六顶思考帽完整课件
合集下载
六顶思考帽PPT课件
第10页/共81页
平行思维的工具
——6顶思考帽
•一种有效地获取信息的技巧 （白帽） •决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） •如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） •在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽） •创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽） •变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）
第5页/共81页
传统思维的误区
——对抗性思维
从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——
A: 这个建议行不通
建议
B：不，这个建议行得通
第6页/共81页
传统思维的误区
——对抗性思维
对抗性思维容易—— 1、指出错误可以有利于进一步提高； 2、容易引起争论，破坏关系 3、缺乏建设性、计划性和创新。
“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”
桌子 椅子 服务员 厨房 食物 饮料 灯光 空调 冰箱 花 筷子 帐单……
第55页/共81页
第六单元
蓝帽思维
第56页/共81页
蓝帽思维（HH）
蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维 代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思 维。
•我们的议程是怎样的？ •我们下一步该采用哪顶帽子？ •我们怎么总结现有结论？
第19页/共81页
白帽思维（WH）
白帽 •白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感， 直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意 见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供 单纯信息的途径和方式。
第20页/共81页
白帽思维（WH）
练习： 公司开始进行“海盗计划”，想要知道竞
争对手公司的电话簿，请提供如何得到这些信 息的方式？
第28页/共81页
红帽思维（RH）
平行思维的工具
——6顶思考帽
•一种有效地获取信息的技巧 （白帽） •决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） •如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） •在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽） •创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽） •变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）
第5页/共81页
传统思维的误区
——对抗性思维
从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——
A: 这个建议行不通
建议
B：不，这个建议行得通
第6页/共81页
传统思维的误区
——对抗性思维
对抗性思维容易—— 1、指出错误可以有利于进一步提高； 2、容易引起争论，破坏关系 3、缺乏建设性、计划性和创新。
“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”
桌子 椅子 服务员 厨房 食物 饮料 灯光 空调 冰箱 花 筷子 帐单……
第55页/共81页
第六单元
蓝帽思维
第56页/共81页
蓝帽思维（HH）
蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维 代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思 维。
•我们的议程是怎样的？ •我们下一步该采用哪顶帽子？ •我们怎么总结现有结论？
第19页/共81页
白帽思维（WH）
