共同愿景 团队学习 系统思考
《五项修炼提升职场竞争力》第16课
《五项修炼提升职场竞争力》第16课摘要：一、导言二、五项修炼概述1.自我超越2.改善心智模式3.建立共同愿景4.团队学习5.系统思考三、提升职场竞争力的方法1.增强自我超越能力2.改善心智模式3.强化共同愿景4.促进团队学习5.运用系统思考四、案例分析1.某公司通过五项修炼提升员工职场竞争力2.结果与启示五、总结正文：在当今竞争激烈的职场环境中，如何提升个人的竞争力成为了许多职场人士关注的焦点。
根据《五项修炼提升职场竞争力》第16 课的内容，我们可以通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考这五项修炼来提升职场竞争力。
首先，自我超越是指在个人成长过程中，不断挑战自己的极限，实现自我突破。
提升职场竞争力，需要我们勇于面对自己的不足，持续学习，提高自己的专业技能和综合素质。
其次，改善心智模式是指调整自己的思维方式，以更积极、更客观的态度看待问题。
在职场中，学会换位思考，多角度分析问题，可以有效提升沟通协作能力，为团队创造更多价值。
第三，建立共同愿景是指在团队中形成共同的目标和价值观。
通过强化团队凝聚力，可以使团队成员更加团结一致，共同为实现目标而努力。
第四，团队学习是指通过团队成员之间的互动学习，实现知识共享和技能提升。
在职场中，积极参与团队活动，分享经验教训，可以帮助团队成员共同成长。
最后，系统思考是指从整体和长远的角度看待问题，避免短视和片面。
提升职场竞争力，需要我们具备全局观念，关注企业长远发展，为实现企业战略目标贡献自己的力量。
通过以上分析，我们可以发现，五项修炼是提升职场竞争力的有效途径。
以某公司为例，通过引入五项修炼的理念和方法，员工们逐渐实现了自我突破，调整了心态，明确了共同目标，增进了团队协作，并具备了全局观念。
最终，该公司在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现了持续发展。
总之，在职场中，我们需要不断修炼自己，通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考这五项修炼，来提升自己的职场竞争力。
学习型组织第五项修炼
3.为了不使人难堪——不提质疑性的问题 很多时候，人们为了不使人难堪而不提质 疑性的问题，特别是当年长者或领导发表自 己的意见的时候。如对领导提出的一项决策， 有人虽然感到中间有致命的问题，为了不使 领导难堪，就不把问题提出来。 4.为了使大家接受——只作折衷性的结论 当有意见针锋相对的时候，为了使大家接 受，有的人只作折衷性的结论。
倘若你有一个苹果，我也有一个苹 果，那么你我仍然是各有一个苹果。但 是如果你有一种思想，我也有一种思想， 而我们彼此交流，那么我们每个人都将 各有两种思想。
——著名剧作家萧伯纳
第五项修炼学习型组织的
艺术与实践
————彼得•圣吉
组织中存在的学习障碍
在出现问题时，组织成员总是经常互相推诿， 很少从自己身上寻找问题，总是认为别人有过 错。 组织成员一般只对自己的工作职位负责，很 少与其他工作伙伴进行沟通和互动。 有时组织去应对问题的结局只是情绪状态的 产物，而不是系统思考后的结果。
过去人类主要靠开发廉价的物质资 源来取胜，所以，只要有一两个好的领 导，把劳动力组织好，就能成功。现在 是信息社会、知识经济时代，光靠一两 个领导是绝对不行的，企业要成功就要 靠知识，靠全体员工的创造力，这就要 通过组织团队学习，开发整个团队的人 力资源来实现。
何为团队学习
团队学习是发展组织成员整体配合 协调与实现共同目标的能力的过程。 在组织修炼中，团体学习是最基本 的形式，改善心智模式、发展共同愿景、 进行系统思考以及在组织中超越自我， 都必须通过团体学习来达到。
我们必须相信自己内心的直觉，即 我们需要追求一种有意义的愿景，想 要做出贡献，想要对结果承担责任； 而且愿意检查和认识到自己的行为缺 点，并尽力改正错误，纠正问题。
学习型组织内的五项修炼
学习型组织内的五项修炼2003年12月达丰学习型组织管理的五个基本问题●学习型组织管理理论是一种什麽理论？●学习型组织管理是当今世界最具影响的信息化时代管理方法。
由美国麻省理工学院彼得·圣吉博士所著。
其宗旨是由个人到组织通过学习、应用“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考”五项修炼方法，增强适应不断变革的能力及创造未来的能力。
目前国内倡导创建学习型社会、学习型政党、学习型城市、学习型企业、学习型机关、学习型家庭已成为我国进入21世纪发展趋势。
●什麽是学习型组织？●学习型组织好在那里？●什麽是学习型组织所讲的“学习”？学习型组织管理与其他管理是什麽关系？促使组织学习的三种技能的培养：–系统（整体）思考的能力——认清部分与整体的关系和系统的结构，培养见树又见林的动态思考能力，提升决策品质。
–集体深度汇谈、团队学习的能力——提高沟通效率，加强团队关系发展，增强从差异、歧见中学习的技能，增强整体综效。
–实现愿景的能力——个人与组织对愿景的承诺，并将其转变成企业求新求变的原动力。
第二单元：学习型组织的“五项修炼”●自我超越；●改善心智模式；●建立共同愿景；●团队学习；●系统思考。
