金蝶云星空全渠道营销云-渠道分销BBC解决方案7.doc

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金蝶云星空全渠道营销云-渠道分销BBC解

决方案7

金蝶云解决方案库——渠道分销BBC解决方案上海尼欧信息科技发展有限公司

马先生

提纲

01

渠道分销BBC解决方案整体介绍

02

BBC解决方案介绍

03

应用案例分享

什么是BBC ?B B B C C

C

C

C2C 模式:商业模式中最自由的模式。但自由是有代价的,那就是失控。

B2C 模式:商业模式中最天然的模式。但本质上是一对多,

存在B 端瓶颈。

B2B2C 模式:多对多模式,平台搭建者引入一定数量的B 端,与其紧密合作向C 端提供产品或服务。经营核心:平衡(质与量、控制与失控、专制与自由)与共担(成本与风险)

BBC 渠道分销模式下企业的困惑我的多层分销渠道,如果统一管理?

01我的商品在分销终端销售怎么样,如果更及时获取?我的哪些商品最畅销?

02谁最终购买了企业的产品,我的用户有多少?

03我的产品在终端都销售了吗?积压了多少库存?

04我的电商业务、终端零售门店、以及我的直营店如何线上线下融合?

05从分销企业的内部供应链管理扩展到外部渠道,只有加强供需双方的信息沟通和业务协同,才能为企业提升竞争力提

市场营销渠道策略含义

市场营销渠道策略含义 主要包括:太阳能公司、旅游产品公司、化妆品公司、销售公司、可口可乐公司营销渠道 策略,还包括营销渠道策略研究、分析、分析报告以及培训、培训教材、培训资料等。 企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。 它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及 经营目标的重要手段。 一、营销渠道策略的选择(一)、直接渠道或间接渠道的营销策略(二)、长渠道或短渠道的 营销策略(三)、宽渠道或窄渠道的营销策略(四)、单一营销渠道和多营销渠道策略(五)、传统 营销渠道和垂直营销渠道策略二、渠道策略新趋势表现为三方面:(一)渠道结构以终端市场 建设为中心。 以前企业多是注重在销售通路的顶端和中端,通过市场炒作和大户政策来展开销售工作; 当市场转为相对饱和的状态,对企业的要求由“经营渠道变为“经营终端。 (二)渠道成员发展伙伴型的关系。 传统的渠道关系是“我和“你的关系,即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追 求个体利益最大化为目标,甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。 在伙伴式销售渠道中,厂家与经销商由“你和“我的关系变为“我们关系。 厂家与经销商一体化经营, 实现厂家渠道的集团控制, 使分散的经销商形成一个有机体系, 渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力。 (三)渠道体制由金字塔型向扁平化方向发展。 销售渠道改为扁平化的结构,即销售渠道越来越短,销售网点则越来越多。 销售渠道变短,可以增加企业对渠道的控制力;销售网点增多,则有效地促进了产品的销 售量。 如一些企业由多层次的批发环节变为一层批发, 即形成厂家——经销商——零售商这样的 模式,企业直接面向经销商、零售商提供服务。 三、渠道策略的形成前提:1.市场结构的变化,经销商阶层的形成。 2.制造业企业规模扩大,市场竞争加剧 3.基础设施的改善

市场营销试题——分销渠道策略

单元8 分销渠道策略 一、名词解释 1、分销渠道 2、实体分销 3、密集型分销策略 4、集中分销策略 5、选择性分销策略 6、特许连锁 7、正规连锁 8、自由连锁 二、填空题 1、直接分销渠道又可称作。 2、企业的分销战略可分为三种,即密集型分销、和独家分销。 3、影响渠道决策的因素很多,企业通常从目标市场的情况、、和环境特点等方面来考虑,作出适当的选择。 4、实体分销也就是商品实体的转移,包括商品的和。 5、产品组合的越大,则使用独家专售或选择性代理商就越有利。 6、产品组合的越强,则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道。 7、可供企业选择的运输方式主要有五种:即铁路运输、、 、和。 8、,俗称掮客。主要的作用是为买卖双方牵线搭桥,协助谈判,促成买卖。 三、单项选择 1、分销渠道不包括()。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商 2、消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采用()。 A、全面分销 B、选择分销 C、定点分销 D、密集分销 3、相对而言消费品中的选购品和特殊品,最宜于采取()。 A、定品发销 B、密集分销 C、选择分销 D、独家分销 4、下列说法有错误的是()。 A、易腐烂的产品通常需要直接营销 B、与价值相比,体积较大的产品需要通过生产者到最终用户搬运距离最短、搬运次数最少的渠道来分销 C、非标准化产品通常由企业推销员直接销售 D、单位价值高的应由中间商销售

