销售心理学：逆向思维.
如何利用反向思维实现销售突破：话术技巧
如何利用反向思维实现销售突破：话术技巧在竞争激烈的商业环境下，销售人员需要不断寻找新的方法和策略来实现销售突破。
传统的销售技巧和方法在今天可能已经不再适用，因此，利用反向思维成为一种非常有效的手段来实现销售突破。
本文将探讨反向思维在销售过程中的应用以及一些相应的话术技巧。
首先，什么是反向思维？反向思维是指从不同的角度和逆向思考问题的方法。
它与传统的思维方式截然不同，能够帮助人们找到新的解决方案。
在销售过程中，反向思维可以帮助销售人员更准确地了解客户需求，并提供恰当的解决方案。
下面是一些利用反向思维实现销售突破的话术技巧：1. 改变角度：在与客户交流时，尝试换个角度思考问题。
例如，如果客户关注产品的价格，而您的产品价格相对较高，你可以通过指出产品的性能和质量等优点，引导客户从长远利益的角度考虑。
2. 引导问题：销售人员需要善于引导问题，让客户自己发现问题所在，并对产品感兴趣。
通过有针对性的问题，引导客户思考产品所能带来的收益和好处。
例如，您可以问客户：“您是否曾遇到过某个问题？我们的产品可以帮助您解决这个问题。
”3. 制造争议：在销售过程中，有时候制造一些争议可以吸引客户的注意力，增加销售机会。
例如，您可以提出一个有争议的观点，然后与客户展开讨论，引发他们的兴趣和关注。
4. 反问题：与一般的提问不同，反问题是指直接对客户的问题进行反问。
这样做可以帮助客户更深入地思考和了解问题的本质。
例如，客户问：“为什么价格这么高？”您可以反问：“您认为高价产品和低价产品有什么区别？”5. 反其道而行之：与客户对立的立场上，找到一个不同的角度。
例如，如果客户认为您的产品不适合他们，您可以用一种非传统的方式，比如幽默或讽刺，来反其道而行之。
这样做可以吸引客户的注意力，并为后续的销售机会创造条件。
6. 转型思考：当客户明确表示对产品没有兴趣时，销售人员需要快速转变思考模式。
一种方法是提出类似的竞争产品，然后与客户进行比较。
销售话术中的逆向思维和验证假设
销售话术中的逆向思维和验证假设在销售行业中，成功的销售话术是每个销售人员追求的目标。
一个优秀的销售话术能够有效地引起客户的兴趣，提高销售量。
然而，要想在竞争激烈的市场中取得成功，仅仅依靠传统的销售技巧已经不够了。
逆向思维和验证假设成为了现代销售话术中的重要工具。
逆向思维是一种突破传统思维模式的方法。
传统的销售话术常常集中在各种推销手段和技巧上，希望通过各种手段让客户接受自己的产品或服务。
然而，随着消费者意识的提高和信息时代的来临，客户不再被动接受信息，而是更加注重自己的需求和利益。
逆向思维要求销售人员跳出自己的角色，换位思考。
销售人员需要从客户的角度出发，思考客户的需求和关注点，以此来发掘客户的真正动机。
通过逆向思维，销售人员可以更好地理解客户的需求，提供真正有价值的解决方案。
逆向思维在销售话术中的应用主要有两个方面。
一是客户调研，通过市场调研等途径获取客户的真实需求，了解客户的喜好和偏好，以便更好地定位产品和服务。
二是销售过程中的沟通与谈判，通过逆向思维，销售人员可以更好地理解客户的意图和需求，从而提供更加符合客户期望的解决方案。
验证假设是销售话术中的另一个重要工具。
销售人员总是有各种假设和猜测，比如某个产品的市场需求，客户的购买意愿等。
然而，仅仅凭借假设是不够可靠的，需要通过数据和实践来验证。
验证假设的目的是将假设转化为可行的商业模式。
通过市场反馈和数据分析，销售人员可以了解市场环境和客户需求的真实情况，从而调整销售话术和策略，提高销售效果。
验证假设需要销售人员具备良好的数据分析能力和市场洞察力，及时捕捉市场的变化和客户的需求变化。
比如，销售人员可能猜测某个产品在特定目标市场中会有很大的需求，但这只是一个假设。
