药店商品的陈列管理
门店药品陈列管理制度范本

门店药品陈列管理制度范本一、总则本制度是为规范门店药品陈列管理工作,提高门店药品陈列效果,保证药品安全和销售,确保门店合法运营而制定的。
本制度适用于所有门店的药品陈列工作。
二、药品陈列的目标1. 吸引顾客,提高门店形象和品牌价值。
2. 促进药品销售,提高销售额。
3. 确保药品安全,防止损耗和过期。
4. 提高工作效率,提升顾客满意度。
三、药品陈列的原则1. 药品陈列要符合法律法规的要求,确保药物的安全性和有效性。
2. 药品陈列要根据顾客需求和市场变化进行调整,灵活更新。
3. 药品陈列要根据药品属性、品牌特色设置合理的陈列位置和方式。
4. 药品陈列要注意环境整洁,保持陈列区域的清洁和良好卫生。
5. 药品陈列要注重产品透明度,方便顾客选择和了解产品。
四、药品陈列的责任1. 店长负责整体的药品陈列工作,对陈列效果负总责。
2. 药剂师负责药品的正确陈列和顾客咨询工作。
3. 售货员负责维护陈列区域的整洁和药品的更新。
五、药品陈列的具体要求1. 合理利用陈列空间,确保药品的展示效果。
2. 在显眼位置陈列品牌特色药品,提高品牌知名度。
3. 建立药品分类系统,方便顾客查找和购买药品。
4. 货架上贴上药品的规格、用途和价格等信息,方便顾客了解。
5. 定期巡视陈列区域,防止陈列物品损坏和变质。
6. 不同季节和节假日要及时调整陈列物品,与之相匹配。
7. 在药品陈列区域设置展架或展示台,方便门店推销促销品或新品。
8. 确保药品的有效期和生产日期是清晰可见的。
9. 定期进行盘点和整理,清理过期和变质的药品。
10. 在药品陈列区域设置监控设备,确保药品安全。
六、药品陈列的考核1. 定期对门店药品陈列进行内部考核,评估陈列效果和合规度。
2. 根据考核结果,及时对不合格的陈列进行整改和改进。
3. 将陈列考核纳入员工绩效考核体系,对绩效出色的人员予以奖励。
七、陈列物品的采购和配送1. 陈列物品的采购要保证质量和数量的一致性,与合作商建立良好的合作关系。
药店产品陈列总结

药店产品陈列总结引言药店产品陈列对于顾客的购物体验和销售额起着关键作用。
一个良好的产品陈列布局不仅能够吸引顾客的注意,还可以提高销售率和顾客满意度。
本文将总结一些提高药店产品陈列效果的关键要素和策略。
1. 陈列货架设计一个有效的陈列货架设计是吸引顾客注意力的第一步。
以下是一些建议: - 清晰的陈列分类:将产品按照类别进行分组陈列,如感冒药、维生素补充剂、皮肤护理产品等。
这样有助于顾客快速找到他们需要的产品。
- 货架高度:货架的高度应该根据顾客的平均身高进行设置,以便使顾客能够轻松查看和取得货物。
- 产品布局:将畅销和高利润产品放在易于发现和接近的位置,这样可以促进更多的销售。
- 清晰的价格标签:为每个产品准备明显的价格标签,以便顾客可以很容易地了解产品的价格,并作出购买决策。
2. 商品陈列技巧良好的商品陈列技巧能够使产品更具吸引力,并提高销售率。
以下是一些值得考虑的技巧: - 产品摆放顺序:将同一品牌或同一类别的产品放在一起,以便顾客可以快速比较和选择。
同时,将畅销产品放在顾客眼睛最容易看到的位置,以便引起他们的兴趣。
- 季节主题陈列:根据不同的季节或节日,调整产品陈列方式,以提醒顾客关注相关的产品需求。
例如,在冬季可以优先推荐治疗感冒的药物。
- 组合销售:将一些相关的产品放在一起销售,以促进顾客购买其他相关产品。
例如,将维生素C和维生素补充剂放在一起销售。
- 试用样品:提供一些产品的试用样品,让顾客可以尝试后决定是否购买。
试用样品的摆放位置应该明显并易于取用。
- 售价优惠:在一些产品上设置特价或打折,以吸引顾客的注意力。
3. 产品信息展示在药店产品陈列中,清晰有吸引力的产品信息展示对于顾客做出购买决策非常重要。
