对电力营销稽查工作关键环节的认识 李玲
电力营销稽查工作思考
电力营销稽查工作思考随着社会经济的快速发展和能源需求的不断增加，电力营销稽查工作显得愈发重要。
电力营销稽查是指通过对电力公司的销售、营销活动进行全面监督和检查，以确保其合法、规范、高效地运营，保障电力市场的公平、公正、透明。
以下是我对电力营销稽查工作的一些思考。
首先，电力营销稽查工作的目标是确保电力市场的健康发展。
电力市场是一个复杂的体系，需要保证各个环节的合规，以避免虚假宣传、价格欺诈、强制搭售等违法行为，同时也需要对市场主体的经营状况、质量服务进行监督，以保护消费者的权益。
因此，电力营销稽查工作必须注重市场主体的合规性审核，确保其经营行为符合法律法规要求，同时要对消费者投诉进行及时处理，以维护市场秩序和消费者权益。
其次，电力营销稽查工作要依托信息化技术的支持，进行全面、及时的数据监测和分析。
随着信息化技术的快速发展，电力企业的销售数据可以实现实时传输和存储，通过对这些数据进行监测和分析，可以及时发现异常情况，为稽查工作提供有效的依据。
同时，还要建立稽查工作的统一管理平台，将电力企业的销售数据和稽查人员的巡查记录等进行整合和分析，以提高稽查工作的效率和精确度。
另外，电力营销稽查工作还需要注重培养专业稽查人员队伍。
电力营销稽查是一项复杂的工作，需要掌握丰富的电力销售相关知识，同时还要熟悉相关法律法规和政策，才能够有效地开展稽查工作。
因此，电力企业要加强对稽查人员的培训，提高其专业素质和能力水平。
同时，可以考虑与专业机构合作，共同开展培训和研究活动，推动电力营销稽查工作的专业化和规范化。
此外，电力营销稽查工作还需要注重宣传教育，提高市场主体和消费者的知识水平。
市场主体和消费者是电力营销稽查的双方主体，他们的知识水平、意识和行为习惯直接影响到稽查工作的效果。
电力企业可以通过各种途径，如宣传手册、宣传广告、媒体宣传等，向市场主体和消费者传递有关电力营销的法律法规、政策措施和市场监管的知识，引导他们正确理解电力市场和电力营销的相关规定，增强合规经营和自我保护意识。
浅析如何利用电力营销稽查提高营销效率问题
浅析如何利用电力营销稽查提高营销效率问题电力营销稽查工作的主要内容是检查和处理电力营销中发生的责任事故或过失，以及违章用电和窃电等违法行为，通过拓展内部稽查，提高营销工作的质量，以从内部促进外部的形式满足客户用电需求。
监督国家供用电政策执行，是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，起到了控制、检查、监督的作用，其定位是内稽外查。
标签：电力营销;稽查;内控1 稽查是营销管理的重要环节和必要方法加强对客户服务过程的监督检查。
首先，我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量方式选择是否合理等等。
其次，对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查，特别对有用电业务变更的客户进行重点检查。
另外，对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。
对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查。
2 明确电力营销稽查的内容2.1内部监察行为常见电力工作人员违纪违规主要是虚拟电量、截留电费、漏抄、错抄、代抄用电数额等，所以内部监察行为也就是针对内部人员的违规行为所采取的行为，内部监察行为主要针对一下行为：营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等涉及到电力工作人员具体行为的工作内容和流程进行逐项进行检查、督办，对监督过程中发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差、背离的行为、工作差错等违反岗位工作要求的行为，及时向领导汇报并采取的响应的措施予以制止。
