游戏FAQ培训资料
七十二变新手FAQ
七⼗⼆变新⼿FAQ 1.怎么才能参加《七⼗⼆变》不删档内测? 答：此次《七⼗⼆变》测试为不删档内测，⽆需激活码，在此次测试期间您只要在游戏官⽹注册帐号便就可直接进游戏体验。
2.《七⼗⼆变》需要下载客户端吗? 答：《七⼗⼆变》是⽹页游戏，⽆须下载客户端，只要打开浏览器便可进⾏游戏体验。
3.如何领取《七⼗⼆变》不删档内测的礼包? 答：获奖⽤户进⼊游戏后，点击界⾯右上的“精彩活动”⾯板，可领取各种活动的礼包。
还可以直接点击“领取奖励”、“公测礼包”“在线抽奖”来获得奖励。
4.⽆法进⼊游戏，怎么办? 答：您可以尝试以下两种解决⽅法： 1)请关闭浏览器并下载安装最新F L A S H插件(点击下载>>)。
2)建议您临时关闭杀毒软件或者防⽕墙，然后重新尝试登录游戏。
如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系游族客服，客服电话：400-668-9919。
5.进⼊游戏后出现⽩屏或花屏，怎么办? 答：建议清理浏览器缓存(⼯具→I n t e r n e t选项→删除⽂件、清空临时⽂件、删除C O O K I E S)，然后关闭并重新打开浏览器。
如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系游族客服，客服电话：400-668-9919。
6.建好的⾓⾊能删除吗? 答：⽬前《七⼗⼆变》游戏中⼀个账号只能在⼀个⼤区创建⼀个⾓⾊。
⾓⾊⼀旦创建，相关⾓⾊信息便不能删除或修改。
7.《七⼗⼆变》有哪些职业? 答：《七⼗⼆变》游戏中⽆明显的职业设定，每个玩家可通过培养特定的妖怪技能来选择适合⾃⼰的职业偏向。
8.如何进⼊其他地图或场景? 答：您可以点击“世界地图”，然后点击您希望去到的场景，在进⼊相应地图就可以了。
9.什么是星阵? 答：星阵是玩家的战⽃阵法，玩家可在星阵上进⾏排兵布阵。
不同星阵意味着玩家可以摆放的战⽃单元的位置不同。
不删档内测期间开放6个星阵。
10.游戏中可以进⾏组队战⽃吗? 答：不删档内测期间开放组队战⽃，但⽬前只在“锁妖塔”副本可进⾏组队战⽃，且最多可组3⼈队伍。
游戏测试与质量保障培训
游戏测试与质量保障培训游戏行业的蓬勃发展推动了游戏测试与质量保障培训的兴起。
作为游戏开发过程中至关重要的环节，游戏测试与质量保障培训的目标在于提高游戏的品质，确保游戏的稳定性和用户体验。
本文将就游戏测试与质量保障培训的重要性、培训内容和方法进行论述。
一、游戏测试与质量保障培训的重要性游戏作为一种数字娱乐产品，在用户需求不断提升的背景下，拥有稳定的性能和良好的用户体验是游戏开发者的共同目标。
而游戏测试与质量保障培训则是实现这一目标的关键环节。
通过合理的培训，游戏测试人员可以熟练掌握测试工具与方法，检测游戏中可能存在的问题，确保游戏的稳定性与良好的用户体验。
二、游戏测试与质量保障培训的内容1. 游戏测试基础知识培训游戏测试人员应首先具备扎实的测试基础知识。
他们需要了解游戏测试的目标、原则和流程，掌握测试用例的编写和执行方法，熟悉常见的测试文档和报告的撰写规范。
此外，他们还需要熟悉常见的游戏测试工具和技术，如自动化测试工具、压力测试工具等。
2. 游戏测试流程培训游戏测试流程是游戏测试与质量保障的关键环节。
培训内容应包括游戏测试计划的编写与执行、游戏版本管理和发布流程、游戏bug管理和修复流程等。
