全国智能化养老实验基地建设标准
智能化养老实验基地规划建设基本要求
智能化养老实验基地规划建设第1部分：基本要求Intelligent Buildings for Senior LivingPart 1:Basic requirements目录前言V1范围----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12 规范性引用文件------------------------------------------------------------------------------------------------------13 术语--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14总则-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------24.1 适老为老------------------------------------------------------------------------------------------------------------24.2 因地制宜------------------------------------------------------------------------------------------------------------24.3 智能高效-------------------------------------------------------------------------------------------------------------24.4 低碳环保------------------------------------------------------------------------------------------------------------25 养老实验基地用地和选址-------------------------------------------------------------------------------------------35.1 用地规模-------------------------------------------------------------------------------------------------------------25.2 用地分类-----------------------------------------------------------------------------------------------------------25.3 选址-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------26 养老实验基地规划要求----------------------------------------------------------------------------------------------36.1 实验基地布局--------------------------------------------------------------------------------------------------------26.2 智能老龄居住建筑--------------------------------------------------------------------------------------------------46.3 公共服务设施--------------------------------------------------------------------------------------------------------56.4 道路交通-----------------------------------------------------------------------------------------------------------126.5 基础设施-----------------------------------------------------------------------------------------------------------136.6 绿化景观-----------------------------------------------------------------------------------------------------------146.7 康复景观设计-------------------------------------------------------------------------------------------------------146.8 无障碍设计----------------------------------------------------------------------------------------------------------196.9 防灾减灾及紧急情况处理-----------------------------------------------------------------------------------------206.10 实验基地纵向规划------------------------------------------------------------------------------------------------20参考文献------------------------------------------------------------------------------------------------------------------22前言本标准采用自主起草法，按照GB/T1.1—2009 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。
智慧养老建设规范
智慧养老建设规范在当今社会，随着人口老龄化的不断加剧，智慧养老建设成为了一项重要任务。
智慧养老旨在利用科技和信息化手段，提升老年人的生活质量和幸福感。
一、智慧养老设施建设智慧养老设施建设是实现智慧养老的基础。
须配备先进可靠的设备，包括智能助行设备、智能健康监测设备、智能安全设备等。
这些设备可以有效辅助老年人的日常生活，监测健康状况，并提供紧急救助。
1. 智能助行设备：为老年人提供便捷的移动解决方案，如智能轮椅、电动代步器等。
这些设备应具备智能导航、障碍物检测和人机交互等功能，以提高老年人的行动能力和安全性。
2. 智能健康监测设备：通过传感器、智能穿戴设备等监测老年人的生理数据，如心率、血压等，及时发现异常，并提供相应的健康管理建议。
3. 智能安全设备：包括智能家居安防系统、紧急呼叫装置等。
智能家居安防系统可实时监测老年人的居住环境，并提供报警和紧急救援功能。
二、智慧养老服务平台建设智慧养老服务平台是为老年人提供全方位、个性化的养老服务的重要载体。
通过信息化技术的应用，可以实现养老资源的全面整合和智能化管理。
1. 全面整合养老资源：将医疗机构、养老院、社区居家养老服务机构等各类服务资源整合到一个平台上，方便老年人和家属快速获取所需服务。
2. 个性化定制服务：借助大数据和人工智能技术，分析老年人的养老需求和偏好，为其提供个性化定制的服务方案，满足其特殊需求。
3. 便捷在线服务：建设智慧养老APP或网站，老年人可以通过手机、电脑等终端随时随地享受在线服务，如预约挂号、家政服务、社交互动等。
三、智慧养老人才培养要推动智慧养老建设，需要大量专业化、高素质的养老人才。
针对老年人的特殊需求和服务模式，相关职业培训机构应主动开展相关课程，培养养老护理、康复师、健康管理师等专业人才。
1. 推动养老人才培训机构的创新发展，建设一支专业化、高水平的教师队伍，提供优质的培训服务。
2. 拓宽培养渠道，向社会各界开放养老人才培训，吸引更多有志于从事养老事业的人员参与。
老年智能建筑设计标准
老年智能建筑设计标准老年智能建筑设计标准是为了满足老年人特殊需求和提高老年人生活质量而制定的建筑设计标准。
老年智能建筑设计标准旨在通过智能化技术和设备的应用，实现老年人生活的便利和安全，提供舒适的居住环境，促进老年人的自理能力和社会参与。
以下是老年智能建筑设计标准的主要内容：1. 老年友好设计：建筑物的设计应考虑到老年人的特殊需求，如便利的交通方式和路线、无障碍通道和无障碍设施、合适的户外空间和公共区域等。
