设备维修管理流程及报修单
办公设备报修流程及说明
办公设备报修流程及说明
一:受理部门:公司综合管理部
二:受理范围:
公司办公用:台式及笔记本电脑、投影机、打印机、数码相机、电话机、传真机、切纸
机、打孔机。
公司公用物品:饮水机、空调、办公橱柜、工具箱内工具。
注:电脑出现故障，应先通知设备管理员，经确认零部件坏损，再按报修流程受理三:报修流程
报修人发现问题，自己先仔细
检测是否真的存在问题
通知综合管理部
综合管理部派维修人员检测
审
核
通
过
维修人员填写报修单
维修人员签字
按报修规定逐级办理综合管理部批准签字
总经理批准签字
维修人员到相关部门维修
在报修单上填写好维修回执
黄海地产(固定资产、办公设备)报修单资产名称型号规格资产编号报修人签报修时间起修时间字故障现象及
维修人员
检测情况
维修计划
预计维护费用
总经理维修人员综合管理部
审批签字签字
维修单位:
维修情况:
维修费用:
修理情况
保修期:
维修人员报修人验收签字签字。
设备故障报修
设备故障报修一、背景介绍在现代社会中，各种设备在我们的生活和工作中起着至关重要的作用。
然而，偶尔设备会出现故障，影响我们的正常使用。
为了及时解决设备故障所带来的问题，并确保设备的良好运行状态，本文旨在介绍设备故障报修的流程和注意事项。
二、设备故障报修流程设备故障报修的流程对于及时解决故障至关重要。
下面是一个简单但有效的设备故障报修流程示例：1. 发现设备故障或异常在正常使用设备的过程中，如果发现设备出现故障或其他异常情况，应该及时做出记录并准备进行报修。
2. 提交故障报修申请用户可以向设备管理部门递交故障报修申请。
申请内容应该包括设备的详细描述、故障现象、以及联系方式等信息，以便快速定位问题和联系报修人员。
3. 报修单处理设备管理部门收到故障报修申请后，应迅速处理报修单。
他们将根据故障的紧急程度，为报修单设定不同的处理优先级，并指派专人进行维修。
4. 维修人员上门维修维修人员接到报修单后，会尽快上门进行设备维修。
在进行维修期间，维修人员需要仔细检查设备故障原因，及时修复设备并确保设备能够正常运行。
5. 维修完成确认维修人员在完成维修后，会与用户确认设备是否恢复良好状态。
用户可以测试设备运行状况，并确保一切正常，以保证设备的顺利使用。
三、设备故障报修的注意事项在进行设备故障报修时，需要注意以下几点：1. 提供详细信息在填写报修单时，应该尽可能提供详细的设备故障信息，包括故障现象、位置、设备型号等。
这有助于维修人员快速定位问题并准备所需工具和备件。
2. 准确描述故障现象在故障报修申请中，应该准确描述设备的故障现象。
这可以帮助维修人员快速了解问题，并为解决故障提供参考。
3. 留下正确的联系方式在报修时，确保提供正确的联系方式，如手机号码、邮箱地址等。
这样在需要进一步沟通或确认相关信息时，能够及时联系到用户。
4. 遵守报修流程按照预定的报修流程进行操作，确保每一步都按照规定进行。
这有助于加快设备故障解决的速度，提高效率。
设备报修管理流程
设备报修管理流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】设备报修管理流程一、目的：为了加强设备维修及设备配件采购管理，做好设备维修记录，统计设备备件消耗，确保生产设备维修的及时性，特拟定本流程。
二、适用范围：公司所有设备的维修三、职责：制造部等相关单位负责设备损坏的申报；维修员负责设备维修全过程的跟踪；采购部负责委外维修厂商的联系、设备零配件的采购及维修费用的核价、结算。
四、设备维修申报流程：1、车间生产设备发生故障后，操作人员应立即通知当班的现场管理人员（工段长）确认，如需维修，操作员应立即填写《设备维修申请表》，经现场管理人员签字后，交设备维修人员；2、设备维修人员接到通知后需及时到现场分析故障原因，并提出解决方案。