通过系统的培训，游戏测试人员能够更好地组织测试工作，提高测试效率和质量。
3. 用户体验测试培训用户体验是衡量游戏品质的重要指标之一。
游戏测试人员需要具备一定的用户心理学知识，了解用户需求和使用习惯，能够准确地评估游戏的操作性、流畅性和用户界面的友好度。
通过用户体验测试的培训，游戏测试人员可以提供宝贵的用户反馈和建议，为游戏的改进提供依据。
三、游戏测试与质量保障培训的方法1. 理论授课理论授课是游戏测试与质量保障培训的基本方法之一。
通过讲解游戏测试的理论知识，游戏测试人员可以建立起相关概念的认知，掌握测试的基本原则和方法。
理论授课可以结合实例分析和案例讨论，提高学员对理论知识的学习和理解效果。
2. 实践操作实践操作是游戏测试与质量保障培训的重要环节。
《仙剑奇侠传-逍遥游》游戏规则FAQ
《仙剑奇侠传-逍遥游》游戏规则FAQ基本规则Q：我支援战斗，但是命中不够支援没有成功，那么怪物结算时对【支援者】的伤害对我有效吗? A：有效。
怪物的【出现效果】、【胜利结算】、【失败结算】对支援者、妨碍者造成的影响一定生效，无论其支援、妨碍是否命中。
Q：【参战】和【参战命中】有区别吗?A：【参战】包含触发、支援、妨碍三种情况，与支援妨碍是否成功无关。
【参战命中】则要求支援、妨碍的玩家必须命中。
Q：战斗时，人物的战斗技能先发动，还是怪物的出场效果先发动？A：战斗时，角色在“战斗开始阶段”生效的技能，以及达成条件导致战力变化的技能，在结算怪物的【出场效果】之前，便已生效。
比如无装备的云天河触发战斗遇到狐妖女时，会因【天河剑】发动而对支援者造成3点伤害。
Q：战斗开始阶段，多名角色同时触发角色技能时，技能的触发顺序是什么？A：按照触发、支援、妨碍、未参战的次序触发，未参战的角色按照行动顺位处理。
Q：如果倾慕双方同时HP被扣至0，是否可以发动倾慕复活？A：当你发动倾慕时，若发现你的倾慕者当前HP也为0，则倾慕无法生效。
注意，如果多人同时HP为0时，要先结算【灵葫仙丹】、【五彩霞衣】等复活手段后，再一起结算倾慕。
Q：群体伤害，导致有角色死亡，这时完整的处理步骤是什么？A：1.受到伤害的角色掉血，先判断隐蛊、踏云靴和唐雪见的技能【追打】。
2.检查灵葫仙丹、五彩霞衣和宠物蝶精（此时任何人都可以用牌，包括HP为0的角色）。
3.检查HP为0的角色是否有倾慕者，如果有，则做倾慕处理。
4.最后是死亡退场处理，死亡退场时，指定我方一名角色抓2张牌。
Q：因触发混战，本场战斗需要进行2个怪物的结算时，如果第一个怪物的结算导致触发者死亡，那么是否继续进行第二个怪物的结算？A：不进行，任何原因导致触发者死亡时，战斗强制中止，本场战斗之后的所有操作均跳过不执行。
Q：技能名称前面有叹号（！）是什么意思？A：这个叹号的意思是，此技能为强制发动技能，当技能的发动条件达成时，必然发动，玩家不能选择忽略此技能。
【新手宝典】日文游戏安装运行全攻略及FAQ
[其他游戏]【新手宝典】日文游戏安装运行全攻略及FAQ由于近来有很多朋友下载后不明白如何安装，所以就发了Jgame（日文游戏）安装教程，理论上说，按照本文的方法步骤就能顺利应对绝大部分的Jgame了，有些比较特殊的，例如：必须在Jwin（日文windows系统）下才能安装的（如：《wordsworth》《ef》），或者必须安装某些特殊插件或工具的（如：《my fairangel》需要语音识别），这类特殊要求一般在游戏发布的时候都会说明，所以大家在按照本指引安装游戏之后仍无法运行的，请参考游戏发布页是否有这类特殊说明。