创建学习型组织进行的五项修炼―学习型组织”理论认为，要把企业从传统的“权利控制型组织”改造创建成“学习型组织”的企业，应进行以下五项修炼：第一项修炼—自我超越自我超越使学习型组织的精神基础。
精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如艺术家对艺术作品一样，全心投入，不断创造和超越，使一种真正的终身“学习”。
组织整体对于学习的意愿与能力，植基与每个成员对于学习的意愿与能力。
此项“修炼”兼容并蓄了东方和西方的精神传统。
第一项修炼—自我超越企业活力的来源是，而每个人由自己的意愿、心智和思考方式。
如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标，当然不会有企业的成功与发展。
“自我超越”是个人成长所必不可少的学习修炼，在这里“自我超越”是指突破极限的自我实现。
学习型组织五项修炼
学习型组织五项修炼（下）大纲第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习一、“整体配合”是开展团队学习的精髓二、团队智障三、团队学习的关键——深度汇谈四、善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡第二节学习型组织五项修炼之五：系统思考一、系统思考是五项修炼的核心二、怎样做到系统思考三、蝴蝶效应和青蛙现象第三节学习型组织典型案例［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终课件知识点汇总T01：“整体配合”是开展团队学习的精髓T02：团队智障T03：团队学习的关键——深度汇谈T04：善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡T05：系统思考是五项修炼的核心T06：怎样做到系统思考T07：蝴蝶效应和青蛙现象T08：［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终正文学习型组织五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合，被管理界称为圣吉模型。
它包括：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
本章主要介绍团队学习、系统思考两项修炼。
第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习彼得·圣吉：在某种程度上，团队学习是学习型组织的核心，因为工作永远是团队机能的结果。
团队可以是正式的团队，也可以不是。
对团队最简单的定义是一群互相帮助去完成一项工作的人。
在这个意义上，团队永远是一起工作，而最终，组织的成长必然来自团队工作的成长能力。
一、“整体配合”是开展团队学习的精髓在现代组织中，学习的基本单位是团队而不是个人，其目的是使团队智商大于个人智商，使个人成长的速度更快，从而激发群体的智慧。
团队学习的关键是要克服个人的心理障碍，使每个人都能真实地谈出自己心中的设想，真正做到一起学习和思考。
团队学习同时强调终身学习、全员学习、全过程学习，提倡工作学习化、学习工作化。
彼得·圣吉认为，形成“整体配合”是开展团队学习的精髓。
也就是说，开展团队学习后，由于团队成员理解彼此的感觉和想法，因此能凭借完善的协调，发挥出综合效率。
过去人类主要靠开发廉价的物质资源来取胜，所以，只要有一两个优秀的领导，把劳动力组织好，就能取得成功。
五项修炼心得体会
五项修炼心得体会【篇一：《第五项修炼》学习心得体会】《第五项修炼》学习心得体会《第五项修炼》书中对每一项修炼都有自己独特的见解，对五项修炼的结合也恰到好处，指出了个人与组织间的密切关系，使人读后深受感触。
五个部分分别为：自我超越、改善心智模式、团体学习、系统思考。
1.自我超越。
自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观的观察现实。
能够自我超越的人，总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身学习。
因此，只有自我超越愿望强烈，才能保证学习的动力。
2.改善心智模式。
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。
改善心智模式就是要有效的表达自己的想法，开放心灵，接受别人的想法。
在团队中，改善心智模式十分重要，它是保证团队合作成功的重要保证。
在个人来讲，要勇于和善于敞开心扉，并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。
只有这样，我们才能更快的打开成功之门。
3.建立共同理想。
如果团队拥有共同的理想，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。
而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。
这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。
