人力资源中心年终总结报告.ppt
合集下载
人力资源年终总结PPT
员工配置与优化
根据公司业务需求和员工特长，合理配置人力资源，实现人岗匹配 ，提升员工工作效率和满意度。
培训与开发
培训计划制定与执行
01
制定年度培训计划，组织各类培训课程，提高员工的专业技能
和综合素质。
培训效果评估
02
对培训效果进行跟踪评估，及时调整培训内容和方式，确保培
训目标的实现。
员工职业发展规划
绩效管理漏洞
当前的绩效管理体系存在漏洞，考核指标设置不合理，导致考核结果不能真实反 映员工的工作表现。
改进措施
重新设计绩效管理体系，制定合理的考核指标和权重，确保考核结果能够真实反 映员工的工作表现。同时，建立绩效反馈机制，及时与员工沟通绩效结果和改进 方向，促进员工不断提升绩效。
员工福利体系不够完善，需优化福利政策
建立员工心理援助机制，为员工 提供心理咨询、心理辅导等专业 服务，帮助员工缓解工作压力和 心理困扰。
员工关怀与福利措施
制定完善的员工关怀和福利政策 ，包括节日福利、生日礼物、健 康检查等，提高员工幸福感和归 属感。同时，关注员工家庭状况 ，为有特殊困难的员工提供必要 的帮助和支持。
THANKS
感谢观看
04
人力资源部门工作亮点
创新招聘模式，提高招聘效率
线上招聘平台
利用社交媒体、招聘网站 等线上渠道，扩大招聘范 围，提高招聘效率。
校园招聘合作
与高校建立合作关系，定 向培养符合企业需求的人 才，缩短招聘周期。
内部推荐机制
鼓励员工推荐优秀人才， 提高招聘质量，降低招聘 成本。
完善培训体系，提升员工素质
绩效考核公正透明
建立公正的绩效考核制度，确保考核过程公开透明，提高员工对 绩效管理的信任度。
根据公司业务需求和员工特长，合理配置人力资源，实现人岗匹配 ，提升员工工作效率和满意度。
培训与开发
培训计划制定与执行
01
制定年度培训计划，组织各类培训课程，提高员工的专业技能
和综合素质。
培训效果评估
02
对培训效果进行跟踪评估，及时调整培训内容和方式，确保培
训目标的实现。
员工职业发展规划
绩效管理漏洞
当前的绩效管理体系存在漏洞，考核指标设置不合理，导致考核结果不能真实反 映员工的工作表现。
改进措施
重新设计绩效管理体系，制定合理的考核指标和权重，确保考核结果能够真实反 映员工的工作表现。同时，建立绩效反馈机制，及时与员工沟通绩效结果和改进 方向，促进员工不断提升绩效。
员工福利体系不够完善，需优化福利政策
建立员工心理援助机制，为员工 提供心理咨询、心理辅导等专业 服务，帮助员工缓解工作压力和 心理困扰。
员工关怀与福利措施
制定完善的员工关怀和福利政策 ，包括节日福利、生日礼物、健 康检查等，提高员工幸福感和归 属感。同时，关注员工家庭状况 ，为有特殊困难的员工提供必要 的帮助和支持。
THANKS
感谢观看
04
人力资源部门工作亮点
创新招聘模式，提高招聘效率
线上招聘平台
利用社交媒体、招聘网站 等线上渠道，扩大招聘范 围，提高招聘效率。
校园招聘合作
与高校建立合作关系，定 向培养符合企业需求的人 才，缩短招聘周期。
内部推荐机制
鼓励员工推荐优秀人才， 提高招聘质量，降低招聘 成本。
完善培训体系，提升员工素质
绩效考核公正透明
建立公正的绩效考核制度，确保考核过程公开透明，提高员工对 绩效管理的信任度。
人力资源年终工作总结报告PPT
劳动争议处理情况
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
人力资源的年终工作总结PPT
薪酬福利体系完善
完善了薪酬福利体系，提高了员工的 满意度和忠诚度。
薪酬福利政策调整
员工关怀措施
推出了多项员工关怀措施，如节日福 利、员工活动等，增强了员工的归属 感和凝聚力。
根据市场变化和公司业务需求，适时 调整薪酬福利政策。02团队建设与员工关系管理
团队组建及人员配置现状
团队规模与结构
目前团队成员共计XX人，包括管 理人员、专业技术人员和一线员
处理结果反馈
针对调解成功的案件，及时向员工反馈处理结果，并做好后 续跟进工作，确保问题得到妥善解决。
05
下一年度人力资源战略规划部 署
人力资源需求预测及招聘计划制定
需求预测
根据业务发展、人员流失及扩张计划等因素，预测各部门、各层 级人力资源需求。
招聘计划
制定详细招聘计划，包括招聘渠道、招聘周期、预算等方面。
