新三包规定
新旧三包法
新旧三包法：保护消费者权益的重要法规一、新旧三包法的定义“新旧三包法”是指我国《中华人民共和国产品质量法》（简称新三包法）与《中华人民共和国旧商品交换法》（简称旧三包法）的合称。
新三包法于1994年实施，旧三包法于1999年废止。
新旧三包法的目的是保护消费者的合法权益，规范商品的质量标准，维护市场经济秩序。
这一法规对于维护消费者权益、推动商品质量提升具有重要意义。
二、新三包法的主要内容新三包法规定了消费者在购买商品时享有的三个基本权益，即“修、换、退”的权利。
具体内容如下：1. 修理消费者购买的商品在质保期内出现质量问题，可以向卖方要求免费修理。
卖方应当负责提供相应的维修服务，保证商品能够正常使用。
2. 换货购买的商品存在质量问题无法修复时，消费者可以要求卖方提供同样型号、规格的新商品进行换货。
换货后的商品享有新的三包时限，保证消费者获得质量合格的产品。
3. 退货购买的商品存在重大质量问题或无法修复时，消费者可以要求卖方退回货款。
退货应当涵盖商品的全部购买价格，并包括拆装费、运输费等相关费用。
三、新旧三包法的联系与区别新三包法和旧三包法都是我国为了保护消费者权益而制定的法规，但两者在内容和适用范围上存在一些区别。
1. 内容新三包法相较于旧三包法更加全面和细致，具体规定了消费者的“修、换、退”三个权益，为消费者提供更多的保护。
而旧三包法的内容相对较为简单，主要规定了消费者购买旧商品的质量要求。
2. 适用范围新三包法适用于购买的新商品，包括各类电子产品、家用电器、汽车等。
而旧三包法适用于购买的二手商品和旧商品，主要是为了保护购买旧物品的消费者权益。
四、新旧三包法的社会影响新旧三包法的实施对于推动商品质量提升、维护市场公平竞争具有积极的社会影响。
首先，三包法规定了消费者的权益，并强制卖方提供售后服务。
这鼓励了企业提供质量可靠的商品，促进了商品质量的提升。
其次，三包法的实施对于消费者权益的保护，增强了消费者对市场的信心。
新三包规定
新三包规定新三包规定是指根据国家有关法律法规的要求，制定并发布的商品售后服务实施细则。
新三包规定的主要目的是确保消费者的合法权益得到保障，促进商品的质量提升和消费者满意度的提高。
下面就新三包规定的主要内容进行说明。
一、适用范围：新三包规定适用于消费者购买的国内生产、销售的各类商品，包括电子产品、家用电器、车辆、家具等。
在购买商品时，消费者应当要求商家提供新三包合同，明确商品的质量标准、使用期限、服务承诺等内容。
二、三包期限：根据新三包规定，商品的三包期限分为三个阶段：7天无理由退换货、15天退换货和125天保修期。
其中，7天无理由退换货是指自商品交付之日起，消费者在7天内，可以无理由退换货，并且可以获得全额退款；15天退换货是指自交付之日起，消费者在15天内，因商品存在质量问题可以选择退换货或维修，商家应承担相应费用；125天保修期是指自交付之日起，商品发生质量问题，商家应当提供免费维修或更换。
三、不适用于三包规定的情况：根据新三包规定，以下情况不适用于三包规定：1. 消费者自行拆解、修理或使用不当导致商品质量问题的；2. 消费者明知商品存在质量问题但仍然购买的；3. 消费者超过商品的正常使用寿命而导致的质量问题；4. 不属于新三包规定适用范围内的商品。
四、违规处理：如果商家违反了新三包规定，例如不按照规定提供维修服务、拒绝退换货等，消费者可以向相关部门投诉，并要求给予处罚。
商家如果被定性为“三包条例失信企业”，将面临行政处罚和严格监管。
总而言之，新三包规定是为了强化消费者权益保护而制定的一系列规定。
它的推出使得商品质量得到了有效监管，消费者的权益得到了更好的保护。
消费者在购买商品时应了解并遵守新三包规定，当自己的权益受到侵害时，要积极维护自己的权益，向相关部门投诉。
同时，商家也应当合法经营，按照规定提供商品三包服务，不得损害消费者的合法权益。
新三包法退货规定
新三包法退货规定新三包法是我国1989年施行的一项消费者保护法律，旨在保障消费者在购买商品时的权益。
新三包法规定了消费者购买的商品在一定时间内出现质量问题时可以进行退货，下面是关于退货规定的详细说明。
首先，根据新三包法规定，消费者在购买商品后7天内，如发现商品存在质量问题可以无理由退货。
消费者只需出示购物凭证和商品本身，无需提供退货理由，并且无需承担任何退货费用。
这项规定有效地保护了消费者在商品质量方面的利益，使消费者在购买商品时更加放心。
其次，新三包法也明确规定了三包期限和维修期限。
一般情况下，三包期限为购买日期起7天内可以退货、15天内可以换货、30天内可以修理。
而维修期限为购买日期之后，商品所有者可享受两年的冷凝机、冰箱、彩电、洗衣机等大型家电维修期限。
这些规定有效地解决了在购买商品后出现质量问题时的维修和保修问题，确保了消费者的权益。
此外，新三包法也规定了退货时双方的权利与义务。
首先，消费者在退货时需要保证商品的完整性，不能有人为损坏。
其次，商家在收到退回商品后需要对其进行检查，如果确认存在质量问题，商家需要退还消费者购买时的全部金额。
如果商家拒绝受理退货或者在规定的时间内未能退款，消费者可以向消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
最后，需要注意的是，在退货时消费者需要携带有效的购物凭证，以便商家确认购买信息。
同时，部分商品可能会根据其性质有所区别，比如食品和个人护理商品一般不适用于退货规定，因为这些商品有可能已经被消费或者存在卫生问题。
