快递行业的相关知识
快递行业的知识点总结
快递行业的知识点总结一、快递行业的基本概念快递行业是指通过物流运输工具，快速、安全地将货物从一个地方送到另一个地方的行业。
快递行业最早起源于邮政行业的延伸和拓展，随着经济全球化和电子商务的发展，快递行业逐渐成为了现代物流运输的重要组成部分，为各行各业的发展提供了便利和支持。
二、快递行业的发展历程1. 初始阶段快递行业最初的出现是在邮政行业的基础上，由于人们对快速寄送货物的需求，邮政部门开始提供一些较为快速的邮政服务，满足了一定的市场需求。
2. 发展阶段随着电子商务的兴起和发展，快递行业进入了一个快速发展的阶段。
各种快递公司相继成立，快递业务开始逐渐多样化，服务质量和速度得到了提升，快递行业愈发受到人们的重视。
3. 变革阶段随着新技术的不断应用和快递产业链的不断优化，快递行业进入了一个变革的阶段，快递物流整体服务水平得到了全面提升，为各个行业提供了更加便捷、高效的服务。
三、快递行业的业务范围1. 物流配送快递行业最主要的业务范围是物流配送，客户将货物交给快递公司，快递公司负责将货物从发货地点快速、安全地送达收货地点。
2. 仓储管理快递公司通常会拥有自己的仓储设施，用来暂存货物，进行分拨和分配，以保证货物能够及时送达。
3. 物流信息快递行业通过信息技术手段，可以实时查看货物的运输情况，提供追踪和查询服务，让客户了解货物的实时位置和状态。
四、快递行业的主要参与方1. 快递公司快递公司是快递行业中最主要的参与方，他们是货物的承运人，提供快速、安全的运输服务。
2. 客户客户是快递行业的货物发送方和接收方，他们通过快递公司将货物寄送到目的地，或者接收从别处寄来的货物。
3. 配送人员配送人员是快递公司的员工，他们负责将货物从发货地点送到收货地点，是快递业务中的关键角色。
4. 政府监管部门政府监管部门负责对快递行业进行监管和管理，保障快递行业的公平竞争和顺畅发展。
五、快递行业的发展趋势1. 电子商务的崛起随着电子商务的兴起和发展，快递行业也迎来了新的发展机遇。
有关快递行业的知识资料
有关快递行业的知识资料有关快递行业的知识资料1. 快递行业的定义快递行业是指将包裹、文件等物品从寄件人处运送到收件人处的一种专业服务行业。
在现代社会中，随着电子商务的快速发展，快递行业成为商品流通的重要环节之一。
2. 快递行业的发展历程快递行业的起源可以追溯到古代的驿站和信使制度。
随着交通工具和通讯技术的发展，快递行业逐渐进入现代化阶段。
近年来，电子商务的兴起为快递行业带来了巨大的发展机遇，快递企业纷纷提高服务质量和效率。
3. 快递行业的主要业务模式快递行业的主要业务模式包括以下几种：快递公司直营模式：快递公司直接拥有快递车、物流仓库等物流设施，并自己组织员工进行配送。
加盟代理模式：快递公司通过加盟商或代理商，将快递网络扩展到全国各地，由加盟商或代理商负责具体的运营管理。
合作承包模式：快递公司与物流公司、独立快递员等签订合作协议，共同承担快递服务的责任。
4. 快递行业的主要发展动力快递行业的快速发展离不开以下几个主要发展动力：电子商务的兴起：电子商务的蓬勃发展带动了快递行业的需求增长，快递行业成为电商配送的重要环节。
人民生活水平提高：人们对生活品质的追求和对便捷服务的需求增加，推动了快递行业的发展。
技术的进步：物流信息系统、自动化设备的应用提高了快递行业的效率和服务质量。
政策的支持：政府加大对快递行业的支持力度，推出一系列优惠政策，促进快递行业的发展。
5. 快递行业面临的挑战和机遇快递行业面临着一些挑战，但同时也有一些机遇：竞争激烈：快递行业竞争激烈，各家快递公司纷纷推出优惠措施争夺市场份额。
末端配送难题：由于城市化进程加快和人流、车流增加，末端配送越来越困难。
科技创新驱动：新技术的出现如无人机配送、智能物流系统等为快递行业带来了机遇。
