领导力提升的八大要领(讲义)
八大领导能力1ppt课件

领导他人
清晰、简明、及时地表达复杂的 理念和立场。 认真倾听并提问,澄清疑问,以 便理解他人观点并找出问题所 在。 沟通时,尊重个人差异。 鼓励他人公开表达观点,即使与 主流观点相背离。
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5. 有策略地计划和执行 根据组织的目标,制定一个清晰并具有吸引 力的远景、策略或行动计划。
不当行为 - 对于企业的远景及策略与个人或团队目标 的关系了解甚少或者完全不了解。 - 即使当经营情况发生改变,仍只关注自己 的初始目标和工作重点。 - 将时间和资源浪费在不重要的活动上。 - 对于行业动向和变化不闻不问。 - 时常被认为是“闭门造车” - 缺乏与组织内外人员的交往与专业交流
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1. 有效坦诚地沟通 展现出很强的双向沟通能力。开放、清晰、及时地传达信息和想法。在沟通过程 中能考虑到文化差异和他人的观点。
自我领导
以清晰、简明、及时的方式进行书面和 口头沟通。 认真听取不同意见与想法。 沟通时,尊重个人差异。 坦诚分享自己的观点,即使与主流观点 相背离。
2. 顾客至上 努力提供高质量产品和卓越服务,超越 内部和外部顾客的期望。
对待自己的工作充满自信和激
情。
同他人一起找出工作障碍和可能
的解决方案。
8. 以成果为导向
坚持不懈地实现目标成果和可持续的利润增长,同时坚守公正、诚实和正直的最高标准。
明确对自己和他人的期望,设立高
对自己的绩效设立高标准。 需要时,主动提问以明确任务和工作重 心。 收集信息以评估工作流程与项目。 主动解决常规问题,懂得何时应向上反 映问题。 重心始终集中于最重要的工作活动上, 即使存在干扰。 坚守公司员工手册标准。
领导力提升的八大要领(讲义)

领导力提升的八大要领总体来说,领导力提升的八大要领包括达成愿景、勇于授权、善于辅导、引发参与、关爱大家、以身作则、强化自豪和建立机制。
一、达成愿景达成愿景不是随心所欲的制定一个目标,而是大家共同讨论形成一个目标或者价值观。
【案例】马丁•路德金的梦想《我有一个梦想》是马丁•路德金的演讲,其中谈到一个梦想是人人平等,他希望美国凭借品行的优劣来区分黑人和白人,而不是凭借皮肤的黑白。
《我有一个梦想》之所以能成为经典之作,就是因为愿景很好。
1.什么是愿景愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景,是一种意愿的表达,概括了未来目标、使命及核心价值。
一个组织一定要有自己的能够体现企业家的立场和信仰的愿景,并且保证员工和领导拥有一致的愿景,不断地激励企业奋勇向前、拼搏向上。
2.不同的企业有不同的愿景在设定愿景方面,有的企业强调营销,有的企业强调服务,以客户为导向,有的企业偏重以技术为导向。
比如,沃尔玛偏重以客户为导向,相对忽略员工的福利;而google主要以技术为导向,比较关注员工的需求。
作为领导人,要尽快与员工达成共识,并坚决宣贯共同的愿景。
二、勇于授权授权是组织运作的关键,是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
1.有效授权是重要的管理技巧自信,就是有信心授权给别人。
高度的信任,必然会产生巨大的精神力量,激励受权人去完成任务。
在具体工作中,既然相信某人能够担当重任,就应该大胆授权给他,放手让他处理问题。
不敢授权,是对下属的一种不信任。
对领导者来说,不善于运用授权艺术,就只能陷人事务之中.成为瞎忙的事务主义者。
2.授权不代表无限权力每个岗位都有相应的责、权、利,领导就是要发挥人们的能力,感召人们自觉工作,从而创造业绩,实现组织的伟大目标。
不授权的团队很难成长。
说服员工自觉工作,就一定要分权、授权。
三、善于辅导善于辅导,包括两部分内容:1.了解他人的需求【案例】老和尚的智慧老和尚和三个徒弟在赶路途中遇到一个峡谷,于是老和尚对徒弟说:“谁如果能过去,我就给他的父母买一个院子和几亩薄地。
提高你的领导能力:成为卓越的领导者的7个关键要素

提高你的领导能力:成为卓越的领导者的7个关键要素引言在今天的竞争激烈的商业环境中,拥有出色的领导能力是成功的关键。
领导者需要具备一系列的技能和品质,能够激发团队的潜力,推动组织的发展。
然而,要成为一个卓越的领导者,并不是一件容易的事情。