同时，要将营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等行为中可能产生的以权谋私等违法、违纪行为，作为电力营销稽查的重中之重，通过实地复查、共通抄核等措施，完善工作过程的监督。
2.2外部检查行为外部检查行为主要就是针对用电用户的行为，随着市场经济的发展，社会治安的恶化，当前违章用电、偷电窃电的违法行为时有发生，破坏电力设备、盗割电线电缆的行为也是屡禁不止，给当前的电力销售秩序造成了严重的危害。
对电力营销稽查工作的思考【范本模板】
对电力营销稽查工作的思考作者:未知资源来源：未知点击数：15 更新时间:2006-11—30电力营销管理内稽和外查不是目的，而是一种方法论，它不以追逐利益为目的，而以规范和公平为依托。
从关联上看，二者好比营销稽查的“两轮”，一只都不能疲软。
内稽是基础，不仅是管理手段，而且是提高队伍自律和综合素质的练兵场，是有效开展外查工作的基本保证.在正本清源的同时，外查仍是目前及今后营销稽查工作的重点。
（一）内部稽查是营销管理的重要环节和必要方法。
近年来，尽管针对营销控管问题,供电企业先后组建了稽查队伍，但供电企业员工违纪违规、造成营业责任事故及差错的现象仍时有发生。
1、内部稽查主要针对的行为:目前,供电企业员工营销管理违纪违规主要是虚拟电量，截留电费。
具体行为多种多样，如：以购买农排电量的手段将高价电量虚拟为低价电量，从中赚取差价；或者干脆将某些用户的电费占为已有，电能表仅作为他与用户结算的依据;计量箱故意不加封，给用户合伙窃电提供机会,或为自己违纪违规开脱罪责准备托词;利用职务之便，以电谋私，有的电工自己开办小型加工厂,不装表计费，造成电量电费流失；里应外合，谋取私利。
内部管线人员与管村电工之间或电工与用户之间相互勾结，造成电量电费流失；线管员及电工责任心不强。
经常发生估抄、漏抄、错抄、代抄现象，发生差错后，责任不明确，有的长期不开箱检查造成严重后果；封铅钳管理不善，管理责任不明确。
线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中，或电工之间相互串用，同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印，此过程中,电工从中做手脚；钻管理空子，挖集体墙脚。
农网改造后电力市场得到拓展,但管理没有跟上，电工装表换表随意性大，有的用户找电工报装时,没有到供电所登记，电工直接安装后收取安装费，甚至不建帐立卡抄表收费，电费直接进入自己的腰包;安装“鸳鸯表”丢失电量。
即对个别电量较大的用户安装一块计费表，然后准备一块备用表，运行一段时间后与用户协商将表进行更换，交替使用，一块表公计，一块表私计；有的电工将收起来的电费不及时上缴，贪污挪用;工作马虎，责任心不强，造成营业差错及事故.2、违纪违规行为的动因分析：一是企业员工素质问题。
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨 李宁
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨李宁发表时间：2017-12-23T21:59:03.177Z 来源：《电力设备》2017年第25期作者：李宁陈勇[导读] 摘要：电力企业加强对于电力营销的稽查管理工作，不仅能增进电力企业和用户之间关系的亲密度，还能提高客户满意度，对于推动电力营销工作的信息化建设也有极大的帮助，可以为电力企业提高经济效益打下鉴定的基础虽然当前在稽查工作过程中，仍然存在各种各样的问题，因此需要不断的总结经验，提出相对应的整改措施，能够保证最终稽查效果的有效性和真实性（国网河南省电力公司信阳供电公司河南信阳 464200）摘要：电力企业加强对于电力营销的稽查管理工作，不仅能增进电力企业和用户之间关系的亲密度，还能提高客户满意度，对于推动电力营销工作的信息化建设也有极大的帮助，可以为电力企业提高经济效益打下鉴定的基础虽然当前在稽查工作过程中，仍然存在各种各样的问题，因此需要不断的总结经验，提出相对应的整改措施，能够保证最终稽查效果的有效性和真实性。