6. 快递行业的未来发展趋势快递行业的未来发展将呈现以下几个趋势：跨境电商的发展将进一步推动快递行业的发展。
末端配送服务将更加智能化，利用无人机、机器人等技术来提高效率。
快递基础知识
快递基础知识快递行业是现代物流行业的重要组成部分，随着电商的兴起和社会经济的发展，快递服务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
对于了解快递行业的基础知识，对于提高我们的生活效率和方便我们的生活具有重要意义。
本文将简要介绍快递的定义、分类以及一些常见的术语。
一、快递的定义快递，顾名思义，就是迅速发送物品的一种服务。
它通过专业的物流系统，将包裹从发件地点快速送达收件地点。
快递服务包括包裹的收取、分拣、运输和投递等环节。
现代快递行业凭借高效的操作流程和先进的物流设施，能够为人们提供方便、快捷的物品运送服务。
二、快递的分类1. 国内快递和国际快递国内快递是指在国内范围内进行的快递服务，包括国内网购、文件传递、礼品送达等。
国内常见的快递公司有顺丰、圆通、中通等。
而国际快递是指跨国境进行的快递服务，适用于跨境网购、国际商务等。
DHL、FedEx、UPS等是国际知名的快递公司。
2. 标准快递和特快专递标准快递是指按照一定的标准和时间要求进行的快递服务。
通常情况下，标准快递的时效在几天到一周之间。
特快专递则是指提供更快速服务的快递方式，通常能在24小时内将包裹送达。
特快专递的价格相对较高，适用于一些特殊情况下的急需。
三、快递常见术语1. 快递单号快递单号是快递公司为每个快递包裹提供的唯一标识，用于查询快递信息和跟踪快递状态。
通过快递单号，我们可以在快递公司的官方网站或者手机APP上查询包裹的运输轨迹和到达时间。
2. 快递费用快递费用是指发送包裹所需支付的费用，通常根据包裹的重量、体积和运输距离等因素进行计算。
快递费用也包括一些额外的附加费用，比如保价费用和派件服务费等。
3. 快递破损和丢失快递破损是指在运输过程中包裹遭到损坏的情况。
如果包裹在收货时发现有破损，应及时与快递公司联系并提供相应的索赔材料。
快递丢失是指包裹在运输过程中无法找到的情况。
快递公司通常会提供一定额度的保价服务，以确保在包裹丢失时能够得到一定的赔偿。
快递业务员基础必学知识点
快递业务员基础必学知识点
1. 快递业务流程：包括取件、分拣、运输、派送等环节。
2. 快递公司的组织架构：了解快递公司的各个部门和职能，以及各个环节的工作流程。
3. 快递包装知识：了解各种包裹的包装要求和包装材料的选择。
4. 快递运输方式：包括陆运、空运、海运等，了解各种运输方式的特点和适用场景。
5. 快递术语和缩写：了解常见的快递行业术语和缩写，以便与内部和外部人员有效沟通。
6. 快递费用计算：了解快递费用是如何计算的，包括重量计费、体积计费和时效加价等因素。
7. 快递投递问题处理：了解常见的快递投递问题，如延迟、丢失、损坏等，以及应对措施。
8. 快递安全知识：了解快递中的安全风险和防范措施，如封签、保密性保护等。
9. 快递业务软件使用：熟悉快递公司常用的业务软件，如运单系统、查询系统等。
10. 服务技巧：了解与客户有效沟通和处理问题的技巧，提供良好的服务体验。
快递知识点整理
快递知识点整理快递是一种便捷、高效的物流服务，旨在将货物从一个地方快速运送到另一个地方。
随着电子商务的兴起，快递行业得到了长足的发展，并成为了现代社会不可或缺的一部分。
在使用快递服务时，了解一些基本的快递知识点可以帮助我们更好地使用和了解这个行业。
本文将整理一些关于快递的知识点，以帮助读者更好地了解这个行业。
1. 快递的分类快递可以分为国内快递和国际快递两种类型。
国内快递是指在国内范围内进行的货物运输服务，主要针对国内的快递需求。
