服务器日常维护及管理制度2013
服务器网络设备以及安全设备日常维护管理制度
服务器网络设备以及安全设备日常维护管理制度一、引言为了保证企业网络设备的可靠性、稳定性和安全性，加强对网络设备日常维护工作的管理，制定出网络设备日常维护管理制度，对企业网络设备的维护管理提供指导，确保网络设备的正常运行和安全性。
二、适用范围本制度适用于企业内的所有网络设备和安全设备的维护管理。
三、维护责任人1.网络管理员：主要负责网络设备的日常维护、监控、管理和安全保障。
2.系统管理员：主要负责网络设备的系统安装、配置和调试。
3.安全管理员：主要负责网络设备的安全管理、威胁防范、漏洞利用及应对。
四、日常维护管理制度1.备份及恢复（1）对重要数据进行备份，并定期检查备份数据的完整性和可用性。
（2）定期进行数据恢复测试，确保备份数据的有效性。
2.监控管理（1）通过网络监控软件、硬件及应用方式对网络设备进行监测，早期发现网络设备的故障和瓶颈现象。
（2）对网络流量进行监控和分析，确保网络带宽资源和性能的有效利用。
3.设备定期检查（1）按照设备生产厂家的要求进行设备定期检查和维护工作，保证设备的安全、可靠和长久运行。
（2）对网络设备进行巡视检查，保障设备的物理安全。
4.设备更新升级（1）对设备进行定期的升级和更新，安装厂家提供的最新软件，保证设备的安全可靠性。
（2）对网络设备进行规划升级，增加设备的存储、计算和网络连接能力，提高网络设备的性能。
5.设备错误异常处理（1）处理网络设备错误异常，并用较短时间将设备恢复正常状态。
（2）对设备的故障进行分析和修复，以避免同类故障的再次出现。
6.权限和访问控制管理（1）严格控制网络设备的权限，确保只有授权人员能够进行操作。
（2）对网络设备进行访问控制，只允许授权人员进行访问和操作。
7.网络安全管理（1）对网络设备进行定期漏洞扫描，及时发现和修复漏洞。
（2）对网络设备进行安全策略的规划和制定，确保网络设备的安全可靠性。
（3）定期检查设备日志，发现安全事件和风险。
8.培训和技术支持（1）定期对网络管理员、系统管理员和安全管理员进行网络设备维护和安全管理知识的培训和技能的提升。
主机服务器运维管理制度精选范本
主机服务器运维管理制度精选范本一、总则1、为了保障主机服务器的稳定运行，提高服务器的可用性和可靠性，特制定本管理制度。
2、本制度适用于公司所有主机服务器的运维管理工作。
二、服务器管理职责划分1、系统管理员负责服务器的日常运维工作，包括服务器的安装、配置、维护、监控等。
2、网络管理员负责服务器的网络连接和安全防护，确保服务器与网络的正常通信和数据安全。
3、数据库管理员负责服务器上数据库的管理和维护，保证数据库的正常运行和数据的完整性。
4、应用管理员负责服务器上应用系统的部署、更新和维护，确保应用系统的稳定运行。
三、服务器采购与验收1、根据业务需求，由相关部门提出服务器采购申请，经审批后进行采购。
2、采购的服务器应符合公司的技术要求和性能标准，具备良好的兼容性和扩展性。
3、服务器到货后，由系统管理员、网络管理员等相关人员进行验收，包括硬件配置、软件版本、随机附件等的检查。
验收合格后，填写验收报告并存档。
四、服务器安装与配置1、系统管理员根据业务需求和技术规范，对服务器进行安装和配置。
2、安装操作系统时，应选择正版软件，并按照安全规范进行安装和设置。
3、配置服务器参数时，应根据业务需求和性能要求进行合理配置，包括内存、硬盘、网络等参数。
4、安装和配置完成后，应进行测试和验证，确保服务器正常运行。
五、服务器监控与维护1、建立服务器监控体系，对服务器的性能、状态、资源使用等进行实时监控。
2、监控内容包括 CPU 使用率、内存使用率、硬盘使用率、网络流量、系统日志等。
3、定期对服务器进行维护，包括硬件维护和软件维护。
硬件维护主要包括设备清洁、部件检查、故障排除等；软件维护主要包括操作系统更新、补丁安装、软件升级等。
4、定期对服务器进行备份，包括系统备份、数据备份、配置备份等。
备份数据应存储在安全的地方，并定期进行恢复测试。
六、服务器安全管理1、加强服务器的安全防护，采取访问控制、防火墙、入侵检测、病毒防护等安全措施。
服务器日常维护制度
服务器管理制度v1.0编写人：审核人：批准人：修订记录：目录1目的12服务器管理13上机人员守则14服务器病毒防范制度 (2)5数据保密及数据备份制度 (2)6服务器日常维护流程 (2)7管理员日常注意事项 (4)1目的为科学有效地管理服务器及机房，促进网络系统安全的应用.高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。