2.1如可以内部维修，且不用更换零件或更换的备件库房有备件，应填写维修开始时间，并及时维修；维修结束后交现场操作员和管理人员进行验收，维修结束；2.2如可以内部维修，但需要购买零配件，维修员应认真填写《维修申请表》上相关内容（配件数量、规格），交制造部部长审核，然后交常务副总经理审批，最后交采购执行；在此过程中，要全程与采购沟通，了解备件到厂的时间，并给出大概的维修时间；2.3如无法找出故障原因，需要委托生产厂家或者外部人员维修，维修员应认真填写委外维修的原因，同时按照2.2的流程办理审批手续。
在此过程中，要全程与采购沟通，了解外部维护人员大概到公司的时间。
待外部人员到公司后维修员要全程参与，了解故障原因及维修的内容。
3、采购流程。
3.1采购员接到已经审批的《设备维修申请单》后，应根据事情轻重缓急，及时准备备件的采购和委外维修厂家的联系，并且需及时将得到的信息反馈给维修员，确保生产的顺利进行；3.2采购员对《设备维修申请单》上填写的内容有询问权，对于需要维修设备的型号/规格/公司编号/位置填写不清楚、备件数量填写不清楚以及缺少必要审批人员签字审批的维修申请单，采购视情况有权不予办理；4、验收流程4.1设备维修结束后，维修员应通知操作员及所在单位现场管理人员进行验收。
设备报修流程
设备报修流程一：设备报修流程1: 生产部门的操作人员发现故障隐患及时上报班长后，班长应立刻通知设备维修人员，同时填写《报修申请单》交于维修人员。
2：维修人员接到维修通知第一时间赶赴现场对设备进行诊断并维修。
3：维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
二：一般维修1：设备故障情况通过报修途径报告至设备维修人员，维修人员及时对故障情况进行确认，确定设备故障维修的复杂系数，对故障简单分类后，列出所需材料。
2：对于设备维修系数低的设备故障，由维修人员直接现场维修。
3：根据故障情况领取专用设备配件以及维修工具，组织维修人员实施维修工作。
4：对于设备故障较复杂并且影响生产进度，需上报设备经理，设备经理与生产沟通是否维修。
5:设备故障在维修中发现缺少维修零件，需要联系购买时，设备维修人员要在《报修申请单》注明。
注明；维修人员要把此情况及时报告设备经理，由设备部通知采购部门购买配件。
三：外委维修1：故障情况依靠公司自己维修力量不能够解决，需要联系设备生产厂家维修时，维修人员要将此情况及时报告设备经理，由设备经理与生产厂家联系维修事宜。
2:设备维修过程中，设备使用人员要在现场以便维修人员及时了解设备情况。
四：紧急维修1：对故障紧急影响生产或对厂区有一定的影响的情况可及时通知设备经理派人维修，维修完毕后补写《报修申请单》。
五：外围维修1：对紧急情况影响正常工作可视情况及时通知设备经理派人维修，维修完毕后补写《报修申请单》。
2：对一般故障，报修人需填写《报修申请单》交外围维修人员，维修人员根据工作计划回复交期。
3：维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
六：设备报修流程图1，维修人员接到《报修申请单》30分钟内赶赴现场，对未及时赶赴现场进行维修的人员每次罚款50元。
2，报修人员配合签字确认，对不配合的人员每次罚款50元。
编制：审核：批准：。
设备故障报修流程
设备故障报修流程设备设施故障报修流程编制:______XXX_______审核：___________________审定:__________________会签：__________________批准:___________________盐城市沿海固体废料处置有限公司二一六年七月二十六日- 1 -1.目的规范设备维修程序，保证设备保障力度，及维修质量，保证及时维修高效低耗。
2．适用范围适用公司所有设备设施的使用部门故障报修维修3.设备报修说明1、报修(1)正常情况下使用报修单报修；(2)紧急情况下可使用电话报修，事后补填报修单；(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。