优化招聘流程
简化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周 期。
调整薪酬福利体系
定期进行市场调研，确保公司薪酬福利体系 与市场保持同步，提高员工满意度。
完善新员工培训体系
建立系统化、标准化的新员工培训体系，帮 助新员工快速融入团队。
优化绩效考核体系
建立全面、客观的绩效考核体系，真实反映 员工绩效，激发员工积极性。
招聘效率问题
招聘流程繁琐，导致招聘周期 过长，影响业务进度。
员工培训不足
新员工培训体系不完善，导致 新员工适应速度慢，影响工作 效率。
薪酬福利不具竞争力
与市场相比，公司薪酬福利体 系不具吸引力，导致人才流失 。
绩效考核体系待优化
现有绩效考核体系不能全面反 映员工绩效，影响员工积极性
。
针对问题提出改进措施和方案
人力资源部年终工作总结精选PPT
培训方式创新
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
人力资源部年终总结ppt
二、招聘工作总结，相关数据分析
3 招聘渠道分析
公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘 来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站 ，只有个别岗位是内部推荐。
公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少， 不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司 业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上 手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模 ，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广 告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
被动离职占37%，主要 是试用不合格以及因跟不上 公司发展节奏而辞退。
二、招聘工作总结，相关数据分析
离职原因分析与改善措施
产品运营部的离职率高达61.7%
48% 被动离职原因
➢ 新员工试用不合格； ➢ 公司运营调整后部分
被淘汰的。
52% 主动离职原因
➢ 转正薪资谈不拢，员 工个人转行、创业等。
二、招聘工作总结，相关数据分析
1
智联招聘
2
中国人才热线 3
二、招聘工作总结，相关数据分析
4 离职率分析
新员工的离职率
今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度 新员工的离职率为25%。
关键岗位离职率
公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理， 运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公 司关键岗位， 核心员工的留存率较高，团队凝聚力非 好。
多举办员工活动， 增加团队凝聚力，部门 经理和HR随时关注员工 心理动态，及时引导和 沟通。
三、培训工作总结
20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点 是新员工入职培训，具体情况总结如下：
1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴”的主要职责包括：
人力资源部年度总结报告ppt
福利政策调整
针对员工需求，对现有福利政策进行 优化，如增加节日福利、员工关怀福 利等，提高员工满意度和归属感。
实施效果
福利政策调整得到了员工的积极反馈 ，员工满意度大幅提升，企业凝聚力 增强。
员工满意度调查结果反馈
调查方法
采用问卷调查、座谈会等多种形式，全面了解员工对薪酬福利体系的满意度及 改进意见。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求和期望，作为优化人力资源规划 的重要依据。
创新人力资源管理模式
