科室日常医疗质量管理与持续改进记录56395

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科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录科室医疗质量管理小组成员及职责分工医疗质量控制小组名单:医疗:马小芹、李秀来具体职责分工:科室医疗质量控制小组工作职责一、在科主任的领导和院质管科的指导下负责本科室医疗质量控制检查工作,每份终末病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查(病历、处方、申请单、报告单等),并做好质量检查记录。

三、对执行十四项核心制度情况进行检查。

四、对检查中发现的问题及时报告科主任并提出改进意见。

五、定期分析评判本科室各阶段医疗质量动态,总结归纳,并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准,协助科主任督促落实。

六、定期向院质管科反馈本科室质控工作进行情况,对违犯医疗规章制度及操作规程造成后果的事件,写出书面材料及时上报院医疗质量管理委员会。

科室医疗质量控制小组工作职责一、在科主任的领导和院质管科的指导下负责本科室医、护质量控制检查工作,每份终末病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查(病历、处方、申请单、报告单、护理等),并做好质量检查记录。

三、对执行十三项核心制度情况进行检查。

2014年度科室质量控制计划一.严把病历质量关,使我科病历书写质量进一步提高,争取每份病历质量为甲级二.逐步完善我科质量检测指标,积累数据,分析原因,制定整改方案。

三.严格执行无菌操作技术,尽量减少或避免呼吸机相关性肺炎、中心静脉导管相关性血行性感染及导尿管相关的泌尿系感染的发生。

四.合理应用抗生素,减少多重耐药菌的发生。

检查日期2014/01/16 检查人员医务科主要检查内容先行病历中的危急值处理,记录及报告制度是否落实。

医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在相关问题、相关责任人等)姚树增(1400106)心电图示下壁、前壁、心肌梗死、肌钙蛋白0.18。

后因中上腹痛加剧,给予腹部腹部透视示胃穿孔、急诊手术,此病人出现危急值情况,能及时处理并能记录。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改良记录检查日期2022.3.13 检查人员赖伦昆,付萍主要检查内病历书写容医疗质量存 1、病历不及时完成在问题 2、首页漏工程3、医嘱用商品名4、表格病历有空项5、病历书写简单欠分析6、上级医生查房记录过简7、辅助检查不完善1、?病历书写标准?的再学习和再领略, ?住院病历改良措施质量检查评分表?讲解和学习2、强调加强工作责任心3、加强病历质控,查出问题与奖金挂钩。

效果评价病历书写标准,病例质量有所提高科室日常医疗质量管理与持续改良记录检查日期 201 检查人员赖伦昆,付萍主要检查内容医疗质量存在问题三级查房制度的落实1、主任没有按时查房2、主任查房没有详细分析3、主任查房记录过简4、主任查房记录有时欠主任签名主任作批评与自我批评,加强工作责任心,要提高认识,通过查房一方面可以“传、帮、带〞,也可以及时发现质量问题。

效果评价有所好转,得到改善改良措施科室日常医疗质量与持续改良记录检查日期201 检查人员赖伦昆,付萍主要检查内急救药品、器械的管理制度容医疗质量存1、吸痰机清洁不到位。

在问题2、氧气管道有渗漏现象。

1、加强检查改良措施2、明确责任3、加强教育、经济处分4、及时修理效果评价有所改良科室日常医疗质量与持续改良记录检查日期201 检查人员赖伦昆,付萍主要检查内容医疗质量存在问题清洁、消毒、灭菌执行情况病人不够清洁,存在头发过长,指甲过长现象。

改良措施1、加强管理2、加强检查效果评价有所改良科室日常医疗质量与持续改良记录检查日期2022、3、26 检查人员赖伦昆,马智查对制度的落实主要检查内容医疗质量存1、科室摆药有时未做到双人核对。

在问题2、因加床多,床号混乱,影响查对。

3、病人老、认知功能差影响查对。

、1、取销科室摆药。

改良措施2、整理床号。

3、加强标识的使用,特殊是碗带。

4、加强工作责任心,严格执行操作规程。

效果评价有所改良科室日常医疗质量与持续改良记录检查日期主要检查内容2022、6、24 检查人员会诊制度的落实付萍,马智医疗质量存 1、因会诊费扣到医生本人,影响了医生请会诊的在问题积极性。

科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录

科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录

科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录一、前言作为医护人员,我们时刻把患者的安全和健康放在首位。

