2019春高中政治必修二第二课我国公民的政治参与第四框民主监督：守望公共家园时政热点+Word版含答案
政治必修二第二课第四框民主监督：守望公共家园
2.4 民主监督：守望公共家园一、判断1.公民可以通过社情民意反映制度参与民主监督。
（）2.监督权是公民基本的民主权利，是公民参与管理国家和社会的基础和标志。
（）3.舆论监督制度是民主监督的新形式之一。
（）4.公民行使监督权必须坚持实事求是的原则。
（）二、单项选择1.某市民发现，当地有关行政部门的个别工作人员没有切实履行视频安全监管职责，于是打电话给该部门的反映问题并提出意见。
该市民行使监督权的方式是（）A.社情民意反映制度B.信访制度C.社会听证制度D.舆论监督制度2.教育部近日公布了教育部及全国31个省（区、市）教育行政部门和招生考试架构2018年高考举报电话，欢迎广大考生、家长及社会各界人士及时举报反映涉及2018年高考安全的线索。
这是基于（）①投诉举报电话是我国公民的基本的民主权利②信访制度是公民民主监督的有效方法③实行民主监督有利于被监督者改进工作④投诉举报电话是公民参与民主决策的前提A.①②B.①④C.②③D.③④3.右面漫画表明人大代表联系群众制度（）A.是我国行政机关与广大人民群众联系的纽带B.是我国发展社会主义民主的基础性方案C.可以帮助解决决策机关发现拟定中的方案D.能够使我国公民参与民主监督得以真正落实4.据调查，消费者维权成功原因得票率最高的是来自“媒体施加的压力”。
当遇到无良商家不理不睬是，寻求媒体的帮助，或许是个无奈但有效的选择。
这时候因为（）A.公民必须负责任地正确行使民主监督的权利B.舆论监督是实现人民当家做主的有效途径C.舆论监督由威力大、影响广、时效快的特点D.舆论监督制度有利于人民直接行使民主权利5.为了适应移动互联的发展形势，方便信访群众，国家信访局开通了“手机信访”平台。
“手机信访”的开通（）①为公民行使监督权进一步拓宽了渠道②有利于改进政府工作，维护公民的合法权益③是对公民基本的民主权利的尊重和保障④便于公民通过信访制度参与民主决策A.①②B.①③C.②④D.③④6.某市政府采用网上问卷调查方式，就纳入政府信息公开考核的51个部门上半年政府信息公开情况，公开接受了社会评价评议。
人教版高中政治必修二课件：2.4民主监督：守望公共家园
课堂活动三 探究
假如当初“多一事不如少一事，忍了算 了”，老刘的合法权益还能得到维护吗？国家 的利益能得到维护吗？
2019/9/27
三、民主监督的意义
对于被监督者
1、有利于改进国家机关和国家工作人员的工作，有利 于消除腐败现象，克服官僚主义和不正之风。
对于监督者
2、有利于维护国家利益和公民的合法权益，激发广大 公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策 的主人翁精神。
敢不敢问？
为什么要问？
通过什么方式问？
问什么？ 2019/9/27
课堂活动五 探究
1、如果你要检举派出所民警（或官员）的违法行 为，你会选择匿名举报还是署名举报？
2、假如当时：围攻派出所、殴打值班民警，老 刘的合法权益还能得到维护吗？这样做结果会 怎样？这对公民行使监督权有什么启示？
2019/9/27
（二）能力目标 培养同学们的分析比较能力、归纳总结能力、
辩证思维能力和理论联系实际的能力，逐步形成民 主监督能力 （三）情感、态度与价值观目标
培养同学们的主人翁精神和社会责任感，增强 权利意识和法制观念
2019/9/27
黄炎培：“我生60多年，耳闻的不说，亲眼所 见到的，真所谓‘其兴也勃焉’，‘其亡也忽 焉’，一人，一家，一团体，一地方，乃至一 国，不少单位都没有能跳出这周期率的支配 力。……”
四、公民如何行使监督权利
（态度）
(1)要敢于监督、勇于监督。为了国家和人民 的利益，要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使 用宪法和法律规定的监督权。
（行为）
(2)要负责地实行民主监督，依法行使自 己的权利。必须采取合法方式，坚持实事求
是的原则，不能干扰公务活动。
人教版高中政治必修2优质课件3：2.4 民主监督：守望公共家园
（2）公民行使监督权的方式 ④民主监督的新形式、新方法 ☆监督听证会
监督听证会 民主评议会 （等） 网上评议政府
