2021中国实体零售购物百货行业数字化专题研究报告
中国零售业发展现状及未来趋势分析数据
中国零售业发展现状及未来趋势分析数据中国零售业是中国经济的重要组成部分，也是消费升级的重要引擎。
近年来，随着经济的快速增长和数字技术的快速发展，中国零售业展现出蓬勃发展的势头。
本文将从几个方面介绍中国零售业的现状以及未来的发展趋势。
首先，中国零售业的市场规模不断扩大。
根据相关数据显示，2019年中国零售业总规模达到41.2万亿元人民币，较上年增长8.0%。
中国消费者的购买力不断提高，消费需求日益增长，进一步拉动了零售业的发展。
尤其是随着城市化进程的推进和中产阶级的崛起，中高端消费市场迅速崛起，成为零售业的新增增长点。
其次，中国零售业正经历着由线下到线上的转型。
随着互联网技术的发展和普及，电子商务蓬勃兴起，线上零售逐渐成为中国零售业的重要组成部分。
根据中国电子商务研究中心的数据显示，2019年中国电子商务交易额达到34.62万亿元人民币，增长了16.5%。
同时，线上平台的种类也越来越多样化，不仅有传统的电商平台，还有社交媒体电商、直播带货等新兴业态的兴起。
线上线下融合也逐渐成为趋势，线下实体店与线上平台相互促进，为消费者提供更丰富的购物体验。
第三，中国零售业正面临数字化转型的挑战和机遇。
数字技术的蓬勃发展使得消费者的购物习惯发生了很大改变，零售企业需要跟上时代的步伐进行转型升级。
以大数据、人工智能、云计算等技术为支撑，零售企业能够更好地进行市场分析和消费者行为预测，通过个性化推荐和定制化服务满足消费者的需求。
同时，数字化转型也提高了供应链的效率，降低了企业成本。
未来，数字技术在零售业中的应用还将持续深入，为零售业提供更多的机遇和创新可能。
第四，未来中国零售业将面临诸多挑战。
首先是市场竞争的加剧。
随着市场的发展，零售业参与者越来越多，竞争也越来越激烈。
零售企业需要不断提升自身竞争力，提供独特的产品和服务，建立良好的品牌形象。
其次是消费者需求的多元化和个性化。
消费者需求日益丰富多样，他们对产品质量、品牌形象、购物体验、售后服务等方面有着更高的要求。
新零售业态创新模式探索及实施方案研究报告
新零售业态创新模式摸索及实施方案研究报告第一章新零售业态概述 (3)1.1 新零售业态的定义与特点 (3)1.2 新零售业态的发展背景 (3)1.3 新零售业态与传统零售的差异 (3)第二章新零售业态创新模式摸索 (4)2.1 线上线下融合模式 (4)2.1.1 线上线下融合的内涵 (4)2.1.2 线上线下融合模式的优势 (4)2.1.3 线上线下融合模式的实施策略 (4)2.2 智能化技术应用模式 (5)2.2.1 智能化技术应用的内涵 (5)2.2.2 智能化技术应用的优势 (5)2.2.3 智能化技术应用的实施策略 (5)2.3 社区化发展模式 (5)2.3.1 社区化发展的内涵 (5)2.3.2 社区化发展的优势 (5)2.3.3 社区化发展的实施策略 (6)2.4 供应链重构模式 (6)2.4.1 供应链重构的内涵 (6)2.4.2 供应链重构的优势 (6)2.4.3 供应链重构的实施策略 (6)第三章新零售业态创新模式实施策略 (6)3.1 制定新零售业态创新战略 (6)3.2 构建线上线下融合体系 (7)3.3 推动智能化技术应用 (7)3.4 加强社区化发展 (7)第四章新零售业态消费者行为分析 (8)4.1 消费者需求特点分析 (8)4.2 消费者购物行为分析 (8)4.3 消费者忠诚度提升策略 (8)第五章新零售业态营销模式创新 (9)5.1 社交营销模式 (9)5.2 个性化营销模式 (9)5.3 大数据分析应用 (10)5.4 跨界合作模式 (10)第六章新零售业态供应链管理创新 (10)6.1 