物业管理公司借领钥匙管理规定.doc

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物业日常钥匙管理制度

物业日常钥匙管理制度

物业日常钥匙管理制度为了保障小区内业主及住户的生活安全和财产安全,同时减少不必要的纠纷和安全隐患,物业公司制定了以下的日常钥匙管理制度:一、钥匙管理责任1. 物业管理员是负责小区内各种门禁系统和储物间的钥匙管理的主要责任人,负责钥匙的领取、发放、登记、保管和管理。

2. 物业管理员必须认真履行钥匙管理职责,确保每一把钥匙都能得到安全合理的管理和妥善保管。

3. 物业管理员应做到绝对保密,不得擅自将业主的私人钥匙外借他人,一旦发生遗失或泄露事件,应及时向相关业主和物业公司汇报。

4. 居住业主本人须查验每个闸机门禁系统及储物间的钥匙,并对钥匙的数量、准确性、完整性进行确认。

二、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于开启对应的门禁系统或储物间,不得随意借用给其他人使用。

2. 业主应妥善保管个人的门禁系统和储物间的钥匙,严禁将其遗失或外借给他人。

3. 业主如需将钥匙临时交予家政人员或维修工人使用,应提前告知物业管理员并填写相关的使用申请表,同时保证在使用完毕后及时归还。

4. 如业主遗失了门禁系统或储物间的钥匙,应立即通知物业公司办理挂失手续,并重新配发新的钥匙。

5. 在业主搬离或变更门禁系统密码后,应及时归还原有的门禁系统和储物间的钥匙。

三、钥匙登记制度1. 物业公司将钥匙分为公共区域钥匙和私人区域钥匙两类,公共区域钥匙由物业公司统一管理,私人区域钥匙由业主自行保管。

2. 物业公司将每一把公共区域钥匙进行编号登记,并在业主登记册中记录业主对应的钥匙编号,实现公私区域钥匙的对应关系清晰可查。

3. 在钥匙使用过程中,物业管理员要做好钥匙的登记和归还记录,确保钥匙的流转过程被记录清楚,做到一把钥匙一人使用。

四、钥匙季度检查1. 每个季度,物业管理员应对门禁系统和储物间的钥匙进行一次全面检查,对每一把钥匙进行清点,检查是否有遗失、损坏或私自外借等情况。

2. 季度检查过程中,如有发现异常情况,应及时向相关业主做出说明,并采取合适的措施进行处理。

公司物业钥匙管理制度

公司物业钥匙管理制度

公司物业钥匙管理制度一、目的为了保障公司物业安全管理,防止因钥匙管理不当造成的财产损失和安全隐患,制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有物业,包括办公楼、仓库、车库等各类场所的钥匙管理。

