跨文化交际
如何进行跨文化交际
如何进行跨文化交际在今天全球化的时代，跨文化交际已成为一项必不可少的技能。
要想在国际舞台上获得成功，就必须善于与不同文化背景的人进行有效的交际。
本文将从几个方面探讨如何进行跨文化交际。
一、尊重对方文化跨文化交际中最重要的一点就是尊重对方文化。
每个国家或地区都有自己的文化习俗，包括宗教信仰、风俗习惯、礼仪等。
我们在与别人交流时，应该尽量避免去嘲笑、贬低或忽视对方的文化背景。
相反，我们应该尊重对方的文化，尤其是在公共场合。
比如，在一场国际会议上，可能会有来自不同国家参会，这时我们就应该了解对方的习俗、文化，以免因不慎冒犯他人。
二、了解对方的礼仪跨文化交际中，礼仪是一门非常重要的学问。
不同的国家，礼仪也各有不同。
在某些国家，你说话时必须带着微笑，而在另一些国家，认真、严肃的表情才显得更有尊严。
因此，在与不同国家的人交流时，我们应该了解对方的礼仪习惯，避免产生误解或引起不必要的风波。
同样的，我们也要在自己的表达中注意文化差异。
比如，在与日本人交流时，我们一般要用“您”称呼长辈或上级，而在美国，这种称呼会让对方觉得生硬，不适应。
三、语言的沟通语言是跨文化交际中最基本的工具。
每个国家的语言都有其独特性，因而会产生不同的表达方式。
尽管英语作为全球通用语言已经很普及，但仍需注意语言差异。
例如，用简洁明了的词汇和句子来讲话，在美国和英国是很流行的，而在法国则倾向于使用繁复的语句和形象的比喻。
所以，在跨文化交际中，我们要尽可能地使用语言表达清晰、简洁，以免给对方造成困扰。
四、文化间的共通性和差异性尽管世界上有数不尽的文化形态，但还是有一些共通的常识和规则可以应用于跨文化交际中。
例如，对人的尊重、礼貌、和谐等价值观，被广泛认同且在不同文化中具有一致性。
因此，我们可以从这些共通性中寻找文化交流的共同点，以更好地进行跨文化交际。
同时，也要注意不同文化之间的差异。
比如，在某些亚洲国家，午饭时间之后可能要小睡片刻，称为“午睡”；在某些欧洲国家，午饭后则通常见客或商谈工作。
跨文化交际概述
国际商务谈判案例
中美贸易谈判
中美两国在贸易谈判中，由于文化背景和价值观的差异，双 方在谈判中出现了不少误解和冲突。然而，通过跨文化交际 的技巧和策略，双方最终达成了共识，实现了互利共赢的目 标。
欧盟与非洲国家的合作协议
欧盟与非洲国家在合作协议的谈判中，由于文化差异和利益 诉求的不同，双方经历了多次的沟通和协商。最终，通过跨 文化交际的努力，双方达成了多项合作协议，促进了双方的 经济和社会发展。
教育领域的跨文化交际案例
孔子学院的国际化推广
孔子学院在全球范围内的推广过程中，注重跨文化交际的应用。通过与当地文化的融合和交流，孔子学院成功地 推广了中国文化，促进了中外文化的交流和理解。
国际教育交流项目
各国高校之间的国际教育交流项目，为学生提供了跨文化交际的机会。通过参与国际教育交流项目，学生可以深 入了解不同国家的文化背景和价值观，提高跨文化交际的能力。
持续沟通
通过持续、开放的沟通，增进双方的理解与合作， 共同实现跨文化交际的成功。
04
跨文化交际的挑战与应对
语言障碍
语言差异
语言表达能力
不同文化背景的人可能使用不同的语 言或方言，导致沟通困难。
有些人可能缺乏流利的外语表达能力， 影响有效沟通。
语言理解
由于语言习惯、表达方式的不同，可 能产生误解或歧义。
跨文化交际概述
• 跨文化交际的定义与重要性 • 跨文化交际的核心概念 • 跨文化交际的技巧与策略 • 跨文化交际的挑战与应对 • 跨文化交际的案例分析
01
跨文化交际的定义与重要性
定义
跨文化交际是指来自不同文化背 景的人们之间的交流和互动。
它涵盖了语言、文化、价值观、 社会规范、信仰和习俗等方面的
跨文化交际
什么是跨文化交际跨文化交际，即本族语者与非本族语者的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。
本学期通过本门课程的学习，让我学会了一下三点：一、如何正确的审视不同文化之间的差异，二、如何提高跨文化适应能力，三、如何提高跨文化的交流技能。
随着中国对外开放程度的逐渐深入，西方社会的人和事物越来越多地走进了我们的视野，在这种情况下，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往将会与日俱增，这就为我们提供了许多与西方接触和交流的机会，这对于我们加深对的西方社会的理解是一件好事，但这却并不是一件简单的事情，因为我们所面对的是陌生的国家和文化，思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人，在与之交往的过程中不可避免的会出现文化冲突的现象,这时在跨文化交际课堂中学到的东西便起了大用！我总结了一下中西方的差异主要集中在以下几点：一、在客观主体方面，西方人向外探索客观世界，强调真善美、爱智，注重理性科学，注重求异，科学和逻辑发现。
中国人向内探索个人世界，强调真善美、崇善，注重情感、伦理，注重求同，经验、感情。
二、在处理问题方面，西方人采取不撞南墙不回头的态度，中国人采取不可中直取，只可曲终求的态度。
不同文化背景的人们在交际时，经常出现的一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对方行为的合理性，由于双方的行为规范存在差异，常常会产生误解、不快甚至更坏的结果。