以下是一些建议: - 产品说明:为每个产品准备清晰的产品说明,包括功效、用法和注意事项等。
这样可以帮助顾客了解产品,并提高他们的信任感。
- 客户评价:将一些客户的评价或满意度调查结果展示在产品旁边,以增加产品的信誉度。
药店商品陈列的7条基本原则

药店商品陈列的7条基本原则药店商品陈列的7条基本原则如下:
1.分类陈列:将同一类药品陈列在同一区域,货架上方要悬挂分类标识
牌。
2.功效分类原则:将同功效的药品陈列在一起,但要注意对业绩贡献大
的药品或广告热销药品应该陈列于显眼位置。
3.直列平铺原则:药品的正面朝向顾客,并根据药品的数量体积形状等
因素,外包装统一采取直立或平铺、挂置陈列,并遵循左高右低的排列原则。
4.先进先出原则:同种药品按照生产批号陈列,旧批号优先在前端摆放,
从而达到优先销售的目的。
5.关联陈列原则:同类或关联性商品应陈列于同一组货架或临近货架上,
方便关联性商品的灵活搭配销售,产生连带效益。
6.丰满陈列原则:陈列要丰满有量感,符合“二指原则”,保证货架的
空间利用率,也能在一定程度上减轻仓库压力。
7.GSP原则:药品与非药品分开、处方药非处方药分开、内服药外用药
分开以及易串味药品和一般药品分开。
门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度一、引言门店药品陈列是门店运营中非常重要的一环,合理的药品陈列可以提高门店的形象和竞争力,同时也能够更好地满足顾客的需求。
为了确保门店药品陈列的有效管理,制定本门店药品陈列管理制度,旨在规范门店药品陈列的操作流程和管理要求。
二、药品陈列原则1.合理布局:根据药品的类别、销售情况和流通规律,合理布置药品陈列区域,确保顾客能够方便地找到需要的药品。
2.醒目陈列:根据药品的特点和销售重点,选择合适的陈列位置和方式,使药品能够吸引顾客的目光,提高销售效果。
3.分类陈列:按照药品的属性和用途,将药品进行分类陈列,便于顾客选择和购买。
4.定期更新:定期检查药品陈列区域,根据药品的保质期和销售情况,及时进行调整和更新,确保商品的新鲜和可用性。
三、药品陈列操作流程1.陈列计划制定门店负责人每周对药品陈列区域进行考察和检查,根据顾客需求和销售情况,制定药品陈列计划,包括陈列位置、陈列方式、陈列数量等。
2.陈列区域准备根据陈列计划,清理陈列区域,确保陈列区域的整洁和干净。
同时,准备好陈列所需的陈列架、陈列道具和陈列器具。
3.药品陈列操作按照陈列计划,将药品按照分类进行摆放,确保药品的醒目性和易触及性。
同时,注意药品之间的间距和摆放顺序,确保整齐有序。
4.陈列效果评估每日对药品陈列效果进行评估,根据顾客反馈和销售情况,及时调整陈列位置和陈列方式,以达到最佳陈列效果。
四、药品陈列管理要求1.药品陈列人员要求门店应指定专人负责药品陈列工作,陈列人员应具备良好的卫生习惯和药品知识,能够熟练操作陈列工具和器具。
2.陈列区域卫生要求门店药品陈列区域应常保持清洁和卫生,及时清理陈列区域的垃圾和尘埃。
禁止在陈列区域吸烟、喝食品,以及乱丢乱扔垃圾。
3.药品包装要求药品陈列时,应保持药品的原始包装,禁止将药品移出包装或更换包装。
同时,禁止将不同药品混合陈列,以免造成顾客误解和风险。
4.药品保鲜要求药品陈列时应严格按照药品的保质期进行陈列,确保即将过期的药品得到及时处理和更新。
药品陈列管理制度范文(4篇)

药品陈列管理制度范文第一章总则第一条为规范药品陈列管理,确保药品陈列的安全、有效、合理,保障药品质量和患者用药安全,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司门店的药品陈列管理工作。
第三条药品陈列管理的目标是规范、安全、有效地展示和销售药品,满足患者的用药需求。