然而,医疗安全事故时有发生。

因此,加强医疗质量安全管理,持续改进工作,是我们必须认真思考和积极实践的。

二、医疗质量安全管理医疗质量安全管理是指运用科学的管理方法和工具,提高医疗质量,保障患者安全,防止和减少医疗事故发生的管理活动。

医疗质量安全管理的方法和工具包括机构制度建设、工作流程管理、风险评估与控制、绩效评估与反馈等。

1、机构制度建设医疗机构应建立健全的制度,包括医疗质量安全管理系统、设备设施维护保养制度、员工培训与管理制度等。

医疗质量安全管理系统是医疗机构质量管理的基础,包括文件管理、档案管理、标准化管理等。

设备设施维护保养制度是确保医疗设备设施处于良好状态的关键环节,有效维护产生重要的保障作用。

员工培训与管理制度则是保证员工行为规范、技术能力强、质量意识好的必要条件。

2、工作流程管理医疗工作流程是医疗机构日常工作的重要组成部分,对医疗质量和患者安全影响较大。

因此,医疗机构应建立严格的工作流程管理制度,通过运行流程及场、流程图、操作规程等方式,规范操作流程。

3、风险评估与控制针对医疗机构与患者出现的相关风险,可通过风险评估与控制实现预防控制。

风险评估与控制需要通过严密的数据收集分析,预测出风险点,再通过实施控制措施进行预防。

4、绩效评估与反馈绩效评估与反馈是医疗质量管理的重要环节。

通过对各种数据指标进行评估分析,分析各种医疗工作流程的优点和缺点,为制定目标和掌握工作进度提供重要的信息支持。

三、持续改进工作持续改进工作是指医疗机构持续地对医疗质量和安全进行评估、改进,使医疗质量和安全不断提高的过程。

持续改进工作包括采用改进管理工具和方法、以审核体系和改进流程为手段、推动改进进程持续进行和完善质量管理体系等。

1、采用改进管理工具和方法医疗机构在改进过程中可以采用改进管理工具和方法,如PDCA循环、6Sigma改进、DMAIC过程,以及ISO和AAA质量标准等,对现有管理模式进行切实的评估和改进。

科室日常医疗质量自查与持续改进记录

科室日常医疗质量自查与持续改进记录

科室日常医疗质量自查与持续改进记录作为医疗机构中的一环,每个科室都应该定期进行医疗质量自查与持续改进,以确保患者在接受医疗服务的过程中,获得高质量和安全的医疗照顾。

以下是我们科室的质量自查与持续改进记录。

自查时间:2024年9月1日自查对象:科室全体医护人员1.人员配备与培训a.人员配备是否满足科室的工作需求?如果存在不足,有何计划加以改进?b.医护人员培训情况如何?是否有定期培训和进修计划?c.是否有适当的人员交接制度?是否完善?2.医疗设施与设备a.医疗设施是否符合卫生和安全要求?存在什么问题?b.设备是否处于良好状态?是否需要维修或更换?3.护理质量a.护理操作是否规范?是否存在违反操作规程的行为?b.护理文档是否完整准确?有无文档缺失或错误?c.护理人员是否定期参加培训和考核?4.医疗记录与随访a.电子病历系统是否正常运行?是否有错误的记录或丢失的数据?b.患者随访是否及时?是否出现漏诊或漏访的情况?5.医疗风险管理a.是否有完善的医疗风险管理制度?是否有定期或不定期的医疗事故分析与学习?b.是否存在医疗事故隐瞒或延迟上报的情况?6.患者满意度调查a.是否进行定期的患者满意度调查?结果如何?是否存在改进的空间?改进计划与进度:1.根据自查结果,制定人员配备和培训计划,并在下一次自查前完成。

3.针对护理操作不规范的问题,进行内部培训和考核,并建立相关规章制度。

5.强化医疗风险管理制度,定期分析与学习医疗事故,并对事故隐瞒行为进行严肃处理。

6.进一步完善患者满意度调查体系,并根据结果提出改进方向。

持续改进成效:1.科室人员配备得到了合理调整,工作效率得到提升,术前术后交接制度更加完善。

2.医疗设施的问题得到及时修复和维护,工作环境更加舒适,设备操作更加顺畅。

3.护理操作规范性得到明显改善,护理记录完整准确性得到提高。

4.电子病历系统稳定运行,记录和随访工作更加方便快捷。

5.医疗风险管理制度有效运行,医疗事故得到及时处置和分析,医疗质量得到提升。

科室日常医疗质量自查与持续改进记录

科室日常医疗质量自查与持续改进记录

+ 科室日常医疗质量自查与持续改进记录(一)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(二)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(三)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(四)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(五)
医疗质量检查情况改进措施
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(六)
科室日常医疗质量自查与持续改进记录(七)。

