计算机软硬件日常维护管理制度-
计算机软硬件日常维护管理办法
电脑及网络管理制度第一章总则第一条目的:本规程是为了使公司计算机及网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，同时通过明示各种相关责任和义务提高办公效率而制定。
第二条相关定义:周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、MODEM、UPS电源等;向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料；有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件.第三条职责:办公室IT技术员负责公司计算机设备及其它外设的安装、调试、维修、统一维护等工作.第四条适用范围本制度适用于总公司及其下属分公司所有员工。
第二章日常管理第五条计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。
第六条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
第七条计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。
禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机.第八条计算机系统的电源应与功率大的用电设备分开。
第九条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。
（公司领导授权人员除外）第十条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。
第十一条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象.第十二条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第十三条电脑出现硬件故障或者软件故障，使用人不得私自处理。
请填写《电脑维修申请单》（见附件一)，及时交办公室，技术员在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。
第十四条严禁将重要文件放置电脑桌面或者C盘(系统盘)。
第十五条员工需保管好自己的系统登陆密码，当离开坐位时，应将电脑处于锁定状态（win键+L),密码必须包含数字和字母，长度应大于6位。
计算机软硬件管理制度范文
计算机软硬件管理制度范文计算机软硬件管理制度第一章总则第一条为了规范计算机软硬件的使用和管理，提高计算机资源的利用效率，保障信息系统安全和数据的完整性、可用性和可靠性，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于本单位内部所有计算机软硬件的使用和管理。
第三条基本原则：科学合理、公平公正、安全可控、便捷高效。
第四条职责：1. 本单位领导负责全面管理计算机软硬件，并且要担负起计算机软硬件使用和管理的监督责任。
2. 相关部门负责计算机软硬件的日常维护和管理。
3. 全体员工有权使用计算机软硬件，但必须遵守本制度，并且要承担相应的责任。
第二章计算机软硬件的使用第五条计算机软硬件使用的范围：本单位所有计算机软硬件的使用，在规定范围内允许全体员工使用。
第六条计算机软硬件的使用要求：1. 使用计算机软硬件必须合法合规，不得进行非法操作。
2. 使用计算机软硬件必须保护计算机系统的正常运行，不得传播病毒或进行非法网络攻击。
3. 使用计算机软硬件必须遵守保密规定，不得泄露机密信息。
4. 使用计算机软硬件时，应当节约资源，合理利用计算机资源。
第七条计算机软硬件的维护1. 计算机软硬件的维护由相关部门负责，全体员工要积极配合。
2. 计算机软硬件的维护包括定期检查、及时维修，确保计算机系统的正常运行。
第三章计算机软硬件的管理第八条计算机软硬件的管理是为了保障信息系统的安全性和可靠性。
第九条计算机软硬件的管理要求：1. 硬件的管理包括进货验收、配备使用、定期检查等。
2. 软件的管理包括授权安装、合规使用、定期更新等。
3. 软硬件设备的存储要规范管理，防止丢失或损坏。
4. 硬件设备的报废要进行及时处理，不得随意丢弃。
第十条计算机软硬件的更新1. 计算机软硬件设备的更新应当按照实际需求进行，避免浪费资源。
2. 计算机软硬件设备的更新应当经过相关部门的审核和批准，并进行相应的记录。
第四章计算机软硬件使用责任第十一条全体员工使用计算机软硬件时，要遵守以下规定：1. 合法使用计算机软硬件，不得进行非法操作。
软硬件管理管理制度
软硬件管理管理制度第一章总则第一条为了规范软硬件管理工作，提高软硬件资源的利用效率，保证信息系统的安全稳定运行，保障各项业务的正常开展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的软硬件资源管理工作，包括计算机、服务器、网络设备、存储设备、软件等。
第三条公司软硬件管理工作应遵循合理利用、科学管理、安全稳定、便捷高效的原则。
第四条公司软硬件资源的管理工作由信息部门负责，各部门配合协助，共同维护软硬件资源的安全和稳定。
