新业态旅游业可持续发展的战略选择

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未来旅游业的发展方向

未来旅游业的发展方向

未来旅游业的发展方向随着全球旅游业的迅速增长和技术的不断发展,未来旅游业面临着许多新的挑战和机遇。

本文将探讨未来旅游业的发展方向,并提出一些建议。

一、可持续发展未来旅游业的发展必须注重可持续性。

随着人们对环境和社会责任的关注不断增加,旅游企业应该采取一系列措施来减少对环境的负面影响。

例如,鼓励旅游者使用公共交通工具、推广低碳旅游、建设环保酒店等。

同时,旅游企业也应该注重社会责任,与当地社区合作,推动社会福利和经济发展。

二、数字化转型未来旅游业的发展离不开科技的支持。

数字化转型将成为旅游业发展的关键因素。

企业应该采用先进的技术,如人工智能、大数据分析、虚拟现实等,来提升用户体验、个性化定制旅行产品、增强安全性等。

此外,通过数字化平台,旅游企业可以更好地与客户互动,提供实时的服务和支持。

三、多元化体验未来旅游业的发展趋势将倾向于提供多元化的旅行体验。

旅游者不再满足于传统的观光旅游,他们更倾向于参与当地文化、体验特色活动、学习新技能等。

因此,旅游企业应该开拓和丰富旅游产品,提供更加个性化和独特的体验,满足不同消费者的需求。

四、云旅游云旅游是未来旅游业发展的一个重要方向。

随着云计算和5G技术的不断发展,云旅游将成为一种新型的旅游方式。

旅游者可以通过虚拟现实技术,实时体验远程的旅游景点、文化活动等。

这种新型旅游方式不仅可以提供更加丰富的旅游体验,还可以降低旅游成本、减少环境污染。

五、目的地多样化未来旅游业的发展将向多样化的目的地倾斜。

传统的热门旅游目的地可能会面临人满为患的问题,因此新的目的地将受到更多关注。

旅游企业应该发掘和推广新的目的地,如发展国内旅游景点、加强文化旅游等,以吸引更多的旅游者。

六、文化交流文化交流将成为未来旅游业发展的重要组成部分。

旅游者越来越注重与当地文化的接触和交流,而不仅仅是观光旅游。

旅游企业应该加强与当地社区和文化机构的合作,推动文化交流活动,提供更加深入和丰富的文化体验。

七、定制化服务未来旅游业的发展将更加注重个性化和定制化的服务。

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景随着全球旅游业的快速发展,可持续旅游已经成为一个备受关注的话题。