基于此本文分析了电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施。
关键词：电力营销稽查管理；问题；处理措施1、电力营销稽查管理对于供电企业的重要性电力营销稽查管理主要是指在中国的供电企业开展电力营销工作的过程中，对于“量、费、价”和相关业务进行的监督和考核等。
供电企业开展电力营销稽查工作一方面是为了对电力营销工作过程进行监督，及时发现并且纠正电力营销中存在的问题，另一方面是在规范电力市场秩序的同时挽回供电企业的经济损失，这对于我国电力市场的未来平稳的发展有着重要的推动作用。
从用电客户角度考虑，电力业务种类繁多，审批手续要走的程序也多，想要切实维护客户和供电部门的经济利益，对电力营销的工作进行监督成了必然要求，可以有效降低风险出现的几率，避免不必要的财务损失，为电力企业带来更多的经济效益。
2、电力营销稽查管理中存在的问题2.1、电力企业对于电力营销稽查管理工作认识不足很多电力企业尚不能正确定位稽查管理工作中的角色，对电力营销工作有着本质的理解偏差，经常将电力营销稽查工作和用电检查工作混为一谈。
电力营销稽查工作思考
电力营销稽查工作思考随着经济的不断发展和社会的不断进步，电力市场已经成为我们社会不可或缺的一个重要组成部分。
然而，由于市场化程度的提高和竞争的激烈，一些企业为了追求利益最大化，不惜采取各种不正当手段，从而对电力市场秩序和电力用户的利益造成了不小的损害。
因此，加强电力营销稽查工作尤为重要。
首先，电力营销稽查的核心任务是检查电力企业的销售行为，发现和查处不符合行业规范和法律法规要求的行为。
这包括各种各样的违规行为，如虚假宣传、强制交易、欺诈等。
有些企业会利用各种手段来招揽客户，其中不乏夸大产品性能、虚构业绩、不实宣传等行为。
这样的违规行为不仅误导消费者，还会影响市场秩序和电力企业之间的公平竞争。
其次，加强电力营销稽查工作可以有效地维护电力市场的秩序和消费者权益。
在电力市场中，消费者是相对弱势的一方，他们往往缺乏相应的信息和实力来保护自己的权益。
因此，如果电力企业的销售行为存在问题，很容易损害消费者的利益。
加强电力营销稽查工作可以及时发现和制止这些违规行为，有效地保护消费者的合法权益，促进电力市场健康有序发展。
另外，加强电力营销稽查工作还可以提高电力企业的自律意识和规范化程度。
在当前电力市场竞争激烈的情况下，电力企业往往会采用一些不正当手段来追求商业利益。
这样不仅会损害消费者利益，也会折损电力企业的品牌形象和声誉。
加强营销稽查工作，纠正电力企业的不正之风，推动企业自律意识的提高，让企业更加注重诚信经营和规范化发展，成为受人尊重的公正企业。
综上所述，加强电力营销稽查工作的重要性不言而喻。
这不仅是为了维护市场秩序和推动电力市场健康有序发展，更是为了保护广大电力用户的合法权益和打造一个公平透明的市场环境。
作为电力行业工作者，我们应当深刻认识到这一点，并积极参与和推动电力营销稽查工作的开展，共同为保护电力市场秩序和用户权益而努力。
浅析如何开展电力营销稽查
浅析如何开展电力营销稽查发表时间：2016-12-21T15:18:09.867Z 来源：《电力设备》2016年第21期作者：毛新[导读] 本文对如何做好电力营销稽查进行分析，提出加强电力营销稽查的具体方法。
（国网甘肃省电力公司白银供电公司）摘要：电力营销稽查是电力营销风险管理的重要内容和有效途径，通过开展内稽外查，达到堵塞增效，提高营销精细化管理，强化量价费监控的目的。
本文对如何做好电力营销稽查进行分析，提出加强电力营销稽查的具体方法。
关键字：电力营销稽查内稽外查电力营销稽查范围主要围绕与“量价费”相关的营销业务，对国家电价政策执行、业扩报装、电能计量、电价电费、用电检查、配网线损和客户服务等电力营销全过程的稽查，电力营销稽查定位是内稽外查。
深化内部稽查，提高营销工作质量，以内查促外，满足客户用电需求，规范外部用电行为，对外开展反窃防盗、减少损失，维护企业的合法利益。
