2020广东导游证年审
导游证年审个人总结精选
导游证年审个人总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导游人员年审制
想当个好导游也 不容易的呀，各 位亲们努力吧！ 为人类伟大事业 奋斗吧，骚年们。
• 四、导游人员的年审管理制度
–（一）年审的管理部门及职责 – 国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员
年审工作政策，组织实施并监督检查。 – 省级旅游行政管理部门负责组织、指导本行政
区域内导游人员年审工作并监督检查。 – 所在地旅游行政管理部门具体负责组织实施对
导游的内容应包括：当年从事导
（一）年审管理机关及其职责 1、国务院旅游行政管理部门 2、省级旅游行政管理部门 3、所在地旅游行政管理部门
2
三、导游人员的管理
二、导游人员的记分管理制度
1、记分管理
《导游人员管理实施办法》第13条规定，导 游人员计分办法实行年度10分制。
记分管理的实施：导游人员的10分分值被扣 完后，由最后扣分的旅游执法部门暂时保留 其导游证。分值被扣完后，暂停从事导游业 务，须接受培训考核合格后，方能继续从事 导游业务。
2、记分管理的实施标准（重点） （1）扣10分的行为 （2）扣8分的行为 （3）扣6分的行为 （4）扣4分的行为 （5）扣2分的行为
导游人员的计分管理办法
扣除分值
违规情形
1.导游人员在导游活动中 有右边情形之一的，扣除 10分。
(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的 (2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的 (3)有殴打或谩骂旅游者行为的 (4)欺骗、胁迫旅游者消费的 (5)未通过年审继续从事导游业务的 (6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
导游人员年审制度
一、管理依据和管理部门 1、管理依据 《导游人员管理条例》 《旅行社管理条例》 《导游人员管理实施办法》 2、管理部门 国家旅游局负责全国的导游人员的
2024年导游证年审培训工作总结(2篇)
2024年导游证年审培训工作总结一、工作背景2024年导游证年审培训工作是根据我国《导游管理条例》的相关规定，对持有导游证的导游进行年度审核和培训的工作。
本年度的工作主要包括组织年审和培训会议、培训教材的编写、培训课程的安排等方面。
通过这些工作，旨在提高导游的职业素质和服务水平，推动我国旅游业的发展。
二、工作内容1. 组织年审和培训会议本年度的年审和培训会议于2024年1月10日-12日在市文化中心举行。
会议由本市旅游局主持，各区旅游局负责参与组织工作。
会议主要内容包括导游证年度审核、岗位面试、业务考核等环节。
通过审核和考核，合格的导游将继续获得导游证的办理和使用权。
2. 编写培训教材根据导游员国家职业标准要求，编写了一系列培训教材，包括《导游管理条例解读》、《导游业务操作指南》、《导游服务礼仪规范》等。
教材内容涵盖了导游的基本知识、专业技能、服务要求等方面，旨在帮助导游提升业务水平和服务品质。
3. 安排培训课程为了确保培训的质量和效果，安排了一系列培训课程。
课程包括理论讲座、实践操作和案例分析等形式。
通过这些课程，导游能够了解最新的旅游政策、掌握旅游产品和景点的知识、提升服务技巧等。
课程还邀请了业内专家和学者进行讲座，使导游们接触到更广泛的知识和经验。
三、工作成效1. 提高导游的专业素质通过对导游的年审和培训，使导游们不断学习和提升自己的专业素质。
他们能够熟悉旅游法规、了解旅游市场动态、掌握旅游服务技能等，为游客提供更专业、更优质的导游服务。
2. 推动旅游业的发展导游是旅游业的重要环节，导游的素质和服务水平直接影响着游客的满意度和对旅游产品的认可度。
通过对导游的年审和培训，提高了导游的服务质量，提高了游客的满意度，推动了旅游业的发展。
3. 加强导游队伍的管理年审和培训工作是对导游队伍管理的重要一环。
通过年审，及时发现和淘汰不符合条件的导游，保持导游队伍的整体素质。
通过培训，提升导游的业务水平，提高导游队伍的整体服务质量。
