中国旅游目标客源市场结构分析
旅游行业的目标市场和客户群体分析
旅游行业的目标市场和客户群体分析在当今全球化的时代背景下，旅游业已经成为世界各国的重要经济支柱之一。
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，旅游需求不断增长，旅游市场也愈发竞争激烈。
为了更好地制定市场战略和满足客户需求，了解旅游业的目标市场和客户群体分析至关重要。
一、目标市场分析目标市场是指企业所希望开发和服务的特定消费者群体。
对于旅游业来说，目标市场的选择需要考虑多个因素，包括地理位置、文化特点、旅游消费水平等。
下面我们来分析旅游业常见的目标市场。
1. 国内市场在中国这个人口众多的国家里，国内旅游市场是旅游业的主要目标市场。
国内市场包含了大陆及港澳台地区，可以提供稳定的客流量和消费者资源。
随着国内城镇化进程的加速和人民生活水平的提高，国内旅游市场呈现出巨大的发展潜力。
2. 出境市场随着人们收入和休闲时间的增加，出境旅游市场逐渐兴起。
中国人对于海外旅游的兴趣与日俱增，尤其是前往东南亚、欧洲和北美洲等地。
因此，出境市场也是旅游业争夺的重要目标市场之一。
3. 少数民族市场中国是一个多民族的国家，每个少数民族都拥有独特的文化传统和民族特色。
因此，少数民族市场成为旅游业重要的目标市场之一。
通过开展特色民族文化旅游，可以吸引更多的游客前来体验、了解多元的中华文化。
二、客户群体分析客户群体是指目标市场中的实际消费者群体，了解客户群体的特点和需求可以帮助旅游业针对性地开展市场推广和产品设计。
接下来，我们将从不同维度对客户群体进行分析。
1. 年龄层分析不同年龄段的人对旅游的需求和偏好有所不同。
年轻人更加热衷于追求新奇和刺激，他们倾向于选择冒险类旅游项目，如徒步旅行、滑雪等。
中年人则更注重休闲和放松，他们常选择度假村、温泉等。
而老年人则更关注品质和安全，他们更愿意选择跟团旅游和养生度假。
2. 收入层次分析消费能力不同的客户群体在旅游选择上有着明显的差异。
高收入人群通常追求奢华和高品质的旅游体验，如豪华邮轮、高级酒店等。
关于我国旅游客源市场结构的分析
关于我国旅游客源市场结构的分析客源市场是旅游业赖以生存和发展的关键因素，也是旅游业发展竞争的焦点。
对旅游客源市场研究是旅游开发规划和旅游企业市场营销等工作的基础。
随着我国经济水平的持续增长，人民生活水平的不断提高，居民的旅游意识不断增强，这直接促使了我国旅游客源市场的不断扩大；另一方面，随着中外交流的不断加深，政府对外政策的逐渐放开，外国友人来华旅游人数快速增加，这也扩大了我国的旅游客源市场。
关于我国旅游客源市场结构的分析，我们认为应该分成两个方面，一方面从国内旅游来考虑，另一方面从入境旅游来分析。
我们先从入境旅游来看：一、入境旅游业实绩2008年，受到全球性经济危机的影响，我国入境旅游市场发展较前年有所下降，主要统计指标同比均有所降低：——入境旅游人数13002.74万人次，比上年下降1.40%。
其中：外国人2432.53万人次，下降6.8%；香港同胞7835.01万人次，增长0.5%；澳门同胞2296.63万人次，下降1.0%；台湾同胞438.56万人次，下降5.2%。
——入境过夜旅游者人数5304.92万人次，比上年下降 3.1%。
其中：外国人1970.41万人次，下降7.9%；香港同胞2566.86万人次，增长1.1%；澳门同胞387.90万人次，下降0.8%；台湾同胞379.75万人次，下降5.6%。
——国际旅游（外汇）收入408.43亿美元，比上年下降2.6%。
二、入境旅游客源市场情况1、外国市场2008年，外国入境市场受到影响最大，与上年相比，各洲来华人数均有不同幅度的下降。
全年入境外国游客2432.53万人次,比上年下降6.8%。
——亚洲市场依然独大，占入境外国人总数的59.9%，亚洲各国入境总人数比上年下降9.4%。
其中：韩国继续位列第一大入境客源国。
——洲际市场同样遭受影响。
欧洲、美洲、大洋洲和非洲入境人数与上年相比，分别下降1.5%、5.1%、5.5%和0.2%。
——外国入境过夜旅游者停留天数和人均每天花费较上年持平或有所增加。
2023年西安旅游行业客源市场洞察报告
2023年西安旅游行业客源市场洞察报告1. 概述西安，作为中国历史文化名城，近年来旅游业发展迅速，吸引了大量国内外游客。
本报告旨在深入分析2023年西安旅游行业客源市场，为旅游企业和相关部门提供决策依据。
2. 研究方法本报告采用数据挖掘和市场调研相结合的方法，对西安旅游客源市场进行深入分析。
数据来源于多个渠道，包括旅游统计数据、在线旅游平台、市场调研公司等。