总之，新三包法为消费者提供了购买商品后发现质量问题时可以退货的规定。
这项法规的实施有效地保护了消费者在购买商品时的利益，给消费者带来了更多的权益保障。
同时，消费者在退货时也需要合理使用这项法规，保持商品的完好，以维护自己的合法权益。
国家三包规定
国家三包规定什么是三包？三包是指对销售的商品、提供的服务和工程在一定时限内质量、性能与技术指标存在问题需保修、退换货或者赔偿的规定。
国家三包规定的背景国家三包规定的出台是为了维护消费者的合法权益，保障商品、服务和工程的质量，让消费者在购买商品或接受服务时能够得到相应的保障。
三包规定的内容国家三包规定的主要内容包括以下三个方面：第一包：商品质量保修根据国家三包规定，对于销售的商品，消费者在一定的保修期内发现商品质量存在问题，可以享受免费保修的权益。
具体而言，以下几个方面是需要注意的：•保修期限：根据不同的商品，保修期限可能会有所不同，一般来说保修期限为6个月到2年不等。
•保修范围：保修范围包括商品本身的质量问题，但不包括人为损坏或正常使用过程中产生的损耗。
•保修方式：消费者可以选择将商品送修、换货或退货，商家需要按照合理的期限和方式处理。
第二包：服务质量保修国家三包规定也适用于提供的服务。
如果消费者在接受服务过程中发现服务质量存在问题，可以享受服务质量保修的权益。
以下是关于服务质量保修的一些要点：•保修期限：服务质量保修的期限一般为服务完成之日起3个月到1年不等。
•保修范围：保修范围包括服务过程中出现的质量问题，但不包括消费者自身原因导致的问题。
•保修方式：消费者可以要求退款或者要求重新提供服务，商家需要按照合理的期限和方式处理。
第三包：工程质量保修国家三包规定还适用于工程项目。
如果消费者在工程项目完成后发现工程质量存在问题，可以享受工程质量保修的权益。
以下是关于工程质量保修的一些要点：•保修期限：工程质量保修的期限一般为工程竣工之日起1年到3年不等。
•保修范围：保修范围包括工程质量问题，但不包括自然灾害等不可抗力因素导致的问题。
•保修方式：消费者可以要求修复、整改或退费等方式处理，商家需要按照合理的期限和方式处理。
三包规定的效力根据国家三包规定，商家在销售商品、提供服务和工程项目时需要遵循相应的规定，否则将承担相应的法律责任。
国家三包法最新规定(产品三包法律规定)
国家三包法最新规定（产品三包法律规定）在实践中，我们都知道，对于我们消费的东西，如果质量各方面有问题，我们是可以利用国家给我们消费者的法律手段去维护我们的权益的。
那么接下来，整理了一些相关的资料和各位朋友一起来了解了解关于手机三包法退货是如何规定的。
有关电脑产品三包的文章：购机一定注意：解读电脑三包政策从去年9月1日电脑三包法颂布实施，好象是给了消费者一米粒定心丸，我们再买电脑就放心了，其实不然，法律是公平的，法律既要保护消费者的合法权益，同时也要维护经销商的合法利益。
要不如果把经销商们打急了，就没有人去做电脑这行的生意了，那我们找谁买电脑去？不过从我自己干电脑售后服务这一块，好多消费者都没有认真维护自己的合法权益。
下面就三包法的具体内容，关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1.整机实行三包法以后，按照国家的规定，PC整机的保修期限是1年，主要部件2年，主要部件包括CPU，主板，内存。
可以啦，电脑很多配件都是一年包换的这个貌似是在7天内可以退换货，24小时完全可以的可以的，只要你在正规商店买的，并且有发票。
三包法里有购买7天内无条件退货的条例吗？可以退，你可以向消息或者工商局投诉他。
国家有没有硬性规定新买的电脑能在几天之内可以无条件退换。
按官网说的国家三包规定,能退货不？国美这样的问题能无条件退货么数码相机属于3C产品。
根据国家三包法规定没有质量问题是不能退货的。
网上很多东西的价格都比卖场的低很多，但真实性和货物的质量都需要考究和商榷。
花钱买放心和省心其实才是最重要的。
国家质量三包法内容产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
”苏宁无条件退货所有家电都不可以无条件退货的（国家三包法规定）。
新三包法规定
新三包法规定
《汽车产品三包责任条例》是指汽车生产企业对汽车产品质量负有三方面责任，即保修责任、召回责任和置换责任，简称“三包”。
《汽车产品三包责任条例》（以下简称“条例”）于2018年5
月1日正式实施，自2018年7月1日起施行。
一、保修责任
汽车生产企业应当对汽车产品提供有效的保修服务，保修期限为购买汽车时起至汽车产品质保期满之日止，最长不得超过四年。
二、召回责任
汽车生产企业应当及时发现、识别、排查汽车产品的质量问题，并及时发布召回公告，按照召回公告的要求对受影响的汽车产品进行召回，免费更换、维修或退换货。
三、置换责任
汽车生产企业应当按照维修服务质量标准，维修汽车产品，并按照维修服务质量标准置换汽车产品。
置换的汽车产品应当与原汽车产品性能及质量相当，置换汽车产品的质量保证期应当与原汽车产品质保期相同。
三包法规定多长时间可以换货
三包法规定多长时间可以换货按照国家法律规定，产品⼀般是有三包服务的，当消费者购买的产品出现质量问题的时候就可以及时退换货了，那么，三包法规定多长时间可以换货?下⾯就由店铺⼩编为⼤家解释⼀下相关内容，供⼤家参考学习，希望对于⼤家有帮助。