白帽 •白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感， 直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意 见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供 单纯信息的途径和方式。
第20页/共81页
白帽思维（WH）
练习： 公司开始进行“海盗计划”，想要知道竞
争对手公司的电话簿，请提供如何得到这些信 息的方式？
第28页/共81页
红帽思维（RH）
六顶帽子思考法PPT课件
5
迷信
迷信会让人耳目失聪，对周围事物不敏感
6
迷信
迷信会让人耳目失聪，对周围事物不敏感
固执和偏见
对于在工作或事业中取得成功、有经验的人士 来说，他们容易犯的一个错误是固执和偏见。 因为“以前的事情已经证明是正确的”所以会 相信过去的经验，就越容易固执，而固执到了 一定的程度就形成了偏见
7
习惯性思维
……
27
涵义
客观描述的话，不同的人应该是大 体一致的，这就是白色帽子思考法， 它强调的是客观的事实和数据，没 有任何主观的东西在内。
28
白色帽子思考法的运用要点
事实与诠释 一定要排除主观色彩，不是沟通解释，而是沟 通事实和数字，这是白色帽子思考法的要点。
相信的事实与验证的事实 运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的 “事实”而不是主观认为的事实。
44
品位是一个非理性的因素
45
审美观
是一种情绪化的东西 比如在服装方面，人与人之间的差异是
很大的，审美观不一致，结论也不同
46
世界观
对待世界观，也要给一个合理的地位， 好的品质要鼓舞发扬，不好的品质要坦 城沟通，允许其一定程度的合理性存在。
47
个性
每个人都有自己的个性 比如有人做事前思后想，比较犹豫，作
38
红色帽子思考法
红色帽子思考法的涵义 红色帽子思考法的特点 红色帽子思考法的要点
39
红色帽子思考法的涵义
红色帽子思考法是把在暗中起作用的情 绪化的、感觉上的、非理性层面上的思 考用合理的方式表达出来的思考方式。
40
直觉
忽然的洞察力 对情况的即刻了解 情绪的时刻转换
58
迷信
迷信会让人耳目失聪，对周围事物不敏感
6
迷信
迷信会让人耳目失聪，对周围事物不敏感
固执和偏见
对于在工作或事业中取得成功、有经验的人士 来说，他们容易犯的一个错误是固执和偏见。 因为“以前的事情已经证明是正确的”所以会 相信过去的经验，就越容易固执，而固执到了 一定的程度就形成了偏见
7
习惯性思维
……
27
涵义
客观描述的话，不同的人应该是大 体一致的，这就是白色帽子思考法， 它强调的是客观的事实和数据，没 有任何主观的东西在内。
28
白色帽子思考法的运用要点
事实与诠释 一定要排除主观色彩，不是沟通解释，而是沟 通事实和数字，这是白色帽子思考法的要点。
相信的事实与验证的事实 运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的 “事实”而不是主观认为的事实。
44
品位是一个非理性的因素
45
审美观
是一种情绪化的东西 比如在服装方面，人与人之间的差异是
很大的，审美观不一致，结论也不同
46
世界观
对待世界观，也要给一个合理的地位， 好的品质要鼓舞发扬，不好的品质要坦 城沟通，允许其一定程度的合理性存在。
47
个性
每个人都有自己的个性 比如有人做事前思后想，比较犹豫，作
38
红色帽子思考法
红色帽子思考法的涵义 红色帽子思考法的特点 红色帽子思考法的要点
39
红色帽子思考法的涵义
红色帽子思考法是把在暗中起作用的情 绪化的、感觉上的、非理性层面上的思 考用合理的方式表达出来的思考方式。
40
直觉
忽然的洞察力 对情况的即刻了解 情绪的时刻转换
58
创新思维：六顶思考帽 ppt课件
蓝帽思维的用途 我们应当从哪里开始? 我们的目标是什么? 议程是怎样的? 应该用哪些帽子? 我们怎样去总结? 下一步该怎么做?
31
ppt课件
回顾
资料与信息
直觉与感情
积极与乐观
逻辑与批判
创新与冒险
系统与控制
32
ppt课件
认识问题解决问题的角度
过程 角度
内
推论
容
演绎
角
角度
度
事实 角度
24
ppt课件
黑帽思维（BH）
黄帽思维与黑帽思维的关系 黄帽思维是积极正向，而黑帽思维是负面的，
因此，在考虑一些新的想法与改变时，通常优先 采用黄帽思维，然后用到黑帽思维；
25
ppt课件
绿帽思维（GH）
绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力，产生新 的想法和新的看待事物的方式。 新的想法、建议和假设是什么？ 我们还有其他方法做这件事情吗?
谢谢聆听！！
39
蜂•模式训练p培pt训课课件程
26
ppt课件
绿帽思维（GH）