5、常用在服饰、家具和电器等产品线上的经纪人和代理商是()。 A、产品经纪人 B、制造商代表 C、销售代理商 D、采购代理商 6、下列不属于一个真正的折扣商店特征的是()。 A、商店经常以低价销售产品 B、商店由于产品价格低廉,故产品质量较低 C、店址趋向于在租金低的地区,要能吸引较远处的顾客 D、商店在自助式、设备最少的基础上经营 四、多项选择 1、分销渠道包括()。 A、辅助商 B、生产者 C、供应商 D、商人中间商 E、代理中间商 F、最终消费者和用户 2、企业的分销战略通常分为三种,包括()。 A、密集分销 B、独家分销 C、侧翼分销 D、选择分销 3、批发商的类型有()。 A、商人批发商 B、经纪人和代理商 C、工业分销 D、制造商销售办事处 4、仓储商店一般具有以下特点()。 A、以工薪阶层和机关团体为主要服务对象 B、会员制且经营成本低 C、精选正牌畅销品,故价格较高 D、先进的计算机管理系统 5、实体分销的作用主要表现在以下几个方面()。 A、促进销售 B、降低成本 C、增加利润 D、订单处理 6、可供企业选择的运输方式主要有()。 A、水路运输 B、公路运输 C、管道运输 D、航空运输 E、铁路运输 7、一个真正的折扣商店具有以下特点()。

市场营销渠道策略分析

市场营销渠道策略分析 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 一、移动通信行业发展概况与趋势 亿户,年增长超过6000万户。2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-ScDmA 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、wAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到80万户,2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中,新技术已经成

为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头,不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月,中国移动通信集团的”神州行”用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来,”神州行”用户数突飞猛进,仅3个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户。中国联通的”如意通”预付费业务也呈现出良好的发展势头。 “动感地带”是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念,搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道。 中国移动目前营销策略优点有: 营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。当前,中

金蝶云星空K3 Cloud V7.2_统一日志平台配置指南

统一日志平台配置指南

目录 统一日志平台配置使用指南 (1) 第一章统一日志平台概述 (3) 一、背景 (3) 二、方案概述 (3) 第二章统一日志平台配置 (4) 一、启用日志库 (4) 1. 打开数据中心列表 (4) 2. 创建日志库 (4) 二、日志配置 (5) 1. 登录金蝶云星空站点并打开参数设置。 (5) 2. 配置WebApi日志 (5) 3. 配置执行计划日志 (6) 4. 配置插件监控日志 (7) 第三章统一平台日志查询 (8) 一、用户授权 (8) 二、日志查看 (9) 1. 查看WebApi日志 (9) 2. 查看执行计划日志 (10) 3. 查看插件监控日志 (12)

第一章统一日志平台概述 一、背景 金蝶云星空提供了丰富的WebApi接口、后台任务执行计划等重要功能,在客户使用过程中,由于服务器资源、环境配置、传入数据合法性等等原因导致的接口调用失败或任务执行失败事件也是比较常见,但是失败返回的信息较为简单,很多时候不足以分析真正的错误原因,在这种情况下就需要开发人员协助调试分析,开发人员在分析过程中大部分是依赖于系统产生的异常日志文件,这些日志文件数量较多,内容不便于阅读,分析起来耗时费力,并且记录的日志信息不太充分,严重影响了问题处理效率,影响了客户的正常使用。 二、方案概述 统一日志平台单独启用日志数据库,与业务数据库分开,避免了记录日志时对正常业务操作的性能影响,目前WebApi和后台任务执行计划提供了错误日志、调试日志、业务日志的记录,插件监控日志记录了值更新事件信息,极大的补充了日志信息,并且支持开启关闭配置,同时提供了对应的查询过滤界面和日志清理服务,提高了问题处理效率。

营销策略之分销策略)

营销策略之分销策略 相关概念: 分销渠道:分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。 分销渠道策略:为了使产品迅捷地转移到消费者手中,企业应选择最佳的销售渠道,并适时对其进行调整与更新,以适应市场变化。销售渠道策略包括:a开拓和渗透策略,即新建渠道时,企业通过自筑营销点或招引中间商来开拓渠道,若所向往的渠道已被对手控制,则可进行渠道渗透,一步步挤占对手的渠道;b巩固策略,即为防止对手渗透进来,采用自动连锁、工商连营、特许经营等方式来巩固现有渠道;c扩展策略,有: 密集性扩展,即从量上扩大销售点;专营性垄断,即提高某一专业市场的占有率,加强对其控制;和综合性扩展,即综合以上两个。 分销渠道管理:分销渠道管理是指对分销渠道成员进行协调和控制的的过程。包括三方面的内容:首先是选择渠道成员,即在渠道设计完成后,具体选择哪些中间商作为自己的渠道成员;二是如何激励中间商并处理好与他们之间的关系,同时还要协调好中间商之间的关系;三是对渠道成员的工作进行评估,并进行调整。 分销渠道设计:分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容,包括选择最佳的渠道模式、确定每一层次所需中间商的数目,中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。分销渠道设计的基本过程是确定渠道设计目标;评估渠道的宽度和深度、中间商的类型;影响渠道选择的因素;确定渠道成员的任务;选择具体的渠道组合模式。 间接渠道:指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。基本模式为:生产者——中间商——消费者。间接渠道是社会分工的结果,通过专业化分工使得商品的销售工作简单化;中间商的介入,分担了生产者的经营风险;借助于中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率。但中间环节太多,会增加商品的经营成本 实体分配:实体分配也称为物流。它指对原料和最终产品从生产者向使用者转移,以满足顾客需要,并从中获利的实物流通的计划、实施和控制。即产品通过从生产者手中运到消费者手中的空间移动,以保证产品在需要的地点,需要的时间里,达到消费者手中。实体分配的基本功能包括物质的运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与之相联系的物流信息。直接渠道:指生产者直接把商品出售给最终消费者的分销渠道。基本模式为:生产者——————消费者。直接渠道减少了中间环节,节约了流通费用;而且产销直接见面,生产者能够及时地了解消费者的市场需求变化,有利于企业及时调整产品结构,作出相应的决策。直接渠道的具体销售形式有接受用户定货、设店销售、上门推销、利用通讯、电子手段销售。中间商:是商品从生产领域转移到消费领域的过程中,参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。中间商的出现,对促进商品生产和流通的发展起着重要作用,中间商在分销渠道中发挥重要作用。体现在:促进生产者扩大生产和销售;协调生产与需求之间的矛盾;方便消费者购买商品。中间商按其在流通过程中的地位和作用,可以分为批发商和零售商。 基础知识: 分销策略 分销策略是市场营销组合策略之一。它同产品策略、促销策略、定价策略一样,也是企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。分销渠道策略

