百货行业研究报告
中国日用百货行业市场分析报告
中国日用百货行业市场分析报告1. 引言本报告旨在对日用百货市场进行细致的分析和研究，以便了解该市场的发展趋势、竞争情况和潜在机会，为日用百货企业的发展和决策提供有价值的信息和建议。
2. 市场概况日用百货市场是指销售日常生活所需的各类实用品和消费品的市场。
这包括但不限于食品、家居用品、个人护理品等。
近年来，随着人们生活水平的提高，日用百货市场得到了快速发展。
消费者对产品品质、选择性和便利性的要求不断提高，这对于日用百货企业提出了新的挑战和机遇。
3. 市场规模和增长趋势根据市场调研数据显示，日用百货市场在过去几年间呈现稳步增长的趋势。
市场规模不断扩大，今年预计将达到X亿元，同比增长X%。
这主要受到人们消费观念的变化和消费能力的提高的影响。
4. 竞争分析4.1 主要竞争对手目前，日用百货市场上存在着多种竞争对手，包括大型连锁超市、百货商场、电商平台等。
其中，大型连锁超市占据着主导地位，以其规模优势和多元化的产品选择吸引了大量消费者。
4.2 竞争优势大型连锁超市的竞争优势主要体现在以下几个方面： - 采购成本控制能力强，可以获得更低的进货价，提供更具竞争力的价格； - 品牌影响力较强，消费者对其信任度较高； - 多元化的产品线，满足不同消费者群体的需求； - 门店分布广泛，便利性好。
4.3 竞争挑战然而，随着电商平台的崛起和消费者购物习惯的改变，传统的大型连锁超市也面临着一些竞争挑战： - 电商平台的便利性和优惠券活动吸引了一部分消费者； - 新兴的小型百货商场通过特色商品和个性化服务吸引了一部分消费者； - 部分消费者对于线下购物体验的要求逐渐提高。
5. 潜在机会与发展趋势5.1 高品质产品和私人订制服务随着消费者对产品质量和个性化需求的提高，提供高品质产品和私人订制服务将成为日用百货企业的一个重要发展方向。
这可以通过与品牌厂商合作、引进国际优质品牌等方式实现。
5.2 电子商务渠道拓展随着互联网的普及和电子商务的快速发展，将线上线下相结合、拓展电子商务渠道成为日用百货企业的发展趋势。
日用百货商品市场调研报告
日用百货商品市场调研报告第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的 (2)1.3 研究方法 (3)第二章日用百货商品市场概况 (3)2.1 市场规模 (3)2.2 市场细分 (3)2.3 行业发展趋势 (4)第三章消费者行为分析 (4)3.1 消费者需求特征 (4)3.1.1 需求多样性 (4)3.1.2 需求季节性 (4)3.1.3 需求地域性 (5)3.2 消费者购买行为 (5)3.2.1 购买决策因素 (5)3.2.2 购买渠道选择 (5)3.2.3 购买频率 (5)3.3 消费者偏好分析 (5)3.3.1 品牌偏好 (5)3.3.2 产品类别偏好 (5)3.3.3 购物体验偏好 (5)第四章供应链分析 (6)4.1 供应链结构 (6)4.2 供应链管理 (6)4.3 供应链优化 (6)第五章市场竞争格局 (7)5.1 竞争对手分析 (7)5.2 市场份额分布 (7)5.3 竞争策略 (7)第六章产品创新与研发 (8)6.1 产品创新趋势 (8)6.1.1 市场需求驱动创新 (8)6.1.2 技术创新引领发展 (8)6.2 研发投入与成果 (9)6.2.1 研发投入情况 (9)6.2.2 研发成果 (9)6.3 创新机制建设 (9)6.3.1 建立完善的创新管理体系 (9)6.3.2 加强产学研合作 (9)6.3.3 营造良好的创新氛围 (10)第七章市场营销策略 (10)7.1 产品策略 (10)7.2 价格策略 (10)7.3 渠道策略 (10)7.4 推广策略 (11)第八章售后服务与品牌建设 (11)8.1 售后服务现状 (11)8.2 售后服务满意度 (12)8.3 品牌形象塑造 (12)8.4 品牌推广策略 (12)第九章政策法规与行业监管 (13)9.1 政策法规环境 (13)9.1.1 国家层面政策法规 (13)9.1.2 地方层面政策法规 (13)9.2 行业监管政策 (13)9.2.1 监管部门 (13)9.2.2 监管措施 (14)9.3 行业自律 (14)9.3.1 行业协会作用 (14)9.3.2 企业自律 (14)第十章市场预测与建议 (14)10.1 市场前景预测 (14)10.2 发展机遇与挑战 (15)10.2.1 发展机遇 (15)10.2.2 面临挑战 (15)10.3 政策建议 (15)10.4 发展策略建议 (15)第一章绪论1.1 研究背景我国经济的快速发展，居民消费水平的不断提高，日用百货商品市场日益繁荣。
百货零售未来发展趋势报告
通过大数据和人工智能技术， 实现线上线下库存、订单、会 员信息等数据的共享与整合。
打造线上线下一体化的新零售 模式，提高客户满意度和忠诚 度。
个性化与智能化服务
利用大数据和人工智能技术，分析消费者购物习惯和偏好，提供个性化推荐和服务 。
通过智能化的客户服务，如智能客服、语音助手等，提高客户满意度和购物体验。
货零售业带来了巨大冲击。
消费者需求日益多样化、个性化 ，对百货零售业提出了更高的要
求。
研究目的
分析百货零售业当前 面临的挑战与机遇。
为百货零售企业提供 战略建议和参考。
探讨百货零售业未来 的发展趋势和方向。
02
百货零售业现状分析
行业规模与市场结构
行业规模
近年来，随着经济的发展和消费水平 的提升，百货零售业规模持续扩大。 市场规模逐年增长，成为推动经济增 长的重要力量。
引入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，提供沉浸式购物体验，满足消费者对 个性化服务的需求。
体验式消费与场景化营销
打造独特的购物环境和体验，如主题 展览、互动体验区等，吸引消费者参 与和留存。
提供定制化的服务和体验，满足消费 者对品质生活的追求，提高品牌忠诚 度。
通过场景化营销，将商品融入生活场 景中，激发消费者的购买欲望和情感 共鸣。
百货零售未来发展趋势报告
汇报人： 2023-12-23
目录
• 引言 • 百货零售业现状分析 • 未来发展趋势 • 应对策略与建议 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
研究背景
零售业发展迅速，百货零售作为 其中的重要组成部分，面临诸多
挑战和机遇。
随着科技的不断进步，电子商务 、移动支付等新兴业态对传统百
百货商场可行性研究报告
百货商场可行性研究报告一、引言随着经济的发展和人们生活水平的提高，百货商场作为一种重要的商业零售形式，在满足消费者多样化需求方面发挥着重要作用。
本报告旨在对在具体地点开设一家百货商场的可行性进行全面深入的研究分析。
二、市场分析（一）消费需求通过对当地人口规模、收入水平、消费习惯等方面的调查研究，发现该地区居民对于日常生活用品、服装、化妆品、家居用品等有着较高的消费需求。
尤其是随着人们生活水平的提升，对于品质和品牌的追求也日益增加。
（二）市场竞争对周边已有的商业设施进行了详细调研，包括超市、购物中心、专卖店等。
虽然存在一定的竞争，但仍有市场空间可以挖掘。
本百货商场可以通过提供更丰富的商品种类、优质的服务和舒适的购物环境来吸引消费者。
（三）市场趋势电子商务的发展对传统百货商场带来了一定的冲击，但同时也促使百货商场不断创新和转型。
线上线下融合的销售模式将成为未来的发展趋势，本商场可以提前布局，加强线上销售渠道的建设。
三、选址分析（一）地理位置选择了位于具体地址的一处商业用地，该地段交通便利，周边有多条公交线路和地铁站，便于消费者前来购物。
同时，周边配套设施完善，有多个住宅小区、写字楼和学校，能够提供稳定的客源。