创意与绿帽思维 绿帽思维本身无法使人们变得具有创造力 在绿帽思维下，我们不能要求任何成果，我们 只能要求一种心力的付出。
27
ppt课件
绿帽思维（GH）
绿帽思维的用途 寻求改进 摆脱束缚 寻找创新
28
ppt课件
蓝帽思维（BH）
蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代 表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。 我们的议程是怎样的？ 我们下一步该采用哪顶帽子？ 我们怎么总结现有结论？
六顶思考帽
1
ppt课件
盲人摸象
每个盲人讲的都是自己的真实体验，都认为自己一定 没错，但彼此争吵的很厉害。
(完整)思维工具六顶思考帽的运用精品PPT资料精品PPT资料
调动每个人身上的积 极性和Ta的长处， 团结一心，分工合作， 相信一定没问题！ 小赵做什么 小钱做什么 小孙做什么 ……
我感觉我们需要良好的 态度和热情，用我们的 服务影响我们的客户， 想到丰硕堂就想到我们 的周到的服务！打造一 个服务标杆店和服务之 星，服务流动红旗 ……
我们现在存在的问题 人员方面…… 货品方面…… 卖场方面…… ……
整理
诸葛亮：刘备是皇室后裔，英才大略，举世无双，……
马上 年就要结束了，在最后的一个月中，如何做好最后的业绩冲刺呢？！
做一下详细归纳、汇总。
整理
家庭成员安于现状，不思进取；
归纳
调动每个人身上的积极性和Ta的长处，团结一心，分工合作，相信总一结定没问题！
打造一个服务标杆店和服务之星，服务流动红旗
……
年我们的业绩1200万
有几点我们不容乐观 1.国家支持不一定省支持， 省支持不一定市里有落地的 支持力度 2.一线员工的流失率导致新 进员工的专业度、归属感、 积极性根本不强 3.我们的业绩上涨和我们投 入力度有关，人效不一定高
好了大家说的都有一定道理 客观的数据增长，让我们对工 作更加有信心，我们对未来有 乐观预判也是可以理解，确实 团队也是一年比一年好，发展 当然需要创新，一会我们一起 总结一下，对于当下存在的问 题，我们绝对不能忽视和盲目 乐观，下面让我们梳理一下存 在的问题及解决方案。
创 造
我们需要创新
营销上……
服务上……
货品陈列上……
管理上……
采购上……
员工激励上……
……
16
案例：赤壁之战
控 制
信 息
公元208年，曹操带 了20万大军(对外号 称 80万)，驻扎在赤 壁，准备南下，我们 是打是降？
集训营课程六顶思考帽课件
蓝色帽子还可以用于总结和归纳各个帽子的观点和方案，以便更好地做出决策和行动计划。
六顶思考帽的实践案例
案例一：产品开发中的六顶思考帽应用
总结词
全面分析产品特性，提高决策质量
详细描述
在产品开发过程中，运用六顶思考帽 法，从不同的角度对产品的功能、外 观、成本等方面进行分析，确保全面 考虑各种因素，提高决策质量。
六顶思考帽的原理
白色帽子：事实与数据
总结词
提供事实和数据支持
详细描述
白色帽子代表中性和客观的事实与数据，要求提供具体、准确的信息，以支持 思考和决策。
红色帽子：情感与直觉
总结词
表达情感和直觉
详细描述
红色帽子代表主观的情感和直觉，强调对事物的感受和印象，有助于激发创意和 发挥想象力。
黑色帽子：风险与问题
红色帽子还可以用于评估某个 想法或方案的可行性和合理性， 通过直觉来快速做出判断。
如何使用黑色帽子
黑色帽子代表谨慎和批判，主要 用于发现问题和风险。
使用黑色帽子时，需要尽可能全 面地考虑潜在的问题和风险，并
尝试找到解决方案。
黑色帽子还可以用于评估某个想 法或方案的可行性和可操作性， 通过批判性思维来发现潜在的问
总结词
评估风险和问题
详细描述
黑色帽子关注潜在的风险和问题，要求对可能出现的不利因素进行深入分析和预防，有助于谨慎和全 面地思考。
黄色帽子：积极与乐观
总结词
强调积极和乐观的态度
详细描述
黄色帽子代表乐观和积极的思考， 强调事物的优点和价值，有助于 激发信心和积极性。
绿色帽子：创新与建议
总结词
提出创新和建议
绿色帽子还可以用于打破传统思维模 式，通过创新思考来突破现有框架和 限制。
六顶思考帽的实践案例
案例一：产品开发中的六顶思考帽应用
总结词
全面分析产品特性，提高决策质量
详细描述
在产品开发过程中，运用六顶思考帽 法，从不同的角度对产品的功能、外 观、成本等方面进行分析，确保全面 考虑各种因素，提高决策质量。
六顶思考帽的原理
白色帽子：事实与数据
总结词
提供事实和数据支持
详细描述
白色帽子代表中性和客观的事实与数据，要求提供具体、准确的信息，以支持 思考和决策。
红色帽子：情感与直觉
总结词
表达情感和直觉
详细描述
红色帽子代表主观的情感和直觉，强调对事物的感受和印象，有助于激发创意和 发挥想象力。
黑色帽子：风险与问题