全渠道运营解决方案 白皮书

目录 1. 背景...................................................................... 2. 现状...................................................................... 3. 业务概述(核心业务场景介绍).............................................. 4. 方案介绍(方案落地的方法论,体系组成的特点).............................. 5. 方案架构(产品组成图,总体架构,技术体系等).............................. 总体架构............................................................. 产品组成............................................................. 技术体系............................................................. 6. 方案特性和价值............................................................ 1.背景 背景一:移动互联网环境下的消费行为模型转变 背景二:品牌企业运营模式及管理要求的转变 单纯以渠道批发为主的运营模式正在产生深刻变革,批发流通转向零售运营的格局正在进一步深化,从面对渠道到面对消费者,品牌企业需要更多的了解商品的销售情况,更好的收集需求,更好服务于最终用户。 背景三:全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施 企业变革加剧,线上线下融合进一步加强,全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施,企业泛渠道经营成为重要的销售抓手。 全渠道运营就是批发转零售的转型,即以商品为中心的批发运作流程转为以消费者为中心的零售运作流程。顾客决定着商品的设计与流动,决定着渠道的拓展,决定着品牌的定位与发展。 2.现状 传统的分销零售系统就是为批发模式而生的,它无法承载现在要为消费者提供全方位服务的职能,同时库存无法在线下线上渠道自由共享流通,导致货品不能货通天下,无法快速去库存,消费者需要的商品无法迅速通过内部自由调拨满足消费者的及时需求,补单不能在有效时间内迅速生产并供给门店消费者。 随着技术和行业业务的不断发展,品牌企业的零售系统在建设、运营和管理等方面不断发展并走向成熟和完善,主要呈现以下发展趋势: 批发转零售,零售渠道融合,让品牌企业为渠道服务,为会员服务。

全渠道营销

全渠道营销策略 目标中的全渠道,可实现,客户可以在联华任何一家店购买联华的所有商品(无论线上线下,无论超市或便利店),可以在所有门店或在线上付款,可以选择在任何一个门店提货,或选择送货上门到本地任何地址。主要在于:整合PC端+手机APP+微信购物+门店二维码电子墙+门店电子屏终端机 一、PC端 可在pc端实现各种类型的线上促销方式,主要包括: (一)常规促销活动 1.满N元包邮:对指定品类商品购满XX元,免邮,易购常温满50元且重量≤5KG免 邮,生鲜自配商品满128元免运费,78元以上不满128元收10元运费,78元以下 收20元运费。 2.买N送n:购买N件,其中的n件可以免费。或者说,购买多少件,另外可免费获 得多少件。 3.满N元减X元:对特定商品购满N元,自动从购物车减免X元,客户支付金额直接 得到优惠。 4.满N换购:满额换购是购买一定金额商品后,可超低价购买指定商品。 5.满N元送门店抵值券:购物满多少元后,在符合一定的时间限制后,客户可以得到 一定金额的礼券,这些礼券对购买商品也是可以做限制的。 6.爆款商品:降价折扣,直接体现在商品的销售价格上,通过后台系统修改价格,可 定义价格折扣时间。 7.零元抢:对商品在某段时间内零元抢购,但限制总的销售数量。一般抢到商品的消 费者会购买其他商品进行凑单。 8.满N元送赠品:购买一定金额的特定商品后,可以免费得到某些指定商品中的N 件。 9.均一价:对某一价格区间的商品进行统一定价销售,让顾客感受到价格低廉实惠, 吸引顾客购买。 10.量贩价:每购买满多少件商品,客户可以以一个固定价格得到,比如,商品单价20 元,但买满三件就只需要50元,6件100元,以此类推。 11.惠品汇:对指定品牌/品类商品的尾货、库存,以某主题进行宣传销售。 12.每日团购:一种电子商务模式. 现在网络上的团购,就是商家提供性价比较高的产 品以吸引消费者进行购买的一种方式。尽管网络团购的出现只有短短几年的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。 13.抢购/秒杀(移动端秒杀,PC端秒杀):对商品在某段时间内进行低价促销,但限制 总的销售数量。 14.新品尝鲜:对指定品牌/品类新品,以某主题进行宣传销售。 15.厂商周:对指定厂商的商品,以某主题进行宣传销售。购买指定厂商的商品会有不 同的促销方式。 16.任选X件X元:对指定品类/范围商品,选择其中N件,支付固定金额,如美食专 区元任选20件。 17.………… (二)主题营销活动 1.双十一主题嘉年华 2.趣味网页游戏,送现金券/送返现到账户 3.线上购物,线下提货