第四条本制度的内容包括药品陈列的组织、标准、要求和责任。
第二章组织第五条本公司设立药品陈列管理委员会,负责药品陈列管理工作的规划、指导和监督。
第六条药品陈列管理委员会由公司领导、药剂师、药店经理等组成,由公司领导担任主任。
第七条药品陈列管理委员会定期召开会议,研究并制定药品陈列管理的方针、政策和措施。
第八条药品陈列管理委员会有权对药品陈列进行检查、评估和改进,并能采取相应的措施确保药品陈列的质量和效果。
第三章标准第九条药品陈列要符合国家相关法规和本公司的规定。
第十条药品陈列要按照分类标准进行,药品分类可根据药品性质、用途和形态等因素进行划分。
第十一条药品陈列要合理布局,保证患者便捷浏览和购买药品。
第十二条药品陈列要注重患者用药需求和用药习惯,提供合适的产品选择。
第十三条药品陈列要有良好的展示效果,包括整齐、清晰、干净等要求。
第四章要求第十四条药品陈列要根据不同药品的特点,采取适当的措施确保药品的质量和安全。
第十五条药品陈列要定期检查,确保陈列药品的有效期在合理范围内。
第十六条药品陈列要保持清洁整齐,定期清理过期和损坏的药品。
第十七条药品陈列要按照需要进行更新和调整,保证药品种类的充足和更新。
第五章责任第十八条药剂师是药品陈列的责任人,负责药品陈列的组织、实施和监督。
第十九条药剂师要定期检查药品陈列情况,发现问题及时处理,并进行相关记录。
第二十条药店经理要培训药店员工,提高员工对药品陈列的认识和理解。
第二十一条药店员工要参与药品陈列工作,做好陈列的维护和整理。
第六章处理第二十二条对于发现的问题和不合格的药品陈列,药剂师应及时处理和报告。
第二十三条对于药品陈列存在的问题和不符合要求的情况,药剂师应制定整改措施,并在规定的时间内完成整改。
零售药店商品陈列技巧

零售药店商品陈列技巧一、前言在零售行业中,药店是一个特殊的领域。
它们不仅销售药品,还提供一系列的保健品、个人护理用品等。
因此,对于药店来说,有效的商品陈列是至关重要的。
本文将详细介绍零售药店商品陈列的技巧,帮助药店提升销售、吸引客户并树立品牌形象。
二、药店商品陈列的基本原则1、整洁有序:确保药品和商品陈列整洁有序,方便顾客挑选。
在竞争激烈的零售市场中,药店的商品陈列至关重要。
良好的商品陈列不仅能吸引顾客的注意力,提高销售额,还能为顾客提供更好的购物体验。
本文将介绍零售药店商品陈列的技巧,帮助大家优化店内商品摆放,提升店面形象和客户满意度。
1、整洁有序:确保药品和商品陈列整洁有序,方便顾客挑选。
保持货架和展示区的整洁,将过期的商品及时下架,整理归类。
同时,合理安排商品布局,遵循分类摆放的原则,方便顾客查找所需商品。
2、突出重点:在陈列商品时,突出重点产品。
可将新品、高利润商品或促销商品放在显眼的位置,如收银台附近或店内流量较大的区域。
这样能吸引消费者的注意力,提高销售几率。
3、空间利用:合理利用空间,避免浪费。
在陈列药品和商品时,要根据其大小、形态和价格进行搭配摆放,使货架看起来丰富而不杂乱。
此外,要定期整理货架,保持其空间利用率最大化。
4、色彩搭配:运用色彩搭配来吸引顾客的眼球。
在商品陈列中,可以使用对比色、相邻色等色彩搭配方法,提高视觉冲击力,吸引顾客关注。
5、季节性陈列:根据不同季节和节假日调整商品陈列。
例如,在冬季可将保暖用品和保健品放在显眼位置,而在夏季则将防晒用品和消暑产品摆放在前列。
这样可以满足顾客的季节性需求,提高销售额。
6、提供信息:在商品陈列过程中,为顾客提供必要的信息,如商品名称、功效、使用方法等。
这有助于顾客更好地了解产品,增加购买信心。
7、合理使用道具:适当使用道具能增强商品陈列的效果。
例如,使用装饰物、灯光等手段,营造出吸引人的购物环境,提高顾客的购买欲望。
8、定期调整:定期调整商品陈列,保持新鲜感。
药店商品陈列管理规定