3. 客源市场总体分析3.1 市场规模根据旅游统计数据显示，2022年西安市接待游客量达到XX万人次，同比增长XX%。
其中，国内游客量占主导地位，达到XX 万人次，国际游客量达到XX万人次。
3.2 客源结构从客源结构来看，本报告将重点分析国内客源市场。
根据在线旅游平台和市场调研数据，我们将对不同年龄段、性别、地域等因素进行深入剖析。
3.3 消费特征本报告将从旅游消费的角度，对游客在西安的消费行为和偏好进行分析。
主要分析指标包括旅游花费、消费结构、消费热点等。
4. 客源市场细分分析4.1 年龄结构根据市场调研数据，我们将对不同年龄段的游客进行细分，分析其旅游需求和消费特征。
例如，年轻人可能更偏好于文化体验和夜游活动，而家庭游客可能更注重亲子活动和景区体验。
4.2 地域分布本报告将对游客的地域分布进行分析，以了解不同地区游客对西安旅游的偏好。
例如，北方游客可能更感兴趣于历史文化和冬日旅游，而南方游客可能更偏好于美食和夏日旅游。
4.3 消费偏好根据在线旅游平台和市场调研数据，我们将对游客的消费偏好进行分析。
例如，部分游客可能更偏好于高端旅游和精品酒店，而另一部分游客可能更注重性价比和青年旅社。
5. 市场机会与挑战5.1 市场机会根据客源市场分析结果，我们可以发现一些市场机会。
例如，随着国内旅游市场的复苏，国内游客量有望持续增长。
此外，一些新兴旅游产品和景区的开发，也可能吸引更多游客。
5.2 市场挑战然而，西安旅游市场也面临一些挑战。
例如，激烈的市场竞争可能导致价格战，影响旅游质量和品牌形象。
客源市场分析
客源市场分析随着旅游业的迅速发展和人们对旅行的不断需求增加，客源市场的竞争变得日益激烈。
对于旅行社和酒店等旅游服务行业来说，深入了解客源市场的特点和趋势，进行客源市场分析是非常重要的。
本文将通过对客源市场的分析，探讨客源市场的特点和趋势，并为旅游从业者提供相关建议。
一、客源市场的特点1. 多元化：客源市场是由不同国家、不同地区的游客组成的，他们的文化背景、旅行习惯和消费水平等方面存在差异。
2. 国内旅游市场：随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，国内旅游市场发展迅速。
越来越多的中国游客开始选择在国内旅游，这为旅游从业者提供了巨大的商机。
3. 国际旅游市场：随着中国人民对境外旅游需求的增加，国际旅游市场也在不断扩大。
越来越多的中国游客选择出境旅游，这为旅游从业者提供了更广阔的发展空间。
4. 个性化需求：随着人们旅行经验的增多，他们对旅游的需求也变得更加个性化。
不再满足于传统的观光旅游，他们更愿意通过深度游、主题游等方式来满足自己的需求。
二、客源市场的趋势1. 互联网的普及：互联网的普及为旅游从业者提供了更多的客源渠道。
通过互联网，旅游从业者可以更直接地接触到潜在客户，并为他们提供更好的旅游服务。
2. 跨界合作：随着旅游需求的多样化，旅游从业者需要与其他行业进行跨界合作，满足客户不同的需求。
例如，与文化、体育、教育等行业进行合作，开展旅游项目。
3. 环境保护意识的增强：随着人们环境保护意识的增强，他们更加关注旅游行业的可持续发展。
旅游从业者需要关注环保问题，提供绿色、可持续的旅游产品，以吸引更多的客源。
4. 个性化定制：客源市场需求的个性化趋势越来越明显。
旅游从业者需要根据不同客户的需求，定制个性化的旅游产品，以满足他们的需求。
三、客源市场分析的意义通过客源市场分析，旅游从业者可以了解客源市场的特点和趋势，从而制定相应的营销策略。
客源市场分析可以帮助旅游从业者更好地了解客户的需求，提供更优质的服务，提高客户满意度。
旅游市场调研分析报告(共17篇)
旅游市场调研分析报告（共17篇）第1篇：旅游市场分析报告旅游市场分析报告XXXXX 旅游管理XXX一、我国旅游市场的特点（一）中国国内旅游市场的特点1．人口基数大，出游规模大，人们收入普遍提高，带薪假期延长，闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势2．国内旅游市场地域差异大，但有逐步缩小的趋向明显农村和城市，城市居民是其主体，农村国内旅游市场潜力巨大；东部沿海地区和中西部地区，沿海构成了国内旅游市场的主体，中西部地区却相对落后。
3．人民受教育程度提高4.国内旅游市场结构优化，消费档次提高，旅游者需求各有不同以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体；中程、远程旅游者的份额明显增多；出游目的地由一地向多地发展；以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速；旅游客源地除3大都市圈以外，省会城市和其他副省级城市市场份额提高，沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃；客源群体多元化。
