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公共关系策划书旅游3篇

公共关系策划书旅游3篇

公共关系策划书旅游3篇篇一《旅游公共关系策划书》一、策划目的通过一系列公关活动,提升[旅游目的地名称]的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游,促进当地旅游业的发展。

二、目标群体[旅游目的地名称]的主要目标群体为[具体目标群体]。

三、公关策略1. 媒体宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广泛宣传,介绍[旅游目的地名称]的自然风光、历史文化、特色美食等。

2. 事件营销:举办各类旅游节庆活动,如文化节、美食节、音乐节等,吸引游客参与。

3. 网络营销:利用社交媒体、旅游网站等平台进行网络推广,发布旅游信息,与游客进行互动。

4. 名人效应:邀请名人或网红来[旅游目的地名称]旅游,通过他们的影响力和号召力,提高[旅游目的地名称]的知名度。

四、公关活动1. 旅游推介会:在主要客源地城市举办旅游推介会,向当地旅行社、媒体等介绍[旅游目的地名称]的旅游资源和产品。

2. 旅游文化周:在[旅游目的地名称]举办旅游文化周活动,展示当地的历史文化、民俗风情等。

3. 美食节:举办美食节活动,推广当地的特色美食,吸引游客前来品尝。

4. 摄影大赛:举办摄影大赛,鼓励游客拍摄[旅游目的地名称]的自然风光和人文景观,提高[旅游目的地名称]的知名度。

5. 旅游公益活动:开展旅游公益活动,如环保行动、扶贫助学等,树立[旅游目的地名称]的良好形象。

五、媒体宣传计划1. 在电视、报纸、杂志等传统媒体上投放广告,宣传[旅游目的地名称]的旅游资源和产品。

2. 在旅游网站、社交媒体等平台上发布旅游信息,与游客进行互动。

3. 邀请媒体记者、旅游达人等来[旅游目的地名称]进行实地采访和体验,扩大宣传效果。

六、效果评估1. 通过游客数量、旅游收入等指标,评估旅游活动的效果。

2. 对游客进行问卷调查,了解他们对[旅游目的地名称]的满意度和建议。

3. 分析媒体报道和网络评论,评估公关活动的宣传效果。

4. 根据评估结果,及时调整和改进公关策略和活动。

公关关系策划书(通用4篇)

公关关系策划书(通用4篇)

公关关系策划书(通用4篇)公关关系策划书1一、旅游景区介绍青城山,全球道教主流教派全真道圣地,世界文化遗产,世界自然遗产(四川熊猫栖息地),中国四道教名山之一,全国重点文物保护单位,国家重点风景名胜区,国家A级旅游景区。

青城山位于成都市都江堰市西南,东距成都市区68公里,处于都江堰水利工程西南10公里处。

主峰老君阁海拔1260米。

青城山群峰环绕起伏、林木葱茏幽翠,享有“青城天下幽”的美誉。

青城山历史悠久,是中国道教发祥地之一,是全国道教十洞天的第五洞天。

青城山名胜古迹很多,古建筑各具特色,古今名人诗画词赋处处可见,有优美的风光和神奇的传说。

全山宫观以天师洞为核心,建有建福宫、上清宫、祖师殿、圆明宫、玉清宫、朝阳洞等。

青城山自古是文人墨客探幽胜和隐居修练之地,古称“洞天福地”、“神仙都会”。

青城山在历史上名称很多,曾叫“汶山”、“天谷山”、渎山、丈人山、赤城山、清城都、天国山等名。

青城山被誉为“天下第五名山”二、策划原因与目标1、策划原因青城山尽管有着丰富的自然资源和人文资源,但目前的开发情况与我省其它旅游景区相比还有些差距。

2、策划目标宣传青城山道教文化,提高青城山旅游景区知名度和影响力!三、策划主题“青城山,道教文化,养生旅游”四、公关客体成都市民及城市周边城市市民五、活动时间7月1日7月3日六、活动日程7月1日AM:游客接待。

PM:参观都江堰+自由活动7月2日。

AM:青城前山道观游7月3日。

AM:青城后山登山比赛+摄影比赛。

PM:为登山比赛前3名和摄影比赛前3名颁奖。

七、活动项目1、祈福2、爬山比赛3、登山比赛八、传播方式1、媒体宣传报纸:华西都市报。

微博:设置专项微博账号,由相关人员宣传转发,引发微博热门话题。

微信:设置微信公众账号,扫描微信二维码送苏打水一瓶。

旅行社:与景区周边旅行社合作宣传。

2、广告宣传炕通广告:公交车广告、地铁广告、出租车广告、巴士广告、观光车广告、三轮车广告、小区和小区楼道广告、学校和学校附近广告还有电梯广告。

公关活动策划书(15篇)