第五条公司软硬件资源管理工作应符合国家相关法律法规，确保信息系统的安全和稳定。
第六条公司软硬件资源的管理工作应遵循节约能源、环保降耗的原则，提高软硬件资源的利用效率。
第七条公司软硬件管理工作要加强对人员的培训和管理，提高人员的软硬件管理水平。
第八条公司软硬件资源管理工作要建立健全的监督制度，加强对软硬件资源的监督和管理。
第二章软硬件资源的采购管理第一条公司软硬件资源的采购应符合公司的实际需求和发展规划，经过严格的审批程序。
第二条公司软硬件资源的采购应依据国家相关法律法规进行，按照程序进行采购。
第三条公司软硬件资源的采购应从正规的渠道采购，保证软硬件资源的合法性和可靠性。
第四条公司软硬件资源的采购应根据实际需求进行合理的配置，避免资源的浪费和滥用。
第五条公司软硬件资源的采购应支持绿色环保，节能降耗，符合公司的可持续发展战略。
第三章软硬件资源的维护管理第一条公司软硬件资源的维护工作应遵循定期检测、定期维护、定期更新的原则，保障软硬件资源的安全和稳定运行。
第二条公司软硬件资源的维护工作要建立健全的维护台账，记录软硬件资源的使用情况和维护情况。
第三条公司软硬件资源的维护工作要加强对软硬件资源的保养和维护，延长软硬件资源的使用寿命。
第四条公司软硬件资源的维护工作要定期对软硬件资源进行防病毒和安全检测，防范各种安全隐患。
第五条公司软硬件资源的维护工作要定期对软硬件资源进行升级和更新，保证软硬件资源的安全和稳定运行。
计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护计算机软硬件的日常维护对于计算机的稳定运行和长久使用非常重要。
良好的维护可以延长计算机的使用寿命，提高工作效率。
本文将介绍一些常见的计算机软硬件的日常维护方法，帮助用户更好地保护自己的计算机设备。
一、软件维护1. 更新操作系统和软件操作系统和软件的更新可以修复漏洞和安全问题，提高系统的稳定性和安全性。
用户应定期检查系统和软件的更新，并及时安装最新的补丁和版本，以确保系统和软件的正常运行。
2. 定期清理系统垃圾随着时间的推移，计算机系统和软件会产生一些临时文件、缓存文件和日志文件等垃圾文件，占用大量磁盘空间，降低系统性能。
用户可以使用专门的清理软件对系统垃圾进行定期清理，以优化系统性能。
3. 定期进行病毒和木马扫描计算机感染病毒和木马会严重影响计算机的安全和性能。
用户应定期使用杀毒软件对计算机进行全盘扫描，及时清除病毒和木马，确保计算机的安全。
4. 整理和优化启动项系统启动项过多会导致系统启动速度变慢，影响计算机的性能。
用户可以使用启动项管理工具对系统启动项进行整理和优化，提高系统启动速度。
5. 备份重要数据定期对重要数据进行备份，可以防止数据丢失和损坏。
用户可以选择使用外部存储设备或云存储服务进行数据备份，确保数据的安全和可靠性。
1. 清洁计算机外壳和散热器计算机外壳和散热器会因为灰尘和污垢堵塞，导致散热不良，影响计算机的工作稳定性。
用户应定期清洁计算机外壳和散热器，保持散热良好。
2. 定期检查硬件连接计算机的硬件连接线路和接口会出现脱落或松动，导致设备无法正常工作。
用户应定期检查硬件连接，确保各设备连接安全可靠。
3. 维护硬盘和内存硬盘和内存是计算机的核心硬件，用户应定期对硬盘进行检查和修复，确保硬盘的健康状态。
内存可以通过清理内存碎片和释放内存来提高计算机的运行速度和性能。
4. 定期更换电脑主机电源计算机主机的电源是计算机正常运行的关键部件，定期更换电源可以避免电源老化和故障，确保计算机的稳定运行。
计算机及设备维护维修管理制度V
计算机及设备维护维修管理制度1. 引言本文档旨在规范和管理计算机及设备的维护维修工作，以提高计算机设备的稳定性和可靠性，确保计算机系统的运行效率和数据安全。
本制度适用于公司内部的计算机设备的维护维修工作。
2. 适用范围本制度适用于公司内部的计算机设备的维护维修工作，包括硬件设备、操作系统、应用软件等。
对于外包的计算机设备维护服务，可参照本制度进行约定和管理。
3. 负责部门及责任人3.1 负责部门：IT部门3.2 责任人：•维护工程师：负责计算机设备的日常维护和故障排除工作；•系统管理员：负责计算机系统的管理和维护，包括操作系统的升级和补丁安装等；•网络管理员：负责网络设备的管理和维护，包括路由器、交换机等网络设备；•数据库管理员：负责数据库的管理和维护，包括备份和恢复等工作。
4. 维护维修流程4.1 提交工单当计算机设备出现故障或需要维护时，用户需向IT部门提交工单。
工单包括故障描述、设备信息等内容。
4.2 工单审核IT部门接收到工单后，进行工单审核。
审核内容包括故障描述的准确性和工单的紧急程度。
4.3 维护维修根据工单的紧急程度，IT部门安排相应的维护维修人员进行处理。
维修人员对设备进行检查、故障排除和修复。
4.4 记录与报告维护维修人员在维修过程中需记录维修情况和处理方法，并向IT 部门提交维修报告。
4.5 工单关闭当设备故障得到修复或维护工作完成后，IT部门将工单关闭，并通知用户。
5. 维护维修措施5.1 定期检查定期对计算机设备进行检查，包括硬件设备的清理和检测、操作系统的更新和优化等。
5.2 备份和恢复定期对重要数据进行备份，并能够进行数据恢复。
5.3 软件升级定期检查计算机系统和应用软件的更新版本，并进行升级和安装。
5.4 故障排除针对设备故障进行故障排除，包括硬件故障的更换、软件故障的修复等。