红色帽子还可以用于评估某个 想法或方案的可行性和合理性， 通过直觉来快速做出判断。
如何使用黑色帽子
黑色帽子代表谨慎和批判，主要 用于发现问题和风险。
使用黑色帽子时，需要尽可能全 面地考虑潜在的问题和风险，并
尝试找到解决方案。
黑色帽子还可以用于评估某个想 法或方案的可行性和可操作性， 通过批判性思维来发现潜在的问
总结词
评估风险和问题
详细描述
黑色帽子关注潜在的风险和问题，要求对可能出现的不利因素进行深入分析和预防，有助于谨慎和全 面地思考。
黄色帽子：积极与乐观
总结词
强调积极和乐观的态度
详细描述
黄色帽子代表乐观和积极的思考， 强调事物的优点和价值，有助于 激发信心和积极性。
绿色帽子：创新与建议
总结词
提出创新和建议
绿色帽子还可以用于打破传统思维模 式，通过创新思考来突破现有框架和 限制。
六个帽子思考方法ppt课件
使用蓝帽子：
1、在争论中提供； 2、探寻主题； 3、保持思维轨迹； 4、要求结果； 5、设定时间限制；
简单的思维框架
蓝帽：思维任务是什么？ 白帽：信息是什么？ 绿帽：可能性有哪些？ 黄帽：好处是什么？（选择的方法） 黑帽：困难和危险是什么？ （选择的方法） 红帽：我最喜欢哪种实现方法？
六帽思维的完整序列
2、别人给你介绍了一份国外的好工作，你不懂这个国家 的语言，那也没有朋友。
红色思考帽：暗示着愤怒，狂暴与情感。代表情绪上的感觉，知 觉和预感
本质：
使感觉被人所知，又避免争辩。
红色思考帽提供一个方便之门，让思考者可以自由的进出 情感的各种模式。
可藉由发问，了解对方的红色观点。
举例说明你喜欢的一门课程，你不喜欢的一门课程，你感兴趣的一门课 程，你根本没感觉的一门课程。
核保的目的是什么？ 客户愿意接受我们的方案吗？为什么？ 我们能在哪些方面帮助客户？ 如何让业务员理解我们的标准？ 我们有很强的说服力吗？ 非标件的处理原则是什么？ 如何使利润与竞争力并重？
核保是在思维方式上，与客户、与销 售人员、与市场的三维斗争，你不在 斗争中成长，就会在斗争中消亡！
方法 比想 法更 重要
蓝帽 指挥帽
指挥其它帽子，管理整个思维进程” 思维任务是什 么？”
使用黄帽子：
1、探求新见解； 2、评价一个见解； 3、减少负面性； 4、处理重大变化； 5、检查忽略的价值；
SIX HATS
使用红帽子：
1、征求团队的意见； 2、探索内心的情感； 3、对决策进行投票； 4、预测一种想法的可接受性；
用绿帽思维寻找新方案和备选方案； 为创造力的尝试提供时间和空间；
绿色思考帽：绿色是草地，生意盎然，肥沃丰美。代表创 意与创造性的想法。
六顶思考帽讲义小时本PPT课件
第18页/共53页
白色思考帽
白色思考帽只要中立、客观地举出事实就 可以了，不要加以解释。
今天很冷 美国的治安很差
今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
房地产最近不景气
房地产消费指数下降15%
公司的人员流动率很高 公司人员流动率为20%
19
第19页/共53页
白色思考帽
与白色思考帽相关的就是资料与信息 ➢ 我们有些什么信息？ ➢ 我们需要什么信息？ ➢ 我们缺乏什么信息？ ➢ 我们需要征询哪些信息？ ➢ 我们怎样去获取我们的信息？
思考最大的障碍在于混乱。人们总是试图同 时做太多的事情。情感、信息、逻辑、希望和 创造性都蜂拥而来，如同抛耍太多的球。
六顶思考帽强调的是一个非常简单的概念： 只能允许思考者在同一时间内做一件事情。思 考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分 开来。
6
第6页/共53页
传统的“是什么”的思维模式
➢从过去的经验当中，人们可以聚集许多的 “盒子”——定义、分类和原理。当人们遇 到新的事物时，就会去判断这些事物应该属 于哪一个盒子（医生诊断疾病）
目录
➢ 六顶思考帽的基本概念 ➢ 六顶思考帽逐一介绍
1
第1页/共53页
第一篇 六顶思考帽的基本概念
2
第2页/共53页
运用六顶思考帽的跨国公司
微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音公司、爱立信、可口可乐、通 用 、 联 合 科 技 、 柯 达 、 爱 普 生 、 诺 基 亚 、 AT & T 、 美 国 第 一 食 品 、 壳 牌 石 油 、 飞 利 浦、雀巢、英国航空、西门子、福特……
43
第43页/共53页
绿色思考帽的原则
➢以发展来取代判断 ➢愿意寻找多种选择 ➢听着和说着都要使用绿色思考帽 ➢不要求成果，只要求心智的付出 ➢从旧观念中跳出来，发现新观点、新方法和更 多的选择 ➢PO代表诱因的操作，在PO的保护下提出的主意 不应该用黑色帽来攻击
白色思考帽
白色思考帽只要中立、客观地举出事实就 可以了，不要加以解释。
