企业形象包装实施方案
品牌形象包装策划方案
品牌形象包装策划方案在当今竞争激烈的市场环境中，品牌形象的包装不仅仅是产品外观的设计，更是传递品牌价值和文化的重要工具。
本文将就品牌形象包装的重要性以及策划方案进行探讨，以期能够帮助企业提升其品牌形象的包装效果。
一、品牌形象包装的重要性品牌形象包装是企业在市场中展示自己的窗口，它可以塑造企业的风格，传达产品的特点和价值，以吸引目标消费群体的注意。
一个成功的品牌形象包装能够帮助企业与竞争对手区分开来，提高品牌认知度和用户忠诚度。
此外，合适的包装设计还能够刺激消费者的购买欲望，从而实现销售增长。
二、品牌形象包装的策划步骤1. 定义目标在进行品牌形象包装的策划之前，企业需要明确自己的目标是什么。
是要提升品牌知名度？还是要增强品牌的时尚感？或者是要扩大品牌的影响力？只有明确了目标，才能有针对性的进行策划工作。
2. 研究目标消费群体了解目标消费群体的需求、喜好和购买习惯对于品牌形象包装的策划至关重要。
通过市场调研和分析，企业可以更好地把握目标消费群体的需求，从而设计出能够引起他们共鸣的包装。
3. 设计独特的包装元素在品牌形象包装的策划中，设计独特的包装元素是至关重要的。
这些元素可以包括标志性的图形、色彩和文字等，它们需要能够突出企业的品牌特点，让消费者通过包装就能够辨识出品牌。
4. 注重包装细节好的包装不仅仅是外观的设计，还需要注重细节的处理。
从包装材质的选择到印刷工艺的运用，再到包装结构的设计，都需要精益求精。
只有这样，才能够使包装看起来更有质感，提升品牌形象。
5. 结合市场营销策略品牌形象包装的策划要与市场营销策略相结合，二者相互辅助。
企业应该根据自身的市场定位和推广方式来设计包装，达到最佳的市场传播效果。
三、案例分析以下是一个品牌形象包装策划的案例分析，可以作为参考：品牌名称：ABC 高级化妆品目标：提升品牌知名度，增强品牌的时尚感目标消费群体：年轻女性，关注时尚和美容的人群包装设计概念：以简约、现代为主题，在凸显高级感同时突出品牌的时尚性包装元素：采用简洁的线条和现代感的图案，搭配品牌标志性的粉色和银色作为主打色彩包装细节：使用高质量的磨砂玻璃瓶身，结合金属质感的盖子和精美的细节处理，增强产品的奢华感市场营销策略：与时尚杂志合作，通过明星代言和社交媒体推广，提升品牌曝光度和口碑通过以上的案例分析，我们可以看到一个成功的品牌形象包装策划方案的关键要素。
公司品牌打造包装方案策划
一、项目背景在当前市场竞争激烈的环境下，品牌建设已经成为企业提升竞争力、扩大市场份额的关键因素。
一个优秀的品牌能够帮助企业在消费者心中树立良好的形象，增强品牌忠诚度。
本方案旨在为公司打造一个具有高度辨识度、良好口碑和强大市场影响力的品牌形象。
二、品牌定位1. 品牌定位：以“创新、专业、品质、服务”为核心价值观，致力于为客户提供优质的产品和服务，成为行业内的领军企业。
2. 目标客户：以中高端市场为主，满足客户对品质、性能和服务的需求。
3. 品牌口号：品质铸就未来，服务成就梦想。
三、品牌形象设计1. 品牌标志设计：以简洁、大气、现代的设计风格，突出品牌核心价值。
标志采用企业首字母缩写，结合行业特点，形成独特的视觉识别。
2. 品牌色彩搭配：以蓝、灰、白色为主色调，寓意科技、稳重、可靠。
蓝色代表科技与创新，灰色代表专业与严谨，白色代表品质与纯净。
3. 品牌字体设计：选用现代、易读的字体，确保品牌标志在不同应用场景中保持一致性和辨识度。
四、品牌传播策略1. 线上传播：（1）建立官方网站：展示企业实力、产品信息、行业动态等，提高品牌知名度和美誉度。
（2）社交媒体营销：通过微信公众号、微博、抖音等平台，发布产品资讯、行业动态、企业活动等内容，扩大品牌影响力。
（3）搜索引擎优化（SEO）：优化企业网站，提高在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户。
2. 线下传播：（1）参加行业展会：展示企业实力，拓展市场渠道，提升品牌知名度。
（2）开展客户拜访：深入了解客户需求，提供个性化服务，增强客户粘性。
（3）举办行业论坛：邀请行业专家、客户代表共同探讨行业发展趋势，提升品牌专业形象。
五、品牌推广活动1. 产品发布会：定期举办产品发布会，展示最新产品和技术，吸引媒体和客户关注。
2. 企业文化活动：举办各类企业文化活动，提升员工凝聚力，树立企业良好形象。