供应链协同模式 (10)6.1.1 多渠道融合 (11)6.1.2 信息共享机制 (11)6.1.3 业务流程优化 (11)6.2 供应链金融创新 (11)6.2.1 跨界融合 (11)6.2.2 供应链金融平台 (11)6.2.3 基于大数据的信用评估 (11)6.3 供应链智能化升级 (11)6.3.1 物联网技术 (12)6.3.2 人工智能技术 (12)6.3.3 云计算技术 (12)6.4 供应链绿色化发展 (12)6.4.1 绿色采购 (12)6.4.2 绿色物流 (12)6.4.3 绿色生产 (12)6.4.4 绿色回收 (12)第七章新零售业态物流配送创新 (12)7.1 智能物流体系建设 (12)7.2 城市配送网络优化 (13)7.3 跨境电商物流创新 (13)7.4 绿色物流发展 (13)第八章新零售业态服务模式创新 (14)8.1 无人零售模式 (14)8.2 个性化服务模式 (14)8.3 跨界服务模式 (14)8.4 社区服务模式 (15)第九章新零售业态政策环境分析 (15)9.1 国家政策支持 (15)9.1.1 政策概述 (15)9.1.2 政策措施 (15)9.2 地方政策扶持 (15)9.2.1 政策概述 (15)9.2.2 政策措施 (16)9.3 政策风险防控 (16)9.3.1 政策合规性审查 (16)9.3.2 政策风险评估 (16)9.3.3 政策沟通协调 (16)9.4 政策创新方向 (16)9.4.1 推动产业融合 (16)9.4.2 加强国际合作 (16)9.4.3 优化政策体系 (16)第十章新零售业态实施方案案例分享 (16)10.1 线上线下融合案例 (17)10.2 智能化技术应用案例 (17)10.3 社区化发展案例 (17)10.4 供应链重构案例 (18)第一章新零售业态概述1.1 新零售业态的定义与特点新零售业态是指在互联网、大数据、人工智能等现代信息技术的支持下，通过线上线下融合、供应链优化、消费体验升级等方式，实现商品、服务与消费者之间无缝连接的零售模式。
购物报告年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，人们的消费水平不断提高，购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解消费者的购物习惯和市场需求，我们特地对本年度的购物情况进行了全面梳理和总结。
以下是对本年度购物报告的年度总结。
二、购物市场概况1. 购物渠道多样化本年度，我国购物渠道呈现出多样化的发展趋势。
线上购物逐渐成为主流，线下实体店、购物中心等依然占据重要地位。
消费者可以根据自己的需求选择合适的购物渠道。
2. 消费者年龄结构年轻化本年度，我国购物消费者年龄结构呈现出年轻化的趋势。
90后、00后成为消费主力军，他们追求个性、时尚，对购物体验要求较高。
3. 消费升级趋势明显随着人们生活水平的提高，消费升级趋势日益明显。
消费者在购物过程中更加注重品质、环保、健康等方面，对产品和服务的要求越来越高。
三、购物报告主要内容1. 线上购物市场分析（1）市场份额：本年度，我国线上购物市场继续保持高速增长，市场份额逐年上升。
其中，电商平台、社交电商、直播电商等新兴渠道快速发展。
（2）热门品类：线上购物热门品类包括服饰、美妆、食品、电子产品等。
其中，服饰品类占比最高，美妆品类增速较快。
（3）消费者行为：线上购物消费者注重价格、品质、评价等方面。
他们倾向于在知名电商平台购买，同时关注社交媒体、网红推荐等购物渠道。
2. 线下购物市场分析（1）市场份额：线下购物市场在近年来逐渐回暖，市场份额保持稳定。
购物中心、百货商场、专卖店等成为消费者线下购物的主要场所。