今天很冷 美国的治安很差
今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
房地产最近不景气
房地产消费指数下降15%
公司的人员流动率很高 公司人员流动率为20%
19
第19页/共53页
白色思考帽
与白色思考帽相关的就是资料与信息 ➢ 我们有些什么信息？ ➢ 我们需要什么信息？ ➢ 我们缺乏什么信息？ ➢ 我们需要征询哪些信息？ ➢ 我们怎样去获取我们的信息？
思考最大的障碍在于混乱。人们总是试图同 时做太多的事情。情感、信息、逻辑、希望和 创造性都蜂拥而来，如同抛耍太多的球。
六顶思考帽强调的是一个非常简单的概念： 只能允许思考者在同一时间内做一件事情。思 考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分 开来。
6
第6页/共53页
传统的“是什么”的思维模式
➢从过去的经验当中，人们可以聚集许多的 “盒子”——定义、分类和原理。当人们遇 到新的事物时，就会去判断这些事物应该属 于哪一个盒子（医生诊断疾病）
目录
➢ 六顶思考帽的基本概念 ➢ 六顶思考帽逐一介绍
1
第1页/共53页
第一篇 六顶思考帽的基本概念
2
第2页/共53页
运用六顶思考帽的跨国公司
微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音公司、爱立信、可口可乐、通 用 、 联 合 科 技 、 柯 达 、 爱 普 生 、 诺 基 亚 、 AT & T 、 美 国 第 一 食 品 、 壳 牌 石 油 、 飞 利 浦、雀巢、英国航空、西门子、福特……
43
第43页/共53页
绿色思考帽的原则
➢以发展来取代判断 ➢愿意寻找多种选择 ➢听着和说着都要使用绿色思考帽 ➢不要求成果，只要求心智的付出 ➢从旧观念中跳出来，发现新观点、新方法和更 多的选择 ➢PO代表诱因的操作，在PO的保护下提出的主意 不应该用黑色帽来攻击
六顶思考帽完整课件
定义与作用
定义：黄色思考帽代表积极、乐观、建设性的思考方式强调寻找价值、可能性和希望。
作用：黄色思考帽可以帮助我们找到解决问题的新方法激发创新思维提高解决问题的效率。
应用：在团队讨论中黄色思考帽可以帮助我们找到解决问题的新方法激发创新思维提高解 决问题的效率。
注意事项：在使用黄色思考帽时要注意保持积极、乐观的态度避免过度乐观和盲目乐观。
单击添加标题 白色思考帽 黑色思考帽
六顶思考帽的概 念 红色思考帽
黄色思考帽
定义与起源
添加标题
六顶思考帽是由爱德华·德·波诺提出的一种思考方法
添加标题
六顶思考帽分别代表六种不同的思考角度：白帽（事实）、红帽（情绪）、黑帽 （悲观/风险）、黄帽（乐观/价值）、绿帽（创新/可能性）、蓝帽（控制/总结）
定义与作用
绿色思考帽：代表创新和创造力 鼓励人们提出新的想法和创意。
特点：注重可能性和可能性思维 鼓励人们从不同的角度看待问题。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
作用：激发创新思维促进团队创 新提高解决问题的能力。
应用：在团队讨论、决策、解决 问题等场合可以运用绿色思考帽 来激发创新思维提高解决问题的 效率。
蓝色思考帽的使用可以促进团 队协作提高决策质量
案例分析
蓝色思考帽在团队决策中的应用 蓝色思考帽在项目管理中的应用 蓝色思考帽在创新思维中的应用 蓝色思考帽在问题解决中的应用
应用场景
团队决策：在团队 讨论中使用六顶思 考帽可以帮助团队 成员从不同的角度 思考问题提高决策 质量。
问题解决：在解决 问题时使用六顶思 考帽可以帮助我们 全面思考问题找到 更好的解决方案。
创新思维：在创新 思维训练中使用六 顶思考帽可以帮助 我们打破常规思维 激发创新思维。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.在各持己见的辨证中，新的创意很可能被 抹杀或遗忘 2.在枝微末节中，花费了太多的时间 3.情感的因素被压抑，而造成共识的推行上 遇到阻碍
X
我坚决反对， 我过去经验 告诉我…
我们两个应该 是有相同利益 的生命共同体， 我们应该有一 致的立场…
我深信也坚持 公司有利的建 议，为何大家 都不接受我也 无法说服反对 者…
逻辑思考
创造力
计划，纪律， 规范
情感，记忆
Dr. Edward deBono – 六顶思考帽的创造者，被誉为20世纪改变人类思考方式的 缔造者，是创造性思考领域和思考训练领域举世公认的权威，被尊为”创新思维之 父”。
目录 0 1 Contents 0 2
平行式思维方式 六顶帽子概述
0 3 运用总结
六顶帽子概述 — 蓝色思考帽
你的会议存在哪些问题?