导游年审个人工作计划三
导游年审个人工作计划
1.顺利通过导游年审考试，提高自身的业务能力。
2.深化对旅游行业政策法规的理解，提升导游素质。
3.增强与游客的沟通能力，提高导游服务水平。
4.深入了解导游年审政策法规，确保工作计划符合政策要求。
5.参加专业培训，学习导游业务知识，提高业务能力。
6.实地考察旅游景点，丰富知识储备，提高讲解水平。
2.提升自身业务能力：作为导游，自身的业务能力是至关重要的。我将通过学习和实践，提升自己的业务能力，包括熟悉各种旅游景点的历史和文化背景，提高讲解技巧，增强与游客的沟通能力等。
3.参加年审培训课程：为了更好地应对导游年审考试，我将参加专业的年审培训课程。这些课程将涵盖导游业务、旅游法规、安全知识等方面，有助于我系统地复习和掌握相关知识。
4.准备年审考试：年审考试是对导游业务能力的检验，我将认真准备考试。我将制定学习计划，每天安排一定的时间进行复习，确保掌握考试所需的知识点。同时，我还会参加模拟考试，以检验自己的备考效果。
5.提交年审资料：在考试合格后，我需要提交相关的年审资料，包括身份证明、学历证明、劳动合同等。我将提前准备好这些资料，确保齐全、真实，并及时提交，以免影响年审进度。
7.制定详细的复习计划，针对性地进行模拟考试。
8.准备并提交完整的年审资料，确保年审进度顺利。
9.持续关注旅游行业发展，不断提升自身综合素质。
三、措施及应对策略：
1.定期查阅旅游行业资讯，了解导游年审政策法规的更新，确保自身工作符合最新要求。
2.积极参加专业培训，向有经验的导游请教，提高自身业务能力。
导游年审个人工作计划三
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2024年导游年审工作总结范例(2篇)
2024年导游年审工作总结范例____导游年审工作总结一、引言导游是旅游行业中至关重要的一环，他们的工作直接影响着旅游者的旅游体验和旅游目的地的形象。
为了保证导游的专业素质和服务水平，每年都会对导游进行年审，对其进行考核和评估。
____年度导游年审工作已经结束，现对此次年审工作进行总结。
二、工作准备1. 宣传工作：提前宣传年审时间和要求，确保导游们都能够及时了解年审工作的安排和要求；2. 进行培训：在年审前对导游进行培训，包括相关政策法规的更新、旅游目的地的最新信息以及导游服务技巧等；3. 年审材料准备：为了提高效率，要求导游提前准备好年审所需的材料，包括个人证件、培训证书等。
三、年审流程1. 个人面试：在面试中，主要考察导游的专业知识和服务能力，包括介绍旅游目的地的历史文化、景点特色、交通情况等；2. 技能演示：要求导游进行实地演示，展示其解说和引导游客的能力，可以通过模拟导游场景进行评估；3. 考试测试：对导游进行写作、口语等方面的考察，以确定其语言表达能力和文化素养；4. 个人面谈：和导游进行面谈，了解其在实际工作中遇到的问题和困惑，给予适当的指导和建议。
四、工作亮点1. 强化培训：在年审前加强对导游的培训，确保他们了解最新的政策法规和旅游目的地的最新情况，提高其服务水平；2. 严格考核：对导游的面试、技能演示和考试测试进行严格的评分和评估，确保年审的公正性和客观性；3. 面谈指导：通过面谈了解导游在实际工作中的问题和困惑，给予适当的指导和培训，帮助导游提升自己的服务能力。
五、存在问题1. 部分导游素质有待提高：虽然经过培训和年审，但仍有部分导游在专业知识和服务能力方面有所欠缺，需要进一步加强培训；2. 年审压力影响导游心态：由于年审的压力较大，有些导游可能会感到焦虑和紧张，需要给予适当的支持和鼓励；3. 考核方式可以创新：目前的考核方式主要是面试、技能演示和考试测试，可以考虑引入更多互动和实践环节，更加贴近实际工作。
导游证怎么年审
导游证怎么年审导游朋友们，知道导游证怎么年审的吗?下面是小编为大家整理的：“导游证怎么年审”欢迎阅读仅供参考，更多内容请关注()。
一、颁发导游证1、提供资料:导游资格证、身份证原件，一寸正面免冠平光红底彩色近照二张,经所属旅行社(导服公司)签字盖章的《申请导游证登记表》原件二份，与旅行社(导服公司)签定的合同原件及复印件各二份。
2、携带以上资料到市旅游局行业管理科初审签字。