2. 安全智能设备：建筑物应配置安全智能设备，如火灾报警系统、烟雾探测器、紧急呼叫系统等，以保障老年人的安全。
3. 入住便利设施：建筑物内应设置方便老年人使用的便利设施，如电梯、扶手、无障碍厕所等，方便老年人的行动和生活。
4. 智能医疗设备：建筑物内应配置智能医疗设备，如健康监测仪、智能药盒等，方便老年人进行健康监测和用药管理。
5. 智能照明系统：建筑物应配备智能照明系统，可以根据老年人的活动习惯和需求进行自动调节，提供舒适的照明环境。
6. 室内智能控制系统：建筑物内应配置智能控制系统，老年人可以通过智能手机、触摸屏等设备对房间内的电器、照明等进行远程控制和管理。
7. 智能安防系统：建筑物应配备智能安防系统，包括智能门禁、安全监控、入侵报警等设备，以提高老年人的安全性和安全感。
8. 智能社交系统：建筑物内应设置智能社交系统，老年人可以通过这个系统和其他人进行交流和互动，以增加社交活动和减少孤独感。
9. 老年人心理需求：建筑物内应提供环境友好、色彩明亮、氛围安逸的公共空间，满足老年人的心理需求，如阅读室、休闲区等。
10. 环境保护：建筑物的设计应尽量减少对环境的污染，采用环保材料和节能设备，为老年人提供健康、舒适的居住环境。
总之，老年智能建筑设计标准是为了提高老年人生活质量和满足他们的特殊需求而制定的建筑设计标准。
这些标准包括老年友好设计、安全智能设备、入住便利设施、智能医疗设备、智能照明系统、室内智能控制系统、智能安防系统、智能社交系统、老年人心理需求和环境保护等方面，旨在为老年人提供安全、舒适、便利的居住环境。
智慧健康养老实训中心项目需求及技术要求
智慧健康养老实训中心项目需求及技术要求采购需求低于气体保护焊满工艺，焊接质量优质，床体坚固；床面采用全部使用钢件；双组摇杆，金属折叠手摇柄，安全可靠，操作轻松无噪音；并有防护装置不积尘；两侧床邦配有铝合金护栏，木纹色，采用专用铝型材料，护栏自锁机构隐藏式枪把，处理；五支铝合金护栏支柱，耐磨，不易变形，可收缩平放，单触点式手柄操作，升降灵活安全；床腿采用不低于稳定；采用钢件，对称式快速插座，可快速拆卸。
床帮外镶实木板，外观观感宜居型；背部折起角度≥整床经多次表面处理后静电喷塑，使其具有更完美的外观和极强的耐化学腐蚀性和电绝缘性，喷塑材料环保无毒；床垫采用不低于海绵）尺寸不低于强使用者的归属感和舒适度，尾内置安全扶手孔位，增强离床活动的安全性与舒适度；双侧配橡胶木实木安全扶手；含床垫厚度≥椰棕床垫及纯棉床上用品；材质：免漆实木颗粒板，优质环保（厚度＞边，承重力强，稳定性好，所有板材均经过防虫，防腐的化学处理，材标准为外径尺寸不低于径尺寸不低于70调节）翻身；网状床底，弹性好，透气性好，四板块分段式结构，原料，硬度高、耐磨损、有光泽、不易变形；护栏：铁木结合美观有实用，同时可上下旋转，方便上下床；五组式优质国产电机式；移动，不会磨坏地板；铁器涂装：全过程的前处理，高温烘干，品。
650HMM背（可在35意调节）式结构，更符合人体工学原理；实木床头尾，板材采用护栏：铁木结合美观有实用，同时可上下旋转，方便上下床；五组式优质国产电机式；轮，方便床的移动，不会磨坏地板；铁器涂装：全过程的前处理，高温烘干，静电环保喷涂木器油漆：采用进口环保聚氨酯漆、五遍面漆、三遍底漆，色泽均匀、光泽丰满，达到棕床垫及纯棉床上用品。
一、尺寸不低于720*360mm感设计，物空间；底部配万向脚轮；免漆实木颗粒板，优质环保（厚度＞0.8mm)定性好，所有板材均经过防虫，防腐的化学处理，达到E0二、学实验室不相关装饰；作；规格不低于实验室每字，不少于规格尺寸不低于设备（如呼叫系统、开关、灯管、灯罩，插座，氧气终端，吸引终端，维修阀，漏电保护器等）尺寸不低于层、配有污物袋；以中老年人为原形，形象逼真，皮肤手感真实，可进行压疮（褥疮）的拆装更换方便。
智慧老年活动实训室建设方案
一、背景介绍随着我国人口老龄化进程的加快，老年群体的健康、幸福和活力成为社会关注的焦点。
建设智慧老年活动实训室，旨在为老年人提供一个舒适、安全、多功能的活动场所，通过智能科技的应用，帮助老年人更好地参与各种活动，提高生活质量。
二、建设目标1.提供舒适、安全的活动环境，满足老年人日常需要。
2.利用智能科技，提供各类智能设备，方便老年人参与各种活动。
3.组织开展丰富多样的活动，为老年人提供交流与学习的机会。
5.建立老年人的社交网络，促进老年人之间的互助和交流。
三、具体措施1.场地选择：选择面积适中、交通便利的场地，考虑到老年人的特殊需求，最好靠近公交车站或地铁站，同时要有地面和电梯无障碍通行设施，保证老年人的安全。