⼀、三包法规定多长时间可以换货产品⾃售出之⽇起7⽇内，发⽣性能故障的，消费者可以退货;产品⾃售出之⽇起15⽇内，发⽣性能故障的，消费者可以换货。
《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品⾃售出之⽇起7⽇内，发⽣性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
退货时，销售者应当按发票价格⼀次退清货款，然后依法向⽣产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第⼗条产品⾃售出之⽇起15⽇内，发⽣性能故障，消费者可选择换货或者修理。
换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向⽣产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
⼆、产品质量纠纷消费者需要证明的事项在产品责任纠纷中，消费者需证明的事项⼀般包括4个⽅⾯：(1)购买物的同⼀性，即消费者所称的瑕疵产品为⽣产者、销售者所⽣产出售的产品。
⼀般可以通过购买凭证、证⼈证⾔、监控视频等证据证明。
(2)产品存在质量缺陷或不符合安全标准。
只需进⾏初步证明产品不具有使⽤性能、不符合安全标准等⽅⾯存在瑕疵即可。
消费者可以通过产品的相关证书和说明、⽣产销售者⼴告宣传、相关国家标准和⾏业标准，以及专门鉴定机构的鉴定进⾏证明。
(3)产品的质量缺陷造成了消费者财产和⼈⾝损害。
消费者可以瑕疵商品本⾝，遭受⼈⾝损害的医疗费、误⼯费、交通费等单据，遭受财产损害的财产价值凭证，相关鉴定意见等作为证据证明。
(4)损害和产品质量缺陷存在因果关系。
对因果关系的证明，可以通过损害发⽣前后情况对⽐，专门鉴定意见以及合理推理来证明。
值得注意的是，消费者在主张惩罚性赔偿时，往往还需证明经营者的主观恶意，即欺诈或明知，对主观恶意可以通过交易过程中的客观⾏为来证明，包括虚假宣传、隐瞒事实、以假充真、以次充好、证书缺失、检验不合格等。
国家新三包规定及服装三包规定
服装三包规定包换范围:1：在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；2：开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；3：在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换不包换范围：1：在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换；2：由消费者自己造成污垢的不包换；3：有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换；4：在规定日期外的产品不包换第一条“三包”范围及期限。
1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。
2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。
3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。
4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。
第二条有下列情况之一者，给予更换或退货，不收折旧费。
不符合国家《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》规定，标识、号型与实际不符者；左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者;缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者;正常使用后，面料严重起球、披裂（拔丝）超出标准要求者；正确洗涤后，粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者。
第三条缝线开线，饰件破损、脱落者给予免费修理，不能修理者给予更换或一次性作价处理。
修理，本市不超过七天，外地不超过一个月，超过时间不能修好者予以更换；三包期内两次修理后，仍不能使用者，给予更换。
第四条符合更换条件，但无同品牌、同型号者予以退货;不愿更换而要求退货者，收取折旧费。
第五条折旧费自购买之日起按售价每日0.2%计算；一次性作价处理者，可视穿着时间，磨损程度，按售价的10%-30%退款。
第六条下列情况不实行三包。
1、超过三包期限的；2、由于使用、洗涤、保管不当造成的划伤、沾色、掉色、缩水、披裂、虫蛀、起毛起球、破损的；3、已标名“处理品”，“等外品”的；4、自行修理或拆动的;5、无有效购物凭证的。
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部分商品修理更换退货责任规定
（“新三包规定”）
guarantee of repair; replacement and refund of substandard products
第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》
及有关规定制定本规定。
第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。