（2）热门品类：线下购物热门品类包括服饰、化妆品、家居用品等。
其中，服饰品类占比最高，化妆品品类增速较快。
（3）消费者行为：线下购物消费者注重购物体验、品牌形象等方面。
他们倾向于在购物中心、百货商场等场所购买，同时关注门店活动、会员积分等优惠措施。
3. 购物趋势分析（1）个性化定制：消费者对个性化、定制化产品的需求逐渐增加，购物趋势呈现多元化。
（2）环保理念：消费者对环保、绿色产品的关注程度不断提高，购物趋势呈现绿色化。
零售行业市场渗透率分析报告
零售行业市场渗透率分析报告一、引言随着人们生活水平的不断提高，消费升级成为时下热门话题。
而零售行业作为消费者的重要交互场所，其市场渗透率不仅是零售企业竞争的重要指标，也是消费者消费活跃度的重要表征。
近年来，零售行业市场竞争日趋激烈，各零售企业越来越注重市场渗透率的提高。
因此，本文将针对当前零售行业市场渗透率现状，分析其原因，并提出相应的对策。
二、目前零售行业市场渗透率现状据统计，截至2021年上半年，全国零售行业总销售额达到13.66万亿元，同比增长8.5%。
其中，电商渠道销售额同比增长33.8%，占比达到在线零售总额的24.9%。
而传统零售业的市场份额逐渐被电商渠道蚕食，在线消费已成为零售行业的一大趋势。
在市场渗透率方面，当前国内主流电商企业市场渗透率普遍高于传统零售企业。
例如，拼多多是一家市值超过4000亿的电商企业，其用户数量从2017年底的1.6亿增长到2021年上半年的7.6亿，市场渗透率高达36.5%，超过了阿里巴巴和京东。
而在实体零售企业中，如家乐福、沃尔玛等大型超市，其市场渗透率一般在20%左右。
三、市场渗透率影响因素分析市场渗透率受到多方面因素的影响，本文将从供需两个角度进行分析。
1.供给方面因素（1）产品种类和质量：当前消费者需求日益多样化，零售企业需提供更加丰富的产品种类和更高品质的产品，以满足消费者需求。
（2）零售场所布局：零售企业需根据消费者的年龄、地域等特征，合理地布局零售场所，以便吸引更多消费者。
（3）营销策略：零售企业需进行精准的市场分析，制定相应的营销策略，提高品牌知名度和美誉度。
2.需求方面因素（1）经济水平：消费能力与经济水平密切相关，经济水平越高，消费能力越强，市场渗透率也就越高。
（2）社会需求：社会对特定产品或服务的需求会影响市场渗透率，当前热门的消费品类有家电、美妆等。
四、提高零售行业市场渗透率的对策综上所述，零售行业市场渗透率受到多方面因素的影响，因此提高市场渗透率需要综合施策。
2021年6月社消零售数据点评：零售即将步入暑期淡季，仍旧关注高端消费品类
2021年7月15日行业研究零售即将步入暑期淡季，仍旧关注高端消费品类——2021年6月社消零售数据点评批发和零售贸易6月社消总额同比增长12.1%，增速较上月下降0.3个百分点 7月15日，国家统计局发布社消数据：2021年6月社会消费品零售总额为3.76万亿元，同比增长12.1%，增速比5月下降0.3个百分点。
其中，限额以上企业（单位）商品零售额为1.40万亿元，同比增长12.3%，增速比5月上升1.2个百分点。
1-6月，社会消费品零售总额为21.19万亿元，同比增长23.0%，增速比上年同期上升34.4个百分点。
6月为零售淡季，大众消费品各品类增速回归稳健态势。
CPI 同比增速环比下降0.2个百分点，超市行业中增速普遍提升2021年6月份全国CPI 当月同比增速为1.1%，2021年5月份CPI 同比增速为1.3%，CPI 同比增速环比下降0.2个百分点。
6月，超市行业相关类别中，粮油食品类零售额同比增长15.6%，增速较5月份上升5.0个百分点。
饮料类零售额同比增长29.1%，增速较5月份上升10.1个百分点。
