(完整版)管理学原理第7-8章测试题

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管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学上海海事大学绪论单元测试1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。

时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。

()答案:对2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。

()答案:错3.通过控制,管理成为周而复始、不断循环的过程;通过创新,管理过程表现为这个循环的螺旋上升。

()答案:对4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理,但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。

()答案:对5.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习,就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系,去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。

()答案:对第一章测试1.管理的本质就是领导。

()答案:错2.管理的科学性是以理性分析为基础的。

()答案:对3.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

()答案:错4.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

()答案:对5.作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。

()答案:对第二章测试1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

()答案:对2.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。

()答案:对3.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

()答案:错4.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()答案:错5.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。

()答案:对第三章测试1.决策的目的就是选择一个最佳方案。

()答案:错2.决策首先必须识别机会或是发现问题。

()答案:对3.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。

(完整版)《管理学原理》期末考试试卷及答案

(完整版)《管理学原理》期末考试试卷及答案

2017级第二学期《管理学原理》期末考试试卷纸一齐交)一.单项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1.现代管理学派不包括()。

A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2.()是按计划对象划分的计划类型?A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持()方面的决策权?A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要()个管理层次?A.1B.2C.3D.45.()不是按照控制源进行的控制类型的划分?A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为()。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

A.经营预算B.投资预算C.财务预算D.成本预算8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的()A.差异性B.层次性C.时间性D.先进性9.预测的类型有()A.社会和政治预测B.科学与技术预测C.环境预测D.经济预测10.控制过程应包括以下几个步骤()A.确立标准B.衡量成效C.纠正偏差D.改变计划二、名词解释(本大题共3小题,每小题5分,共15分)1.权威接受论:2.滚动计划法:3.管理跨度和管理层级:三、简答题(本大题共5小题,1-4每小题10分,第5题15分,共55分) 1.简述管理的特征。

2.简述计划工作的程序。

3.组织设计应该遵守哪些原则?4.激励的方法有哪些?5.按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?《管理学原理》期末试卷答案一、选择题1-5、ACDBD 6-10、CCDAC二、名词解释1、组织需要权威,但不仅取决于合理合法(韦伯观点)不单取决于职位,重要的是取决于下属的遵从与接受。

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)一、单选题1.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A、领导特质理论B、菲德勒的权变理论C、领导方式理论D、领导生命周期理论参考答案:D2.人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。

A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设参考答案:C解析:本题考查自我实现人假设的观点。

自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的,其观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功。

参见教材P202。

3.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。

李总对销售总经理的做法属于强化理论的A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退参考答案:D4.授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。

A、权责同授,交代明确B、因事择人,视能授权C、逐级授权,不授权力之外之权D、授权要有度参考答案:B解析:本题考查授权的艺术。

因事择人,视能授权。

这是授权的一条最根本的准则。

对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。

参见教材P214。

5.一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。

A、协调B、指挥C、控制D、组织参考答案:A解析:本题考查一般管理理论的要素。

协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。

参见教材P60。

6.按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络参考答案:A解析:本题考查语言沟通和非语言沟通。

人际沟通是指人与人之间的信息传递与交流。

由于信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言,最重要的是( A )A.技术技能B.人际技能C.概念技能2、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A .计划B.组织C.领导D.控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此决策应更多地依靠( B )A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( B )A.公平 B .保健因素 C .满足需要D.满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密B.分工明确C.上下级易于协调D.信息传递快,管理费用低6、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( B )A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是( D )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制8、人员配备的(A )原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益9、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( A )A.定量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用( C )A .保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象,这种强化方式是( B )A.正强化 B.负强化 C.惩罚D.忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是( B )A .薪酬量B.比较的结果 C .工作条件D.晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于( A )A.1.1型管理B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理15、控制的主要目的在于( C )A.提高企业的内部素质B.改变组织的外部环境C.确保组织目标的实现D.保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密 B.分工明确C.易于协调 D.信息传递快,管理费用低17、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者18、若某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,则行之有效的沟通方法是( A )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通19、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于( A )A.战略决策 B.战术决策C.肯定决策 D.程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。

《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案

《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案

.《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲(Principals of management)一、课程编号:二、课程名称:管理学原理三、学时: 48学分:3实验学时:0课内上机学时:0四、先修课程要求:高等数学,英语五、适用专业:管理类专业六、适用年级:一、二年级七、课程的性质和任务:管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。