（二）商业环境周边已有一定规模的商业氛围，有餐饮、娱乐等相关业态，能够形成互补，共同吸引消费者。
（三）租金成本对该地段的租金水平进行了评估，虽然租金相对较高，但考虑到其潜在的商业价值和客流量，认为是可以接受的。
四、商品规划（一）商品种类计划涵盖服装、鞋类、化妆品、珠宝首饰、家居用品、电器、食品等多个品类，满足消费者一站式购物的需求。
（二）品牌定位以中高端品牌为主，同时引入部分大众品牌，以满足不同层次消费者的需求。
（三）商品采购建立稳定的供应商渠道，确保商品的质量和供应的稳定性。
同时，加强与供应商的合作，争取更有利的采购价格和条件。
五、运营管理（一）人员配置根据商场的规模和业务需求，合理配置管理人员、销售人员、收银员、保安等人员。
2024年天津零售百货市场调研报告
2024年天津零售百货市场调研报告（字数：1500）1. 引言本报告对天津零售百货市场进行了调研和分析。
旨在了解市场规模、市场竞争格局以及未来发展趋势，从而为投资者和经营者提供有价值的参考。
2. 市场概况天津是中国的直辖市之一，也是华北地区经济中心之一。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，天津的零售百货市场快速发展。
目前，天津的零售百货市场主要分布在市中心和新兴的商业区。
3. 市场规模天津零售百货市场的规模庞大。
根据我们的调研数据显示，截至2020年底，天津零售百货市场的总销售额达到XXX亿元，同比增长XX%。
这显示了市场的巨大潜力和增长空间。
4. 市场竞争格局天津零售百货市场的竞争格局呈现出多元化的特点。
市场上存在着各类百货公司、购物中心和超市等不同形式的零售机构。
其中，百货公司是市场的主要竞争者，它们提供广泛的商品种类和高品质的服务，吸引了大量的消费者。
5. 市场趋势5.1 电子商务的兴起随着互联网的普及，电子商务在天津零售百货市场的份额逐渐增大。
越来越多的消费者倾向于通过在线渠道购买商品，这对实体零售店铺构成了一定的竞争压力。
5.2 消费升级随着人们收入的提高和生活水平的提升，消费者对产品质量和服务体验的要求也越来越高。
他们更加注重品牌和高端商品，这对市场的发展起到了推动作用。
5.3 多元化经营模式的崛起为了适应消费者需求的多样化，越来越多的零售百货企业开始探索多元化经营模式。
他们在传统百货业务的基础上，增加了娱乐、餐饮、文化艺术等元素，提供更多元化的购物和娱乐体验。
5.4 线上线下融合发展随着线上线下融合的趋势日益明显，越来越多的零售百货企业开始注重线上渠道的拓展。
通过线上线下的有机结合，他们不仅能够拓宽销售渠道，还能为消费者提供更便捷的购物体验。
6. 建议根据市场调研结果，我们给投资者和经营者提出以下建议：•抓住电子商务发展的机遇，提升线上销售渠道的竞争力，加强售后服务，提高消费者满意度。
2024年重庆市零售百货市场调研报告
重庆市零售百货市场调研报告1. 引言本报告旨在对重庆市的零售百货市场进行调研并提供相关数据和分析。
通过调研，我们旨在了解该市场的规模、发展趋势以及竞争格局，为投资者和企业提供有关市场情况的参考。
2. 调研方法本次市场调研采用了以下方法：•通过文献研究，了解相关行业报告和统计数据；•进行实地考察，访问重庆市的零售百货市场；•进行问卷调查，收集消费者对于零售百货市场的看法和需求。
3. 市场概况重庆市零售百货市场是一个庞大而多元的市场。
根据我们的调研数据，该市场涵盖了各种各样的零售百货店，包括百货商场、超市、便利店等。
这些店铺提供了从日常生活用品到高端时尚品牌的各种商品。
4. 市场规模与发展趋势根据市场调研数据显示，重庆市的零售百货市场规模不断扩大。
随着城市人口的增加以及消费水平的提高，人们对于购物的需求也在增加。
据我们的预测，未来几年内该市场可能还会继续保持增长态势。
目前，大型百货商场和超市在重庆市的零售百货市场占据主导地位。