积极探索和引入创新的人力资源管理 模式和工具，提高人力资源管理效率 和质量。
03
招聘与入职管理工作
招聘渠道拓展及效果评估
线上渠道拓展
通过社交媒体、招聘网站等线 上渠道，提高公司曝光度，吸
针对反馈中暴露出的问题，及时调整考核指标、 权重等，不断完善考核体系。
激励机制改革方案设计与推广效果评估
方案设计
根据公司战略及员工需求，设计激励机制改革方案，包括薪酬福 利、职业发展等方面。
方案推广与实施
通过内部宣传、培训等方式，推广激励机制改革方案，确保员工了 解并认可新方案。
效果评估与调整
定期对激励机制改革方案进行评估，收集员工反馈，针对问题进行 调整优化。
07
员工关系维护与企业 文化建设成果
员工沟通渠道搭建和拓展举措回顾
线上沟通平台
建立企业即时通讯工具，如企业微信、钉钉 等，提高沟通效率。
定期员工座谈会
组织各部门员工参加座谈会，了解员工需求 ，解决员工问题。
匿名意见箱
设立匿名意见箱，鼓励员工提出对公司、部 门、团队的意见和建议。
跨部门合作项目
通过跨部门合作项目，加强不同部门员工之 间的交流与合作。
针对员工需求，对现有福利政策进行 优化，如增加节日福利、员工关怀福 利等，提高员工满意度和归属感。
实施效果
福利政策调整得到了员工的积极反馈 ，员工满意度大幅提升，企业凝聚力 增强。
员工满意度调查结果反馈
调查方法
采用问卷调查、座谈会等多种形式，全面了解员工对薪酬福利体系的满意度及 改进意见。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求和期望，作为优化人力资源规划 的重要依据。
创新人力资源管理模式
积极探索和引入创新的人力资源管理 模式和工具，提高人力资源管理效率 和质量。
03
招聘与入职管理工作
招聘渠道拓展及效果评估
线上渠道拓展
通过社交媒体、招聘网站等线 上渠道，提高公司曝光度，吸
针对反馈中暴露出的问题，及时调整考核指标、 权重等，不断完善考核体系。
激励机制改革方案设计与推广效果评估
方案设计
根据公司战略及员工需求，设计激励机制改革方案，包括薪酬福 利、职业发展等方面。
方案推广与实施
通过内部宣传、培训等方式，推广激励机制改革方案，确保员工了 解并认可新方案。
效果评估与调整
定期对激励机制改革方案进行评估，收集员工反馈，针对问题进行 调整优化。
07
员工关系维护与企业 文化建设成果
员工沟通渠道搭建和拓展举措回顾
线上沟通平台
建立企业即时通讯工具，如企业微信、钉钉 等，提高沟通效率。
定期员工座谈会
组织各部门员工参加座谈会，了解员工需求 ，解决员工问题。
匿名意见箱
设立匿名意见箱，鼓励员工提出对公司、部 门、团队的意见和建议。
跨部门合作项目
通过跨部门合作项目，加强不同部门员工之 间的交流与合作。
人力资源部年终工作总结PPT
展望
展望未来，我们期待人力资源部能够成为公司发展的重要驱动力，通过提升员工满意度、优化招聘流 程、增强企业文化建设等工作，为公司的发展提供有力的人力资源保障。我们期待在新的一年中，能 够实现更高的工作效能，为公司的发展贡献更大的力量。
THANKS
感谢观看
沟通渠道建设
构建有效的员工沟通渠道，如定期的员工座谈会、匿名建议箱等 ，促进员工与管理层之间的双向沟通。
关怀措施
实施员工关怀措施，如生日祝福、节日慰问等，增强员工的归属 感和忠诚度。
企业文化活动策划与实施
活动丰富多样
策划并组织丰富多彩的 企业文化活动，如年会 、团建、培训等，营造 良好的企业氛围。
02
招聘与配置管理
招聘渠道建设与优化
网络招聘平台
本年度我们加强了对网络招聘平 台的使用和优化，与多个知名招 聘网站建立了合作关系，提高了
招聘渠道的覆盖面和效率。
校园招聘
我们与全国多所高校建立了校园招 聘合作关系，通过宣讲会、双选会 等方式，吸引了大量优秀毕业生加 入公司。
员工内推
我们完善了员工内推机制，鼓励员 工积极推荐优秀人才，有效提高了 招聘效率和质量。
多维度考核
除了传统的业绩指标外，我们还引入了能力、态度、团队合作等多维度考核，以更全面、 客观地评价员工的综合表现。
定期评估与调整
每季度进行绩效评估，并根据员工和团队的反馈，对考核体系进行必要的调整，以确保其 持续有效和公平性。
绩效结果分析与反馈
1 2
数据驱动决策
通过收集和整理绩效数据，我们进行深入的统计 分析，找出团队和个人的优势与不足，为后续的 人力资源决策提供依据。
