景区保安巡逻制度
景区门卫值班巡查制度范本
景区门卫值班巡查制度范本一、总则为了加强景区安全管理，维护景区正常秩序，保障游客人身和财产安全，根据《中华人民共和国旅游法》、《保安服务管理条例》等法律法规，结合景区实际情况，制定本制度。
二、门卫值班制度1. 门卫人员应具备专业素质，经过培训合格后上岗。
2. 门卫人员应持证上岗，严格遵守工作时间，不得擅离职守。
3. 门卫人员应认真履行景区入口查验工作，对游客携带的物品进行检查，防止危险物品带入景区。
4. 门卫人员应做好游客咨询服务，指引游客游览路线，维护景区入口秩序。
5. 门卫人员应掌握景区内的应急疏散通道，确保在紧急情况下迅速组织游客撤离。
三、巡查制度1. 巡查人员应按照规定的路线和时间进行巡查，确保景区内的安全设施完好，消防器材充足，警示标志清晰。
2. 巡查人员应密切关注景区内的游客动态，发现异常情况立即报告并采取相应措施。
3. 巡查人员应检查景区内的游乐设施、交通工具等设备的安全性能，发现问题及时上报并制止使用。
4. 巡查人员应定期对景区内的救生器材、安全防护设施进行检查、维护，确保其处于良好状态。
5. 巡查人员应协助门卫人员维护景区秩序，对违规游客进行劝导和教育。
四、应急处理制度1. 遇到突发事件，门卫和巡查人员应立即启动应急预案，采取措施保护游客安全。
2. 门卫和巡查人员应熟知景区内的医疗急救点、消防器材分布等信息，以便在紧急情况下迅速采取行动。
3. 门卫和巡查人员应加强沟通协作，共同应对突发事件，确保游客生命财产安全。
五、考核与奖惩制度1. 景区应定期对门卫和巡查人员进行考核，对其工作质量和服务态度进行评价。
2. 对工作表现优秀、积极进取的门卫和巡查人员给予表彰和奖励。
3. 对工作失职、玩忽职守的门卫和巡查人员依法给予处罚，直至解除劳动合同。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归景区管理方所有。
3. 景区可根据实际情况对本制度进行修改和完善。
通过以上制度的实施，有助于提高景区门卫和巡查人员的工作素质，确保景区的安全秩序，为游客提供一个安全、舒适的旅游环境。
公园保安巡逻服务方案
公园保安巡逻服务方案一、服务对象公园游客和物业，包括固定服务时间内公园内员工和志愿者。
二、服务内容（一）巡逻安全1. 每日至少进行3次巡逻，全面查看公园内部和周围环境，如留意公园周围的人员和车辆情况，发现可疑行为及时报警。
2. 严密监管出入口和围栏，保证安全门的开关情况。
3. 维护公园景区的秩序，做好环境治理。
要求游客遵守公共秩序和文明习惯，垃圾不随意乱扔，时刻保持环境整洁，公共设施不得乱用、破坏。
4. 监督和管理公园游览车和电动车的使用，维护行驶安全，杜绝乱停乱放，禁止非法出租。
5. 当出现紧急情况时，立即组织力量保障游客安全，并协助或参与应急处置。
6. 记录并上报公园内重要事件，如公共秩序、设施定期保洁、游客好评等情况。
（二）服务游客1. 给游客提供行囊寄存服务，方便游客放置物品，保障游客财物安全。
2. 公园游览行程介绍和引导，指导游客如何游览和欣赏公园园林之美，特别是要向新游客详尽向导。
3. 指导游客安全饮食和健康游玩，并开展宣传活动，普及健康游园知识。
4. 给游客提供便利设施服务，如草坪主席台、座椅、碳酸饮料、休息站等，创造良好、安全的游园环境。
5. 维护游客休息、休闲的安全，如安排游览路线，管制冲击部位，维护游客秩序等。
（三）服务物业1. 协调和沟通，与物业人员合作开展相关工作，共同维护公共安全和正常秩序，保障居民生活和工作的安宁和安全。
2. 解决物业存在的问题，如垃圾处理、异址道路泊车、商贸经营等。