本文将介绍提高你的领导能力的七个关键要素,帮助你成为一个出色的领导者。
1. 清晰的愿景和目标作为一名领导者,你需要能够明确地定义组织的愿景和目标。
一个清晰的愿景能够为团队提供方向和动力,让他们明白他们的工作的意义和价值。
同时,明确的目标能够帮助团队专注于重要的任务,提高工作效率。
因此,作为领导者,你需要花时间和精力来思考和沟通组织的愿景和目标,以便员工能够明白并为之努力。
2. 强大的沟通能力有效的沟通是领导者不可或缺的一个技能。
作为领导者,你需要清晰地表达你的想法和意图,以便员工能够理解和遵循。
同时,你也需要倾听团队成员的意见和想法,鼓励他们参与决策的过程。
通过良好的沟通,你能够建立有效的工作关系,提高团队的凝聚力和动力。
3. 积极的激励和鼓励作为领导者,你需要具备积极的激励和鼓励团队成员的能力。
通过认可和赞赏他们的工作,你能够增强他们的自信和积极性。
此外,你还需要提供挑战和成长的机会,激发他们的潜力。
当团队成员感受到你对他们的支持和关心时,他们会更加投入工作,并取得更好的成果。
4. 发展自己和他人的能力作为领导者,你不仅要关注自己的成长,还要关注团队成员的发展。
你需要不断学习和提升自己的技能和知识,以便更好地指导和支持团队。
同时,你也需要帮助团队成员发展他们的能力,并为他们提供培训和学习的机会。
通过发展自己和他人的能力,你能够建立一个高效的团队,推动组织的发展。
5. 有效的问题解决能力作为领导者,你会面临各种各样的问题和挑战。
你需要具备有效的问题解决能力,能够迅速分析问题的本质并找到解决方案。
同时,你也需要学会与他人合作,寻求他们的建议和意见。
通过有效的问题解决能力,你能够处理复杂的情况,并带领团队朝着正确的方向前进。
提升领导力的8点建议

提升领导力的8点建议提升领导力的8点建议引导语:领导力,简单的说就是领导才能,下面店铺就给大家带来提升领导力的八点建议,希望能够帮助到您。
一、信任从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本.而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源.领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心.信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上.对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬.获得信任是企业领导者的责任和工作要求.领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻.二、倾听在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题.这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性.要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事.尽管小心再小心,不断联系、再确认,但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起,让人疲于奔命.跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式,因为在这里权利不再发挥作用,即使有冲突时不能被权利所控制,就会直接明显的表现出来.有效沟通是很多技巧和方法,使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍,正视人性的弱点,合理应对,达到理想的效果.四、合作团队协作能力对于一个团队至关重要,设团队总能力为A,队长的团队组织能力为a,每个队员的平均个人能力为b,对中人数为c,团队协作能力为d.那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)……(bc)(bc)(共d个(bc))相乘.可见团队协作能力的巨大作用.团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内,一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下,木桶能装多少水取决的是最短的那块木板.