日用品类零售额同比增长14.0%，增速较5月份上升1.0个百分点。
在CPI 略降的同时，超市相关品类增速反而有所提升，其中饮料类增速在相对高位。
百货行业化妆品类同比增速仍旧快于纺织服装类6月，百货行业相关类别中，纺织服装类零售额同比增长12.8%，增速较5月份上升0.5个百分点。
化妆品类零售额同比增长13.5%，增速较5月份下降1.1个百分点。
6月纺织服装类零售增速环比有所提升，化妆品类增速环比略有下降，但从绝对值角度看，化妆品类同比增速仍旧快于纺织服装类同比增速。
黄金珠宝行业6月零售额同比增长26.0%，逐渐回归疫情前增速水平 6月，黄金珠宝行业相关类别中，金银珠宝类零售额同比增长26.0%，增速较5月份下降5.5个百分点。
同比增速逐渐回归疫情前增速水平，鉴于第三季度为黄金珠宝销售旺季，我们对2021年下半年黄金珠宝品类的销售情况相对谨慎乐观。
连锁超市经营情况报告(2021)
连锁超市经营情况报告（2021）摘要本报告基于 2020 年超市业态的发展情况，根据中国连锁经营协会调研数据从企业层面和门店层面对经营的关键指标进行统计分析，从企业销售规模、门店规模、企业总部所在区域、企业主营业态四个维度（部分指标提供城市级别维度）计算行业平均值，为超市企业提供经营指标对标基准。
2020 年是特殊的一年，新冠疫情打断了正常的生产生活秩序。
在疫情中，超市企业克服重重困难，坚持正常营业，即承担了企业的社会责任，也取得不错的销售业绩。
据中国连锁经营协会行业调查数据显示，超市企业 2020 年销售呈现先高后低态势，全年保持正增长；超市百强企业的门店数量保持增长，增长最快的是小型社区店；企业毛利率有所提升，但净利润率有所下降；同店可比销售增速下降。
新冠疫情对超市业态的销售整体带来正向影响，促进了线上零售的发展。
进入疫情后时代，实体超市不改持续升级趋势。
头部企业依然快速发展，集中度进一步上升；伴随需求分化，人口结构变化，超市门店定位进一步细化；超市加快品类结构调整，扩展 3R 产品的广度和深度，强化自有品牌商品建设；线上线下融合进一步深入；社区超市单店效率提升，绿色、可持续发展理念贯穿日常管理。
参与调研企业可免费获取完整版报告。
关键字：超市、经营指标、疫情目录摘要 (I)目录 (1)前言 (1)1超市企业经营表现 (1)1.12020 年销售先高后低，全年保持正增长 (1)1.22020 年门店数量依然增长，社区店扩张最快 (4)1.3毛利率提升，净利润率有所下降，企业赢利能力更加分化 (4)1.4同店可比销售增速放缓，业态分化 (6)2超市企业发展特点及趋势 (7)2.1头部企业依然快速发展，集中度进一步上升 (7)2.2超市门店适应需求多元化，定位进一步细分 (9)2.2.1店型细化，从聚客大店到便利性小店 (9)2.2.2定位细化，从一站购物到特定人群的品质生活满足 (9)2.3超市加快品类调整，强化 3R 商品、自有品牌商品 (10)2.3.1扩充3R 商品 (11)2.3.2自有品牌商品SKU 数及销售占比上升 (12)2.4社区团购逐步规范，社团模式值得探索 (14)2.5线上线下融合进一步深入 (15)2.5.1数字化技术投入持续增加 (16)2.5.2自助收银逐渐普及 (16)2.5.3数字会员快速增长，线下会员占比稳定 (16)2.5.4线上零售占比逐步上升 (17)2.6门店表现分化，社超门店效率提升；绿色、可持续发展理念贯彻日常管理 (19)3中国零售业在疫情期及疫情后发展更为稳健 (20)4超市企业具体经营指标 (22)4.1样本概况 (22)4.1.1销售规模分布 (22)4.1.2地域分布 (23)4.2行业主要运营指标 (24)4.3企业运营指标 (25)4.3.1平均人效略有提升 (25)4.3.2客单价普遍提升 (26)4.3.3来客数普遍下降 (26)4.3.4超市细分业态平效分化 (26)4.3.5库存周转保持稳定 (26)4.3.6工资占销售的比例略有上升 (26)4.3.7租金占销售的比例保持稳定 (26)4.3.8线上生鲜业务占比下降 (26)4.3.9供应链持续优化，标准化托盘广泛使用 (26)附件一：指标统计维度说明 (27)1.