1、一些必备的软件：WINRAR（大部分Jgame都是压缩打包发布的）Microsoft AppLocale（俗称APP，解乱码、安装运行利器）DAEMON TOOL（虚拟光驱，Jgame基本上都是以原版镜像发布的，这东西也有很多用途）日文字库（一般用IE浏览日文网站的时候都会要求下载安装）2、一些调整Cwin（中文windows系统）参数的知识：转区（把区域或语言选项调整到日文）改兼容性（把运行程序调整至98或其他系统的兼容模式下）把用户名改成英文、数字等非中文或特殊字符一、先观察下载到的文件是什么格式，一般最常见的就是RAR压缩文件，有些二次发布的也会是cue、iso、mdf、mds、img、cdi等光盘镜像文件，假如是RAR文件的，先解压，解压后就会出现上述的光盘镜像文件。
Q：RAR文件无法解压A：有3种情况，首先确保文件下载过程中没有出错并在下载完后通过文件的完整性校验，其次检查RAR版本，确保软件的版本足够新（本文编写时的最新版本是3.51 Final），最后检查下载下来的文件名是否过长或者存在一些Cwin下无法辨认的特殊日文字符，RAR缓存空间不足也会导致解压失败二、使用D-TOOL（DAEMON TOOL）载入镜像文件，一般载入体积较大的那个文件，加载后就能在『我的电脑』的虚拟光驱的盘符中看到光盘已经载入：Q：无法载入镜像文件A：先确定D-TOOL版本足够高，然后确定下载或解压途中没有出错或其他干扰，磁盘坏道也可能会导致加载失败Q；转区后无法使用D-TOOLA：这是软件语言版本及镜像路径和文件名造成的，解决方法：建议使用英文原版的D-TOOL，镜像的文件路径由全英文组成，尽量简化文件路径，不应过长（最好是统一放在一个没有卷标的硬盘的一级文件夹里面），镜像的文件名使用英文或数字，这样即使转区后D-TOOL仍然能识别镜像文件的路径了三、养成习惯，加载镜像成功后，第一件事不是急着去打开虚拟光驱盘符并运行游戏的安装程序，而是使用APP加载AUTORUN自动运行程序或setup安装程序。
2024年游戏行业知识培训资料
常用的数据分析方法
常用的数据分析方法包括用户画像分 析、留存分析、付费分析、活跃度分 析、流失预警分析等。这些方法可以 帮助运营人员从多个角度深入了解用 户，发现潜在问题并制定相应的解决 方案。
精细化运营实践
精细化运营是指根据用户需求和行为 差异，制定个性化的运营策略，提供 精准化的产品和服务。例如，针对不 同类型的用户制定不同的新手引导策 略、推送个性化的游戏内容和活动、 提供定制化的客服服务等。通过精细 化运营，可以更好地满足用户需求， 提升用户忠诚度和游戏收入。
游戏类型偏好
中国玩家对于移动游戏有着极高的热情，移动游 戏市场份额占比超过一半。同时，竞技类游戏和 角色扮演类游戏也深受中国玩家喜爱。
机遇展望
随着中国经济的持续增长和消费者购买力的提升 ，中国游戏市场仍然存在着巨大的增长潜力。同 时，中国政府对于游戏行业创新发展的支持也将 为国内外游戏企业带来更多机遇。
游戏AI算法与实现
详细讲解游戏AI中常用的算法，如寻 路算法、决策树、神经网络等，并给 出实现示例。
网络技术助力游戏体验提升
网络游戏架构设计
介绍网络游戏的基本架构和关键技术 ，如客户端-服务器架构、分布式系 统等。
网络延迟优化
分析网络延迟对游戏体验的影响，并 给出优化方法和技巧。