公关活动策划书(15篇)

公关活动策划书(15篇)公关活动策划书1一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。

理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。

公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。

学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。

公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一、标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成"__公司__活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"__公司__活动策划书"作为副标题列在其下。

标题撰写要明白易懂。

二、前言也称背景介绍。

即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。

因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。

只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。

脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

前言撰写要简明扼要。

三、调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。

调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。

四、目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。

应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。

(参见教材188页)。

目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。

滨海旅游营销策划书3篇

滨海旅游营销策划书3篇

滨海旅游营销策划书3篇篇一滨海旅游营销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,滨海旅游作为一种新兴的旅游方式,受到了越来越多游客的青睐。

[滨海旅游地名称]拥有丰富的自然资源和独特的人文景观,具有很大的发展潜力。

然而,目前[滨海旅游地名称]的旅游市场还不够成熟,需要进行有效的营销策划,提高其知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。

二、策划目的本次策划的目的是通过一系列的营销活动,提高[滨海旅游地名称]的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游,促进当地旅游业的发展。

三、策划内容(一)市场分析1. 目标市场:本次策划的目标市场主要是国内游客,特别是周边城市的游客。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,越来越多的游客开始追求高品质、个性化的旅游体验。

滨海旅游作为一种新兴的旅游方式,具有很大的市场需求。

3. 竞争情况:目前,国内滨海旅游市场竞争激烈,[滨海旅游地名称]需要面对来自其他滨海旅游地的竞争。

(二)产品策略1. 产品定位:[滨海旅游地名称]的产品定位是“休闲、度假、养生”,旨在为游客提供一个放松身心、享受生活的旅游目的地。

2. 产品特色:[滨海旅游地名称]拥有丰富的自然资源和独特的人文景观,如美丽的海滩、清澈的海水、壮观的海景、丰富的海鲜美食、独特的渔家文化等,这些都是[滨海旅游地名称]的产品特色。

3. 产品组合:根据市场需求和游客的兴趣爱好,[滨海旅游地名称]可以推出多种产品组合,如海滨度假游、海鲜美食游、渔家文化游、海上运动游等。

(三)价格策略1. 定价策略:根据市场需求和竞争情况,[滨海旅游地名称]可以采用差异化定价策略,针对不同的产品组合和游客群体制定不同的价格。

2. 价格调整:根据市场需求和季节变化,[滨海旅游地名称]可以适时调整价格,以吸引更多的游客前来旅游。

(四)渠道策略1. 直接销售:[滨海旅游地名称]可以通过自己的官方网站、公众号、电话等渠道直接销售旅游产品。

景区公关形象策划书范文3篇

景区公关形象策划书范文3篇

景区公关形象策划书范文3篇篇一《景区公关形象策划书范文》一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,景区的竞争也日益激烈。