2.空调和暖气：为实训室安装适宜的空调和暖气，保证老年人在不同季节都能够舒适地参与活动。
3.智能设备：安装智能电视、智能门禁、智能床、智能健身器材等设施，方便老年人进行娱乐、学习和健身活动。
4.组织活动：定期组织健康讲座、书法绘画班、舞蹈健身课程等活动，满足老年人的多样化需求。
活动可以根据老年人的兴趣爱好和身体状况来选择，保证他们的参与度。
6.社交网络建设：建立老年人社交网络平台，通过线上社交群和线下活动，为老年人提供一个交流和互助的平台。
同时可以邀请专业老年顾问参与，在群组和活动中提供精神慰藉和专业指导。
四、预期效果1.提升老年人的生活质量，促进身心健康。
2.丰富老年人的业余生活，提供精神慰藉和娱乐活动。
3.增强老年人的社交能力，减少孤独感。
5.建立老年人社交网络，促进老年人之间的交流和互助。
五、实施计划1.寻找合适的场地，进行租赁或者购买。
2.进行装修和设备安装，确保场地的舒适和功能完备。
3.聘请专业护理人员和活动策划师，制定活动计划。
4.进行宣传和招募老年人参与。
5.开展各类活动，并进行定期评估和改进。
六、预算1.场地租赁或购买费用：根据实际情况进行预算。
2.装修和设备安装费用：根据实际情况进行预算。
智慧养老示范基地建设方案
智慧养老示范基地建设方案智慧养老示范基地建设方案一、市场分析随着人口老龄化问题日益突出，需要建立智慧养老示范基地，来满足老年人的居住、照顾、医疗等需求。
智慧养老示范基地的建设已成为大众非常关注的问题，市场前景很好。
根据目前的市场情况和未来市场的潜力，有必要考虑建立智慧养老示范基地。
二、模式范围智慧养老示范基地主要包括以下三个方面：1.老年人住宅区：通过专业的设计和规划，为老年人提供适合的住宿环境。
2.养老机构：提供高质量的养老服务。
3.医疗卫生中心：提供专业的医疗服务。
三、建设内容和主要设施1.老年人住宅区（1）住房设计：建设独门独户的居民楼，每户面积20-30平方米，每户设置一个卫生间，配备电器设备等。
（2）交通设施：设立便携式便民路标，以及比较常见的公共交通工具等。
（3）环境设施：确保小区内绿化美观，花卉、草地和小树的分布均衡，且容易看到景点；同时设立漂亮的活动场所，提供跑步、散步、做公园运动、园游会等各种形式的休闲娱乐项目。
2.养老机构（1）服务方案：提供康复、拍摄、歌舞、极限运动、提供政策咨询和社交活动的服务，还可以保证每日三餐营养均衡。
（2）房间设施：提供宽敞明亮的房间和卫生设施，物品摆放方便、布局合理。
（3）医疗护理：为老年人提供健康检测、临终关怀、日间照料、更换药物以及其他医疗服务。
3.医疗卫生中心（1）医疗设备：配备高科技的医疗设备及配套设施；（2）卫生部分：提供全方位的健康咨询、医疗服务和体检项目；（3）疫苗打针大厅：提供疫苗打针服务，为老年人提供更好的医疗护理。
四、建设模式与投资建设模式：由政府引导和牵头，吸引跨区域的有经验的养老机构进驻建设。
投资：邀请国内、外的商家合作投资，根据投资方的出资额分配建设权和收益分配权，政府出资建设、集资融资、保险资金等多种方式投资。
五、风险分析（1）收益率：目前市场上有很多养老机构，竞争激烈，需要保证养老服务质量，否则影响收益率。
（2）市场筹备：由于国内的养老机构是由非常小的单位或个别人投资建设的，因此筹备该项目需要政府的大力支持。
智慧养老机构建设方案
智慧养老机构建设方案随着我国老龄化的加剧，智慧养老机构的建设越来越受到社会和政府的关注。
智慧养老机构是指以智能化技术为支撑，将物联网、云计算、大数据等技术应用于养老服务中，实现老人健康、便捷、享受、有尊严的晚年生活。
下面是一份智慧养老机构的建设方案。
一、场所选址智慧养老机构的场所选址应具有条件完备、环境好、交通便利、社区服务齐全、安全保障，同时还应远离工业及交通噪音干扰。
场所的选址应准确定位，面积合理，能够提供多种类型的居住和服务设施，如公共场所、休闲场所等。
二、建筑设计（1）环保：在建筑设计上，应注重遵循绿色、人性化、智能化的打造理念。
建筑的外观应具有设计感和美学感，同时还要体现环保、健康的特点，采用可降解、可回收、能节能降耗的材料。
（2）通风设计：通风设计是智慧养老机构的关键要素之一，确保设计合理，保证空气的流通和新鲜；同时在门窗及空调方面也需注重节能，促进人机环境的宜居。
（3）光照设计：在建筑设计中，应注重光线的运用，利用自然采光，提高房间采光质量，保证不同环节的光照度，从而提高老人的生活质量。
同时还要关注遮阳设计，防止日照过度影响居住的生活质量。