3、携带以上资料到省旅游局导管中心办证(工本费40元，岗前培训费100元)。
二、变更换发导游证1、提供资料:导游资格证、身份证、导游证原件，原服务单位转出证明，现服务单位聘用合同原件和复印件各二份，经所属旅行社(导服公司)签字盖章的《申请导游证登记表》原件二份。
2、携带以上资料到市旅游局行业管理科初审签字。
3、携带以上资料到省旅游局导游证办理审批处(行管处204室)审批签字，到交费处交纳工本费(跨地区40元)(区域内20元)。
4、凭以上资料和交费发票到省导管中心领取新导游证。
三、遗失补发导游证1、提供资料:导游资格证或导游等级证、身份证原件，经所属旅行社(导服公司)签字盖章的《申请导游证登记表》原件二份，刊登遗失启事的省级报纸或湖南省旅游局信息中心开具的遗失公告交费发票。
2、自证件遗失作废声明登载之日起的1个月后携带以上资料到市旅游局行业管理科初审签字。
3、携带以上资料到省导游证办理审批处(行管处204室)审批签字，到交费处交纳工本费40元。
4、凭以上资料和交费发票到省导管中心领取新导游证。
四、更换损坏导游证1、提供资料:导游资格证、身份证、导游证原件，经所属旅行社(导服公司)签字盖章的《申请导游证登记表》原件二份。
2、携带以上资料到市旅游局行业管理科初审签字。
3、携带以上资料到省导游证办理审批处(行管处204室)审批签字，到交费处交纳工本费40元。
4、凭以上资料和交费发票到省导管中心领取新导游证。
五、导游证升级1、提供资料:导游资格证、导游等级证、身份证、导游证原件，经所属旅行社(导服公司)签字盖章的《申请导游证登记表》原件二份。
导游证《政策与法规》考点精讲：导游人员的年审管理制度
第三章第四节导游人员的计分管理和年审管理
导游人员的年审管理制度
《导游人员管理实施办法》规定，国家对导游人员实行年度审核制度。
导游人员必须参加年审。
导游人员所在地旅*政管理部门具体负责组织实施对导游人员的年审工作。
年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。
考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过三种。
扣分情况有：一次扣分达到10分的，不予通过年审;累计扣分达到10分的，暂缓通过年审;一次被扣8分的，全行业通报，一次被扣6分的，警告批评。
暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。
导游人员必须参加所在地旅*政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于56小时。
(四)出境游领队证管理制度
根据(中国公民出国旅游管理办法》规定，旅*政管理部门对旅游领队人员实行出境游领队证管理制度。
出国游织团社应当为出国游团队安排专职领队，领队为旅行社工作人员，领队应当经省级旅*政管理部门考核合格，取得领队证。
领队证的有效期为三年。
领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派。
领队人员从事领队业务时，必须佩带领队证。
未取得领队证的人员，不得从事出境旅游领队业务。
领队人员在从事领队业务时，必须履行以下职责：①维护旅游者的合法权益。
②协同接待社实施旅*程计划，协助处理旅*程中的突
发事件、纠纷及其他问题。
③为旅游者提供旅*程服务。
④自觉维护国家利益和民族尊严，并提醒旅游者抵制任何损害国家利益和民族尊严的言行。
关于电子导游证身份标识卡有效期届满换证的通知
关于电子导游证身份标识卡有效期届满换证的通知各旅行社、市导游协会及各持证导游：根据《导游管理办法》第十三条“导游证的有效期为3年。
导游需要在导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前3个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。
”的规定，长沙市文化和旅游广电局将启动2020年电子导游证身份标识卡有效期届满换证工作，具体事项如下：一、换证对象：各旅行社、长沙市导游协会所有注册导游（注：导游证有效期限届满前3个月内，未到期不办理）。