三、责任主体1. 公司负责人:负责全面监督、管理公司物业的钥匙使用情况,确保其安全和有效管理。

2. 物业管理部门:负责具体的物业钥匙管理工作,包括领取、归还、存储、盘点等。

3. 使用人员:严格按照规定和程序使用钥匙,确保钥匙安全,防止丢失或被盗。

四、钥匙领取流程1. 使用人员需提前向物业管理部门申请相应的钥匙使用权限,填写《钥匙领取申请表》,并由上级部门审核签字。

2. 物业管理部门核实申请人身份和使用权限符合要求后,可以发放相应的钥匙。

3. 使用人员领取钥匙时需要提供个人身份证明,并在《钥匙领取登记簿》上签字确认。

4. 使用人员在使用完钥匙后需及时归还给物业管理部门,并在《钥匙归还登记簿》上确认归还。

五、钥匙存储管理1. 物业管理部门负责对钥匙进行统一存放管理,确保钥匙安全。

2. 钥匙存放柜需设在安全、密封的地方,只有经过授权的人员可以打开。

3. 物业管理部门需要定期对钥匙进行盘点,确保钥匙的数量和使用情况无误。

六、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于指定的物业场所和用途,严禁私自使用或借给他人。

2. 发现钥匙丢失或损坏的情况,需立即向物业管理部门报备,履行补偿义务。

3. 钥匙不得随意更改或复制,如有需要须事先征得上级部门同意。

七、钥匙安全意识培训1. 公司定期组织钥匙安全管理培训,提高使用人员的钥匙管理意识和技能。

2. 使用人员需接受相应的培训和考核,并签署《钥匙使用安全承诺书》。

3. 对于重大事故或违规行为,将进行相应的处理和追责。

八、违规处理1. 对于丢失或不当使用钥匙的情况,一经查实,将追究责任人的相关责任,并依据公司相关规定做出相应处理。

2. 对于恶意破坏、私自复制钥匙等行为,将严肃处理,包括取消使用权限、处罚等。

物业项目钥匙管理规定

物业项目钥匙管理规定

物业项目钥匙管理规定一、背景介绍物业项目作为一个综合性的园区,涉及到大量的房屋、设备和资源的管理。

为了确保物业项目的安全和顺利运营,钥匙管理是至关重要的一项工作。

本文将详细介绍物业项目钥匙管理的规定和要求。

二、钥匙管理责任1. 物业管理部门负责整个物业项目的钥匙管理工作。

2. 物业管理部门应指定专人负责钥匙管理,确保钥匙的安全性和有效性。

三、钥匙的分类和使用1. 钥匙应根据功能和使用范围进行分类,如大门钥匙、公共区域钥匙、单位门锁钥匙等。

2. 钥匙使用前,必须经过授权和登记,未经授权人员不得私自使用。

3. 钥匙不得随意借用、转借或私自复制。

4. 钥匙使用完毕后,应及时归还到指定的存放位置。

四、钥匙的领取和归还1. 钥匙领取时,必须填写领取登记表,包括领取人姓名、单位、联系方式、领取时间等信息。

2. 钥匙归还时,领取人必须填写归还登记表,包括归还人姓名、单位、联系方式、归还时间等信息。

3. 钥匙的领取和归还必须在物业管理部门的监督下进行,确保过程的透明和可追溯性。

五、钥匙的存放和保管1. 物业管理部门应建立专门的钥匙存放室或柜,设立相应的存放和保管制度。

2. 钥匙存放室或柜应配备安全防护措施,如防火、防盗、防水等。

3. 钥匙存放室或柜的钥匙管理人员必须定期检查钥匙的完整性和数量,并记录在册。

六、钥匙的遗失和报废1. 钥匙遗失后,领取人应立即向物业管理部门报告,并填写遗失报告表。

2. 物业管理部门应立即采取相应的措施,如更换锁芯、重新配发钥匙等,确保项目的安全。

3. 钥匙报废时,应进行登记,并采取安全的销毁方式,防止被他人恶意使用。

七、违规处理1. 对于违反钥匙管理规定的人员,物业管理部门有权采取相应的纪律处分措施,如警告、罚款、暂停使用权等。

2. 对于严重违规行为,物业管理部门有权报告相关部门,并追究法律责任。

八、定期检查和评估1. 物业管理部门应定期对钥匙管理制度进行检查和评估,确保其有效性和合规性。

物业管理公司钥匙管理制度

物业管理公司钥匙管理制度

物业管理公司钥匙管理制度一、基本原则1.安全原则:钥匙是物业的重要财产,必须妥善保管,防止丢失和被盗。

2.透明原则:钥匙的使用必须记录,并对使用人员进行核实和管理,确保使用的合法性和追溯性。

3.限制原则:只有授权人员可以拥有和使用钥匙,非授权人员不能私自擅自使用或借用他人的钥匙。