3. 定期巡逻，收集和反映居民反映问题，及时处理处理纠纷事件，维护物业管理秩序。
三、服务原则（一）人性化原则在服务上要做到人性化，对于游客的生理和心理需求能够一一满足。
（二）安全原则安全是游客和物业的权益，核心工作是游园安全，并及时处理突发事件和危险状况。
（三）形象美化原则要做好环境治理，及时清除垃圾和施工留下的建筑垃圾，保障公园内部外部环境和物业秩序的美化。
四、服务模式（一）保安人员巡逻保安人员精细化巡逻，对存在的隐患以及不文明行为及时制止和处理，保证公共安全和游园秩序。
公园保安巡逻岗位制度范本
公园保安巡逻岗位制度范本一、工作原则1. 公园保安巡逻工作应遵循合法、合规、文明、规范的原则，确保公园治安秩序良好，游客安全游玩。
2. 保安员在巡逻过程中应保持高度警惕，及时发现并处理安全隐患，预防违法犯罪行为的发生。
3. 保安员应熟悉公园的地理位置、设施布局、重点区域以及游客活动规律，有针对性地开展巡逻工作。
二、巡逻任务与内容1. 保安员应按照规定的路线和时间进行巡逻，确保公园各个区域的安全。
2. 巡逻过程中，保安员应观察游客的行为，及时制止不文明行为，保障游客的人身安全和财产安全。
3. 保安员应检查公园内的设施设备，发现问题及时上报并处理，确保设施设备的正常运行。
4. 保安员应关注公园内的异常情况，如发现火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，立即采取措施进行处理，并及时报告上级。
5. 保安员应协助游客解决问题，提供必要的帮助和服务。
三、巡逻要求与措施1. 保安员在巡逻过程中应穿着整齐，佩戴明显的保安标志，携带必要的保安器材，如电筒、对讲机等。
2. 保安员应遵守交通规则，正确驾驶保安车辆，确保行车安全。
3. 保安员在巡逻过程中应保持通话畅通，随时准备接受上级的指令和调度。
4. 保安员应定期对巡逻路线、设施设备进行检查，确保无安全隐患。
5. 保安员应根据公园内的实际情况，灵活调整巡逻时间和路线，提高巡逻效果。
四、巡逻记录与报告1. 保安员应详细记录巡逻情况，包括巡逻时间、路线、发现问题及处理情况等，以便上级了解巡逻工作进展。
2. 保安员应将巡逻中发现的问题及时报告给上级，并提出相应的整改建议。
3. 保安员应定期向上级汇报巡逻工作的情况，对工作中遇到的困难和问题进行沟通和解决。
五、培训与考核1. 公园保安员应定期接受保安知识和技能的培训，提高保安工作的专业水平。
2. 公园保安员应定期进行考核，确保保安员具备应有的素质和能力。
3. 对表现优秀的保安员给予表彰和奖励，对工作不力的保安员进行批评和教育。
六、其他事项1. 保安员在巡逻过程中应遵守国家法律法规，尊重游客的合法权益。
风景区保安日常管理制度
一、总则为加强风景区安全管理，保障游客人身财产安全，维护风景区正常秩序，根据国家有关法律法规，结合本风景区实际情况，特制定本制度。
二、保安人员职责1. 负责风景区的安全保卫工作，确保风景区内游客的人身财产安全。
2. 严格执行风景区的规章制度，维护风景区的正常秩序。
3. 负责风景区的巡逻、监控、门卫等工作。
4. 对违反风景区规定的行为进行制止，必要时采取强制措施。
5. 协助相关部门处理突发事件，确保风景区的稳定。
6. 积极参与风景区的宣传教育活动，提高游客的安全意识。
三、保安人员要求1. 保安人员应具备良好的政治素质和职业道德，遵守国家法律法规，热爱本职工作。
2. 保安人员应具备较强的责任心，勇于担当，敢于负责。
3. 保安人员应具备一定的法律知识和业务技能，能够熟练掌握本职工作。
4. 保安人员应具有良好的身体素质和心理素质，能够应对突发事件。