参与度不高 超时 争吵 没有焦点
有效组织会议
指定一个会议纪录人和计时人 在明显的地方张考 总结并计划下面的步骤
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色思考帽必须平实的举出事实与数据，但是，这往往是最为困难的。中 立的提出你所知道的信息，可以让思考更加完整。
六顶帽子概述 — 特征与方式
六顶帽子概述 — 特征与方式
蓝帽:管理思维 • 控制 • 组织思维 • 确定焦点和议程 • 确保遵守规则
红帽:情绪，直觉，感情 • 允许发表感受 • 无需判断 • 立刻做出反应 • 尽量减短 • 决策的一个关键因素
黑帽:风险，困难，问题 • 怀疑性观点 • 指出不符合事实，经验，规定，策
案例：“妇女抽烟的数量，有增加的趋势，这是一个事实”
“这是一个事实，我这里有资料证明”
“你的数据显示的是过去三年，妇女抽烟的数量一年比一年高。”
“这不是一种趋势吗?”
“也许是，但是他只是一种解释的方法，对我而言，趋势—代表正在 发生而且会持续发生的事情，资料是一种事实，我们可以说抽烟的妇 女数量越来越多了，因为导致他们抽烟的因素更多了。–也许是因为 心理焦虑，也许是因为烟草商花的广告经费效果很好。”
“我只是用”趋势”来描述数量的提高而 以”
“这种说法也没错，但是”趋势”也暗示着持续过程，我建议还是带 着白色思考帽说：过去三年妇女抽烟的数量增加了。然后我们再来讨 论它的原因。”
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色显得中立而客观，白帽思维代表客观的事实和数字。
今天很冷 美国的治安很差
房地产最近不景气 公司的人员流动率很高
六顶思考帽
2020/11/22
目录 0 1 Contents 0 2
平行式思维方式 六顶帽子概述
0 3 运用总结
平行思维方式 — 传统思维误区
传统思维的误区 ——对抗性思维
——局限性思维
A: 这个建议行不通
B：不，这个建议行得通
平行思维方式 — 概念与模型
在达成共识的流程中，共识的取得必须花费 很长的时间：
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红帽子代表思考过程中的情感、感觉、预感、直觉等问题。
▪ 红帽的问题
- 现在我的感觉是什么 - 直觉告诉我什么 - 本能的第一个反应是什么
▪ 红帽的使用应该限定在30秒以内 ▪ 允许真实的表达自己的感受 ▪ 不需要做判断或解释这种感觉的原因 ▪ 作为思考决策的一部份 ▪ 可以在决策后检查决策的满意度 ▪ 有时候，成功人士的直觉是十分可怕的武器!!!!
略 • 指出潜在的问题
白帽:信息 • 已知讯息 • 需要知道的讯息 • 如何获取那些讯息 • 确定准确度与相关性 • 考虑其他人的观点
绿帽:新观点，各种可能性 • 创新性思维 • 提出各种替代方案与可行方案 • 去掉错误 • 新观念 • 不必一定要符合逻辑
黄帽:利益与正面性的思考 • 肯定性的观点 • 需要说明理由 • 找出价值与优点 • 要考虑短期与长期
今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
房地产消费指数下降15% 公司的流动率为20%
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白帽子代表思考过程中的证据、数字、讯息等问题。
▪ 白帽的问题 - 我们知道什么 - 我们需要知道什么 - 从哪里可以得到这个信息
▪ 有相互冲突的信息，双方的信息都要列出 ▪ 评价信息的相关信与准确性 ▪ 白帽OPV
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红色的思考帽真的能够让人放心诚实的反映心理的感受吗?