5.5 安全防护加强计算机设备的安全防护措施，包括防病毒软件的安装和更新、防火墙的配置等。
计算机维修养护制度
计算机维修养护制度
1.严禁操作人员在操作时饮食、吸烟，严禁在计算机及相关设备旁摆
2.计算机管理人员在接到计算机故障通知后，须及时进行维修。
3.拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
4.未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。
5.凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查询。
6.管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7.对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认，以确定其实用性及可靠性。
8.计算机管理人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。
9.计算机管理人员需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。
11.如计算机故障暂时难以修复，影响检验报告发放，应通知客户，
取
得延迟发放报告的谅解；如客户要求立即取得报告，可以手工填写，应保证数据正确、完整，并详细记录，在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12.当出现火灾等意外事故时，应立即组织人员抢险救灾，将计算机
等
设备搬离现场，以便维修和恢复。
计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护是确保计算机正常运行和延长其寿命的重要工作。
软硬件的维护包括保持系统的稳定性、升级更新软件和硬件驱动、进行病毒防护和定期清理计算机等。
软件维护：
1.操作系统更新：定期检查操作系统是否有新的更新和补丁，并及时安装。
操作系统的更新可以修复安全漏洞和提升系统稳定性。
2.应用程序更新：应用程序的更新通常会提供新的功能和修复软件的问题，因此定期检查并更新应用程序是非常重要的。
3.驱动程序更新：为了保证硬件正常工作，需要定期检查硬件设备的驱动程序是否有新的更新，并进行安装。
4.病毒和恶意软件防护：安装和更新杀毒软件，并进行定期全盘扫描。
保持杀毒软件和病毒库的最新状态是防范病毒和恶意软件侵入的重要措施。
5.备份数据：定期备份重要的数据和文件，以防止数据丢失或硬盘损坏。
1.清洁硬件：定期清理计算机内部和外部的灰尘和污垢，特别是散热器和风扇。
清洁过程可以防止硬件过热和减少故障的可能性。
2.检查硬件连接线：检查硬件连接线是否松动或断开，特别是电源线和数据线。
确保所有硬件设备都正常连接，以避免不必要的故障。
3.硬盘片整理和清理：定期整理和清理硬盘片上的文件和文件夹，删除不需要的文件和临时文件。
这样可以释放硬盘空间和提高读写速度。
4.电源管理：合理使用电源管理选项，如设置睡眠模式或自动关机功能。
这可以节省电力和延长电池寿命。
5.硬件升级：根据需求和预算，定期升级硬件设备，如增加内存、更换硬盘或更新显卡等。
硬件升级可以提高计算机的性能和运行速度。
计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护计算机软硬件的日常维护是保证计算机系统正常运行和延长计算机使用寿命的重要工作。
对于软硬件的维护，包括以下几个方面：一、软件维护1. 操作系统的更新和升级：定期检查计算机操作系统是否有更新的版本，并及时进行升级，以确保系统的安全性和稳定性。
2. 安装和更新防病毒软件：安装并及时更新防病毒软件，经常进行病毒扫描，及时清除病毒和恶意软件，保护计算机系统安全。
3. 打补丁：对操作系统和常用软件进行补丁修复，修复软件漏洞和缺陷，提高系统稳定性和安全性。
4. 清理垃圾文件：定期清理计算机硬盘上的垃圾文件，释放硬盘空间，提高计算机性能。
5. 整理和优化硬盘：进行硬盘整理和优化，提高文件读写速度和系统响应速度。
6. 清理注册表：清理和修复计算机注册表中的无效和重复项，解决软件运行缓慢问题。
7.备份和恢复数据：定期备份重要数据，以防止数据丢失；学会使用数据恢复软件，并在必要时进行数据恢复。
二、硬件维护1. 清洁电脑内部和外部：使用专业的清洁工具和清洁剂，清洁计算机内部和外部的灰尘和污垢，保持计算机通风良好，防止硬件过热。
2. 检查硬件连接状态：检查硬件连接线是否松动，确保各个硬件设备能正常工作。
3. 定期清理硬件设备：清理键盘、鼠标、显示器等外接设备的灰尘和污垢，避免影响操作和降低使用寿命。
4. 确保电源供电正常：检查电源线是否连接牢固，防止意外断电导致数据丢失。
5. 防止电脑过热：确保电脑周围空气流通，避免过多灰尘引起散热不良，导致电脑过热。
6. 更新驱动程序：定期检查硬件设备的驱动程序是否有更新版本，并及时进行更新，确保硬件设备正常工作。
7. 定期检查硬盘状态：使用硬盘检测工具检查硬盘的健康状态，是否存在坏块和故障迹象。
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计算机软硬件日常维护管理规程
1、目的
本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。