3. 荣誉奖项申报：积极参与行业奖项申报，提升品牌美誉度。
六、品牌维护与升级1. 品牌监测：定期监测品牌形象、口碑和市场反馈，及时调整品牌策略。
企业形象包装方案
企业形象策划书2017.3目录企业形象包装方案一、策划目的............................................. 错误!未定义书签。
二、目标受众............................................. 错误!未定义书签。
三、形象分类............................................. 错误!未定义书签。
四、包装内容............................................. 错误!未定义书签。
（一）企业理念包装................................... 错误!未定义书签。
（二）企业行为包装................................... 错误!未定义书签。
（三）企业视觉包装 (3)五、传播推广............................................. 错误!未定义书签。
（一）公关文字传播................................... 错误!未定义书签。
（二）大众传播....................................... 错误!未定义书签。
（三）社会化媒体运营传播 (4)（四）移动媒体传播 (4)六、执行初案............................................. 错误!未定义书签。
阶段任务............................................. 错误!未定义书签。
公众号建设推广（情怀营销、内容营销）一、公众号名称........................................... 错误!未定义书签。
二、公众号VI ............................................ 错误!未定义书签。
公司包装方案
公司包装方案第1篇公司包装方案一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，公司形象的塑造与品牌包装显得尤为重要。
为了提高公司知名度、提升品牌形象、扩大市场份额，制定一套合法合规的公司包装方案刻不容缓。
二、目标定位1. 提高公司知名度，使公司在同行业内具有较高辨识度；2. 塑造公司专业、严谨、人性化的形象；3. 提升品牌价值，增加客户信任度；4. 符合我国法律法规，确保方案合规性。
三、具体措施1. 企业文化塑造（1）提炼公司核心价值观，形成独特的企业文化；（2）制定企业行为规范，确保员工行为与企业形象相符；（3）加强内部培训，提高员工对企业文化的认同感和归属感。
2. 企业形象设计（1）统一公司形象标识，包括LOGO、标准字、标准色等；（2）设计符合公司形象的宣传资料、办公用品等；（3）优化公司官网、社交媒体等网络平台，展示公司专业形象。
3. 品牌传播（1）制定年度品牌传播计划，明确传播主题、内容、渠道等；（2）利用线上线下媒体资源，进行多角度、全方位的品牌推广；（3）加强与同行业、合作伙伴的交流合作，提高行业影响力。
4. 产品包装（1）根据产品特点，设计符合目标客户需求的包装风格；（2）注重包装材质、工艺的选择，提升产品品质感；（3）突出产品卖点，提高产品竞争力。
5. 客户服务（1）建立完善的客户服务体系，提供专业、高效、人性化的服务；（2）定期收集客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度；（3）开展客户关怀活动，增强客户忠诚度。
四、合规性保障1. 严格遵守我国法律法规，确保公司包装方案合法合规；2. 加强内部合规培训，提高员工合规意识；3. 建立合规监督机制，对方案执行过程进行全程监控，确保合规性。
五、实施方案1. 成立专项小组，负责公司包装方案的制定与实施；2. 制定详细实施方案，明确时间节点、责任人和工作要求；3. 加强部门间的沟通协作，确保方案顺利推进；4. 定期对方案实施效果进行评估，及时调整优化。
企业品牌包装策划书3篇