4.团队学习。
团队学习的修炼从“深度探讨”开始，深度探讨是一个团队的所有成员，在思考了所有问题之后，毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。
换言之，即在群体中让想法自由交流，以发现远比个人思考更深入的见解。
同时，在深入讨论当中，每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。
思想是可以传递的，不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。
这就是试验的真正含义。
5.全局思考。
群体与人类其它活动都是一种系统，也都受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。
我们是群体中的组成部分，要时时刻刻想着群体的愿望。
第五项修炼读后感范文（通用5篇）
第五项修炼读后感第五项修炼读后感范文（通用5篇）当看完一本著作后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，需要写一篇读后感好好地作记录了。
那么读后感到底应该怎么写呢？以下是小编为大家整理的第五项修炼读后感范文（通用5篇），欢迎大家分享。
第五项修炼读后感1利用闲暇之余，我认真研读了《第五项修炼》一书，该书对每一项修炼都有自己独特的见解，让我受益匪浅。
《第五项修炼》的内容包括五个部分，分别为：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考，其中系统思考是以上所提修炼中的第五项。
第一项修炼：自我超越。
这项修炼是不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。
它是学习型组织的精神基础。
精熟自我超越的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身学习。
第二项修炼：改善心智模式。
心智模式是决定我们对影响我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳，甚至就是图像、画面或印象。
我们通常不能察觉自己的心智模式以及它对自己行为的影响。
心智模式修炼要从审视自己开始——学习发掘内心世界的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视。
它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项修炼：建立共同愿景。
如果组织中没有全体成员深度分享共同目标、价值观和使命感，那这个组织就不能得到伟大的成功。
领导力即要给予组织机构以激励和启迪，有能力分享我们所追求的未来图景，伟大的组织都无一例外的用共同的身份和命运归属感把人们成功地凝聚在一起。
这是因为共同愿景会激发成员真正的信念、行动意愿和投入参与，而非仅仅的服从。
第四项修炼：团队学习。
当一个工作很投入的管理团队，每个人的智商都120以上，为什么他们的集体智商却只有63？团队学习的修炼即在处理这种困境。
在很多领域的实际案例显示，团队的集体智慧高于个人智慧，团队拥有整体搭配的行动能力。
如何把握学习型组织的五项修炼
如何把握学习型组织的五项修炼学习型组织五项修炼是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
1、自我超越实现自我超越要抓住3个“点”：起点——学习型企业的精神基础；基点——个人的超越；活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”：一要开展境界教育，二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观，三要向极限挑战。
注意3个“不”（1）对员工不是想方设法控制他，而是想方设法启发他。
（2）对影响变革的力量，不是想方设法压制他，而是想方设法转变他。
（3）对员工和自己的要求，不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个公司发展的最大障碍既不是上司，也不是所处的环境，而是人自己头脑里的极限。
我们人类最普遍的极限是自我超越。
许多极限是自己设置的，妨碍了你的成功、你的终身，可是自己还不知道。
研究证明，人的黄金年龄有两个，一个是28岁左右，一个是55岁左右。
人的极限有三种，第一是自我极限，第二是常规极限，第三是死亡极限。
学习型组织强调向自我挑战，强调向极限挑战，强调自我超越。
2、改善心智模式心智模式有3个特点（1）根深蒂固。
特别是成人，有一句话叫“江山易改，本性难移”。
（2）自我感觉良好。
自以为极好，这就严重了。
社会上很多人指点别人这里不好，那里不好，却很少指点自己。
（3）世界上人无完人。
很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。
所以必须唤起人们的注意，必须改善自己的心智模式。
这不仅影响你自己，假如你是一个部门的领导，就影响这个部门甚至是整个企业。
怎样改善心智模式？（1）必须学会首先把镜子转向自己。
