电子商务基础教学大纲
《电子商务基础》公开课授课教案大纲
《电子商务基础》公开课授课教案大纲第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务的基本技术2.1 互联网技术及其应用2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章：电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章：电子商务运营与管理4.1 电子商务运营的基本流程4.2 电子商务营销策略4.3 电子商务物流与供应链管理4.4 电子商务人力资源管理4.5 电子商务项目管理第五章：电子商务法律法规与道德规范5.1 电子商务法律法规概述5.2 电子商务合同法律制度5.3 电子商务知识产权保护5.4 电子商务税收政策与法规5.5 电子商务道德规范与网络安全意识第六章：电子商务市场分析与竞争策略6.1 电子商务市场环境分析6.2 电子商务市场调研方法与技巧6.3 电子商务市场竞争格局与主要竞争对手分析6.4 电子商务市场细分与目标市场选择6.5 电子商务竞争策略的制定与实施第七章：电子商务营销策略7.1 电子商务营销概述7.2 网络营销策略7.3 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）7.4 社交媒体营销与内容营销7.5 电子商务营销案例分析第八章：电子商务物流与供应链管理8.1 电子商务物流概述8.2 电子商务物流模式与选择8.3 电子商务物流信息技术8.4 供应链管理原理与应用8.5 电子商务物流案例分析第九章：电子商务项目管理9.1 电子商务项目概述9.2 电子商务项目策划与可行性分析9.3 电子商务项目实施与管理9.4 电子商务项目风险管理9.5 电子商务项目案例分析第十章：电子商务未来发展及挑战10.1 电子商务的新发展趋势10.2 电子商务与数字化转型10.3 电子商务与、大数据技术的融合10.4 电子商务面临的挑战与应对策略10.5 电子商务的未来发展前景重点解析本文主要介绍了《电子商务基础》公开课的授课教案大纲，共分为十个章节。
电子商务基础 教学大纲
电子商务基础教学大纲引言：电子商务是指利用互联网和其他电子通信技术开展商业活动的过程。
随着互联网的发展和普及，电子商务已成为商业世界的重要一环。
为了帮助学生全面了解和掌握电子商务的基础知识和技能，本教学大纲将详细介绍电子商务的概述、电子商务的基本原则、电子商务的模式、电子商务的发展和趋势以及电子商务的法律和道德问题。
概述：1. 电子商务的定义和范围a. 电子商务的定义b. 电子商务的范围和应用领域2. 电子商务的基本模式a. B2C（企业对消费者）模式b. B2B（企业对企业）模式c. C2C（消费者对消费者）模式3. 电子商务的优势和挑战a. 优势：提高效率、降低成本、扩大市场规模等b. 挑战：安全性、信任、法律和道德问题等正文内容：大点1：电子商务的基本原则1. 信息对称a. 信息对称的概念b. 信息不对称的影响2. 供需关系a. 供需关系的变化b. 电子商务对供需关系的影响3. 交易成本a. 交易成本的概念b. 电子商务对交易成本的影响4. 价值链重组a. 传统价值链与电子商务的区别b. 电子商务对价值链的重组和优化5. 个性化定制a. 个性化定制的意义和作用b. 电子商务对个性化定制的支持大点2：电子商务的模式1. 网上商店a. 网上商店的概念b. 网上商店的分类和特点2. 电子支付a. 电子支付的概念和原理b. 电子支付的分类和应用3. 供应链管理a. 供应链管理的概念和目标b. 电子商务对供应链管理的改进4. 电子市场a. 电子市场的特点和分类b. 电子市场的优势和挑战5. 电子营销a. 电子营销的概念和策略b. 电子营销的工具和方法大点3：电子商务的发展和趋势1. 电子商务的历史发展a. 电子商务的起源和发展阶段b. 电子商务的成功案例和经验教训2. 移动电子商务a. 移动电子商务的概念和特点b. 移动电子商务的应用和前景3. 社交电商a. 社交电商的概念和模式b. 