红星美凯龙营销策划实施方案设计
红星美凯龙的市场营销策略分析
连锁企业创办论文题目：红星美凯龙的市场营销策略分析准考证号： 060109201893身份证号： 412822************ *名：**内容摘要红星美凯龙的迅速成长是由于它成功地完成了从制造商向零售商的蜕变,对国际著名品牌地理战略的模仿并与其产品战略的互补,优质低价商品和优良的售后服务。
本文就红星美凯龙进行营销策略分析，结合所学市场营销的相关知识，从品牌定位与产品、价格、促销等方面，分析其策略的有效性和合理性，同时针对不足之处给出合理可行的建议。
关键词：红星美凯龙连锁商场营销策略目录一、引言 (1)二、市场营销策略分析 (1)（一）营销现状分析 (1)（二）品牌营销分析 (4)（三）营销改进建议 (5)三、结论 (5)参考文献 (6)红星美凯龙的市场营销策略分析一、引言红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、连云港、盐城、重庆、成都、石家庄、蚌埠等60多个城市开办了80余个家具、建材商场，市场总规模达550万平方米，2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
创业25年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国率先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。
红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，名列2002年度中国民营企业市场竞争力第1名，2003年再度当选中国最具竞争力100家名牌，2004年荣膺“2004中国最具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”，2006年获得“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁最具影响力品牌”，2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
红星美凯龙营销策划经典案例
红星美凯龙年度营销策划经典案例孙子兵法有言：以正合，以奇胜。
我们对于市场领导品牌通常采用以正合为主的策略，为此，策划总体风格为“以正合”的领导者形象。
有关整合传播策划的内容很丰富，此处略举三个方面。
一、在同行中率先采用知识营销理念、方法，树立家具城品牌形象。
具体说来，主要从如下三个方面着手：首先，通过对消费者进行家居的传道、授业、解惑，对家具城的经营理念、卖场特点、服务体系加以介绍，实现家居知识信息的共享，消除顾客的消费障碍，从而提高家具城的总体销售额。
这种知识传播不夹杂产品的直接促销，也不要求参加者购买家具，而其实际效果却是任何形式的商品营销所达不到的。
通过向广大市民传播科学居家理念，引发人们对流行的家具产品购买欲望，拉动了市场需求。
配合知识营销，我们每月为创作两篇文章，以“金海”的笔名发表在《扬子晚报》等媒体上。
如：“购家具，厂家直销好”、“集团致力于全面优质服务”、“1999：中国家具消费市场解说”等。
其次，定期组织销售员培训，提高销售人员的知识水平。
随着时代的发展，家居产品的科技含量、知识含量和艺术含量与日俱增，这就对营销人员的素质提出较高的要求。
通过培训，使营销人员掌握家具市场的最新流行趋势，掌握所售产品的知识含量，深谙把知识推销给消费者的营销技巧。
再次，建立学习型组织，形成向消费者、同行和社会学习的氛围。
通过向顾客、同行的学习，发现自己的不足，吸取别人的优秀经验，使自己不断地成长、发展为全国家具市场的龙头企业。
至于电子家具商店的创意（或者称为网络家具商店），我们早就向车建新提了出来。
这种网络商店，不同于传统的家具商店，它不需要店面、货架、服务人员，只要拥有一个网址连通Internet，就可以面向全国进行营销活动。
它具有成本低廉、无存货样品、全天候服务和无国界区域界限等特点。
同时，在网络上还可同步进行广告促销和市场调查等活动。
Internet为家具企业和客户间建立了一个即时反馈的信息交流系统，拉近了企业与消费者之间的距离，具有很好的发展前景。
红星美凯龙策划方案
红星美凯龙策划方案一、项目背景红星美凯龙（Red Star Macalline）是中国最大的家居建材零售商之一，于1994年成立。