全国首个监督听证会代表狂扁豪华公厕 2003年12月11日，全国首次监督听证会———《广州市城市市容和环境卫 生管理规定》监督听证会在广州举行。13位普通市民代表（监督者：反方）和3 位政府部门（被监督者：正方），就“牛皮癣”和乱吐乱扔的治理、垃圾压缩站 和厕所的设置等市容环卫焦点问题展开激辩。
（2）公民行使监督权的方式 ③舆论监督制度
上海“钓鱼执法”事件
河南省孟州市等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉 精”饲养生猪，有毒猪肉流入济源双汇食品有限公 司。此事件经相关媒体曝光，该省已对此前遭媒体 曝光、涉嫌使用“瘦肉精”的９个饲养场（户）逐 一进行了核查登记双汇集团在其网站上就“瘦肉精” 事件给消费者带来的困扰深表歉意，并责令相关公 司停产自查 。 舆论监督制度就是依法在新闻媒体（电视、广播、报纸、网络等）上公开发表意 见。舆论监督以其透明度高、威力大、影响广、时效快等特点，在对国家机关及 其工作人员的监督中发挥着独特的作用。
贪官语录 原广西玉林市委书记李乘龙说：“我的 权力太大，监督机构对我形同虚设”。
原江西省副省长胡长清说：我当上副 省长以后，天马行空来去自由。
温家宝： 知屋漏者在宇下，知政失者在草野。
人民批评政府﹐政府不敢懈怠﹔只有民主监督﹐才不会政息人亡。 政府工作走过了四个年头，她告诉我们，必须懂得一个真理，这就是政 府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依 靠人民，一切归功于人民。”
（1）实行民主监督的意义 ①有利于改进国家机关和国家工作人员的工作。 ②有助于激发广大公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主 人翁精神。 （2）如何行使监督权？
高中政治第一单元公民的政治生活第二课我国公民的政治参与第四框民主监督：守望公共家园课件新人教版必修2
3．影响民主监督权实现的因素 (1)从公民来看：公民的主人翁意识、民主法律意识 和文化水平等影响民主监督权的实现。 (2)从国家来看：国家对民主监督的重视、给予公民 行使监督权的渠道及对公民的保护程度、国家民主政治法 律和制度的健全程度等影响民主监督权的实现。
►即时应用
如何做到群众能够真正监督权力，关键性的工作就是
②必须采取合法方式，坚持实事求是的原则，坚决反 对造谣诽谤和人身攻击等违法行为，遵循法律、法则、程 序，有序地参与政治生活。
►深化点拨
1．实行民主角 度
有利于被监督者改进 工作
自觉接受监督，为公民行 使监督权提供更多、更有 效的渠道
负责地行使监督权：一方
公 民 角 度
要落实人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。回
答3～4题。
3．人民群众参与监督
①有利于被监督者改进工作 ②能够防止一切机关
工作人员的腐败 ③有助于激发公民关心国家大事的主人
翁精神 ④有利于公民实事求是地进行民主监督
A．①②
B．②④
C．①③
D．③④
解析 ②夸大了人民群众参与监督的作用；④说法不
恰当，排除。
政系统内部监督 ③方便村民行使民主监督权 ④保证村
民行使民主决策权
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
解析 本题考查民主监督的相关知识。通过“四亮 开”工作法，“民情一点通”信息化平台，能促使村委会 更好地服务群众，规范工作，有利于提升基层群众自治组 织的公信力，①符合题意；材料反映了村民的监督，不属 于行政系统内部监督，②错误；在全县各村推行“四亮 开”工作法，及时公开工作安排部署、重点任务推进和惠 民政策落实情况，并依托信息化平台，让群众随时随地查 询，方便了村民民主监督，③符合题意；材料反映的是方 便村民民主监督，而不是民主决策，况且，村民可以参与 民主决策，但决策权不在村民，④错误且不符合题意。故 选B。
高中政治必修二第二课第四框-民主监督PPT课件
A．扩大了公民的政治权利，更好地维护了公民的利益
B．拓宽了公民表达意愿的渠道，激发了公民的政治参 与热情
C．公民可以直接参与国家事务的管理
D．推进了基层民主自治，促进了国家机关改进工作
.
