超市营运主管岗位职责
超市主管职位职责

超市主管职位职责一、岗位概述超市主管是超市的管理者,在超市内负责组织和协调工作,确保超市运营的顺利进行。
超市主管负责管理员工、监督运营工作、提高销售业绩以及维持良好的顾客关系。
二、员工管理1. 招聘与培训超市主管负责招聘新员工,并进行培训,确保员工能够适应并胜任各自的职位。
2. 工作安排与派遣超市主管根据超市的需求和员工的能力,合理安排和派遣员工的工作任务。
3. 绩效评估与奖惩超市主管负责对员工的工作表现进行评估,并根据成绩给予奖励或进行相应的惩罚,以激励员工的积极性和促进工作效率。
三、运营管理1. 营业计划与目标超市主管制定并执行超市的营业计划和目标,包括销售目标、库存管理、商品陈列等方面。
2. 库存管理超市主管负责监督和控制超市库存,确保货品的数量和品质,及时补充缺货商品。
3. 商品陈列与促销活动超市主管通过合理的商品陈列和举办促销活动,吸引顾客、提升销售业绩。
4. 客户服务超市主管重视客户的需求,确保提供良好的客户服务,解决客户投诉,增加顾客满意度。
四、超市安全与风险管理1. 安全管理超市主管负责确保超市内的安全,包括维持设备的正常运作、消防安全、防盗措施等。
2. 店面风险管理超市主管负责店面的风险管理,预防和处理各种可能出现的风险,确保超市的安全及员工与顾客的人身财产安全。
五、与上级沟通与协调超市主管需要与上级进行有效的沟通与协调,及时向上级报告工作进展和相关情况,并按要求完成上级交代的各项任务。
六、团队建设与激励超市主管需要建立良好的团队合作氛围,培养团队精神,提高团队整体工作效率,并根据员工的不同需求,通过激励措施激发团队成员的工作热情。
七、问题解决与纠纷处理超市主管负责解决超市运营中出现的问题和纠纷,采取相应的措施和处理方式,保持超市的正常运转和良好的工作环境。
八、工作报告与总结超市主管定期向上级提交工作报告和总结,总结工作经验,提出相应的改进措施,为超市的运营和发展提供参考。
九、自我学习与提升超市主管需不断提升自身的管理与销售技能,关注行业动态,学习新的管理理念和市场趋势,以适应超市的发展需求。
超市营运主管岗位职责

超市营运主管岗位职责1、超市营运主管岗位职责1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、组织本部门的商品盘点工作;13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
2、超市营运主管岗位职责一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建议。
二、根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审核三、负责所辖部门的商品品质管理工作四、按照公司的V商品陈列指导意见〉,指导所部门的商品陈列工作五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案六、根据公司的V门店商品盘点制度〉,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的V盘点报告〉。
七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适销性八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的工作进行考核,并监督和指导理货工作,对理货员日常工作考核。
超市营运主管的职责

超市营运主管的职责超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求1.岗位职责(1)对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
(2)检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
(3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
(4)负责制订进货计划及与供货商联系。
(5)负责销售信息的收集和反馈。
(6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
(7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
(8)负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。
(9)收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。
2.任职资格(1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。
(2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。
(3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。
(4)熟悉本地区食品销售的质量要求。
(5)了解生鲜食品区人员从业要求。
(6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。
3.工作要求[营业前](1)召开例会,布置当天工作,传达公司相关信息。
(2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。
(3)检查商品质量,对不合格商品责令立即撤下台面。
(4)按公司要求检查员工着装情况。
(5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应;是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。
[营业中](1)抽查商品质量和价格,作记录并上报经理处理。
①发现商品擅自更换条码或变价等情况,责令其立即恢复原条码及价格。
②发现商品质量问题,责令其立即将商品撤下台面。
(2)检查本部门货源情况,要求台面商品充足、补货及时。
(3)检查是否超范围经营,对超范围部分责令停止销售,并报经理处理。
(4)检查设备使用安全情况,发现隐患报经理和维修部及时排除。
(5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。
(6)巡视卖场,检查员工违纪情况。
[营业后](1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。
(2)检查清场后的各项设施的安全情况。
商超主管岗位职责(15篇)