（4）安全设计：老年人居住安全是智慧养老机构建设的重中之重，建筑设计上要采取控制系统衔接门窗，实时监视监控，实现智慧化安全控制。
同时，还要关注门锁设计，保证房间的私密性和安全性。
三、智慧设备要求（1）健康管理：建立完善的健康管理系统，保证老人健康和康复，利用可穿戴设备监测老人身体状况，提供最新的科学健康知识，提高老年人的健康水平。
（2）智能家居：智能家居软硬件设施符合老人如厕、起床、睡眠、饮食、医疗等方面的需求，解决老人日常生活中的现实问题，提高老人的自理能力。
（3）音视频设备：音视频设备应具有清新且高保真的音质，能够让老年人清晰听到外面的声音，让老年人进行多媒体学习以及远程沟通。
（4）WIFI网络：安全、可靠固定措施的基础上，实现无线覆盖，在老年人便捷的同时，提供网络电视、网络电话、IoT 连接设备，让老年人在家可以度过愉快的时光。
智慧养老实训室建设方案
智慧养老实训室建设方案一、实训室建设的目的和意义如今随着人口老龄化程度的加剧，智慧养老正成为养老服务的新趋势，智慧养老实训室作为一种新型的社会实践教学手段，可有效提高社会各界对于智慧养老的认知和了解，有效推进智慧养老科技化进程，减轻老年人的生活压力，达到“老有所为、老有所乐”的目标。
二、实训室建设内容1.设施标准智慧养老实训室是针对高龄人群实际需求，通过智能化的手段，让老年人能够方便地使用现代化设备，减轻他们的劳动强度。
实训室应配置智能床垫，应急呼叫设备，智能老年手杖等设备，既能满足长者的日常生活需求，又可以保证他们的生活更加安全和舒适。
2.技术支持智慧养老实训室需要配备完善的技术支持团队，以确保实训室设备运转良好，长期为老年人提供优质的技术服务。
技术团队需要具备一定的专业知识和实践经验，能够及时解决实训室设备故障，防止老年人因为设备问题而影响到生活质量。
3.操作培训对于老年人来说，一些先进的智能设备可能会让他们感到陌生和不适应，特别是那些没有接触过电脑的老年人。
因此，在智慧养老实训室还需要进行操作培训，培训老人如何使用智能设备、如何使用智能家居、如何防范安全等相关知识。
三、实训室的运作模式1.普及推广模式智慧养老实训室将定期推出各种课程，包括养生保健，小家电使用技巧，老年人应用软件等专业实际课程，通过讲座、培训班的形式传授老年人实际的生活技能，提高老年人的生活素质和生活幸福感。
2.社区式模式智慧养老实训室通过社区的运作模式，使老年人可以在身边学习到更多的智慧养老知识。
实训室可以与社区合作，在社区设立一些兴趣小组，可以在社区等地方设立一些小型的实训中心，达到资源共享的目的。
3.移动式模式智慧养老实训室可以通过移动式的模式，把实训室设备推向农村地区或城市中老年人居住区。
这种模式是基于老年人接触智能设备的少和智能设备的门槛较高的情况下提出来的，通过移动式的实训室让老年人可以不受地点限制，可以方便地接受到实用的智慧养老知识。
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智能化养老实验基地建设与运营标准（试行）全国老龄办信息中心二〇一二年五月目录1 总则 (3)2 智能化养老实验基地系统的建设要求 (4)2.1 建立和完善住宅智能化工程质量保障体系 (4)2.2 实行智能化系统与养老住区同步建设 (4)2.3 养老住区规划设计要求 (5)2.4 住宅性能认定要求 (5)3 智能化养老实验基地系统功能规划分级表 (6)4 智能化养老实验基地系统实施细则 (9)4.1 住区网络系统 (9)4.2 综合信息平台 (9)4.3 综合服务系统 (10)4.4 能耗监管与环境监测 (11)4.5 监护与求助 (11)4.6 生命体征检测 (12)4.7 新技术新产品应用 (12)5 设备质保要求 (14)引用标准 (15)1 总则1.1为迎接我国社会老龄化的到来，提高养老住区功能质量，智能化养老实验基地系统建设应采用现代信息技术、网络技术和集成技术，进行科学设计、优化集成、精心建设，以提高养老住区高新技术的含量和居住环境水平，满足老年人群现代居住生活的需求，制定本导则。
1.2智能化养老实验基地系统建设原则如下：1.2.1符合国家信息化建设的方针、政策和地方政府总体规划的要求；1.2.2智能化养老实验基地系统的等级标准应与项目开发定位相适应并成熟可靠；1.2.3智能化养老实验基地系统的规划、设计、建设必须遵循国家和地方的有关标准、规范和规定；1.2.4智能化养老实验基地系统的规划、设计、建设应与土建工程的规划、设计、建设同步进行；1.2.5智能化养老实验基地系统必须实行严格的质量监控，并达到国家规定的验收标准；1.2.6智能化养老实验基地系统建设应推进信息资源共享，促进我国养老住区信息设备和软件产业的发展。