03
培训与发展管理
员工培训计的培训需求，为制定 员工培训计划提供数据支持。
展望未来，我们期待人力资源部能够成为公司发展的重要驱动力，通过提升员工满意度、优化招聘流 程、增强企业文化建设等工作，为公司的发展提供有力的人力资源保障。我们期待在新的一年中，能 够实现更高的工作效能，为公司的发展贡献更大的力量。
THANKS
感谢观看
沟通渠道建设
构建有效的员工沟通渠道，如定期的员工座谈会、匿名建议箱等 ，促进员工与管理层之间的双向沟通。
关怀措施
实施员工关怀措施，如生日祝福、节日慰问等，增强员工的归属 感和忠诚度。
企业文化活动策划与实施
活动丰富多样
策划并组织丰富多彩的 企业文化活动，如年会 、团建、培训等，营造 良好的企业氛围。
02
招聘与配置管理
招聘渠道建设与优化
网络招聘平台
本年度我们加强了对网络招聘平 台的使用和优化，与多个知名招 聘网站建立了合作关系，提高了
招聘渠道的覆盖面和效率。
校园招聘
我们与全国多所高校建立了校园招 聘合作关系，通过宣讲会、双选会 等方式，吸引了大量优秀毕业生加 入公司。
员工内推
我们完善了员工内推机制，鼓励员 工积极推荐优秀人才，有效提高了 招聘效率和质量。
多维度考核
除了传统的业绩指标外，我们还引入了能力、态度、团队合作等多维度考核，以更全面、 客观地评价员工的综合表现。
定期评估与调整
每季度进行绩效评估，并根据员工和团队的反馈，对考核体系进行必要的调整，以确保其 持续有效和公平性。
绩效结果分析与反馈
1 2
数据驱动决策
通过收集和整理绩效数据，我们进行深入的统计 分析，找出团队和个人的优势与不足，为后续的 人力资源决策提供依据。
03
培训与发展管理
员工培训计的培训需求，为制定 员工培训计划提供数据支持。
人力资源个人年终工作总结PPT
员工福利待完善
在员工福利方面投入不足，如健康保障、休假制度等不够完善，难 以满足员工日益增长的多元化需求。
员工职业发展规划缺失
未重视员工的职业发展规划，缺乏个性化的职业辅导和培训，不利 于员工的长期发展和成长。
05
明年工作计划与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
目的和背景
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，为下一年的工作提供参考
和改进方向。
展示个人在过去一年中所取得的 成绩和进步，以及对团队的贡献
。
反思自身在工作中存在的问题和 不足，提出改进措施和计划。
汇报范围
个人在过去一年中所负 责的工作任务和项目。
01
工作中遇到的问题和挑 战，以及应对措施和解
法律法规掌握
作为人力资源从业者，必须熟悉 劳动法律法规。在过去的一年里 ，我积极学习相关法律法规，确 保公司政策和操作符合法律要求 。
数据分析技能
我提高了自己的数据分析技能， 能够运用统计软件对人力资源数 据进行深入分析，为公司的决策 提供更准确的数据支持。
沟通协调能力提升
内部沟通
我积极与各部门同事建立良好的沟通关系，及时了解他们的需求和问题，确保人力资源 政策和实践能够支持公司业务的发展。
培训形式单一
目前培训主要以传统的讲授式为主，缺乏互动和实践环节，难以 激发员工的学习兴趣和动力。
培训效果评估不完善
缺乏对培训效果的有效评估机制，无法及时发现问题并持续改进 培训内容和形式。
绩效考核体系待完善
考核指标设置不合理
部分考核指标过于笼统或难以量化，导致考核结果受主观因素影响 较大，缺乏客观性和公正性。
对绩效考核体系进行梳理和优化 ，使之更加科学、公正、合理。
在员工福利方面投入不足，如健康保障、休假制度等不够完善，难 以满足员工日益增长的多元化需求。
员工职业发展规划缺失
未重视员工的职业发展规划，缺乏个性化的职业辅导和培训，不利 于员工的长期发展和成长。
05
明年工作计划与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
目的和背景
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，为下一年的工作提供参考
和改进方向。
展示个人在过去一年中所取得的 成绩和进步，以及对团队的贡献
。
反思自身在工作中存在的问题和 不足，提出改进措施和计划。