社交电商的成功案例和发展趋势4. 大数据和电子商务a. 大数据在电子商务中的应用b. 大数据对电子商务的影响和价值5. 人工智能和电子商务a. 人工智能在电子商务中的应用b. 人工智能对电子商务的影响和挑战大点4：电子商务的法律和道德问题1. 互联网法律问题a. 互联网法律环境的概述b. 互联网法律问题的案例和应对策略2. 版权和知识产权a. 版权和知识产权的概念和保护b. 电子商务对版权和知识产权的影响3. 隐私和个人信息保护a. 隐私和个人信息保护的概念和法律要求b. 电子商务对隐私和个人信息的影响4. 欺诈和虚假宣传a. 欺诈和虚假宣传的概念和形式b. 电子商务对欺诈和虚假宣传的监管和预防5. 道德问题和社会责任a. 电子商务的道德考量和社会责任b. 电子商务企业的道德规范和行为准则总结：本教学大纲通过对电子商务的概述、基本原则、模式、发展和趋势以及法律和道德问题的详细阐述，旨在帮助学生全面了解和掌握电子商务的基础知识和技能。
电子商务基础课程教学大纲
电子商务基础课程教学大纲一、课程简介电子商务基础课程旨在介绍电子商务的基本概念、流程、模式以及相关技术和工具等内容。
通过学习本课程，学生将了解电子商务的发展历程，掌握电子商务的基本理论和实践技能，为将来从事电子商务相关工作打下坚实基础。
二、教学目标1. 了解电子商务的基本概念、发展历程和相关理论；2. 掌握电子商务的基本流程、模式和实践技能；3. 熟悉电子商务相关的技术和工具，如电子支付、电子合同等；4. 培养学生的问题解决和创新能力，提高信息素养和团队合作能力；5. 培养学生对未来电子商务发展趋势的洞察力和判断力。
三、教学内容与安排1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类1.3 电子商务的发展历程及趋势2. 电子商务基础理论2.1 电子商务的基本流程2.2 电子商务的四要素2.3 电子商务的价值链分析3. 电子商务模式3.1 B2C模式：企业对消费者3.2 B2B模式：企业对企业3.3 C2C模式：消费者对消费者3.4 P2P模式：点对点4. 电子商务的实践技能4.1 网络营销与推广4.2 网站建设与运营4.3 电子支付与安全4.4 数据分析与挖掘5. 电子商务相关技术与工具5.1 电子合同与网络法律5.2 电子商务平台与软件5.3 大数据与人工智能在电子商务中的应用四、教学方法与评价方式1. 教学方法组织讲授、案例分析、小组讨论、实践操作、项目实践等多种教学方法相结合，注重实际应用能力的培养。
2. 评价方式平时成绩、作业报告、小组项目、期末考试等多种评价方式相结合，全面评价学生的学习情况和能力提升。
五、参考教材与参考资料1. 参考教材电子商务基础，主编：XXX，出版社：XXX2. 参考资料电子商务导论，作者：XXX，出版社：XXX电子商务案例分析，作者：XXX，出版社：XXX六、教学团队本课程由经验丰富的电子商务专家和资深教师组成的教学团队进行授课。
七、备注本教学大纲内容可能根据教学进展和实际情况适度调整和修改，以达到更好的教学效果。
《电子商务基础》教学大纲
《电子商务基础》教学大纲第一篇：《电子商务基础》教学大纲《电子商务基础》教学大纲课时：64课时一、课程性质和任务《电子商务基础》是中职学校电子商务专业学生学习电子商务的基础理论课程，主要进行基础理论讲授和基础技能训练。
重点突出电子商务各种模式业务处理流程及电子商务安全的实战技能训练。
整个教学过程要求使用内外部网络教学设施和模拟实训条件较为先进的实验室进行，部分操作项目要求进行岗位角色分工联合演练。
主要使用奥派电子商务教学软件。
二、课程教学目标(一)知识教学目标1、使学生了解电子商务的发展过程与基本框架；熟悉各种电子商务应用模式的特点并掌握相应的分析方法；2、理解电子商务的网络基础知识与电子商务安全知识，掌握基本的安全电子商务技能，能够熟练应用数字证书、数字签名等安全技术；3、理解电子支付与电子货币的基本概念，熟悉各种电子支付工具和网络银行的基本操作；4、掌握企业实施电子商务，建立商务网站、网站推广和运营维护的基本流程和方法，熟悉企业电子商务策划的过程与内容，并能够完成电子商务模式的设计和网站的设计；5、理解电子商务面临的法律问题，了解与电子商务相关的法律法规，尤其是理解中华人民共和国电子签名法的主要条款并能够进行基本的分析判断。