“我反对Bob的升职，因为我妒忌他的晋升这么快。”
“我想戴上红色的思考帽表达我的意见，我反对Bob的升职，这 部份的原因可能是我妒忌他。”
“我想戴上红色的思考帽表达我的意见，我反对Bob的升职，这 只是我个人的感受。”
会而不议、 议而不决、 决也非达成 共识
直觉性的反对者
个人利益vs 部门利益vs 公司整体利益
缺乏说服力与证据 的提案者
没有结果或 妥协的结果
平行思维方式 — 概念与模型
平行思维
——同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考
平行思维方式 — 概念与模型
思考的最大障碍在于混乱，我们总是尝试同时做太多的事情，情感、信息、逻辑、希望、和 创造性都蜂拥而至，思考者要学会将逻辑与情感，创造与信息等区分开来，这个概念就是六 顶思考帽的方法。
- OPV ( Other’s Point of View )代表其他人的观 点，可以拓宽信息，降低思维的主观性
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色帽子思考方式练习案例（5分钟）
第一组:每天在家里上班 第二组:公司取消管理层配车 第三组:公司取消集体婚礼 第四组:高速公路不设速限
我们知道什么? 我们还需要知道什么? 从哪里可以得到这些讯息? 其他人的观点?
红色思考帽鼓励你去思考，这里面有哪些情绪，当你了解 自己的情绪，那就可以有效的管理他。
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红色帽子思考方式练习案例（5分钟）
第一组:每天在家里上班 第二组:公司取消管理层配车 第三组:公司取消集体婚礼 第四组:高速公路不设速限
六顶帽子概述 — 蓝色思考帽
管理思维过程本身，所有的讨论皆以蓝帽开始，并以蓝帽结束。
▪ 蓝帽的作用
- 计划议程 - 选择帽子的顺序 - 管理时间 - 让所有与会者都参与思考 - 决定下一个步骤
▪ 三种规则
- 焦点: 决定你要思考些什么 - 技巧: 决定合适的帽子或者水平思考的工具 - 时间: 确定时限并在此时间内进行
X
我坚决反对， 我过去经验 告诉我…
我们两个应该 是有相同利益 的生命共同体， 我们应该有一 致的立场…
我深信也坚持 公司有利的建 议，为何大家 都不接受我也 无法说服反对 者…
逻辑思考
创造力
计划，纪律， 规范
情感，记忆
Dr. Edward deBono – 六顶思考帽的创造者，被誉为20世纪改变人类思考方式的 缔造者，是创造性思考领域和思考训练领域举世公认的权威，被尊为”创新思维之 父”。
目录 0 1 Contents 0 2
平行式思维方式 六顶帽子概述
0 3 运用总结
六顶帽子概述 — 蓝色思考帽
你的会议存在哪些问题?
参与度不高 超时 争吵 没有焦点
有效组织会议
指定一个会议纪录人和计时人 在明显的地方张考 总结并计划下面的步骤
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色思考帽必须平实的举出事实与数据，但是，这往往是最为困难的。中 立的提出你所知道的信息，可以让思考更加完整。
六顶帽子概述 — 特征与方式
六顶帽子概述 — 特征与方式
蓝帽:管理思维 • 控制 • 组织思维 • 确定焦点和议程 • 确保遵守规则
红帽:情绪，直觉，感情 • 允许发表感受 • 无需判断 • 立刻做出反应 • 尽量减短 • 决策的一个关键因素
黑帽:风险，困难，问题 • 怀疑性观点 • 指出不符合事实，经验，规定，策
案例：“妇女抽烟的数量，有增加的趋势，这是一个事实”
“这是一个事实，我这里有资料证明”
“你的数据显示的是过去三年，妇女抽烟的数量一年比一年高。”
“这不是一种趋势吗?”