为了验证这个假设，销售人员可以进行市场调研和竞争分析，了解市场需求的实际情况，进而调整销售话术和产品定位。
同样，客户的购买意愿也是销售人员的一个假设。
销售人员可以通过进行市场测试、询问客户意见等手段来验证这个假设。
逆向思维的销售话术技巧：突破瓶颈
逆向思维的销售话术技巧：突破瓶颈在现代商业社会中，销售技巧对于一个销售人员的成功至关重要。
然而，要在激烈的市场竞争中取得优势，单纯的常规销售思维已经不再足够。
逆向思维作为一种新的销售话术技巧，可以帮助销售人员突破瓶颈，实现更好的销售业绩。
逆向思维的基本概念是通过反向的思考方式来解决问题。
传统销售思维往往是按部就班地推销产品或服务，但逆向思维要求销售人员从不同角度去思考，以实现更好的销售效果。
逆向思维的核心在于挖掘客户需求背后的真正问题，并提供解决方案。
首先，逆向思维要求销售人员倾听客户的需求，而不是单方面推销产品。
销售人员应该通过与客户的深入沟通，了解他们的痛点和需求。
只有在客户发现自己的问题得到解决时，客户才会真正对产品感兴趣。
其次，逆向思维强调了与客户建立长期关系的重要性。
传统销售思维常常是短视的，只注重一时的销售成绩。
而逆向思维则注重与客户的互动和信任，以建立长久的合作关系。
销售人员应该通过提供优质的售前和售后服务，使客户对产品或服务产生信心，并成为长期忠实的客户。
逆向思维还需要销售人员具备创造力和创新思维。
传统销售话术往往是标准化的，缺乏个性化和差异化。
而逆向思维要求销售人员能够根据每个客户的具体情况，提供个性化的解决方案。
通过创新思维，销售人员可以开拓新的市场，找到更多的销售机会。
逆向思维的另一个重要方面是要敢于面对挑战并勇于改变。
在现代商业社会中，市场环境不断变化，需要销售人员具备应变能力。
逆向思维要求销售人员敢于面对挑战，并及时调整销售策略。
当传统的销售方法无法取得好的效果时，销售人员应该勇于改变，寻找新的突破口。
逆向思维的销售话术技巧可以帮助销售人员突破瓶颈，实现更好的销售业绩。
通过倾听客户需求、建立长期关系、注重创造力和创新思维，以及敢于面对挑战，并勇于改变，销售人员能够打破常规，找到新的销售机会。
当销售人员能够灵活运用逆向思维的销售话术技巧时，他们不仅能够与客户建立深入的沟通，了解客户的真正需求，还能够提供个性化的解决方案，赢得客户的长期信任与支持。
销售中的逆向思维
销售中的逆向思维当思考问题遇到瓶颈时或者不知道从什么角度进行时，尝试从反方向进行思考，往往能够得到意想不到的收获。
这种思考方式常被称之为逆向思维。
下面是店铺的小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢事实上，逆向思维并不是一项什么高深莫测的思维方式，它早已出现在我们生活的方方面面。
在数学领域：一种证明方法叫做反证法。
通过假设命题成立或不成立去做的推理。
在人类行为学领域：目标或计划的定制就是一种逆向思维。
明确一个坚定的目标后，我们可以将目标细分为每一个小目标，或者将一个长期计划分解为每一个短期的目标。
那么如何实现这样一个极为具体的目标呢?就是不要去做那些和目标无关的事情。
因为制定了计划，我们就知道我们不应该去做哪些事，我们的精力应该集中在哪些事情上。
从这点上去思考，难道不是逆向思维的集中体现吗?目标和计划对于人们的发展来说至关重要，无论是国家、公司、个人来说，若没有目标和计划，那么多半走向失败。
在心理学领域：声东击西的引导对方说出内心的“秘密”。
假设你是一名销售员，并向一位老年人推销保健品，有两种开场白：1 “您老人家气色不太好，需要注意营养....”2 “您看上去气色不错嘛，腰板还挺硬朗的...”想象你就是这位老人，你会如何回答呢?1 老人心里肯定不悦，并回答：“我身体虽然没那么好，但是我不觉得我xxx方面不行啊。