全渠道营销

全渠道营销策略目标中的全渠道,可实现,客户可以在联华任何一家店购买联华的所有商品(无论线上线下,无论超市或便利店),可以在所有门店或在线上付款,可以选择在任何一个门店提货,或选择送货上门到本地任何地址。主要在于:整合PC端+手机APP+微信购物+门店二维码电子墙+门店电子屏终端机一、PC端可在pc端实现各种类型的线上促销方式,主要包括:(一)常规促销活动1. 满N元包邮:对指定品类商品购满XX 元,免邮,易购常温满50元且重量≤5KG免邮,生鲜自配商品满128元免运费,78元以上不满128元收10元运费,78元以下收20元运费。 2. 买N送n:购买N件,其中的n件可以免费。或者说,购买多少件,另外可免费获得多少件。3. 满N元减X元:对特定商品购满N元,自动从购物车减免X元,客户支付金额直接得到优惠。4. 满N换购:满额换购是购买一定金额商品后,可超低价购买指定商品。5. 满N元送门店抵值券:购物满多少元后,在符合一定的时间限制后,客户可以得到一定金额的礼券,这些礼券对购买商品也是可以做限制的。6. 爆款商品:降价折扣,直接体现在商品的销售价格上,通过后台系统修改价格,可定义价格折扣时间。7. 零元抢:对商品在某段时间内零元抢购,但限制总的销售数量。一般抢到商品的消费者会购买其他商品进行凑单。8. 满N元送赠品:购买一定金额的特定商品后,可以免费得到某些指定商品中的N件。9. 均一价:对某一价格区间的商品进行统一定价销售,让顾客感受

到价格低廉实惠,吸引顾客购买。10. 量贩价:每购买满多少件商品,客户可以以一个固定价格得到,比如,商品单价20元,但买满三件就只需要50元,6件100元,以此类推。11. 惠品汇:对指定品牌/品类商品的尾货、库存,以某主题进行宣传销售。12. 每日团购:一种电子商务模式. 现在网络上的团购,就是商家提供性价比较高的产品以吸引消费者进行购买的一种方式。尽管网络团购的出现只有短短几年的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。13. 抢购/秒杀(移动端秒杀,PC端秒杀):对商品在某段时间内进行低价促销,但限制总的销售数量。14. 新品尝鲜:对指定品牌/品类新品,以某主题进行宣传销售。15. 厂商周:对指定厂商的商品,以某主题进行宣传销售。购买指定厂商的商品会有不同的促销方式。16. 任选X件X元:对指定品类/范围商品,选择其中N件,支付固定金额,如美食专区39.9元任选20件。17. ………… (二)主题营销活动1. 双十一主题嘉年华2. 趣味网页游戏,送现金券/送返现到账户 3. 线上购物,线下提货 4. 会员回馈主题活动 5. 新品免费试吃+评论立减 6. ………… 二、微信平台在微信平台实现各种类型的移动端营销方式,主要包括:(一)营销活动1.刮刮卡:用户通过手机屏幕进行刮奖,获得优惠券代码,可在网站或微信平台使用。 2.砸金蛋:有利于提高用户粘性,跟用户互动,设置活动内容、奖项、中奖几率。或者转发至朋友圈,让“朋友们”帮您砸。 3.大转盘/老虎机:

金蝶云星空系统操作手册报表V

金蝶云星空系统操作手 册报表V 公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

系统操作手册-总账 系统操作手册-总账 ............................................... 1 总账管理 ..................................................... 操作规程 .............................................. 目录 1 系统参数 ..................................................... 报表参数设置 .......................................... 功能概要 .............................................. 报表数据授权 .......................................... 功能概要 .............................................. 2 编制报表模板 ................................................. 新建报表模板 .......................................... 功能概要 .............................................. 3 编制报表 ..................................................... 新建报表 .............................................. 功能概要 .............................................. 系统操作手册-报表 密级:★高 ★ XXX 股份有限公司 金蝶软件(中国)有限公司 2020年10月19日

全渠道运营解决方案设计白皮书

实用标准文档 全渠道运营 解决方案 白皮书

目录 1. 背景 (3) 2. 现状 (3) 3. 业务概述(核心业务场景介绍) (4) 4. 方案介绍(方案落地的方法论,体系组成的特点) (5) 5. 方案架构(产品组成图,总体架构,技术体系等) (8) 5.1 总体架构 (8) 5.2 产品组成 (8) 5.3 技术体系 (10) 6. 方案特性和价值 (12)