商品陈列管理规定一、商品陈列目的:1.合理应用商品陈列,建立和提升品牌形象,推动优势品牌;2.给消费者提供有效信息,促进销售;3.保持门店商品整齐丰满,标价准确,无过期商品存架;4.为顾客提供整洁舒适的购物环境和良好的服务。
二、适用范围:连锁各门店三、商品陈列原则3.1GSP硬性要求:3.1.1分区陈列要求:A、药品与非药品、医疗器械分区陈列,并悬挂分区牌,经营中药饮品的门店还应悬挂中药饮片区标示牌;B、处方与非处方药分柜陈列(存在双跨品种的药品必须在处方药区和非处方药区分别陈列,不可混放在一起陈列);C、内用药与外用药分柜陈列;D、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放,且在易串味专柜内严格按照处方药与非处方药分层陈列,内用药与外用药分层陈列,标志应明显、清晰。
3.1.2产品按先产先出,近效期先出原则陈列。
上货前,应查看货架上商品效期、批次,与准备上架的商品效期、批次对比,按先产先出的原则排列。
3.1.3 拆零药品的陈列A、拆零药品---指最小包装单元不能完全包含药品名称、规格、用法、用量、有效期的,缺少一项则视为拆零药品;拆零药品应集中存放于拆零药品专柜,并贴上拆零专柜分类牌;B、拆零专柜应配备齐全拆零工具:托盘、剪刀、镊子、药匙、一次性手套、消毒棉球、拆零药袋;3.1.4 陈列药品应避免阳光直射,必须配备避光或遮光设施,需避光、密闭存储的药品不应陈列;3.1.5 处方药品不得以开架自选方式陈列3.1.6危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。
3.1.7经营需冷藏药品的门店,应配备相应的冷藏设施,并且必须将其置于营业场所内,将需冷藏药品放置其中。
3.2销售陈列原则3.2.1清洁原则A、陈列的商品要求清洁、干净,没有破损、污物、灰尘;B、门店人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度;3.2.2整齐美观原则产品陈列要参考产品包装颜色、大小、高矮等因素,同类型颜色、同类形状、包装大小相近的商品需要临近陈列,避免高低不同、颜色不同导致的商品陈列凌乱。
药品陈列管理制度(三篇)
药品陈列管理制度是指针对药店或医疗机构中的药品陈列进行规范化管理的一套制度,旨在确保药品陈列的合理性、安全性和有效性。
本文将从制度的目的、适用范围、管理原则、具体操作步骤等多个方面详细介绍药品陈列管理制度。
一、制度目的药品陈列管理制度的目的是为了规范药店或医疗机构中药品的陈列方式,确保药品能够被顾客或患者方便地选择和购买,并保证药品的质量和安全。
二、适用范围药品陈列管理制度适用于所有销售药品的药店或医疗机构,包括零售药店、药房、医院、诊所等。
三、管理原则1. 合理布局:药品陈列应遵循合理布局的原则,不同分类的药品应有相应的陈列区域,便于顾客或患者查找和选择。
2. 清晰标注:药品陈列应标注明确的商品信息,包括商品名称、药品分类、价格、生产厂家等,确保顾客或患者可以准确了解药品的基本情况。
3. 分类陈列:药品应按照药物类型、适应症等分类陈列,方便顾客或患者根据需要选择药品。
4. 定期清理:药品陈列区域应定期进行清理,清除过期或损坏的药品,确保陈列区域整洁干净。
5. 安全防护:药品应放置在安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
四、具体操作步骤1. 陈列区域规划:根据药品的种类和用途,合理规划陈列区域,明确不同分类的陈列位置和数量。
2. 药品分类标识:在陈列区域的货架或展示柜上,用明显的标识标示不同分类的药品,方便顾客或患者查找。
3. 药品信息标注:在每一个陈列位置上,用明确的标示标注药品的基本信息,如商品名称、药品分类、价格、生产厂家等。