2服务器管理2.1 不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备，使用上述设备前一定要先做好病毒检测；不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。
不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。
2.2 服务器系统必须及时升级安装安全补丁，弥补系统漏洞；必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测，及时升级病毒库。
2.3 管理员对管理员账户与口令应严格保密、定期修改，以保证系统安全，防止对系统的非法入侵。
2.4 任何无关人员不得擅自进入主机房，确属需要进入的须征得服务器管理人员同意，爱护主机房内的设备和物品，未经允许非管理人员不得擅自操作机房内设备。
2.5 严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房，严禁吸咽。
服务器主机房内必须配备一定数量的防火（灭火）器材，并有专人负责管理，注意妥善保管，定期检查，使其处于随时可用的良好状态。
2.6 做好机房的防火.防潮、防尘、防虫工作，坚持“预防为主，防治结合”的原则。
每天检查网络运行情况，如发现问题及时解决，并做好记录处理，解决不了的及时报告。
3上机人员守则3.1 除管理员外，闲杂人员一律不准进入主机房,必须登记进入和退出机房的时间。
管理员在日常工作中，要加强对服务器的维护，及时查毒.杀毒，导入下载数据，对数据作备份等如有异常，应及时处理。
3.2对于服务器，管理员不准在服务器上下载软件，也不准在服务器上作除本服务器用途外其它的操作，只能作为管理网络所用。
服务器、网络设备、安全设备日常维护管理制度
服务器、网络设备、安全设备日常维护管理制度服务器、网络设备、安全设备日常维护管理制度一、目的为了确保服务器、网络设备、安全设备的正常运行，保障信息系统的安全稳定，制定该日常维护管理制度，以规范日常维护工作。
二、适用范围和责任适用范围：适用于公司所有的服务器、网络设备和安全设备的日常维护管理。
责任：各部门系统管理员及相关技术人员。
三、日常维护工作内容1、服务器日常维护管理（1）定期备份数据：定期备份重要数据，确保安全性。
（2）定期维护更新系统：定期对服务器系统进行维护更新，确保系统运行稳定。
（3）定期清理服务器内存：清除过期或废弃信息，优化内存性能。
（4）定期检查硬件设备：检查硬件设备是否正常运行，如有故障及时修复或更换。
（5）定期整理服务器线缆：定期整理线缆，保证网线管理清晰有序。
2、网络设备日常维护管理（1）升级设备软件：定期升级网络设备软件，保障安全性和稳定性。
（2）定期更换网络设备密码：定期更换网络设备密码，维护网络设备管理的安全性。
（3）定期检查设备端口：定期检查网络设备端口是否正常运行。
（4）定期巡视设备状态：定期巡视设备运行状态，及时发现并排除问题。
（5）定期维护厂家提供的漏洞补丁：定期维护厂家提供的漏洞补丁或安全更新，保障网络设备的安全性。
3、安全设备日常维护管理（1）定期更新安全设备软件：定期更新安全设备软件，确保在安全环境下运行。
（2）定期更新黑名单和白名单：定期更新黑名单和白名单，保障设备过滤和管理的安全性。
（3）定期检查设备状态：定期巡视设备运行状态，及时发现并排除问题。
（4）定期升级安全设备版本号：定期升级安全设备的版本号，保障设备工作的稳定性。
（5）定期更换安全设备密码：定期更换安全设备的密码，维护设备管理的安全性。
四、维护记录和报告维护工作记录应当按照时间、用户名、操作内容等方面进行记录，所有操作应有记录可查。
同时，应定期对维护工作进行总结和分析，形成维护报告，并及时交给有关领导和技术人员审核。
医院服务器日常管理制度
一、目的
规定服务器的日常维护，确保服务器日常运行
二、范围
适用于本院服务器的日常维护
三、职责
负责本院服务器的日常维护
四、工作内容
（一）每日 8：30 前检查服务器的运行情况，检查自动备份完成情况,备份失败,记录故障原因, 能排除故障,记录解决办法,否则及时上报直接上级领导,在中午下班后进行备份。
（二）每周周一必须升级服务器上的杀毒软件一次，并为服务扫描一次，其他上互联网的工作站每周一也要升级一次；查阅、下载最新的软件补丁，在安装最新的软件补丁到服务器前，应进行测试并对系统进行完整的备份。
（三）每月 1 日为服务器 UPS 放电 30 分钟，提高 UPS 电池的使用寿命。
（四）逢星期三检查服务器的硬盘空间、临时文件数量、数据库日志文件等并作相应处理。