2、派工(1)接到报修后，设备管理工程师根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务；(2)如报修项目影响范围较大，须及时通知主管部门，并做好准备工作；待维修任务完成后，将维修结果告知主管部门领导。
3、组织实施(1)设备管理工程师根据维修项目分派任务，重要项目须亲自到达现场；(2)随时了解维修职员事情完成情况和故障所处位置情况；(3)对于紧急报修，要求在接到报修后10分钟内到达维修现场。
4、维修(1)区域设备管理员接到维修任务后，带维修单实时赶到维修地点排除故障；(2)须报修人员在场配合时，不得随意动用现场与维修无关的物品，保持维修现场整洁，维修结束后清理现场，做到无工作痕迹，人走场地清。
(3)如维修有困难，可带回损坏设备并通知厂家检测维修，将故障原因做简单描述，并初步判定故障所需配件信息，向设备管理工程师或设备经理汇报，并申请委外维修。
5、完成(1)维修任务完成后，请报修单元签名验收，维修职员须在维修单上说明完成时间、更换配件及维修人姓- 2 -名、报修职员确认；(2)对维修单进行审核之后，将已完成的维修单整理归档，未完成的分情况进行如下处理：对因缺配件无法完成的维修任务，待配件到位后实时完成该项任务；4．机构定义机构名称设备中控卖力人设备使用负责人设备维护工程师电气仪表工程师生产部司理设备管理部经理采购副总司理总司理对应职员接洽体式格局5．驱动身分5.1驱动因素一：生产的需求6．输入和输出6.1输入：设备故障6.2输出：设备维修完成7．流程规模7.1起点：设备的报修7.2终点：设备维修完毕、存档- 3 -8．机构职责机构名称设备操作人区域设备维修职员职责列表负责写明故障描述情况，并上报到该区域设备维修人员卖力判定设备的故障缘故原由，实时维修并记录设备使用单元卖力人卖力维修终了的签收确认设备维修人员生产部经理采购部设备管理司理副总/总经理采购员维修厂家卖力委外维修申请、记录维修更换配件档案（更换日期，质保期）卖力委外维修终了的考核负责委外维修的会签卖力委外维修的考核与验收。
日常维修管理制度
一、总则为规范公司日常维修管理工作，提高维修效率，确保公司设施设备安全、稳定运行，特制定本制度。
二、报修制度1. 报修流程（1）员工发现设施设备故障，应及时填写《维修报修单》，并提交至部门负责人审核。
（2）部门负责人对报修单进行审核，确认故障情况后，报至维修部门。
（3）维修部门接到报修单后，应及时安排维修人员进行维修。
2. 紧急报修（1）对于紧急故障，员工应立即向部门负责人报告，部门负责人应及时通知维修部门。
（2）维修部门接到紧急报修后，应立即安排维修人员进行抢修。
3. 个人损坏公物报修（1）员工损坏公物，应主动填写《公物损坏报修单》，并提交至部门负责人。
（2）部门负责人对报修单进行审核，确认损坏情况后，报至维修部门。
（3）维修部门接到报修单后，应及时安排维修人员进行维修。
三、维修管理制度1. 小型维修（1）维修人员接到维修任务后，应根据《维修报修单》上的要求，按时完成维修工作。
（2）维修过程中，如发现其他潜在故障，应及时上报，避免故障扩大。
2. 大型维修（1）大型维修项目应提前制定维修方案，明确维修时间、人员、材料等。
（2）维修过程中，应严格按照维修方案执行，确保维修质量。
3. 维修记录（1）维修人员应做好维修记录，包括维修时间、维修内容、维修部位、维修材料等。
（2）维修记录应妥善保存，以备查验。
四、设备维护保养管理制度1. 设备操作、维修、保养人员应熟悉设备结构、原理、性能、用途，掌握设备操作、维护保养、故障排除等技能。
2. 定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
3. 设备维护保养应做好记录，包括保养时间、保养内容、保养部位等。
五、奖惩制度1. 对及时完成维修任务的维修人员给予表扬和奖励。