为了在众多景区中脱颖而出,提升景区的知名度、美誉度和游客满意度,特制定本景区公关形象策划书。

二、景区现状分析(一)景区优势1. 独特的自然景观或人文景观。

3. 一定的品牌知名度。

(二)景区劣势1. 服务质量有待提高。

2. 景区设施存在老化或不完善的情况。

3. 宣传推广力度不够。

(三)市场机会1. 旅游市场的持续增长。

2. 人们对高品质旅游体验的需求。

3. 新兴媒体和渠道的发展。

(四)市场威胁1. 周边同类景区的竞争。

2. 突发事件对景区形象的影响。

三、公关形象目标(一)短期目标1. 提升景区在目标市场的知名度。

2. 改善游客对景区服务质量的评价。

(二)中期目标1. 打造景区的特色品牌形象。

2. 增加游客的重游率和推荐率。

(三)长期目标1. 成为国内知名的旅游景区。

2. 实现景区的可持续发展。

四、公关形象策略(一)品牌形象塑造1. 明确景区的定位和核心价值,设计具有特色的景区标识和宣传口号。

2. 打造独特的景区文化,通过举办文化活动、展览等形式传播景区文化。

(二)服务质量提升1. 加强员工培训,提高服务意识和服务技能。

2. 建立游客投诉处理机制,及时解决游客的问题和反馈。

3. 完善景区设施,提供更加便捷、舒适的旅游环境。

(三)宣传推广策略1. 利用传统媒体和新兴媒体进行宣传,包括电视、报纸、网站、社交媒体等。

2. 举办主题活动和节庆活动,吸引游客关注和参与。

3. 与旅行社、在线旅游平台等合作,拓展客源市场。

(四)危机公关管理1. 建立危机预警机制,及时发现和处理潜在的危机事件。

2. 制定危机应对预案,明确危机处理的流程和责任。

3. 在危机发生后,及时、诚恳地向公众发布信息,采取有效措施解决问题,恢复景区形象。

五、实施计划(一)第一阶段([具体时间区间 1])1. 完成景区标识和宣传口号的设计。

关于旅游景区的公关宣传策划书

关于旅游景区的公关宣传策划书

关于旅游景区的公关宣传策划书关于旅游景区的公关宣传策划书篇1一、活动目的及意义中秋节是中华民族的传统佳节,传递着民族深厚的文化,寄寓着人们美好的感情。

中秋之夜,皓月当空,清辉洒满大地,赏月正当其时。

在中秋佳节即将来临之际,沙坡头以奇秀天下的沙漠风光,良好的休闲度假设施,和广东丹霞山、陕西华山等七家旅游景区一起被国内资深驴友推荐为“全国七大赏月圣地”。

为了将这一网络事件成功地植入销售市场,借助沙坡头已有的品牌知名度和市场影响力,借势造势,精心打造沙坡头“沙漠赏月”的旅游品牌,让前来沙坡头旅游的游客置身于万籁俱寂的腾格里沙漠,吃月饼、烧烤,品美酒、佳酿,体验“一轮明月高悬头顶,只见浩瀚缥缈的银河……”绝妙意境,浮想联翩,流连忘返。

景区策划系列主题营销活动,推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一体的中秋节消费套餐,掀动“中秋节”参与热潮,带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情,为十一黄金周旅游市场“井喷”提前预热造势,进一步树立沙坡头休闲度假旅游品牌。

二、活动主题:梦幻腾格里,浪漫中秋夜三、活动时间:9月22日-24日四、活动地点:海市蜃楼五、人数参与规模50—100人六、组织领导:(略)七、活动内容:1、举办酒吧演艺,邀请中卫市本土乐队2—3支激情献唱;2、卡拉OK明星秀;3、观海楼天文赏月。

4.酒吧化妆舞会。

5.欣赏炫丽沙漠焰火。

6.午夜浪漫影院(通宵经典影片连放)。

7.活动现场举行抽奖,抽中者即可领取精美礼品一份。

八、产品策划80元套餐(1人):含冷餐、果盘、月饼一份,自酿黑啤一扎,景区观光车上下接送和沙漠巴士或自驾车(海市蜃楼—大漠人家的往返接送),酒水、烧烤另计。

680元套餐(2人):含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景区观光车往返、骆驼往返和沙海冲浪,同时享受80元套餐;酒水、烧烤另计。

凡在活动当日入住沙漠酒店的游客(未购套票者)可享受酒店7折优惠,并赠送早餐。

九、活动推广(一) 票务销售1、上门销售,由景区工作人员上门销售套票;2、景区销售,接待部负责套票销售;3、旅行社代售:沙坡头旅行社为活动票务代售点(每售出一张,旅行社按票面金额10%提成)。

旅游公共关系策划书

旅游公共关系策划书

旅游公共关系策划书旅游公共关系策划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择旅行,旅游市场竞争日益激烈。

要赢得消费者的信任和喜爱,在市场上占有一席之地,旅游企业需要注重公共关系的建立和维护。

在传统的营销模式中,旅游企业主要采用广告、促销、推销和价格折扣等手段来吸引和留住客户。

然而,这些方式越来越难以满足消费者的需求,因为他们更加看重企业的信誉和形象,不再单纯追求产品的价格和质量。

所以,通过公共关系(Public Relations,简称PR)来塑造企业形象,提高客户的忠诚度,就成为旅游行业的一项必要战略。

二、项目目标1、塑造旅游企业良好形象通过公共关系策划,提高企业品牌形象和口碑,让客户产生好感和信任,从而增加他们选择我们的可能性。

2、增加企业曝光度和认知度通过公共关系工作,让更多消费者知道我们的企业,并了解我们的优质服务和产品。

3、提高客户的忠诚度通过建立和维护长期的公共关系,增加客户的粘性和回访率,使他们成为企业的长期忠实客户。

三、需求分析1、目标受众:旅游企业客户,如家庭、个人、公司、学校等;旅游从业人员和媒体等。

2、受众关注点:(1)旅游行业的发展趋势和新产品介绍,如高品质住宿、特色美食、创意旅游方式等;(2)旅游企业的服务质量和信誉度,如文化内涵、社会责任、客户关怀等;(3)旅游业务的安全和便利程度,如保障旅游者安全、确保旅游行程顺利流畅等;(4)旅游市场的报价和特惠活动,如出行方式、住店价格、旅游门票等。