销售规模 (27)2.门店规模 (27)3.企业总部所在区域 (27)4.企业总部所在城市级别 (28)5.企业业态分类 (28)6.数据来源 (28)附件二：不同维度指标的平均值数据 (29)前言2020 年是特殊的一年。
中国零售行业现状分析
中国零售行业现状分析中国零售行业是一个庞大的市场，随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费需求不断增长，零售业也得到了快速发展。
以下是对中国零售行业现状的分析：首先，中国零售行业的规模不断扩大。
中国是世界上最大的零售市场之一，根据统计数据，2019年中国零售销售额达到了41.2万亿元人民币，同比增长8.0%。
尤其是电子商务的快速崛起，极大地推动了零售业的发展。
中国电子商务的规模已经超过了美国，成为全球最大的电商市场。
其次，线上零售成为主流趋势。
随着互联网时代的到来，越来越多的消费者习惯通过线上购物来满足自己的消费需求。
根据统计数据，2019年中国电商销售额达到11.76万亿元人民币，同比增长16.5%。
电商平台的崛起和物流配送的不断完善，使得线上购物变得更加便捷，越来越多的传统实体零售商也加入到了线上零售的行列。
再次，消费升级成为主要趋势。
随着人民生活水平的提高，消费者对于商品品质和服务要求也更高。
高品质、个性化的产品和服务逐渐受到消费者的青睐。
同时，消费者对于健康、环保的产品和品牌也更加关注。
这就要求零售商提供更具竞争力的产品和品牌，不断满足消费者的需求。
最后，新零售概念的出现。
新零售是指将线上和线下的各种渠道进行无缝连接，实现全渠道、多渠道的销售模式。
通过运用物联网、大数据、人工智能等先进技术，打造智能化的零售体验，提供更个性化、便捷的购物方式。
新零售的出现将为零售行业带来新的机遇和挑战，需要零售商不断创新和升级自己的业务模式和服务品质。
综上所述，中国零售行业在规模扩大、线上零售主导、消费升级和新零售概念的推广等方面取得了显著的进展。
然而，在快速发展的同时也面临着市场竞争的加剧、消费需求的多元化以及新技术的不断冲击等挑战。
零售商需要提高自身竞争力，不断创新和优化自己的产品和服务，以适应市场的变化和消费者的需求。
百货行业分析报告文案
百货行业分析报告目录一、国际百货发展历程41、美国百货业：龙头引领转型，行业或重拾回升4（1）美国零售业：增长放缓，业态成熟4（2）美国百货业主要经历5个发展阶段5①初创期（19世纪末-1920s）5②快速成长期（1920s-二战期）6③调整发展期（二战后-1980s）6④衰退期（20世纪80, 90年代）6⑤整合/转型期（20世纪末至今）62、日本百货业：近20年零售无增长，百货更衰败9（1）日本零售行业近20年几无增长9（2）日本百货业主要经历6个发展阶段10①初创期（1900s-1930s）10②成长期（1930s-1960s）10③增长放缓阶段（60年代后期-70年代前期）11④泡沫扩期（1970-整个80年代）11⑤衰退期（90年代）11⑥整合/转型期（2000年至今）113、欧洲百货业：历史最悠久，目前渠道占比极低134、国际百货周期：渠道稀缺期强盛，随业态更迭转衰14二、国际百货运营模式与特点分析161、两种模式：联营收租金，自营赚差价162、欧美百货：自营实现差异化，流通效