多人在线游戏同步技术
法规对游戏行业的影响
国内外法规对游戏行业的发展起到规范作用，保护玩家权 益，同时也对游戏企业的运营和盈利模式产生影响。
知识产权保护意识培养
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游戏知识产权的概念
包括游戏名称、角色、故事背景、音乐、图像等 方面的创意和表达，以及游戏代码、技术等方面 的创新成果。
知识产权保护的重要性
保护游戏知识产权有利于激发创新活力，维护市 场秩序，促进游戏行业的健康发展。
三国杀官方FAQ(风林火山军争全)
三国杀FAQ标准版【卡牌组件】[Q] 标准版一共有多少张牌？[A] 一共153张。
游戏牌有104张+4张EX牌（寒冰剑、仁王盾、闪电、无懈可击）、武将牌25张、身份牌10张、血点牌10张。
[Q] 游戏牌有几类？[A] 基本牌（杀、闪、桃）、锦囊牌（延时锦囊、非延时锦囊）、装备牌。
[Q] 杀、闪、桃分别都有多少张？[A] 【杀】共有30张：黑桃7张、梅花14张、红桃3张、方块6张。
【闪】共有15张：红桃3张、方块12张。
【桃】共有8张：红桃7张、方块1张。
[Q] 延时锦囊有多少张？分别是哪些？[A] 一共有6张，其中：【闪电】有2张.黑桃1张.红桃1张.【乐不思蜀】3张.黑桃1张.红桃1张.梅花1张。
[Q] 非延时锦囊有多少张？分别是哪些？[A] 一共有34张，其中：【南蛮入侵】3张.2张黑桃.1张梅花；【万箭齐发】1张.红桃；【桃园结义】1张.红桃；【五谷丰登】2张.红桃；【无懈可击】4张.黑桃1张.梅花2张.方块1张；【顺手牵羊】5张.黑桃3张.方块2张；【过河拆桥】6张.黑桃3张.梅花2张.红桃1张；【决斗】3张.黑桃1张.梅花1张.方块1张；【无中生有】4张.红桃。
[Q] 装备牌有多少张？分别是哪些？[A] 一共19张，其中：【+1马】3张.黑桃1张.红桃1张.梅花1张；【-1马】3张.黑桃1张.红桃1张.方块1张；防具3张.【八卦阵】2张.黑桃1张.梅花1张.【仁王盾】1张.梅花；武器牌10张.【麒麟弓】1张.红桃；【诸葛连弩】2张.梅花1张.方块1张；【贯石斧】1张.方块；【方天画戟】1张.方块.【雌雄双股剑】1张.黑桃；【寒冰剑】1张.黑桃；【青缸剑】1张.黑桃；【丈八蛇矛】1张.黑桃.【青龙偃月刀】1张黑桃。
[Q] 标准版卡牌尺寸是多少？[A] 6.2cm*8.7cm。
[Q] Q版卡牌尺寸是多少？[A] 5cm*7cm。
[Q] 怎么区分正版和盗版？[A] 盗版《三国杀-标准版》与正版《三国杀-标准版》的主要区别：1.所有正版的《三国杀-标准版》均含有附加《三国杀online》封测账号认证码的武将闪卡一张。
网络游戏论坛常识
培训内容 论坛的作用 论坛管理员工作职责 论需要关注和配合的地方 坛的基本操作 自由提问
论坛作用--- 交流 互动 和资源共享的平台 ，巨 大的图书馆和聊天室
论坛是玩家和玩家交流的平台：玩家可以在论坛里
互动, 交友, 寻求答案, 帮助别人, 当然偶尔也会成 为玩家发泄的平台(这时就需要版主或者管理员出 面解决)，这使得论坛的社区性变得更加明显，可 以增强玩家的互动交流
在这个角度上来说，lc会让问题解决的更
论坛可以开展各种线下活动,这些会间接为游戏
做推广. 如图片, 视频类活动, 玩家会上传到各大 图片或者视频网站, 其他人会无意中浏览到图片 或者视频, 也会因为图片和视频的精彩而被吸引 来玩游戏.