1.搭建稽查网络体系，构建稽查专业队伍电力营销工作作为电力企业的核心业务，营销工作质量直接关系到企业的经济效益。
搭建稽查网络体系，借助营销信息系统、用电采集系统、稽查系统和营销审计系统，搭建稽查网络体系。
建立电力稽查工作管理体系，抽调营销专业骨干组建稽查队伍，实施第三方监督，建立专职营销稽查队伍，全面开展电力营销稽查工作。
每年下达用电稽查任务，量化稽查结果，以效益评估电力营销稽查效果，完善内控稽核管理，实现用电稽查的分层次、分环节的监控，切实提高电力营销稽查管理与运作水平。
2.建立营销稽查制度，常态开展稽查工作制度健全是一切工作有效开展的关键，强化营销环节内控约束机制，制定电力营销稽查实施细则，明确稽查权限、工作内容、工作程序、工作方式和考核奖励办法，常态开展营销稽查工作，发挥稽查的控制、检查、监督作用。
3.确定量价费稽查主题，开展专项稽查根据营销工作点多面广的特点确定专业重点稽查内容。
结合营业普查计划，开展专项稽查，重点围绕电价执行、业务费收取、营销管理等开展普查，查找管理漏洞和薄弱环节，制定整改措施，进一步夯实基础、增收堵漏。
供电企业电力营销管理策略及其实施 李林
供电企业电力营销管理策略及其实施李林摘要：近几年，随着供电企业规模的逐渐扩大，供电企业的电力营销管理在实际的操作环节中容易出现一些问题。
为了有效提升供电企业电力营销管理水平，要注重加强相关管理人员的专业知识技能培训工作，并将理论知识与实践能力充分的结合在一起，使之适应社会主义现代化建设的实际需要。
关键词：供电企业；电力营销管理；策略社会经济发展中，电力资源占据重要地位，作为供电企业的核心业务，电力营销决定着电力销售管理。
而如今随着全国范围内的供电企业内部环境和外部环境发生了极大程度的变化，供电企业在电力营销管理工作中做面临的问题也日渐多元化和复杂化。
1供电企业加强提升营销服务质量的意义目前，我国社会各行各业都在不断地发展，社会经济水平在不断提高，社会的竞争力也在不断加大，供电企业在不断发展的同时也面临着极大的竞争压力，用户对企业提出的要求也越来越高。
企业要想在激烈的竞争中提高自身的优势，供电公司就要从提升服务质量入手，将提高供电企业的营销服务置于首要位置。
所以，高质量的营销服务是供电企业当前获得发展的主要途径。
供电企业要充分发挥供电企业的优势，通过提高供电企业的营销服务质量水平来提高供电企业的效率，优化供电企业的资源配置，确保电力资源供应的及时性和高效性，确保电力的供应充足，这有利于更好地解决供电企业与用电户之间的供需问题，从而更有利于促进社会的良好运行和社会的稳定，更有利于促进社会的良好发展。
而且，从企业的角度分析，高质量的营销服务有利于树立良好的企业形象，提高供电企业的知名度和信誉度，有利于供电企业的活动开展。
因此，供电企业要充分利用供电企业，这个介于供电企业和用电客户之间的沟通桥梁，加强对供电企业提升营销服务质量的重视，积极采取措施来提升企业的电力营销服务水平和服务质量，从而更好地迎合客户的用电需求，保持供电企业在高竞争环境下的竞争优势，促进供电企业的稳定发展。
2供电企业电力营销管理存在的问题供电企业迅速发展，在实际的电力营销管理中存在的问题也愈加突出，部分地区的供电企业电力营销管理的意识较弱，相关的管理人员没有充分的认识到电力营销管理的重要性，随着社会竞争压力的逐渐增加，没有根据供电企业发展的实际情况制定完善的预防风险计划，导致供电企业的社会核心竞争力下降。
电力营销稽查管理存在的问题及改进措施
电力营销稽查管理存在的问题及改进措施发布时间：2021-08-23T15:46:18.893Z 来源：《当代电力文化》2021年4月12期作者：陈樱樱[导读] 现如今当前，在电力企业的日常工作中,对于电力营销变越来越重视陈樱樱国网重庆市电力公司奉节分公司重庆 404600摘要：现如今当前，在电力企业的日常工作中,对于电力营销变越来越重视。
本文对电力营销稽查管理存在的问题及改进措施进行探讨。