在过去几十年里,人们对环境保护和可持续发展的意识不断增强,这对旅游业提出了新的要求和挑战。

本文将探讨可持续旅游行业的发展趋势以及市场前景。

一、可持续旅游行业的发展趋势1. 保护自然环境:可持续旅游的核心理念之一是保护自然环境。

随着气候变化和生物多样性丧失的加剧,越来越多的旅游者开始重视保护地球的责任。

旅游业也在努力减少碳排放和浪费资源,推动生态环境的可持续发展。

2. 促进社会和谐:可持续旅游不仅仅关注环境问题,也关注社会问题。

它强调旅游对当地社区的积极影响,注重与当地居民的合作和对话。

可持续旅游的一个重要目标是帮助改善当地社区的生活质量,促进经济发展和文化交流。

3. 引领创新技术:可持续旅游行业也与技术创新密不可分。

虚拟现实、人工智能、大数据等新技术正在被应用于旅游业,以提供更好的旅游体验和管理效率。

这些创新技术的应用可以帮助旅游业更好地解决环境和社会问题,推动可持续发展。

二、可持续旅游行业的市场前景1. 投资机会:可持续旅游行业是一个充满潜力的投资领域。

一方面,越来越多的旅游企业将可持续发展作为核心战略,从而提供了广阔的合作机会。

另一方面,投资于可持续旅游项目有望获得政府和社会的支持,获得更好的回报。

2. 消费者需求:随着人们对可持续发展的关注增加,越来越多的旅游者将可持续因素纳入旅游选择的考虑范围。

根据调查数据显示,全球有76%的旅游者表示愿意支付更高的价格选择可持续旅游产品。

这种消费者需求对可持续旅游行业的市场前景提供了有力支持。

3. 政策支持:为了推动可持续旅游的发展,不少国家和地区已经出台了一系列政策措施。

这些政策包括税收减免、培训补贴、绿色认证等,旨在鼓励和引导旅游业朝着可持续发展的方向迈进。

政策的支持将进一步增加可持续旅游行业的市场前景。

总结:可持续旅游行业的发展趋势与市场前景是积极的。

旅游业的可持续发展策略

旅游业的可持续发展策略

旅游业的可持续发展策略旅游业作为一个多元化的产业,对于国家的经济增长和和就业创造起到了重要的推动作用。

然而,随着旅游业的快速发展,也带来了一系列环境和社会问题。

为了实现旅游业的可持续发展,采取一系列有效的策略是必要的。

一、保护自然环境保护自然环境是实现旅游业可持续发展的首要任务。

旅游景点通常是国家和地区的自然资源,要保护好这些宝贵的资源,促进生态系统的平衡。

首先,可以建立自然保护区,限制对脆弱生态系统的人类干预。

其次,要建立严格的环境保护法规,加强对旅游活动的监管。

最后,采用可持续发展的旅游方式,如生态旅游和低碳旅游,减少对自然环境的影响。

二、保护文化遗产保护文化遗产是旅游业可持续发展的另一个重要方面。

旅游业通常与文化密切相关,在开发旅游资源时,要注重保护文化遗产。

首先,要加强对历史建筑和遗址的保护,确保其历史和文化价值不受侵害。

其次,要加强文化教育,培养公众对文化遗产的尊重和理解。

最后,要促进文化交流与合作,推动不同地区、不同文化之间的相互了解。

三、促进社会公平旅游业的发展并不仅仅关乎经济利益,还应关注社会公平。

首先,要建立健全的劳动法律法规,保障旅游从业人员的权益,提高工资待遇和工作条件。

其次,要建立普及教育和培训机制,提高从业人员的专业素质和技能水平。

最后,要推动旅游收入的合理分配,让更多的社区和居民分享旅游发展带来的福利。

四、推动创新发展推动创新发展是旅游业可持续发展的关键。

要加强科技创新,推动旅游业的数字化和智能化发展。

利用大数据和人工智能等技术,提高旅游业的运营效率和服务质量。

同时,要鼓励旅游企业进行绿色创新,探索低碳和环保的经营模式,减少资源和能源的消耗。

五、加强合作与协调实现旅游业可持续发展需要各方共同努力。

政府、企业、社会组织和游客都有责任和义务参与其中。

政府应加强政策引导和监管,提供支持和资金。

企业要积极履行社会责任,采取可持续的经营模式。

社会组织要加强监督和评估,促进各方的合作与协调。

可持续旅游的发展策略与模式

可持续旅游的发展策略与模式

可持续旅游的发展策略与模式随着全球旅游业的不断发展,可持续旅游的重要性日益凸显。

可持续旅游是指在保护自然、文化和社会环境的同时,促进旅游业的长期发展。

为了实现可持续旅游的目标,旅游行业需要采取一系列的策略和模式来协调旅游业与环境保护之间的关系。

一、可持续旅游的概念可持续旅游是一项多方面的概念,既包括环境、文化和社会的因素,也包括经济因素。