国际快递则是指跨国边境进行的货物运输服务，通常涉及海关清关、国际航运等环节。
另外，根据快递的不同特点和服务范围，还可以将快递分为普通快递、特快快递、同城快递等。
普通快递是指一般的快递服务，多数情况下需要几天的时间送达目的地。
特快快递则是指较为紧急的货物运输服务，通常可以在一天内完成送达。
同城快递则是指在同一个城市范围内进行的货物送达服务，通常可以在几个小时内完成。
2. 快递的寄送流程快递的寄送流程可以简化为四个主要步骤：下单、揽收、运输、送达。
首先，用户需要在快递平台或物流公司的官方网站上下单，填写寄件人和收件人的相关信息，包括姓名、地址、联系方式等。
然后，快递员会根据下单信息上门揽收包裹。
在揽收时，快递员会核对包裹信息，并为包裹贴上相应的运单号和条码。
接下来，快递公司会将包裹进行运输，通常采用陆运、航运、铁路运输等方式。
在运输途中，快递公司会对包裹进行仔细的保护和安全管理，以确保货物的完好无损。
最后，快递员会将包裹按照收件人的地址进行送达。
在送达时，快递员会与收件人核对身份信息，并收取相关费用。
3. 快递的保险和赔偿在快递过程中，由于各种原因（如意外事故、天灾等），包裹可能会出现损坏或丢失的情况。
为了保障用户的权益，快递公司通常会提供保险和赔偿服务。
用户可以选择购买包裹保险，以便在包裹损坏或丢失时可以得到相应的赔偿。
保险费用一般根据包裹的价值来计算。
当包裹损坏或丢失时，用户需要及时联系快递公司并提供相关证据（如照片、视频等），以便进行赔偿申请。
快递行业快递员知识点
快递行业快递员知识点快递行业作为现代物流领域的重要一环，其快递员是服务终端的重要角色。
为了确保快递员能够提供高质量的服务，他们需要了解一些关键性的知识点。
本文将介绍几个快递行业中重要的知识点，包括快递术语、安全知识以及客户服务技巧。
一、快递术语在快递行业中，有很多特定的术语，快递员需要了解并正确应用这些术语。
以下是一些常见的快递术语：1. 寄件人和收件人：寄件人是发送包裹的人，收件人是接收包裹的人。
2. 跨区配送：指将包裹从一个区域运送到另一个区域的过程。
3. 追踪号码：每个包裹都有一个唯一的编号，快递员需要将这个号码与包裹绑定，以便顾客可以追踪包裹的状态。
4. 派件和揽件：派件是将包裹交给收件人，揽件是从寄件人处接收包裹。
5. 快递费：指快递服务的费用，根据包裹的重量、体积和运送距离等因素进行计算。
快递员需要熟悉这些术语，以便能够与客户进行有效的沟通，并提供准确的信息。
二、安全知识快递员在工作中需要注意安全事项，以保证自己和他人的安全。
以下是一些常见的安全知识：1. 车辆安全：快递员在驾驶送货车辆时，需要遵守交通规则，确保驾驶安全。
他们应该定期检查车辆的状况，并及时修理或更换故障部件。
2. 防护措施：快递员需要使用相关的防护措施，例如手套和口罩，以保护自己免受潜在的危险物质或疾病的伤害。
3. 身体健康：由于快递员的工作需要长时间步行或搬运重物，他们应该保持良好的身体健康状况，注意休息和饮食。
快递员需要时刻关注安全问题，并采取必要的措施来保护自己和他人的安全。
三、客户服务技巧作为快递员，提供优质的客户服务是他们的重要任务之一。
以下是一些提升客户服务的技巧：1. 友善与礼貌：快递员需要以友善和礼貌的态度对待每位客户，倾听他们的需求，并提供帮助。
2. 响应及时：快递员应该及时回应客户的问题和要求，尽量缩短等待时间，提供高效的服务。
3. 真诚沟通：快递员需要与客户进行真诚的沟通，了解他们的反馈和建议，并及时反馈给公司，以改进服务质量。
快递行业知识新入职培训
快递行业知识新入职培训快递行业知识新入职培训快递行业是一个以快速、安全、准时送达货物为核心目标的行业。
随着电子商务的迅猛发展，快递行业正处于一个高速发展的阶段。
为了帮助新入职的员工尽快了解和适应快递行业的工作，以下是一些关于快递行业的基础知识的培训内容。