“也许是，但是他只是一种解释的方法，对我而言，趋势—代表正在 发生而且会持续发生的事情，资料是一种事实，我们可以说抽烟的妇 女数量越来越多了，因为导致他们抽烟的因素更多了。–也许是因为 心理焦虑，也许是因为烟草商花的广告经费效果很好。”
“我只是用”趋势”来描述数量的提高而 以”
“这种说法也没错，但是”趋势”也暗示着持续过程，我建议还是带 着白色思考帽说：过去三年妇女抽烟的数量增加了。然后我们再来讨 论它的原因。”
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色显得中立而客观，白帽思维代表客观的事实和数字。
今天很冷 美国的治安很差
房地产最近不景气 公司的人员流动率很高
六顶思考帽
2020/11/22
目录 0 1 Contents 0 2
平行式思维方式 六顶帽子概述
0 3 运用总结
平行思维方式 — 传统思维误区
传统思维的误区 ——对抗性思维
——局限性思维
A: 这个建议行不通
B：不，这个建议行得通
平行思维方式 — 概念与模型
在达成共识的流程中，共识的取得必须花费 很长的时间：
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红帽子代表思考过程中的情感、感觉、预感、直觉等问题。
▪ 红帽的问题
- 现在我的感觉是什么 - 直觉告诉我什么 - 本能的第一个反应是什么
▪ 红帽的使用应该限定在30秒以内 ▪ 允许真实的表达自己的感受 ▪ 不需要做判断或解释这种感觉的原因 ▪ 作为思考决策的一部份 ▪ 可以在决策后检查决策的满意度 ▪ 有时候，成功人士的直觉是十分可怕的武器!!!!
略 • 指出潜在的问题
白帽:信息 • 已知讯息 • 需要知道的讯息 • 如何获取那些讯息 • 确定准确度与相关性 • 考虑其他人的观点
绿帽:新观点，各种可能性 • 创新性思维 • 提出各种替代方案与可行方案 • 去掉错误 • 新观念 • 不必一定要符合逻辑
黄帽:利益与正面性的思考 • 肯定性的观点 • 需要说明理由 • 找出价值与优点 • 要考虑短期与长期
今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
房地产消费指数下降15% 公司的流动率为20%
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白帽子代表思考过程中的证据、数字、讯息等问题。
▪ 白帽的问题 - 我们知道什么 - 我们需要知道什么 - 从哪里可以得到这个信息
▪ 有相互冲突的信息，双方的信息都要列出 ▪ 评价信息的相关信与准确性 ▪ 白帽OPV
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红色的思考帽真的能够让人放心诚实的反映心理的感受吗?
“我反对Bob的升职，因为我妒忌他的晋升这么快。”
“我想戴上红色的思考帽表达我的意见，我反对Bob的升职，这 部份的原因可能是我妒忌他。”
“我想戴上红色的思考帽表达我的意见，我反对Bob的升职，这 只是我个人的感受。”
会而不议、 议而不决、 决也非达成 共识
直觉性的反对者
个人利益vs 部门利益vs 公司整体利益
缺乏说服力与证据 的提案者
没有结果或 妥协的结果
平行思维方式 — 概念与模型
平行思维
——同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考
平行思维方式 — 概念与模型
思考的最大障碍在于混乱，我们总是尝试同时做太多的事情，情感、信息、逻辑、希望、和 创造性都蜂拥而至，思考者要学会将逻辑与情感，创造与信息等区分开来，这个概念就是六 顶思考帽的方法。
- OPV ( Other’s Point of View )代表其他人的观 点，可以拓宽信息，降低思维的主观性
六顶帽子概述 — 白色思考帽
白色帽子思考方式练习案例（5分钟）
第一组:每天在家里上班 第二组:公司取消管理层配车 第三组:公司取消集体婚礼 第四组:高速公路不设速限
我们知道什么? 我们还需要知道什么? 从哪里可以得到这些讯息? 其他人的观点?
红色思考帽鼓励你去思考，这里面有哪些情绪，当你了解 自己的情绪，那就可以有效的管理他。
六顶帽子概述 — 红色思考帽
红色帽子思考方式练习案例（5分钟）
第一组:每天在家里上班 第二组:公司取消管理层配车 第三组:公司取消集体婚礼 第四组:高速公路不设速限
六顶帽子概述 — 蓝色思考帽
管理思维过程本身，所有的讨论皆以蓝帽开始，并以蓝帽结束。
▪ 蓝帽的作用
- 计划议程 - 选择帽子的顺序 - 管理时间 - 让所有与会者都参与思考 - 决定下一个步骤
▪ 三种规则
- 焦点: 决定你要思考些什么 - 技巧: 决定合适的帽子或者水平思考的工具 - 时间: 确定时限并在此时间内进行