它要求旅游业能够在满足现有需求的同时,不对自然环境、文化和社会造成过度的负担。

可持续旅游还要求旅游业能够促进当地经济的发展和居民生活水平的提高。

二、可持续旅游的发展策略1. 开发生态旅游生态旅游是一种以自然环境为主题的旅游方式,可以有效地保护生态环境。

生态旅游可以提高游客对自然环境的认识和关注,促进游客对环境的保护。

生态旅游还可以促进当地经济的发展,带动当地居民的就业。

2. 推广文化旅游文化旅游是一种以文化为主题的旅游方式,可以保护和传承当地文化遗产。

文化旅游可以提高游客对当地文化的认识和理解,促进文化交流和融合。

文化旅游还可以促进当地经济的发展,增加当地居民的收入。

3. 推动公共参与公众参与是实现可持续旅游的关键,政府、企业和社会组织应当加强沟通,鼓励和促进公众参与。

游客应该被鼓励参与当地的社会和文化活动,实现旅游业与社会的融合。

另外,政府和业界也应该积极地开展公共教育活动,促进公众对可持续旅游的认知和理解。

三、可持续旅游的发展模式1. 生态旅游模式生态旅游模式是以自然环境为主题的旅游模式,可以在保护自然环境的同时,为游客提供一个优美的旅游目的地。

生态旅游模式通常包括旅游景区、自然保护区、生态农业等,类似于丝绸之路、南极旅游等。

2. 文化旅游模式文化旅游模式是以当地文化为主题的旅游模式,可以在传承当地文化的同时,为游客提供一个独特的旅游体验。

文化旅游模式通常包括博物馆、文化遗迹、文化节等,类似于古丝路、黄山等。

3. 社区旅游模式社区旅游模式是以当地社区为主题的旅游模式,可以促进当地经济的发展和居民生活水平的提高。

旅游业中的可持续发展措施

旅游业中的可持续发展措施

旅游业中的可持续发展措施旅游业是一个庞大且快速增长的行业,然而,随着旅游业的发展和扩大规模,也带来了许多负面影响,如环境破坏、资源浪费和社会文化冲击等。

因此,为了实现旅游业的可持续发展,采取一系列措施是至关重要的。

以下是一些旅游业中可持续发展的措施:1.环境保护:旅游景点往往是自然环境的热点区域,为了保护环境和生态系统,在旅游开发和经营中可采取多种措施。

例如,限制游客数量,设置保护区域,修建环保设施和推广可持续的交通方式等。

2.节约资源:旅游业在很大程度上依赖于自然和人文资源,为了避免资源浪费和破坏,可以通过减少能源消耗、水资源管理、废物处理和推动可再生能源等方式节约资源。

3.社会经济利益:旅游业对社区的经济、文化和社会发展有着直接和间接的影响。

为了实现可持续发展,需要确保旅游业的收益合理分配,同时也应注重保护和促进当地文化和社区的发展。

4.人才培养:为了确保旅游业的可持续发展,需要培养具备专业知识和技能的人才。

通过开展培训课程、建立专业教育机构和提供实习机会等方式,提高旅游从业者的素质和能力。

5.旅游产品创新:为了吸引游客并提供更好的旅游体验,推动旅游产品的创新是关键。

可以利用科技创新,如虚拟现实和增强现实技术,提供新颖的旅游体验。

同时,注重开发和保护当地特色的旅游产品,促进文化多样性和地方差异。

6.旅游规划和管理:有效的旅游规划和管理对实现可持续发展至关重要。

通过制定可持续的旅游发展计划,合理规划旅游资源的开发和利用,确保旅游活动与当地环境和社区协调一致。

7.多利益相关者合作:实现旅游业的可持续发展需要包括政府、企业、社区和游客在内的多利益相关者的共同努力。

通过合作与对话,共同制定和实施可持续发展的政策和措施。

8.游客教育和意识提升:游客在旅游过程中的行为和态度对于可持续发展具有重要影响。

通过教育和宣传活动,提高游客的环境和社会责任意识,引导他们遵守规章制度和保护当地环境的行为准则。

总结起来,旅游业的可持续发展需要关注环境保护、资源节约、社会经济利益、人才培养、旅游产品创新、旅游规划和管理、多利益相关者合作以及游客教育和意识提升等方面。

提高旅游行业可持续发展的建议与方案

提高旅游行业可持续发展的建议与方案

提高旅游行业可持续发展的建议与方案一、引言随着全球旅游业的迅猛发展,可持续旅游成为当前旅游行业发展的重要方向。

可持续旅游强调经济、社会和环境三个方面的协调发展,并且在满足当今人们对于旅游需求的同时,还要保护资源、文化和生态环境。

本文将提出一些建议与方案,以促进旅游行业的可持续发展。

二、推动旅游经济增长1. 推动本土文化和传统产业转型升级为了增加就业机会和吸引更多的游客,地方政府应该鼓励和支持当地特色文化产业和传统产业的改进和创新,打造更具吸引力的旅游产品。