2、范围
适用于深圳市莱盛隆电子科技有限公司及其各子公司全体员工
3、权责
3.1网络管理员:
3.1.1负责公司计算机软件硬件使用情况进行跟踪
3.1.2负责对相关使用软件的定时升级。
3.1.3负责ERP数据的备份和维护。
3.1.4负责对公司计算机进行定时维护管理。
3.1.5负责制作相关计算机使用教程的培训资料或者是文档来对电脑使用人员进行培训。
3.2各计算机操作人员:
3.2.1负责按照公司使用规程进行操作
4、定义
公司及其各子公司的计算机硬件问题及软件问题均由公司网络部网络管理员负责,包括:计算机操作系统维护、软硬件维护及数据维护。
5、内容
5.1日常管理
5.1.1计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。
5.1.2计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
5.1.3计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。
禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。
5.1.4计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等分开。
5.1.5公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。
(申请使用人员除外及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。
5.1.6打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。
5.1.7不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
如主机性能确实不能满足当前
工作需要的可向部门主管申购相应设备,待部门主管批准后交由总经理审核方可让采购部购买,网络部安装。
5.1.8电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>,及时交网络部。
5.2软件使用管理
5.2.1不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测;
5.2.2禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视频等。
5.2.3任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容
5.2.4电脑发生故障应尽快通知网络部网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱操作。
5.2.5停电时,电脑操作员应尽快完成工作,并按要求关机。
5.2.6爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。
5.2.7电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。
5.2.8因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。
5.2.9不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器
5.2.10为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。
5.2.11员工不得私自更改IP地址,网关,DNS等重要系统参数,更不得恶意占用他人的IP地址
5.2.12在上班期间不得浏览与工作无关的网站。
由此带来的一切后果由当事人负责。
5.2.13公司所有重要的电子文档不能直接放在桌面或者我的文档中(就是不能放在系统盘中,一般为C盘。
因系统损坏导致在重装系统时资料丢失的由当事人负责。
5.2.14发现电脑有异常情况的应及时通报网络部网络管理员及早处理,以免问题加重产生严重后果。
5.2.15不允许私自在电脑上安装与工作无关的软件。
如现在已经有安装的请自行卸载。
5.3ERP系统
5.3.1安装ERP软件系统
5.3.2安装ERP数据库系统
5.3.3 ERP系统数据定期备份
5.3.4ERP升级后出现异常故障解决
5.3.5安装客户端后,各计算机使用人不得私自删除、破坏客户端。
5.3.6及时解决客户端因升级导致的客户端无法打开的故障。
5.3.7定期对软件进行全面维护,安装补丁,及进行病毒检查。
5.3.8建立故障报告制度,对系统运行或软件操作中发生故障,如属简单故障,由网络管理员直接解决,若当场无法解决,则进行登记,并限期解决。
5.4违反规定
参照公司《奖惩制度》
6、相关文件
7、表单
设备维护单
设备报废单
8、说明
8、附件(参考
8.0 附件
8.1 本规定最终解释权归人事/行政部。
8.2 本规定未尽事宜,人事/行政部参照公司相关规定执行。
8.3 本规定为内部资料,未经人事/行政部许可不得复印、不得外传;
8.4 本规定由颁发之日起生效执行,在此之前实行的相关规定同时失效。
在新版本未颁布前,一律按本规定执行。