部门工作总结5篇
部门年度工作总结范文(通用5篇)

部门年度工作总结范文(通用5篇)部门年度工作总结范文(通用5篇)部门年度工作总结1回顾过去,展望未来。
某某年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。
工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。
总之,某某年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:安全管理力度不够。
1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,为确保计划部。
采购部。
生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。
确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。
公司部门工作总结报告(五篇)

公司部门工作总结报告一、综述在过去的一年里,我们部门积极践行公司的发展目标,团结协作,努力工作,取得了一系列突出的成果。
在不断变化的市场环境下,我们始终坚持以客户为中心,以创新和品质为驱动,为公司的发展做出了重要贡献。
本报告将对我们部门在过去一年的工作进行总结和分析,并对未来发展提出建议。
二、工作总结1. 业绩目标的达成公司设定的业绩目标是进一步增加市场份额并实现销售收入的增长。
我们部门在过去一年里,通过市场细分和精确定位的策略,成功推广了公司的新产品,并与多家合作伙伴实现了战略合作。
这一系列措施使我们部门的销售收入显著增长,以超出公司设定的目标。
2. 市场调研与竞争分析在市场竞争日益激烈的背景下,我们部门重视市场调研和竞争分析。
通过不断调研市场动态和竞争对手的举措,我们能够及时响应市场需求,调整产品策略,并在市场中占据优势地位。
同时,我们也为公司制定了有效的营销计划和销售策略提供了有力的支持。
3. 创新产品的开发与推广创新是推动企业发展的重要驱动力之一。
我们部门在过去一年里,积极研发和推广创新产品。
经过市场测试和用户反馈,这些产品受到了市场的广泛认可,并取得了良好的销售业绩。
我们将继续加强创新能力,不断推出具有市场竞争力的产品,以维持我们在行业中的领先地位。
4. 客户服务和维护客户是企业的核心资产,客户满意度的提高是我们工作的重要目标。
我们部门注重与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题,并提供个性化的解决方案。
同时,我们还加强了售后服务团队的建设,提供全方位的支持和帮助。
这些举措帮助我们赢得了客户的信任和口碑,有助于增加客户的忠诚度和留存率。
三、问题分析与建议1. 人员培养与团队建设在过去一年中,我们部门在业务拓展和团队壮大的过程中也面临了一些挑战。
由于市场需求不断变化,我们需要培养一支富有创意和适应能力强的团队。
因此,我们建议加强人力资源管理,通过培训和激励措施来提高员工的专业技能和团队协作能力。
部门年终工作总结简单参考范文(五篇)

部门年终工作总结简单参考范文____,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。
我公司今年____月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。
每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。
为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
2024年部门工作总结参考(5篇)

2024年部门工作总结参考____年上半年,我财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。
一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。
通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。
我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。
因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。
减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
安全工作重于泰山。
我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。
车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。
严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。
严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。
资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。
部门工作总结范文5篇精选

部门工作总结范文5篇精选总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!部门工作总结范文篇一20__年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。
但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。
我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的财务工作,取得了一定的工作成绩。
现将20__年财务部工作情况具体总结如下:一、认真细致做好财务日常工作为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。
一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。
二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。
三是积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。
四是在做好自己本职工作的同时,我们财务部坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的努力。
二、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。
部门2024年度工作总结(5篇)

部门2024年度工作总结一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定。
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立。
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。
具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件--《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3、人事管理体系的确立。
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定一年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。
人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。
假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。
而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。
在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提取。
因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。
部门年终工作总结范本(5篇)

部门年终工作总结范本首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点____年____月份我到酒店担任营销部经理,____年____份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与____家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、____年工作计划适应市场竞争需要。
同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
部门工作总结该怎么写5篇