4.细则原则:针对不同场景和需求,制定详细的操作细则,确保钥匙管理的规范性和操作性。

二、钥匙分类和使用范围1.主钥匙:由物业管理公司负责管理和保管,只有授权的物业管理员和相关工作人员可以使用。

2.辅助钥匙:由物业管理公司根据需要分配给各个业主,用于进入自己的房屋和相关公共区域。

3.临时钥匙:由物业管理公司根据具体情况颁发,用于开启临时需要的门锁,必须在使用完毕后立即归还。

三、钥匙的保管1.物业管理公司设立专门的钥匙保管室,由指定人员负责,保证钥匙的安全和完整。

2.钥匙保管室必须安装闭路监控设备,防止钥匙被盗或擅自使用。

四、钥匙的使用和管理1.物业管理员和相关工作人员必须定期向物业管理公司申请使用钥匙,申请时必须填写申请单并注明使用的目的和时间。

2.物业管理公司负责核实申请人的身份和担保人员,并对申请人进行相应的培训和指导。

3.使用钥匙时,必须佩戴工作证明并登记相关信息,包括使用人员、进入时间和目的等。

4.固定时间内使用辅助钥匙的业主,必须签订相关协议,并按照规定的时间和范围使用。

5.物业管理员和工作人员必须对使用的钥匙进行定期的检查和维护,确保其完好和正常使用。

五、钥匙的丢失和追溯1.发现钥匙丢失或被盗,必须立即向上级主管报告,并报案给相关的公安部门。

2.物业管理公司必须立即更换被盗或丢失的钥匙,同时对涉及的门锁进行检测和维修。

3.所有使用钥匙的记录必须详细登记,包括使用人员、进入时间和目的等信息,并妥善存档。

4.物业管理公司必须建立追溯机制,能够快速查找到所需的钥匙使用记录,以便于追踪责任和处置问题。

六、违规和处罚1.未经授权私自让他人使用钥匙的,一经查实将严肃处理,包括口头警告、书面警告、停职、开除等处罚。

小区物业借(领)钥匙管理规定

小区物业借(领)钥匙管理规定

1.0目的规范物业所接管钥匙的管理工作。

2.0适用范围适用于物业服务中心接管的钥匙。

3.0工作职责3.1管家部负责监控所接管钥匙保管与跟踪工作。

3.2管家助理负责依照本规定具体实施所接管钥匙的保管与跟踪。

4.0工作程序4.1物业服务人员因工作需要借钥匙:必需向管家部主任/副主任申请,在得到同意后由借匙当事人签名,及管家部主任/副主任签名后,方可借匙,原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需物业公司副总经理或管家部主任/副主任授权人签批。

4.2销售人员借匙:销售借匙人在《钥匙借用登记表》签名,原则上在看完楼即时归还,如有其它原因可于当天下午五点前(1天内)归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿。

4.3项目部人员借匙:如因工作需要借匙,由地产公司已确认有授权领导签批,借匙当事人在《钥匙借用登记表》签名,原则上要在工作完成后即时(1天内)归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责价照赔偿。

4.4施工单位借匙:施工单位因施工需要借匙,凭地产公司已确认有授权领导签发批,施工许可人员及施工现场负责人在《钥匙借用登记表》签名才可借匙,原则上因施工借用的钥匙即日归还(施工未完成的翌日再借),若需长期时间借用钥匙以工作联系函形式进行沟通,并经地产公司已确认有授权领导及公司总经理签字确认,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙单位一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙单位所造成的物品损坏,将由借匙单位(当事人)负责照价赔偿。

物业钥匙管理制度

物业钥匙管理制度

精品文档.中润物业管理有限公司Z h o n g ru n P r o pe r t y M an a g em e n t C o.,Lt d 钥匙安全管理制度一、目的为规范莱阳路8号项目钥匙使用、借用和保管的程序,使钥匙管理井然有序,杜绝潜在的安全隐患,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于莱阳路8号项目1-11号楼住宅及园区各出入口钥匙的保存及管理。