因此,也称一般管理学,管理学研究现代管理的一般规律,具体表现为一般原理。

要求学生通过本课程的学习,了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程(职能)。

重点是管理原理和管理过程,管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理;管理过程主要以职能为主线,分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。

八、课程的内容与基本要求:通过本课程的学习,一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法,真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想;二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法,对管理职能和过程有一个基本了解;三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察,提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力,也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑;四是开启学生思维并使之追求管理智慧,使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。

在具体进行本课程的学习时,要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习,力争弄懂弄通教材内容;二要认真完成所布置的课外作业和案例分析,并积极就课堂讨论题目作好准备;三是自发作些社会(机构或组织)管理调研,以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。

九、学时安排:序号教学内容学时1第一章导论:管理的涵义、职能、管理者技能、角色42第二章管理思想与管理理论的发展43第三章管理道德与社会责任34第四章决策4概述、过程、决策类型及一般方法5第五章计划7计划的基础、目标管理、战略性计划、计划方法、规划实务6第六章组织结构与设计8概述、组织结构类型、设计方法、组织设计挑战、组织文化7第七章控制4控制的类型、过程、方法8第八章领导领导本质、理论与艺术49第九章激励激励原理、过程与理论410第十章沟通概述,沟通过程、类型和冲突管理411第十一章创新212总复习(机动)0 或 2十、实验内容和要求:无十一、考核方式:考试成绩由两块构成,其中期末成绩占70% ,平时成绩占 30% 。

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。

A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。

A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。

管理学原理题库及参考答案

管理学原理题库及参考答案

管理学原理题库及参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案:A2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案:D3.公司治理结构的设计原则包括( )。

A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案:D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案:A5.双因素理论中的保健因素,指( )。

A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案:D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。

A、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。

在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案:C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案:C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案:A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度,属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触,相互影响所形成的团体行为。

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管理学原理第七章测试题
一、单项选择题
1.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( ) A.组织工作 B.人员配备工作 C.领导工作 D.控制工作
2.将组织的输入变为输出的转化过程指的是() A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期
3.在两个端点的场合(单件小批,连续流程性生产),组织结构常常是趋向有机式的,而中间区域(大批量集中生产技术)非常趋近于()
A.无机式结构
B.全能型机构
C.机械式结构
D.器皿性结构
4.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。

研究发现,稳定的环境对应的组织结构多为(),而不稳定环境下对应有机式结构。

A.有机式的
B.机械式的
C.有机式与机械式的结合
D.自由组合式的
5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案,你认为下列哪种情况的发生,会影响该公司的组织结构形式?() A.宏达公司董事会成员的调整 B.宏达公司地址的迁移 C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整
6.如采用的是(),组织结构可能就会表现得较为集权,管理宽度也会较宽。

A.动态战略 B.非稳定战略 C.静态战略 D.稳定战略
7.采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是() A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽
B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄
C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽
D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄
8.集权的致命弱点是() A.稳定性差,适应性弱 B.弹性差,适应性弱 C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱
二、多项选择题
1.从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点?( )
A.组织工作是一个过程
B.组织工作是静态的
C.组织工作是动态的
D.组织具有主导性作用
E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
2.各种类型的组织所对应的技术分为()
A.多件和大批生产技术
B.大批量或集中生产技术
C.单件或小批生产技术
D.连续流程性生产技术
E.非连续流程性生产技术
3.组织的战略所划分的层次包括() A.分散战略 B.单位层战略 C.事业层战略 D.职能层战略 E.整体战略
4.分工协作原理中,组织结构职权类型包括() A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.范围职权 E.行使职权
三、名词解释题
1.组织结构
2.责权一致原理
四、简答题
1.简述组织工作的内容。