4. 定期清理检查:定期进行陈列区域的清理和检查,清除过期或损坏的药品,并调整陈列位置,确保陈列区域整洁干净。
5. 药品安全管理:药品应放置在防护措施完善的陈列区域,如安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导服务:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
2024年药品陈列的管理制度(三篇)
2024年药品陈列的管理制度1为保证陈列药品质量,方便消费者购药,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。
2营业场所应配备与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台,陈列货架、柜台应保持清洁卫生。
3营业场所应配备监侧和调节温湿度的设施设备。
每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境,每天上、下午各一次在规定时间内店堂的温湿度进行观察记录,发现不符合药品正常陈列要求时,应及时调控。
4药品应按品种、用途或剂型分类摆放,标签放置正确,字迹清晰。
5药品与非药品、处方药品与非处方药品分柜陈列,内用药与外用药、性质互相影响,易串味的药品应分柜存放,标志明显、清晰。
6处方药不得采用开架自选方式陈列、销售。
7需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。
8危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。
9拆零药品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
10陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列。
11凡上架陈列的药品,应按月进行检查,并做好陈列药品的质量检查记录,发现质量问题及时下架,并尽快向质量管理部报告。
2024年药品陈列的管理制度(二),____字随着社会的不断发展和人们对健康的关注不断提高,药品的销售和使用也日益增加。
鉴于此,药品陈列的管理制度也需要与时俱进,不断完善和提高。
本文将重点探讨2024年药品陈列的管理制度。
一、药品陈列的目标和原则2024年药品陈列的管理制度的目标是为了保证药品陈列的合理性、规范性和安全性,以提供更好的服务满足人们的健康需求。
在实践过程中,我们应当遵循以下原则:1.安全性原则:药品陈列应该严格遵循国家相关的规定和标准,保证药品的质量和安全性。
2.适度陈列原则:药品陈列应该根据市场需求和实际情况进行适度的陈列,合理利用有限的空间,提高陈列效果和药品的可销售性。
3.分类陈列原则:药品应按照不同的功能、用途和疾病分类陈列,方便消费者选择和购买。
4.信息公示原则:药品陈列应有明确的标识和说明,以提供给消费者必要的信息,消费者应能够方便地获得药品的名称、规格、使用方法等信息。
药店商品陈列管理规定
商品陈列管理规定一、商品陈列目的:1.合理应用商品陈列,建立和提升品牌形象,推动优势品牌;2.给消费者提供有效信息,促进销售;3.保持门店商品整齐丰满,标价准确,无过期商品存架;4.为顾客提供整洁舒适的购物环境和良好的服务。
二、适用范围:连锁各门店三、商品陈列原则3.1GSP硬性要求:3.1.1分区陈列要求:A、药品与非药品、医疗器械分区陈列,并悬挂分区牌,经营中药饮品的门店还应悬挂中药饮片区标示牌;B、处方与非处方药分柜陈列(存在双跨品种的药品必须在处方药区和非处方药区分别陈列,不可混放在一起陈列);C、内用药与外用药分柜陈列;D、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放,且在易串味专柜内严格按照处方药与非处方药分层陈列,内用药与外用药分层陈列,标志应明显、清晰。