1. 背景 背景一:移动互联网环境下的消费行为模型转变 背景二:品牌企业运营模式及管理要求的转变 单纯以渠道批发为主的运营模式正在产生深刻变革,批发流通转向零售运营的格局正在进一步深化,从面对渠道到面对消费者,品牌企业需要更多的了解商品的销售情况,更好的收集需求,更好服务于最终用户。 背景三:全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施 企业变革加剧,线上线下融合进一步加强,全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施,企业泛渠道经营成为重要的销售抓手。 全渠道运营就是批发转零售的转型,即以商品为中心的批发运作流程转为以消费者为中心的零售运作流程。顾客决定着商品的设计与流动,决定着渠道的拓展,决定着品牌的定位与发展。 2. 现状 传统的分销零售系统就是为批发模式而生的,它无法承载现在要为消费者提供全方位服务的职能,同时库存无法在线下线上渠道自由共享流通,导致货品不能货通天下,无法快速去库存,消费者需要的商品无法迅速通过内部自由调拨满足消费者的及时需求,补单不能在有效时间内迅速生产并供给门店消费者。 随着技术和行业业务的不断发展,品牌企业的零售系统在建设、运营和管理等方面不断发展并走向成熟和完善,主要呈现以下发展趋势: 批发转零售,零售渠道融合,让品牌企业为渠道服务,为会员服务。 通过变革赢得消费者,提高效率,获得更高的盈利能力。 快速供应链,提升周转率,降低库存成本,提升资金盈利能力。 品牌企业提升自身管理能力,完善全渠道基础设施平台: 1. 向下管控能力更强。各个品牌公司定制开发或购买产品软件,通过无偿推广给自己 的渠道商使用软件,通过软件全面收集终端数据,为实时决策打下基础。通过零售系统的搭建,强化对渠道和终端的支持和管控。 传统消费模型(AIDMA ) 注意(A ) 兴趣(I ) 需求(D ) 记住(M ) 行动(A ) 移动互联网消费模型(SICAS ) 感知(S ) 兴趣(I ) 联系(C ) 行动(A ) 分享(S )

全渠道营销的优势

全渠道营销的优势一:只有渠道扁平化,厂家在终端与消费者作直接、播利商城全渠道分销模式让消费者成为分销商变得容易,不用开店就能轻轻松松赚取分销收益,这无疑是一种零投资的营销,受到欢迎也是情理之中的。 二:跟消费者交换的,用来跟消费者沟通的,很快会坠落。 三:“全渠道营销”、播利商城紧随时代发展方向,率先运用全渠道分销模式,融合线上线下所有资源,为入驻商户积累粉丝、积累人脉,实现营销大爆发 如果说从固定电话到移动电话是一场革命,那么从单体PC机到互联网就是一场大革命,而从基于PC机的互联网到基于手机的移动网就是一场巨大的革命。这场“巨大”的革命,来得迅速,来得猛烈,改变了人们工作、学习、娱乐、购物、消费、交友等生活的方方面面。? 顾客变化了,竞争对手变化了,合作伙伴变化了,这要求企业必须进行营销变革,但如何变革是困扰着企业决策者的难题。企业陷入了“不变革等死,变革找死”的尴尬境地。实施全渠道营销,是摆脱这种尴尬境地的一种新视野、新选择和新战略。? 什么是全渠道营销? 全渠道是一个近几年出现的词汇,人们对它的理解是多种多样的。在一般情况下,它被理解为全部的分销或销售的通路,是从单渠道、多渠道、跨渠道演化而来的。这种理解已经不适合今天的营销实践了。

我们需要扩展“全渠道”含义的范围:不仅包括全部商品所有权转移的渠道,也应该包括全部的信息渠道、全部的生产渠道、全部的资金(支付)渠道、全部的物流渠道,甚至还包括全部的顾客移动的渠道等等。? 全渠道营销是笔者提出的一个新概念,其定义为:个人或组织为了实现目标,在全部渠道(商品所有权转移、信息、产品设计生产、支付、物流、客流等)范围内实施渠道选择的决策,然后根据不同目标顾客对渠道类型的不同偏好,实行针对性的营销定位,并匹配产品、价格等营销要素组合策略。全渠道营销管理就是对全渠道营销进行分析、规划和实施的过程(见图1)。? 为何要进行全渠道营销? 全渠道营销,并不是公司营销战略选择的一个“备胎”,而是营销变革的必然方向。用一句俗语来说,就是“理解的要执行,不理解的也要执行”,只不过是需要“边理解边执行,边执行边理解”罢了。? 为什么?根本原因在于一个新的现实:全渠道顾客群的突然崛起。现在市场上最具活力、最具购买力、最具影响力的恰恰是全渠道顾客群。他们不仅全渠道购买、全渠道参与设计、生产、全渠道收货、全渠道消费,还进行全渠道评价、反馈、传播。全渠道顾客已经渗透到业务活动的每一个环节,如果企业只进行全渠道销售变革绝对是“OUT”了。? 顾客会全渠道地搜寻? 当顾客决定购买一辆汽车时,下班途中就会留意马路上的汽车品