例如,在传统手工艺品、美食、音乐表演等领域,可以通过技术创新和市场营销手段来提升产品附加值。

2. 加大投资力度促进基础设施建设有良好基础设施是吸引游客并保证他们有良好体验的重要条件。

政府应该加大投资力度来改善交通设施、住宿条件和旅游景点的基础设施。

同时,鼓励私人投资者参与到旅游基础设施建设中来,共同促进旅游经济的发展。

3. 提高教育水平和服务质量培养和提高旅游从业人员的专业素质,提供更高质量的服务是推动旅游经济增长的重要方面。

加强对导游、酒店工作人员及其他相关从业人员的培训,并严格执行相关行业标准,确保消费者获得高品质和满意度的旅游体验。

三、保护生态环境与资源1. 守护自然景观和生物多样性保持自然景观和生态系统完整性是可持续旅游的核心原则之一。

政府应该在制定管理规划时严格控制开发项目,并考虑到环境影响。

成立专门机构监测和保护自然资源,并加大执法力度打击违法破坏自然环境行为。

2. 推广可再生能源利用在酒店、景区以及交通领域推广可再生能源利用是减少碳排放和降低能源消耗的有效手段。

政府可以提供税收优惠和补贴,鼓励企业投资并使用太阳能、风能等可再生能源,并制定相应政策规范推广和管理。

3. 强化环保宣传与教育通过加大环境教育力度,增强公众对于生态保护的认知,提高环境意识是非常重要的。

政府可以组织一些全民参与的环境宣传活动,如举办环保主题展览、绿色旅游推广活动等,并在学校加强对环境保护知识的教授。

中国旅游业的可持续发展策略

中国旅游业的可持续发展策略

中国旅游业的可持续发展策略随着中国经济的高速增长和人民生活水平的提高,旅游业在中国的发展日益重要。

然而,随之而来的是旅游业所带来的环境破坏、文化冲击以及资源浪费等问题。

为了确保中国旅游业的可持续发展,需要制定切实有效的策略。

一、加强环境保护环境保护是中国旅游业可持续发展的关键。

首先,加强对旅游景点的保护,采取控制游客数量、限制开发建设等措施,以减少对景点的压力。

同时,发展生态旅游,保护生态环境,鼓励游客参与环保活动,提高环保意识。

其次,注重旅游交通的环保,鼓励使用公共交通工具,减少汽车的使用,推广低碳出行理念。

最后,加强对旅游企业和从业人员的环境教育培训,提高其环保意识和责任感。

二、保护文化遗产中国拥有丰富的文化遗产资源,在旅游业发展中要加强对文化遗产的保护与传承。

首先,落实文化遗产保护法律法规,严禁破坏文物建筑,提高对文化遗产的修复和保护水平。

同时,加强对文化遗产的研究与挖掘,通过举办文化活动、展览等形式,提高游客对文化遗产的认识和理解。

此外,引导旅游企业遵循文化保护原则,积极开展文化产业与旅游业的融合,实现文化遗产的有效利用。

三、推动经济发展旅游业作为一个重要的经济增长点,其发展可以带动相关产业的发展,促进区域经济的繁荣。

首先,加大对旅游业的投资力度,改善旅游基础设施,提供更好的旅游服务。

其次,鼓励发展特色旅游产品,挖掘地方文化和资源特色,提高旅游的吸引力。

同时,推动旅游业与其他产业的融合,如农业旅游、健康旅游等,多元化发展旅游业,提升其经济效益。

四、加强管理与监管为了确保中国旅游业的可持续发展,需要加强行业的管理与监管。

首先,建立健全旅游法律法规体系,明确旅游市场的规范和行为准则。

其次,加强对旅游市场的监测与评估,及时发现问题,采取措施解决。

同时,加强对旅游从业人员的培训和管理,提高服务水平和素质。

最后,加强对旅游企业的监管,规范市场秩序,保护游客权益。

总之,中国旅游业的可持续发展需要多方面的努力,包括加强环境保护、保护文化遗产、推动经济发展以及加强管理与监管等方面。

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景

可持续旅游行业的发展趋势与市场前景近年来,随着人们环保意识的提高和可持续发展理念的普及,可持续旅游行业逐渐成为旅游市场的新宠。

可持续旅游以满足游客的需求为前提,同时注重保护自然环境、传承文化遗产、促进当地社区发展。

本文将分析可持续旅游行业的发展趋势以及其市场前景。

一、可持续旅游的发展趋势1. 环保旅游的兴起随着全球环境问题的日益凸显,环境友好型旅游成为可持续旅游的重要组成部分。

游客越来越倾向于选择对环境造成较小影响的旅游方式,如生态旅游、农村旅游等。

这一趋势也推动了旅行社和酒店业的转型,纷纷采用环保设施和经营模式,以适应市场需求。

2. 文化体验的关注可持续旅游不仅仅强调环境保护,还注重游客对当地文化的体验。

游客愿意了解并尊重当地的风俗习惯、传统手艺等,这种文化体验不仅给游客带来了愉悦感,同时也为当地社区带来了经济效益,促进了传统文化的传承。