科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录

科室日常医疗质量管理与持续改进记录一、引言随着医学技术的不断进步和患者对医疗质量要求的提高,科室日常医疗质量管理和持续改进变得越发重要。

本文将介绍我科室的日常医疗质量管理及持续改进的情况,包括质量管理的内容、运作机制和取得的成效,同时也阐述了我们的未来改进方向。

二、质量管理的内容质量管理是为了提高医疗服务质量而进行的一系列系统、计划和行动的过程。

我科室的质量管理主要包括以下几个方面:1.标准制定:我们制定了科室内各项工作的标准操作规范,明确了每个环节的职责和要求。

2.培训与教育:我们组织了定期的培训和学习活动,提高医务人员的专业技能和服务质量意识。

3.绩效评估:我们建立了科室绩效评价体系,对医务人员的工作绩效进行定期评估,并进行绩效考核。

4.风险管理:我们加强了对医疗操作中潜在风险的识别和管理,减少医疗事故的发生。

5.病例讨论:我们定期组织医务人员开展病例讨论,提高医疗诊治水平,及时总结和分享医务人员的经验和教训。

三、质量管理的运作机制为了保证质量管理的有效运作,我们建立了以下运作机制:1.质量管理委员会:我们成立了由科室主任、副主任和相关科室负责人组成的质量管理委员会,负责制定和监督执行质量管理的计划和措施。

2.质量监测与评估:我们通过定期开展医疗质量监测与评估活动,收集和分析医疗服务数据,及时发现问题和改进的机会。

3.定期报告:我们定期向上级主管部门和患者提供质量管理工作的报告,接受外部的监督和评估。

四、取得的成效经过一段时间的质量管理和持续改进工作,我科室取得了以下几个方面的成效:1.医疗质量明显提高:通过标准制定、培训与教育,医务人员的专业技能和服务质量得到了明显提升,为患者提供更加安全和有效的医疗服务。

2.患者满意度提升:通过改进患者信息沟通和医患关系的建立,患者对我们科室的满意度显著提升,医患关系更加融洽。

3.医疗事故率下降:通过加强风险管理和医疗操作的监测,医疗事故率下降,患者安全得到了更好的保障。

科室日常医疗质量与持续改进记录

科室日常医疗质量与持续改进记录

科室日常医疗质量与持续改进记录一、科室日常医疗质量与持续改进记录在我们医院,每天都有大量的病人来看病。

作为科室的一员,我们深知自己的责任重大。

为了提高医疗质量,保证病人的康复,我们始终坚持做好日常的医疗工作,并不断总结经验,进行持续改进。

二、日常医疗工作的开展1.1 严格执行诊疗规范我们医院有一套完善的诊疗规范,要求我们在为病人看病时,必须严格按照规范操作。

这样既能保证病人的治疗效果,也能避免因为操作不当而导致的医疗事故。

在日常工作中,我们会定期组织学习这些规范,确保每个人都能熟练掌握并严格执行。

1.2 提高业务水平为了让病人得到更好的治疗,我们会定期参加各种培训课程,提高自己的业务水平。

我们还会互相学习,分享经验,共同进步。

这样,我们才能更好地为病人服务,提高医疗质量。

1.3 做好病人沟通在为病人看病时,我们需要耐心地与病人沟通,了解他们的病情和需求。

这样,我们才能为他们提供更准确的诊断和治疗方案。

我们还会关心病人的心理状况,帮助他们建立信心,积极面对疾病。

三、持续改进的实践与探索2.1 定期总结经验为了不断提高医疗质量,我们会定期对日常工作进行总结。

通过分析自己的优点和不足,找出问题所在,制定改进措施。

这样,我们才能在不断地实践中,逐步提高自己的业务水平。

2.2 加强团队协作我们深知一个人的力量是有限的,只有团结一致,才能更好地为病人服务。

因此,我们会加强团队协作,互相支持,共同进步。

这样,我们才能更好地为病人提供优质的医疗服务。

2.3 创新医疗技术为了适应时代的发展,我们需要不断创新医疗技术。

在日常工作中,我们会关注国内外的最新研究成果,尝试将其应用到临床实践中。

这样,我们才能为病人提供更先进、更有效的治疗方案。

四、结论我们医院始终坚持做好日常医疗工作,不断总结经验,进行持续改进。

我们相信,在我们的共同努力下,一定能够为病人提供更好的医疗服务,让他们早日康复。

科室医疗质量持续改进记录

科室医疗质量持续改进记录

科室医疗质量持续改进记录1. 引言:医务工作者的心声说到医疗,大家脑海里是不是浮现出白大褂、听诊器,还有那一股淡淡的消毒水味道?哈哈,不管你是在医院看病,还是在家担心朋友的健康,医疗质量这个话题总是绕不开的。