关键词：营销稽查；电力营销；改革；管理方法1电力营销稽查1.1对内部进行稽查为保证每一项工作都按照供电营业规则制度的开展，要对每一个不同的环节开展核实和检查的工作，这就是电力企业内部稽查的责任，一方面监督检查用户的实际用电情况，尤其是检查不同类型的用电设备是否与申请手续办理的要求一致，中途有没有发生变化而没有办理申请手续，导致用户档案与现场不符的状况发生；另一方面检查电费管理情况，比如说，抄表收费工作及电费回收和发行还有电价执行的管理质量；最后，重视政府发布的优惠政策还有执行的效果，让分时电价和基本电价按照政府颁布的要求执行和收费得到保障，检查用户属性和电价相配。
1.2对外部进行稽查特别监察某些特殊用户的用电行为，跟踪调查用户在用电的时候是否有窃电行为。
为了保证电力系统安全和可靠运行以及供电区域的用电行为就要专门检查那些大用电量的用户；采用定值用电和用电加封这些方式控制那些用电超容的情况，通过检查来保证其他用户正常用电。
同时，严格查处那些不符合要求的用户，规范电力市场。
另外，要及时发现和解决异常的用电行为，最大限度减小风险。
2电力营销稽查工作存在的问题2.1加强完善营销稽查制度和系统部分电力企业管理层不重视营销稽查管控工作模式，更没有把足够精力放在稽查管理上，主要工作方式还是以上级下派为主，忽视以自我意识为主的稽查工作，降低了稽查工作的效率，起不到“以内促外”的作用。
2.2传统单调的稽查手段复杂和多样性的内容是稽查工作的特点，而且工作量也较大。
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对电力营销稽查工作关键环节的认识李玲摘要：在电力营销中，稽查工作是一项重点内容，这是约束机制的主要组成部分，是电力营销控制风险的有效途径。
通过稽查工作可以对电力营销过程不规范行为发生预警和预控；对电力营销中不规范的行为进行纠错和整改业。
关键词：电力营销；稽查工作；关键环节电力营销工作对于保证电力企业的经营效益发挥着重要的作用，营销稽查工作可以规范电力营销行为，促进电力企业的稳定健康发展，还可以解决民众的利益诉求。
通过营销稽查统一了电力企业的经济效益和社会效益。
所以，电力企业建立了稽查机构。
1．电力营销稽查的内容电力营销稽查必须相关的规定开展工作，这些规定包括国家相关的法律、法规，行业内部的管理规范和企业内部有关营销的规章制度。
稽核的对象是本企业从事电力营销工作的单位或人员。
稽核的内容是监督电力营销过程中的行为，对于不规范的行为进行纠正和整改。
稽核工作是内部的控制和规范。
通过稽核工作可以规避电力营销中的市场风险，加强内部的信息管理，保证电力企业获得稳定的经济效益。
2．当前电力营销稽查现状2．1 营销稽查的组织结构电力营销稽查网络基本体系依据国家电网公司的要求，稽查组织的结构要实现扁平化、集约化同时具有专业化和精细化。
在电力营销的管理模式中，省和地市的供电企业设备营销稽查监控中心，在县一级设置稽查专职或稽查组。
通过营销客户服务中心、或电费结算管理部分完成稽查业务。
及供电营业场所服务窗口设立对接人，各级营销服务人员和配电网的运维人员负责现场问题的纠错和整改。
2．2电力营销稽查运行模式在省一级的电力公司系统设立统一的营销稽查服务平台；地市级的营销稽查中心有权从电力营销信息系统资料库中获取数据，通过抽取和筛选，识别电力营销中存在的异常数据；下一组的部门依据稽查主题，建立稽查工单，稽查工单会通过管辖地域的营销业务负责人完成现场的检查或纠错整改，结果要反馈到上一级的管理机构进行审核。
3．营销稽查中的关键工作分析电力营销稽查作用是提升电力营销的管理，这是一种管理方法。
营销稽查的宗旨是“规范营销、消除漏洞，挖潜提质”。
要实现营销稽查的目标，就要针对原有的问题进行纠正和整改，这是电力营销稽查工作的关键和根本目的。
3．1 现场检查存在的问题部分基层工作人员对于营销稽查工作没有高度重视，在认识上存在误区，思想不重视。
对于现场检查中产生的纠错整改工作存在着应付必理，总想敷衍过去，存在大事化小，小事化的思想，工作缺乏细致、随意性强、在现场的检查纠错工作中存在着走过场的现象，导致纠错整改效果不好，不彻底不完整。