一、行业概况1. 快递行业的发展历程：从传统邮政到以电子商务为主导的快递物流行业的转变。
2. 快递行业的市场规模：快递行业的市场规模和发展前景，以及行业的竞争格局。
3. 快递行业的发展趋势：实名制管理，电子化运营，智能化仓储等。
二、快递运输服务1. 快递的分类：根据运输方式，快递可以分为陆运快递、航空快递、铁路快递、水路快递等。
2. 快递的运输网络：快递公司建设的物流网络，包括中心仓储、分拨中心和配送站等。
3. 快递的配送流程：从货物揽收到配送的整个流程，包括货物分拣、装车、运输、派送、签收等环节。
4. 快递的配送时效：根据货物的不同种类和不同目的地，快递公司有不同的配送时效承诺，例如次日达、隔日达等。
三、快递单号与跟踪查询1. 快递单号的规律：不同快递公司有不同的快递单号规律，员工需要了解和掌握。
2. 快递单号的查询：员工需要了解如何通过快递单号查询货物的实时状态和当前位置。
四、快递安全与保密1. 快递安全意识：员工需要了解快递安全意识，包括对涉禁品快递的识别、疑似炸弹快递的查验等。
2. 快递保密意识：员工需要了解快递中的信息保密工作，避免泄露客户的个人信息和商业秘密。
五、快递服务品质与客户投诉处理1. 快递服务品质的要求：员工需要了解快递服务品质的要求，如准时送达、安全运输、礼貌待客等。
2. 客户投诉的处理：员工需要了解如何处理客户投诉，并能够提供满意的解决方案。
六、快递行业的职业发展与面试技巧1. 快递行业的职业发展：员工需要了解快递行业的职业发展机会和途径，如快递师傅、仓库管理员、配送员等。
2. 面试技巧：员工需要了解快递行业面试的常见问题和回答技巧，以提高自己的面试竞争力。
快递员行业知识点总结
快递员行业知识点总结快递员行业作为物流行业的重要组成部分，承担着货物的配送、派送等重要任务。
随着电子商务的兴起和物流行业的发展，快递员行业也越发受到人们的重视。
而作为一名快递员，了解行业知识对于提高工作效率和服务质量具有重要意义。
本文将就快递员行业的相关知识点进行总结，以供相关从业人员参考。
1. 快递物流基础知识快递物流是指将货物从发货地点运送至收货地点的过程。
快递物流包括多种运输方式，如陆路、空运、水运等。
快递员工作的基础就是了解这些基本的物流知识，明白货物的流通路径和运输方式。
同时，快递员还需要了解包裹的分类和包装要求，以及如何正确填写运单和标签。
此外，掌握货物保险的相关知识也是必备的，以便在货物出现损坏或遗失时能够妥善处理。
2. 交通规定和安全知识作为快递员需要频繁地在城市道路上进行配送工作。
因此，了解交通法规是非常重要的。
快递员需要了解不同类型道路的通行规定、交通信号灯的含义，以及常见的交通标志和道路标线。
同时，掌握驾驶技巧和遵守交通规则，确保在工作中安全驾驶。
此外，快递员还需要了解紧急情况下的自救知识和急救措施，以及遇到交通事故时需要进行的相关处理步骤。
3. 包裹处理和配送技巧包裹处理和配送技巧是快递员工作中至关重要的一部分。
快递员需要了解不同类型包裹的处理方式，掌握正确的搬运和装载技巧，确保货物在运输过程中不受损。
此外，包裹的配送技巧也是需要掌握的，如高效的送货路线规划、快速的签收流程和客户服务技巧等。
对于大件货物和特殊物品的配送，快递员需要了解相应的操作流程和安全注意事项。
4. 客户服务和沟通技巧在快递员的工作中，良好的客户服务和沟通技巧同样非常重要。
快递员需要具备友善的态度和良好的沟通能力，可以与客户进行有效的沟通，解决客户的问题和需求。
对于投诉和纠纷的处理，快递员需要了解相应的处理流程和技巧，确保客户的满意度。
此外，快递员还需要了解客户需求的多样性和变化性，提供个性化的配送服务，以赢得客户的信任和支持。