市场营销渠道策略范文

第十章市场营销渠道策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于 _________。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的 _________。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中FW代表_________。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本 6、工业分销商向_________销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是 _________。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。 A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是_________。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处

全渠道运营解决方案白皮书

全渠道运营解决方案 白皮书

目录 1. 背景..................................................... 错误!未定义书签。 2. 现状..................................................... 错误!未定义书签。 3. 业务概述(核心业务场景介绍)............................. 错误!未定义书签。 4. 方案介绍(方案落地的方法论,体系组成的特点)............. 错误!未定义书签。 5. 方案架构(产品组成图,总体架构,技术体系等)............. 错误!未定义书签。 总体架构............................................ 错误!未定义书签。 产品组成............................................ 错误!未定义书签。 技术体系............................................ 错误!未定义书签。 6. 方案特性和价值........................................... 错误!未定义书签。

1.背景 背景一:移动互联网环境下的消费行为模型转变 传统消费模型(AIDMA ) 注意(A)兴趣 (I) 需求 (D) 记住 (M) 行动 (A) 移动互联网消费模型(SICAS) 感知 (S) 兴趣 (I) 联系 (C) 行动 (A) 分享 (S) 背景二:品牌企业运营模式及管理要求的转变 单纯以渠道批发为主的运营模式正在产生深刻变革,批发流通转向零售运营的格局正在进一步深化,从面对渠道到面对消费者,品牌企业需要更多的了解商品的销售情况,更好的收集需求,更好服务于最终用户。 背景三:全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施 企业变革加剧,线上线下融合进一步加强,全渠道运营模式被越来越多的企业重视并开始实施,企业泛渠道经营成为重要的销售抓手。 全渠道运营就是批发转零售的转型,即以商品为中心的批发运作流程转为以消费者为中心的零售运作流程。顾客决定着商品的设计与流动,决定着渠道的拓展,决定着品牌的定位与发展。 2.现状 传统的分销零售系统就是为批发模式而生的,它无法承载现在要为消费者提供全方位服务的职能,同时库存无法在线下线上渠道自由共享流通,导致货品不能货通天下,无法快速去库存,消费者需要的商品无法迅速通过内部自由调拨满足消费者的及时需求,补单不能在有效时间内迅速生产并供给门店消费者。 随着技术和行业业务的不断发展,品牌企业的零售系统在建设、运营和管理等方面不断发展并走向成熟和完善,主要呈现以下发展趋势: 批发转零售,零售渠道融合,让品牌企业为渠道服务,为会员服务。 通过变革赢得消费者,提高效率,获得更高的盈利能力。 快速供应链,提升周转率,降低库存成本,提升资金盈利能力。 品牌企业提升自身管理能力,完善全渠道基础设施平台:

市场营销渠道策略(二)

第十章市场营销渠道策略 学习目标 明确分销渠道与市场营销渠道的内涵。 认识分销渠道的分类。 在掌握分销渠道的影响因素基础上,明确分销渠道的设计与管理。 了解批发与零售的主要形式。 明确物流含义与目标,了解物流系统的设计与规划。 教学重点: 分销渠道的概念、类型。 分销渠道的职能。 教学方式:面授 教学时数:4学时 第一节分销渠道的职能与类型 一、分销渠道的含义与职能 (一)市场营销渠道与分销渠道 所谓市场营销渠道,是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。 所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 课堂思考1 下面哪些是分销渠道的成员? 供应商制造商批发商零售商银行经纪人顾客 (二)分销渠道的职能 1、研究。

2、促销。 3、接洽。 4、配合。 5、谈判。 6、物流。 7、融资。 8、风险承担。 二、分销渠道的类型 (一)分销渠道的层次 在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,就叫做一个渠道层次。 直接渠道与间接渠道;长渠道与短渠道。 (二)分销渠道的宽度 分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。根据渠道的宽窄分销策略可分为: 1、密集分销,是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采取密集分销。 2、选择分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。适用于所有产品。相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销。 3、独家分销,是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品。

分销渠道设计方案

xxx有限公司 分销渠道设计方案 文件编号: 受控状态: 分发号: 修订次数:第 1.0 次更改持有者:

海鲜产品分销渠道 设计方案 一、海产品在中国的现状 中国是世界海产品生产和消费大国,拥有广阔的海产品市场。随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,海产品的消费将迅速上升。但与此同时,消费者的需求正在发生着微妙的变化:需求层次向个性化和多样化发展、越来越重视企业提供的服务质量,原有的以海产品批发、零售进入千家万户的单纯供货模式已不能够满足需要。为了迎合市场需求,全新的经营模式势在必行。