汇报范围
个人在过去一年中所负 责的工作任务和项目。
01
工作中遇到的问题和挑 战，以及应对措施和解
法律法规掌握
作为人力资源从业者，必须熟悉 劳动法律法规。在过去的一年里 ，我积极学习相关法律法规，确 保公司政策和操作符合法律要求 。
数据分析技能
我提高了自己的数据分析技能， 能够运用统计软件对人力资源数 据进行深入分析，为公司的决策 提供更准确的数据支持。
沟通协调能力提升
内部沟通
我积极与各部门同事建立良好的沟通关系，及时了解他们的需求和问题，确保人力资源 政策和实践能够支持公司业务的发展。
培训形式单一
目前培训主要以传统的讲授式为主，缺乏互动和实践环节，难以 激发员工的学习兴趣和动力。
培训效果评估不完善
缺乏对培训效果的有效评估机制，无法及时发现问题并持续改进 培训内容和形式。
绩效考核体系待完善
考核指标设置不合理
部分考核指标过于笼统或难以量化，导致考核结果受主观因素影响 较大，缺乏客观性和公正性。
对绩效考核体系进行梳理和优化 ，使之更加科学、公正、合理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、参与公司人力资源中心部分制度的建立工作，编制了公司《薪酬管 理制度》、《考勤与休假管理制度》、《员工异动管理制度》及《绩效 管理制度（职能端）》； 三、改善公司造资流程，完善造资管理办法，并对现有工资表格式进行 调整； 四、根据公司各中心的人员编制，拟定2017年公司人力成本预算编制工 作。
2016年薪酬绩效工作总结
人资总监
培训经理
培训主管
培 训 专 员
员工关系经理
薪酬绩效经理
员工关系主管
薪酬福利主管
绩效主管
员
工
薪
绩
关
酬
效
系
专
专
专
员
员
员
招聘部工作职责
招聘日常工作
开展日常招聘工作， 为用人中心、部门 推荐合适的候选人； 对候选人进行薪资 谈判、发放录用通 知书、背景调查；
招聘工作分析
提供各类招聘数 据分析，包含： 到场、面试通过、 入职等
五、统计公司员工入离职率，建立员工信息库，并对原因数据进行 分析； 六、员工档案管理。
薪酬绩效部工作职责
一、完善公司组织架构，梳理公司各中心、部门岗位架构，建立职 级职等体系； 二、建立岗位价值评估体系，并在此基础之上建立公司薪酬体系。 三、制定及搭建公司薪酬体系和制度，并监督、指导及实施； 四、制定及搭建公司绩效体系和制度，并监督、指导及实施； 五、分析公司绩效数据，根据数据及时修订绩效体系和制度； 六、对公司整体人力成本进行分析和预算；
2017年工作规划
人力资源中心2017年工作规划
2017年招聘方面工作规划
公司年度人才招聘规划计划、流程优化
1.根据公司年度战略规划、部门工作计划，制定合理年度人才招聘计划
40%
2.根据实际工作情况，优化招聘流程，保证更快速的完成招聘工作
3.深入了解每一个部门、岗位的工作内容及工作模式
招聘部HR专业能力
七、公司薪酬制度已经制作完毕，根据公司的发展下一步进行公司薪酬体 系的搭建工作。
2016年工作总结
人力资源中心2016年工作 中存在的不足与改进措施
2016年工作存在的问题和不足
存在的问题和不足：
1、公司人力资源各模块制度体系还不健全，流程不清晰，因此员工在工作时存在汇报对象不统一、提交资料 不齐全、责任人不清晰等问题； 2、基于公司人数突破1000人，人力资源中心各部门人手严重不足，各个部门都处于超饱和工作状态，导致工 作进度受到影响； 3、公司组织架构不清晰，调整频次过于频繁，导致人员变动较大，多项工作开展受到阻力； 4、绩效制度开展的较为仓促，准备时间不足，绩效考核指标库建立的不够完善，同时考核表中量化指标程度 不够。
2016年工作不足之处的改进措施
改进措施：
1、完善人力资源相关制度及流程，让员工办事有据可循、按章办事，明确工作中各个环节的责任人，提高员 工工作效率及责任心； 2、按编制补充人力资源中心各部门员工，平衡员工工作饱和度，让员工专心处理自己的分内工作，提高整体 工作效率； 3、在公司管理层的指导下完成公司组织架构的确认，同时制定各部门岗位架构，完善各岗位岗位说明书； 4、优化绩效考核指标库，通过与各中心、部门的沟通，随着绩效考核的开展，不断完善指标库中指标内容， 同时做到优化及量化绩效考核指标，让绩效考核更贴切实际
公司管理制度；
2、重点培训：管理知识培训，拓展培训；