3. 社会责任的实践可持续旅游强调旅游业对社会的责任,提倡公平竞争、员工福利和社区发展。

越来越多的旅游企业积极参与社会公益活动,关注贫困地区的发展,推动当地经济的可持续增长。

二、可持续旅游行业的市场前景1. 市场需求增长随着环保意识的普及,游客对可持续旅游的需求逐渐增加。

他们希望在旅行中不仅能够享受美丽的自然风景,还能对环境和当地社区做出积极贡献。

因此,可持续旅游行业在未来将迎来更多的市场机会和消费者。

2. 政府支持政策各国政府在旅游发展中越来越重视可持续发展,并出台了一系列支持政策。

例如,鼓励生态旅游、农村旅游的发展,设立可持续旅游专项基金等。

这些政策的出台为可持续旅游行业的发展提供了良好的政策环境和经济支持。

3. 市场竞争优势可持续旅游不仅满足了游客对旅游的需求,同时也获得了竞争的优势。

一方面,注重环保和文化体验的旅游企业能够吸引更多的游客,提高市场占有率;另一方面,在可持续旅游行业中,企业愿意与其他企业分享经验,形成产业链合作,实现良性循环发展。

三、可持续旅游行业的应对策略1. 加强合作与协调可持续旅游行业需要各方的共同努力,包括政府、旅游企业、当地社区和游客。

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江苏商论2011.12●摘要:在传统的旅游业发展框架内,旅游开发与保护之间存在零和博弈,旅游业可持续发展面临诸多困境。

在此背景下,基于产品、技术、市场、资源配置和组织等五大层面的创新交错融合发展起来的旅游新业态,能够深化拓展旅游产品的内涵和外延,推动旅游产业的结构调整转型和优化升级,提升我国旅游企业的国际竞争能力和构建大旅游业体系,是旅游业可持续发展的战略选择。

关键词:新业态;旅游业;可持续发展;创新中图分类号:F590.3文献标识码:A新业态:旅游业可持续发展的战略选择李雪丽1,2,陶婷芳1,张振国2,3(1.上海财经大学国际工商管理学院,上海200433;2.大连民族学院经济管理学院,辽宁大连116600;3.上海师范大学旅游学院,上海200234)一、问题的提出进入新世纪以来,由于投资和内需的拉动,以及加入世界贸易组织带来的机遇,我国旅游产业进入快速发展期。

2009年国务院颁布的《关于加快发展旅游业的意见》明确提出“要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,意味着旅游业发展正在融入我国国家战略体系。

但是,在旅游业蓬勃发展、旅游人数成倍递增的同时,也面临着旅游业可持续发展的巨大压力。

粗放型的旅游增长方式使得旅游发展的资源依赖性和资源指向性明显,旅游业的快速发展以资源的低效利用和过度消耗为代价;对经济利益的片面逐求使得文化沦为创造经济利益的工具,文化赖以生存和发展的原生态居民和原生态环境被移植或者剥离,文化的内生性逐渐丧失,文化如何保护和开发的命题成为旅游业可持续发展的主要障碍。

不难看出,在传统的我国旅游业发展框架内,利用与保护之间的零和博弈趋向明显,旅游业的可持续发展遭遇瓶颈,旅游发展宏伟的战略目标和资源消耗严重、竞争力低下的困境严重对立;旅游业可持续发展是迫切需要解决的问题。

国家旅游局局长邵琪伟在2008年工作会议上指出“旅游在现阶段需要转型升级,转变发展方式,由粗放型向集约型发展”,转变发展方式、走创新之路已经成为学术界和企业界的共识。

因此本文从旅游新业态的角度切入,分析其对实现旅游业可持续发展的意义,具有重要的理论和实践意义。

二、文献回顾(一)旅游业可持续发展研究。

目前对旅游业可持续发展的研究重点主要集中在旅游容量、旅游业可持续发展指标体系以及旅游业可持续发展对策研究等方面。

Pearce (1981)在《旅游开发》一书中将旅游容量分为物质容量、环境容量和心理容量等。

[1]在世界旅游组织(WTO )的年度报告(1978—1979年)中,正式提出了旅游承载容量的概念。

我国对旅游环境容量的研究始于20世纪80年代,着重于概念和计算方式的探讨。

[2][3]联合国统计局(1994)提出可持续发展指标体系,以《21世纪议程》中的主题修改日期:2011-11-10基金项目:国家社会科学基金项目(08BJY128)、辽宁省社会科学规划基金项目(L10DJY048)作者简介:李雪丽(1981-),女,山东寿光人,大连民族学院讲师,上海财经大学博士研究生,研究方向为城市旅游和会展管理;陶婷芳(1953-),女,上海财经大学国际工商管理学院教授,博士生导师,研究方向:旅游经济、会展管理;张振国(1979-),男,上海师范大学旅游学院博士研究生,大连民族学院讲师,研究方向:旅游环境。