企业品牌包装策划书3篇篇一企业品牌包装策划书一、策划背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业品牌形象的塑造和包装至关重要。
一个独特、鲜明且具有吸引力的品牌形象能够帮助企业脱颖而出，赢得消费者的青睐和信任。
二、品牌现状分析1. 对企业现有品牌的知名度、美誉度、市场占有率等进行评估。
2. 分析目标受众的特点、需求和消费行为。
3. 研究竞争对手的品牌策略和优势。
三、品牌定位1. 明确品牌的核心价值和独特卖点。
2. 确定品牌的目标市场和目标客户群体。
四、品牌包装策略1. 品牌名称与标识设计设计一个简洁、易记、富有创意的品牌名称。
打造一个具有辨识度和独特性的品牌标识。
2. 品牌视觉形象确定品牌的主色调、辅助色，形成统一的色彩风格。
设计品牌的包装、宣传物料等，保持视觉一致性。
3. 品牌传播口号提炼一句简洁有力、能够传达品牌核心价值的口号。
五、品牌传播与推广1. 线上推广建设官方网站，优化网站内容和用户体验。
利用社交媒体平台进行品牌宣传和互动。
开展网络广告投放。
2. 线下推广参加行业展会、研讨会等活动。
举办产品发布会、促销活动等。
与合作伙伴进行联合推广。
六、品牌维护与管理1. 建立品牌监测机制，及时了解消费者反馈和市场动态。
2. 加强品牌形象的维护，确保品牌的一致性和规范性。
3. 持续创新和改进品牌策略，以适应市场变化。
七、实施计划与预算1. 制定详细的实施计划，明确各项任务的时间节点和责任人。
2. 预估品牌包装策划所需的费用，合理分配预算。
八、预期效果1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加市场份额和销售额。
3. 建立长期稳定的品牌形象和客户关系。
篇二《企业品牌包装策划书》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，企业品牌的重要性愈发凸显。
为了在众多竞争对手中脱颖而出，提升企业的知名度、美誉度和市场竞争力，特制定本品牌包装策划书。
二、品牌定位1. 目标受众：明确品牌主要针对的消费群体，包括年龄、性别、职业、消费习惯等方面的特征。
企业包装策划方案
企业包装策划方案企业包装是企业品牌传播的一种方式，好的包装设计能够营造品牌形象，吸引消费者，增加销量。
本文主要介绍如何制定一份好的企业包装策划方案。
1. 确定目标和定位企业包装策划的第一步是要明确目标和定位。
要考虑产品的定位，目标消费群体，以及所处市场环境等因素。
根据产品的特性和市场需求确定包装设计的风格，色彩和形式等。
2. 分析竞争对手了解竞争对手的包装情况对企业包装策划至关重要。
分析竞争对手的包装设计风格和特点，以及包装在市场上的表现情况，可以帮助企业更清晰地了解市场状况，为自身的包装设计做好充分的准备。
3. 制定创意方案包装策划的核心在于创意。
好的包装设计不仅需要符合目标消费者的审美需求，还需要具有品牌识别度和个性特点。
设计师应该根据目标消费者的特点和需求，结合产品的特性和市场定位，制定出符合市场趋势和品牌要求的创意方案。
4. 进行包装设计有了创意方案，下一步就是进行包装设计。
包装设计需要全面考虑外观造型、色彩搭配、图案字体等多个方面，并结合产品的特性和生产工艺进行综合考虑。
同时，设计师还需要根据产品的包装规格和要求，综合考虑包装成本和效果，确保包装设计的合理性和可行性。
5. 展示和测试包装设计完成后，需要进行展示和测试。
这一步是对包装方案的最终确认和评估。
建议在原定目标消费群体中选择一部分人进行测试，收集他们的意见和建议，以便进行优化和完善。
6. 确定生产流程和细节在确定最终的包装设计方案后，企业需要具体制定生产流程和注意事项。
包装设计需要按照设计文档进行制版和封样，并严格把控生产过程中的每一个环节，确保最终产品与设计方案的一致性和高品质标准。
7. 推广和宣传包装设计完成后，企业应该及时开展推广和宣传工作，以提升消费者对品牌的认知度和信赖度。
可以通过线上和线下渠道进行宣传，如平面广告、电视广告等。
总之，好的企业包装策划方案能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，帮助企业建立品牌形象和开拓市场。
企业在制定企业包装策划方案时，应该充分考虑产品特性、市场定位和目标消费群体等因素，制定出符合市场需求和企业品牌要求的创意方案，并保证生产流程的高标准和质量。