（五）设置使用权限，用户密码至少需要 8 个字符，不能包括用户名的任何一部分，并且至少要有大小写字母、数字和其它符号等，非电脑室工作人员不得进入。
（六）对系统特定的活动和事件应记录在安全事件日志表中，
每周一分析审核安全事件日志记录的信息，监视系统的各种异常活动，尽早发现威胁系统安全的隐患，及时采取必要措施避免更大的损失。
服务器运维管理制度范文
服务器运维管理制度范文服务器运维管理制度第一章总则第一条为规范服务器运维管理，提高服务器的稳定性和安全性，保障系统运行的连续性和完整性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有服务器的运维管理。
第三条服务器运维管理是指对服务器硬件和软件进行安全、稳定和高效的管理和维护工作。
第二章服务器运维管理职责第四条服务器运维管理由运维团队负责，运维团队负责制定服务器维护计划、执行维护操作、监控服务器运行状态、管理服务器安全等工作。
第五条运维团队成员应具备专业的服务器运维知识和技能，能够熟练掌握各种服务器的操作系统和常用软件的安装、配置和维护方法。
第三章服务器维护计划第六条运维团队应根据公司业务需求和服务器使用情况制定服务器维护计划，包括维护周期、维护内容和维护时间等。
第七条服务器维护计划应提前通知相关部门和用户，以确保服务器维护不影响正常业务的进行。
第八条服务器维护计划应定期评估和调整，以保障维护工作的及时性和有效性。
第四章服务器维护操作第九条运维团队应按照服务器维护计划执行维护操作，包括服务器系统更新、软件安装和升级、日志清理等工作。
第十条运维团队在进行服务器维护操作前应备份重要数据，并在维护过程中妥善保管好备份数据。
第十一条运维团队应确保服务器维护操作的安全性，避免误操作和操作失误导致服务器数据丢失或系统崩溃。
第五章服务器运行状态监控第十二条运维团队应使用服务器监控工具对服务器运行状态进行实时监控，包括 CPU、内存、磁盘空间、网络带宽等指标。
第十三条运维团队应定期检查监控数据，发现异常情况及时采取措施进行处理，防止服务器故障对业务造成影响。
第十四条运维团队应建立并定期更新服务器维护记录，记录服务器运行状态、维护操作、故障处理等信息。
第六章服务器安全管理第十五条运维团队应定期进行服务器安全评估和漏洞扫描，及时修复安全漏洞和风险。
第十六条运维团队应采取适当的安全措施保护服务器的安全，包括设置访问控制、加密传输、日志审计等。
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度一、前言为了保障服务器、网络设备以及安全设备的正常运行，有效提高稳定性和安全性，必须建立日常维护管理制度。
二、维护管理范围服务器、网络设备以及安全设备的维护管理应包括：硬件设备、操作系统、应用软件、数据备份、网络设备、安全设备和设备安全等方面。
三、维护管理内容（一）硬件设备维护管理1、定期检查服务器、网络设备以及安全设备的外观，如有损坏及时更换。
2、定期清洁服务器、网络设备以及安全设备的内部，清理灰尘、调整风扇3、定期检查硬盘、内存等设备的运行状况，如有问题及时更换。
4、定期检查设备上的LED指示灯的运行状态，及时解决灯光异常问题。
5、定期检查设备的运行规格，如设备是否运行时间过长需要关机。
6、定期备份服务器内部存储设备的数据。
（二）操作系统维护管理1、定期安装操作系统更新补丁。
2、定期更新防病毒软件的病毒库，确保病毒库信息是最新。
3、定期检查系统日志，查看系统是否出现异常情况。
4、定期清理系统缓存文件和历史文件。
5、修改默认的登录用户账号和密码，确保系统安全。
（三）应用软件维护管理1、定期更新应用软件及其相关组件。
2、定期检查应用软件的日志文件，查看是否存在异常情况。
3、定期清理应用软件产生的缓存文件和历史文件。
4、监控应用软件的运行状态，发现问题及时解决。
（四）数据备份管理1、定期进行数据备份，并将备份数据保存至多个地方，确保数据安全。
2、备份数据应及时更新，及时删除过时备份。
3、对备份数据进行测试，确保备份数据的完整性和恢复能力。
（五）网络设备管理1、定期检查网络设备如：交换机、路由器等的运行状态，观察是否出现异常情况。
2、定期检查网络设备的配置信息和端口状态，确保网络设备正常运行。
3、定期备份网络设备的配置信息，确保系统安全。
（六）安全设备管理1、定期检查安全设备如：防火墙、入侵检测等的运行状态，观察是否出现异常情况。
2、定期检查安全设备的配置信息，优化配置信息，确保安全设备的安全性。
服务器网络设备以及安全设备日常维护管理制度
服务器网络设备以及安全设备日常维护管理制度1.服务器维护管理目标：确保服务器的稳定运行，保障系统的正常运行和安全性。