五、微笑用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲,用乐观的心态去化解生命中跌宕起伏的大起大落.谁都希望生活能从一派宁静和秩序开始,但现实却在夜以继日的轮回滚动,不可能出现一次断止,保持一份淡然如水的心情,在平淡又平淡的日日夜夜中细品曾经历过的幸与不幸.微笑的力量是巨大的.美国着名企业家卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖.”可以说,微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”,无须解释,就能拉近人们之间的心理距离.当人们遇到挫折、心情不佳时,最想看到的就是微笑,最想得到的就是温情.微笑如同伸出的温暖的手,能帮助人们走出痛苦的泥潭,能起到化干戈为玉帛的神奇作用.六、平衡以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题,对领导干部来说尤为重要.冷静是高超的管理艺术,是成熟的政治风范,是领导干部的基本素质.当复杂棘手的'问题出现时,当突发性事件出现时,当各种矛盾交织僵持不下时,大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上.而决策的魄力与勇气,来自综合各种情况后做出的冷静判断.古人也有言,勇者,骤然临之而不惊.冷静沉着是决策的前提,草率武断是决策的大忌.七、精神作为管理者,你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作,员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响.敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美.他们给组织带来新思想,给团队注入活力与承诺,把企业人才的流失率降到最低.如果你的企业成员都是十分敬业的,他们会跑得更快,跑得更远,你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手.八、直觉眼光有多远,格局有多大,事业就有多大!格局决定命运,远见决定高度;格局决定命运,胆识打磨人生;拥有怎样的格局,就拥有怎样的成功!近来流行一个词“格局”,在我理解,成功的企业往往有着一个富有远见的总裁,他能看多远,企业就能活多久,这就是格局.“心有多大,舞台就有多大”,同样的如果作为一个领导,能为你的领导力打造一个开放格局,那就是你领导生涯的最大舞台。
领导力的八大法则

领导力的八大法则领导力的八大法则一、影响力法则衡量领导力的真正尺度是影响力。
如果没有影响力,你永远也不可能去领导别人。
柔弱、瘦小的特蕾莎修女却有着巨大的影响力,她是20世纪晚期最杰出的领袖之一。
对于领导力有五大误解:1、管理者就是领导者。
领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程。
2、企业家就是领导者。
企业家擅长发现机会和抓住机会,并不一定善于跟人打交道,如果无法影响别人也就无法领导别人。
3、知识渊博的人就是领导者。
很多才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考能力好得超乎你想象,但是他们的领导能力却低得惊人。
4、引领潮流的人就是领导者。
要成为领导者,一个人不仅要走在前面,还要有人愿意跟着他走,愿意服从他的领导,并且愿意采取行动去实现他描绘的愿景。
5、位高权重的人就是领导者。
领导力并不是建立在职位基础上的,“不是职位造就了领导者,而是领导者造就了职位。
”当然,职位会带来一定的领导力,属于职权领导力。
衡量领导力的真正尺度只能是影响力,不可能是其他的任何因素。
正如英国前首相撒切尔夫人所言:“权力就像淑女,如果你必须告诉人家自己是淑女,那你肯定不是。
”当然,如果你告诉人家自己是女汉子,那你肯定就是了。
领导力主要由以下因素决定:1、性格。
真正的领导力往往源自一个人的内在。
2、关系。
要想成为一个领导者,就必须得有人追随你才行,这往往需要你去发展一些人际关系-这种关系越密切,你的领导潜力就越大。
3、知识。
虽说仅仅掌握知识并不能让一个人成为领导者,但如果你知识匮乏,那肯定成不了领导者。
4、直觉。
领导者不仅要掌握把控数据的能力,还要具备应对众多无形因素的能力,比如精力、士气、时机和动机。
5、经验。
作为一名领导者,你在过去面临过的挑战越大,你目前的追随者愿意给你机会的可能性也就越大。