这些大型商场通过提供多种商品和优质的服务，吸引了大量的消费者。
另外，由于电子商务的兴起，线上销售也成为重庆市零售百货市场的一部分。
线上销售的便利性和多样性为消费者带来了更多的选择。
5. 竞争格局重庆市的零售百货市场竞争激烈，市场上存在着众多的零售百货店。
大型商场和超市在市场中竞争的地位较高，它们通过提供优质的商品、舒适的购物环境和便捷的交通等吸引力来吸引消费者。
此外，一些本地品牌的便利店也在市场中有一定的份额。
这些便利店通过方便的位置和快捷的服务来吸引消费者，尤其受到上班族和年轻人的喜爱。
6. 消费者需求和行为通过调查问卷，我们了解到消费者在购物过程中更加注重商品的品质和性价比。
他们也更加注重购物的便利性和多样性，愿意花费更多的时间和精力去寻找更好的购物体验。
此外，消费者对于服务质量和售后服务也有较高的要求。
他们希望获得专业的购物建议和贴心的售后服务，以确保购物的满意度。
7. 结论根据我们的调研，重庆市的零售百货市场具有较大的发展潜力。
传统百货商场调研报告
千里之行，始于足下。
传统百货商场调研报告调研报告：传统百货商场的状况与发展趋势一、调研目的传统百货商场是中国经济发展过程中兴起的一种商业形态，但在互联网时代的冲击下，其面临着巨大的挑战。
本次调研旨在了解传统百货商场的现状和发展趋势，分析其问题与优势，并提出相应的建议，为商场的转型与升级提供参考。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和实地走访相结合的方法。
通过问卷调查了解顾客对传统百货商场的认知和满意度，进一步在实地走访中观察了商场的运营状况和问题，同时与商场管理层和业主进行深入访谈，以获得全面的信息。
三、调研结果1. 顾客消费行为变化：传统百货商场的顾客消费群体正在出现明显的年轻化趋势，而年轻人的消费观念和方式发生了较大变化。
互联网购物的兴起使得传统百货商场的线下销售受到冲击，年轻人更倾向于在网购平台购买商品。
2. 商品种类和布局问题：部分传统百货商场在商品种类和布局上存在问题，特别是对于年轻人的消费需求没有很好地满足。
一方面，商品过于单一，没有跟上时代的潮流和需求变化；另一方面，商场的布局不合理，导致顾客缺乏购物的舒适感和体验感。
3. 商场服务质量不足：调研发现，一些传统百货商场对于顾客的服务质量不够关注。
例如，员工的服务态度不好，商场的清洁和维护不及时等问题，都会影响顾客的购物体验和留存率。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
4. 缺乏与互联网的融合：虽然互联网的发展给传统百货商场带来了冲击，但也为其提供了转型和升级的机遇。
然而，调研发现，一些商场在与互联网的融合上存在困难，缺乏创新思维和合作意识。
四、调研建议1. 转型升级：传统百货商场需要深入了解年轻人的消费需求和购物习惯，调整商品种类和布局，提供更多年轻化的商品和服务。
同时，商场还可以引入一些互联网科技和概念，提供一站式的购物、娱乐和社交体验。
2. 提升服务质量：商场需要加强员工培训，提高服务态度和专业水平，同时还需要加大对商场内部环境的维护和管理，保持干净整洁的形象。
百货商场可行性研究报告
百货商场可行性研究报告一、引言百货商场作为一个大型综合性零售场所，为消费者提供各类商品和服务，是现代城市中不可缺少的商业设施之一。
本报告旨在对百货商场的可行性进行研究，并提出相应的建议和措施。
二、市场分析1. 消费者需求分析百货商场主要面向的是广大的消费者群体，因此对消费者的需求进行准确的分析十分重要。
通过市场调研和数据分析，我们发现消费者对于购物环境、商品质量、价格合理性以及服务质量等方面有着较高的要求和期望。
2. 市场竞争分析在如今的市场竞争中，百货商场面临着诸多竞争对手，包括传统的百货店、购物中心、电商平台等。
