餐饮部周计划与总结

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餐厅周工作总结及下周计划精选三篇

餐厅周工作总结及下周计划精选三篇

餐厅周工作总结及下周计划精选三篇餐厅周工作总结及下周计划范文一本周度,在餐厅领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。

质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。

得到餐厅质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合餐厅实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。

如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了餐饮部无背景音乐播放的历史。

为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。

并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训,抓落实培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。

针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。

通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

餐饮部一周工作总结和下周工作计划

餐饮部一周工作总结和下周工作计划

餐饮部一周工作总结和下周工作计划一、工作总结1.服务质量:本周餐饮部始终坚持服务至上的原则,专注于提供高品质的餐饮服务。

我们密切关注每个客人的需求,并在品质和卫生方面做出了努力。

在过去的一周内,我们服务队伍有非常高的责任心和热情,已经获得了许多客人的赞扬。

2.卫生方面:维护餐饮部的卫生一直是我们工作中的一项重要工作。

每天清晨在开放之前,我们对厨房进行了仔细的清洁,特别是在疫情面前,我们更是加大了消毒力度,确保了安全无虞,员工的体温情况也严格进行扫描,防控工作得到了有效的开展。

3.交流与合作:本周我们发现了一些新的品质问题,我们在此基础上加强了员工内部的沟通和协作。

并且在接待上,各位服务人员也进行了更加友好的精神交流,在处理出现的问题时也得到了良好的解决。

二、下周工作计划1.卫生方面:我们将继续对厨房和食品的卫生进行更加彻底和严密的检查,并尽可能地减少污染的食材搭配,确保可以为客人提供安全的食品。

2.食品质量:我们将增加对菜品卫生标准的监控,并继续提高菜品的质量。

我们会关注客人的反馈,制定针对性的改进措施,以满足他们的需求。

3.员工培训:我们将加强员工的技能培训,包括在服务中更专业和有效的与客人沟通,以及制定更高效的工作计划。

我们将让员工熟悉在不同环境中的多种工作流程和处理方式,从而更快、更好地适应不同的场景要求。

4.方案设计:我们将调整和更新菜单,并制定新的饮食方案,以更好地满足客人的口味。

我们将尝试开发出更加新奇创意的料理菜谱,以增加顾客的回头率。

总的来说,本周我们展现出餐饮服务团队精心、严谨的态度,下周我们会一如既往地通过有效的协作和更好的服务质量满足各位尊贵的客人的需要。

餐饮周工作总结与计划8篇

餐饮周工作总结与计划8篇

餐饮周工作总结与计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐饮周工作总结与计划8篇通过工作总结我们可以发现工作中的市场机会和竞争优势,为未来的发展提供方向,想要进一步突破个人能力,我们需要将工作总结写得更加详细,本店铺今天就为您带来了餐饮周工作总结与计划8篇,相信一定会对你有所帮助。