29
各地政府部门在干部选拔任用中，积极探 索运用“网上述职”“暗访式考察”等考核方 法，充分吸收群众意见。这使得公民在政
特点：重要途径、有效 方法 作用：为公民行使监督 权提 供了有力保障。 （法律、机构）
.
9
（２）人大代表联系群众制度
我们的意见、建议 人大代表
议案
权力机关
1.方式：议案
2.特点:好比一条纽带，一头 连着国家机关，一头连着人 民群众。
3.作用:能够使公民行使监 督权、参与民主监督得以 真正落实、切实保障。
小刘和老刘的观点对吗？为什么？
小刘观点正确，老刘观点是错误的。因为
公民具有依法行使监督的权利。
.
4
什么是公民的监督权？其主要内容有哪
些？
公民的监督权是指公民有监督一切国家机关
和国家工作人员的权利。
谁监督？ 公民
(主体)
批评权 建议权
监督谁？ 一切国家机关和 内容 (对象) 国家工作人员
检举权 申诉权
.
15
特别注意区分民主决策与民主监督 1．不同方式的区别：民主决策的方式有社情民意反映 制度、专家咨询制度、重大事项社会公示制度和社会听证 制度。民主监督的方式有信访制度、人大代表联系群众制 度、舆论监督制度、监督听证会、民主评议会、网上评议 政府等。 2．相同方式的区别：民主决策、民主监督具体的参与 方式中有些是相同的，如写信、打电话、听证会等。如何 区分两者关键是看该行为是一种“事前”行为还是“事后 ”行为。“事前”行为属于民主决策，“事后”行为属于 民主监督。如向有关部门提建议，在决策之前，就应该是 民主决策的具体途径；在决策之后，就应该是民主监督的 具体途径。
2018-2019学年高中政治生活(人教版)必修二2.4民主监督 守望公共家园 第4课时教案Word版
第一单元公民的政治生活第二课我国公民的政治参与民主监督守望公共家园一、教学目标：知识目标：了解民主监督的内容，公民行使民主监督权的渠道以及民主监督的意义。
能力目标：逐步增强和提高政治参与的责任感和实现政治参与的本领，如向政府的信访机构、人民代表反映情况，通过新闻媒体对国家机关及其工作人员的失职行为进行曝光等。
情感、态度、价值观目标：让学生懂得珍惜自己的民主监督权，负责任的行使民主监督权，并增强主人翁的责任感。
二、教学难点公民行使监督权的渠道及民主监督的意义三、教学难点民主监督的意义四、教学过程导入：前面三框我们学习了民主选举、民主决策、民主管理，而无论是民主选举、民主决策还是民主管理，要想得以科学有效的运行，都离不开民主监督。
这节课，我们将共同学习、探讨民主监督。
新授：一、公民的监督权及其内容（板书）背景材料：某乡农民刘某拉了一车西瓜准备去县城卖，途中碰到一伙歹徒拦路抢劫，一车西瓜被劫走了。
无奈中，刘某跑到派出所报案。
听了案情，值班民警说：“现在已经下班了。
再说，一车西瓜也不值多少钱，这事我们管不了！”然后扬长而去。
问题探究：在派出所民警拒不履行职责时，刘某可以行使什么权利？在学生回答的基础上，教师引导、概括：刘某可以行使批评权和建议权。
通过列举实例以及让学生回忆前面所学有关监督权的内容，搞清楚实施民主监督的主体（谁监督）、民主监督的对象（监督谁）等问题。
并在此基础上，引导学生从背景材料中分析出监督权的具体内容和实施前提，填写下面的表格：批评和建议的权利：公民对于国家机关和国家机关工作人员的缺点、错误和违法、失职行为，有权以书面或口头的形式，直接或间接地向其提出批评，并要求其改正；对于其工作中的缺陷、问题和不足，有权提出改进和改善的建议。