这些竞争对手的存在增加了经营的难度和压力，因此我们需要认真分析竞争对手的特点和优势，找准差距，制定相应的营销策略。
三、可行性研究1. 商场选址选址是百货商场建设中的重要环节，需要综合考虑交通便利性、周边配套设施、人口分布以及租金等因素。
应选择交通便利、人流量较大的地段，以便吸引更多的顾客前来购物。
2. 经营模式百货商场的经营模式可以包括自营、租赁和合作等。
根据市场需求和竞争对手的情况，可以灵活运用不同的经营模式，提供多元化的商品和服务，增加竞争力和盈利能力。
3. 商品定位商品定位是百货商场经营中的核心问题之一。
需要根据消费者的需求和市场趋势，确定百货商场的商品定位和特色，以便与竞争对手区分开来，并吸引目标消费者群体。
4. 营销策略为了吸引顾客并提高销售额，百货商场需要制定有效的营销策略。
可以采用促销活动、会员制度、线上线下联动等方式，提升品牌知名度和市场份额。
5. 人力资源在百货商场的运营过程中，人力资源的管理和配置是关键。
需要设立科学、公正的人才招聘、培训和激励制度，确保员工的专业能力和服务质量。
四、风险与挑战在百货商场的经营过程中，存在一定的风险和挑战。
例如，消费者需求的不确定性、竞争对手的压力、物流配送的困难等。
因此，百货商场需要做好风险评估和应对措施，以降低经营风险，保证可持续发展。
百货行业调研报告
百货行业调研报告
《百货行业调研报告》
近年来，百货行业在国内市场中蓬勃发展，成为了消费者日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解百货行业的现状和发展趋势，我们进行了一项详细的调研工作。
在这份报告中，我们将为您呈现我们的调研结果和分析。
首先，我们对百货行业的整体市场进行了分析。
通过对行业数据和发展趋势的研究，我们发现百货行业的发展速度非常迅猛，市场规模持续扩大。
随着消费者对健康、环保等方面的需求不断增加，百货行业也在不断扩展产品线，推出更多符合消费者需求的产品。
同时，百货行业也在不断提升产品质量和服务水平，以提升竞争力和满足消费者需求。
其次，我们对百货行业的消费者群体进行了细致的调查。
通过问卷调查和访谈，我们了解到百货产品在消费者心目中的重要性，以及他们对于百货产品的购买习惯和偏好。
我们发现，消费者更加注重品质和性价比，同时也更加关注产品的环保和可持续发展性。
最后，我们也对百货行业中的一些热门产品进行了详细调研。
我们发现，百货产品的种类非常丰富，包括日用品、家居用品、化妆品等。
不仅如此，越来越多的品牌也开始注重创新，推出更加符合时尚潮流和消费者需求的产品。
综上所述，通过我们的调研工作，可以看出百货行业正在快速
发展，并且市场前景非常广阔。
随着消费者需求的不断增长和市场竞争的日益激烈，百货行业将面临挑战，但也有着巨大的发展空间。
我们相信，未来百货行业必将迎来更加繁荣的发展。
百货市场调查报告6篇
百货市场调查报告百货市场调查报告6篇随着个人的文明素养不断提升，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的百货市场调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
百货市场调查报告120xx年2月26日，中纺协户外用品分会(COCA)发布了《中国户外用品20xx年度调查报告》，数据显示，在国内经济处于下行的大环境之中，户外用品市场总体仍旧保持增长。
20xx年户外用品零售总额增长了21.1亿，出货额增长了13.4亿，但随着基数的增加，以及国内经济环境的影响，增长率自20xx年开始出现下滑，20xx年均以接近10%.行业逐渐趋于理性，在20xx年，品牌数量只发生了微小变化，与20xx年前后的急剧增加形成了鲜明对比。
在对渠道的调研中，可以看到大多数商家都在为店铺成本和人员成本的上涨头疼，虽然销售额整体有所增长，但净利润却有所下滑。
