精细化管理在口腔科感染中的应用_赵林琪
探究精细化管理联合PDCA法在口腔护理质量管理中的应用价值

探究精细化管理联合PDCA法在口腔护理质量管理中的应用价值【摘要】目的探究精细化管理联合PDCA法在口腔护理质量管理中的应用价值。
方法将2021年3月至2022年8月设为研究时间段,研究对象为此期间于我院口腔科就诊的88例患者,将其分为常规组与联合组,每组各44例患者。
常规组实施常规管理模式,联合组接受精细化管理联合PDCA法,观察两组护理管理的应用价值。
结果联合组患者的护理满意度评分为(92.55±3.13)分、口腔疾病知识评分为(90.63±3.87)分、口腔保健知识评分为(92.89±3.42)分,明显高于常规组的(84.78±5.21)分、(79.69±5.74)分、(82.18±5.46)分,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论在口腔护理中应用精细化管理联合PDCA 法可明显提高质量管理效率,可得到病人的认可,能提高病人对口腔疾病知识与保健知识的认知,具有临床应用价值。
【关键词】精细化管理;PDCA法;口腔护理;质量管理;应用价值本次就2021年3月至2022年8月期间于我院口腔科就诊的88例患者作为探究对象,探究精细化管理联合PDCA法在口腔护理质量管理中的应用价值。
现分析如下:1资料与方法1.1病例资料选取2021年3月至2022年8月期间于我院口腔科就诊的88例患者作为探究对象,将其分为常规组(n=44例)与联合组(n=44例)。
常规组男与女比例为23:21,年龄19-72(45.50±11.32)岁;联合组男与女比例为22:22,年龄20-71(45.54±11.19)岁。
上述信息对比显示差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法常规组实施常规管理模式;联合组接受精细化管理联合PDCA法,具体:①P 策划。
组建精细化管理小组,制定精细化管理制度。
由护士长负责,将护理人员进行分工,安排工作任务。
精细化护理在口腔科诊疗感染控制中的应用探讨

精细化护理在口腔科诊疗感染控制中的应用探讨发布时间:2021-11-16T05:44:13.151Z 来源:《护理前沿》2021年20期作者:苏晓红[导读] 目的:针对口腔科诊疗感染的控制,采用精细化护理,观察其应用效果苏晓红四川省成都市第二人民医院四川成都 610017摘要:目的:针对口腔科诊疗感染的控制,采用精细化护理,观察其应用效果。
方法:研究期:2018年1月-2021年1月,纳入150名口腔科诊疗患者作为观察对象,采用计算机数字随机法,对患者进行分组,并给予不同的护理管理方案:精细化护理干预(观察组,n=75),常规护理干预(对照组,n=75),比较不同护理方案下,患者中感染病例的发生情况,以及对护理管理的满意度评价。
结果:口腔科诊疗过程中,院内感染发生率对比,观察组2.67%(2/75)低于对照组10.67%(8/75),(p<0.05);护理满意度指标对比,观察组患者护理满意度评分(86.14±8.23分)高于对照组患者(75.96±7.58分),(p<0.05)。
结论:针对口腔科诊疗工作,采用精细化护理干预措施,能够有效预防科室感染的发生,降低患者交叉感染风险,提高患者的诊疗安全,效果显著,应用价值明显。
关键词:精细化护理;口腔科诊疗;感染控制对于口腔科而言,由于其就诊人数众多,人员流动性大,因此在需要对感染控制进行重视,以预防就诊感染事件的发生,预防感染事件发生对患者产生二次伤害的风险,同时避免感染事件发生后很容易造成医患纠纷,影响医院的信誉与口碑[1]。
本次研究就此展开探讨,以精细化护理干预的临床效果为重点,纳入口腔科诊疗患者150例,进行分组对照分析,内容如下。
1资料与方法1.1一般资料2018年1月-2021年1月,纳入150名口腔科诊疗患者作为观察对象,采用计算机数字随机法,对患者进行分组,并给予不同的护理管理方案,统计学分析结果显示无基础资料差异,患者之间能够比较(p>0.05)。