消费水平大幅度提高。
（二）中国国际出境旅游市场的特点1．出境旅游的市场规模不断扩大中国的出境旅游起步虽晚，但发展速度快、规模大2．出境旅游客源地产出相对集中中国公民出境旅游的客源省（市、区）中，处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江，而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3．出境旅游目的地不断扩大，但主要集中于亚太和欧美地区中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区，尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。
其中又以港澳地区为最，其次为韩国、日本及东盟各国；欧洲份额已超过10%，美洲约占5% 。
4．因私因公出境旅游人数已发生结构性变化（三）旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性1．观光型走向休闲度假型(1) “深度”旅游的兴起。
游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。
游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(1)36454
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度
收入增长(%)
人数增长(%)
100
80
60
40
20
0
-20
-40
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
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4
（二）中国入境旅游业的 现存问题与发展前景
第一节 中国海外客源市场概述
❖ 一、中国海外客源市场的历史回顾 ❖ 二、中国海外客源市场的形成 ❖ 三、外国旅华游客的地域构成
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1
一、中国海外客源市场的历史回顾
❖ 我国的现代旅游业是从新中国成立（1949年）后发展起来的。 海外客源市场的发展分成以下几个阶段：
❖ 1.建国初期到60年代初：绝大部分外国旅游者来自于苏联、 东欧和朝鲜、越南和蒙古等国；
比例 （％）
人数 （人）
比例 （％）
人数 （人）
比例 （％）
2005年 799 272 3.91 644 564 8.1
9 797 421 48.4
7 038 429 34.8
975 451 4.8
2006年 882 873 4.0
1 732 421 7.8 10 319 866 46.5
8 044 594 36.2 1 230 512
65.2
7 043 574
34.8
14 354 120 64.6
16 569 911
63.5
7 856 146 35.4
9 539 757
36.5
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21
二、性别与年龄结构特征
❖ 年龄结构
旅游项目市场客源分析
旅游项目市场分析一、*旅游市场调查分析（一）宏观环境调查分析区位环境、政治环境、经济环境、文化环境各方面都为*县旅游产业提供了良好的基础。
1、区位环境调查*位于*省西北部，地处湘鄂赣三省边陲要冲，总人口为40万人，国土面积3507平方公里，属*省第四大县。
境内林海苍莽、群山耸翠，生态优良，曾被香港媒体誉为“天堂中的花园”。
2007年4月，时任国务院总理的温家宝同志在视察*期间，欣然题赠了“山水*”的珍贵墨宝，从此，“山水*”成为了*县最响亮的名片。
全县森林覆盖率达 72.1%，是全国生态示范区。
*省五大河流之一的修河横贯*县境东西，因修建柘林水库而形成的庐山西海，水域面积达308平方公里，为*、永修两县共有，其中*约占80%面积。
庐山西海，属国家级重点风景名胜区，其湖水清澈纯净，水质达国家Ⅱ类标准，属国家一级水体。
湖水能见度最深达 11米，水中有几尽灭绝的珍稀水生动物桃花水母。