公司包装策划书范文3篇
公司包装策划书范文3篇篇一《公司包装策划书范文》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，公司需要通过有效的包装策略来提升品牌形象和产品竞争力。
本策划书旨在为公司制定一套全面的包装策划方案，以满足市场需求和实现公司的商业目标。
二、目标市场分析1. 目标客户群体：主要包括[具体目标客户群体]，他们对产品的品质、外观和个性化有较高的要求。
2. 市场规模与趋势：[分析市场规模和发展趋势，如市场增长情况、主要竞争对手等]。
3. 消费者需求特点：注重产品的功能性、便利性、环保性以及独特的设计。
三、包装策略1. 包装设计理念以简洁、时尚、环保为核心设计理念，突出公司品牌特色和产品优势。
2. 包装材料选择选用高质量、环保的包装材料，如可回收材料或可降解材料，以体现公司的社会责任。
3. 包装形式设计根据不同产品特点，设计个性化的包装形式，如礼盒装、便携装等，方便消费者使用和携带。
4. 品牌标识与宣传在包装上突出公司品牌标识和宣传语，加强品牌推广。
四、包装实施计划1. 设计阶段确定包装设计团队，进行市场调研和创意设计，在[具体时间]内完成包装设计方案。
2. 打样与测试制作包装样品，进行质量检测和消费者测试，收集反馈意见并进行改进，在[具体时间]内完成。
3. 生产与供应选择合适的包装生产厂家，确保包装材料的供应和生产质量，在[具体时间]内开始大规模生产。
4. 推广与营销结合产品推广活动，宣传新包装的特点和优势，提高消费者对包装的认知度和接受度。
五、预算安排1. 包装设计费用：[具体金额]。
2. 包装材料费用：[具体金额]。
3. 打样与测试费用：[具体金额]。
4. 生产与供应费用：[具体金额]。
5. 推广与营销费用：[具体金额]。
六、预期效果1. 提升品牌形象，增强消费者对公司品牌的认知度和好感度。
2. 提高产品竞争力，吸引更多消费者购买公司产品。
3. 增加产品销量和市场份额，实现公司的商业目标。
七、风险评估与应对措施1. 设计风险：可能出现设计不符合市场需求的情况。
企业包装策划方案
企业包装策划方案企业包装是企业及其产品的外在形象，可以有效地提升产品形象和品牌知名度。
因此，包装策划方案的制定至关重要。
本文将从以下几个方面介绍企业包装策划的主要流程以及实施方案：一、包装策划的主要流程1. 市场调研企业包装策划方案的制定必须以市场调研为基础，了解包括目标消费群体、市场竞争对手等市场情况。
通过市场调研，企业可以了解到目标消费群体的需求和偏好，进而确定包装方案的设计方向和元素。
2. 设计方案确定在前期市场调研的基础上，企业需要确定包装设计的具体方案。
这个过程中，设计团队需要充分理解企业定位、产品特点等方面，进行细致的设计方案制定。
3. 设计稿制作在设计方案确定后，设计团队需要进行设计稿的制作。
在制作过程中，设计团队需要充分考虑到包装的实际使用效果和用户体验，遵循人体工程学原理，加强包装的易用性。
4. 样品制作设计稿制作完成后，需要进行样品制作。
样品制作是一个非常关键的环节，它可以帮助设计团队更好的模拟产品实际使用效果和用户体验。
另外样品制作也为下一步包装生产提供了更准确的数据和参数。
5. 包装印刷生产包装印刷生产是整个包装策划的最后一个环节。
在包装印刷生产的过程中，印刷厂需要遵循国家相关标准，确保整个印刷过程的质量控制。
同时，企业需要对生产的产品进行质量把控，确保产品的质量符合企业的要求。
二、实施方案在上述包装策划的主要流程基础上，企业可以制定适合自身的实施方案。
下面介绍几种实施方案：1. 找专业的设计公司与印刷厂合作对于企业来说，无论是设计还是生产方面都需要高效专业的协作。
因此，企业可以与专业的设计公司和印刷厂合作，以实现更好的包装策划效果。
2. 加强品牌营销推广企业包装策划的目的是提升产品品牌知名度，因此要在品牌营销推广方面下功夫。
可以通过优化营销渠道，加强在线线下推广等方式，提高品牌知名度。
3. 重视包装设计细节包装设计的细节直接影响到产品使用感受和品牌形象。
因此企业在包装设计的过程中要重视细节，注重包装的合理性和易用性，提升产品品质和用户体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业形象包装实施方案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：企业形象策划书2017.3目录企业形象包装方案一、策划目的........................................ 错误！未定义书签。