不能首先把责任推给别人，而必须学会首先把镜子转向自己，看看自己心智模式有哪些不妥的地方，一个人就是要不断地照镜子。
只有不断自己“照镜子”，不断改善心智模式，决策才能避免片面性，业绩才能越来越辉煌。
（2）必须学会有效地表达自己的想法。
很多同志在工作中有时候会遇到心情不舒畅。
在这种情况下，建议反思一下自己是否学会了有效表达自己的想法。
团队协作中的共同愿景与价值观
团队协作中的共同愿景与价值观在现代社会中，团队协作已成为一种必要的工作方式。
一个成功的团队需要成员之间有共同的愿景和价值观，这不仅可以帮助团队达到共同的目标，还可以增强团队的凝聚力和执行力。
本文将探讨团队协作中的共同愿景与价值观的重要性，并给出一些实践建议。
共同愿景是指团队成员对未来目标的共同期许和理念。
它是团队协作的基础，为每个成员提供了明确的方向。
一个清晰的共同愿景可以帮助团队成员保持一致的行动，提高工作效率。
而缺乏共同愿景的团队往往出现分歧和冲突，导致合作的困难。
共同的愿景应该包含以下几个方面：1.明确的目标。
团队成员应该明确共同努力的目标，并共同努力实现它。
这个目标应该是具体的、可衡量的，并且能够激励团队成员的参与。
2.共同的使命。
团队成员应该明确自己的使命，即为什么他们存在于这个团队，并且应该与团队的整体目标相一致。
这个使命可以是为客户提供优质的产品或服务，也可以是解决某个具体的社会问题。
3.价值观的一致。
团队成员的核心价值观应该是一致的，这有助于形成一种统一的文化和行为准则。
核心价值观可以包括诚信、团队合作、创新等，这些价值观应该贯穿于团队的每一个环节。
共同的价值观是指团队成员在工作中所坚持的行为准则和理念。
它可以帮助团队成员更好地理解彼此的期望，并从而减少冲突和摩擦。
共同的价值观还可以作为团队的文化基础，影响每个成员的工作方式和态度。
共同的价值观包括以下几个方面：1.诚信和透明度。
团队成员应该以诚信和透明度的原则进行沟通和合作。
只有建立了相互信任的基础，团队才能更好地协作和共同成长。
2.合作和相互尊重。
团队成员之间应该以合作和相互尊重的态度进行工作。
团队合作需要成员之间的互相配合和信任，而相互尊重则能够减少冲突和提高工作效率。
3.创新和学习。
团队成员应该鼓励创新和学习，不断追求进步和提高。
只有不断学习和创新，团队才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何落实共同愿景和共同价值观呢？以下是一些建议：1.明确沟通共同愿景和价值观。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
探索组织深度汇谈的潜能
• 在你的组织中—— • 有过什么流程、工具或演练，有系统地 用来协助、促进良好的交谈？ • 你的工作区域是否设计成鼓励良好交谈 、以及有效学习的非正式互动场所？ • 组织投入多少预算去支付非正式学习的 交谈，并跨越组织部门，分享有效的经验 ？
第五项修炼：系统思考
• 系统思考——见木又见林的艺术
——小托马斯· 沃森（IBM前总裁）
核心价值观案例
• 松下精神——
• 1、产业报国，2、光明正大，3、和亲一致 ，4、力争向上，5、礼节谦让，6、顺应同 化，7、感谢报恩。
• 丰田传统——
• 人人为生产“好产品”出“好主意”。
3、升华——神圣使命 提升工作的意义！
• 一些最优秀公司的价值观中，你都 会发现一种“利他主义”的因素。它会 使人们淡化利己动机带来的离心和冲突 ，形成巨大的凝聚力。
——《基业长青》
• 默克制药开发和捐赠“美迪善”
美国管理学家法兰西斯说：
• 你能用钱买到一个人的时间，你能 用钱买到劳动，但你却不能用钱买到 热情，你不能用钱买到主动，你不能 用钱买到一个人对事业的奉献。而所 有这一切，都是我们企业家可以通过 企业文化的设置而做到。
•
彼德·圣吉：
• 学习型组织的本质是这样的一种组织， 它能够不断增强其成员和团队的能力，去 不断实现组织内心的热望。 • 对于赢利机构来说他们存在的目的不应 该仅仅只是利润最大化，还应该有更多深 层次的存在的意义。 • 学习型组织的本质是一种精神和能量， 大家能共同来发展这种精神和能量。 •
开创性交谈
学会在对话中“一起转变”： 开始时：各有自己的不同观点；
结束时：发现我们的观点与开始时都
不同了。
停止说服，开始倾听吧！
团队学习的目标—— 取得更高层次的共识
共识有两种：
1 向下聚焦型：
找出个人观点中的共同部分；
2 向上发展型：
以个人观点为基础，建立更高层次的共识，
使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更
• 过去我们党无论怎样弱小，无论是遇 到什麽困难，一直有强大的战斗力。因 为我们有马克思主义和共产主义信念， 有了共同的理想，也就有了铁的纪律。 无论过去、现在和将来，这些都是我们 真正的优势。
共同愿景的含义：
1、组织未来的目标、任务、事业和使 命； 2、组织全体成员发自内心的愿望； 3、它将人们紧紧地联系在一起，产生 巨大的凝聚力。 为什麽二战“战胜国”酒鬼多了起来？
• 1、使命——我们为什麽存在？ • 2、价值观——如何去实现愿景？ • 什麽对我们是最重要的? • 3、目标——我们将走向哪里? • 如何实现我们的使命?