公司以“家居百货一站式购物”为经营理念，为消费者提供全面的家居产品和服务。
在中国各大城市拥有众多的商场和门店，并持续扩大业务范围。
随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的提高，红星美凯龙决定策划一项全新的推广活动，以进一步提升品牌知名度和用户忠诚度。
二、目标1. 提升品牌知名度：通过策划的推广活动，使更多的消费者了解红星美凯龙，并形成积极的品牌印象。
2. 增加顾客流量：吸引更多的潜在消费者光顾红星美凯龙的商场和门店，增加销售额。
3. 提高用户忠诚度：通过活动的互动性和多样化的参与方式，增强顾客对红星美凯龙的忠诚度，促进再次消费。
三、策略和执行计划1. 主题活动策划在策划阶段，我们将团队成员汇集在一起，以确保活动主题的独特性和吸引力。
考虑到红星美凯龙是家居建材零售商，我们建议以“打造理想家居”为主题。
通过这个主题，我们将强调红星美凯龙产品的优势和丰富性。
2. 线下活动为了增加顾客流量，我们计划在红星美凯龙的商场和门店举办一系列的线下活动。
其中包括：- 家居演示：邀请专业设计师和装修公司来演示如何使用红星美凯龙的产品来打造理想的家居环境。
- 优惠促销：推出限时优惠和折扣，吸引消费者前来购物。
- 品牌推广：与知名品牌合作，举办品牌推介活动，以展示红星美凯龙与高品质家居品牌的关系。
3. 线上活动除了线下活动，我们还将进行一系列的线上推广活动，以增加品牌知名度和用户参与度。
其中包括：- 社交媒体推广：通过社交媒体平台，发布有关红星美凯龙的资讯、产品推荐和互动话题，吸引用户参与和分享。
- 线上竞赛：开展线上竞赛，邀请用户分享他们在家居装饰方面的创意，并奖励最佳作品。
- 资讯发布：定期发布家居装饰和设计的资讯，为用户提供灵感和实用建议。
四、预期效果与评估通过以上的策略和执行计划，我们预期可以实现以下效果：1. 提高品牌知名度：通过线下和线上的活动宣传，提高红星美凯龙的品牌知名度，增加品牌曝光度。
南京红星美凯龙开业营销策划方案 精品
公关活动建议：
活动目的：提升形象。 活动时间：10月18日——10月26日 活动主题：门神第一季：一个人，认领一段城 ——红星美凯龙卡子门店爱心护城大行动 活动内容：
用户在购物后，可得到一张爱心ID卡，键入ID号进入活动网站注册，通过审查后，便可 认领一段古城墙。并负责巡视、保护、绿化、修缮其认领的城墙。
第一阶段：启动期
一场公关事件吸引关注 一场网络活动吸引人气……
核心活动——公关事件导入
活动目的：吸引最大范围的关注度，借新店开张与相关公益事件的开展，增强红星的
美誉度。同时为后续活动做必要的铺垫。 活动时间：8月28日——10月 活动主题：一双手，守护一扇门 ——红星美凯龙卡子门店“门神”基金计划 活动方式：与相关政府部门、及媒体（网络媒体、平面媒体各一家）联合举办。
南京红星美凯龙
卡子门店
开业期事件营销方案
０８．０７．３１
一、几个基础的策略判断
基础策略一：
“整合” 而非 “单点”
首先定义传播的范畴。本案所要提供的是新店开张前整合事件行销推广方案，而 非单纯的独立活动方案。在做好“点”的同时，我们更应该把目光投向“线”和 “面”上。
基础策略二：
“不变” 中 “变”
登陆金陵
“全球家居，从此一家”红星美凯龙卡子门店开业新闻酒 会
关键词： 夜晚凉风
豪华游轮
码头
PARTY 红酒
靠岸
船票
国际观感
时尚
活动流程：
上船——介绍——酒会——表演——登陆仪式
活动设计：
邀请函——船票
活动设计：
活动会场——游轮及道旗
活动设计：
签到仪式——验票
游轮布置——（模特、吧台、品酒区）
红星美凯龙开业活动企划方案
活动主题：红星美凯龙1.1盛装登陆策划原则：（1）必须在开业气势上“一炮打响”，体现出顶级家居建材市场特点（惊爆度）。
（2）通过本次开业促销活动，务必要在周边消费者心目中留下深刻的印象，在同行业中留下良好的知誉度。
（3）体现项目高品质、品位的全球家居第一品牌的形象。
（4）促销活动要真实的让顾客感到“实惠”，最终增加美誉度。
（5）要建立顾客忠诚度，使消费者始终如一的支持我们项目。
（6）本着由“激发人气→制造商机→沉淀商机”的原则来执行本方案。
活动程序本策划案由两部分组成开业庆典促销活动第一部分开业庆典仪式一、筹备安排1、活动规模：参加人数不限，现场布置以产生高雅文化气息浓厚的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。