二、目标受众........................................ 错误！未定义书签。
三、形象分类........................................ 错误！未定义书签。
四、包装内容........................................ 错误！未定义书签。
（一）企业理念包装 .......................... 错误！未定义书签。
（二）企业行为包装 .......................... 错误！未定义书签。
（三）企业视觉包装 (3)五、传播推广........................................ 错误！未定义书签。
（一）公关文字传播 .......................... 错误！未定义书签。
（二）大众传播 .............................. 错误！未定义书签。
（三）社会化媒体运营传播 (4)（四）移动媒体传播 (4)六、执行初案........................................ 错误！未定义书签。
阶段任务 .................................... 错误！未定义书签。
公众号建设推广（情怀营销、内容营销）一、公众号名称...................................... 错误！未定义书签。
二、公众号VI ....................................... 错误！未定义书签。
三、平台构建........................................ 错误！未定义书签。
（一）微信认证 .............................. 错误！未定义书签。
（二）功能介绍 .............................. 错误！未定义书签。
（三）菜单构建 .............................. 错误！未定义书签。
四、内容设置........................................ 错误！未定义书签。
（一）运营发布内容 .......................... 错误！未定义书签。
（二）内容风格 .............................. 错误！未定义书签。
五、推广设置........................................ 错误！未定义书签。
推广方式 .................................... 错误！未定义书签。
六、运营策划........................................ 错误！未定义书签。
（一）导航设置 .............................. 错误！未定义书签。
（二）内容设置 .............................. 错误！未定义书签。
（三）活动设置 .............................. 错误！未定义书签。
（四）行业大号 .............................. 错误！未定义书签。
七、粉丝关系维护.................................... 错误！未定义书签。
企业形象包装方案一、策划目的此次形象包装的目的主要是为了更好的提升企业知名度，塑造公司时尚、专业、高效的形象，培养员工务实向上的精神，实现企业利益的最大化。
二、目标受众此次形象包装主要针对的对象包括消费者、社会公众、企业内部员工以及企业合作的相关部门。