商超主管岗位职责(15篇)商超主管岗位职责11、负责商超渠道维护,与商超负责人保持良好的沟通。
2、负责区域内产品的调度、促销员管理、对账及回款等工作。
3、商超合同、终端促销活动、产品陈列等谈判、落实。
4、负责区域内商超销售数据统计上报,市场信息的`收集上报。
商超主管岗位职责21、负责家乐福、沃尔玛、欧尚、人人乐、百货大楼、永辉等商超系统的`销售管理工作;2、负责与门店的合同谈判、续签、促销活动申请与执行;3、负责新品建档、费用核销、对账、结款工作;4、负责各门店人员管理(招聘、面试、培训、调动、考核、考勤管理)。
5、负责各门店经营数据的分析,收集反馈市场信息按公司的品类管理要求调整及优化商品结构。
6、客情维护。
商超主管岗位职责31、开拓、实施美妆品、个人护理用品的渠道计划,增强公司在区域市场的影响力;2、根据公司业务需求拓展各区域美妆品版各级经销及分销商,建立渠道销售流程和运作规范;3、根据公司目标完成开发拓展任务,贯彻执行公司的销售策略;4、负责所辖区域年度销售费用计划的`制定及控制,年度铺货及陈列计划的制定、控管;5、负责所辖区域内销售人员评估,培训及辅导培训,领导和激励销售团队;商超主管岗位职责41、负责华南区ka渠道(国际连锁商超)的开发与维护;2、制定商超零售应对策略,完成公司指定的销售目标;3、管理客户并维护良好的.客情关系;4、及时了解市场动态和竞争对手的信息;5、评估客户和店家的销售潜力,并为公司提供相关决策信息;6、执行和协调市场推广活动和确保推广活动的良好实施;7、促销人员的招聘、管理;负责整合促销人员的报表统计;8、收集和分析数据及报告;9、完成上级交办的临时性工作任务。
商超主管岗位职责51、与采购、营运等相关部门一起合作制定并完善陈列图绘制流程,提高陈列图执行的.质量与效率;2、根据商品的季节性、采购营销策略及门店人力成本等情况,与采购一起制定陈列图的调整频率;3、通过空间管理、陈列管理等软件工具,为采购提供sku优化、商品组合优化等品类相关分析;4、定期巡店、核查陈列图质量;5、将陈列原则、商品组合等相关信息及时传递给采购和门店,解决陈列图执行问题。
超市营运主管岗位职责

超市营运主管岗位职责
超市营运主管是负责管理和监督超市日常运营的岗位,其职责包括但不限于:
1. 制定和执行超市的运营策略和目标,确保达成销售和利润目标。
2. 负责制定超市的销售计划和促销活动,提高销售额和市场占有率。
3. 负责超市的库存管理,包括采购商品、库存控制、库存周转率等,确保库存充足并避免过剩。
4. 管理超市的价格策略,包括定价、促销价格的设定,确保价格策略符合市场需求和竞争环境。
5. 确保超市的商品陈列和布局符合营销要求,提高商品的吸引力和销售效果。
6. 指导和培训超市员工,确保员工具备必要的知识和技能,提高服务质量和顾客满意度。
7. 监督超市的日常运营,包括员工调度、店内环境卫生、安全风险管理等,确保超市的正常运营和顾客体验。
8. 分析市场数据和经营指标,进行销售和经营分析,提出改进建议和措施,优化超市的运营效果。
9. 与供应商和第三方服务提供商进行合作和沟通,确保良好的供应链管理和超市服务体系。
10. 处理超市运营中的问题和投诉,解决顾客和员工的问题和纠纷,维护超市的声誉和形象。
总之,超市营运主管的岗位职责是负责超市的日常运营管理,包括销售计划、库存管理、价格策略、员工培训、店内运营监督等方面,以确保超市的经营效果和顾客满意度的提升。
超市综合主管岗位职责