二、换证时间：从2020年1月2日起，开始办理换证业务。
三、换证流程：1、登录网页版全国旅游监管服务平台（PC版），网址：/，（全国导游之家APP暂未开启此功能），页面上方会出现一条提示：“你的导游证将在*年*月*日到期，请及时在平台中申请换发，谢谢。
申请换发导游证。
”（有效期限届满前3个月内，平台会有短信提醒大家）。
2、点击申请换发导游证，进入申请页面，按提示要求，填写发证机关、所在机构类型、所在机构名称等相关信息。
3、在“上传旅游主管部门要求的其他附件”栏里上传从《长沙市导游培训服务平台》已培训通过的“导游培训凭证”。
4、按提示要求上传身份证照片和证件照。
在旅行社注册的导游一定要上传劳动合同和近期的社保证明，个人参保证明请在长沙市12333公共服务平台选择“应缴实缴菜单”打印，不要选择“基本信息菜单”打印，请与合同一起上传。
5、最后点击“确认提交”。
四、审核及领证：1、旅行社注册的导游由所在旅行社审核；市导游协会注册的导游，请在提交申请后5个工作日内，带本人身份证、导游证原件及一张本人近期照片前往市导游协会续签入会协议，协会将为其现场办理相关注册换证手续。
2、在旅行社或导游协会重新通过注册后的导游，报市文化旅游广电局行政管理部门，经审核批准换发新电子导游证身份标识卡。
市导游协会将会按审批先后顺序分批在长沙市导游协会微信公众号上发布领证通知，收到领证通知的导游方可去市导游协会领取新的电子导游证身份标识卡或办理邮寄。
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( 广东导游词)
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-028854
2020广东导游证年审Annual review of Guangdong tour guide certificate in 2020
2020广东导游证年审
广东省导游证年审和升级换证的问题
如题，我于20xx年9月领到初级IC卡，那么年审的时间是每年的9月份么?还有20xx年我参加中级导游考试，通过。
现在想申请中级IC卡，市里的导游服务公司说我要交了20xx年的年审费，才能申请中级IC卡。
而且，拿到卡后，今年还要再去省里年审。
可是我之前打电话到省旅游局去问，工作人员说，拿了证之后，明年再去省里年审。
我彻底迷惑了。
请教各位有经验的朋友，到底是怎么个程序? 问题罗列如下：
1，导游证年审一年几次?
2，20xx年9月份拿到初级IC卡，应该在每年的几月份参加年审?
3，申请中级IC卡当年，是否就要参加年审?
4，最好请把申请的过程告诉我。
相关答案
差不多都是每年的三月份年审的，跟你拿到IC卡的月份无关。
换到IC卡的第一年是不用年审的。
申请中级还需要考试和现场测试的。
大部分时间会定在每年的11月或12月，具体的你看当地旅游局的通知。
一般是三四月份年审的，每个市的年审方式不一样;中级的不是很了解，报了名，没有通过
关于导游证年审的问题
今年因一些原因不能参加年审，请问一年没参加年审的IC卡不能带团，但是应该没作废吧，只要明年按时参加的话IC卡应该还能用吧
以下这些你参考下.
如果你的导游证是国导的话，到哪里都是一样的啊，哪里需要转的啊。
如果不是国导的，那应该是要重考的吧。
我们老师是和我们这么说的
如果当地旅游局能让你补年审的就行，但是你隔得时间太长了希望有点小了，如果你想转到重庆的话需要先在广东这里注销，然后去重庆参加重庆当地旅游局举办的外地导游人员的培训班，考试合格之后一个月就能换成重庆的导游证IC 卡
现在国内大部分景点持国家导游证(ic卡)就可以免票进入，个别景点需要带团才可以免，如果只是为了免门票而考导游证的话，不建议，因为导游证每年都需要年审
要是你有旅行社挂靠的话，挂着就无所谓了，但是要是在导服交费用的话，光出来玩，是相当的不合适!~具体我也没什么好说的!~
要是失效的话不好说，每个地区要求不一，前年我们这边说要带团5次以上，但是想想也不会很难过，因为年审旅游局还是要赚你这个钱，呵呵!
可以在这输入你的名字
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