论坛也可以开展纯推广活动,
通过活动奖励来激 发玩家去其它游戏综合论坛宣传游戏, 或者在自 己的博客建立游戏专区, 更新游戏内容. 例如：壁纸设计大赛， 发视频的推广活动等
收集问题与反馈 舆论引导 活跃气氛 配合其 他部门
论坛管理员需要了解产品部运营的方向，并提前活 动计划方案 论坛管理员需要提前策划好论坛活动的具体方案， 并提交项目部与本款游戏客服负责人确认。 论坛活动结束一周内做好本次活动的总结与玩家反 馈。 论坛管理员每月，每半年，每年，做一份相应时间 段的活动反馈，收集并整理受玩家欢迎的活动。
论坛也是官方和玩家交流的平台：官方可以在论坛
内发布重要新闻, 以便让玩家及时了解游戏动向并 做出相应反应. 官方还可以在论坛内做游戏相关调 查, 了解玩家需求. 玩家也可以发表自己对游戏的 建议和意见, 由管理员收集整理, 并给予回复. 举例：活动时间和名单的收集已发布; 统一答复玩家热点问题等
游戏安全教育培训内容(2篇)
第1篇一、培训背景随着互联网的普及和游戏产业的快速发展，游戏已成为人们休闲娱乐的重要方式。
然而，游戏安全问题日益凸显，如沉迷游戏、网络诈骗、个人信息泄露等。
为了提高游戏从业人员的职业素养，保障游戏用户的合法权益，特开展本次游戏安全教育培训。
二、培训目标1. 使参训人员了解游戏安全的基本知识，提高安全意识；2. 掌握游戏安全防范技能，降低游戏安全风险；3. 增强法律法规意识，遵守国家相关法律法规；4. 培养良好的职业道德，为游戏产业的健康发展贡献力量。
三、培训内容1. 游戏安全基础知识（1）游戏安全定义：游戏安全是指在游戏过程中，保护游戏用户个人信息、财产安全和游戏环境的安全。
（2）游戏安全风险：沉迷游戏、网络诈骗、个人信息泄露、游戏作弊、游戏病毒等。
（3）游戏安全事件案例：分析近年来发生的游戏安全事件，如游戏账号被盗、游戏充值诈骗等。
2. 游戏安全防范技能（1）个人信息保护：提醒用户不要随意泄露个人信息，如身份证号、银行卡号等。
（2）防沉迷措施：介绍游戏防沉迷系统，提醒用户合理安排游戏时间，避免沉迷。
（3）识别网络诈骗：讲解常见的网络诈骗手段，提高用户识别和防范能力。
（4）防范游戏作弊：介绍游戏作弊的常见手段，引导用户抵制作弊行为。
（5）防范游戏病毒：讲解游戏病毒的危害，指导用户如何防范游戏病毒。
3. 法律法规及职业道德（1）相关法律法规：介绍《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，强调法律法规的重要性。
（2）职业道德：强调游戏从业人员应遵守职业道德，尊重用户权益，维护游戏产业的健康发展。
4. 应急处理（1）游戏账号被盗：指导用户如何找回被盗账号，防止损失扩大。
（2）游戏充值诈骗：提醒用户在游戏充值时，选择正规渠道，避免上当受骗。
（3）游戏病毒感染：指导用户如何处理游戏病毒感染，确保游戏环境安全。
四、培训方法1. 讲座：邀请专业人士进行专题讲座，普及游戏安全知识。
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10.PS3无线手柄不能用或者无法识别核实方法
1.）First plug the USB. Then press the ps button of the controller. Both the sensor and the controller should synchronize. It will work when there is continuous flash. 首先插入USB接口，然后按着手柄上的PS按钮，接收器和手柄 要同时操作。当手柄上的指示灯连续闪烁的时候手柄就连接成 功了。
一、PS3 手柄
1. Q:出现按钮很难按，其他按钮不工作，有时候还 会停止工作，30秒到60秒之后才会恢复工作
A：要看哪个按键，是没有手感 还是没有功能。把手柄跟 主机重新连接下，运输的时候可能把键压住了，如果还是 不行的话就给顾客换货或者是退款
2.Q：PS3无线手柄按键不工作，与PS3没有响应？
无线手柄是有配一个USB充电器和一个适配器的，有时候 客户会不懂，就把USB充电线连接主机玩，当然USB充电 线只有充电的功能没有接收信号的功能，所以有时候客户 说无线手柄不能同步的时候要先确认下是否是用USB接收 器接收信号。 7. PS3的手柄都适用于PS3 40 60 80 160G的主机 8.PS3手柄指示灯：充电的时候有四个灯会亮，充饱之后灯 就会灭。用的时候是只有一个灯会亮，如果有两个人玩的 话第二指示灯在玩的时候也是会亮的。 9.手柄问题处理建议（一般可通用）
常见问题
一、PS3 手柄 二、PS3光头 三、PS3蓝牙耳机 四、WII手柄 五、WII电池 六、WII感应器 七、WII其他 八、XBOX手柄
九、XBOX硬盘 十、XBOX 光驱 十一、XBOX无线耳机 十二、XBOX其他问题 十三、PSP LCD屏 十四、PSP其他问题 十五、PS2记忆卡 十六、PS2光头