超市综合主管岗位职责超市综合主管是负责超市日常运营管理的重要职位,他们负责管理、指导员工,并确保超市各项工作的顺利进行。
超市综合主管的职责包括以下几个方面:1. 人员管理:超市综合主管需要负责招聘、培训、考核和管理超市员工。
他们需要制定员工工作计划和班次安排,并确保人员配备合理,以满足超市日常运营的需求。
超市综合主管还要对员工进行业绩评估和绩效考核,激励和奖励表现优异的员工,调整和解决员工之间的工作冲突。
2. 销售管理:超市综合主管需要负责超市的销售工作。
他们需要制定并执行销售计划,统筹各个销售区域和柜台的运营,确保销售目标的达成。
超市综合主管需要对销售数据进行分析和评估,及时调整销售策略,提升销售业绩。
他们还要保持与供应商的良好关系,与供应商协商价格和销售政策,并负责采购商品和管理库存。
3. 客户服务:超市综合主管需要确保超市提供优质的客户服务。
他们需要制定并执行客户服务标准和流程,培训员工提供高效、友好和专业的服务。
超市综合主管需要处理客户投诉和问题,并采取适当的措施解决。
他们还要关注顾客的需求和反馈,调整超市的产品和服务,提升顾客满意度和忠诚度。
4. 超市运营管理:超市综合主管需要对超市的日常运营进行管理。
他们要确保超市的设备和设施正常运作,并制定巡查和维护计划。
超市综合主管需要监督并确保超市的卫生和安全符合相关要求,定期进行食品安全检查,落实食品安全措施。
他们还要制定并执行超市的营销活动,如促销、陈列和广告,提升超市的知名度和销售额。
5. 超市财务管理:超市综合主管需要负责超市的财务管理。
他们要制定超市的财务预算、成本控制和利润目标,并进行财务分析和报表。
超市综合主管还要负责对超市各项经济指标进行监控和分析,及时发现问题并提出改进措施。
他们还要与财务部门合作,完成超市的财务审计和报税工作。
总结起来,超市综合主管是负责超市日常运营管理的重要职位。
他们需要管理员工、制定销售计划、确保客户服务、管理超市运营和财务等方面的工作。
超市主管岗位职责

超市主管岗位职责
超市主管的岗位职责如下:
1. 管理和指导超市员工:负责管理和指导超市员工的日常工作,包括安排员工的工作任务、培训新员工、监督员工的工作效果等。
2. 确保超市运营顺利:负责超市的日常运营管理,包括货物采购、进货、上架、陈列等工作,确保货物的充足和品质。
3. 控制超市成本和费用:负责超市的成本控制和费用管理,包括货物的合理采购、库存的控制、员工的考勤和工资等,确保超市运营的经济有效性。
4. 提高超市销售和利润:负责制定和实施销售策略,提高超市的销售额和利润,包括促销活动的组织和营销策略的制定等。
5. 维护超市的卫生和安全:负责超市的卫生和安全管理,包括清洁工作的安排、设备的维护、消防和安全标准的执行等,确保超市环境的安全和卫生。
6. 处理客户投诉和问题:负责处理客户的投诉和问题,提供满意的解决方案,确保客户的满意度和忠诚度。
7. 管理超市的库存和货物流转:负责超市库存和货物的管理,包括库存的盘点、货物的调拨、退货和损耗的处理等,确保货物的流通和利用效率。
8. 协调超市内部工作:负责协调超市各部门之间的工作,以确保超市的各项工作有序进行,协助解决各部门之间的问题和冲突。
营运主管工作职责简单版(2篇)

营运主管工作职责简单版
1、日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查;
2、负责客户投诉工作的处理;
3、负责员工工作的指导和监督,提高员工服务质量,以及值班期间各场次的巡视;
4、值班期间负责日常开铺、卖品清点、结账及报表制作;
5、配合运营部负责人制定卖品、票房的促销活动;
6、配合市场部做好相关推广活动和销售活动;
7、学习并掌握放映基础知识和安全消防知识
8、完成领导交办的其他工作。
营运主管工作职责简单版(二)
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
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超市营运主管岗位职责集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
超市营运主管岗位职责
1、超市营运主管岗位职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、组织本部门的商品盘点工作;
13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
2、超市营运主管岗位职责
一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建议。
二、根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审核
三、负责所辖部门的商品品质管理工作
四、按照公司的<商品陈列指导意见>,指导所部门的商品陈列工作
五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案
六、根据公司的<门店商品盘点制度>,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的<盘点报告>。
七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适销性
八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的工作进行考核,并监督和指导理货工作,对理货员日常工作考核。
九、组织部门员工进行半月一次的市场调研和商品采价工作,并提交相关报告
十、进行现场管理,负责所辖部组的店面鼓励状况符合公司要求辅助工作:
(一)协助店长工作,努力完成门店的销售指标
(二)协助店长进行门店各项促销计划的组织、落实工作
(三)合理安排员工的班次,合理控制部组自用品及耗材的使用,配合店长进行费用成本的控制
(四)负责与其他部门的沟通,及时解决问题
(五)计划和组织所辖区域新进员工、在(转)岗员工的培训工作
3、超市营运主管的工作职责
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好楼层经营管理工作。
2、负责本楼层的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划,掌握楼层的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握楼层各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。
4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责本楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议,及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。