2. 对不及时完成维修任务、维修质量不合格的维修人员，给予通报批评或处罚。
3. 对损坏公物的员工，根据损坏程度进行赔偿。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
设备报修流作业流程及注意事项
设备报修流作业流程及注意事项
嘿！今天咱们来聊聊设备报修流程及注意事项呀！
首先呢，当设备出现问题的时候，哎呀呀，可别慌张！第一步，得赶紧准确地描述设备的故障情况，这可太重要啦！比如说，是完全不能运行啦，还是运行起来有奇怪的声音呀？这一步可得说清楚呢！
接下来，第二步，找到正确的报修渠道。
哇！是找专门的报修平台，还是联系特定的维修人员呀？一定要搞清楚哦！
然后，第三步，填写详细的报修表单。
这里面的信息可多啦，设备的编号、型号、使用部门等等，一个都不能少呀！
还有还有，第四步，提交报修申请后，要及时关注进度哟！万一有啥需要补充的信息，得赶紧配合呀！
在整个报修流程中，也有好多注意事项呢！
第一，描述故障的时候千万别含糊，不然维修人员可能会误解哟！
第二，要按照规定的格式填写表单，不然可能会被打回来重新弄呢！
第三，不能虚报故障呀，这可不好！
第四，在维修人员来之前，尽量保持设备的原状，别乱动哦！
第五，和维修人员沟通的时候要有礼貌，人家是来帮忙解决问题的嘛！
第六，维修完成后，要认真检查设备是否恢复正常，可别马虎呀！
第七，记得对维修服务进行评价，这能帮助改进服务质量呢！
第八，要保存好报修和维修的相关记录，说不定以后会有用哦！
哎呀呀，总之，设备报修流程和注意事项一定要牢记在心，这样才能快速、有效地解决设备故障问题，保证工作的顺利进行呀！。
设备维修流程范本
.实用文档.. 设备维修工作程序一、设备报修设备报修1、生产车间的设备操作工人发现故障隐患及时上报车间管理人员后，由车间管理人员填写?设备维修申请单?交设备部。
特殊情况下，也可 通知维修，然后再填写?设备维修申请单?交设备部。
2、维修人员在日常设备巡检中发现设备故障，应排查故障原因，向部门主管汇报。
3、在设备定期的维护保养中发现设备故障，应对故障情况进行检修，向部门主管汇报。
二、设备故障确实认1、设备故障情况通过报修途径通知设备部，维修人员及时对故障情况进行确认，分析设备故障原因和维修方法。
2、对于设备维修系数低的设备故障，由维修人员直接现场维修。
3、根据故障情况领取专用设备配件以及维修工具，组织维修人员实施维修工作。
4、对于设备故障需要委外维修、加工的，由设备部提出申请，经部门主管审核后报请公司领导审批。
三、设备故障的维修1、设备维修结束后，设备维修人员要将维修情况反应设备操作人员，并当场试用确认。
2、维修中发现缺少维修零件，需要申请购置时应及时提出申请并通知采购部采购人员购置配件。
3、维修中需要请外协单位维修时，应填写?设备维修单?，注明故障原因、维修材料、价格，经设备主管、公司领导审批后安排维修。
4、维修时，由于维修任务繁多导致设备不能够立即修复时，要及时报告部门主管，并和使用部门沟通协调，另外确定维修时间。
5、设备维修过程中，设备使用人员要在现场以便维修人员及时了解设备情况。
四、设备维修记录1、设备故障维修正常运转后，需要维修人员、使用部门负责人在?设备维修单?上确认签字。
2、维修工作结束后，设备部应将设备的维修情况记录在设备而档案中备查。
五、设备维修流程设备使用部门提出维修申请〔填写??〕〔能维安排外协单位维修。
以下分三种情况1、不需要更换配件〔维修人员直接修复〕；2、需要更换配件 设备维修人员到设备仓领取配件进行处理故障；3、外协维修 维修部门跟进维修 维修完成使用部门确认签字；?设备维修单?由设备部保存备案。
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目的
规范设备维修管理流程，提升维修效率；加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度，最大限度的服务于生产需要，培养高效的维修管理团队。