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快递行业的相关知识一：快递的定义二：快递员职业岗位知识三：快递业务与物流业务的区别四：速递-快运-快递公司十强榜中榜，知名快递品牌，五：邮寄快递的注意事项六：国际快递运费计算方法快递的定义快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。
从内容上主要可以分成文件和包裹。
一、对收件的最大重量和最大体积的限制1.每件包裹最大重量不得大于30KG。
2.每件包裹最大长度不得大于1.2米。
3.计费重量以包裹实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者较大者。
当体积重量大于实际重量时包裹的运费标准按照其体积重量予以收取。
体积重量是根据国际航空运输协会（IATA）的体积标准而确定的。
⒋单件物品最大重量不得大于70KG。
具体计算公式为：长×宽×高÷6000=体积重量二、对交寄物品的限制任何法律、法规和规章制度所禁运的全部商品和材料，包括易燃、易爆、易腐、有压缩气体、有毒等危险品或液态类易泄露物品；淫秽物品及盗版知识产权物品（仿冒名牌产品等）、古董、不明粉末状物品、化工产品、有价证券等中国海关明文规定禁止进出口的物品及进口国海关禁止进口的物品均为“禁止物品”。
三、从服务层次来看，快递因设有专人负责，减少了内部交接环节，缩短了衔接时间，因而运送速度快于其它的运输方式。
四、从服务质量来看，快件在整个运输过程中都处于电脑的监控之下，其每一个动态（提货、转运、报关）都有输入电脑，一旦查询，立刻就能得到准确的回复。
快递员职业岗位知识快递是伴随着当今社会快速、高效，便捷，应运而生的服务业。
快递员是快递业中的主角。
他所扮演的角色就是要在规定的时间内将物品或信件快速、安全交送到客户所指定的接收方手中。
作为一名快递员，除了要求其责任心强以外，还必须有一个健康的体魄和吃苦耐劳的精神，只有这样才能够适应长时间的户外紧张、高效率的工作。
目前，快递公司在招聘快递员时，大都希望快递员自备交通工具及通信工具。
假如你对快递员这一岗位有兴趣的话，那么，你应该有这方面的准备。
快递员的快递任务是根据公司的调度室分配的任务指令。
一旦接到任务指令，快递员应根据所要快递的目标区域，及时、合理的做出快递计划。
在执行快递任务过程中，熟悉交通路线对于快递员来说是十分重要的。
因为，选择最佳的工作线路不仅可以省时省力，而且还能提高工作效率。
注重礼仪，诚实守信是一名快递员良好素质的体现。
在执行快递业务时，快递员应保持着装整齐、微笑服务，准确、准时地完成快递任务。
如果由于特殊原因不能按时投递时，快递员应主动向客户道歉、说明原由并取得客户的理解。
快递是一项非常细致的工作。
当货物或信件进行交接时，快递员应按章办事，仔细核对，做到手续齐全，准确无误。
当投递的货物或者信件要送往外地时，快递员应先将货物或信件送回公司进行包装，由公司统一安排送往目的地。
总起来说，作为一名快递员应具备这样的一些基本素质与要求：身体健康，能够适应长期的户外工作及出差；有较强的时间观念；为人诚实，守信；熟悉交通路线；有较强的安全意识；仪表大方得体，注重礼仪礼节。
目前，快递员的市场工资指导价位：低位数：800元左右；中位数：1000元左右；高位数：1800元左右；市场的发展需要规范的、有一定规模的快递业，作为这一行业的主角--快递员也应该加强学习，以适应迅速发展的快递业对就业者的需求。
快递业务与物流业务的区别修订后的《邮政法》规定经营快递业务必须具备相应的条件并申请许可。
“未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务”。
快递业务的本质是完成物品由甲地到乙地的流动。
这和物流业务十分相似。