(二)能力培养目标1、初步认识电子商务的基本概念，包括电子商务概述、网上支付、网络营销、电子商务法律等。
2、学会基本的网络营销技能，包括QQ空间营销、贴吧营销、论坛营销、微博营销、微信营销。
3、熟悉各类电子支付工具盒网上银行的基本操作。
4、会建设网店和装修网店，掌握基本的电子商务网站建设流程。
三、教学内容和要求（一）电子商务概述主要教学内容：1、电子商务的基本概念（内容包括操作：著名电子商务网站业务浏览分析）2、电子商务的功能与优势（内容包括操作：搜索引擎的使用操作）3、电子商务的发展历程4、电子商务在中国的发展（内容包括操作：航空公司网上电子客票业务操作）5、电子商务产生的影响（内容包括操作：Webmail的使用操作、操作：Outlook Express6的简单配置操作）教学要求：该部分理论教学要求：了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况；了解中国各行各业的发展状况；理解电子商务的功能和优势；理解电子商务产生的具体影响。
电子商务基础 教学大纲
电子商务基础教学大纲电子商务基础教学大纲导言：电子商务已经成为当今商业领域的重要组成部分，对于现代企业的发展和经济的繁荣起着至关重要的作用。
为了培养具备电子商务基础知识和技能的人才，本教学大纲旨在为学生提供全面的电子商务基础知识，并培养他们在电子商务领域的创新思维和实践能力。
一、电子商务概述1.1 电子商务的定义和发展历程1.2 电子商务的特点和优势1.3 电子商务对传统商业模式的冲击和变革二、电子商务基础知识2.1 电子商务的基本模式和类型2.2 电子商务的关键技术和基础设施2.3 电子商务的法律和政策环境三、电子商务平台与应用3.1 电子商务平台的分类和特点3.2 电子商务平台的建设与管理3.3 电子商务在不同行业的应用案例分析四、电子商务的市场营销4.1 电子商务的市场营销模式和策略4.2 电子商务的消费者行为和市场研究4.3 电子商务的品牌建设和推广五、电子商务的支付与物流5.1 电子商务支付的方式和安全性5.2 电子商务物流的管理和优化5.3 电子商务的供应链管理和合作六、电子商务的安全与风险管理6.1 电子商务的信息安全和隐私保护6.2 电子商务的网络安全和风险管理6.3 电子商务的法律风险和合规管理七、电子商务的创新与发展趋势7.1 电子商务的创新模式和商业模式7.2 电子商务的跨境合作和国际化发展7.3 电子商务的未来趋势和挑战结语：通过本教学大纲的学习，学生将全面了解电子商务的基础知识和技能，掌握电子商务平台的建设和管理，了解电子商务的市场营销和支付物流等关键要素，并具备电子商务的安全与风险管理能力。
同时，学生还将培养创新思维和实践能力，为电子商务的创新与发展做出贡献。
电子商务作为现代商业的重要组成部分，对于企业的发展和经济的繁荣起着至关重要的作用，因此，本教学大纲的学习将为学生的职业发展和未来的创业提供有力的支持和指导。
《电子商务基础》教学大纲.doc
《电子商务基础》教学大纲课程编号：一、课程性质、目的及开课对象（一）课程性质：《电子商务基础》是市场营销专业的一门专业必修课程。
（二）目的：通过电子商务基础的教学，使学生在已经掌握现代信息技术、网络技术下所学的基本概念、基本范畴、基本理论的基础上，更进一步结合电子商务时代下数字经济中，也即知识经济的实践来理解掌握电子商务基础的相关理论及其电子商务实务的处理；学生修读后能够正确运用电子商务理论知识；进行网上购物、网上支付、网上消费、网上贸易、网上服务等活动，明确电子商务应用中的安全以及电子商务活动的法律法规。
并以此门课程为基础，奠定学生学习其他市场营销专业知识的理论基础，提供互联网络下利用电子商务技术分析处理经济现象的能力。
（三）开课对象：经济管理系、市场营销专业本科学生。
二、先修课程：网络技术市场营销学三、教学方法与考核方式（一）教学方法讲授法、讨论法、案例法、问答法等，同时充分利用多媒体课件完成教学。