2、活动地点：红星美凯龙水头店3、举办时间：2010 年 1 月 1 日。
4、交通安排：主办单位负责安排好嘉宾接送车辆，礼仪小姐、演艺人员、流行乐队、摄影师及其它外请工作人员等的接送工作。
5、活动物资筹办：车辆、请柬、饮水、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。
6、活动的主持人选：一女、一男(说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛)7、嘉宾邀请：嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀请有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围：A、政府主管部门领导；上级领导、主管部门负责人B、主办单位负责人C、业内权威机构D、知名人士、记者E、业主及商家知名装饰公司负责人知名设计师8、广告宣传：根据全球家居霸主的营销战略及广告诉求对象，通过媒体广告、礼仪活动等形式对市场作全面的立体式的宣传，把良好的品牌形象凸现于广大顾客眼前，创造出良好的宣传效应，为今后发展，经营战略销路。
广告内容要求:开业告示要写明事由,即"红星美凯龙水头店开业仪式在何时何地举行，介绍有项目的建设规划、经营理念、服务宗旨和开业促销信息。
[实用参考]红星美凯龙营销策划方案.doc
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市场营销策划方案——红星美凯龙市场营销策划上海大学五虎将团队陈建宏段永嘉韩雨卿蒋玉珉唐佳宁目录⏹背景资料 (3)⏹企划目标 (4)⏹市场与企业分析 (5)消费需求分析 (5)主要销售形式 (6)市场细分 (7)目前市场存在的问题 (8)⏹营销方案 (12)市场营销目标 (12)营销理念 (12)市场营销策略 (12)品牌营销 (12)网络营销 (15)微博营销 (18)情感营销 (20)传统促销中的新意 (22)广告与公关活动 (24)⏹营销预期 (26)⏹总结 (27)⏹附录—问卷调查及数据分析 (28)背景资料红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。
截至目前，已在北京、上海、天津、南京、重庆、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。
20RR 年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
20RR年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，不只是一个个简单的商业流通物业；红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。
企业积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。
红星美凯龙年度网络整合营销策划方案
红星美凯龙年度网络整合营销策划方案情感情感情欲情绪情欲情感r 家居红星美凯龙专家产品母婴网 80后事件炒作话题制造网络情景剧系列网络剧制作及整合传播尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列什么是网络剧 ? 专门为互联网播放、传播而打造的单集或系列影片；有明确的拍摄计划、清晰引人的故事、由具专业能力的人士或团体制作拍摄；网剧成功五要素：制作人、导演、剧本、演员、宣传平台尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列为什么选择网络剧？网络剧是一个新兴的艺术品种，与荧屏电视剧不同的是，它可以由观众随意即兴点播，具有快速、便捷的优势，因而深受年轻网民的青睐。
网络剧最初始于网友自发拍摄的简单视频作品，随着制作规模的扩大，就成了网络剧。
网络剧具有互动性，除了在线播出外，还可通过在线投票、互动留言、专家访谈、主演博客等与观众进行互动。
每一个网民都可能是编剧，为业余导演、演员提供机会，成本低、制作周期短、广告植入回报率高。
网络剧引来大爆发时代，它的轻松、随意和娱乐性、开放的互动性，决定了它可以立足网络，渗入到人们的生活里。
尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列制作部门: 尔玛营销视频部传播方式：视频、微博、论坛制作频次：每月1期，共十二期视频效果：发布六家主流视频网站，每期保证至少一个主流视频网站首页传播意义：新奇的事物最能吸引网民眼球，我们根据时下网络热点，为红星美凯龙创作相关视频，创造新鲜事物出现在娱乐视频中，为网友所津津乐道，引起人们对红星美凯龙的好感，去关注去了解！尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列首页原创推荐区文字链首页原创推荐区视频推荐首页原创推荐区右侧排行榜首页首屏原创推荐文字链视频网站资源展示尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列经典案例：《疯狂实验室》1、最小炫富女2、最美清洁工案例效果： 1、优酷、酷6、56等知名视频网站首页推荐 2、周转载量破万，回复上千尔玛网络情景剧之――红星美凯龙系列微电影经典案例：《大话腐女》案例效果： 1、优酷、酷6、56等知名视频网站首页推荐 2、新浪微博转载量破万，回复上千快奔三的小A 找不到女朋友，在家人的逼迫下，参加了很多相亲，但都不是很成功。
重庆红星美凯龙全球家居生活广场开业整体推广方案
红星美凯龙开业前后分阶段推广方案一．推广目的1．提高红星美凯龙在重庆消费人群中的知名度，传递红星的经营理念，市场定位、商场的经营特色、地理位置等基本信息2、有效阻断竞争居然之家开业的消费人群，让消费者尽量观望家居行业卖场动态，延缓实际购买行为；3、为本项目十月份开业蓄积人气和有效消费人群，形成对红星美凯龙期待。
4．引爆开业、延续开业形成消费热潮，并开始获得重庆消费者良好的口碑二、时间跨度9月中旬——开业——2006年底三、推广阶段划分和阶段性工作1、9月中旬前是开业的预热期，●完成户外广告的布局（户外广告方案见附件1），形成一定品牌爆光度，树立基本的品牌形象，达到一定的认知度。
●确定公交线路和自备车的运行销路方案，完成车辆的购置。
●公共道路指示牌的到位●完成网站的建设和发布，●完成各种媒体的购买价格的谈判，和媒体建立良好的关系。
2、9月中旬到10月中旬为开业启动期，分四个主题《认识红星》、《品位红星》、《体验红星》、《情定红星》用活动加软文的方式，逐步提高重庆消费者对红星品牌的认知度。
●完成红星品牌主形象的确定，品牌核心消费利益的提炼，●启动和消费者互动的品牌宣传活动：1.“红星美凯龙超级访问：名星的家、名流的家、名人的家”（执行方案见附件2），通过和明星、名人的互动，提升红星品牌的认知度，借名人推广VIP卡。
2.用心生活----家居生活创意摄影征集（见附件3），消费者可以通过的短信、网络等参与评选，，提高消费者对红星的认知度。
●启动红星储值型VIP卡的营销推广活动，（执行方案见附件4）在居然之家10月1日开业前进行狙击，锁定消费者，延缓其消费，形成对红星开业的期望。
启动和以上三个活动相联接的软文宣传炒作纲要：（9月至开业）●红星演绎家居连锁神话，重庆离上海近了（认识红星）●红星美凯龙给重庆带来什么（认识红星）●红星和消协共同演绎“负全责”理念（认识红星）●红星区位优势及交通动线服务措施。
结合重庆红星美凯龙的区位优势，交通动线促进措施炒作（认识红星）●红星家居文化。
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市场营销策划方案——红星美凯龙市场营销策划大学五虎将团队建宏段永嘉雨卿玉珉唐佳宁目录⏹背景资料 (3)⏹企划目标 (4)⏹市场与企业分析 (5)➢消费需求分析 (5)➢主要销售形式 (6)➢市场细分 (7)➢目前市场存在的问题 (8)⏹营销方案 (12)➢市场营销目标 (12)➢营销理念 (12)➢市场营销策略 (12)品牌营销 (12)网络营销 (15)微博营销 (18)情感营销 (20)传统促销中的新意 (22)广告与公关活动 (24)⏹营销预期 (26)⏹总结 (27)⏹附录—问卷调查及数据分析 (28)背景资料红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。
截至目前，已在、、天津、、、、等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。
2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