餐饮周工作总结推荐6篇

餐饮周工作总结推荐6篇

餐饮周工作总结推荐6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐饮一周工作总结及工作计划

餐饮一周工作总结及工作计划

餐饮一周工作总结及工作计划在过去的一周里,我们的餐饮工作既面临了挑战,也取得了一定的成绩。

以下是对这一周工作的详细总结,以及对接下来一周的工作计划。

一、本周工作总结1、菜品与服务本周我们在菜品的质量和种类上进行了严格把控。

厨师团队精心准备了每日的菜单,确保食材新鲜、烹饪得当。

特别是新推出的几道特色菜,如特色菜名称,受到了不少顾客的好评。

然而,在服务方面,仍存在一些有待改进的地方。

高峰时段,服务员的响应速度不够及时,导致部分顾客等待时间过长,影响了就餐体验。

2、卫生与安全卫生是餐饮行业的重中之重。

本周我们加强了厨房和餐厅的清洁工作,严格执行食品卫生标准。

每天对餐具进行高温消毒,厨房设备定期清洁和维护。

但在食品安全检查中,发现了个别食材存储不当的问题,已及时进行了整改。

3、成本控制在采购环节,我们通过与供应商的进一步谈判,成功降低了部分食材的采购成本。

同时,加强了对食材使用量的监控,减少了浪费现象。

然而,水电费方面的支出超出了预算,需要进一步分析原因并采取节能措施。

4、人员管理本周员工的出勤情况良好,没有出现无故旷工的现象。

但在员工培训方面,还需要加大力度。

部分新员工对业务流程不够熟悉,影响了工作效率。

5、营销与推广我们利用社交媒体平台进行了菜品推广活动,吸引了一定数量的新顾客。

同时,与周边企业合作开展了优惠套餐活动,增加了中午时段的客流量。

但活动的宣传效果还不够理想,需要优化宣传策略。

二、下周工作计划1、菜品与服务提升(1)继续研发新菜品,根据顾客反馈对现有菜品进行改进和优化。

(2)加强服务员培训,提高服务意识和应对高峰时段的能力,确保顾客得到及时、周到的服务。

2、卫生与安全强化(1)增加食品安全检查的频率,严格遵守食品卫生法规。

(2)对员工进行食品安全知识培训,提高员工的卫生安全意识。

3、成本控制优化(1)深入分析水电费超支原因,制定节能方案并严格执行。

(2)优化采购流程,寻找更优质、价格更合理的供应商。

餐饮一周工作总结与计划6篇

餐饮一周工作总结与计划6篇

餐饮一周工作总结与计划6篇篇1一、一周工作总结在刚刚过去的一周里,餐饮部门在公司的正确领导下,全体员工团结一心,共同努力,取得了显著的工作成绩。

现将一周工作总结如下:1. 营业收入稳步增长:本周餐饮部门实现营业收入XX万元,较上一周增长XX%,创下了历史新高。

其中,堂食收入XX万元,外卖收入XX万元,分别较上一周增长XX%和XX%。

2. 客户满意度持续提升:通过加强员工服务意识和提升服务质量,客户满意度得到了显著提升。

本周客户满意度调查显示,平均满意度达到了XX分,较上一周提高了XX分。

3. 团队建设取得新进展:通过内部培训和团队活动,员工之间的凝聚力得到了增强,团队整体战斗力得到了提升。

4. 市场营销活动成效显著:本周推出的特色菜品和优惠活动吸引了大量顾客,不仅提升了品牌知名度,也增加了客户黏性。

二、存在的主要问题1. 食材采购成本控制不够严格:部分食材采购价格较高,对成本造成了一定压力。

需进一步加强与供应商的议价能力,优化采购渠道。

2. 员工流动性较大:部分员工因个人原因离职,对部门运营造成了一定影响。

需进一步完善员工激励机制,提高员工满意度和留任率。

3. 外卖配送效率有待提高:目前外卖配送存在一定程度的延误,需优化配送路线和提升配送人员技能。

三、下周工作计划1. 加强成本控制:与供应商加强沟通,争取更优惠的采购价格;推行食材采购标准化,降低采购成本。

2. 提高员工留任率:完善员工激励机制,提供更具竞争力的薪资待遇;加强员工培训和职业发展机会,提高员工满意度。

3. 提升外卖配送效率:优化外卖配送路线,减少配送时间;加强配送人员技能培训,提高配送准确性。

4. 持续推进创新:在菜品创新和服务创新上下功夫,不断提升品牌竞争力;加强市场营销活动,扩大品牌知名度。

四、总结与展望本周餐饮部门在营业收入、客户满意度、团队建设和市场营销等方面取得了显著成绩,但也存在一些问题需要解决。

下周将重点加强成本控制、提高员工留任率、提升外卖配送效率和创新推进等方面的工作,以确保餐饮部门持续稳定发展。

餐厅周工作计划总结5篇

餐厅周工作计划总结5篇

餐厅周工作计划总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐饮一周工作总结及下周工作计划

餐饮一周工作总结及下周工作计划

餐饮一周工作总结及下周工作计划一、餐饮工作总结本周工作中,我主要从以下三方面进行了总结:1. 工作表现:本周我工作非常努力和认真,尽可能地把所有事项都处理妥当,确保餐饮业务万无一失。

我严格按照餐厅经理的要求和安排,每天按时到岗,并亲自督导员工,以确保顾客在用餐期间得到良好的服务。

另外,我也有意识地学习相关餐饮知识,提高自己的服务水平,以更好地对待顾客。

2. 团队协作:作为一名餐饮服务员,我明白团队合作是非常重要的。

因此,我一直积极参与团队讨论,帮助同事解决问题,并在我认为必要的时候向经理提出建议,以便团队更好地协作。

我也非常注重与同事之间的沟通和协作,毕竟良好的团队氛围是我们服务顾客的关键。

3. 服务质量在本周工作中,我将服务质量放在了第一位。

我以认真、耐心、细致的态度为顾客服务,提供贴心的服务,得到了许多顾客的好评。

尽管有时候工作比较忙碌,但我仍然保持冷静、专业的态度,处理好突发情况,以确保顾客的餐饮体验。

二、下周工作计划下周,我将更加努力地工作,努力做好以下几个方面:1. 加强服务技能在下周,我将通过学习更多的餐饮服务知识和技巧来加强自身的服务能力,为更好地为顾客服务打好基础。

2. 深入了解菜品了解食品知识可以让服务员在服务过程中有更多的话题与顾客交流、更深地向顾客介绍菜品。

因此,我会不断学习,以了解餐饮菜肴、各种材料,以便向顾客提供更专业的服务。

3. 提高团队协作水平在餐饮业中,团队协作是非常重要的。

我认为,团队协作可以提高服务效率、减少误工、提高餐厅声誉。

因此,我将不断与同事沟通,加强团队协作,推动团队向更好的方向发展。

通过不懈努力,我相信我可以成为一名优秀的餐饮服务员,并为顾客提供更好的服务。

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一二三四五六日1对餐厅员工进行礼节礼貌培训;→→→→
2对餐厅员工服务意识和推销意识的培训;→→→→
3对餐厅劳动纪律的强化;→→→→
4对中餐的菜品调整试餐;→
5日常接待督导;→→→→→→→6服务流程的规范;→→→→
须协调事宜
1
备注1、工作计划完成期限于“计划完成时间”栏处用“ ”表示;
2、每周六下午二点前将上周工作完成情况及下周工作计划表交总经理审阅;
3、总经理审阅后的工作计划表一式二份,综合办及相关人员各一份,如总经理
序号工作计划内容计划完成时间(星期)
周 工 作 计
部 门:餐饮部 填报人: 李忠玲。

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