仪容仪表及仪态概念
仪容仪表仪态
（3）鼻子
鼻腔要随时保持干净，不要让 鼻涕或别的东西充塞鼻孔。鼻毛。 经常修剪一下长到鼻孔外的鼻毛。
（4）嘴部
清洁口腔。牙齿洁白，口腔无异味， 是对口腔的基本要求。为此应坚持每 天早、中、晚刷三次牙。尤其是饭后， 一定要刷牙，以去除残渣、异味。另 外，在重要应酬之前忌食蒜、葱、韭 菜、萝卜、腐乳等可让人口腔发出剌 鼻气味的东西。
公共场合，高声谈笑，大呼小叫 不文明。人多时应加倍低声细语， 不引起他人注意。
（5）脸部
在正式场合，男士留着乱七八 糟的胡须，一般会被子认为是很失 礼的，而且会显得邋里邋遢。
女员工
淡妆,忌浓妆艳抹,避免使用气 味浓烈的化妆品Βιβλιοθήκη 二、仪表礼仪仪表指的是？
仪表基本要求 （1）头发
常梳洗,不染怪异头发,发型大不留 奇异.新潮发型 女员工：上班头发不披肩,发不遮 脸,浏海不过眉毛, 发夹主要选深色， 朴素不夸张为好。 男员工：鬓发不过耳,头发不能触 及后衣领,不留长发。
第二个忌讳过分鲜艳。
制服也好，套装也好，需要遵守三 色原则，全身颜色不多于三种，男女 的制服、套装都要遵守这个规则。不 能过分鲜艳，图案也要注意，重要场 合套装制服尽量是没有图案，或者规 范的几何图案.
第三个忌讳过分暴露
一般我们在重要场合着装讲这样六个不露， 不暴露胸部， 不暴露肩部， 不暴露腰部， 不暴露背部， 不暴露脚趾， 不暴露脚跟。
四、个人举止行为的 禁忌
在众人之中，应力求避免从身体内 发出各种异常的声音。咳嗽、打喷嚏、 打哈欠应侧身掩面后再为之。 公共场合不可用手抓挠身体任何部 位，如：抓耳挠腮，挖耳鼻，揉眼搓 泥垢，随意剔牙，修剪指甲，梳理头 发等。需要时可上洗手间。
仪表仪容仪态等内容,并分享在工作和生活中遇到的文明礼仪案例,
仪表仪容仪态等内容,并分享在工作和生活
中遇到的文明礼仪案例,
仪表、仪容和仪态是展现一个人文明礼仪的重要方面。
以下是一些相关的内容：
1、仪表：指个人的外貌和穿着，包括发型、服装、配饰等。
在工作中，应该穿着得体、整洁干净，符合职业要求。
在日常生活中，也应该注意自己的仪表，给人留下良好的印象。
2、仪容：指个人的面部表情和神态，包括眼神、微笑等。
在与人交往时，应该保持自然的神态，面带微笑，给人以亲切、友好的印象。
3、仪态：指个人的举止和动作，包括站姿、坐姿、行姿等。
在公共场合应该保持端正的姿势，不随意插队、喧哗等。
在与人交往时，应该注意自己的言行举止，尊重他人。
以下是一个文明礼仪案例：
有一次，我在公共场合看到一位年轻人随地吐痰，被一位老人提醒后，他不但不道歉，还态度傲慢地反驳。
这时，一位女士上前劝阻，并指出随地吐痰是不文明的行为。
这位年轻人最终意识到了自己的错误，向老人和女士道歉。
这个案例展现了一个人的仪态和文明礼仪的重要性，我们应该尊重他人、遵守公共秩序，做一个有礼貌、有素养的人。
总之，文明礼仪是人与人之间相互尊重和交往的重要基础，每个人都应该注意自己的仪表、仪容和仪态，树立良好的形象和榜样。
仪容仪表仪态
1、工装①、平整清洁，经常清洗；②、熨烫平整，无破损，无污渍；③、整齐大方，流露出自豪感；④、不依个人喜好而修改制服；⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观⑥、铭牌佩带在左胸前；
二、 仪容仪表的具体要求
1、工装⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色（丝袜平时应注意挂丝）；⑨、擦亮工鞋，无异味；⑩、站在镜子前看穿着是否得体。
七、电话礼仪
1、接电话时响铃三声内接听，问好并报出自己的部门和姓名；2、接打电话时应尽可能地简单地讲清楚事情，并对重要的信息进行重复确认；3、准备好纸笔，随时记录重要的信息；4、挂电话前应确定对方传递的信息，并再次询问是否有其它事情须要帮忙，待对方挂线后再用手按住杈簧；
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七、电话礼仪
会计学
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仪容仪表仪态