精细化护理管理在口腔安全中的作用

精细化护理管理在口腔安全中的作用摘要:近年来,随着人们生活水平的不断提高以及国家关于健康卫生知识的良好宣贯,使得人们对医疗水平和护理水平的诉求越来越高,而口腔作为我们日常食物进口的地方,其健康与否直接影响到人们的身体和整个机能,可以说,口腔是身体内部与外界联系的直接门户,也因此口腔是最容易受到交叉感染的地方,因而常言道“病从口入”。
所以,为了从源头上解决问题,在口腔安全方面精细化护理管理必不可少,因而本文笔者结合自身的工作经验和实践,分析了当前精细化护理管理之于口腔安全的作用,希冀能为口腔科更好的实现护理管理提供一定参考。
关键词:精细化;护理;口腔安全一、影响口腔安全的相关事件口腔科不言而喻是专门从事口腔医疗和护理的场所,且在大多数人的认知里面,认为口腔科不似于医院的如肿瘤科、心外科等部门凶险,因而患口腔问题也不需要过于的重视和过多的护理,然而结果却并非如此,有许多的因素影响着口腔的安全。
例如由意外事件造成的口腔安全问题,这类事件在小孩子中比较高发,因为小孩在思想上和心智上不成熟,因而喜欢上蹿下跳、拿到就吃等现象,如果在这个过程中家长稍微疏忽,就容易出现摔伤、烫伤等情况,而一旦发生这种情况,极大可能其额面受伤,进而给我们口腔安全带来影响。
当然还有由饮食、护理不当引起的口腔安全问题,如牙龈肿痛、牙龈上火、甜食太多引起蛀牙问题或者是不刷牙、刷牙太过用力磨损牙床引发的牙齿问题等等,也会给口腔健康带来安全问题。
除此之外,不排除在给病人看病的过程中将病历或者病人的身份信息弄错的情况,以至于在给病人治病的过程中出现不匹配的情况等等,这些都容易给口腔的安全带来麻烦。
但据相关调查发现,30%的口腔安全问题都是与医护人员的护理不得当息息相关,因而要从根源上解决或者减少这类事故的发生,就必须对病患进行精细化护理管理。
二、精细化护理管理的一般步骤精细化护理管理要根据病患的看病性质进行细分,比如仅仅是门诊看诊,则精细化护理一部分是在医护的护理下完成的,另一部分是在病患自身的护理下进行的,而对于住院病患,则精细化护理要体现在住院的整个过程中,因此要分开而论。
口腔科护士年终总结:精细管理,优化整体医疗效率

口腔科护士年终总结:精细管理,优化整体医疗效率优化整体医疗效率时间飞逝,转眼间又到了一年的结束,在这一年里,我有幸加入了这个精彩的团队,成为了一名腔科护士。
在这段时间里,我深深感受到了护士的责任和使命感,也深深体会了精细管理和优化整体医疗效率的重要性。
在这篇年终总结中,我将结合自己的经验和思考,谈谈我的体会和想法。
一、精细管理在医疗服务中,精细管理是多方面因素综合作用的产物。
它的核心是以患者为中心,优化医疗过程,提高服务质量。
在护理工作中,我们常常需要面对复杂的工作场景,对这些场景进行规范、标准化的管理是精细管理的关键。
比如,在手术室里,我们需要事先规划每一位患者的护理方案,对手术室的温度、湿度、光线等方面进行多方面的细节把控,在手术进行的过程中,要与医生密切配合,稳定患者的情绪和生命体征。
但是,精细管理并不只是一些表面上的规范和要求,它的核心在于我们的服务意识。
我们需要不断地去观察,去思考,去听取患者的需求和意见,然后将这些意见和需求转化成行动,不断地改进和完善我们的服务。
顾虑到患者情况的变化,我们不断制定和完善各种方案和流程,使我们的服务质量不断提升,满足患者需求,让他们感受到我们的温馨服务。
二、优化整体医疗效率医疗服务是一个系统性的服务过程,利用信息和技术手段提高整体医疗效率,不仅是医护人员的责任,也是对患者的尊重。
我们可以利用、大数据等多种技术手段对医疗服务进行无缝链接,提高护理服务效率。
如今,信息技术的迅速发展,为我们提供了更多的工具和方法,我们可以利用这些工具和方法,来提高护理服务的效率。
在工作中,我们需要通过前瞻性预测、在线监控、及时响应等方式来全面掌握患者的医疗状况,而科学的数据分析则能够帮助我们发现问题,并全面的考虑因素之间的相互关系,提高决策的科学化、精准化和快速性。