率高16（1）采购环节：“买断式”经销+"PB自主品牌”建设17（2）销售环节：复合渠道助商品顺畅流转193、日本百货：“联营”模式之先驱21（1）招商采购：与大型商社“联销”，辅以自采和自主品牌22（2）销售模式：实体门店仍为主导，逐渐拓展线上渠道234、模式优劣：自营更顺应零售大势23三、中国百货业发展前景271、中国百货业发展现状分析27（1）中国百货成长高峰已过27（2）竞争格局：诸侯割据，集中度低28（3）经营模式：“联营”已登峰造极，弊端逐渐凸显292、中国百货业趋势展望：行业洗牌整合，自营终将回归32（1）预计未来行业CAGR约6.90%32（2）行业整合与模式转型将是未来主题33（3）资金强、治理优者最具并购能力34（4）模式之疡仍将持续，转型之路势必漫长39四、行业投资策略与重点公司简况401、渠道/模式双压402、投资策略与重点公司40五、风险因素42一、国际百货商店的发展历史1.美国百货公司:引领转型，行业可能再次回暖。
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各年龄层消费需求
商场客流指数走势
5 120
4
115
115.2
3
110
109.8 108.1
110.9 107.8
2
1.2 购百行业数字化转型背景
线上红利接近尾声、线上线下“租售比”趋于一致，零售渠道 有待回归线下
➢ 电商的红利期已过，我国网络购物规模增速已呈现放缓趋势，传统线上平台对于实体零售业态流量的侵蚀或以见顶； ➢ 将阿里巴巴商业零售收入除以GMV，叠加快递费用率得到线上销售费用占比，与大悦城部分购物中心的租售比进行比较可以发现截
24% 21% 16% 14%
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
网络购物交易规模（万亿）
同比
电商平台线上销售费用占比与购百线下租售比
16% 14% 12% 10%
14.80%
10.70%
12.50% 10.70%
105
103.9 103.8 103.8
106.8
107.7 106.3
103.9
100 98.4
101
1
97.3
95
0
90
体验
社交
新颖
个性
经济
90后 80后 70后 银发
百货购物中心“过量”严重，行业竞争激烈
➢ 根据2019年城镇居民消费支出统计表，发生在购百行业的支出最多为15329元，对应的理论人均商业面积约为1.25㎡ ； ➢ 2000年-2019年商业营业用房累计开工面积达29亿平方米，建成后城镇居民人均商业面积达3.4㎡ ，远超理论人均商业面积。
➢ 购百行业数字化研究范围：购百行业的本质，是以消费功能与场景体验吸引流量，由零售商入驻进行流量变现，向零售商收取资金 的零售业态。报告以“经营客流、赋能商户”为出发点，重点研究了适应现阶段购百业务的店铺数字化、用户数字化、销售渠道数 字化、附加服务数字化，并在最后探索了供应链数字化和商品数字化在购百行业未来发展中的作用 。 数字化研究范围
2019城镇居民人均消费支出（元）
指标
城镇居民人均消费支出
2019年
28063
城镇居民人均食品烟酒消费支出
7733
城镇居民人均衣着消费支出
1832
城镇居民人均居住消费支出
6780
城镇居民人均生活用品及服务消费支出
1689
城镇居民人均交通及通信消费支出 城镇居民人均教育、文化、娱乐消费支出
2021中国实体零售购物百货行业数字化 专题研究报告
目录
1. 购百行业数字化转型概述 2. 购百行业数字化转型方向盘点 3. 购百行业数字化转型趋势展望
1
购百行业数字化转型概述
1. 购百行业数字化概念界定 2. 购百行业数字化转型背景 3. 购百行业数字化全景图谱 4. 购百行业对数字化认知的局限性