想想啊,医疗质量就像是我们生活中的一根无形的线,牵着每一个人的心,关系着每一位患者的健康和幸福。

今天,我就来跟大家聊聊我们科室在医疗质量持续改进方面的那些事儿。

没错,就是那些事儿,咱们也可以轻松聊聊,不用太严肃。

2. 医疗质量的“金钥匙”2.1 追求卓越:从小事做起首先,大家可能会问,医疗质量到底是什么呢?简单来说,就是我们要把每一个患者都当成自己最亲近的人,做到最好。

别小看这“最好”两个字,它可是涵盖了很多细节。

比如说,医生在给患者看病的时候,得细心、耐心,还要多和患者沟通。

我们常说“良药苦口”,但其实,有时候患者更需要的是一颗倾听的心。

哎呀,沟通真的是关键,咱们可不能只靠医学知识就能打天下,心与心的交流才能拉近距离。

2.2 反馈机制:如影随形说到这里,反馈机制就不得不提了。

你看,咱们医院里的每一位医务工作者,都在努力听取患者的声音。

无论是病床边的闲聊,还是出院后的电话回访,都是我们获取反馈的重要方式。

其实,听到患者的意见,不仅能让我们改进工作,更能让患者感受到关心。

有时候,患者的一个小建议,能帮我们解决大问题。

就像“磨刀不误砍柴工”,多听多改才能做到更好啊。

3. 团队合作:齐心协力的力量3.1 共同成长:相互支持当然,医疗质量的提升可不是一个人能做到的事。

我们科室就像一个大家庭,大家齐心协力,才是取得好成果的秘诀。

护士、医生、技术员,各司其职,互相支持。

有时候,护士的一句“您觉得这个方案怎么样?”可能就让医生重新思考,激发出新的灵感。

正所谓“众人拾柴火焰高”,一个团队的力量是无穷的。

3.2 持续学习:跟上时代步伐此外,持续学习也是我们科室一直以来的追求。

医学技术日新月异,作为医务工作者,我们得不断充电,才能跟上时代的步伐。

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主要检 查内容
各治疗小组关于术前讨论中手术风险评估的落实
医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等)
1、评估流于形式 2、病历中缺少必要风险项目的记录
改进措施
1、《术前讨论制度》的再学习和再领会, 2、强调加强工作责任心 3、加强术前讨论质控,查出问题与奖金挂钩。
效果评价
评估工作有所改进。 术前讨论在病例中的记录有所改进
改进措施
1、《术前讨论制度》的再学习和再领会, 2、强调加强工作责任心 3、加强术前讨论质控,查出问题与奖金挂钩。
效果评价
术前讨论在病例中的记录有所改进
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
_______月份医疗质量管理与持续
检查日期
检查人员
主要检 查内容
各治疗小组关于术前讨论的落实
医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等)
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检查日期
检查人员
主要检 查内容
各治疗小组关于术前讨论中术前病情评估重点范围的落实
医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等)
1、个别医师的评估记录缺项 2、书写格式不规范
改进措施
1、《术前讨论制度》的再学习和再领会, 2、强调加强工作责任心 3、加强术前讨论质控,查出问题与奖金挂钩。
效果评价
评估记录工作有所改进。 术前讨论在病例中的记录有所完善
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
_______月份医疗质量管理与持续改进总结
检查日期
检查人员
主要检 查内容
病历中关于术前讨论的记录
医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等)
1、格式不规范 2、内容空泛,流于形式
检查日期
检查人员
主要检 查内容
各治疗小组关于术前讨论中术前准备的落实
医疗质量存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等)
全员合格,不存在问题
改进措施
继续保持
效果评价
对全科医务人员在晨会上提出表扬。
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
_______月份医疗质量管理与持续
检、住院号、存在问题、相关责任人等)
1、格式不规范 2、缺少参与讨论人员的签名
改进措施
1、《术前讨论制度》的再学习和再领会, 2、强调加强工作责任心 3、加强术前讨论质控,查出问题与奖金挂钩。
效果评价
术前讨论在病例中的记录有所改进
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
_______月份医疗质量管理与持续
参加讨论人员与讨论记录中不符
改进措施
1、《术前讨论制度》的再学习和再领会, 2、强调加强工作责任心 3、加强术前讨论质控,查出问题与奖金挂钩。
效果评价
术前讨论制度落实有所改进
质控员签字
年 月 日
科主任签字
年 月 日
_______月份医疗质量管理与持续
检查日期
检查人员
主要检 查内容
病历中关于术前讨论的记录
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