2.简述组织工作的原理。

姓名:准考证号码:
五、论述题
试述影响组织结构选择的因素。

管理学原理第八章测试题
一、单项选择题
1.让员工定期地从一项工作更换到另一项工作上去,称为() A.职位更换 B.职务提升 C.职务丰富化 D.职位轮换
2.在职位设计中,企业为增强员工对工作的自主性与责任心,在纵向上充实其工作内容,将部分管理权限下放给下级人员,这是()
A.职位扩大化
B.职务提升
C.职位丰富化
D.职务培训
3.激励潜力分数(MPS)指标的意义是() A.衡量报酬本身对人们的激励程度
B.衡量奖励对人们的激励程度
C.衡量职位本身对人们的激励程度
D.衡量贡献本身对人们的激励程度
4.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是()
A.战略规划层
B.战术计划层
C.班组作业层
D.运行管理层
5.管理宽度与管理层次之间的关系是() A.正比 B.反比 C.等比 D.无关系
6.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正的?()
A.管理宽度越窄,越易控制,管理的费用越低
B.管理宽度越宽,组织层次越少,管理的费用越高
C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度
D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力
7.()是最普遍采用的一种划分方法。

A.按人数划分 B.按时间划分 C.按产品划分 D.按职能划分
8.由于各职能部门专业化,使职能部门的专业人员除了本部门外,其余什么都不顾,就如同过隧道一样,除本身领域外,其他什么都看不见指的是() A.隧道视野 B.隧道发展 C.隧道开发 D.隧道分析
9.最早使用、也是最简单的组织结构类型是()
A.职能型组织结构
B.直线型组织结构
C.直线—参谋型组织结构
D.直线—职能参谋型组织结构
10.()组织结构又称为“斯隆模型”,其管理原则是“集中政策,分散经营”。

A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制
二、多项选择题
1.一个职位如果具有()特征,则可以预期职位的担任者会将其工作视为是重要和有价值的。

A.技能的多样性
B.任务的同一性
C.任务的重要性
D.技能的发展性
E.任务的多样性
2.“安东尼结构”把经营管理分为了下列哪些层次?() A.战略计划层 B.战略规划层 C.战术规划层 D.战术计划层 E.运行管理层
3.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有()
A.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次多
B.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次少
C.扁平式组织结构的管理宽度宽,管理层次少
D.扁平式组织结构的管理宽度窄,管理层次少
E.管理宽度与管理层次无关
4.下列关于按产品划分部门正确的有() A.有利于发挥个人的技能和专业知识 B.有利于部门内的协调
C.产品部门独立性强,整体性差
D.增加了主管部门协调、控制的困难
E.要求更多的人具有全面管理的能力
5. 直线型组织结构的特点有() A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告
D.管理者在其管辖范围内有绝对职权
E.容易造成管理混乱
三、名词解释题
1.职位设计
2.扁平结构
3.高耸结构
4.管理宽度
四、简答题
1.简述影响管理宽度的因素。

2.简述职能型组织结构的优缺点。

3.简述矩阵结构的优缺点。

五、论述题
1.试述扁平结构与高耸结构各自的利弊。

2.试述部门划分的原则。

六、案例分析题
某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场,伴随着我国对外开放政策的实施,其市场不断扩大,销售额和出口额以年均20%的速度增长,企业的生产经营规模也在不断扩大,员工由最初不足200人增加到目前近2000人。

与生产经营规模不断发展不同的是,该企业的组织结构没有做任何调整,仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构,李厂长是绝对的领导,对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责,且在许多具体问题上亲力亲为。

但是,最近一段时间,企业遇到了一些事情,让李厂长应接不暇。

首先,玩具生产是按合同定单执行,生产指令由厂长向各部门、各车间下达,遇到定单紧急的情况,往往是厂长带头,全体员工加班加点赶任务。

这种赶任务、赶工期的现象,难免会出差错,个别情况下,玩具质量不达标,产品被客户退回,严重的甚至赔款。

第二,伴随着企业规模的扩大和业务量的增加,企业急需招聘专业的管理人员和技术人员,并且需要对新系统进行培训。

而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。

第三,企业的后勤管理没有专门的机构及人员,传统的做法是厂长临时派人去做,现在事情多了,头绪多了,传统做法落后了。

凡此种种,以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。

面对现状,李厂长时常有力不从心的感觉,他也在不断思考应该如何解决现有的问题,以便能更好地适应企业不断发展的需要。

根据上述资料,请回答下列问题:
(1)该企业目前采用的是何种组织结构?这种组织结构有何特点?
(2)你认为现有的组织结构能否支持企业的发展?企业的组织结构应做哪些调整?。

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