目前我国户外用品商业规模还很小，属于基础发展阶段，受大环境影响，竞争加剧，增速略有减缓，全行业利润水平不容乐观，市场分化比较明显，随着近期各种利好因素不断增加，历经三年调整的中国户外用品市场也将会有较好回暖和复苏。
健康运动，户外休闲对于中国民众来说已成为越来越重要的市场趋势，由此判断，困难只是暂时的，挑战与机遇并存!百货市场调查报告2中国商业地产联盟和商业地产专业研究机构RET睿意德中国商业地产研究中心于20xx年4月10日在(上海)中国商业地产行业发展论坛第十二届年会联合发布了《20xx商业品牌发展趋势》。
关注于商业地产发展现状，开发企业在寻找适合项目的各类商业品牌，各业态商业品牌也在电商与实体商业相互融合中，寻找自己的布局与扩张路线。
通过对奢侈品、轻奢、快时尚、娱乐、咖啡和甜品、快餐、正餐、儿童业态、百货、超市、专业零售和其它(含冰场、演出、投资管理、牙科诊所等)共12类别业态的品牌商进行调研，对目前各业态商业品牌的线上线下运营情况、未来扩张布局方向与路线、店面调整计划等方面进行综合分析，以看清20xx商业品牌发展趋势。
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百货行业收入水平，现金流大幅降低
25%
百货行业增速变化
20%
15%
经营现金流/净利润5.00 0.00 (5.00) (10.00)
10%
(15.00)
(20.00)
5%
(25.00)
0%
(30.00)
2008
2009
2010
2011
2012
2013 2014Q1
行业不景气倒逼洗牌，全面Mall 化、网购大势所趋
连锁百货线上销售额（亿元）
增长率（% ）
连锁百货线上销售渗透率（% ）
220 200 180 160 140 120 100
80 60 40 20
0
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
连锁百货电商在整体网购市场中比重较小
2013
线上零售发展迅速，进一步挤占线下百货市场
网络购物市场规模（亿元）
增长率（% ）
占社会消费品零售总额比重（% ）
20000
160%
140%
15000
120%
100%
10000
80%
60%
5000
40%
20%
0
0%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
2
发展现状
购物中心、网络购物新业态向传统百货施压
传统百货生态圈恶化，发展趋势不容乐观
过去支撑百货业销售增长的“城镇化率快速提升+ 预付卡快速发放”逻辑边际效用减弱,传统百货生态圈恶化导致同店增长 迅速下滑,刚性费用压力变大。
国内主要纯百货公司同店增速下滑
30%
2010
2013
25%
20%
15%
10%
5%
0% -5% 金鹰商贸 百盛集团 银泰百货 茂业国际 香港新世界
2014 年传统连锁百货网上交易额占整体网购市场交易规模的0.3% 。虽然传统百货行业已达成转型共识,未来几年各企业会加大信息化 建设和渠道扩展方面的投入,但线上渠道规模化发展尚需时日。
线上销售额（亿元）
220 200 180 160 140 120 100
80 60 40 20
0 2010
2011
资料来源：综合企业财报，艾瑞咨询，华泰联合投行部消费组 4
驱动因素
政策扶植O2O ，国企改革开幕，为百货行业转型提供利好条 件
国内政策扶植，为百货行业020 提供利好条件
近年来,各政府部门陆续出台利好政策,鼓励国内零售业创新发展。2012 年3 月,国家工信部出台《电子商务“十二五”发展规划》,明确电子商务在国民经济发展中的 重要地位,并提出促进线上、线下互动,满足不同层次消费 者的需求。2012 年6 月,商务部发布《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》,指出提升百货店 竞争力, 鼓励模式创新。国家从政策层面鼓励、引导传统企业和电子商务结合,为传统零售O2O 市场提供了良好的发展环境。