3.1.2产品按先产先出,近效期先出原则陈列。
上货前,应查看货架上商品效期、批次,与准备上架的商品效期、批次对比,按先产先出的原则排列。
3.1.3 拆零药品的陈列A、拆零药品---指最小包装单元不能完全包含药品名称、规格、用法、用量、有效期的,缺少一项则视为拆零药品;拆零药品应集中存放于拆零药品专柜,并贴上拆零专柜分类牌;B、拆零专柜应配备齐全拆零工具:托盘、剪刀、镊子、药匙、一次性手套、消毒棉球、拆零药袋;3.1.4 陈列药品应避免阳光直射,必须配备避光或遮光设施,需避光、密闭存储的药品不应陈列;3.1.5 处方药品不得以开架自选方式陈列3.1.6危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。
3.1.7经营需冷藏药品的门店,应配备相应的冷藏设施,并且必须将其置于营业场所内,将需冷藏药品放置其中。
3.2销售陈列原则3.2.1清洁原则A、陈列的商品要求清洁、干净,没有破损、污物、灰尘;B、门店人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度;3.2.2整齐美观原则产品陈列要参考产品包装颜色、大小、高矮等因素,同类型颜色、同类形状、包装大小相近的商品需要临近陈列,避免高低不同、颜色不同导致的商品陈列凌乱。
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药店商品的陈列管理
一、药店商品陈列特点
1、“四分开”陈列特点:药品和非药品严格分开,处方药和非处方药严格分开,内服药和外用药严格分开,串味药和一般药品严格分开。
并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。
2、“系统性”陈列特点:药店在“四分开”原则指导下,药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。
如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。
3 、“非药品”陈列特点:非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。
4、“有缝化”陈列特点:所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样,商品之间完全无缝,要求药品与药品之间有一定的间隙。
其目的主要是方便顾客选购。
但是,非药品也可以采取“无缝化”陈列。
5、包装规格差异性:同一功效药品,因剂形不同(片剂、丸剂、水剂等等),因包装有瓶装(方瓶、圆瓶、扁瓶)、纸盒装、盆装等,导致外包装规格差异大。
在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。
二、药店货架的作用
1、对供应商的作用:⑴有一句是说“决胜在终端”,包含了“决胜在货架”之意。
围绕药品和保健品的外包装设计,生产商是绞尽脑汁千方百计将外包装规格展现出尽量最大和强烈的视觉冲击力,其目的也是为了抢占药店货架资源。
⑵由于商品陈列的面积、空间大小和数量多少,对顾客的吸引力作用,影响其产品的销售量,因此出资买陈列面或者端头的现象普遍。
2、对药店的作用;⑴突出品类角色。
如顾客的目标性品类要有较好的陈列位、较大的陈列空间。
⑵树立药店形象。
商品陈列的科学性和合理化,不仅代表药店的运营水平,艺术化、个性化的陈列也是直接和顾客沟通的主要手段。