A：1）检查下手柄是否有电，要是没有电的话， 充 饱之后再试下。 2）重新步和重启手柄的程序 见附件 3. Q：PS3手柄充电一般充多久？ A：一般充电时间为5小时，随着使用时间的长短会有一些 变化
4.PS3 DUAL SHOCK3手柄没震动的情况 5.PS3手柄连接电脑方法与步骤（包括有线和无线 （英）） 6.PS3 2.4GH无线手柄USB充电线和接收器问题：
3）Would you please try to plug the controller to your computer (System XP) and check whether it can work fine? 请客户把手柄在电脑上试一下，检查下是否可以正常工作？
二、PS3光头
1.光头的更换程序（英文版）见附件 2. Q：PS3光头是否可以读CD盘？ A：可以的，但是会发出比较大的声音，不过这是正常的。 3. Q：PS3光头可以读盗版DVD？ A:可以的，相反的，中国大陆的正版却不能 播放，这是 因为光盘的区码限制。对应版本的 PS3只能播放相应区码 的DVD正版盘，不过讽刺的是盗版一般是全区的，可以正 常播放 4.PS3光头读盘问题：一般情况下都是可以读蓝光光盘， DVD和CD盘的，有不能读盘的情况下应该是区码限制问 题。
5.PS3光头版本问题：
一种是单眼KES-400A，KES-400AAA, 一种为双眼KES-410A，KES400ACA
6.PS3双光与单光问题：
PS3早期的20G ，40G ，60G ，80G都是用单眼光头，后面 出的40G ，80G ，160G是用双眼光头。薄机（SLIM）也都 是用双眼光头。 双光：一个是用来玩游戏，即读BD盘（蓝光碟），一个是用 来看电影，即读DVD和CD。 区别单眼和双眼的问题，可以是看盘的进仓方式，双眼光头 是盘旋转方式进仓，单眼是盘直接进仓
2）First, please charge it for 5-10 minutes before you use it. Second, please plug the USB to confirm, then turn off your PS, wait for 1 minute, then turn on your PS and cut the USB, push the PS button, after flash for a second ,it will work fine. 在使用前请充电5-10分钟，要确定是用USB接收器连接，然后关闭 手柄，等一分钟之后重新开启，重新按住PS键，接着要是手柄 上的灯闪烁一会，手柄就恢复正常工作了。
游戏FAQ培训资料
索尼(Sony)： PSP 系列： PSP /PSP 2000 /PSP 3000 /PSP GO PS 系列：PS1 / PS2 / PS3 任天堂(Nintendo)： Wii NDS 系列：NDS / NDSL / NDsi / NES / N64 GBA 系列 ：GBA / GBC / GBM 微软(Microsoft)： XBOX 系列: XBOX / XBOX 360
7. PS3光头带架与不带架问题：
老款的光头支架型号是：KEM-400AAA 新款的光头支架型号是：KEM-410ACA
8.Q：光头不能读盘
9. 单眼驱动器,读盘错误调试链接
A：1) 有没有摔过 2) 盘的新旧 3) 跟主机连接好了没有
1.核实下版本是否客户可以买错了 It will work for the 20GB CECHB01 , 60GB CECHA01 , 80GB CECHE01 , 40GB CECHG01 2. 调试链接 /how_5554614_fix-ps-disc-read-error.html 3.为什么没有含 drive control card/board? The circuit board from the drive is matched or "paired" the original motherboard. replacing the motherboard would mean replace the drive as well with the original matched with the replacement board. So you will need to mount your original drive control board that mates with your motherboard to the bottom of this blu-ray drive and then hook up the wires and you are ready. 驱动的电路板是和原装的是相匹配的，如果要更换电路板的话就意味着 要跟花驱动同时也更换掉原有的匹配，所以你可能需要增加原装驱动控 制板去匹配你的母板和蓝光驱动然后用线固定，这样就行了