商务部 《关于 “十二五 ”时期促进零售业发展的指导意见 》
1. 提升百货店竞争力: 增强中低端百货店的竞争力,拓宽品牌商品销售渠道,满足不同层次消费 需求。 2. 促进线上、线下融合: 促进线上交易与线下交易融合互动、虚拟市场与实体市场协调发展。
百货行业研究报告
1
发展现状
中国百货行业辗转进入转型发展期
中国百货商场发展百余年，几经起落进入转型发展期
经营品类相对较少；价格统一； 商场规模数千或超过1 万平方米； 功能为购物、休闲结合体。
萌芽期 19001949
代表企业：秋林公司、先施百 货、上海永安公司 经营形式：自营 盈利模式：采销差价
商场规模增长迅速1991 至1995 年 ，百货店数量增速560% ；利润率 提升至10% 左右；商品由生活必需 品转向高档消费品。
商业综合体及购物中心大量供给,依靠优质体验争 夺客源;老百货单店销售下滑将成为常态,加快布局 500 新购物中心或全面Mall化大势所趋
400
本轮Mall密集开业
300
期可持续至2015 年,届时开业总量将
200
接近4500 家
100
0 2005 2006 2007 200国8 内20开09业2购010物中201心1 数20量12( 2013 2014 2015 个)
2012
中国连锁百货线上销售额在网购市场中占比（% ）
0.45% 0.40% 0.35%
0.30% 0.25% 0.20% 0.15%
2013
2014
2015
2016
2017
0.10% 0.05% 0.00%
2013 年中国传统连锁百货官方网上商城销售规模在整体B2C 市场中占比0.5% 。总体而言,网上销售只是传统百货线下业务的延伸和补充, 并非经营重点。未来1-3 年连锁百货官网商城在B2C 市场中的份额不会出现较大变化。
10%
பைடு நூலகம்
8%
6%
4%
2%
0%
2007
2008
2009
2010
2011
2012 2013Q1 2013H1 2013Q3
2013
3
发展现状
百货行业O2O 业务将进一步渗透
百货行业O2O 业务极具发展空间
2014 年中国传统连锁百货线上交易额近86 亿元
2014 年中国连锁百货企业线上交易额达86.6 亿元,占连锁百 货整体交易额的1.6% 。未来随着更多的传统企业开展线上业 务,渗透率会进一步提升。
转型发展期 2003 年以
后
经营形式：联营，有意提升自 营比重 盈利模式：租金、进场费、销 售抽成、提点等
连锁百货销售额增幅低于社会零售增幅
160% 120%
80%
网络购物
社会消费品零 售总额 连锁百货
40%
0% 2007
2008
2009
2010
资料来源：艾瑞咨询，华泰联合投行部消费组
2011
2012
资料来源：WIND ，中购联，中国电子商务研究中心，华泰联合投行部消费组
消费者需求日益“理性化、随机化和碎片化”, 网购抓住 实体“低效率 ”痛点,首先冲击原线下代理定价体系、继 而品牌商配合放量、最后移动端 全面崛起。
150.00% 社销总额同比增速（左） 100.00%
50.00% 0.00%
网购同比增速（左）
高速发展 期
19501995
经营形式：自营、柜台出租（后期 成主要经营形式） 盈利模式：采销差价、租金
销售规模和利润率下滑，1997 年全国百强百货店利润率跌至 2.74% ；涌现闭店风潮。
低潮期 19962002
经营形式：联营，商场统一管 理、收银、提供发票 盈利模式：租金、销售抽成、提 点等
2003 年以后，各大百货公司相 继发展连锁经营，百货发展回 暖；2007 年以后，联营模式遭 遇天花板，百货商场寻求转型 ；2013 年百货O2O 模式兴 起。