6、过去的成就。
对于追随者来说,没有什么比良好的过往成绩更有说服力了。
7、能力。
对于追随者来说,领导者的能力就是他们的底线。
提升领导力的八大方法

提升领导力的八大方法提升领导力的八大方法作为领导,必须善于用人、管人,努力凝聚人心,调动人才的主动性和创造性,提高员工的向心力和凝聚力,构建和谐企业。
那么如何才能提升领导力呢?希望下面的方法对你有所帮助!一、深入实际,慎思明察做人的工作,首先必须洞察人心,明辨是非曲直。
要达到这一点必须联系群众,深入群众之中,满腔热情地细心倾听员工的呼声,对员工情绪和下面的意见要了如指掌,然后,说话处事解决问题才会有的放矢,才能对各种思想症结药到病除。
一句话,只有与伙伴以及属下员工建立起鱼和水的关系,开展起工作才会游刃有余。
二、克己奉公,以德服人领导者要公正廉洁。
优秀的人格力量最能产生自然影响力,要求别人做到的事,自己首先做到。
要严于律己,宽以待人,遇到名利分配问题,要“压里圈,门前清”,员工最烦那种遇事先为自己打算的主管,员工们最瞧不起见小利而忘大义的领导。
廉能生威,俭可养德。
孙子说:“为政以德,譬如北辰居其所而众星拱之”。
身为领导者本身光明磊落,率先垂范,自然会折服人心,有威望和号召力。
领导本身硬,属下就少次品。
这是企业工作必不可少的'基础条件,否则,认为权力万能而不修德政,员工就会像敬鬼神一样敬而远之。
三、广开言路,从谏如流善用人才和善于决策是一个合格的领导者所应具备的才能。
凡是成功的领导人,无不是在虚心征求群众意见的基础上慎重决策的人。
邹忌讽齐王,齐王纳谏的故事,对每个领导都是很好的启示。
日常工作中,尽管我们禅精竭虑,仍难免出漏误。
要想在工作中减少失误,领导者必须善听逆耳之言,闻过则喜,集群智择善而从之,即可裨补疏漏,同时又可打通各种淤滞,这样自然会提高向心力和凝聚力。
否则,独断专行,闭塞言路,员工积怨难舒,后果必是离心离德,企业一盘散沙,最后走向衰败。
四、任人唯贤,才能相宜为帅者善用兵,为官者善用人,这是传统的领导准则。
所谓善用者,主要是指选贤择能,使人尽其才,才当其职,以及内不避亲,外不避仇,广开人才之路。
八大领导力秘诀

八项领导力秘诀1、目标清晰2、意愿强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持一、目标清晰:“新生活是从选定方向开始的”,在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。
生活的道理同样如此,对于没有目标的人来说,岁月的流逝只意味着年龄的增长,平庸的他们只能日复一日地重复自己。
如何才能成为一个成功的人,首先要树立自己的核心目标,让它成为点亮你自己的“北斗星”,并把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。
二、意愿强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。
心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意愿,才能有足够的动力。
团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。
三、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意愿的一种表现,也是行动的前提。
保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。
四、迫切行动:千里之行始于足下,只说不做统统为零。
有了完整的计划,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。
五、面对现实:世界上任何事情的结果无外乎有两种可能,即成功与失败。
但不管结果如何,不能逃避、不能畏缩,而是要面对事实,总结经验教训,朝向目标重新起飞。
六、调适心态:行动过程中会遇到很多困难,同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态,这个时候要适当地调整心态,让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法,增强目标的动力,原中国足球队外籍教练米卢有句话:“态度决定一切”。
只有调整好自己的心态,做一切事情才会有积极性。