愿景是对人们有价值、有意义的 ——希望和梦想
• 英国剧作家萧伯纳说过： • 你看到事物，然后你说“为什麽” ；但是我梦到从来不曾存在的事物，然 后我说“为什麽不能存在呢？”
——《第五项修炼》
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2、 团队学习修炼技巧
目的：使团体智商>个人智商之和 使团队发挥整体协同效应 关键技术：深度汇谈（Dialogue）
每人全部摊出心中的设想，大家真 正一起思考。
团队学习的修炼技巧
深度汇谈
• 基本条件： • 1、所有参与者视彼此为伙伴； • 2、悬挂假设（不做定论）； • 3、聆听、探询； • 4、尊重他人的想法。
•
100多年前，马克思、恩格斯在《 共产党宣言》中，向全世界描绘了 一幅共产主义社会的美好远景……
理论权威们的最新论述
• 经济学大师弗里德曼说： • 无论是布什还是戈尔入主白宫，“ 美国都将会溜向社会主义”，区别只不 过是：如果布什掌权，可能溜得慢一点 ；戈尔掌权，可能溜得快一点。
邓小平同志曾说过：
创造能够公开对话的环境
领导模式的转变——参与式领导
• 提好的问题，而不是给出好的答案； • 激发对话和讨论，而不是高压统治； • 不断检讨、反思、质疑，但不责怪；
深圳市委新规定：一把手末位发言制
深度汇谈的威力
• 组织的绩效由人际关系网络的承诺度所 决定，并由人际网络的交谈、沟通所引发。
•
如果能把更多的人和他们的头脑吸引 到对话当中，马上就能获得一种优势。
个人愿景
共同愿景与心智模式
心智模式
•
有了共同愿景大家就会: • 1、开始围绕愿景形成共同的心智模式; • 2、改变了注意力，从关注眼前转为关注“ 未来”; • 3、形成合力和协同效应，使工作变得简单
•
四、如何建立共同愿景
• 1、反复讨论:
• • • • • • 我们的目的是什麽? 我们能作哪些特殊的贡献? 我们怎样彼此相处,一起工作? 我们与其他部门如何沟通\合作? 我们希望给他人留下什麽印象? 什麽样的成就使我们振奋?
• 1）持续实行
调查
明确
• 2）专人记录
• 3）平等、坦率
AAR的
“3I”周期
制度化
“AAR”的特点：
• AAR——是对话，而不是演讲或辩论：
• 参与者发言时间必须多于75%； • 领导者不可主导或控制讨论过程； • 全过程的平等、坦诚、开放，上下级之间 真诚互动； • 不是追究责任的“批判会”，而是“找出 最好方法加以改进”的集思广益“学习会” 。
3、提炼核心价值观
收集 资料 上下 求索 编成 教材 全员 培训
形成 文化
化为 行为
深入 人心
• 通用汽车案例
建立共同愿景重在过程
• 凝练愿景、发布愿景、实施愿景 是一个学习、宣传、反思、沟通、 共享、承诺、奉献和实践的过程， 也是创建学习型组织和重塑企业文 化的过程。
第四项修炼——团队学习
• 1、为何需要团队学习的修炼?
上海明德学习型组织研究所 研究员：夏维虹
一、什麽是共同愿景:
• 是以清晰的图像和隐喻的方式,来表达我们 热切想要实现的渴望—— • 成为激励我们前进的巨大感召力量！ • • • • 共同愿景是回答: 1、我们到底想要什麽? 2、我们想创造什麽样的未来蓝图? 3、为此,我们需要做何准备?