物流在国家标准《物流术语》中定义是“物品从供应地到接收地的实体流动过程”，仅就物品流动这一现象来看快递业务往往和物流业务相混淆。
这造成有的快递企业自以为是经营物流业务而可不申请经营许可；这也给邮政管理部门在执法检查中如何认定快递企业的带来一定难度。
因此，准确把握快递业务的特征十分必要。
本文拟就此作一探讨。
把握快递业务的特征必须以《邮政法》有关条款为依据。
《邮政法》第九章对快递的定义是：“是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动”。
寄递的定义是：“是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节”。
因此，可以归纳快递业务有以下基本特征：1、递送物品的特定性，主要体现在：（1）封装的物品。
快递业务是对封装物品的递送。
封装的物品在快递业务中称之为“件”，并以“件”为计量和计价以及物品流动的基础单位。
一个或以上相同或不同物品封装后只作为一件快件。
据了解，物流业务中一般不特别要求物品封装，可以以运输工具例如“车”或以物品重量或体积为计量和计价单位。
快递业务对递送物品的封装要求明显区别于物流业务。
（2）署有名址的物品。
快递业务是对有名址物品的递送。
由于快递业务以“件”为物品流动的基础单位，因此封装后的物品即“件”署有名址是快递业务的基本要求。
收件人名址明确了物品的目的地及接收者，寄件人名址明确了物品的收寄地及寄件人，这“件”物品的流向就得以确定。
所以，名址信息是经营快递业务的基础。
（3）有重量、体积限制的物品。
快递业务是对有重量、体积限制物品的递送。
快递递送物品主要是信件、包裹、印刷品。
信件和印刷品统称信函，以纸质物品为主。
《邮政法》第五十六条“不得将信件打包后作为包裹寄递”，快递经营中很少有大重量、大体积的信函发生。
包裹涉及面广，因此《邮政法》对包裹重量、体积有明确规定：“其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米”。
《邮政法》的这些规定界定了快件的重量、体积的范围。
递送物品的特定性实际上是快件的特定性，回答了什么是快件这个问题。
从快件的实物形态上来看“快件”和“邮件”完全一致，主要区别在于前者由快递企业完成寄递，后者由邮政企业完成寄递。
由此可见将快件业务纳入《邮政法》的调整和规范范围是完全正确、合理的。
2、寄递方式的独特性快递业务的寄递活动是邮政业独有的一种服务方式，特指邮政从业者传送信件、包裹、印刷品等物品。
这种服务方式的一个特点是便利性，它要求无论是寄或递都要贴近客户，为客户提供最方便的服务。
快递业务对递送物品的特定要求，也使快递的寄递活动具备了高度的渗透性。
一件封装后署有名址且重量、体积在规定范围的物品，可以根据需要“流”向任何地方，实现快递“门到门，桌到桌，手到手”的服务。
寄递活动的独特性是运输、托运、交运等方式不具备的。
3、寄递过程的时效性。
《邮政法》在解释快递定义时强调了“快速完成”，足见时效性在快递业务中的作用。
寄递过程的时效性体现了物品流动的速度，满足了客户对时间的需要。
为此，《快递服务》邮政行业标准专列了一项“彻底延误时限”。
达到“彻底延误时限”标准视递送物品为丢失，物品丢失即可依法获得赔偿。
快递业务对时效性的高度追求既是这项业务的价值所在，也是这项业务的重要特征。
4、寄递组织的网络性。
完成甲地收寄至乙地投递的一件快件一般需经历收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节。
上述环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能完成快件由收寄地到投递地的有序流动，最终到达收件人手中。