3、受众获取信息的渠道:(1)广播、电视和报纸等主流媒体;(2)互联网、社交媒体和手机应用等新媒体;(3)展会、论坛和活动等线下活动渠道。

四、公关策略1、选择合适的媒介和渠道根据目标受众的偏好和关注点,挑选适合的媒介和渠道进行宣传,如制作海报、电子邮件、公共账号、微博、微信、直播等。

2、提升企业品牌形象(1)建立正向形象通过采取与社会利益相关的活动,提升企业在社会中的地位,如组织慈善捐款、参与环保活动、义务服务等。

活动策划公关方案

活动策划公关方案

活动策划公关方案一.活动背景和目标活动背景:随着社会的快速发展和人们生活水平的提高,人们对文化生活的需求也越来越高。

作为一种重要的文化活动,活动策划是满足人们需求的一种有效方式。

活动目标:1. 提升参与者的文化素养和艺术鉴赏能力;2. 唤起大众对于文化活动的兴趣与热情;3. 增加活动的参与度和影响力;4. 提高品牌或组织的形象和知名度。

二.活动内容1. 活动时间:本活动计划于2022年5月份举办,为期三天。

周五晚上是开幕式,周六和周日是主要活动时间。

2. 活动地点:活动地点选择在市中心的一个宽敞的公园内,这个地点交通便利,便于市民的参与。

3. 活动主题:艺术与文化盛宴a) 艺术展览:在活动期间,将邀请国内外知名艺术家的参与,举办艺术展览。

展览内容涵盖绘画、雕塑、摄影等多种艺术形式,为市民提供了欣赏和学习的机会。

b) 舞台演出:在活动期间,每晚都将举行丰富多样的舞台演出。

包括音乐会、舞蹈表演、戏剧等多种演出形式。

通过演出,让市民与艺术家面对面交流,并感受到艺术的魅力。

c) 创意市集:为了丰富活动的内容,将在公园内设置创意市集。

市集将汇聚各类小企业、手工艺人、设计师等特色商家,提供各类创意产品和手工艺品。

市民可以在市集中购买到独特的艺术品,体验到不一样的购物乐趣。

d) 子活动:为了更好地推动整体活动的参与度和影响力,我们还准备了一些特色的子活动。

例如艺术大赛、观众互动环节、艺术讲座等。

这些子活动将吸引更多的参与者,培养他们对于艺术的兴趣和热爱。

4. 活动宣传a) 媒体宣传:通过在电视、广播、报纸和网站等媒体上发布活动宣传资讯,吸引大众的注意力。

结合当地知名媒体进行合作,增加活动曝光率。

我们将制作宣传片和海报,通过各渠道传播,提高活动的知名度。

b) 社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音、知乎等社交媒体平台,开展线上宣传活动。

我们将制作精美的图片和视频,呈现活动的精彩瞬间,吸引更多的关注和参与。

c) 外部合作:与当地企事业单位和相关组织建立合作关系,通过互利互惠的方式,实现资源共享和宣传合作。

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千岛湖四季不同风光、不同游乐项目的无穷魅力。

如以“春之恋”为主题的春游千岛湖一系列活动。

名家眼中的千岛湖(作家、网络写手、博客、摄影家、草根摄影),情人眼中的千岛湖(千岛湖婚纱旅游),女人眼中的千岛湖(三八妇女节活动);以“夏之乐”为主题的夏游千岛巨网捕鱼之旅(看巨网捕鱼、当千岛湖渔民、吃千岛湖有机鱼头,集看、体验、吃与一体),水上运动之旅(水上高尔夫、泼水、水上娱乐、快乐漂流的水上活动),避暑修学之旅(针对老年、学生市场);以“秋之韵”为主题的秋游千岛湖活动。