湖区岛屿如莲，湖汊交错，风光秀丽，景色迷人，共拥有3.75亩以上岛屿1667个。
西海两岸，幕阜山脉和九岭山脉南北绵延，夹河对峙，森林茂密、树种繁多，集聚了大量优质丰富的旅游资源，其空气负氧离子指数高达每立方厘米 15万个。
2、政治环境调查*县先后获得“国家卫生县城”、“国家园林县城”、“全国平安县”、“全国文明县城”等一系列荣誉称号。
2017年9月，荣获“中国天然氧吧”称号。
2018年该县先后获“国家森林城市”、“候鸟旅居小城”、“中国十佳避暑康养小城”等荣誉，并成功入选“2018年中国最美县域榜单”、创建*省“全域旅游示范区”，连续两年获“全省旅游产业发展先进县”。
2019年3月，被确定为第一批革命文物保护利用片区分县名单。
3、经济环境调查全县旅游景点星罗棋布、亮点纷呈。
总投资360亿元的27个旅游重点项目稳步推进，阳光照耀29度、花千谷、西海湾等老牌核心景区持续提升、遇见*、房车露营地、航空飞行等新项目陆续投入运营。
庐山西海国际网球中心成为“*省青少年网球训练中心基地”，花千谷获批国家3A旅游景区，巾口幸福里获批4A级乡村旅游景区。
客源市场分析与预测-
第二节 旅游市场培育趋势分析
• 一、国内区外旅游市场培育趋势分析 • 二、区内旅游市场培育趋势预测分析 • 三、海外旅游市场培育趋势预测分析
例: 一、国内区外旅游市场 培育趋势分析
• 1、锁定三大国内旅游市场圈 • 2、充分利用地缘关系 • 3.充分利用商务往来关系
1.锁定三大国内旅游市场圈
• 白云鄂博矿区国内旅游市场的培育, 首先 要锁定三大国内旅游市场圈, 即上海都市 圈、京津都市圈和广州都市圈, 作为目标 市场培育。
第三节 旅游市场定位
• （一）近中期（2004～2015） • 1、核心目标市场 • 自治区内：包头市、呼和浩特市。 • 自治区外：京津都市圈的居民。 • 2、基本目标市场 • 自治区内：自治区内中西部其他城市居民。 • 自治区外：河北、山西等周边近距离省份的地级、县级市高中
收入层，以及到以上城市出差、旅游的顺访者；除北京、天津 市外环渤海地区出游率高的城市；东北三省黑龙江、辽宁、吉 林省的商务旅游者。
• ReBAM不仅是旅游的客源地, 很多情况 下它本身就是重要的目的地。
ReBAM形成的机制 （吴必虎, 1999）
成
本
ReBAM
游客需付的旅行成本
土地开发商需付的地价
距离
二、最佳出游距离选择的经济模型
– 出游距离是根据一定的条件决定的 – 最重要的是时间、费用、旅途不适 – 无差异曲线 – 假定旅游者对各个旅游地没有偏好 – 旅游者在一定经济条件下, 选择不同的旅游方式满
三、海外旅游市场培育趋 势预测分析
• 据内蒙古1997～2002年旅游统计资料显示, 我区主要的海外客源市场是近距离的国家和地 区, 就常规游客来看, 其顺序基本为蒙古、日本、 韩国、东南亚各国、美、英、德、意等国。蒙 古国与我区毗邻, 在经济上与我区有较大的互 补性, 历史上有着深远的渊源关系, 尤其实在满 都拉口岸开通后, 蒙古旅游者的比重还会增加。 日韩是我区重要的海外客源地, 草原、黄河、 沙漠及浓郁的蒙古族风情对其颇具吸引力。
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摘 要
本篇论文以中国旅游目标客源市场结构为研究对象，运用统计数据表及比对分析的方法对旅游目标客源市场进行区域结构分析和消费结构分析，研究主要目标客源市场的特征，并针对未来目标客源市场的开拓提出具体的发展对策。中国旅游目标客源市场的区域结构是以亚太客源为主体、欧美客源为两翼的市场格局，消费结构是以餐饮、住宿、交通、游览等基本性需求消费为市场主体，购物、娱乐等非基本性需求消费水平则相对较低。在中国旅游目标客源市场的未来开拓中，应不断完善旅游配套服务与设施建设，努力提高游览、购物、娱乐等消费水平，积极扩大非基本性需求消费的市场份额，继续巩固和发展亚太地区客源市场，对极具潜力的欧美客源市场进行深度挖掘，积极争取中东和非洲等一些潜在的旅游目标客源市场。
1 中国旅游目标客源市场总述
1.1旅游目标客源市场的概念
旅游目标客源市场即来华旅游总体人员构成，是指入境旅游产品的经常购买者和潜在购买者。旅游目标客源市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品，而是以劳务为特征的旅游配套服务，并且旅游供给与消费同步进行。从经济学角度讲，目标客源市场是旅游产品供求双方交换关系的总和，即在旅游产品交换过程中所产生的各种经济现象和经济联系；从地理学角度讲，目标客源市场是旅游经济活动的中心，是旅游经营者与消费者之间经济关系的表现，包括旅游供给的场所即旅游目的地和旅游消费者即入境游客。