5. 保安人员应具备良好的沟通能力，能够与游客、同事等保持良好关系。
四、保安人员培训1. 新入职的保安人员应接受岗前培训，培训内容包括法律法规、业务知识、技能操作等。
2. 定期对保安人员进行业务培训，提高保安人员的业务水平。
3. 对保安人员进行安全教育，提高保安人员的安全意识。
五、巡逻制度1. 保安人员应按照规定路线和时间进行巡逻，确保风景区的各个区域得到有效监控。
2. 巡逻过程中，发现安全隐患、可疑人员或异常情况，应立即报告并采取措施。
3. 巡逻过程中，与游客保持良好沟通，了解游客需求，提供帮助。
4. 巡逻过程中，保持警觉，注意观察周围环境，防止安全事故发生。
六、监控制度1. 保安人员应熟练掌握监控设备的使用方法，确保监控设备正常运行。
2. 对监控画面进行实时监控，发现异常情况及时处理。
3. 对监控录像进行定期备份，确保监控数据的安全。
七、门卫制度1. 保安人员应按照规定时间到岗，认真履行门卫职责。
2. 对进入风景区的游客进行身份验证，确保游客安全。
3. 对携带危险物品、禁止物品的游客进行劝阻，必要时予以没收。
公园保安巡逻服务方案
公园保安巡逻服务方案一、服务目标保障公园内游客的人身安全和财物安全，维护公园内的社会治安和秩序，创造良好的游览环境，提升公园形象。
二、服务内容1.常规巡逻：保安人员每日按照规定的路线和时间进行常规巡逻，巡视公园各个重要区域，包括停车场、入口、出口、游乐设施、草坪等，以确保游客的安全与秩序。
2.信息收集：保安人员负责收集和记录游客的投诉、丢失物品、破坏行为等信息，并及时向上级汇报，保证及时处理和反馈。
3.交通疏导：保安人员熟悉公园内的交通流线和道路规划，协助游客顺利进入和离开公园，保证游客车辆有序停放，维持公园交通秩序。
4.安全监控：保安人员负责监控公园内的安全摄像头和报警器，及时发现和处理各类安全隐患，保障游客人身安全和财物安全。
6.宣传引导：保安人员负责向游客宣传公园规定和注意事项，引导游客文明参观、爱护环境、遵守秩序，共同创建和谐的游览环境。
三、服务标准1.巡逻频次：按照规定的路线和时间进行常规巡逻，每日最少巡逻三次，每次巡逻时间不少于30分钟。
2.上岗时间：保安人员按照工作安排准时上岗，不早于30分钟，不迟到。
3.服务态度：保安人员应以友好、亲切的态度对待游客，积极解答疑问，主动提供帮助。
4.紧急救助：当游客发生紧急情况时，保安人员应及时提供救助措施，并将情况及时报告给上级领导。
5.异常情况处理：发现游客有不文明行为、破坏公物、扰乱秩序等行为时，保安人员应立即制止并进行劝导，必要时报告给上级领导并协助处理。
四、操作流程1.常规巡逻流程：a.清查装备：保安人员在上岗前需仔细检查巡逻装备，包括无线对讲机、手电筒、防护器具等。
c.巡逻注意事项：保安人员需时刻保持警惕，留意周围情况，发现异常情况立即报告。
d.巡逻时间记录：每次巡逻结束后，保安人员需将巡逻时间记录在巡逻表上，以备上级领导查询。
2.信息收集流程：a.填写信息：当有投诉、物品丢失或其他异常情况时，保安人员需向相关当事人询问核实，并详细填写相关信息。
公园巡逻人员管理制度
第一章总则第一条为加强公园管理，维护公园秩序，保障游客安全，提高公园服务质量，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《公园管理条例》等相关法律法规，结合本公园实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公园所有巡逻人员。
第三条巡逻人员应遵守国家法律法规，坚守岗位，认真履行职责，维护公园正常秩序，保障游客人身和财产安全。