此外,整合资源共同发力也是优化整体医疗效率的重要手段。
口腔科护士的工作和医生、医技人员等其他职能部门的衔接和协作密不可分,协作一体化的服务才能发挥最大的效益。
口腔科精细化管理方案

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口腔医疗设备维护中精细化管理的作用

关键词:精细化管理;口腔医疗设备维护随着我国口腔医疗技术不断的发展,临床治疗的实施越来越离不开口腔医疗设备的应用,比如口腔种植手术、影像学检查、口腔检查等都需要设备的配合才能顺利进行[1]。
医疗设备一旦出现问题就会对临床诊疗工作造成影响,甚至造成医疗差错等。
随着临床治疗时应用到了越来越多的医疗设备,合理的管理这些设备成为了一个重点任务[2]。
特别是口腔医疗设备专业性强、种类繁多、杂而细,系统的维护成为一个难点。
精细化管理是通过将各个管理步骤细化来达到对管理的细节化和全面化,是现在一种现代科学的管理[3]。
与传统的管理模式的区别在于强调各种设备维护流程的细化,增强了对细节的管控,以及更加全面性、系统性、规范性,细致的管理。
本次研究目的是探讨精细化管理在口腔医疗设备维护中的重要作用,现报告如下。
1.资料与方法1.1一般资料选取本院2019年2月~2019年12月没有对口腔医疗设备实施精细化管理100例设备为常规组,2020年1月~2020年12月对口腔医疗设备实施精细化管理100例设备为实验组。
使用人员在两个时间段内没有变化,两组设备在种类、数量上没有变化,具有可比性。
1.2方法常规组:常规组使用者时期接受的是医院传统管理模式。
根据科室传统的医疗设备管理制度进行统一的管理工作。
实验组:实验组者使用时期接受的是精细化管理模式,具体的制度内容包括:(1)传播精细化管理理念。
传统管理模式的改变不是一朝一夕就能够从观念里改变的,对各项管理工作的进行有着严重的影响。
引入精细化管理这个新的管理模式时,需要对科室工作人员进行深入讲解,并制定科学合理的规范,使其能够对设备管理员起到指导作用,进而增强管理能力。
(2)完善精细化管理维护制度。
根据科室的实际情况制定精细化管理医疗设备维护步骤,对繁琐的设备维护管理环节进行优化,提高设备维护的管理效率。
为了增强设备管理质量,要保证工作人员能够落实精细化管理到每一个流程。
具体包括:首先,合理划分维护责任,安排专人负责设备的维护管理,保障设备的定期维护,确保能够及时发现问题并解决;其次,对维护管理中明确边界任务,对禁止做和能够做的事情进行明确,并且增强管理监督力度;最后,制定落实可行的奖罚机制,对于优秀的管理员进行奖励,对违法规定的管理员进行惩罚,这样能够加强管理员意识,提高对工作的积极性。
精细化管理在口腔科感染中的应用

中国民康 医学
Me d i c l a J o u r n a l o f C h i n e s e P e o p l e g He a l t h
Ma y, 2 01 3
第2 5卷
上半月
第 9期
V o 1 . 2 5 F HM No . 9
a n d l e a r n i n g a n d i mp l e me n t i n g t h e mo d e o f t h e me t i c u l o u s ma n a g e me n t o f i fe n c t i o n . Re s u l t s :C l e a r t h e r e s p o n s i b i l i t i e s a n d d u t i e s o f e a c h c l i n i c a n d s t r e n th g e n t h e r e l a t i o n s h i p b e t we e n t h e c o o r d i n a t i o n o f t h e c l i n i c .I mp l e me n t t h e ma n a g e me n t i n e v e y r a s p e c t o f o r a l c o n s lt u i n g r o o ms nd a e n s u r e s fe a t y o f p a t i e n t s i n t r e a t me n t . Co n c l u s i o n s :S t r e n th g e n t h e c o n t r o l a n d l i n k ma n ge a me n t i n s t o ma t o l o g y