2 智能化养老实验基地系统的建设要求智能化养老实验基地系统的建设应符合“成熟可靠”的要求，采用先进、适用的智能化成套集成技术，提高住区的安全性、适用性和物业管理水平。
基本功能达到“国家康居示范工程智能化系统示范小区建设要点与技术导则”的要求外，还应满足本导则的要求。
建设主管部门应鼓励住宅信息集成企业、产品与设备开发企业积极参与住宅产业现代化工作，发展新兴的住宅信息产业。
智能化养老实验基地系统的建设要求如下：2.1 建立和完善住宅智能化工程质量保障体系2.1.1智能化养老实验基地技术、产品、设备和通过优化集成后的成套设备的质量审验；2.1.2智能化养老实验基地系统工业化、装配化作业的质量监控制度；2.1.3智能化养老实验基地系统的检测、验收与质量综合评价制度。
2.2 实行智能化系统与养老住区同步建设2.2.1智能化系统与养老住区建设实行统一规划、设计、施工；2.2.2智能化养老实验基地系统应采用技术先进、性能可靠、经济合理的材料、设备和产品；2.2.3智能化养老实验基地系统应逐步实现工业化、装配化施工，减少现场加工。
2.2.4智能化养老实验基地系统的应符合开放、兼容和扩展等要求，安装方便、技术可靠、经济合理。
2.2.5积极推广应用国家和有关部门正式推荐的住宅智能化新技术、新材料、新设备、新产品。
2.2.6智能化系统在方案阶段应对未来物业管理进行全面策划，物业管理机构在工程实施的适当时机超前介入，做好工程竣工后的一切准备工作。
工程交付使用前必须确保智能化系统安全、准确、可靠地运转。
2.3 养老住区规划设计要求养老住区规划应作到因地制宜、布局合理、配套齐全、环境优美，可无障碍通达住区内各个角落。
住区设计做到符合老年住宅相关规范要求，空间尺度适宜、套型功能完善、采光通风良好、建筑造型美观。
2.4 住宅性能认定要求住区竣工交付使用前应参照建设部建住房[1999]114号文《商品住宅性能认定管理办法》（试行）申请性能认定。
3 智能化养老实验基地系统功能规划分级表根据养老住区建设系统规划、功能规划和建设要求的不同，可将智能化养老实验基地系统分为三星级、四星级和五星级三种等级，作为评定智能化养老实验基地系统等级划分的根据。
以下为智能化养老实验基地系统功能规划分级表。
4 智能化养老实验基地系统实施细则4.1 住区网络系统4.1.1住宅内无线覆盖网络建设要求：住宅内部设置无线覆盖网络（如WIFI、RFID、ZIGBEE等）功能要求：为智能家居系统提供无线控制网络。
如为老年人提供安全监测服务，当老人在家中发生异常情况（跌倒、感觉不适等），相关设备可通过无线覆盖网络，立即发送信息到社区监控中心，通知专业救助人员前往救助。
4.1.2住区无线覆盖网络建设要求：住区内设置无线覆盖网络（如WIFI、RFID等）功能要求：为老年人的时时定位提供信息服务，当老人在公共区域发生异常情况时，设备可通过无线网络发送信息到社区监控中心，中心获取老人位置信息后，前往实施救助。
为社区保安巡查提供在线式管理，监控中心管理人员可以通过无线定位系统，查询保安的巡查路线及时时位置，方便对保安工作进行管理。
4.1.3住区有线宽带网络建设要求：住区内设置有线宽带网络（如TCP/IP等）功能要求：可为物业管理系统提供网络通道，实现物业管理工作的高效及数字化。
可为数字化社区平台提供网络通道，实现物业管理增值服务。
可为智能化系统提供专用网络，实现智能化系统信号传输的数字化及易扩展性。
4.2 综合信息平台4.2.1软件平台建设要求：配置相应硬件设备及信息平台。
功能要求：养老住区在建立基本的物业服务信息平台的基础上，需建立针对老年人生活特征的信息平台，平台主要用于活动组织、家政、教育、配送商品、医疗保健、疾病预防康复等。
它是一个开放性的平台，通过住区网络系统接入第三方服务商提供的老人家庭应用服务，以适应个性化的的服务和应用。
建立“三位一体”的现代医疗保健体系，结合了高科技的网络技术和设备，将养老住区医疗服务机构、医院等医疗机构的效率发挥到最大化。
适合于老年对一些突发的情况进行医前咨询，紧急救助，对老年的某些慢性病进行长期跟踪访问等服务信息及网络化等。
4.2.2信息库建设要求：配置数据库软件及相应工具软件。
功能要求：建立每位老年人的信息档案库，包括家庭情况、生活喜好、健康状况等。
4.2.3信息管理建设要求：配置相应的应用软件。