二、海产品分销渠道的结构的特点 我公司是一个大型的以物流为主的海鲜产品公司,面向全国各地。因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。概括的说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。 1.间接渠道的优点:企业可以利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,在短时间内取得良好的经济效益减少了企业所承担的市场风险,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。缺点:由于企业不能直接接触用户,因此获得信息迟缓,而且由于企业不是独立地进行渠道管理,因而对营销.缺乏足够的控制。 2.密集型渠道结构特点:密集性分销的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。密集型分销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。我公司运送的产品出现在连锁超市、大型综合市场、便利店、小集市等地方,总之,在任何地方人们只要想购买海产品,就能买到,这种十分密集的渠道策略,增强了海产品的竞争力,为我公司提供了广阔的市场覆盖面。同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。 三、海产品分销渠道设计 (1)确定渠道的目标: 我公司的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,所以我们设计的渠道要符合公司的市场划分策略,及加大市场渗透能力,大面积地接触顾客,使顾客能够就近购买。 (2)制定渠道方案: 制定分销渠道方案需要对影响渠道选择的一些因素进行分析: 1、产品的特性:鱼类等是变温动物,体温随所处水温的变化而变化。各种水产品都有自己的适温范围,超出适温范围就容易死亡。氧气不足会使海鲜水产品在运输过程中无法正常呼吸,若严重缺氧,还会造成其窒息死亡,从而影响成活率。 2、市场因素:由于我公司采取的是无差异市场划分,所以其市场容量大;市场区域范围大顾客比较分散;市场规模大发展趋势更大。

SAP Hybris全渠道销售云解决方案

信息化时代,信息流通的顺畅对于企业来说至关重要。随着互联网云计算的发展,许多企业会将自身的核心业务迁移到云端,以期各部门之间能够协同配合,高效运转。作为企业核心业务的销售模块更是如此,大家纷纷在积极的寻求妥善的解决方案,其中SAP Hybris 全渠道云解决方案就是众多销售云方案中的一种,下面就来给大家介绍一下。 SAP Hybris Commerce 能够推动企业的数字化转型,助其成为全渠道企业,交付基于情境的客户体验,并统一客户流程。我们可以帮助企业将所有数字及实体客户接触点(包括线上渠道、移动终端、销售机会、呼叫中心、社交媒体和印刷资料等)整合到功能强大的单一平台,从而支持企业随时随地为任何行业的客户交付卓越、无缝的体验。 Hybris解决方案的特点: 1、能够整合所有销售流程及实体客户接触点,帮助企业交付无缝的客户体验; 2、具有卓越的数据管理功能,能够确保所有渠道的信息一致且质优; 3、灵活的模块化平台,构建于基于标准的现代化架构之上; 4、易于扩展、定制、集成和维护;

5、通过SAP Hybris Extend,与广泛的合作伙伴解决方案生态系统预集成; 6、与所有SAP Hybris 解决方案以及SAP S/4HANA? 和其他SAP 解决方案套件预集成; 7、提供直观、易于使用的业务工具; 8、SAP Hybris Commerce 加速器可以帮助企业快速实施行业特定的全渠道体验。 小结:SAPHybris 作为一款企业商务套件完美融合了Web、移动及其他媒介的B2B 和B2C 商务功能,包括强大的搜索与营销、主数据管理(MDM)/PIM、订单管理和Web 内容管理等功能。采用以服务为导向、符合多种标准的现代化单一架构技术构建,提供多种部署和定价选择,包括内置式部署、托管部署和按需部署(云服务)、永久性许可证、按使用付费或合作分成。最终,实现了浑然一体的本土化集成。不仅增强了原有功能,提高了系统性能与效率,而且升级和扩展更加方便,同时还降低了总体拥有成本。 上海九慧信息科技有限公司(Shanghai Thinkway Information Technology Co.,Ltd)是一家为企业用户提供数字化转型解决方案及专业实施服务的高科技企业。基于智慧企业及工业4.0目标,依托创新的信息技术,公司为企业提供智能制造、智能管理整体解决方案及高端专业服务。通过企业策略、业务流程、信息技术和人员组织的紧密结合,帮

市场营销论文(渠道策略)-

湖南理工学院 市场营销论文—雅芳的渠道策略分析 [键入作者姓名] 2014/11/18

摘要:百年企业雅芳,是现代直销业的“鼻祖”,但在进入中国市场后却一度不得不放弃其引以为傲的直销模式,转而进行专卖店、专柜等传统化妆品营销渠道的建设。在获得中国首张直销牌照后,雅芳中国又将其重心转移到直销渠道。本文分别总结了雅芳的销售渠道。直销是雅芳的本质,但在发展的过程中遭受到了严峻的挑战。公司的新任管理者钟彬娴大胆改革,创新,为雅芳找到了新的销售渠道。使得雅芳起死回生,重焕生机。 关键词:雅芳直销渠道模式 简介: 雅芳,英文名AVON,是一家有着百年历史的化妆品公司,它秉持着“比女人更了解女人”的经营理念,为女人的美丽而存在。它被尊为直销业的鼻祖,享誉全球。AVON这个名字来源于一段书香弥漫的历史,事实上它是大文豪莎士比亚故居旁边的一条美丽的河流。1886年,美国纽约一个叫大卫?麦可尼的图书推销员发现,在他上门推销图书时,随书赠送的香水礼品很受客户喜爱。大卫深受启发,于同年在纽约创立了“加州香氛”公司,专门经营香水生意,这也就是雅芳公司的前身。直至1936年,“加州香氛”的业务已经扩展到了整个美容护肤系列。1939年,出于对莎翁的仰慕,大卫将公司重新命名为“AVON”。如今,雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一,拥有43000名员工,通过440余万名营业代表向145个国家和地区女性提供两万多种产品。2005年销售总收入高达80亿美元。