国家机关和工作人员对于人民群众的批评建议，应认真听取，并加以研究、分析，吸取正确的批评意见，改进自己的工作。
对于人民群众提出的某些不完全符合实际的批评和不适当的建议，国家机关和国家工作人员应向提出批评建议者予以必要的解释和说明。
2019-2020学年人教版高中政治必修二课件：第2课 第4框 民主监督：守望公共家园
①都是实行民主监督的方式，在民主监督中 发挥着重要作用；②不论采取哪种方式，都 要遵守宪法和法律，依照规则和程序办事
民主监督的相关判定 (1)民主监督内容的判定 ①批评和建议的权利是公民对任何国家机关和国家 工作人员进行监督的权利；②申诉、控告或者检举的权 利则是公民对国家机关和国家工作人员的违法失职行为 进行监督的权利。
• 【变式1】 国庆长假期间，针对某些景区肆意涨价宰客而 当地政府却反应迟钝、懒于作为的情况，部分游客选择了通 过网络媒体进行曝光。这是( )
• A．通过社情民意反映制度进行监督 • B．通过信访制度参与民主监督 • C．通过舆论监督制度进行批评 • D．通过社会公示制度表达呼声
• 答案 C
• 解析 部分游客选择了通过网络媒体曝光当地政府反应迟钝、 懒于作为的情况，这是公民通过舆论监督制度对政府的工作 进行批评，C项正确，其他三项均错误。
• (2)必须采取合法方式，坚持 ____________监的督权原则，不能
干扰公务活动。
实事求是
• [判一判] • (1)信访制度是公民实行民主监督的最有效方式。
•( ) • 答案 × • 解析 信访制度是公民实行民主监督的有效方法，但不一定
是最有效的方式。
• (2)舆论监督制度使公民参与民主监督得以真正落实。( )
• 解析 群众举报属于公民行使监督权，①③④是公民行使监 督权的意义，均符合题意；公民行使监督权有利于被监督者 改进工作作风，但并不能根治官僚主义和不正之风，②错误。 故选B项。
• 4．漫画《如此上访》给公民的启示是 ()
• ①要勇于使用宪法和法律赋予自己的监 督权 ②要有序参与政治生活 ③要依 法参与民主决策，坚持实事求是的原则 ④要坚持权利与义务统一的原则
人教版高中政治必修二2.4民主监督：守望公共家园 课件(共26张PPT)
回忆与思考
什么是监督权？包括哪些内容？（P9）
监督权是指公民有监督任何国家机关 和国家工作人员的权利。
内容：批评权、建议权、申诉权、控告权和检 举权等
下列情况下公民可以行使什么监督批权评？、建议
１.某街道摊贩多，秩序乱，常有学生在此被车辆碰伤，而交警部门不闻
不问。
申诉、控告
２.佘祥林，湖北省京山县雁门口镇何场村人，1994年因涉嫌杀死妻子
找电视台来曝 光他
打一顿，出出 气
请人大代表出 面
……
信访制度 舆论监督制度
人大代表联系群众制度
二、选择民主监督的方式
民主监督的方 含义 式（渠道）
信访制度
方式 特点 作用
人大代表联 系群众制度
舆论监督制度
1、信访制度
A、含义： 通过给国家机关写信、打电话或向有关人员当面指出的 方式，反映自己意见，提出批评建议
明朝未及，我只有过好每一个今天，唯一的今天。