七、修正行为:在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为,这就要求整个团队要制定统一的行为规范,每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为,同时,各自再按照事业所要求的方向改善。
增强领导能力的八大总结

增强领导能力的八大总结在职场中,一个人的领导能力对于其个人发展以及团队的成就至关重要。
领导能力的提升需要不断学习和实践,并结合自己的经验进行总结和反思。
下面将总结出增强领导能力的八个关键要点。
一、自我认知自我认知是领导能力的基础,只有对自己有清晰的认知,才能更好地发挥个人优势和避免自身的弱点。
领导者要积极地审视自己的优缺点,了解自己在不同方面的能力水平,找到自己的定位和发展方向。
二、目标设定与规划领导者需要具备明确的目标和规划能力。
设定清晰的目标,并明确如何去实现这些目标,制定有效的规划和策略。
同时,领导者要能够将整体目标细分为具体的短期目标,并制定相应的计划和措施。
三、有效沟通领导者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达自己的意图和要求,倾听他人的意见和反馈。
有效的沟通能够建立团队的信任和合作,提高团队成员的工作效率和凝聚力。
四、激励团队领导者要能够激发团队成员的积极性和工作热情,通过正面的激励方式激励他们达到更高的工作目标。
可以通过奖励制度、培训机会、晋升机制等方式激励团队成员,提高他们的工作满意度和归属感。
五、决策能力领导者需要具备良好的决策能力,能够在面对各种挑战和问题时做出明智的决策。
决策能力包括分析问题、收集信息、权衡利弊、决策执行等方面的能力,需要不断地学习和实践来提升自己的决策水平。
六、团队管理领导者要善于团队管理,能够合理地分配资源,协调团队成员之间的工作关系,推动团队的整体发展。
团队管理包括人员招聘、任务分配、绩效考核、冲突解决等方面的工作,需要领导者具备良好的组织协调能力和人际关系处理能力。
七、自我推动和学习领导者要保持持续的学习和成长,不断提升自己的领导能力。
能够主动地参加培训活动、读书学习、交流分享,不断积累新的知识和经验,并将其转化为实际的行动和成果。
八、持之以恒领导能力的提升需要持之以恒的努力和坚持不懈的精神。
领导者要具备承受压力的能力,能够在各种环境和困难面前保持坚定的信念和行动。
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领导力提升的八大要领
总体来说,领导力提升的八大要领包括达成愿景、勇于授权、善于辅导、引发参与、关爱大家、以身作则、强化自豪和建立机制。
一、达成愿景
达成愿景不是随心所欲的制定一个目标,而是大家共同讨论形成一个目标或者价值观。
【案例】
马丁•路德金的梦想
《我有一个梦想》是马丁•路德金的演讲,其中谈到一个梦想是人人平等,他希望美国凭借品行的优劣来区分黑人和白人,而不是凭借皮肤的黑白。
《我有一个梦想》之所以能成为经典之作,就是因为愿景很好。
1.什么是愿景
愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景,是一种意愿的表达,概括了未来目标、使命及核心价值。
一个组织一定要有自己的能够体现企业家的立场和信仰的愿景,并且保证员工和领导拥有一致的愿景,不断地激励企业奋勇向前、拼搏向上。
2.不同的企业有不同的愿景
在设定愿景方面,有的企业强调营销,有的企业强调服务,以客户为导向,有的企业偏重以技术为导向。
比如,沃尔玛偏重以客户为导向,相对忽略员工的福利;而google主要以技术为导向,比较关注员工的需求。
作为领导人,要尽快与员工达成共识,并坚决宣贯共同的愿景。
二、勇于授权
授权是组织运作的关键,是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
1.有效授权是重要的管理技巧
自信,就是有信心授权给别人。
高度的信任,必然会产生巨大的精神力量,激励受权人去完成任务。
在具体工作中,既然相信某人能够担当重任,就应该大胆授权给他,放手让他处理问题。
不敢授权,是对下属的一种不信任。
对领导者来说,不善于运用授权艺术,就只能陷人事务之中.成为瞎忙的事务主义者。
2.授权不代表无限权力
每个岗位都有相应的责、权、利,领导就是要发挥人们的能力,感召人们自觉工作,从而创造业绩,实现组织的伟大目标。
不授权的团队很难成长。
说服员工自觉工作,就一定要分权、授权。