仪容 仪表 仪态
一、 仪容仪表仪态的概念二、 仪容仪表的具体要求三、 仪态举止的规范四、 微笑礼仪五、 与人交谈时的注意事项六、 礼貌用语七、 电话礼仪
一、 仪容、仪表、仪态的概念
仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面；仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪态：是人在行为中的姿势和风度.例如在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种高贵的自律行为。
五、与人交谈时的注意事项
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4、避免做脸部动作，无论是坐着、站立或是与人交谈时，不能当作客人的面或背着做鬼脸、挖鼻子、掏耳朵等不雅动作。这样会被人认为心神不宁，处于某种不安的状态；5、讲话时举止应大方，不要越讲越往对方靠近，有时甚至与对方身体接触到，或与对方交谈时距离越来越远，当对方一有不同意见时就摇头晃 脑，会使人误认为你很不友好，这显然是违反了社会交往礼仪的原则，非常的不礼貌。靠得太近或离得太远都是不要取的，如果靠得太近稍有不甚就可能把口沫溅到别人脸上，如果对方是异性这样就会引起对方的戒备；
仪容仪表仪态
和谐弘天9 月份培训计划第一节仪容仪表仪态一、仪容、仪表、仪态的概念仪容——指人的容貌仪表——即人的外表，一般来说，它包括人的容貌，服饰，个人卫生和姿态等方面，是一个人精神方面的外观体现。
仪态——指人在行为中的姿势的风度。
称为仪态。
姿势是指人体呈现的样子，风度是气质方面的表露。
二、注意个人仪容、仪表的意义1、注重个人仪容、仪表是每位员工自尊自爱的表现，是一项基本素质。
2、反映了企业的管理水平和服务质量。
3、是尊重客户满足客户的需要。
三、公司对员工个人仪容仪表的基本要求（一）服装的基本要求A、服装（工装）整洁、大方。
上岗前要细心反复检查衣服上是否有油渍等污垢。
扣子是否有漏缝和破边。
B、皮鞋擦得干净，光亮无破损。
C、男员工袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，以黑色最为普遍。
D、女员工应穿与肤色相近的丝袜，娃口不要露在裤子或裙子外边。
E、工号牌端正地佩戴在左胸上方。
（二）修饰方面的要求A、头发梳理整齐，男士打啫喱水保持光亮B、女士要画淡妆，喷清淡香水，不宜浓妆艳抹。
（三）个人卫生方面A、指甲经常修剪，保持清洁。
不得留长指甲，也不要涂有色指甲油。
B、要经常洗澡，经常更换内衣，内裤和袜子，身上不能有汗味。
C、要经常漱口，经常保持口气清新。
口里不能有异味，上班前忌吃葱、蒜之类的有异味的食物。
D、男性不留长发，小胡子，打鬓角，女性不梳披肩发型，避免选用色泽鲜艳的发饰。
四、公司对接待工作人员仪态的要求（一）正确的站立姿势身体重心放在两脚中间，挺胸收腹，腰直，肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容。
双臂自然下垂（双手在体前交叉）两腿膝关节与踝关节舒展挺直。
（二）正确的坐姿上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢臀部坐在椅子中央，两手放在膝上，挺胸收腹，目平视，嘴微闭，面带笑容。
入座时，走到座位前面在转身，转身后右脚向后退半步，然后轻稳地坐下。
女子入座时，要用手把裙子向前拢一下。
起立时，右脚向后收半步，然后起立。
（三）雅致的走态上体正直，不低头，目光平视，面带微笑，两臂自然前后摆动，肩部放松。
仪容仪表及仪态概念
一、仪表、仪容的概念
仪表即人的外表;一般来说,它包括人的容貌、服饰和姿态等方面是一个人精神面貌的外观体现;仪容则主要指人的容貌,然而要说明的是,一个人的仪表、仪容是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切有关的;我们在交往中,仪表、仪容是一个不容忽略的焦急因素,良好的仪容仪表会令人产生较好的第一印象;