功能要求：中心通过对各类数据分析，定期对住户提出针对性的生活、旅游、健康保健建议，包括活动组织，生活注意事项、健康食谱、运动处方等。
4.2.4运营管理建设要求：配置相应的应用软件及制度建设。
功能要求：养老住区需设立管理中心，及另具有养老住区的特性服务内容，如下：A、组织老年人的生活、活动；B、处理日常小病及轻度外伤；提供医疗建议，健康百科，常见疑难问题解答；详细的自诊指南和医疗机构信息，帮助病人预约专业医院和医生。
定期组织老人进行健康检查。
4.3 综合服务系统综合服务系统是建立在网络平台及信息平台的应用服务系统，由相应的软件及硬件组成。
4.3.1一卡通收费建设要求：在服务区内设置POS装置，提供一卡通的收费服务。
功能要求：收费管理系统自动扣费或与专用银行卡关联扣费；老人在住区的各类消费统一收费，系统需具有消费信息确认功能，每月可查询消费明细等功能。
4.3.2家政服务建设要求：设置家政服务呼叫系统，为老人提供家政服务。
功能要求：在住户家内设置家政服务呼叫钮，老人有家政服务需要时，可通过呼叫服务中心或服务人员，系统具有服务呼叫记录（事件记录或语音录音）。
4.3.3娱乐服务建设要求：设立养老会所需配置，如设置卡拉ＯＫ系统；设置影院系统；在住区室外休闲活动区自助点歌系统等。
功能要求：在住区建设适合老年人观看的影院，配置的音响、灯光需考虑避免诱发老年疾病。
配置老年活动管理系统与老年信息系统关联，根据老年人健康状况进行老年人参与各项活动的允许管理。
4.3.4老年培训服务建设要求：自办生活频道，设置教学培训系统。
功能要求：自办频道提供住区生活指引，活动组织，活动培训、健康知识、健康保健等；教学培训系统，系统需要考虑老年人听力及视觉相对弱的情况，配置音响、灯光、显示系统需适合老年人使用。
4.4 能耗监管与环境监测4.4.1能耗监管建设要求：建立养老住区的能耗监管平台。
系统有计量表具，数据采集与远传，数据处理平台等，可以进行能耗分析，实现节能。
功能要求：住户水、电、燃气、取暖、中央空调进行能耗监管；公共部分水、电、燃气、取暖、中央空调进行能耗监管。
具备能耗的分类采集及分析功能，能提供周、月、年统计报表，并可设定能耗异常报警功能，当能耗值异常时发出报警信息到监控中心。
可与城市能耗监管平台联网，为城市能源监管部门提供能耗基础数据。
4.4.2环境监测建设要求：建设住区生活环境质量监测系统，如：二氧化碳监测、负离子、温度、湿度、环境噪音、空气悬浮物、垃圾处理监测的系统。
功能要求：系统通过对住区内室内外环境进行相关监测，为老年人的生活起居、户外活动等进行必要的指导；并对社区内的垃圾处理过程进行必要的监督。
4.5 监护与求助4.5.1异常报警/求助子系统建设要求：住宅内卧室、卫生间、客厅均设置紧急救助按钮。
在公共驻留区域设置紧急救助按钮，救助按钮具有双向语音通话功能，设置无线紧急救助系统，覆盖整个住区和住宅内，厨房设置煤气泄漏报警器，设置煤气泄漏报警自动关断阀，报警时自动关闭煤气阀门，无盲区全景监视系统，智能视频分析。
系统功能：发生报警自动报警到监控中心，并提示住户信息及位置信息。
在住区老人主要活动区设置，关注老人的活动，发生意外时实施救助；管理中心可以对住区主要活动区域全面监视，老年人进入危险区域或长时间驻留等异常行为预警。
4.5.2人员定位建设要求：无线定位系统系统功能：提供住区老人无线定位服务功能，可实现人员的时时定位和安全监控功能。
系统可分析老人的驻留时间及位置，并通过附近的视频监控观看老人的行为举止，实施预警功能。
4.5.3跌倒检测报警建设要求：配置带防跌倒检测设备功能要求：设备应具备住区无线系统的时时定位功能。
当检测到老人跌倒时，设备立即发送报警信息及位置信息到住区监控服务中心，通知救助人员前往救助。
4.6 生命体征检测建设要求：配置健康检测设备，如血氧仪、血压计、心电仪、体温计，血糖仪等数字化检测仪器，并且带有加密的数据传输功能，针对不同的身体状况可选用不同的监测仪。
功能要求：每日例行性的检测或持续24全天候的检测数据，经数据通信网络发送到处理中心进行实时分析和趋势分析，如检测到异常，即时电话通知其亲友，医疗服务部门即时救助。
对长期检测的情形，依据其趋势变化，适时预警，并给出用膳及运动建议。
配置的设备操作简单，读数清晰易懂，老人或者家庭护理人员仅需要简单的示范就可以操作。
住区需配置专业救助服务机构，接到告警信息，按照救助流程，实时提供救助服务。
4.7 新技术新产品应用4.7.1智能马桶建设要求：老年住区卫生间内采用内部嵌入各种体检设备的智能马桶。