第二章职责与权限第四条巡逻人员职责：1. 负责对公园内游客进行巡视，发现安全隐患及时排除；2. 维护公园内秩序，制止游客的不文明行为；3. 监督公园内各项设施设备的使用情况，确保设施设备安全；4. 及时处理游客的投诉和求助，提供帮助；5. 配合公安机关处理公园内的治安案件；6. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条巡逻人员权限：1. 对违反公园管理规定的行为进行制止和纠正；2. 对不听劝阻的游客有权进行劝离；3. 对违反治安管理的行为，有权向公安机关报告；4. 对重大安全隐患，有权采取必要措施予以排除。
第三章工作要求第六条巡逻人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 具备一定的法律知识，熟悉公园管理规定；3. 身体健康，能胜任巡逻工作；4. 具有较强的责任心和敬业精神。
第七条巡逻人员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。
第八条巡逻人员应穿着统一的制服，佩戴胸牌，保持良好的仪容仪表。
第九条巡逻人员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系到相关部门。
第四章工作纪律第十条巡逻人员应严格遵守以下纪律：1. 不得收受游客的财物；2. 不得利用职务之便谋取私利；3. 不得泄露游客隐私；4. 不得在工作时间饮酒、赌博、打架斗殴；5. 不得在工作时间擅自处理私人事务。
第十一条巡逻人员违反工作纪律的，按以下规定处理：1. 轻微违纪，给予批评教育；2. 严重违纪，给予警告、记过、降级、撤职等处分；3. 涉嫌违法犯罪的，移交司法机关依法处理。
第五章附则第十二条本制度由公园管理部门负责解释。
景区管委会巡逻制度范本
景区管委会巡逻制度范本一、总则第一条为确保景区内的治安秩序，保障游客的人身及财产安全，维护景区的正常游览秩序，制定本巡逻制度。
第二条巡逻制度贯彻“预防为主、打击为辅、警示为先、服务为上”的原则，创新景区治理模式，提升景区治理质效。
第三条景区管委会负责组织、实施和管理巡逻工作，确保景区安全巡查制度得到有效执行。
第四条巡逻工作应遵循依法行政、文明执法、热情服务、积极沟通的原则，全方位保障景区健康有序发展。
二、巡逻组织第五条景区管委会应设立专门的巡逻队伍，配备充足的巡逻力量。
巡逻队伍应具备专业知识、技能和责任心。
第六条巡逻队伍应包括专职巡逻员、兼职巡逻员和志愿者巡逻员，形成多元化、多层次的巡逻力量体系。
第七条景区管委会应定期对巡逻人员进行培训，提高其业务水平和服务质量。
三、巡逻区域和时间第八条巡逻区域包括景区内的所有区域，特别是游客集中、治安情况复杂的部位。
第九条巡逻时间应根据景区的开放时间、游客流量和治安状况进行合理安排，确保游客游览期间的安全。
第十条特殊时期（如节假日、大型活动等）应加大巡逻力度，确保景区安全。
四、巡逻内容第十一条巡逻内容主要包括：（一）景区内的治安秩序维护，预防和制止违法犯罪活动；（二）游客的人身及财产安全保护，及时救助遇险游客；（三）景区设施设备的检查，确保其正常运行；（四）景区环境的巡查，维护景区卫生和整洁；（五）游客咨询、投诉的处理，提供优质服务；（六）其他与景区安全相关的工作。
第十二条巡逻人员应携带必要的装备，如对讲机、扩音器、警示标志等，确保通讯畅通和执法权威。
五、巡逻工作流程第十三条巡逻人员应按照巡逻计划和路线进行巡逻，保持高度警惕，注意发现异常情况。
第十四条巡逻过程中，遇有游客求助、投诉等情况，应立即处置，并及时报告景区管委会。