二范围
XX公司
三执行时间
该制度于XXX年XX月开始执行
四内容
1设备故障报修途径
1.1使用部门的设备操作员发现故障隐患，上报主管（班组长、车间主任/科长），由操作班组填写《设备故障报修单》上“报修申请”部分内容后交予维修员。
1.2设备维修员在日常设备巡查中发现设备故障隐患：首先排查并解除设备故障，对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长安排维修。
1.3在设备预维护过程中发现设备故障隐患：首先要对故障情况进行检修工作，对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长进行进一步处理。
2设备故障的确认
2.1设备故障情况通过报修途径报至维修班，由维修班对故障情况进行确认，确心设备故障维修复杂程度。
3设备故障的维修
3.1简单故障的现场维修
3.1. 1对于维修复杂度低的设备故障，由设备维修人员直接进行现场维修。
3.2较复杂故障的计划维修
3.2.1对于维修复杂度高的设备故障，应制定出维修计划，报科室主管，由主管审核后批准执行。
维修项目。
维修方案和开停车方案
计划进度。
备品配件及辅助材料的准备。
维修人员的选定。
维修图纸或资料的准备。
维修工具的准备。
3. 2. 3维修班根据维修计划组织实施维修工作。
3. 3委外维修
3. 3. 1对于设备故障需要委外维修、加工的，由维修班申请，科室主管审核后，报请部门领导批准后执行。
3. 4厂家维修
3. 4. 1设备故障在维修中发现故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决，需要联系设备生产厂家维修时，维修员要把此情况及时报告科室主管，经科室主管审核，报请部门领导批准后，由科室主管与设备生产厂家联系维修事宜。
3. 5特殊维修情况
3. 5.1设备故障在维修中发现缺少维修零部件，需要联系购买时，设备维修人员要在《设备故障报修单》上注明设备需要待修，以及待修的原因；维修人员要把此情况及时报告科室主管，由科室主管及使用部门主管确认并签字后，科室主管联系采购部门购买配件。
3.5.2设备维修时，由于维修任务繁多导致设备不能够立即进行维修，要及时报告科室主管，由科室主管和
使用部门沟通协调，另外确定维修时间或者维修计划。
3.6维修中的现场管理
3.6.1检修人员使用不合格的零部件、紧固件、各种阀门、材料等，设备使用部门有权拒绝使用。
3.6.2在检修中禁止野蛮检修，做到润滑油、洗过机件、拆开的设备封好盖好，设备的零部件、工具量具应收理放于工具柜摆放整齐或带走。
设备上禁止放置任何工具及配件。
3.6.3检修工具要正确使用，严禁不合理的铲、撬、咬、推施工，机具专业化。
设备安装校正时要合理使用测量仪器，不要只凭手摸和目测。
3.6. 4检修时应注意保护好设备，防止在检修过程中损坏设备，检修结束清理现场3. 7维修注意事项
3. 7.1在洁净区进行维修时检修人员和检修工具必须按照人员、物料出入生产区净化程序进入洁净区。
3. 7.3设备在维修中要挂设备检修牌，待修设备要挂待修牌。
设备维修好要及时通知使用班组确认接受。
3.7. 4设备维修完毕后，由设备操作人员按设备清洁SOF对该台设备进行清场和清洁。
4设备维修记录
4.1设备故障维修结束后，设备维修人员要在《设备故障报修单》上填写“维修记录”内容；然后由维修员及报修人对设备故障维修状况进行确认，对设备进行试运行，确认设备故障是否解除并填
写《设备故障报修单》上“验收”部分内容。
4.2故障解除标准：维修完毕的设备、设施等，要达到完好的标准，保证设备达到正常使用、无异常响声、无阻滞、做到不漏油、不漏水、不漏气（汽）、不漏物料、不漏电。
4.3填写完整的故障报修单交维修班班长保存，月底转设备管理员存档。
4.4设备故障报修单见下页：
设备故障报修单。