走开吧，不需要你的产品”2 老人心里窃喜，有些不好意思并开始诉苦，回答道：“哪里有你说的这样呀，我这腰、腿都没力气咯，睡眠也不好....”神奇的事情出现了!这位老人家自然的说出了自己的需求。
仔细思考两种说话方式。
第一种以产品为主体去评价顾客的视角。
如何理解呢?同样借用查理芒格的话来解释：在锤子面前，所有事物都是钉子。
锤子的功能就是把钉子砸入木材、墙体等物体之中，因此对于锤子来说，面前任何事物都不过是钉子存在。
在例一中，销售员的提问方式站在产品本身的角度，提出老太太身体可能有怎样怎样老年通病，但未曾听过老太太自己提出过什么想法。
19销售技巧：如何用逆向思维帮你走出销售困境？
逆向思维是指打破固有思维模式,突破常态的一种思考问题的方法.它是思维中较高级别的一种方法.数据分析需要逆向思维,生活中需要逆向思维,销售同样需要逆向思维.下面是小编整理的关于销售的技巧,欢迎阅读.1.反转型逆向思维法这种方法是指从已知事物的相反方向进行思考,产生发明构思的途径.“事物的相反方向”常常从事物的功能、结构、因果关系等三个方面作反向思维.比拟,市场上出售的无烟煎鱼锅就是把原有煎鱼锅的热源由锅的下面安装到锅的上面.这是利用逆向思维,对结构进行反转型思考的产物.2.转换型逆向思维法这是指在研究问题时,由于解决这一问题的手段受阻,而转换成另一种手段,或转换思考角度思考,以使问题顺利解决的思维方法.如历史上被传为佳话的司马光砸缸救落水儿童的故事,实质上就是一个用转换型逆向思维法的例子.由于司马光不能通过爬进缸中救人的手段解决问题,因而他就转换为另一手段,破缸救人,进而顺利地解决了问题.3.缺点逆向思维法这是一种利用事物的缺点,将缺点变为可利用的东西,化被动为主动,化不利为有利的思维发明方法.这种方法并不以克服事物的缺点为目的,相反,它是将缺点化弊为利,找到解决方法.例如金属腐蚀是一种坏事,但人们利用金属腐蚀原理进行金属粉未的生产,或进行电镀等其它用途,无疑是缺点逆用思维法的一种应用.(1)如何的到美女的电话号码傍晚陪爷爷在公园散步,不远处有一个气质美女,忍不住多看了两眼.爷爷问我：喜欢吗?我不好意思的笑笑点点头.爷爷又问：想要她的电话号码吗?.我瞬间脸红了.爷爷说看我的,然后转身向美女走去.几分钟后我的电话响了,里面传来一个甜美的声音：你好,你是***吗?你爷爷迷路了,赶紧过来吧,我们在公园***处.我对爷爷简直佩服的五体投地,然后默默的把这个电话存了下了.(2)如何让孩子做作业孩子不愿意做爸爸留的课外作业,于是爸爸灵机一动说：儿子,我来做作业,你来检查如何?孩子高兴的答应了,并且把爸爸的“作业”认真的检查了一遍,还列出算式给爸爸讲解了一遍.只是他可能不明白为什么爸爸所有作业都做错了.(3)惹不起的大爷大爷买西红柿挑了3个到秤盘,摊主秤了下：“一斤半3块7.”大爷：“做汤不用那么多.”去掉了最大的西红柿.摊主,“一斤二两,3块.”正当我想提醒大爷注意秤子时,大爷从容的掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个大的西红柿,扭头就走.摊主当场无风凌乱..(4)换个角度看问题海阔天空小伙子站在天台上要自杀,众人围观.不一会警察来了,问其原因,小伙回答：谈了八年的女朋友跟土豪跑了,明天要结婚了,感觉活着没意思!旁边一老者答：睡了别人的老婆八年,你还有脸在这里自杀?小伙想了想,也对啊,笑了笑,就走下来了.(5)大爷损失了多少钱王老板花30元进了一双鞋,零售价40元.一个小伙子来买鞋,拿一张100元人民币,王老板找不开,只能去找邻居换了这100,然后找给了小伙子60元.后来邻居发现这个100是假币,没办法王老板又还了邻居100.问这场交易里,王大爷一共损失了多少钱?我在数据化管理的培训中经常用这个题测试学员的数据思维,结果是只有约20%的人能算出准确答案.