部门工作总结该怎么写5篇篇1部门工作总结一、引言在过去的一段时间里,我们部门在领导的带领下,经过全体成员的共同努力,取得了一定的成绩。
本次工作总结旨在回顾过去,总结经验,分析不足,为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容及成果1. 目标制定与分解:在年初,我们部门根据公司的总体目标,结合自身的实际情况,制定了具体的工作目标和计划。
在目标分解过程中,我们充分考虑了每个成员的能力和专长,合理分配了任务,确保了工作的顺利进行。
2. 团队建设与培养:我们部门一直注重团队建设和成员培养。
通过定期的团队活动和培训,我们增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时,我们也鼓励成员自主学习,提升个人能力,为团队的发展贡献更多力量。
3. 日常工作管理:我们部门建立了完善的工作流程和规范,明确了各岗位职责。
在日常工作中,我们严格遵守公司规章制度,确保了工作的有序进行。
同时,我们也注重与相关部门的沟通和协作,共同完成了一系列重要项目。
4. 创新与改进:我们部门鼓励创新和改进精神,鼓励成员提出新思路和新方法。
通过不断的尝试和优化,我们在多个项目中取得了显著的成绩,得到了领导和客户的认可。
三、存在的问题及原因分析1. 沟通不畅:在部门内部沟通中,有时存在信息传递不准确、不及时的问题。
这主要是由于我们在沟通渠道和方式上还不够完善所致。
2. 团队协作有待加强:虽然我们部门在团队协作方面取得了一定成绩,但仍存在个别成员缺乏合作精神、以自我为中心的问题。
这需要我们进一步加强团队协作意识的培养和引导。
3. 个人能力发展不均衡:在部门成员中,个人能力发展存在不均衡现象。
部分成员在某些方面表现出色,而在其他方面则有待提高。
这需要我们针对不同成员的特点和需求,制定个性化的培养计划。
四、改进措施与建议1. 完善沟通渠道和方式:我们将建立更加完善的沟通渠道和方式,确保信息传递的准确性和及时性。
例如,我们可以定期举行部门例会,及时通报工作进展和存在的问题;同时,我们也可以利用现代通讯工具,如微信、钉钉等,加强成员之间的日常沟通和协作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
部门工作总结5篇在工作中,既有不少收获,也有许多的感悟。
在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。
为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结(阅历)、完善不足,现就本年度的工作总结如下:一、工作中所取得的成果1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,专心学习(法律学问);(爱岗敬业),具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动专心的学习专业学问,工作态度端正,专心负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项(规章制度)。
2、专业学问、工作能力和详细工作。
我是_月份来到公司工作,担当公司行政专员,帮助行政副总裁做好工作并帮助行政经理做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:(1)帮助行政副总裁做好了__的统计和发展工作,把原来__关系不清楚的__登记在册,并做好__的转接工作。
帮助__经济技术开发区开展创先争优活动,使__在工作和生活中起好模范作用。
统计在册的__为__人,办理__转正的有__人,递交__申请的有__人。
(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。
共处理了__多项废旧物品。
(4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并帮助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第_次__工作,共普查了公司住宿的__多人口。
和公司其他同事一起圆满完成了公司第_届冬季趣味运动会。
(8)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
专心做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,专心遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成果、效益和贡献。
在开展工作之前做好(个人(工作计划)),有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能准时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。
在今后的工作中要更加的细致,乐观主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、__年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。
我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应。
在新的一年里,我将专心分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,专心学习专业学问,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
部门工作总结范文2一个部门必需共同努力完成一个部门的任务,为公司制造价值。
部门经理作为部门负责人,无论是个人工作还是管理工作,都必需做好。
在部门员工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部门做好。
在过去的一年里,我也是团结部门的同事,大家一起努力,一起做事。
我也想总结一下这一年的工作。
一.个人方面我个人的工作之一就是带领部门完成部门的任务。
今年,我们部门也是在我的领导下完成的年度目标。
我是部门的经理,所以许多事情都是我带头,只有我带头,那么部门的同事才会听你的,才会同意管理和指导他们做事。
假如我不能做好我的工作,那么许多人会对你不满意。
一个部门这么大。
特殊是我们部门任务多,压力比较大。
只有当我起到管理者的表率作用,大家的乐观性才会提高。
在过去的一年里,我专心地做了我的工作。
工作之余,不断提升自己,使自己管理水平更好,业务能力更强。
这样,当领导大家一起做事的时候,就会同意。
二、管理在部门的管理上,我不是一成不变的,而是依据不同的人和任务来做管理,这样更人性化。
当然,我也想保证公平。
只有当全部人都看到并知道我是怎么对待他们的,那么他们也会回馈好的便利。
假如我只以任务的压力和没有完成任务的惩处来对待部门里的同事,而对他们没有嘉奖和关心,或者更少,那该怎么把事情做好就不好说了。
在管理方面,我喜爱以同理心对待部门的同事。
我常常会想,假如我处在他们的位置,我会怎么想,我会要求什么,或者在工作面前会有什么困难,我也在乐观帮忙他们解决今年管理中的问题。
虽然工作任务很重,但我今年的管理做得很好,大家都同意一起努力完成任务。
回顾过去,我也知道有些事情我没有做好。
我也相信在以后的工作中,我会连续努力把部门管理好,完成工作目标,把我们部门打造成公司的优秀部门,不需要领导操劳。
部门工作总结范文3本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。
现作如下总结。
一、加强学习,领会精神,提高执行力随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由_万平方米增加到__万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。
为此,我组织团队成员,专心学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。
通过深化学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。
胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。
因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作20__年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。
我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察(广告)投放情况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。
在我的带领下,团队成员工作乐观,较好开展了各项销售活动。
经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源__余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,乐观为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。
我乐观与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;专心与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。
同时我带领员工加强了与业主的交流,售前乐观进行上门(访问)活动,引领业主深化楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,准时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。
此外,多次深化城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常(教育)员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售计划,改进销售思路,帮助其健康发展。
同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的乐观性和主动性。
同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮忙,极力营造团结一致、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改进工作,超越自我一年来,虽然取得了肯定的成果,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于详细事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,肯定程度上影响了效率。
对这些问题,我将在今后的工作中专心加以解决,改进工作,超越自我。
五、总结阅历,明确今后的工作思路与(措施)1、拼搏奋进,20__年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达到__%以上为目标;一期一批共__套,销售面积__㎡,估计可完成总销套数的__%,即__平方米,共__套;自行车库销售金额约为__万元。
回笼资金估计可达__万元;、一期二批;共__套,销售面积,估计可完成总销套数的__%,即平方米,共__套;自行车库销售金额为__万元。
回笼资金估计可达__万元。
2、合理搭配,科学制定广告计划。
户外、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握宣传时机,限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取的经济效益。
__大桥以北道路在开盘__天更换内容,公布开盘信息;__广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,留意与__广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与__错开时间段,将帮助性宣传的的短信与报纸与其他主(渠道)宣传合理搭配。