（二）考核方式考试：笔试，采用平时成绩和期末试卷考试相结合。
四、学时数分配总学时：68学时，其中理论讲授64学时，实验4学时。
五、理论教学内容与学时第一章电子商务绪论（8时数）主要内容：1.1电子商务的含义；1. 2从传统商务到电子商务；1. 电子商务的分类及层次；1. 4电子商务的功能及本质特征；1. 5电子商务的成本、效益和风险;1. 电子商务发展战略；1. 电子商务与社会经济重点和难点：电子商务的含义；电子商务的活动分析；电子商务的分类及层次、功能及本质特征；电子商务的成本、效益和风险；电子商务与社会经济。
学生掌握要点：理解电子商务的含义；了解电子商务的活动分析；掌握电子商务的分类及层次、功能及本质特征；把握电子商务时代的电子商务的基本流转程式；电子商务的发展战略，与社会经济的关系。
第二章互联网络基础知识（8学时）主要内容：2. 1 Internet网络的产生与发展2. 2 Internet的特点与功能2. 3 Internet的相关技术2. 4 Internet在营销管理上的应用重点和难点：Internet的特点与功能；难点在于Internet的相关技术上。
电子商务基础 教学大纲(二)2024
电子商务基础教学大纲（二）引言概述:在这个迅速发展的数字时代，电子商务成为了商业领域的主导力量。
掌握电子商务的基础知识和技能对每个现代企业和从业人员来说都至关重要。
本文档旨在提供一份电子商务基础的教学大纲，以帮助学习者全面了解电子商务的核心概念和实践技巧。
正文:一、电子商务基础知识1.电子商务的定义和发展历程2.电子商务的特点和优势3.电子商务与传统商务的比较4.电子商务的分类和模式5.电子商务的全球化趋势和挑战二、电子商务平台与应用1.电子商务平台的概念和功能2.电子商务平台的分类和特点3.电子商务平台的选型和搭建4.电子商务平台的运营和管理5.电子商务应用案例分析三、电子商务的法律与伦理1.电子商务的法律框架和规范2.电子商务中的知识产权保护3.电子合同和电子支付的法律问题4.电子商务的隐私和数据保护5.电子商务的伦理道德问题四、电子商务的市场营销1.电子商务市场营销的基本概念2.电子商务市场营销环境分析3.电子商务市场营销策略的制定4.电子商务市场营销渠道的选择5.电子商务市场营销效果评估五、电子商务的安全与风险管理1.电子商务安全的基本概念和重要性2.电子商务安全的威胁和风险3.电子商务安全策略和控制措施4.电子商务安全技术和工具5.电子商务安全事件的应急响应与处理总结:通过学习本教学大纲，学习者将全面了解电子商务的基础知识和技能，包括电子商务的概念、分类和发展历程，电子商务平台与应用，电子商务的法律与伦理问题，电子商务的市场营销策略和电子商务的安全与风险管理。
掌握这些核心概念和实践技巧对于在电子商务领域取得成功至关重要。
通过深入学习和实践，学习者将能够应对电子商务的挑战并提高其职业竞争力。
电子商务基础(慕课版)-教学大纲
《电子商务基础（慕课版）》教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程名称：电子商务基础（慕课版）课程性质：专业基础课课程类别：必修学分：4学时：72（56理论+16实训）面向专业（方向）：电子商务就业方向：电子商务运营、网络营销、网站设计、网店美工等二、教学设计（一）教学目标及意义本课程是电子商务的专业核心课程，通过本课程的学习，使学生对电子商务的相关知识与基础技能有初步掌握，了解电子商务行业的发展新动态，形成更宽广的视野，为从事电子商务相关的工作打下基础。
（二）教学内容及要求《电子商务基础（慕课版）》全面围绕支撑电子商务活动的各项内容进行介绍，先介绍电子商务的含义、就业方向和职业岗位，然后循序渐进，依次介绍电子商务的分类及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服务、电子商务法律法规和职业道德等，最后再拓展到电子商务的行业应用，包括移动电子商务、跨境电子商务、农村电子商务和旅游电子商务。