二、注重个人仪表仪容的意义
1.注重个人仪表、仪容是员工的一项基本素质;
2.员工的仪表仪容反映了企业的管理水平和服务水平;
3.注重仪表、仪容是满足宾客的需要;
4. 注重仪表、仪容反映了员工的自尊、自爱;
三、对个人仪表、仪容的基本要求
1.服装方面的基本要求
2.服饰方面的基本要求
3.个人卫生方面的基本要求
四、仪态的概念
仪态是指人在行为中的姿态和风度;姿态是指身体呈现的样子,风度则属于气质方面的表露;
洒脱的风度和优雅的举止,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻的印象;我们往往可以从一个人的仪态来判断他的品格和学识、能力和其他方面的修养程度;
服务接待工作人员仪态的具体要求：
1.正确的站姿
2.正确的坐姿
3.正确的步态
4.优美的动作1上下楼梯
2 取低处物品3行走路线
4适当的手势5丰富的表情。
大学生的仪容仪表仪态
大学生的仪容仪表仪态仪容仪表仪态是一个人的所有形象，那大学生要有什么样的仪容仪表仪态呢?下面是的一些内容，希望对你有帮助。
1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可表达职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。
工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。
系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生，保护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。
勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所。
2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客效劳时，具体要注意以下几点：① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢送感。
② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。
仪容、仪表、仪态概述
三、旅游服务人员仪容、仪表、仪态的基本要求
发型的得体
面部的清爽
1
2
仪容
3
局部的整洁
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仪表
1.着装
2.佩饰
（1）无论在何时何地，无 （1）在佩戴首饰时应考虑
论穿什么样的服装，都必须 注意服装是否干净平整、扣
相关因素予以搭配，如着装、
子是否齐全、拉链是否完好，肤色、发型、脸型、气质和
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站姿挺拔，坐姿端庄，蹲姿优雅， 走态轻盈。
手势得体
表情自然
仪容、仪表、仪态概述
一、仪容、仪表、仪态的定义
（一）仪容
仪容通常是指人的外 观、容貌。重点是人的 容貌。
定义
（三）仪态
仪态指一个人身体所呈现出来的 所有姿势，包括举止动作、神态 表情和相对静止的体态。
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（二）仪表
仪表指一个人的外表。不仅指日常所说 的服饰， 还包括容貌的装扮、身材的 展现、气质与风度的凸显等因素。
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典型案例
微笑的力量
心理学家阿德勒一次在美国中部的一所大学演讲，那些学生本来存心想跟他 过不去，但看到他脸上的笑容时，心里便产生了好感。等到他演讲完毕，全场响 起热烈的掌声。一个学生塞给他一张纸条，上面写着：“阿德勒先生，你的微笑 把我们征服了。”
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3.有助于增强服务人员的自信心
衣服上不应有异物，不可有 环境等。