乡村采摘游、空中鸟瞰游(热浪球)环湖自驾游等;以“冬之舞”为主题的冬游千岛湖活动。

民俗风情游:猪头大赛、九相公、城隍庙会、跳竹马等,千岛湖冬泳等。

(三)节日观光
1、千岛湖采茶节:杭州市淳安县里商乡素有“百里茶乡、万亩茶海”之称,也是千岛湖着名茶叶“千岛玉叶”的生产基地。

开幕式当天,除了精彩的节庆表演,还开展了采茶能手、制茶能手、茶王评比三项比赛活动,茶艺表演、游客免费“采里商茶、吃农家饭”活动和里商茶叶发展图片展也缤纷登场。

以后每年的3、4月间,游客可以住在农家,当一回地地道道的茶农,自到茶园采摘茶芽、炒制成茶,然后品尝亲手采制的香茗。

2、九咆界山瀑节:节日期间可以观看专业人士的“瀑降表演”,也可以自己亲自体验一把“垂瀑冲凉”,烈日炎炎下在清凉的瀑布里冲凉,别有一番滋味。

时间在7月中旬。

3、千岛湖秀水节:秀水节是千岛湖向世人展示迷人魅力的一个良好契机。

节日期间将举办水上主题晚会、国际游艇展、秀水美食狂欢等近20个活动项目。

游客们不仅可以欣赏优美的如画的湖光山色,还可以玩得酣畅淋漓。

三、宣传促销策略
名牌战略是市场竞争取胜行之有效的方略。

主要途径就是通过形象策划设计及其实施得以实现,旨在突出特色,造就名品精品,树立美好形象。

1、整体形象推广策略
1)政府推介与公关
努力争取浙江省和国家各部委的支持,增强交流与互动。

除了以新闻发布会、推介会、官方举办系列活动、官方文件来往、公函邀请的方面进行运作,还应积极组织参加各地举办的各种展示会、博览会、研讨会等。

2)媒体宣传
媒体宣传策略:a、统一领导、统一渠道、统一口径的策略;
b、突出“事件营销”概念,制造新闻热点,以软性宣传报道结合硬性广告宣传的策略;
c、电视、户外、网络媒介为主,报纸、杂志、电台媒介为辅的策略;
d、分阶段、有计划、有步骤、有重点、连续的宣传推广策略。

3)城市形象宣传活动
千岛湖位于中国浙江杭州西郊淳安县境内,东距杭州129公里、西距黄山140公里,是长江三角洲地区的后花园,景区内碧水呈奇,千岛百姿,自然风光旖旎,生态环境佳绝,因湖内拥有1078座翠岛而得名。

千岛湖以千岛、秀水、金腰带(岛屿与湖水相接处环绕着有一层金黄色的土带,称之名“金腰带”)为主要特色景观。

千岛湖是中国首批国家级风景名胜区之一,也是中国面积最大的森林公园,是“杭州——千岛湖——黄山”名山名水名城黄金旅游线上的一颗璀璨明珠。

千岛湖年接待游客500多万人次,跻身全国文明森林公园,并被台湾游客和媒体评为台湾市民赴大陆旅游的三大热点之一,与北京、长江三峡齐名。

2001年又被评为首批中国AAAA级旅游区。

20**年被评为全**护旅游消费者权益示范景区和浙江青年文明号示范景区。

2010年4月18日,国家AAAAA级旅游景区颁牌仪式在江苏扬州瘦西湖景区举行,淳安千岛湖等江浙沪9家单位被国家旅游局授予国家AAAAA级旅游景区殊荣。

千岛湖也在继西湖之后,成为杭州地区第二个荣获5A级的旅游景区。

千岛湖所在的县城——千岛湖镇是一个充满浙西风情的滨湖旅游小镇,曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。

此外,千岛湖底还保存有两座1800多年历史的古城,期待世人去揭开她神秘的面纱。

4)通过教育的方式推广
淳安县曾有“锦山秀水、文献名邦”之誉。

千岛湖所在的淳安县建制于东汉建安十三年,距今1800多年,历史悠久,人文荟萃,素以“锦山秀水,文献名邦”着称。

东吴孙权遣威武中郎将贺齐,率兵征平山越,征平了黟、歙两地,另设郡玄县,分歙东乡置始新县,为淳安最早县名。

分歙南武强乡为新定县,为最早遂安县名。

始新县曾七扬其名,有称新安、雉山、还凉、淳化、青溪,至南宋绍兴元年(公元1131年)定淳安县至今。

古往今来人才辈出,尤其是隋唐以来,逐渐形成了具有地域特性的新安文化(又称睦州文化)。

滚滚而下的新安江流穿县境,流经淳安---
载叶青溪。

此外,县境内有30多条大溪纵横穿流。

所以可以在小学开设课程学习千岛湖历史。

旅游公关策划书(二)
旅游业有三个特点,一个是服务性(Service)、一个是文化性(Culture)、一个是体验性(Experience),因此旅游公关在旅游业中的地位很高,这是这个行业特性所决定的。