比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好，而在西方国家，这是一种极不尊重小孩子的做法，父母会对此非常愤怒。
所以说在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保证跨文化交际顺利进行的重要因素。
要保障跨文化交际的顺利进行，就必须理解对方的行为规范，尤其是什么行为是被禁止的，最好的办法就是遵循入乡随俗的原则。
三、在发表个人看法时，西方人直言、直去，中国人谨言、拐弯。
四、在民族性格方面，西方人偏重功利，好走极端，与其他民族存在斗争，强调以力争天下。
中国人偏重道义，以“中庸和谐”为贵，强调协和万邦。
跨文化交际知识点汇总
一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。
一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。
另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。
2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。
3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。
4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。
二、交际与文化1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。
而作为跨文化交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。
教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。
2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。
其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。
理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。
3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。
4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。
跨文化交际学阅读笔记
《跨文化交际学》阅读笔记一、跨文化交际学的基本概念跨文化交际学是一门研究不同文化背景的人们在交际过程中如何进行交流、沟通以及相互理解的学科。
它涉及到不同文化间的语言、习俗、信仰、价值观等方面的差异，并探究这些差异如何影响人们的交流行为。
在全球化背景下，跨文化交际已成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分，对于增进国际间的合作与交流、促进世界和平与发展具有重要意义。
在跨文化交际学中，有几个核心概念是我们需要掌握的。
首先是“文化”，它是指一个群体或社会共有的语言、艺术、信仰、习俗、传统等行为模式和思想观念的集合。
其次是“交际”，它是指人们通过语言、符号等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
而“跨文化交际”则是指来自不同文化背景的人们在交际过程中，通过语言、符号等交流工具，进行信息交换和文化理解的活动。
跨文化交际的核心特点包括多样性和复杂性，由于世界上存在众多不同的文化，每种文化都有其独特的价值体系和行为模式，这使得跨文化交际呈现出多样性。
由于文化差异带来的交流障碍和误解，也给跨文化交际带来了复杂性。
在跨文化交际中，我们需要具备开放的心态和包容的态度，尊重不同文化之间的差异，学会在交流中调整自己的交流策略，以达到更好的交流效果。
为了更好地进行跨文化交际，我们需要了解不同文化间的差异，包括语言、习俗、信仰、价值观等方面的差异。
这些差异可能导致交际中的误解和冲突，因此我们需要通过学习和实践来提升自己的跨文化交际能力，包括语言交际能力、文化适应能力、跨文化意识等方面。
我们才能在全球化的大背景下更好地适应和融入不同的文化环境，促进国际间的交流与合作。
1. 跨文化交际的定义与内涵跨文化交际学是一门研究不同文化背景的人们之间如何进行有效沟通的学科。
在全球化日益发展的今天，跨文化交际的重要性愈发凸显。
在阅读《跨文化交际学》我对其中的定义与内涵有了更深入的了解。
跨文化交际，指的是不同文化背景的人通过语言、符号等交流工具进行信息、情感、观点等的交换过程。
跨文化交际概述
第一章跨文化交际概述第一节文化、交际和语言一关于文化的概念（一）文化的定义1.文化“文化”这个词古已有之，但他的含义与现代的理解不一样，指与“武力”相对的文德教化。
如汉代刘向《说苑·指武》中说：“圣人之治天下，先文德而后武力。
凡武之兴，为不服也；文化不改，然后加诛。
夫下愚不移，纯得之所不能化，而后武力加焉。
”又如近代束广微《补亡诗·由仪》：“文化内辑，武力外悠。
”《文选》李善注：“言以文化辑和于内，用武德加于外远也。
”后来“文化”一词被日语借入，到近代又被日语用来作为英语culture的对译词。