破损跑线之处，否则会给客 （2）作为旅游工作者，在
人留下不修边幅的印象。 工作过程中应尽可能少地佩
（过乱2）、切职忌业颜装色颜搭色配过过于多鲜或艳、戴饰品，一般男士和女士除服装质地过于源自糙。佩戴结婚戒指以外，其余饰
培训内容之仪容仪表
一、仪容仪表1、仪表仪容仪态的概念（1）仪表即人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰和姿态等方面，是一个人的精神面貌的外观体现。
仪容则主要指人的容貌。
人们不难发现，一个人的仪表仪容往往是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
在人际交往中，仪表仪容是一个不容忽略的交际因素，因为良好的仪表仪容，会令人产生美好的第一印象。
555（2）仪态是指人在行为中的姿势和风度。
姿势是指身体呈现的样子；风度则属于气质方面的表露。
洒脱的风度，优雅的举止，常为人所羡慕和称赞，最能给人留下深刻的印象。
我们往往可以从一个人的仪态举止来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。
另外，在人际交往中，人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态，这就是我们通常所说的“体态语言”。
他作为一种无声的“语言”，在生活中被广泛地运用。
在酒店服务接待工作中，它更有特殊的意义和重要作用。
2、仪表仪容的意义（1）、注重仪表仪容是员工的一项基本素质饭店服务接待工作的特点是直接向宾客提供服务，良好的仪表仪容会给宾客留下很深的印象，产生积极的宣传效果，同时还可能弥补某些服务设施方面的不足。
反之，不好的仪表仪容往往会令人生厌，即使有热情的服务和一流的设施也不一定能给宾客留下好的印象。
（2）、员工的仪表仪容反映了企业的管理水平和服务水平在当今旅游市场激烈竞争的年代，硬件（饭店的设施设备）已大为改善，日趋完美，这样，作为软件的服务人员素质对服务水平的影响就很大了。
而服务人员的仪表仪容在一定程度上反映了服务人员的素质，因而在一定程度上能反映出企业的管理水平和服务水平。
在评定旅游饭店星级的标准中，应有考核员工仪表仪容一项。
（3）、注重仪表仪容是尊重宾客的需要注重仪表仪容是尊重宾客的需要，是讲究礼貌礼节的一种表现。
宾客在酒店逗留期间，是在追求一种比日常生活更高标准的享受。
这里包含着美的享受，即视、听、嗅等感官美的享受。
服务人员的仪表仪容美就能满足宾客视觉美方面的需要，同时又使他们在着装整洁大方、讲究礼节礼貌的服务人员当中，感到自己是位高贵的客人，在求尊的心理上得到满足。
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、仪表、仪容的概念
仪表即人的外表。
一般来说，它包括人的容貌、服饰和姿态等方面是一个人精神面貌的外观体现。
仪容则主要指人的容貌，然而要说明的是，一个人的仪表、仪容是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切有关的。
我们在交往中，仪表、仪容是一个不容忽略的焦急因素，良好的仪容仪表会令人产生较好的第一印象。
二、注重个人仪表仪容的意义
1. 注重个人仪表、仪容是员工的一项基本素质。
2. 员工的仪表仪容反映了企业的管理水平和服务水平。
3. 注重仪表、仪容是满足宾客的需要。
4. 注重仪表、仪容反映了员工的自尊、自爱。
三、对个人仪表、仪容的基本要求
1. 服装方面的基本要求
2. 服饰方面的基本要求
3. 个人卫生方面的基本要求
四、仪态的概念
仪态是指人在行为中的姿态和风度。
姿态是指身体呈现的样子，风度则属于气质方面的表露。
洒脱的风度和优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。
我们往往可以从一个人的仪态来判断他的品格和学识、能力和其他方面的修养程度。
服务接待工作人员仪态的具体要求：
1. 正确的站姿
2. 正确的坐姿
3. 正确的步态
4. 优美的动作（1）上下楼梯（2）取低处物品（3）行走路线（4）适当的手势（5）丰富的表情。