2007年荣获“国影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，不只是一个个简单的商业流通物业；红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。
企业积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。
企划目标60家卖场、总经营面积超过618万平方米的体量已将其他家居连锁企业远远甩在身后。
甚至在全球金融危机侵袭的过去两年,红星的新增店面超过30家。
而同期,整个家居建材行业处于艰难时刻,不少家居卖场都不同程度缩减了店面,并以减租等方式来支持商户。
在真北以及东四环,红星都把上十万平方米的新卖场搁在老卖场的边上。
还有不少新店都开在、桐乡等消费力并不旺盛的小城市里。
为了上市。
红星早先抛出的A股上市计划中,目标时间就定在了2010年,还承诺当年的门店数量突破80家。
2010年的市场，竞争更激烈，作为红星美凯龙来说，基本定位是争取更多的市场份额。
而且还要在2010年提升销售，我们计划在2010年把销售量提升30%左右，这是我们的目标，另外还计划在全国开20家店，加快发展，把加快发展和增长是两手都要抓。
其次，红星美凯龙一直坚持要吸引更多的中高端的、有品位和消费能力的顾客来到各家卖场中购物，这也是红星美凯龙营销定位的重要导向。
年销售额达到500亿元年总利润达到200万元总利润增长45%市场份额每年增加15%市场与企业分析中国家具市场消费需求分析中国家具市场规模庞大，家具市场增幅显著，市场呈现一片良好势头，在房地产业的带动下，家具市场将随之走向前所未有的热销阶段。
中国家具市场未来需求旺盛，多种因素挖掘家具市场潜力需求。
目前全世界的家具生产总额约为2000亿美元，国际家具贸易额约为530亿美元。
世界家具市场是一个巨大的市场，世界家具市场的开放度正在加大，国际化进程也在加快。
而我国现在也成为全球家具生产大国。
近几年，受益于家具制造业向中国的大规模转移，以及房地产市场的持续高景气度，中国家具业迅速扩，近5年出口复合增长率超过30%。
2007年也是我国家具行业高速发展的一年，全年家具行业总产值为5000多亿元人民币，家具出口总额为221.46亿美元，同比增长29.3%。
不过，从长期看，家具业未来市场空间依然有较大潜力。
目前我国人均家具消费量不足100元，远低于世界家具消费平均水平200美元。
随着中国城市老城区改造和新农村建设的深入推进，需要大量的经济适用的各类家具。
因此业分析人士指出，我国家具市场未来依然具有很大的开发潜力。
●目前国家具销售主要形式1、在大型家具商城销售，由生产厂家租用商场场地进行销售，或由经销商租用场地独立经营，前者占大多数。
2、由经销商自建或租用场地销售，完全采取采购自营方式进行，在这种情况下，经销商可以同时经营多个厂家的商品3、在大型家具商城销售，由生产厂家租用商场场地进行销售，或由经销商租用场地独立经营，前者占大多数。
4、由经销商自建或租用场地销售，完全采取采购自营方式进行，在这种情况下，经销商可以同时经营多个厂家的商品。
5、专卖店经营，一般是单独品牌自主经营，以国较大生产企业和国外知名品牌为主。
6、百货公司开辟场地经营家具。
7、以招投标方式进行的家具订货。
●家具市场细分家具市场有很多划分标准，针对红星美凯龙，可以划分为以下主要几个市场：1、办公家具在都市林立的办公楼，每年都在增长，办公家具的更新换代已成为一种趋势，预计到2010年写字楼、学校、工厂、企业单位每年的家具消费额将近900亿。
2、酒店家具2008年奥运会和2010年世博会的召开，为酒店家具业带来了巨大的商机。
据统计，的星级饭店每年将以7%的速度增长，同时，目前市现有的573家星级饭店中，八成以上近年都有改造需求，由此产生的市场需求高达100亿元人民币，这其中包含的对酒店家具的需求不容忽视。
3、儿童家具近年来，伴随着人们居住条件的改善，收入的提高，越来越多的儿童有了自己独立的房间；家长在儿童房的布置上投入了巨大的热情和财力，为孩子配置充满童趣、能与其共同成长的家具，为其创造良好的成长环境，使得儿童家具迅速蹿红。
相关数据显示：我国16岁以下儿童有3亿多，儿童家具发展潜力很大。
目前国儿童家具市场竞争十分激烈，要想在市场竞争中处于优势，产品环保是基本要素。
儿童家具相比普通家具而言，在生产技术、安全环保方面有着更高要求；儿童家具生产尺度必须充分考虑儿童的生理、心理需求，减少尖角、凹洞设计。