包括货架的品位、通道设计、装饰点缀和商品的陈列方式,都代表了药店的形象,也是为了给顾客创造一个人性化的购物环境。
⑶加快商品销售。
有资料表明,在开架式销售的超市,有80%的商品是经货架销售,其中又有80%左右的商品是顾客“冲动式”的购买。
在药店虽然药品是特殊性商品其冲动式购买比例或许小于此数目,但是其作用也不可忽视。
这也是为什么同等规模的药店,开架式销售和柜台封闭销售其销售额差别较大的原因。
3、对顾客的作用:三、商品的陈列要素以上讲了药店货架和商品陈列的重要性,随着商品的越来越丰富,药店的货架资源的优势将会进一步显现。
那么,作为药店就应该高度重视和充分发挥其作用。
药店在以前的商品陈列时,主要依靠个人经验和喜好陈列商品,讲究美观艺术化陈列多一点,但大多数都没有以有关商品的数据和品类作为陈列商品的依据。
一般主要以包装大小或包装颜色经验式陈列为主。
品类管理中的商品陈列,虽然也要考虑商品的大小、颜色和美观,但首位要考虑的应该是商品的销售数据和品类角色。
这也就是所谓的“公平货架陈列原则”,它要求产品的陈列面积与其市场销售额相符。
公平货架陈列的目的主要是降低缺货、减少补货和减低成本。
在药店的货架商品陈列时,一样要遵循“3AS”原则,即易见、易选、易找。
商品的最佳陈列位置为顾客视线水平位置,一般是离地面
80-160cm为黄金陈列位。
根据《品类管理实战》(程莉郑越编著)一书介绍,以数据为依据的商品陈列管理有以下四要点:
1、不同的品类角色给予不同的陈列:品类角色陈列位置目标性品类最大立方空间和最佳陈列位常规性品类较大立方空间和高客流位置季节性品类旺季陈列给予高立方和较好位置方便性品类一般陈列或收银处、过道等位置
2、根据磁石理论陈列商品磁石理论是指药店在陈列商品时,人为地将一些能够吸引顾客目光的商品,陈列在卖场的四面八方;或点缀在主副通道的位置,形成一个完整的“磁场”,促使顾客尽可能的走遍卖场。
其目的主要是增加顾客购物的机会,和卖场客动线设计的作用相同。
卖场货架商品陈列磁石示意图如下:主通道第三磁石点主通道通道通道主通道第三磁石点根据以上示意图陈列商品时,第一、二磁石点在药店主要陈列处方药和价值高的品牌药。
第三磁石点为货架端头,应陈列利润大和销量大的新商品或者特价商品。
第四磁石点陈列常规药品,并且利用大的陈列面和POP等辅助性工具,吸引顾客注意力。
3、产品的关联陈列在药店的商品关联如何陈列,特别是药品在上节中已讲了陈列“四分开”原则,也就明确规定了不同类的药品必须分开陈列,所以药店药品的关联陈列相比综合超市就显得较难。
但是,也不是不可能将有主治和辅助作用的药做到“相邻”陈列。
如抗生素和呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药的相邻陈列。
如老年心脑血管用药、补益类药尽可能和辅助作用的保健食品相邻陈列等等。
4、公平货架商品陈列首先,我们要清楚货架有三个空间:平面空间、面积空间和立体空间。
平面空间是指以货架立式的平面即长乘高。
面积空间是指货架的每层载货的面积即长乘宽。
立体空间即货架长乘高乘宽。
在陈列商品时,根据商品的销售额、销售量和利润以及品类角色分配货架。
三个空间陈列的大小,完全以市场数据说话。
这就要求我们在陈列时,首先要收集商品数据,定位品类和分析数据统计数据,换算成商品陈列空间后,进行商品陈列调整。
根据商品的销售额、销售量和利润来确定陈列空间的大小时,三者的权重根据品类角色定位,有以下组合:以吸引客流的品类,如目标性品类,销售额、销售量和利润的权重是4:3:3。
利润性品类,如高毛利产品,销售额、销售量和利润的权重是3:3:5。
最后,商品陈列还要注意价格带顺序、包装大小、颜色搭配等。
还有同一品类商品,是按功能或还是按品牌陈列等问题。
著名品牌产品最好按品牌陈列,而一般产品按功能陈列。