此题用财物的收支两条线的方法能算出答案,不过还有跟简单的方法,就是逆向思维.题中问王老板损失多少钱,其实就是问小伙子赚了多少钱走(邻居是打酱油的不用考虑).小伙子赚了多少钱?一双鞋加60元零钱!(6)猪八戒就是斗不过师傅的原因七仙女在湖中洗澡,八戒很想看.他想仙女喜欢鲜花,便摘鲜花大喊,快来看呀!仙女不为所动;唐僧朝湖面轻声道：施主,小心鳄鱼啊!众仙女们飞奔上岸!(7)吃亏还是占便宜?一个自助餐厅因顾客浪费严重而效益不好,没办法餐厅规定：凡是浪费食物者罚款十元!结果生意一落千丈!后经人提点将售价提高十元,规定改为：凡没有浪费食物者奖励十元!结果生意火爆且杜绝了浪费行为!不要让顾客“吃亏”,一定要让他们占便宜.(8)买菜小贩的智慧一人去买牛奶.小贩说：1瓶3块,3瓶10块.他无语,遂掏出3块买1瓶,重复三次.他对小贩说：看到没,我花9块就买了3瓶.你定价定错了.小贩心头说：自从我这么干,每次都能一下卖掉3瓶.大家记住：客户要的不是便宜而是占便宜.(9)流水线生产以前的工厂效率低下,人围着机器和零件转,每个工人累的半死效率还不高.后来有人改善了工序,让人不动零件动,这样逐渐就发展出流水线的概念了.效率大大提高.。
学会逆向思维的销售话术技巧
学会逆向思维的销售话术技巧销售是商业活动中不可或缺的一环，对于销售人员来说，掌握一套有效的销售话术技巧尤为重要。
逆向思维作为一种创新的思维方式，在销售领域也有着广泛的应用。
逆向思维能够帮助销售人员从不同的角度思考问题，发现潜在客户的需求，进而更好地推销产品和服务。
本文将介绍学会逆向思维的销售话术技巧，帮助销售人员在面对客户时更加灵活和高效。
首先，了解客户的需求是进行销售的重要前提。
在接触客户时，我们常常习惯性地询问他们的需求。
然而，逆向思维告诉我们，有时候客户自身并没有意识到他们的需求，或者他们所陈述的需求并不全面。
因此，销售人员可以通过逆向思维的方式挖掘客户的真实需求。
举例来说，当销售人员与一个企业主面谈时，他可能会问：“您对于我们的产品有什么特殊的需求吗？”这时，客户往往会回答：“我需要一个能够提高工作效率的软件。
”然而，通过逆向思维，销售人员可以进一步发现该企业可能存在其他潜在的需求，例如节省运营成本、提升员工满意度等。
因此，销售人员可以继续问：“您对于节省成本和提升员工满意度有什么期望呢？”这样，销售人员就能够更好地理解客户的真实需求，并给出相应的解决方案。
其次，逆向思维可以帮助销售人员解决客户的疑虑和拒绝。
在销售过程中，客户往往会出现一些疑虑和拒绝的情况，这就需要销售人员懂得逆向思维来应对。
当客户表示担忧时，销售人员可以使用逆向思维来改变客户的立场。
例如，当客户对于产品的价格感到贵时，销售人员可以回应：“是的，我们的产品价格较高，但这也意味着我们提供的是高品质的产品，值得投资。
”这样，销售人员通过转变客户的思维方式，让客户开始思考产品的价值，从而对产品产生兴趣。
另外，当客户明确表示拒绝时，销售人员可以通过逆向思维来改变客户的态度。
例如，当客户反驳说：“我不需要这个产品。
”销售人员可以回应：“是的，您现在可能不需要，但考虑到未来的发展趋势，该产品可能会成为您成功的关键之一。
”这样，销售人员从长远的角度出发，让客户重新思考产品的必要性。
利用反向心理的销售话术提升成交率
利用反向心理的销售话术提升成交率在竞争激烈的市场中，提高销售成交率是每个销售人员都渴望实现的目标。
而利用心理学中的反向心理技巧，可以帮助销售人员更好地吸引客户注意力、增强决策意愿，从而提升销售业绩。
本文将介绍一些利用反向心理的销售话术，帮助销售人员在沟通过程中取得更好的效果。
1. 以否定为肯定人们在面对否定时，往往会有一种反抗情绪，希望争取肯定。
利用这种心理，销售人员可以适当使用否定来增强产品或服务的吸引力。