4、结婚置办家具全国每年占有人口总数的2%的人结婚，大约有1000万对人结婚，城市青年为结婚家具消费平均值为4万左右，所以这个市场2000亿左右，是一块巨大的蛋糕。
5、老年家具一直以来，老年家具市场处于被忽略的状态，由于生活习惯和观念上的原因，老年人似乎对家具的需求不大。
但随着时代的发展和社会的变革，老年人也开始改善自己的生活条件。
更为重要的是，子女为了让自己的父母过上更高品质的生活，也开始为父母置办全新的家具。
销售人员必须关注这个市场的兴起。
●网络环境的分析网络经营是一种新型的营销手段，随着电子技术的发展和电脑的普及，网络经营将会迅速发展，并成为消费者采购家具的重要渠道。
目前，比较好地运用网络进行产品销售的有电子产品、书籍、日用品等，家具制造业还只限于广告宣传、进入实质性销售的较少。
因此，网络平台是一个非常值得关注并值得开发的领域。
●家具市场目前存在的主要问题一、在品种上缺少标准不同厂家的产品乃至于同一厂家不同时期的产品都存在着或大或小的差异，不能互相搭配，缺少间容性；同一厂家前后生产的产品，以及整个市场不同时期的产品之间，缺少一定的继承性。
产品细节上毫无实际意义的频频变化，给客户和营销者带来很大的压力，有时，一套餐椅中的一出了问题，或者要增加几的时候，往往寻遍市场也无法如愿。
这种情况，使得各厂家之间，产品之间，各自为政、孤立无援。
二、售后服务的缺失产品维修与服务欠缺，若大规模的家具市场，每年数百亿的销售量，在全国竟没有一家像样的维修点，连几百元、几十元一件的西服都随处可以找到干洗店和缝补店，动辙成千上万元一套的家具竟无处维修，难道我们的制造商把每一个用户都当成了“大款”不成？莫非我们的家具都是一次性用品？家具配套服务的不健全，令广大的客户感到困惑。
我们的家具生产者心里想的究竟是什么，纵然不为行业负责，也该为自己的产品着想。
三、二手交易不健全阻碍消费家具毕竟是一种体积庞大的物品，占据着很大的空间；家具又是一种价值较高的东西，即使不用了，如果功能不是完全丧失，也觉得弃之可惜。
而家具的款式、风格又变化很快，令得越来越多的家庭喜新厌旧。
在这种情况下，如何处置自己的旧家具，成为一些打算对家具更新换代的家庭的一大难题。
如果找不到合适的解决办法，惰性将会延缓他们的家具更新计划。
我们的家具制造厂商，有责任率先考虑这一问题，如果能够建立起像样的二手家具市场，或是对自己品牌的家具实行以旧换新，对销售工作将会产生强有力的推动作用。
到目前为止，中国家居业已经发展成为一个拥有6500亿产值，年均增长近15%，其中我们的家具制造商占据世界70%制造量。
即便如此，耳熟能详的本土家具品牌屈指可数，更别说能够诞生出一家足以媲美宜家的全球性公司。
这其中，以红星美凯龙为例子，作为规模最大的本土家具流通企业，红星美凯龙只能约占3%左右的市场份额。
行业领先者尚如此，更遑论行业的中小玩家，是如何辛苦挣扎，以防被淘汰。
截止2010年5月8日，红星美凯龙共拥有66家商场，全面覆盖一线城市，实现超过300亿的年营业额。
2008年红星销售额超过235亿元，是家居行业第一品牌。
从以上几个方面可以看出，目前中国家具业的营销还不是相当的成熟，对于营销者而言也有很大的市场空间等待去挖掘。
总的来看，产品设计、售后服务是最亟待解决的问题，在我们的调查走访中，大部分的消费者对家具的售后服务表示担心，而在他们购买家具的时候最先考虑的也是售后服务的问题。
因此，在注重产品研发的同时加强售后服务是厂家赢得市场的最有利方式。
与此同时，网络的力量也在不断显现，如果能在这块领域作出成绩，其收益一定相当可观。
或许可以引领未来家具业的发展方向。
为此，我们将营销重点放在网络平台，开展多种渠道的营销模式，以占领更大的市场份额。
营销方案（一）市场营销目标初级目标：在本方案的实施时间围，使红星美凯龙的知名度扩大，使旗下多数门店的销售量持续升高。
终极目标：为红星美凯龙品牌树立良好的形象，扩大知名度，扩大市场占有率。
（二）营销理念✧推出全面的一站式购物理念，消费者可以在红星美凯龙任意一家门店购买到所有所需家居产品✧强调品牌营销，树立健康的、坚定地、民族的、优质的品牌形象✧推出网络营销，在网络盛行的今天，顺应潮流，利用各种网络平台扩大销售量，抢占市场份额✧利用世博作为良好契机和平台，进驻中国民企馆，扩大品牌知名度，进而谋取更多利益（三）市场营销策略一、品牌营销1、坚持品牌定位，突出品牌个性现阶段，尤其是在大中城市，家居行业竞争极为激烈，几乎任何一个细分市场都存在着竞争者，未被开发的市场方向越来越少。
在这种情况下，企业必须拥有明确的市场定位和品牌个性。