三、形象分类1、企业技术形象：技术优良、产品质量高2、企业市场形象：广告宣传、消费者服务、市场竞争力3、公司内部形象：内部环境、内部人员4、企业未来形象：未来发展性、未来发展规划5、企业外部形象：目前发展规模、形象口碑6、经营者形象：经营能力、经营理念、公众形象7、企业的综合形象：企业定位、一流企业、行业领跑者四、包装内容（一）企业理念包装1、经营理念专业精选，足够喜欢2、企业目标成为中国最专业、最高效、最具亲切便捷服务体验的运动鞋服网络销售机构 3、企业价值观以客为尊、快速响应、开放心态、团队协作高效执行、共同目标一起成长 4、企业精神诚信务实进取（二）企业行为包装1、内部行为识别（1）内训基本工作内容培训：岗前培训、职业技能培训职业发展方向培训：管理者培训、晋升培训（2）生产福利薪资：有竞争力的薪资福利：软性福利员工活动：丰富的员工日常活动以及特殊节日活动特殊关怀：感情上的关怀支持（3）工作环境办公环境：明亮开放自由的办公风格人员环境：企业员工的相处氛围，上下级相处方式办公用具：统一有代表性辨识度的办公用品（4）企业未来发展规划2、企业外部识别（1）企业产品有形产品：销售的产品、公司建筑形象无形服务：售前售后服务企业人员：企业员工的行为外部形象（2）公共关系机构合作：行业机构以及相关行业合作名人效应：名人介绍推荐评价社区关系：所在社区的社区形象（3）公益性活动社会公益：积极参加社会公益事业，打造企业正向上面形象学校公益合作（讲座、实践基地、专家评委、嘉宾）（4）企业未来发展规划（三）企业视觉包装1、基本设计（1）企业名称：（2）品牌标志（3）象征图案：更具辨识度和传播度的VI（4）企业标语：专业务实自由开放2、关系应用：办公用具、建筑外观、广告传播五、传播推广（一）公关文字传播1、新闻稿：内外部活动新闻稿撰写、投稿2、广告文案设计：对外所有视觉公关形象3、宣传资料制作：宣传册宣传单页等4、内部刊物：发行内部及刊物，员工培育5、公共关系常用文书（二）大众传播1、广告运动：投放渠道广告宣传2、媒介事件：事件、内容营销3、社会公益事业赞助：赞助社区及教育公益事业4、主题营销活动：针对性策划公关推广活动（三）社会化媒体运营传播1、门户网站2、搜索引擎3、社区网站4、电商网站（四）移动媒体传播1、手机客户端：微博、微信、贴吧、论坛2、移动车载广告六、执行初案阶段任务概述前期：企业分析（企业实力、企业文化品牌、员工分析）中期：形象定位、方案实施第一阶段：企业定位，初期粉丝集聚通过微信微博两大线上平台以及线下运营，塑造企业形象，培养忠实粉丝受众，进行前期市场培育以及产品理念的初步渗透。
第二阶段：炒作期通过事件以及内容营销进行宣传预热炒作，进一步提升品牌知名度，圈定目标受众，与用户实现交互，全网络覆盖传播，建立初步影响力。
第三阶段：成长期增强目标受众对企业的认知度，增强品牌认知度，加强重点区域的宣传推广，形成立体化宣传。
第四阶段：稳定期强化企业影响力，进行口碑营销和差异化传播后期：情况反馈收集，方案改进公众号建设推广（情怀营销、内容营销）一、公众号名称HRA二、公众号VI辨识度强，传播性高三、平台构建（一）微信认证微信认证，可取得加V显示，是取得粉丝信任的重要参考因素周期：15天认证资料：企业相关资质，包含营业执照、组织机构代码证等。
（二）功能介绍功能介绍决定了粉丝认识官微的第一印象（一个有情怀有温度的公众号，欢迎来到 HRA）（三）菜单构建1、求勾搭求自我求职品牌文化线上招聘二级菜单（1）品牌文化：对企业品牌文化、信条精神、工作环境进行介绍（2）员工活动：员工活动展示，包括日常的一些活动以及节日活动和等（3）联系我们：联系方式2、自我增值（1）线上培训课程：线上自制视频培训课程或者购买培训课程（2）线下培训信息：线下培训课程3、求职约会：招聘信息四、内容设置（一）运营发布内容1、品牌宣传2、新产品传播3、创意文章4、固定话题5、热点转发6、日常更新（二）内容风格1、视觉化、场景化、故事化2、借势，利用时事热点3、增加冲突对比、悬疑期待五、推广设置推广方式1、转发点赞吸粉2、互动游戏3、实用生活服务4、借用数据库5、大V互推6、第三方管理建设六、运营策划(一)导航设置系统设置自动感谢关注回复回复相应序号了解相关讯息，进入官网，行业资讯，生活常识分享等(二)内容设置行业类资讯和话题社会热点类资讯和话题消费者类话题产品类话题传播社会公益类话题(三)活动设置结合重点节日主题策划活动，聚焦微信粉丝群体参与活动互动，针对既有粉丝的互动，调动非粉丝群体的关注及参与度，强有力的活动奖品利益刺激。
主要形式如下：常规活动话题互动活动行业社会热点话题活动节日活动特色定制活动晒单，转盘、抢购等行业大号（行业大号定期段子传播、社会行业热点段子传播、结合节日策划行业营销创意段子）七、粉丝关系维护（一）定期优化关键管理，设置优质回复互动内容（二）提供人工服务，拉近粉丝距离（三）生态圈内论坛互动。