共同愿景三要素:
共同愿景——
个人与组织的愿景共存
世界上很少、很少有两种愿景同时存在；
真正的共同愿景产生了，力量将无比巨大!
孙子云：上下同欲者——胜
案例、
• 二战后松下公司提出的愿景——
• 五年后让所有员工都有住房； • 昆明供电局愿景—— •
四九供电，五九可见；
领导者的新能力： 1、善于画饼 2、善于分饼
个人愿景的意义
衡量组织愿景强度的6个方面
对未来方向的清晰性 愿景陈述必须将人们带到明确的地方
雄心和兴奋 难忘的 具有激励力量标准 像一次充满刺激和风险的旅行，其目的 地令人向往并值得为它付出努力 容易使人过目不忘 应该是令人兴奋并让人热血沸腾的
与客户和员工的相关 成功的愿景是围绕着客户和员工形成的 性 ，而不是利润和现金流
• 组织抱定决心创建共同愿景,就会持续 地鼓励其成员建立他们的个人愿景. • 如果人们没有自己的愿景,那他们 只能”认同”别人的.其结果就是服从, 但永远不会有承诺.
•
(彼得·圣吉)
• • “救孩子”的故事.
二、共同愿景的作用
• 1、聚焦——目标的作用
• 共同愿景产生创造性张力，为组织的 学习和发展提供了焦点与能量。
•
•
共同愿景不是写出来的，而是要去发 现的。
建立共同愿景的关键
•
建立共同愿景可以给我们提供一次非常重 要的交流情感的机会, 让我们能针对我们认 为重要的结果进行互动。 重要的是每个人与其他人以及他们想要达 到的目标之间建立关联性.
•
案例、
• 深圳市蛇口国家税务局办公室愿景:
• ——“卓越1000” • “1”——指一流的工作;其衡量标准是让 领导工作更轻松，让机关运转更高效， 让办公室人员更具竞争力； • “000”——指基础岗位零差错,沟通交流 零隔阂，工作质量零遗憾。
没有愿景，就没有创造力
• 愿景就是发自你内心最深沉、最真挚的 愿望。有了它，你就会兴奋、激动，产生 出创造性张力。 • 任何伟大新事物的出现，都是从一个愿 景开始的；任何人的进步，也是从愿景开 始的。 • 每当心中有了一个动人的愿景，就会创 造一段动人的经历。 • 莱特兄弟的梦想——
案例 ：《共产党宣言》
• • • • • 七个小矮人童话故事的启示—— 团队如何才能有力量？ 知识须通过有效的管理才会变成生产力； 分享、沟通与协同行动是将知识转化为成 果的关键。
有许多团队：个人智商都很高，120 以上；团队智商却很低，只有62。
中上智力 优秀 非常优秀 16％ 16％ 10％ 90 100 110 120 130 140
转变成可衡量的战略 应将有雄心大志的愿景转变成有具体意 义并可进行衡量的目标和战略
2、制定愿景设立流程
形成试验性 的愿景陈述 与员工和客 户讨论愿景 修正 愿景
重新 讨论
多次重复 这一过程 得到认同 的愿景
思考要点
彼得·圣吉：
•
建立共同愿景的关键在于我们如何与别人 交流，以及我们如何反映出我们共同想要的东 西。
• 一个星期天的下午，天气炎热（华氏104度），干燥 的风吹起浮尘。杰瑞和妻子在德州科尔曼的岳父家中。 突然，岳父说：“我们去阿比雷恩的餐厅吃饭吧” 。 杰瑞当时想：“干嘛要在这样闷热沙尘的天气去53英里 以外的地方，并且要开着没有空调的车去！”但他妻子 说：“这听起来很棒，杰瑞你说呢？”杰瑞答道：“我 也觉得可以，但不知岳母是否想去。”“我当然想去了 ，我好久没去那儿了”.岳母回答道。 • 结果，全家就在酷热、沙尘中挥汗如雨地向阿比雷恩 进发，在那儿吃了很糟糕的一顿饭。在漫长的返程途中 ，每人都说要不是他人想去的话他才不要去呢。连岳父 都说：“我原本不想去，在家里玩牌更有趣。只是怕你 们太闷，我想你们来和我们一起的时候快活点。”