2.服务器维护管理职责：（1）硬件维护：定期检查服务器硬件设备，如电源、硬盘、内存等，处理故障并及时更换或修复。
（2）软件维护：定期更新服务器操作系统、驱动程序和安全补丁，及时升级软件和确保正常运行。
（3）数据备份：定期进行服务器数据备份，并存储在安全的地方，以备发生意外情况后能够恢复。
（4）虚拟化技术维护：定期检查服务器上的虚拟化技术，确保虚拟机的运行稳定，并合理调整资源分配。
（5）日志监控：定期检查服务器日志，发现并解决异常问题，确保服务器的安全性和稳定性。
3.服务器维护管理流程：（1）日常巡检：定期巡查服务器设备，检查是否有异常现象或故障。
（2）异常处理：一旦发现服务器异常，及时报告上级并进行处理，确保问题及时解决。
（3）基础软件更新：定期更新服务器的操作系统、软件程序等，确保系统正常运行。
（4）数据备份：按照设定的周期进行数据备份，并存储在安全的地方，以备不时之需。
1.网络设备维护管理目标：确保网络设备的正常运行，保障网络连接的稳定性。
2.网络设备维护管理职责：（1）设备巡检：定期检查网络设备正常运作状况，如路由器、交换机等，确保其正常工作。
（2）设备升级：在网络设备有新版本的驱动程序或固件发布时，及时进行升级，以确保设备性能和安全。
（3）设备配置：配置网络设备的参数和规则，确保网络的畅通和安全。
（4）设备维护：定期维护网络设备，如清洁设备、更换故障部件等。
（5）设备备份：定期备份网络设备的配置文件，以便在设备故障或更换时能够恢复。
3.网络设备维护管理流程：（1）日常巡检：定期巡查网络设备，检查设备运行是否正常。
（2）异常处理：一旦发现网络设备异常，及时报告上级并进行处理，确保问题及时解决。
（3）软件升级：在网络设备有新版本的驱动程序或固件发布时进行升级，确保设备性能和安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
编号：GXRUXUAN-2013-6
服务器日常维护及管理制度
第一章总则
为保证机房设备与信息的安全，保障CRB2B服务器系统网络在良好的安全运行环境，快速、稳定、高效地运行。
特制定本制度。
一、为确保机房服务器安全，根据岗位职责设立机房管理员，负责对机房内各类设备、软件系
统进行维护和管理。
二、管理员应认真、定期对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决软、硬件
出现的故障，保证系统的正常运行。
三、管理员须制定计算机IP地址分配表，公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表，并做
好记录；发现异常及时采取相应措施。
四、系统管理员的操作严格按照操作规范进行，任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须专人负责保管，未经允许不得私自拷贝、下载和
外借。
第二章监控管理
一、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设备。
保持图像信息画面清晰，保证系统正
常运行。
二、监控系统图像实行自动保存，图像保存时间不少于30天。
三、外来单位人员需要查看监控图像需要领导批准，填写监控信息图像查看记录表，对图像信
息录制人员、调取用途等事项进行登记。
四、任何人不得擅自复制、查询或者向其他单位和个人提供、传播图像信息。
五、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。
六、任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。
任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。
严禁将监控密码告知无关人员。
七、未经相关领导批准，任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个人。
八、未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。
九、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像予以保密。
第三章网络设备的管理
一、路由器、交换机和服务器以、及通信设备是网络的关键设备，不得自行配置或更换。
二、建立机房登记制度，时刻注意网络运行情况。
未发生故障或故障隐患时当班人员不可对任
何设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