培训费用： 2016年培训费用总计为74278.81元，基本全是内训
岗前培训 拓展培训 管理知识培训
差旅支出费用,其中32390元为信贷管理知识培训费用。
2016年薪酬绩效工作总结
一、参与公司组织架构的制定工作，根据公司要求拟定公司职级职等管理 办法，编制公司各岗位《岗位说明书》；
人力资源中心 年终总结报告
目录
一、中心介绍 二、2016年工作总结 三、2017年工作规划
职场标准区域划分
中心介绍
（一）中心组织架构 （二）中心各部门主要工作职责
1、 招聘部工作职责 2、 培训部工作职责 3、 员工关系部工作职责 4、 薪酬绩效部工作职责
中心组织架构
招聘经理 招聘主管
招 聘 专 员
五、职能端绩效考核已经开展，在实施的过程中发现的问题已经跟各中心、 部门负责人沟通，并针对出现的问题进行解答及调整，绩效考核指标库也 在不断完善中。下一步计划建立公司绩效考核体系；
六、公司组织架构图已经制作完毕，根据组织架构图制作的岗位架构及职 级职等也完成了初稿，后续需要完善各中心、部门职责描述和公司各岗位 岗位说明书；
2016年工作总结
人力资源中心2016年工作总结
2016年招聘工作总结
数据来源信息库，截止 至2016年12月31日，公 司现有人员1022名。
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
数据统计周期：2016年10-12月
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
人力资源规划
配合拟定公司短 、中、长期人力 资源规划
招聘管理规范、流程优化
制定、修改、完善公 司招聘管理制度，规 范招聘流程； 核定公司年度、季度、 月度人力需求，制定 招聘计划； 分析岗位职责及任职 资格，完善岗位说明 书。
培训部工作职责
员工关系部工作职责
一、管理与员工的劳动关系；
二、办理公司各类劳动关系手续，包括但不限于入职、转正、离职、 转部门、岗位调动等； 三、建立员工信息系统，及时保存、更新、及向其他部门提供员工 信息； 四、防范、处理法律风险与劳动争议；
1.学习多种招聘面试工具，如：STAR面试法则，情景面试法等
40%
2.通过学习、分享的方式提高招聘专业能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
根据折线图可见，沟通数较 高，但面试通过率较低。
职场标准区域划分
2016年培训工作总结
2016年共举行内训约41次，分别管理知识培训占5%，
拓展培训占2%，岗前培训（含企业简介、企业文化、
产品、公司管理制度）占93%，共计大约274课时，
培训数量
平均1次培训课时为6课时，参训约达770人次。 职 场 标 准 区 域 划 分
培训课程主要集中为以下几类：
1、新员工岗前培训：企业简介、企业文化、产品、
2016年薪酬绩效工作总结
人资总监
培训经理
培训主管
培 训 专 员
员工关系经理
薪酬绩效经理
员工关系主管
薪酬福利主管
绩效主管
员
工
薪
绩
关
酬
效
系
专
专
专
员
员
员
招聘部工作职责
招聘日常工作
开展日常招聘工作， 为用人中心、部门 推荐合适的候选人； 对候选人进行薪资 谈判、发放录用通 知书、背景调查；
招聘工作分析
提供各类招聘数 据分析，包含： 到场、面试通过、 入职等
五、统计公司员工入离职率，建立员工信息库，并对原因数据进行 分析； 六、员工档案管理。
薪酬绩效部工作职责
一、完善公司组织架构，梳理公司各中心、部门岗位架构，建立职 级职等体系； 二、建立岗位价值评估体系，并在此基础之上建立公司薪酬体系。 三、制定及搭建公司薪酬体系和制度，并监督、指导及实施； 四、制定及搭建公司绩效体系和制度，并监督、指导及实施； 五、分析公司绩效数据，根据数据及时修订绩效体系和制度； 六、对公司整体人力成本进行分析和预算；
2017年工作规划
人力资源中心2017年工作规划
2017年招聘方面工作规划
公司年度人才招聘规划计划、流程优化
1.根据公司年度战略规划、部门工作计划，制定合理年度人才招聘计划
40%
2.根据实际工作情况，优化招聘流程，保证更快速的完成招聘工作
3.深入了解每一个部门、岗位的工作内容及工作模式
招聘部HR专业能力