(本制度仅适用于园区未交房前期装修施工阶段)三、钥匙管理规定以上区域钥匙由秩序维护部每日当值带班队长负责保管,钥匙分类,统一、整齐挂在专用钥匙柜内,钥匙柜及钥匙上均需标注对应清晰的标识,不允许将钥匙存放在个人抽屉内或随意扔放在其他地方;使用部门在借用钥匙前需详细填写《秩序维护部钥匙借用登记表》方可借用。

四、借用程序1 、外部人员借用钥匙时,须严格按照《钥匙安全管理制度》办理钥匙借用手续。

2、钥匙借用时,由秩序维护部每日当值带班队长在《秩序维护部钥匙借用登记表》上填写相关信息,借用人签字确认,并安排当值队员监督使用,确认无误后签字确认以后方可交给借用人,所有借用钥匙必须于当日17:30分之前归还至秩序维护部每日当值带班队长处,由归还钥匙人签字确认。

3、借用人如出现逾期未归还钥匙,由巡逻岗核实逾期情况并处理上报。

4、钥匙归还时,秩序维护部每日当值带班队长检查钥匙无问题后将钥匙挂回钥匙柜内,并在《秩序维护部钥匙借用登记表》上注明归还日期、时间、接收人。

5、每周周二和周五秩序维护部负责人都应盘点一次钥匙。

如有缺失或标识上发生误差,巡逻岗应立即查明原因,并将情况报告秩序维护部负责人。

如发生对应错乱情况应及时予以纠正,如发生缺失应及时上报项目总经理处理。

五、特殊情况处理流程1、维修:正常使用发生的钥匙损坏,由工程部维修人员到现场维修。

2、更换:因使用人遗失或损坏钥匙需要立即开启门锁的,如需强行破坏钥匙及门锁,必须由该使用人支付采购钥匙或更换门锁的费用。

3、开锁:如钥匙损坏已经登记并能对上资料的,且工程人员及使用人都在现场的情况下,方可开锁,如资料不详细需要使用人部门负责人及秩序维护部负责人共同签字的情况下,方可开锁。