一.独特的销售模式 独特的销售模式是企业竞争的优势所在,对于化妆品行业来说尤其如此。由于化妆品企业主要的消费人群是女性,女性爱美的心理给化妆品行业带来了丰厚的利润,同时其多样化的需求使企业产品更强调个性化和针对化,雅芳正是针对其特性创造了别样的销售模式。(一).单层直销与多层直销 所谓直销,是指在固定零售店铺以外的地方(如个人住所,工作地点及其他场所)独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范的方式将产品和服务直接介绍给顾客,进行消费品的行销。由于美容产品的个性化和多样化,美容产品的销售和推广比其他产品更加注重销售人员的作用,更强调销售人员和顾客面对面的沟通交流,这就要求销售渠道与顾客之间的距离要尽可能的短。因此,许多经营美容化妆品的公司都采用直销的方式来销售自己的产品,如安利,玫凯琳等公司。雅芳公司也不例外,它在公司的创办之初就采用了直销的方式,被尊为直销业的鼻祖。雅芳公司的直销人员可以直接向顾客宣传、展示化妆品,并根据顾客的特性提供个性化的产品。一般来说,直销模式分为两种,一种是单层直销,还有一种是多层直销。单层直销是指由销售员直接从厂家进货,然后卖给消费者从中获取提成,雅芳是这种模式的典型代表。雅芳是一个专门为女人的美丽而存在的公司,他们也秉持着“我们比女人更了解女人”这一理念。所以刚起步时就以女性直销人员为主,大家都亲切的叫她们为“雅芳小姐”。在雅芳的一百多

全渠道营销的优势解读

全渠道营销的优势 一:只有渠道扁平化,厂家在终端与消费者作直接、播利商城全渠道分销模式让消费者成为分销商变得容易,不用开店就能轻轻松松赚取分销收益,这无疑是一种零投资的营销,受到欢迎也是情理之中的。 二:跟消费者交换的,用来跟消费者沟通的,很快会坠落。 三:“全渠道营销”、播利商城紧随时代发展方向,率先运用全渠道分销模式,融合线上线下所有资源,为入驻商户积累粉丝、积累人脉,实现营销大爆发 如果说从固定电话到移动电话是一场革命,那么从单体PC机到互联网就是一场大革命,而从基于PC机的互联网到基于手机的移动网就是一场巨大的革命。这场“巨大”的革命,来得迅速,来得猛烈,改变了人们工作、学习、娱乐、购物、消费、交友等生活的方方面面。顾客变化了,竞争对手变化了,合作伙伴变化了,这要求企业必须进行营销变革,但如何变革是困扰着企业决策者的难题。企业陷入了“不变革等死,变革找死”的尴尬境地。实施全渠道营销,是摆脱这种尴尬境地的一种新视野、新选择和新战略。 什么是全渠道营销 全渠道是一个近几年出现的词汇,人们对它的理解是多种多样的。在一般情况下,它被理解为全部的分销或销售的通路,是从单渠道、多渠道、跨渠道演化而来的。这种理解已经不适合今天的营销实践了。我们需要扩展“全渠道”含义的范围:不仅包括全部商品所有权转移

的渠道,也应该包括全部的信息渠道、全部的生产渠道、全部的资金(支付)渠道、全部的物流渠道,甚至还包括全部的顾客移动的渠道等等。 全渠道营销是笔者提出的一个新概念,其定义为:个人或组织为了实现目标,在全部渠道(商品所有权转移、信息、产品设计生产、支付、物流、客流等)范围内实施渠道选择的决策,然后根据不同目标顾客对渠道类型的不同偏好,实行针对性的营销定位,并匹配产品、价格等营销要素组合策略。全渠道营销管理就是对全渠道营销进行分析、规划和实施的过程(见图1)。 为何要进行全渠道营销 全渠道营销,并不是公司营销战略选择的一个“备胎”,而是营销变革的必然方向。用一句俗语来说,就是“理解的要执行,不理解的也要执行”,只不过是需要“边理解边执行,边执行边理解”罢了。为什么?根本原因在于一个新的现实:全渠道顾客群的突然崛起。现在市场上最具活力、最具购买力、最具影响力的恰恰是全渠道顾客群。他们不仅全渠道购买、全渠道参与设计、生产、全渠道收货、全渠道消费,还进行全渠道评价、反馈、传播。全渠道顾客已经渗透到业务活动的每一个环节,如果企业只进行全渠道销售变革绝对是“OUT”了。 顾客会全渠道地搜寻 当顾客决定购买一辆汽车时,下班途中就会留意马路上的汽车品

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