PDCA循环法对提高口腔门诊感染管理质量的效果分析

PDCA循环法对提高口腔门诊感染管理质量的效果分析随着口腔门诊病人数量的增加以及手术操作时间和项目的增多,感染控制成为口腔门诊医疗工作者面临的问题。
感染控制的核心是预防感染的发生和传播。
PDCA循环法是一种全方位的管理工具,该方法着重于不断优化组织结构的行为,不断监控过程,不断地改进。
PDCA循环法是一个四步循环的逐步实现的计划方法。
该方法包括四个步骤:计划、执行、检查和行动。
1.计划阶段:这个阶段包括确定目标、确定需要采取哪些特定的行动来实现目标,开发方法和程序,制定具体的计划。
PDCA循环法在口腔门诊感染管理中的应用:口腔门诊的医护人员应该制定一个感染控制计划,评估门诊高危人群,建立针对手术室和治疗区域的感染控制制度,开展专项培训等,确保手术室操作规范化,并严格执行操作规程。
2.执行阶段:执行阶段涉及执行计划、提供所需资源、提供培训和支持,以及安排人员等。
PDCA循环法在口腔门诊感染管理中的应用:即推广卫生操作流程,合理使用消毒液,保证人员交替入住的时间间隔符合标准等。
3.检查阶段:检查阶段涉及目标的审查、结果的评估、收集和分析数据,并确定差距和根本原因。
PDCA循环法在口腔门诊感染管理中的应用:采用有关感染的调查工具,如工作制度、工作日志、医学记录、感染监测表、污染物管理记录、装备清洁消毒表、药品管理记录等,结合事件回顾法,对操作流程进行评估和调整。
4.行动阶段:根据检查阶段带来的数据生成的数据,采取必要步骤来减少差距,解决根本原因,加强监督和控制方法。
PDCA循环法在口腔门诊感染管理中的应用:针对口腔门诊常见的感染疾病,制定切实可行的感染管理方法,如鼻咽部和口腔手术后须主动间隔3min,术前术后喉咙的监测和护理等。
在口腔门诊感染管理方面,PDCA循环法是非常有必要的。
通过PDCA的实施过程,可以更加细致地管理口腔门诊的感染问题,全面彻底地预防感染的发生和传播,大大提高感染管理质量。
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建立合理的口腔科消毒供应室及诊室的建筑布
诊疗过程中医患防护
正确清洗, 按灭菌器械清洗 应对各类器械进行分类, 流程尽量使用超声清洗, 可减少护士执业暴露。 灭 菌、 器械回收后, 先浸泡半小时, 再用刷子刷洗, 如扩 大针、 拔髓针、 车针、 拔牙钳、 种植肌、 弯机头、 托盘、
( 收稿日期: 2012 - 12 - 20 )
参考文献
[ 1] 高建萍. 现代化手术消毒供应中心的感染控制与管理[J]. 中 2012 , 20 ( 24 ) : 3962. 华医院感染学杂志, [ 2] 王富民, 愈庆儿, 马德高. 医疗器械清洗质量检测[J]. 中华医 2009 , 19 ( 9 ) : 1097 - 1099. 院感染学, [ 3] 陈 艳 红, 张 瑞, 孙 海 萍. 口 腔 门 诊 预 防 医 院 感 染 的 环 节 管 理 [ J] . 中华医院感染学杂志, 2010 , 20 ( 23 ) : 3740 - 3741. [ 4] Molinari JA. infection. control: its evolution to the current standar precautions[ J] . Jam Dent Assoc, 2003 , 134 ( 5 ) : 569 - 574.