七、公司薪酬制度已经制作完毕，根据公司的发展下一步进行公司薪酬体 系的搭建工作。
2016年工作总结
人力资源中心2016年工作 中存在的不足与改进措施
2016年工作存在的问题和不足
存在的问题和不足：
1、公司人力资源各模块制度体系还不健全，流程不清晰，因此员工在工作时存在汇报对象不统一、提交资料 不齐全、责任人不清晰等问题； 2、基于公司人数突破1000人，人力资源中心各部门人手严重不足，各个部门都处于超饱和工作状态，导致工 作进度受到影响； 3、公司组织架构不清晰，调整频次过于频繁，导致人员变动较大，多项工作开展受到阻力； 4、绩效制度开展的较为仓促，准备时间不足，绩效考核指标库建立的不够完善，同时考核表中量化指标程度 不够。
2016年工作不足之处的改进措施
改进措施：
1、完善人力资源相关制度及流程，让员工办事有据可循、按章办事，明确工作中各个环节的责任人，提高员 工工作效率及责任心； 2、按编制补充人力资源中心各部门员工，平衡员工工作饱和度，让员工专心处理自己的分内工作，提高整体 工作效率； 3、在公司管理层的指导下完成公司组织架构的确认，同时制定各部门岗位架构，完善各岗位岗位说明书； 4、优化绩效考核指标库，通过与各中心、部门的沟通，随着绩效考核的开展，不断完善指标库中指标内容， 同时做到优化及量化绩效考核指标，让绩效考核更贴切实际
公司管理制度；
2、重点培训：管理知识培训，拓展培训；
培训费用： 2016年培训费用总计为74278.81元，基本全是内训
岗前培训 拓展培训 管理知识培训
差旅支出费用,其中32390元为信贷管理知识培训费用。
2016年薪酬绩效工作总结
一、参与公司组织架构的制定工作，根据公司要求拟定公司职级职等管理 办法，编制公司各岗位《岗位说明书》；
人力资源中心 年终总结报告
目录
一、中心介绍 二、2016年工作总结 三、2017年工作规划
职场标准区域划分
中心介绍
（一）中心组织架构 （二）中心各部门主要工作职责
1、 招聘部工作职责 2、 培训部工作职责 3、 员工关系部工作职责 4、 薪酬绩效部工作职责
中心组织架构
招聘经理 招聘主管
招 聘 专 员
五、职能端绩效考核已经开展，在实施的过程中发现的问题已经跟各中心、 部门负责人沟通，并针对出现的问题进行解答及调整，绩效考核指标库也 在不断完善中。下一步计划建立公司绩效考核体系；
六、公司组织架构图已经制作完毕，根据组织架构图制作的岗位架构及职 级职等也完成了初稿，后续需要完善各中心、部门职责描述和公司各岗位 岗位说明书；
2016年工作总结
人力资源中心2016年工作总结
2016年招聘工作总结
数据来源信息库，截止 至2016年12月31日，公 司现有人员1022名。
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
数据统计周期：2016年10-12月
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
人力资源规划
配合拟定公司短 、中、长期人力 资源规划
招聘管理规范、流程优化
制定、修改、完善公 司招聘管理制度，规 范招聘流程； 核定公司年度、季度、 月度人力需求，制定 招聘计划； 分析岗位职责及任职 资格，完善岗位说明 书。
培训部工作职责
员工关系部工作职责
一、管理与员工的劳动关系；
二、办理公司各类劳动关系手续，包括但不限于入职、转正、离职、 转部门、岗位调动等； 三、建立员工信息系统，及时保存、更新、及向其他部门提供员工 信息； 四、防范、处理法律风险与劳动争议；
1.学习多种招聘面试工具，如：STAR面试法则，情景面试法等
40%
2.通过学习、分享的方式提高招聘专业能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
职场标准区域划分
2016年招聘工作总结
根据折线图可见，沟通数较 高，但面试通过率较低。
职场标准区域划分
2016年培训工作总结
2016年共举行内训约41次，分别管理知识培训占5%，
拓展培训占2%，岗前培训（含企业简介、企业文化、
产品、公司管理制度）占93%，共计大约274课时，
培训数量
平均1次培训课时为6课时，参训约达770人次。 职 场 标 准 区 域 划 分
培训课程主要集中为以下几类：
1、新员工岗前培训：企业简介、企业文化、产品、