再后来“文化”作为日语借词又被现代汉语吸收，于是“文化”就同英语的culture有了直接的词源关系，并衍生出“文明”、“教育”等含义，文化属于人类创造的精神财富和物质财富，人性具有的共性就使得人们能共享这些财富。
然而正如孔子所说的“性相近，习相远”，人性固然相通，但“习相远”导致了文化的差异。
因此，克服文化差异所产生的障碍就显得很重要，这意味着在达到有效交际之前，我们必须了解别人的文化。
在文化学或文化人类学中，“文化”一词通常指人类社会区别于其他动物的全部活动方式以及活动的产品。
就这一概念的核心内涵而言，它的意义是明确的，然而在实际研究中，专家们给的定义却是五花八门。
美国人类学家克鲁伯（Kroeber）曾搜罗并列举了西方近现代160多位学者对“文化”所下的不同定义，并从下定义的方法角度进行了分类和研究。
在众多的关于文化的定义中，文化人类学家泰勒（Tylor）和马林诺夫斯基（Malinowski）两人的定义比较受人推崇。
泰勒认为文化“是一个复合体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所获得的一切能力与习惯”马林诺夫斯基把文化看做一种具有满足人类某种生存需要的功能的“社会制度”，是“一群利用物质工具而固定生活于某一环境的人们所推行的一套有组织的风俗与活动的体系”。
前者着眼于文化的整合性和精神性，后者着眼于文化的功能性和制度性。
跨文化交际心得(精品5篇)
跨文化交际心得(精品5篇)跨文化交际心得篇1跨文化交际心得在全球化的今天，跨文化交际变得越来越普遍。
不同文化背景的人需要相互理解和尊重，才能更好地沟通和合作。
*将探讨跨文化交际的重要性，以及如何在实际生活中运用所学知识，促进跨文化交际。
一、跨文化交际的重要性1.促进文化交流：跨文化交际有助于不同文化背景的人相互了解、学习和欣赏对方文化。
通过交流，可以更好地理解不同文化的价值观、习俗和传统。
2.增进友谊与合作：跨文化交际可以促进不同文化之间的友谊与合作。
通过交流，可以消除误解和偏见，建立互信和合作机制。
3.提升个人素养：跨文化交际可以提升个人的跨文化交际能力和素养。
通过学习和实践，可以更好地适应不同文化环境，提高沟通效果。
二、跨文化交际的实际运用1.了解文化差异：在跨文化交际中，了解文化差异是关键。
可以通过阅读相关书籍、参加文化交流活动等方式，了解对方文化的特点。
2.尊重对方文化：尊重对方文化是跨文化交际的基础。
在交流中，要尊重对方的文化传统和价值观，避免因文化差异而产生冲突。
3.调整交际策略：在跨文化交际中，要根据对方文化背景调整交际策略。
例如，在某些文化中，直接表达意见可能会被视为冒犯，而在其他文化中则可能被视为诚实和直接。
4.练习口语表达：在跨文化交际中，口语表达是关键。
要积极练习口语表达，提高口语能力，以便更好地与不同文化背景的人交流。
总之，跨文化交际是全球化时代的必然趋势。
要积极学习跨文化交际知识，并在实际生活中运用所学知识，促进跨文化交际。
跨文化交际心得篇2跨文化交际是一种涉及不同文化背景的交际活动，需要参与者具备跨文化知识和交际技巧。
近年来，随着全球化的不断发展，跨文化交际变得越来越普遍，也越来越重要。
*将探讨跨文化交际的重要性、过程和收获，并反思自己在跨文化交际中的问题和不足。
跨文化交际的重要性在于，不同文化之间的差异可能导致误解和冲突。
通过跨文化交际，我们可以更好地了解和尊重不同文化背景的人，促进文化交流和理解。
跨文化交际
1、跨文化交际：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，跨文化交际是自古以来就存在的现象，今天日益引起人们的注意主要原因是交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
全球经济持续快速发展也为跨文化交际提供了坚定的物质力量。
2、你认为强调个人间的文化差异有什么利弊？利：每个人都隶属于若干群体，即使在同一群体中每个人的态度、价值观也不会完全一样，因此，每个人都应该被认为是独特的，强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。
弊：然而，过于强调个人间的文化差异也有一定弊端，个体只是一种或多种文化的具体情况，根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人间的差异研究只有在我们把他们当作群体代表时才有意义，没听过“个人文化”的说法。
过分强调个人文化间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。
3、我国的地区文化是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化——亚文化——地区文化——小群体文化。
地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。
我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特色的区域文化。
同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。
这些地区文化，从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。
4、跨文化交际为什么产生在美国？①美国是一个移民国家，各民族都有各自的文化传统和风俗习惯，各民族都强调维护自己的文化，于是在美国形成了多元文化的格局，如何处理不同文化习俗和价值观念成为不容忽视的问题。