2013 年 5 月 第 25 卷 上半月 第 9 期
中国民康医学 Medical Journal of Chinese People's Health
2013 May, Vol. 25 FHM No. 9
务感染相关知施等工作。 2 局 我院在口腔中心建筑布局, 从整体上考虑消毒 供应室的位置, 诊室全部放在南侧, 如: 口腔外科、 口 腔种植室、 口腔修复室、 口腔内科诊室、 口腔黏膜病 诊室、 口腔特诊室、 口腔正畸室、 口腔技工室, 其中口 腔辅助诊室放在北侧, 如: 口腔放射科、 口腔病房、 口 腔材料室, 其中口腔消毒室放置中间突出的位置 , 口 腔消毒室布局严格按照非控制区 ( 污染区 ) 、 半控制 ( ) 、 ( ) , 区 清洁区 控制区 无菌区 放置并管理 整个可 复用污染容器清洗流程: 从收集、 分拣、 回收、 清洗、 干燥、 注油保养、 包装、 灭菌、 检测、 储存、 发放等顺序 整个流程由专职消毒护师负责。 进行 , 3 建立健全口腔科各项规章制度 口腔科根据 2005 年 3 月 3 日卫生部印发《医疗 机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范 》 的通知和河 【 2009 年】 63 号, 关于印发医院感染管 南省荣军医院 理相关制度的通知, 其中口腔科医院感染管理制度、 口腔科消毒隔离制度, 医院感染考核制度、 是制度确 保各流程或操作的标准化和制度化 , 做到有章可循, 照章行事, 以规范口腔科工作人员的工作行为 , 确保 口腔科各种小器械达到消毒灭菌的要求, 确保供应 实现了院、 科口腔中心和口腔消毒室和诊室, 质量, 四级管理网络, 职责明确, 责任清楚, 相互配合, 共同 开展口腔科感染管理预防和控制工作 。 4 加强口腔科器械清洗方法, 提高灭菌质量 口腔科的手术器械清洗是控制口腔科感染的关 键, 在引起口腔科室感染的诸多因素中 , 通过医疗器
[2 ] 械作为传播媒介的报道屡见不鲜 。口腔科的器械 繁多, 精细锐利, 结构复杂, 增加了灭菌的难度, 因此 [1 ]
牙龈黏膜分离器械、 清洗后用超声振荡器加酶振荡。 5 加强各环节质量管理 5. 1 一次性医疗废物的管理 口腔一次性物品较 多, 一次性注射器、 手套、 口罩、 帽子、 口腔治疗盘、 探 镊子、 胸巾等用完后及时处理。 口腔门诊产生的 针、 医疗废物中含有大量的病原微生物, 寄生虫等有害 物质, 处理不当可引起空气、 土壤的污染, 极易造成 [3 ] 院内感染的发生和流行 , 给社会人群带来极大的 危害, 因此必须加强医疗废物的管理, 我院口腔中心 《医疗废物管理条例 》 按照 的要求, 每天有专门的回 收人员, 到口腔中心的诊室有专人专车送到指定地 点进行终末处理。 5. 2 口腔科治疗每一位患 都需要医生的手直接完成, 其中工作人员的手是 者, 最重要的传播媒介。而洗手是控制医院口腔科最简 [4 ] 单、 最有效的方法 。 在治疗患者之前先采用七步 洗手法洗手戴手套, 口腔医生戴口罩、 帽子和护目 镜, 患者在治疗时也戴带一次性帽子和护目镜 , 在一 定程度上阻止了空气中的病毒颗粒对患者造成的潜 在危害。 总之, 加强口腔科的门诊感染控制的精细化管 理迫在眉睫, 责任重于泰山。 预防控制以法规为准 绳, 首先要从思想重视, 其次是做到感染控制和每个 环节工作, 第三规范医疗行为和医生职业道德一项 口腔科医护人员承担着重要的责任 , 对患 重要工作, 。 者要有高度负责
( 收稿日期: 2013 - 01 - 21 )
【 医院管理】
精细化管理在口腔科感染中的应用
赵林琪, 蒋 静, 田希星, 谢 芳, 张卫琪, 王鑫磊
新乡 453002 ) ( 河南省荣军医院, 河南
【摘要】 目的: 加强重点科室口腔科精细化感染管理, 保障患者诊疗中安全。 方法: 成立四级网络机构, 健全制度, 进行针对性培训学
我院口腔科于 2009 年 11 月建成并启用, 在科 室感染控制实行精细化管理, 有 9 个口腔治疗室及 1 个 50 平方米的现代化口腔消毒供应室, 负责诊断、 治疗、 教学、 科研、 预防, 是一所综合性口腔专科治疗 中心, 其中, 我们在消毒感染精细化感染方面, 走在 了我院的前列, 医院单独为口腔科提供了房屋和配 置了消毒方面的设备, 为了有效地控制医院口腔科 感染的管理。我们从感染控制方面, 实行精细化管 理做了初步探讨, 我院口腔科制定了严格的规章制 度和操作程序, 取得了满意效果, 现报告如下。
2013 年 5 月 第 25 卷 上半月 第 9 期
中国民康医学 Medical Journal of Chinese People's Health
2013 May, Vol. 25 FHM No. 9