目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部
门发布。
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规
定的三包责任和义务。
第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。
国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三
包的责任。
第五条销售者应当履行下列义务：
一、不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
二、保证销售产品的质量；
三、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
四、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三
包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
五、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
第六条修理者应当履行下列义务：
一、承担修理服务业务；
二、维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。
认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用３０日以上；
三、保证修理费用和修理配件全部用于修理。
接受销售者、生产者的监督和检查；
四、承担因自身修理失误造成的责任和损失；
五、接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条生产者应当履行下列义务：
一、明确三包方式。
生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；
二、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。
保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；
三、妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条产品自售出之日起７日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起１５日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。
换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法同生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过９０日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过３０日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。
费用由修理者承担。
第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。
对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。
第十七条属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
二、非承担三包修理者拆动造成损坏的；
三、无三包凭证及有效发票的；
四、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
五、因不可抗拒力造成损坏的。
第十八条修理费用由生产者提供。
修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。
销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定, 专款专用。
生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。
第二十条生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
第二十一条消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。
消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。
第二十三条本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。
本规定自发布之日起施行。
原国家经济委员会第八部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。
其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。
实施三包的部分商品目录（第一批）
注:①三包有效期为1年或行驶里程6000Km,达到其中一项者。
②含残疾人三轮摩托车，其他三轮摩托车除外。