本课程以项目任务式的方式引导学生一步步学习，学生要善于将理论与实践相结合，通过“动手做”和“同步实训”，提升自己的实践能力。
在学习本课程的过程中，要求学生积极主动参与实践，认真完成各实训任务，通过不断的练习和实践，提升学生的实际操作能力、专业技能掌握能力和问题解决能力。
（三）教学方法与手段本课程应采用讲授与自学相结合的方式，以职场工作中的场景展开，以新员工刚进入公司实习的情景引入各项目教学主题，并将主题贯穿于项目实施的讲解中，让学生了解相关知识点在实际工作中的应用情况。
教学过程中通过“动手做”进行知识的同步练习，知识点讲解完成后，再安排学生进行“同步实训”，巩固学生对知识的掌握以及未来从事电子商务岗位的实际操作能力。
（四）考核方式与评分办法1.闭卷考试。
2.期末考试成绩占40%，平时成绩占60%；平时成绩含作业、考勤、实训成绩。
（五）教材及主要参考书1.教材：电子商务基础（慕课版），王红蕾刘冬美主编，人民邮电出版社，20222.参考书：电子商务基础（第二版），程越敏，高等教育出版社，2020年5 月电子商务基础与实务（第二版），许应楠，高等教育出版社，2021年8月电子商务概论（微课版），鲜军，人民邮电出版社，2022年1月三、教学内容四、学时分配执笔教师：所属教研室及教研室主任：所属系及系主任：所属单位及单位负责人：。
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电子商务基础教学大纲 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
《电子商务基础》课程教学大纲
课程名称：电子商务基础
学时：128学时
开课专业：电子商务
开课学部：信息技术系
一、课程的性质、目标和任务
《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面
地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术
实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与
处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后
台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。
二、课程教学内容的基本要求、重点和难点
本课程主要学习电子商务概论、网站建设基础、交易模式、网络营销、电子商务物流、电子商务支付与安全。
要求学生通过学习知识和基本技能，应具备良好的职业素养、过硬的专业知识与技能。
主要能力要求如下：
1.职业核心能力：
（1）与人合作能力。
（2）与人交流能力。
（3）自我学习能力。
（4）信息处理能力。
（5）解决问题能力。
2.专业能力：
（1）网络营销能力。
（2）网络信息处理能力。
（3）网络客户服务与管理能力。
（4）商务信息维护与管理能力。
（5）商务网页设计制作能力。
重点和难点：
区分不同的电子商务交易模式，掌握网络营销策略，掌握电子商务企业选择物流方式应该遵循的三大原则，掌握电子商务安全的相关技术。
第一章电子商务概述
【目的要求】
✧了解电子商务发展的历程及其发展动力
✧理解电子商务的定义
✧了解电子商务的类别、功能
✧掌握电子商务的特点
✧掌握电子商务与传统商务的异同
【教学内容】
（一）电子商务的广义和狭义概念。
（二）电子商务的产生时间、产生背景、产生基础和条件、电子商务发展状况与发展趋势。
（三）电子商务发展历程中的三个阶段：基于EDI的电子商务、基于Internet 电子商务和E概念电子商务的特点与优势。
（四）电子商务与传统商务活动的异同点；电子商务所具备的特点和优势。
【重点难点】
重点：电子商务的含义、优势、产生和发展的条件。
难点：电子商务的三个发展阶段。
第二章电子商务网站建设基础
【目的要求】
✧掌握与电子商务相关的网络基础知识
✧了解Internet在电子商务网站中的应用
✧了解电子商务网站中常见的Internet服务
✧掌握电子商务网站的整体设计与建设流程
【教学内容】