径。通过筛查定期集中疗养是有效的管理模式 , 值 得推广。
参考文献
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实行精细化感染管理模式 。 结果: 明确了各诊室的责任及职责, 强化协调各诊室之间关系。落实了口腔各诊室的环节管理, 保证在治疗患 习, 体现了口腔科管理水平的高低, 是提高医疗质量, 确保医疗安全的重要保障。 者过程中安全。 结论: 加强口腔科感染的监控及环节管理,
【关键词 】 口腔科; 精细化管理; 职责; 监控 doi: 10. 3969 / j. issn. 1672 - 0369. 2013. 09. 043 R780. 2 文献标识码: A 文章编号: 1672 - 0369 ( 2013 ) 09 - 0097 - 02 中图分类号:
更正:
《海安镇农村社区小学生健康监测体检结果分析 》 本刊 2012 年第 24 卷第 19 期第 2368 页论文 左栏, 第 19 行 “ < 4. 5 为……” “≤4. 5 为……” ; 第 22 行 “肥胖复查 BMI 值” “肥胖筛查 BMI 值” 。 改为 改为 特此更正
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通信作者: 赵林琪,E - mail: HXZLQI@ 163. com
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健全医院口腔科与口腔消毒供应室感染管理组 建立完善的口腔科感染控制组织机构, 成立医
织机构 院、 口腔科管理组织人员以及口腔供应室管理人员 和各诊室口腔科控制管理人员, 其中院口腔科监督 组织人员, 设为院感控科长为口腔科监督组长 , 口腔 科供应室设 1 名专职护师任组长, 各诊室有 1 名医 生为组长, 院口腔中心设有护士长任组长, 科主任为 中心组长负 副组长和各诊室抽取 1 名医生为组长, , 责监督 科室整体的消毒感染控制起到监督积极作 用, 并定期召开科消毒感染控制会议, 检查、 指导、 传 达有关院感染会议精神, 并组织科室考核, 学习等业 97
The Application of Meticulous Management in Dentistry Infection
ZHAO Lin - qi, JIANG Jing, TIAN Xi - xing, et al ( 1. Henan No. 1 RongJun Hospital Dentistry, 2. Infection Control Department, Henan, Xinxiang 453002) 【Abstract】 Objective: To strengthen the meticulous management of infection in the key department dentistry and protect the safety of patient in treatment. Methods: By establishing four network institutions,improving the systems,conducting targeted training and learning and implementing the mode of the meticulous management of infection. Results: Clear the responsibilities and duties of each clinic and strengthen the relationship between the coordination of the clinic. Implement the management in every aspect of oral consulting rooms and ensure safety of patients in treatment. Conclusions: Strengthen the control and link management in stomatology infection. It reflects the level of dentistry Management. It is an important safeguard to improve the quality of medical care and to ensure medical safety. 【Key words】 Dentistry; Meticulous management; Duty; Monitor