其实在国外的很多旅游企业大多数都是接收公关服务,尤其市场化程度高的国家更是习惯与公关公司合作,但在国内,从事旅游行业的不论是景区还是旅游社等,对公关需求还比较浅层,甚至很多旅游企业对公关还很陌生,这是因为整个中国旅游业的产业化程度不高所造成的。

旅游目的地是一个整体品牌,它的品牌构成不是某一个或几个景点,而是整体的景区形象,甚至是整个城市,整个地域的形象。

所以旅游品牌更强调木桶效应,更强调一个旅游目的地的整体品牌。

公共关系本身就是一种有组织的经营管理行为,因此,公关在旅游行业中的应用主要体现在三点,一是树立品牌形象,二是提升品牌美誉度,三是具体传播沟通。

首先树立旅游品牌良好的公众形象是旅游公关的首要目标。

旅游业是服务业中的一种,其产品具有不可异地消费、不可试用性和心理感受消费的特性,决定了旅游品牌形象对于旅游业发展有着至关重要的用作。

公关通过对内和对外两种途径来打造旅游目的地的良好品牌形象。

对内公关的主要内容是团结和激励内部公众、维护组织利益、激励员工进取、不断创造效益。

这里的内部公众指的就是旅游相关的-全球品牌网-政府领导,股东,各级员工等相关利益人。

通过内部公关使旅游企业的宗旨、目标和计划更加明确和详细,确立企业统一的价值观念和行为规范,建立全新的激励机制,正确引导员工的思想和行为,努力使员工的一言一行都同企业当前的目标和利益联系起来。

其实对内公关就是要把旅游企业打造成铁板一块,所有人员协调一致,从思想到行动,积聚组织的向心力。

对外公关主要是协调旅游企业与其外部相关公众之间的关系,通过有效的信息沟通,协调相关利益人与公众彼此间利害关系,消除可能出现的冲突和矛盾,建立企业信
誉,树立企业形象,为企业的生存发展创造一个良好的经营环境。

对外公关强调的是信息沟通与传播,如何将企业形象,旅游品牌展示给大众,获得大众的理解与支持。

其次是提升品牌美誉度,这是体现公关大智慧和大策略的内容。

旅游的实现形式首先是旅游主体对旅游地的感知,因此旅游者在选择旅游目的地时,其头脑当中对旅游地的印象就起到了近乎决定性的作用。

只有当地旅游地形象完整、系统、良好地表现出来,并被有效地传达到消费者的头脑中时,才有可能获得旅游者的认识,从而被旅游者选择为目的地。

提升旅游品牌美誉度的工作就是立足于本,深入挖掘内涵,制定适合的发展战略和有创意的营销策划,精耕细作,不断提升景区的知名度和美誉度。

对旅游景区而言,景区的知名度是最重要的无形资产,它关系着旅游景区的生存与发展。

良好的景区形象和旅游企业品牌知名度能使旅游景区得到公众的肯定和支持,使公众对旅游景区产生好感和信任感;获得更多更好的投资条件和其他支持。

提升品牌知名度和美誉度要靠具体的公关策略和执行。

最后是具体传播沟通。

这是旅游公关执行层的内容,只有在上述两个方面做好的前提下,才进行有策略的选择媒体对公众进行传播。

不同阶段有不同的媒体传播策略,很多人误认为公关就是打广告,其实广告只是公关传播的手段之一,公关与广告不同,广告追求短期目标,而旅游是一个长期的资源。

广告是一种单向传播的方式,即便是广告导入了活动反馈等元素,也难改其本质。

因此说广告只是旅游公关在某一个阶段的采用的传播手段而已,并非公关传播全部,公关传播沟通讲究的是以小搏大,引发注意和共鸣。

具体公关传播有三种手段,一是硬广,包括电视或平面媒体的直接广告、互联网广告、户外广告,宣传介绍资讯信息等。

一类是公关软宣,包括事件营销、网络互动营销、新闻软文等。

三是落地的公关活动,比如景区推介会、新闻发布会、节庆活动、促销活动等。

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