1.2பைடு நூலகம்
表1中国旅游目标客源市场的总规模
年份2004年2005年2006年2007年
Key words:tourism target source markets; regional structure; consumption structure;the discovering of source markets.
引 言
随着经济社会的高速发展和人民生活水平的显著提高，旅游活动越来越成为当代人们生活的组成部分，旅游经济在整个国民经济的发展中扮演着越来越重要的角色。伴随中国改革开放的伟大历史进程，旅游出口作为推动国民经济发展的重要因素正在发挥着积极的作用，到中国旅游的游客越来越多,中国正成为全球最安全、最有吸引力的旅游目的地之一。中国拥有辽阔的疆域、秀美的山川、悠久的历史、灿烂的文化、多样的民族等等这些得天独厚的自然资源与人文资源，近年来中国旅游的外汇增长为经济发展带来了一定的收益。旅游目标客源市场是旅游经济活动的中心，客源市场的发展规模直接影响入境旅游的发展水平，因此，本文将从区域结构和消费结构的分析角度出发，对中国旅游目标客源市场的结构进行分析和研究。未来中国旅游目标客源市场还有更广阔的发展空间和内在潜力，充分利用和发挥潜在的资源和优势，不断提高相关行业的服务水平，中国旅游业的发展前景会更加广阔。
关键词：旅游目标客源市场；区域结构；消费结构；客源市场开拓。
Abstract
This study takes the structure of Chinese tourism target source markets as research object, adopting statistical data sheet and comparing analysis method to analysis regional structure and consumption structure of tourism target source markets, studying the main features of target source markets, and aiming at the discovering of future target source markets to bring up specific developing strategy. The regional structure of Chinese tourism target source markets takes Asia-Pacific sources as the main body , Europe and America sources as two rest sides of them, the consumptive structure takes basic demands such as thecatering industry,accommodation, transportationand touring etc. as the main body of markets. The consumptive level of the non-basic demands such as shopping and entertainment are relatively lower than the other part of markets. In the discovering of Chinese tourism target source markets, should perfect the relevant services and facilities of tourism should be improved, rising the consumptive level of thetouring,shopping and entertainment etc., enlarging the market share of non-basic demand consumption, securing and developing the source markets of Asia-Pacific area, deeply discovering the very potential Europe-America source market and Mid-East, Africa tourism target source market.