物业钥匙管理制度规定

物业钥匙管理制度规定

物业钥匙管理制度规定第一章总则为了规范物业钥匙管理工作,保障业主和物业的安全,提升物业管理效率,制定本规定。

第二章物业钥匙管理的范围1. 本规定适用于全体业主、租户和物业工作人员。

2. 物业钥匙包括大门钥匙、单元门钥匙、储物间钥匙等。

第三章物业钥匙的保管与使用1. 业主/租户应将个人物业钥匙妥善保管,不得私自复制、遗失、借给他人或转让。

2. 业主/租户擅自更换大门锁等物业锁具,需提前向物业管理部门备案,并交付备用钥匙。

3. 物业工作人员应按照工作要求,认真保管并正确使用职务钥匙。

第四章物业钥匙的管理制度1. 物业管理部门需建立完善的物业钥匙管理制度,包括记录登记、领取归还、使用情况等。

2. 物业管理部门需分级管理物业钥匙,制定不同级别的权限控制。

3. 物业管理部门应定期对所有钥匙进行清点核对,确保不遗漏。

第五章物业钥匙的使用规定1. 业主/租户须凭业主证明或租赁合同办理物业钥匙领取手续。

2. 业主/租户应按规定使用物业钥匙,不得借用给他人,不得挂在易见处等。

3. 物业工作人员应按需使用职务钥匙,确保工作顺利进行。

第六章物业钥匙的紧急处理办法1. 业主/租户若遗失物业钥匙,应立即向物业管理部门报告,及时补办新钥匙。

2. 如果物业工作人员遗失职务钥匙,应立即向上级报告,并协助进行寻找或更换。

第七章物业钥匙的处罚规定1. 对违反本规定的业主/租户,物业管理部门可依据情节轻重采取警告、限制使用等处罚措施。

2. 对故意破坏物业钥匙管理制度的人员,物业管理部门将依据相关规定进行处理。

第八章附则1. 本规定解释权归物业管理部门所有。

2. 本规定自发布之日起生效。

以上就是对物业钥匙管理制度的规定,希望各位业主、租户和物业工作人员严格执行,共同维护物业安全和秩序。

物业管理公司钥匙管理制度

物业管理公司钥匙管理制度

物业管理公司钥匙管理制度一、引言钥匙管理是物业管理公司日常工作中至关重要的一项任务。

合理、严格的钥匙管理制度能够确保物业安全,提高工作效率,保护业主利益。

本文将详细介绍物业管理公司钥匙管理制度的内容和要求。

二、管理流程1. 钥匙开具1.1 业主或租户申请钥匙时,需填写《钥匙申请表》并提供有效身份证明。

1.2 物业管理公司收到申请后,进行审核并记录在案。

审核通过的钥匙申请将得到批准。

1.3 钥匙开具时,需记录开具人、开具时间、开具用途等相关信息,并将钥匙交予申请人。

2. 钥匙使用2.1 申请人在使用钥匙前,需仔细阅读《钥匙使用须知》。

2.2 使用钥匙时,申请人需填写《钥匙使用登记表》,包括借用人、借用时间、归还时间等信息。

2.3 钥匙使用期限不得超过申请人所需时间,过期需及时归还。

3. 钥匙归还3.1 钥匙使用期限届满或申请人提前不再需要时,需及时归还。

3.2 归还钥匙时,需填写《钥匙归还登记表》,记录归还人、归还时间等信息。

3.3 物业管理公司收到归还的钥匙后,进行核对,并及时更新钥匙存档。

4. 钥匙遗失4.1 申请人在使用钥匙过程中,如发现钥匙遗失或损坏,应立即向物业管理公司报告。

4.2 物业管理公司接到报告后,将进行调查,并要求申请人赔偿相应的损失。

4.3 钥匙遗失或损坏的情况需及时记录,并进行相应的安全措施,例如更换门锁等。

5. 钥匙存储5.1 物业管理公司应设立专门的钥匙存储室,确保钥匙的安全性。

5.2 钥匙存储室应配备专人负责,定期检查钥匙数量和完整性。

5.3 钥匙存储室的钥匙应按照门禁区域、楼栋等分类,做好标识和记录。

6. 钥匙管理责任6.1 物业管理公司应指定专人负责钥匙管理工作,确保制度的执行。

6.2 钥匙管理人员应具备相关的安全意识和责任心,严格按照制度执行工作。

6.3 钥匙管理人员需定期检查钥匙存储情况,确保钥匙的完整性和安全性。

三、制度执行1. 物业管理公司应向所有员工宣传和培训钥匙管理制度,确保每位员工都了解并遵守制度。

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借(领)钥匙管理规定
1.目的
规范业主钥匙的管理工作
2.适用范围
适用于物业部业主钥匙的管理。

3.职责
3.1客服主任负责监控业主钥匙保管与跟踪工作。

3.2客服助理负责依照本规定具体实施业主钥匙的保管与跟踪。

4.程序要点:
4.1物业部人员因工作需要借钥匙:必须向本部门主任申请,在得到同意后由借匙当事人签
名,及本部门主任签名后,方可借匙,原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需与管匙人说明情况。

4.2销售人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上在看完楼即时
归还,如有其它原因可于当天下午六点前(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿。

4.3项目部人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上要在工作完
成后即时(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责价照赔偿。

4.4施工单位借匙:施工单位因施工需要借匙,凭施工许可证及施工现场负责人签名才可借
匙,借匙时间根据工程所需时间及许可证上时间定,(但最长不超过一个月),原则上在施工完工后即日归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙单位一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙单位所造成的物品损坏,将由借匙单位(当事人)负责照价赔偿。

4.5注:所有借匙人(单位),必须在规定的时间内归还钥匙,如超过规定归还时间一个三
天仍未归还的,物业部将自动更换锁,所换锁的费用将由借匙人负责支付。

敬请各借匙
人(单位)遵守。

5.记录《借用钥匙记录本》
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。

请预览后才下载,期待你的好评与关注。

)。

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