银行保险网点分类经营保险公司银保部新人培训课程PPT模板

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胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
网点经营与维护的意义
网点资源的争夺是公司利用自身的品牌、关系网络、资源 等方面的优势通过不懈努力才争取到的。 我们在各地与银行的合作基本上还处于初始阶段,能否迅 速的将手中的网点经营好是我们下一步合作的基础。谁能 把握好第一步,谁就在未来的竞争中赢得了先机,掌握了 主动,竞争将更加灵活有效。
课程大纲
网点经营与维护的意义 网点发展阶段经营策略 网点差异化经营措施 网点经营现状分析与对策
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银行网点的重要性
网点资源是银行保险的生命线。银行、邮政网点是银行保险双 方的资源,是银行保险业务赖以生存和发展的基础,更为重要 的是网点是基层人员的“特殊客户”,这也就意味着经营好网 点才可能有理想的银保业绩。 网点经营是营业部经理对外工作的重中之重。
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合作状态
单一 合作
常规 合作
百度文库
多方 竞争
银行 至上
原因:无差别服务竞争
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网点分类经营
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网点发展阶段经营策略
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网点发展阶段 合作伙伴阶段
中期阶段 初期阶段 孕育阶段
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初期阶段及应对策略
业绩产出占整个网点的 20%—30%,第三,四位
①锲而不舍,发扬钉子精神,不以事小而不为; ②加强沟通和交流,多方面获取信息; ③深入了解竞争对手对客户的各项营销策略, 并有针对性地提出应对措施; ④避免客户经理的频繁更换; ⑤加大网点的维护力度尤其是主任的公关。
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现期(2005-至今)
保险公司:以网点参与为竞争目标 销售模式一对多 银行:以分派网点为合作目标 竞争主体增多 手续费用增加,多余支出增加
中期阶段及应对策略
业绩产出占整个网点的 30%—70%,第二,一位
①重点服务网点,让客户安心、顺心、舒心; ②加大重点柜员与主要人员的争夺 ③提高客户经理服务水准与专业能力; ④定期汇报公司在本网点的业绩产能; ⑤与银行开展共同的提升培训或者拓展训练。
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中期(2001年-2004年)
保险公司以任务指标为销售基础 销售模式以一对二为主 银行以销售利益为销售动力 银行与保险公司的合作处于初级阶段 市场竞争主体适中 初显竞争压力
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银保网点演变进程
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前期(2001年以前)
以网点代销为主 销售模式以一对一为主 柜面人员没有任务指标 银行与保险公司之间没有协议性合作 无竞争压力
战略阶段及应对策略
业绩产出占整个网点的 70%—100%,第一位
①加强双赢合作,帮助银行开展业务; ②换位思考、为客户着想,不断提升公司在客 户心中的可用价值; ③颁布相应的奖状,奖杯; ④独有的业务企划案; ⑤树立为银行的榜样网点; ⑥保持良好关系,确立准确位置。
网点经营的思想定位
❖ 没有不好的网点,只有经营不好的网点。 ❖ 没有不好的资源,只有不会使用的资源。 ❖ 没有解决不了的困难,只是还没有找到办法。
孕育阶段及应对策略
网点与我们开始合作 有保费产生
①加强关系疏导; ②深入了解网点决策流程; ③树立人保品牌,进行网点培训; ④选择有一定销售能力的客户经理进行维护、 销售,确立客户经理在网点心中的地位。 ⑤推出网点开单企划案
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