②美国与各国交往频繁，每年大批政府官员、商人、技术人员奔赴世界各地，与当地人有着各种不同的接触，而美国每年又接待大批的留学生、移民和旅游者，对于留学生和移民的训练也是跨文化交际中的一个重要课题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Hall’s space theoryProxemics，a term coined by Edward T. Hall in The Hidden Dimension (1966)，designates“the interrelated observations and theories of man’s use of space as a specialized elaboration of culture” (Hall 1966:1 ).Hall distinguishes four distances kept by people in social situation：intimate，personal，social，and public. This proxemics behavior is dynamics，culturally conditioned and usually occurs without one’s awareness. The data collected is based on his research on a small group of friends who were upper-middle-class Eastern professionals. So we could expect variation in other classes in the United States，and in other cultures. But later studies echo that the four proxemic zones are universal though the length of the distance could be various.Intimate distance (0 to 18 inches).This is the distance of wrestling and lovemaking，comforting and protecting. At this close range，vision is distorted and any vocalization is a whisper，moan or grunt. One’s main ways of judging the intervening space are though body heat，smell and touch. Hall postulates a mutual chemical impact when our thermal spheres overlap. That explains why we sometimes change our felling to match another person’s emotions.Person distance (18 inches to 4 feet). Here we lose the sense of body heat and could focus eyesight. The other person is about an arm’s length. People stand in this range are usually friends or close in relationship.Social distance (4 to12 feet ).This is the distance of impersonal business，the phases communicating degrees of involvement and formality. Eye contact plays a vital role here，and we spend more time at each other at far than at closer ranges.Public distance (12 to 25 feet and beyond). It’s the distance of the lecture hall and mass meetings. Here we are less likely to get involved in conversations with others who inhabit this zone. If we do，we tend to engage in the more formal style of speaking-loud voice，large gestures，sharp enunciation and slow cadence.Hall’s classificationIn The Dance of Life: The Other Dimension of Time Hall，put forward the terms of monochromic time and polychromic time:Years of exposure