快递业务各环节的有机组合、节点配置、合理分工、节律运作实际上是快递服务网络性的重要体现。
快递服务组织的网络随着快件经营范围的扩大而同步扩大，不可或缺。
快递业务的完成高度依赖快递网络是这项业务的重要特征。
快递业务上述四条特征中，递送物品即快件的特定性和寄递方式的独特性是核心特征，寄递过程的时效性、和服务组织的网络性则为一般特征。
核心特征是判断快递业务的主要依据，一般特征是判断快递业务的参考依据（或称补充依据）。
如果一个企业递送物品是封装的、署有名址的、且重量、体积在规定范围内，且采用寄递这种服务方式就可以基本认定这个企业涉足了快递业务。
有时快递业务和快运业务需加以区别。
为满足快递业务的时效性，快运是快递业务必不可少的一个环节。
当这一环节由快递服务组织委托一个运输企业承担时，对运输企业而言是快运业务而不是快递业务，前提条件是“受快递服务组织委托”。
离开这一前提条件运输企业涉足快件运输便是涉足快递业务。
根据以上分析，快递业务是“物品从供应地到接收地的实体流动过程”，满足物流业务的一般特点。
但《邮政法》对快递业务递送的物品有特别规定，可以认为快递业务是一种特殊的物流业务。
经营一般物流业务可不申请经营许可，经营快递业务须依法申请经营许可。
速递-快运-快递公司十强榜中榜，知名快递品牌，[2015]1 顺丰速运SF ( 始于1993年,国内速递行业中民族品牌的佼佼者,以其速度快/安全性能高蜚声业界,顺丰速运有限公司)2 中国邮政EMS ( 始于1980年,开创我国快递业,快递十大品牌,以国内及国际速递/合同物流/快货等业务为主,中国邮政集团旗下)3 圆通速递YTO ( 总部上海,中国快递协会副会长单位,集速递/航空/电子商务等业务为一体的大型企业集团,圆通速递有限公司)4 中通快递ZTO (国内物流快递行业领先型企业,中国快递行业极具影响力品牌之一,大型民营快递企业集团,中通快递股份有限公司)5 申通快递STO ( 于1993年,国内较早经营快递业务的品牌,国内速递领域颇具影响力的民营企业,申通快递有限公司)6 宅急送ZJS ( 始建于1994年,民族快运行业百强企业,现已启动欧洲商务包裹快递业务,北京宅急送快运股份有限公司)7 FedEx联邦(于1971年,国际速递服务领先者,快递运输业务的中坚力量,全球较具规模的快递运输公司,联邦快递(中国)有限公司)8 韵达快递YUNDA (中国快递行业影响力品牌,专业致力于物流/快递/具有多年陪送运输经验的大型运输企业,上海韵达货运有限公司)9 天天快递TTK ( 始于1994年,国内快递行业著名品牌,中国较具知名的快递品牌之一,速递物流十大品牌,天天快递有限公司)10 百世汇通(百世集团旗下知名快递品牌,率先运用信息化手段探索快递行业转型升级的大型快递公司,百世物流科技邮寄快递的注意事项（1）大学地址：全国很多城市中的大学（少数在市中心）都建设城市的边缘地方，大学要求环境幽雅、地方宽畅，市区域条件不成熟。
卖家应该接到买方是**大学应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校，如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系买家询问详细地址，买家对这些不熟悉，需要所有卖家来提醒。
如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话---是快递大哥打来的，如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率---应该在第一时间回复。
提醒卖、买家注意：所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹，就算收也不会打电话通知收件人来拿。