（一）计算机网络的概念和特点，Internet的起源与发展、基本工作流程和电子商务网站中常见的Internet服务。
（二）建设电子商务网站的目的，电子商务网站规划的原则、内容和流程。
（三）企业电子商务网站的构成，建立企业自己的电子商务网站的两种方式。
【重点难点】
重点：电子商务网站规划的九个阶段。
难点：企业网站的设计内容和技巧。
第三章电子商务交易模式
【目的要求】
✧掌握B2B电子交易的含义与模式特点
✧掌握B2C电子交易的含义与模式特点
✧掌握C2C电子交易的含义与模式特点
【教学内容】
（一）B2B的含义，B2B电子商务的五个参与主体，B2B的电子商务两种基本模式。
（二）B2C的含义，B2C电子商务的四大组成部分，B2C电子商务的三种经营模式，企业开展B2C电子商务的意义和作用。
（三）C2C的含义，C2C电子商务平台的功能，主要C2C电子商务平台（淘宝网、eBay），C2C电子商务交易过程和赢利模式。
【重点难点】
重点：B2B、B2C、C2C的含义，理解他们各自的具体内容。
难点：区分B2B、B2C、C2C电子商务交易模式。
第四章电子商务与网络营销【目的要求】
✧掌握网络营销的内涵、产生基础
✧了解网络营销与传统营销和电子商务的关系
✧掌握网络营销产品策略、定价策略、分销策略和促销策略
✧掌握网络广告的概念和特点、策略，能够进行网络广告的发布
【教学内容】
（一）网络营销的定义和特点。
（二）网络营销产生的技术基础、现实基础和观念基础。
（三）网络营销的七大功能。
（四）网络广告的概念和特点，网络广告的要素。
（五）常见的四个网络广告类型。
（六）四个网络广告策略
【重点难点】
重点：网络营销与传统营销的区别，网络营销的四大策略。
难点：如何策划一个好的网络广告。
第五章电子商务物流【目的要求】
✧了解物流的基本概念与物流活动的主要要素
✧了解物流的分类，熟悉企业物流的运作
✧掌握电子商务与物流的相互关系
✧熟悉电子商务物流的特点
✧掌握电子商务环境下物流的主要方式
【教学内容】
（一）物流的概念和起源。
（二）物流、商流和流通的含义、三者之间的关系。
（三）物流的分类。
（四）电子商务物流的含义和特点，电子商务与物流之间的关系。
（五）三大电子商务物流方式：自营物流、第三方物流、专业子公司物流。
【重点难点】
重点：物流活动的六个要素：运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、信息。
难点：熟知物流的管理目标，明确其判断标准，电子商务企业选择物流方式的原则。
第六章电子商务支付
【目的要求】
✧了解电子支付在电子商务中的作用
✧了解网上银行支付方式
✧熟悉并掌握第三方支付使用方法
【教学内容】
（一）传统支付方式和电子支付方式的区别。
（二）电子支付工具：信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票。
（三）网上银行的含义、产生与发展、功能。
（四）网上银行安全意识。
（五）银行网络安全实现的常用方法。
（六）第三方支付平台的特点、优缺点、处理支付的原理及步骤【重点难点】
重点：电子支付方式和工具的运用
难点：能正确判断第三方支付工具
第七章电子商务安全与法律保护
【目的要求】
✧了解电子商务安全的需求
✧掌握常见电子商务安全的问题
✧掌握常见的电子商务安全技术
✧掌握电子商务法律保护的主要内容
【教学内容】
（一）五个电子商务的安全要求
（二）常见的六种电子商务安全问题
（三）电子商务安全技术：防火墙、数据加密技术、认证技术虚拟专用网技术和安全电子交易协议。
（四）电子合同、电子签名、知识产权保护和消费者权益保护
【重点难点】
重点：电子商务安全问题，常用的电子商务法律法规。
难点：电子商务安全技术问题。
三、课程学时分配
四、教学环节
该课程为《电子商务基础》专业的考试课，考试形式采用笔试（闭卷）、上机等。
评分标准：平时出勤、纪律、作业与上机测试占40%，期末占60%。
五、推荐教材和参考书目
1．电子商务概论，薛华成主编，清华大学出版社
2．电子商务入门与应用，郭笑一主编，上海交通大学出版社。