三、各种帐号严格保密。
不得泄露给其他无关人员。
四、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理并通知管
理部门或专职人员。
五、未经许可，任何部门和个人不得随意增加或去除网络设备，做到设备有记录。
第四章服务器的管理
一、目的在于CRB2B服务器的使用，包括服务器的口令管理、操作管理等。
二、服务器统一放置在电信机房进行托管，禁止搬出。
三、禁止私自对服务器硬件拆装，如需升级硬件需申请得到批准后方可执行。
四、不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备，使用上述
设备前一定要先做好病毒检测；不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。
不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。
五、服务器系统必须及时升级安装安全补丁。
六、服务器口令由管理员保管；口令修改后，必需到办公室备案。
七、每天应检查备份文件的完整性，填写《服务器数据备份及检查记录》涉及企业秘密的备份
媒体，只有授权的人员才可以访问，并保存在上锁的文件柜或其他安全储存场所。
八、管理员负责服务器操作配置，其他人员禁止操作。
如需对服务器做重大操作，需提前做数
据备份。
九、每月对服务器硬件做评估，保障服务器以最佳状态工作。
如发现有硬件问题及时上报。
十、系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。
网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护，参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。
十一、日常维护与备份
十二、系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况，发现异常及时报告并处理。
检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。
1、备份包括：系统备份、数据备份。
——备份的存储介质应放于机房外。
——原则上每年年底做一次系统备份；每日做一次数据备份。
应至少保留最近7日的日数据备份；设备系统参数变化时应做系统参数数据备份，并保留最新的系统参数备份数据。
——系统备份的媒体应异地存放。
原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行，如：设置在每日晚上下班后开始备份。
每日日常设备状态检查时应检查备份状态，并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。
年备份可在备份媒体栏注明年备份，系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。
2、网络和服务器络系统应急预案
（1）发生网络故障时，首先检查机房设备情况，确定网络故障的原因。
（2）确认原因后，联系相关人员，及时处理和排除故障。
（3）当确认原因为短时间无法恢复，应该及时向负责领导汇报，然后通知各部门做好应急准备。
然后及时处理故障。
（4）当人为或病毒破坏的故障发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源及性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的物理网络连接，跟踪并锁定破坏的来源和其他网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复系统。
（5）发生服务器系统故障后，应立即向相关领导汇报情况，及时组织启动备用服务器系统，由备用服务器接管相关业务应用，同时安排人员将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保护原始数据。
在确认安全的情况下，重新启动故障服务系统：若重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重遇到自己无法解决的故障，应立即请求技术支持，做好技术处理。
处置结束后，管理员应将处理过程记录下来，以方便日后对此问题的处理。
服务器、网络设备日检查表
图解：在上一期3D开奖号码中找到3个临近数字的连线，在这三个数字的其中一个数字为轴，找到下期三个邻近数字的连线，既有可能为当期的开奖号码。