115章节作为可持续发展进程中的指标分类;[4]牛亚菲(2002)提出旅游业可持续发展的指标体系应该分为旅游经济指标、旅游基础资源指标、社会经济支撑指标、环境质量指标。

[5]对旅游业可持续发展的对策探讨也是研究的重点,其中比较有共识的对策就是开展生态旅游。

[6][7]除此之外,还包括牢固树立可持续旅游发展观、科学制定旅游规划、加强旅游景区景点管理等。

[7][8][9]只有崔广彬(2009)等很少学者提到了完善旅游产业结构,转变旅游经济增长方式,通过提高生产效率实现旅游经济增长。

[10]由此可见,从环境保护角度考虑旅游业可持续发展仍旧是研究的出发点和重点内容,并没有回答当开发与保护、经济效益和环境效益发生冲突时如何解决的问题,而这恰恰是旅游业可持续发展中面临的困境和亟需解决的根本问题。

(二)旅游新业态研究。

旅游新业态的产生是旅游业发展到一定阶段的产物,意味着旅游产业能级的进一步提高、旅游资源的更高效利用以及技术作为核心竞争力的广泛使用,给我国旅游业的发展注入了新的活力和生命力,引起了众多学者的关注。

对旅游新业态的讨论主要集中在旅游新业态产生机制及其具体类型等方面。

旅游新业态的“新”来自于与旅游传统业态的比较,它是在旅游市场规模扩大、市场需求改变、专业化程度提高以及科学技术使用等多方面因素的共同作用下,基于市场、经营、产品、技术等多方面的创新而产生,主要表现为资源整合、专业分化、组织创新、服务外包、技术推动、区域集中、业务融合等[11],发展出包括创意产业园区、旅游电子商务、差旅管理公司、医疗旅游和分时度假等在内的多种旅游新业态。

总体来看,目前对旅游新业态的研究主要体现为一些基础性问题,对其产生机制的探讨更多的是基于表征的提炼和整合,缺乏一定的理论支撑体系,同时新业态对旅游业可持续发展的意义问题上也少有人谈到。

因此本文基于创新理论以及我国旅游发展战略的转变对旅游新业态进行研究,探讨其对旅游业可持续发展的意义,具有一定的研究价值。

三、旅游创新战略与旅游新业态的产生不同的旅游业增长方式决定了旅游目的地和旅游经营者在经营发展中需要采取不同的主导性战略,同时不同的经营和发展战略也成为评价不同旅游业增长方式的重要因素,二者之间是相辅相成、相互解释的关系。

根据旅游业增长方式的不同发展阶段,旅游业整体呈现出由竞争战略多元化战略创新战略作为主导战略推进产业演进及发展的态势。

旅游产业的转型升级自2008年开始受到普遍关注,这意味着要打破原有的旅游业发展框架,在产品、技术、组织形式、市场和资源配置等各个方面实现创新,由粗放外延式增长转为集约内涵式增长,旅游创新战略开始成为我国旅游业未来发展的核心战略。

(一)旅游产品创新。

旅游产品创新是旅游业发展的关键动力,旅游产品往往是一次性的消费,只有不断创新,才能激发消费者的旅游欲望,延长旅游产品的生命周期。

旅游产品的创新体现在旅游产品依托对象的创新和产业融合带来的旅游产品创新。

旅游产品依托对象的创新是指旅游产品不再完全依托于传统意义上的旅游资源,其范围得以扩展,其内涵得以深化。

例如依托于交通工具,发展邮轮旅游、航空旅游等;依托于其他产业,形成产业旅游等。

产业融合带来的旅游产品创新是指其他产业和旅游产业融合产生全新的旅游产品。

如在文化创意产业园区,文化产业和旅游产业融合,能够满足旅游者的餐饮、观光游览和购物等体验,成为广受旅游者欢迎的旅游景点;医疗旅游是医疗保健业与旅游业融合的产物;实景演艺是传统剧场演出与旅游业融合创新的结果。