例如，当客户犹豫不决时，销售人员可以说：“我不觉得您需要这款产品。
”这样一来，客户往往会有一种不甘心的心态，会更加想要证明自己的需要。
从而增加了购买的可能性。
2. 引导客户做选择人们常常认为自己在做决策时具有主动权，往往更倾向于选择自己觉得正确的选项。
销售人员可以利用这个心理进行销售。
在与客户沟通时，将产品或服务的优势以选择的形式呈现给客户，让客户在几个选项中做出选择。
这样一来，客户会觉得自己有主导权，更有可能接受销售人员的建议，并且愿意下单购买。
3. 制造互动与好奇心人们对于新鲜事物和未知的东西常常充满好奇心，利用这一点，销售人员可以通过提出一些引人入胜的问题，激发客户的好奇心。
例如，销售人员可以问：“您有没有想过……？”或者是“你知道吗……？”这样的开头，引发客户的兴趣和愿意与销售人员进行更深入的交流。
在与客户的互动过程中，销售人员可以逐渐向客户展示产品或服务的价值，提高成交的可能性。
4. 罗列证据与事例人们在做决策时，往往会根据证据和实例来评估一个产品或服务的好坏。
销售人员可以利用这一心理，主动向客户提供相关的证据和实例，以增加产品或服务的可信度和吸引力。
例如，销售人员可以引用一些客户成功案例或评价，让客户了解到其他人的肯定和认可，从而增强购买的动力。
5. 强调稀缺性稀缺性是人们在决策时常常考虑的一个因素，人们更倾向于购买那些在市场上稀缺的物品。
销售人员可以借助这个心理，强调产品或服务的稀缺性，促使客户更快地做出决策。
销售与逆向思维
销售与逆向思维销售是商业中至关重要的一环，它直接关系到企业的利润与发展。
然而，在面对激烈竞争的市场环境中，仅仅依靠传统的销售方法已经不再足够。
逆向思维作为一种独特的思考方式和销售策略，对于提升销售绩效、拓展市场份额起到了至关重要的作用。
本文将探讨销售与逆向思维的关系，并分享一些可以帮助销售人员应用逆向思维的实用方法。
一、销售的挑战及传统思维模式在如今市场竞争激烈的环境中，销售人员面临着许多挑战。
传统的销售方法通常聚焦于产品的特点、价格和功能，以及与客户的推销和谈判技巧。
然而，这种思维模式往往无法真正满足客户的需求，限制了销售人员的创新能力。
二、逆向思维的概念与价值逆向思维是一种与传统思维相对立的思考方式。
它强调从与众不同的角度来审视问题，寻找与众不同的解决方案。
对于销售人员来说，逆向思维能够打破常规，突破传统的销售思维模式，从而创造更多的销售机会。
逆向思维能够带来巨大的商业价值。
首先，它能够帮助销售人员更好地理解客户的需求，并根据需求提供定制化的解决方案。
其次，逆向思维能够帮助销售人员发现隐藏的机会，创造新的市场空间。
最后，逆向思维能够帮助销售人员获得与竞争对手不同的竞争优势，实现差异化竞争。
三、逆向思维的实用方法1. 聆听客户需求逆向思维强调销售人员需要主动聆听客户的需求，而非仅仅陈述自己的产品特点。
通过与客户建立良好的沟通和信任关系，从而更好地了解客户的真正需求。
只有真正理解客户的需求，才能够针对性地提出解决方案，赢得客户的认可和信任。
2. 突破传统思维模式逆向思维要求销售人员换位思考，站在客户的角度来审视问题。
销售人员可以利用创造性思维技巧，如头脑风暴、思维导图等，来打破传统的思维模式，发掘新的解决方案。
同时，销售人员还可以向其他行业、领域借鉴思考方式，寻找全新的销售思路。
3. 创造市场需求逆向思维鼓励销售人员主动创造市场需求，而不仅仅依赖现有市场。
销售人员可以通过教育客户、提供演示和试用、组织研讨会等方式，引导客户发现他们未曾意识到的需求，并通过提供相应的解决方案来满足这些需求。
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销售心理学：逆向思维
有人落水，常规的思维模式是救人离水，而司马光面对紧急险情，运用了逆向思维，果断地用石头把缸砸破，让水离人，救了小伙伴性命。