to other cultures demonstrated that complex societies organize time in at least two different ways: (1) events scheduled as separate time – one thing at a time – as in North Europe; or (2) following the Mediterranean model of involvement in several things at once…I have termed doing man y things at once: polychronic，P-time. The North European system – doing one thing at a time – is monochronic，M-time (Hall 2003:262).People in North Europe (including Germany，Austria，Switzerland etc.) and America follow M-time system.M-time is tangible. It can be saved ，spend，wasted，lost，made up and killed. It crawls，ran out，and files. M-time is “oriented to tasks，schedules，and procedures”(Hall 2003:266) .In M-time cultures，tasks are to be accomplished according to the schedule and procedure. Before one finishes with one task，he will not move on to other tasks. Social and business life is schedule dominated.People in mediterranean area，the middle east，Latin America and Spanish-speaking cultures generally follow P-time system.Matters in P-time culture seem in a constant state of flux.”Nothing is solid or firm，particularly plans for the future; even important plans may be changed right up to the minute of execution. ”(Hall 2003:263) P-time is oriented to people. Here “people” doses not refer to anyone，but the person who is of close relationship,《跨文化沟通心理学》第三节跨文化沟通的社会场景跨文化沟通是一种社会沟通，即沟通双方之间的社会关系在某种程度上决定了双方之间的沟通方式、过程和质量。
有些社会关系具有显而易见的特征，因此这些特征的差异对沟通方式、过程和结果的影响相对而言是比较明显的。
沟通双方的种族差异会使得一些具有较强种族主义倾向的的沟通者，采用一种傲慢的居高临下的方式与对方进行沟通。
沟通双方的宗教差异对沟通的影响也是不言而喻的，特别是一些与宗教有关的信念、典故和经书会对不同宗教之间的跨文化沟通产生阻碍，因为这些信念、典故和经书往往不大容易被对方理解。
比如中国人对一位西方人说，“你这个人真贾宝玉”，他可能就不知道这句话蕴含的调侃意味。
有些社会关系是比较隐蔽的，不易被人直接观察或意识到，但他对跨文化沟通的影响却比人们所知晓和承认的作用要大得多，这就包括与社会关系相联系的社会背景因素。
哪些社会背景因素会影响到跨文化沟通的过程和质量呢？1.地盘跨文化沟通的地域在某种程度上决定了双方之间的优略势，掌握了主场优势（Home Count Advantage）的沟通者，往往会在决定沟通的时间、方式、长度甚至议题上有很大的优势。
就像体育比赛的主场效应一样，跨文化沟通地域的主客场差异会决定沟通的结果，这就是为什么很多重要的跨文化沟通，比如国家之间的谈判，都要选择在第三方的地盘上进行。
为什么会产生主场效应呢？心理学家认为，主场效应是由于社会助长的作用。
也就是说，当与自己有关的人在场时，我们的行为就会受到这些人的影响。
有许多心理学的实验验证了这种社会助长作用的存在。
比如，有研究发现，优秀的台球选手在没有人观看的情况下，能有71％的击中率，如果有他人观看的话，他们的击中率会提高到80％，而不那么优秀的台球选手，在没有他人观看的情况下，击中率可以达到36％，而在被别人观看时，击中率则降为25％（Michael ＆Others,1982）。
在体育比赛中主场优势是非常明显的。
根据一项对美国、英国和加拿大八万项体育比赛赛事的研究，发现足球比赛的主场优势最高，达到了69％，也就是说有19％的比赛结果与双方的实力无关，而只与是否选择了自己的地盘来进行比赛有关。
篮球比赛的主场优势为64％，冰球为61.1％，橄榄球为57.3％，棒球为54.3％（Courneya ＆carron,1992）。