(二)旅游业的技术升级和创新。

目前3G技术、移动互联网等信息技术日新月异,如何将其运用到旅游业,推动旅游业整体功能的提升和结构优化,是旅游行业以及信息行业关注的一个重点问题,2010博鳌国际旅游论坛信息化与旅游主题论坛就专门围绕旅游信息化与区域经济发展、3G应用与旅游信息化、信息化如何促进旅游产业升级等内容进行讨论。

技术在旅游业的创新使用主要体现在:1、通信技术特别是3G技术的使用。

通过数字化管理、数字化服务、数字化景区、数字化旅游四个部分,涉及政府管理部门、旅行社、景区、游客等相关旅游主体。

政府可以实现移动旅游执法监督系统、旅游应急处理系统、重点区域视频监控、多媒体信息服务等内容;旅行社可以构架中小旅行社信息沟通平台、视频呼叫中心、为导游提供数字化服务等;景区可以实现视频监控、电子门票、移动自助导游、目的地营销、PTT对讲等服务;另外游客通过手机终端、互联网等途径能够实现电子订票和景点相关文字介绍。

通信技术的应用还有助于调节游客人流流动,控制游客容量,保护生态环境。

2、信息网络技术的使用。

众多在线旅游网站就是信息网络技术与旅游业结合下的成果,带来旅游116●江苏商论2011.12业旅游产品组织和旅游服务的变革。

另外新加坡实行旅游品牌升级战略――从“非常新加坡”升级为“Your Singapore我行由我,新加坡”,并推出交互式智能平台,强调定制化的旅行体验,这有助于将无形性的旅游产品有形化,并会带来旅游者出行决策方式的大变革,有助于提高旅游服务质量。

(三)旅游市场范围的拓展和市场营销手段的创新。

通过旅游产品的创新,旅游功能得到进一步的挖掘,旅游市场将进一步细化和主题化,不再仅仅聚焦于现有的市场细分标准,争夺现有的市场份额,而是更加关注潜在特色旅游市场的开拓,“做大旅游市场蛋糕”。

例如2009年印度和马来西亚各国相继推出“离婚旅游”,专门设计旅游项目并安排婚姻顾问陪同,目标市场不仅仅是即将离婚的夫妇,还包括他们双方的家族成员。

市场营销手段也不断的创新,并紧扣时代发展趋势,结合信息技术进步推出网络营销;结合气候变暖等环境问题推出绿色营销、低碳旅游;结合奥运会、世博会等纷纷借力营销。

另外,事件营销成为旅游市场营销的重要手段,其中最为典型的是招聘大堡礁岛主,称为“世界最好的工作”,引起全球的关注,大大提高了大堡礁的知名度。

(四)旅游资源配置创新。

旅游资源配置创新体现为两个层次:新型旅游资源的获取以及旅游资源配置方式的创新。

在旅游业转型升级阶段,基于旅游业可持续发展的考虑,创造性地把旅游资源分为软资源和硬资源两大类;硬资源是已成型的、能被游客直接消费的旅游产品;软资源是潜在的、还不能被游客直接消费、但又具有很大开发价值、富含文化品位或具有特殊时机价值的历史传说、风土人情、人文积淀、绝妙策划、以及政策环境等各类资源的统称,旅游软资源具有更大的开发价值和可持续性,能够提升旅游产品的文化内涵和独特性,因此越来越受到旅游业规划开发的重视。

旅游资源配置方式也不断的创新,例如目前各地纷纷重视旅游集散中心的建设,既聚集了散客资源,也集聚了旅游景区资源、旅游交通资源和其它旅游商业服务资源,具备旅行社和交通服务的双重优势。

差旅管理公司专门为企业提供差旅服务,实现了资源的专业化使用;在线旅游网站同样是将旅游业各资源要素在一个平台上整合输出的结果,这都大大提高了资源的投入产出效率。

(五)旅游组织的创新。

一是链条型集团化经营是旅游业发展的一个重要趋势,它以旅游活动为中心通过一系列跨行业并购和战略联盟不断发展壮大,因此旅游组织形式也将从单体企业组织向链条企业组织转型,竞争集中表现为链条上的竞争。

例如旅游批发商、旅游代理商和旅游零售商的战略联盟将会出现,旅行社按不同的市场职能进入分工,形成大型旅行社集团化、中型旅行社专业化、小型旅行社网络化的发展格局。

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