负责现场检查纠错的整改人员由于专业素质存在着差异，部分人员没有相关的专业业务能力，不能发现存在的问题。
对于国家相关政策和行业管理规范不能充分理解，业务基础不扎实，在实际工作中不能有效发挥作用，在自身的岗位上缺少责任感，从而导致电力营销稽查工作不充分发挥作用。
缺少协作意识，工作有扯皮现象，相互推卸责任，对于发生的纠错整改项目没有合作意愿。
检查数据反馈不实，纠错整改内容产生造假。
3．2 审核监督存在的问题审核监督过程没有依据制度执行，在审核监督过程中只注重完成的数量，忽略了整改质量。
在审核监督过程中，只重视报表数据，对于现场的整改实效缺乏了解。
注重月报周报内容，缺少现场实地的监督检查，审核监督中缺乏务实精神。
没有审核监督管理的评价制度。
评价、考核制度需要完善。
稽查绩效评价和稽查任务的完成效果不能如实分析，审核监督的功能性作用没有发挥。
3．3 内部稽查需要解决的问题当前，电力企业员工在营销管理存在的违纪违规现象主要有虚报用电总量，对电费进行截留。
采用的方式多种多样。
通过购买一定数量的农用电量，然后转手为高价电量，由于农用电量为低价电量，存在着差价；还可以将部分用户的电费变为私有。
电能表是用户电量结算的主要依据；对于计量箱不采取加封措施，给窃电者提供便利的机会，或者为了个人的违纪违规寻找相应的开脱罪责；利用工作上的便利，用电谋取私利，有的管理人员对自己的小型加工厂，不加装计量收费电表，产生电量和电费的损失；通过与窃电人员里应外合，想办法谋取私利。
内部的管理人员与农村的电工相互的联系，或电工和用户之间存在着勾结，产生了电量和电费的损失；管控人员和电工缺少必要的责任心。
估抄、漏抄和错抄现象经常发生。
还有代抄现象，差错产生后，不能明确具体的责任，有的工作人员长期不进行开箱检查造成严重后果；封铅钳管理不善，管理责任心不强。
线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中，或电工之间相互串用，同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印，此过程中，电工从中做手脚；钻管理空子，挖集体墙脚。
农网用的电力市场在改造后业务得到拓展，但是缺少相应的管理措施，电工装表换表随意性大，有的用户找电工报装时，没有到供电所登记，电工在完成电表安装后变相收取无关的安装费，电费直接流入进入个人的收入。
即对个别电量较大的用户安装一块计费表，然后准备一块备用表，运行一段时间后与用户协商将表进行更换，交替使用，一块表公计，一块表私计；有的电工将收起来的电费不及时进行上报，存在着贪污挪用现象；工作的责任心不强，经常发生营业差错及事故。
3．4 发生违纪违规的原因分析企业员工个人素质的问题。
员工队伍良莠不齐，有的员工思想的觉悟不高，工作缺少必要的责任心，在个人利益的驱动下经常存在违规现象；有的员工对于社会分配有了不平衡心理，滋长了工作不认真、不细致的思想，通过违反纪律的方式段来弥补自己收入的“不足”，认为只要能完成线损，多余的电量都是自己的，自己可以使用、可以送人、可以变卖；业务素质低，工作标准不图上进，通过不正当的办法完成经营指标；企业管理缺少必要的管理措施。
监督不到位，对于职工缺少必要的教育，形成可乘之机和对规范的漠视，员工培训重学历教育、轻岗位培训，重技术业务培训、轻思想道德教育，员工稽查责任心不强；经营指标体系失准，有的农村低压线损考核指标定得太低，与现实相距较大，员工为了拿回工资奖金，不得不挖空心思，轻则将高电价电量折算成低电价电量来调整线损，重则干脆从台区总表上做文章；稽查发展不平衡。
有的偏重对内稽查，有的偏重对外稽查，一手硬一手软；一些企业的内控制度没有落到实处，稽查工作走过场；稽查工作不能实现常态化，工作不能保证持续性；对于查出的工作差错和事故以及内部员工的违纪违规行为没有严肃处理，整改不到位；稽查手段缺失。
4．应对电力营销稽查关键环节的措施4．1 强化稽查管理一要对现有稽查机构，调整充实稽查队伍进行完善。
对电力营销稽查体系进行完善。
严控稽查方式，将思想水平高，业务能力强的职工发展到稽查队伍中去。