第十五条巡逻人员应定期向景区管委会汇报巡逻工作情况，及时反馈问题和建议。
六、巡逻制度保障第十六条景区管委会应建立健全巡逻制度保障机制，包括：（一）巡逻人员的薪酬、福利和保险待遇；（二）巡逻装备的购置和维护；（三）巡逻培训和业务交流；（四）巡逻工作的评估和奖惩。
景区保安员日常管理制度
一、总则为加强景区安全管理，确保游客人身和财产安全，维护景区正常秩序，根据国家有关法律法规，结合景区实际情况，特制定本制度。
二、保安员职责1. 负责景区内的治安巡逻，确保景区内游客的人身和财产安全；2. 维护景区内的交通秩序，引导游客文明游览；3. 监督景区内的环境卫生，保持景区整洁；4. 配合景区管理部门处理突发事件，确保景区安全；5. 配合景区管理部门开展各项活动，维护活动秩序；6. 完成景区管理部门交办的其他工作任务。
三、保安员工作要求1. 保安员必须严格遵守国家法律法规，服从景区管理部门的领导和管理；2. 保安员应具备较强的责任心和敬业精神，认真履行职责，确保景区安全；3. 保安员应熟悉景区环境，掌握景区内的安全隐患，及时发现并报告；4. 保安员应保持良好的职业形象，文明礼貌，热情服务；5. 保安员应积极参加培训，提高自身业务水平和综合素质；6. 保安员应严格执行值班制度，确保景区24小时安全保卫。
四、保安员工作纪律1. 保安员必须坚守岗位，不得擅离职守，不得在岗上饮酒、吸烟、打牌、聊天等；2. 保安员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系；3. 保安员不得收受游客的财物，不得利用职务之便谋取私利；4. 保安员应爱护公共设施，不得随意损坏；5. 保安员应保守工作秘密，不得泄露景区内部信息；6. 保安员应遵守景区内各项规章制度，不得违反规定。
五、保安员培训与考核1. 景区管理部门应定期对保安员进行业务培训，提高保安员的专业技能和综合素质；2. 景区管理部门应定期对保安员进行考核，考核内容包括业务知识、工作态度、服务质量等；3. 考核不合格的保安员，景区管理部门有权进行调整或辞退。
六、奖惩制度1. 对表现突出、工作成绩显著的保安员，景区管理部门给予表彰和奖励；2. 对违反工作纪律、造成不良影响的保安员，景区管理部门给予批评教育、罚款、降职或辞退等处理。
七、附则本制度自发布之日起施行，景区管理部门可根据实际情况对本制度进行修改和补充。
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景区保安巡逻制度
5.1 保安人员应保障巡逻范围内的设施和游客安全，熟悉巡逻范围内各种物品和设备的存
放位置，发现异常，要立即查明情况，并向有关领导报告。
5.2 检查电线线路有无损坏，如有可能出现火灾，要立即报告有关人员作出妥善处理。
5.3 巡逻途中如闻到异味，听到怪声，要立即查明情况。
5.4 注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑的人员和物品，应在适当的位置上监视并立即报告。
5.5 发现偷盗、流氓、打架、闹事等情况，应立即设法制止。
如抓获犯罪分子，应交公安机关处理。
5.6 发现火警，立即采取扑救措施，并向消防部门报警（火警电话119）。
5.7 在保安值勤范围内，要注意每个角落是否有来历不明的物品，并查明情况。
如属危险爆炸物，要在报告主管部门后按有关规定及时进行安全处理，事后写出书面处理报告。
5.8 在巡逻中如发现有歹徒袭击，每个队员都应该果断制止，积极采取正当防卫措施。
5.9 巡逻方式要灵活多变，要固定巡逻线路与不固定巡逻线路相结合，潜伏和明巡相结合，不给罪犯以可乘之机。
5.10 做好巡逻记录。