我们在切苹果的时候，都习惯于竖着切。
我们如果横着切的话，会有什么不同呢?也许我们会有新发现。
不管能不能有一种新发现，这种思维就已经是新的了，因为这是不同于常人的逆向思维。
逆向思维可以说是创新的基础，因此也就成了发展的前提。
正是因为人类有这种逆向思维，才创造了许多奇迹。
先举三个例子
1
某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞，其售价一落千丈，如果用织补法补救，也就是蒙混过关，欺骗顾客。
这位经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞，并且精心修饰了一番，将其命名为凤尾裙。
一下子，凤尾裙销路顿开，该时装商店也出了名。
2
洗衣机的脱水缸，它的转轴是软的，用手轻轻一推，脱水缸就东倒西歪。
可是脱水缸在高速旋转时，却非常平稳，脱水效果很好。
当初设计时，为了解决脱水缸的颤抖和由此产生的噪声问题，工程技术人员想了许多办法，先加粗转轴，无效，后加硬转轴。
仍然无效。
最后，他们来了个弃硬就软，用软轴代替了硬轴，成功地解决了颤抖和噪声两大问题。
这是一个由逆向思维而诞生的创造发明的典型例子。
3
李先生是一家服装公司的推销员，有一次，他来到一家商场推销产品。
进了门，对方只埋头忙自己的事，只是冷冷地问了一句：哪家公司的，推销什么呢?
而李先生却不急着递名片、报公司，而是不慌不忙地说明来意：先生，旺季到了，我是来帮你忙的。
帮我?他停下手中的活，用疑惑的眼神看着眼前的李先生。
是呀。
怎么帮我?帮你提高营业额，增加利润呀。
是吗?他颇有兴趣地问。
是的。
你看旺季到了，你的花色品种还比较单调，我来帮你补充新的式样和颜色呀。
那这时李先生见时机成熟，于是递上自己的名片和宣传册，并进一步说：像这个品种，在全国其他城市已经为商家带来了很可观的利润。
于是这笔生意李先生轻而易举地就做成了。
我们总是在常规思维打转，正是因为我们习惯了这种常规思维，所以它一直都在束缚着我们的发展。
只要我们打破这种常规思维而进行逆向思维，也许摆在我们面前的是一条平坦的大道。
我们都已经习惯了常规的思维方式，那么怎么才能把常规思维扭过来而进行逆向思维呢?逆向思维是否有技巧可寻呢?
第一：和客户转换角色当你和客户正面谈判不能获得信息的时候，就可以换一种思维方式。
当你客户是一家公司时，你自己或者让公司的其他同事伪装成客户公司的新客户，利用电话或者直接上门拜访的方式洽谈，多多提问题，相信客户一定不会拒绝一个新客户的，这样，客户的很多信息都会主动告诉你，你就能掌握客户的情况。
这样一来，你通过这些重要的信息，可以对客户展开进攻了。
第二：在自己的定位上进行逆向思维。
一般的推销员都是以推销员的身份出现在客户面前的，一见面就主动推销自己的产品，但是这样做的结果却恰恰相反，因为大部分客户都会拒绝一个推销员。
但是如果我们把自己定位为客户的朋友，事事都为客户的利益考虑，那么客户岂有不接受我们的道理。
或者把自己打扮成一个虚心的请教者，一个虚心的学生的角色，向客户请教很多问题。
在请教问题的时候不断做笔记，这么一来，慢慢的客户就很信任你了，你就能和客户成为好朋友，这个时候不用你推销，客户会自己购买你的产品。
第三：在称呼上进行逆向思维。
我们在向客户推销产品的时候，一般的称呼是某某总、某某总经理、某某先生尽管这样的称呼也许和客户的身份相符，但是这样的称呼却太过于严肃，使人与人之间的关系显得疏远了。
而如果改用比较亲近的称呼，就像老朋友一样，那双方的关系在无形之中就升温了。
小节
销售就要敢于反其道而思之，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，那样我们才会有新发现，创造出销售的奇迹。