三、善于辅导
善于辅导,包括两部分内容:
1.了解他人的需求
【案例】
老和尚的智慧
老和尚和三个徒弟在赶路途中遇到一个峡谷,于是老和尚对徒弟说:“谁如果能过去,我就给他的父母买一个院子和几亩薄地。
”
其中一个和尚听了,心想着要报答父母,蹭一下就跳过去了。
见另外两个徒弟都不动,老和尚又说:“你们谁是最勇敢的人就跳过去。
”
第二个徒弟把荣誉比生命还重要,于是也跳了过去。
见第三个徒弟还不动,老和尚急中生智连忙说:“老虎来了。
”
这个徒弟立马跳过去了,因为他怕死。
了解他人需求需要掌握两个理论:
马斯洛需求原理
马斯洛需求原理指出,人的需求分为五种:
第一,生理需要;
第二,安全需要;
第三,理解需要;
第四,尊重需要;
第五,自我实现需要。
不同的人处在不同阶段,需求也会有所不同。
双因素理论
双因素是指激励因素和保健因素。
在了解他人需求的时候,要了解激励因素和保健因素分别是什么。
2.善于倾听
在辅导过程中,不仅要说,也要善于倾听,否则很难达到事半功倍的效果。
比如,惠普的开敞式办公,创造了良好的辅导沟通的环境。
3.克服深入一线的恐惧
要想锻炼领导力,通过领导员工,领导者应该敢于到前线、到基层去辅导。
4.善于讲故事和做比喻
在辅导的过程,要善于讲故事,善于做比喻,用自己的思想影响更多的人。
【案例】
冯军的“象棋”论
爱国者的老板冯军经常跟员工讲述骑三轮自行车卖电脑的事情。
为了激励员工学习,他用象棋讲述企业文化。
他说中国象棋中的兵过了河还是兵,而国际象棋中的兵过了河,可以称王,可以有更大的力量。
员工就是国际象棋里的兵,只要勇敢过了河,就可以升职。
优秀的企业可以从内部培养干部,比较优秀的企业可以从内部培养讲师,最优秀的企业可以从内部培养教练员。
四、引发参与
让全员投入到企业的日常运营中,是很难的一件事情。
群策群力,就是发挥集体的作用,一起贡献力量,使得工作更加完美。
很多上级都会面临下属不愿意参与、不愿意积极思考等问题。
这时候就要想尽一切办法,调动大家的积极性,引发大家的广泛参与,寻求大家的反馈意见。
提升员工参与,既是指让员工干好领导交办的任务,还指让员工能够积极地找出不足并改正,提出合理化的建议。
五、关爱大家
1.关爱大家既是社会责任,也是企业利益
关爱大家是一种爱心,是一种行动。
【案例】
GE关爱员工
杰克•韦尔奇被美国媒体誉为刽子手,因为他改革的速度很快。
他在企业内部强调“271原则”,就是20%激励,10%淘汰。
20年如一日的末位淘汰制度,给员工和管理者都带来了非常大考验。
杰克•韦尔奇同样关爱员工,他说:“我不能保证每个人都在GE终身就业,但是我要让你在GE学到终身就业的本事。
我保证你有终身就业的能力。
”
从GE走出去的很多人在500强的企业担当CEO,这充分说明公司企组织培训给员工创造了更多的选择机会。
2.关爱大家就要关爱全体职员,甚至更多人
社会责任报告是领导力的重要体现。
汶川大地震以后,上交所出台了一个政策,要求上市公司在出台企业年报时出台企业社会责任报告,要突出体现每股社会责任。
每股社会责任要像每股的净资产一样跟股东报告,跟社会沟通。
六、以身作则
以身作则,就是以自己的行动作为榜样,意味着把“给我上”换成“跟我上”。
榜样的力量是无穷的。
以身作则,就要做到“自身正,无令则从,自身不正,虽令不从”;以身作则,才能使法令机制得到贯彻,才能有更多的追随者。
七、强化自豪感
1.有自豪感的公司容易吸引人才
败则拼死相救,胜则举杯相庆。
无论是重要的纪念日,还是成绩的突破,都要学会用表彰、庆祝的方法强化自豪感。
如果一个公司能够让员工产生自豪感,就会不断地吸引优秀人才。
2.如何强化自豪感
首先,提升个人和团队的荣誉额;
其次,团队拥有凝聚力和吸引力,充满积极乐观的态度。
3.强化自豪感的作用
强化自豪感对实现领导力有推动作用,能够提升团队的整体实力,使之拥有积极向上的氛围。
八、建立机制
机制是明文规定,有完整的制度,表现形式就是固化的流程。
建立机制的目的就是让管理和工作有更好的运行秩序,更多地强调法治而非人治。
机制的建立,一靠体制,二靠制度。
所谓的体制,主要指的是组织职能和岗位责权的调整与配置;所谓制度,就是国家和地方的法律、法规以及任何组织内部的规章。
通过改革体制和制度,可以达到转换机制的目的。
也可以说,通过与之相应的体制和制度的建立(或者变革),机制在实践中才能得到体现。
总之,建立机制者要做造钟的人,而不是报时的人。
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