共享 WIFI
理
……
便利店 √
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商超 √
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百货 购物
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√
√
√
……
注释：子环节包括但不限于表格内容 √为现阶段购百数字化发展重点 ▲为购百数字化的探索方向
数字化整合方案 数字化中台
零售数字化新技术应用
止到2019年，线上线下“租售比”已经十分接近。此外，线下开店有利于零售商提升品牌形象，零售渠道有待回归线下。
网络购物交易规模（万亿）及增速
10
9
128%
8
7.50
7
103%
6.60
6
5.70
5 4 3
77% 68% 69% 41%
4.70 3.80
2.8153%
1.84
35%
2
1.30
1 0.06 0.13 0.26 0.46 0.77
12.20% 9.90%
12.20% 10.40%
11.90% 11.40%
8% 2015
2016
2017
阿里巴巴平台费和快递费占销售额比重
2018
2019
大悦城购物中心租售比
消费者购物体验需求逐渐唤醒，商场客流指数呈现上升趋势， 给购百行业带来二次增长新契机
➢ 作为目前的消费主力，80后、90后对于体验、社交的需求愈发明显，对产品性价比的需求较70后及银发一族有所下降。购百业态具 有商品集中可触达、消费场景多元丰富的优势，可通过全渠道购物体验将顾客拉回线下；
主环节
供应链数字化
店铺数字化
用户数字化
商品数字化 销售渠道数字化 附加服务数 字
化
子环节
供应 商管
采购 管理
物流 管理
仓储 管理
财务 管理
员工 管理
商户 管理
智能 导航
客流 管理
陈列 管理
智能 防盗
会员 管理
数字 营销
用户 画像
智能 客服
库存 管理
价格 管理
促销 管理
收银 系统
订单 管理
渠道 应用
智能 停车
中国零售业态划分
有店铺零售业态 无店铺零售业态
食杂店 超市 百货店 专业店 电视购物 网上商店
便利店 大型超市 购物中心 专卖店 电话购物
邮购
来源：商务部《零售业态分类(GB/T18106-2004)》
折扣店 仓储会员店 工厂直销中心 家居建材商店 自动售货亭
购百行业数字化研究范围
➢ 数字化研究范围：数字化系列报告（便利店、商超、百货购物中心）对数字化的研究聚焦于供应链、店铺、用户、商品及销售渠道 等五大环节，同时关注数字化中台、eRTM等环节整合型解决方案，并关注零售数字化领域的新技术应用。
1.1 购百行业数字化概念界定
购百行业概念界定
➢ 零售业态分类 ：商务部颁布的零售业态分类标准，根据经营方式、商 品结构、服务功能、以及选址、商圈、规模、目标顾客、有无固定经 营场所等因素，将零售业分为17种业态。其中有店铺的业态共12种。
➢ 购百行业指零售业态中的百货店、购物中心、工厂直销中心：清华大 学 经济管理学院中国零售中心李飞教授等编写的《中国百货商店演化 轨迹 研究》一书指出，“中国百货商店与供应商普遍采取联营的方式， 即 品牌供应商在百货商店中开设专柜或者专卖店，配备自己的导购员， 按销售额的一定比例向百货商店缴纳费用，这样就使中国百货商店和 购 物中心出现了雷同化现象。”而工厂直销中心在零售商业中专指由 销售 名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，也称为“品 牌直销 购物中心”，与购物中心业态具有极大的相似性。基于以上原 因，本报 告将这三种业态统称为购百行业并进行研究。