二要对现有的规章制度进行完善，确保严格执行，真正做到有制度可依，有制度必依，违反规定必纠。
对于各类指标的完成效果要严格兑现，做到任务合理、分工明确、赏罚透明、严格及时。
三要合理进行内稽和外查的联动。
稽查工作要消除内查、外查存在的差异。
内查和外查不能很明确的分清，内查会涉及到外查，外查也会关系到内查，从窃电案例可以看出，部分案件都都和电力企业内部职工有关联。
四要提高营销岗位的营业工作质量，要有必要的监督管理，对于全过程要进行跟踪。
对于营销岗位的各类业务要进行严格的管理，对工作质量进行严格的考核，对于各类问题要及时解决，消除电费挪用现象，强化线损的有效控制。
五要加强业务培训，注重业务素质的提高。
4．2 纠错整改环节的措施对稽查人员加强培训，提升稽查人员的工作水平。
营销稽查工作的特点是专业性、原则性、系统性强。
为了保证现场检查纠错整改的效果，需要稽查人员有着良好的业务素质。
所以电力企业要加强稽查人员的业务培训，提升稽查人员的业务能力；稽查人员要注重个人素质的提升，主动学习财务管理、工程管理和法律等相关知识。
稽查人员要不断的钻研、刻苦学习，才能保证稽查工作行之有效的开展，才能起到有效的稽查效果。
要明确营销稽查的工作标准。
营销稽查的进行都要在营销部门完成，对于营销稽查的任务完成效果和问题改正效果，都可以通过基层营业窗口进行，针对基层营销的现场检查改内容和工作标准，相关人员要明确必要的工作标准。
时效性准则。
电力市场交易存在着交易时间不确定，季节性用电和临时性用电以及国家电价政策调整都会发生作用，当异常数据出现时，如果不能及时检查、核对、纠错和整改，电力营销就会产生被动局面，也许可能造成不可挽回的经济损失，会给社会和供电企业产生不良的影响。
所以针对上一级发出的稽查通知单必须要在要求的时间节点内完成。
一致性原则。
供电企业需要对电力用户的储存数据要有营销信息系统和纸质台帐，这两方面的信息要与用电设备和计量器具产生的数据保持一致。
营销信息系统的作用是识别用电类型、行业特点、电价差异，计价标准，设备总量等相关信息，是核定用户电量、价格、费用信息的基础；纸质台帐是于记录用户的原始资料，包括用电的客户合同内空，用电承诺、供用双方的责任义务等内容，这是用电客户的有效凭证；用电现场需要的电能的设备是关键。
所以在检查纠错整改过程中，要做到相互统一，整改闭环。
合作性原则。
营销稽查的内容包括整个电力营销全过程，牵涉到供配电网、量价费、优质服务诸多领域、部门和工作岗位。
纠错整改涉及面广，工作量大，因此需部门、班所和岗位之间共同协作。
要有树立一盘棋思想，团队合作精神。
百分之一百完成原则。
营销稽查工单是根据营销信息系统监控产生的，通过识别作用生成的，所以必须要检查，对于每项稽查工作要深入现场仔细检查，认真核对，不能产生任何一个选项的遗漏，要保证营销稽查任务完成率和问题整改全部完成。
4．3 针对审核监控环节的控制措施审核监控部门的考核评价机制要完善。
岗位工作标准要明确，在营销稽查工作开展的过程中，要做到有章可循、有法可依；要有统一的考核细则，各类奖罚要分明，通过激励措施发挥员工的积极性和主动性。
稽查部门要认真负责，对于案件要一查到底，电力企业可以组建反窃电稽查部门，通过营业科室进行直接的管理，这个部门的职责就是监督管理用户的用电情况进行，针对供电营业区进行的反窃电工作进行必要的监督和考核。
电力企业要注重服务内容的宣传，可以利用各类媒体向电力用户发布有关电力服务和电力营销的相关信息，及时公布电力企业服务的情况，对电力调度的信息进行公示，重视服务承诺的兑现，实现电力调度内容的公开、公正以及公平。
当发生特殊状况需要停止供电时，要及时通过媒体进行宣传，及时将信息传达给相关的用户，保证服务的准确性和及时性。
在日常工作的营销服务中，要重视营业窗口服务质量的提升，全过程地为用户提供的优质服务。
5．结束语在电力营销中，稽查工作是一项重点内容，这是约束机制的主要组成部分，是电力营销控制风险的有效途径。
通过稽查工作可以对电力营销过程不规范行为发生预警和预控；对电力营销中不规范的行为进行纠错和整改业。