昨日的明天是今天。明天的昨日是今天。为什么要计较于过去呢（先别急着纠正我的错误，你确实可以在评判过去中学到许多）。但是我发现有的人过分地瞻前顾后了。为 何不想想“现在”呢？为何不及时行乐呢？如果你的回答是“不”，那么是时候该重新考虑一下了。成功的最大障碍是惧怕失败。这些句子都教育我们：不要惧怕失败。如 果你失败了他不会坐下来说：“靠，我真失败，我放弃。”并且不是一个婴儿会如此做，他们都会反反复复，一次一次地尝试。如果一条路走不通，那就走走其他途径，不 断尝试。惧怕失败仅仅是社会导致的一种品质，没有人生来害怕失败，记住这一点。宁愿做事而犯错，也不要为了不犯错而什么都不做。不一定要等到时机完全成熟才动手。 开头也许艰难，但是随着时间的流逝，你会渐渐熟悉你的事业。世上往往没有完美的时机，所以当你觉得做某事还不是时候，先做起来再说吧。喜欢追梦的人，切记不要被 梦想主宰；善于谋划的人，切记空想达不到目标；拥有实干精神的人，切记选对方向比努力做事重要。太阳不会因为你的失意，明天不再升起；月亮不会因为你的抱怨，今 晚不再降落。蒙住自己的眼睛，不等于世界就漆黑一团；蒙住别人的眼睛，不等于光明就属于自己！鱼搅不浑大海，雾压不倒高山，雷声叫不倒山岗，扇子驱不散大雾。鹿 的脖子再长，总高不过它的脑袋。人的脚指头再长，也长不过他的脚板。人的行动再快也快不过思想！以前认为水不可能倒流，那是还没有找到发明抽水机的方法；现在认 为太阳不可能从西边出来，这是还没住到太阳从西边出来的星球上。这个世界只有想不到的，没有做不到的！不是井里没有水，而是挖的不够深；不是成功来的慢，而是放 弃速度快。得到一件东西需要智慧，放弃一样东西则需要勇气！终而复始，日月是也。死而复生，四时是也。奇正相生，循环无端，涨跌相生，循环无端，涨跌相生，循环 无穷。机遇孕育着挑战，挑战中孕育着机遇，这是千古验证了的定律！种子放在水泥地板上会被晒死，种子放在水里会被淹死，种子放到肥沃的土壤里就生根发芽结果。选
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第四框民主监督：守望公共家园
发挥网络监督作用不断加大反腐力度
以互联网为代表的现代信息技术的发展，为人民群众参与民主监督举报提供了便捷通道①。
各地纪委官网在改版升级的同时，注重畅通监督举报渠道，发挥社会监督作用②。
各地纪委官网发布的违纪违法案件均采取点名道姓的方式。
上至厅局级领导干部，下到基层村干部，一律实名曝光。
过去一些地方常用的“某某”不见了，通报全部具体到人、具体到事、具体到处分结果，形成了有力震慑③。
思维导图
创新演练
1.随着互联网的不断发展和网民数量的不断增加，网络近年来逐渐成为民众参与社会管理和监督、反映民声和诉求的重要平台，同时网络监督又是“双刃剑”，网民需要加强理性思考和判断，这表明网民负责地行使监督权利必须做到（）
①勇于使用宪法和法律规定的监督权②可以夸大事实，制造轰动效应以引起政府的注意③不可以干扰国家机关公务活动④坚持实事求是的原则
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
解析：本题考查公民行使监督权的要求。
①③④应选；公民进行监督一定要坚持实事求是的原则，②错误；故选出B项。
答案：B
2.以互联网为代表的现代信息技术的发展，为人民群众参与民主监督举报提供了便捷通道。
各地纪委官网在改版升级的同时，注重畅通监督举报渠道，发挥社会监督作用。
借助网络监督的力量，部分腐败官员落马……网络监督逐渐发展成为中国民众维护公共利益的新途径，政府的公信力和执行力在经受考验的同时也在不断提高。
结合上述材料分析说明我国高度重视网络反腐的理由。
答案：（1）网络监督作为舆论监督的代表，集中体现了舆论监督透明度高、威力大、影响广、时效快等特点，在对国家机关和国家工作人员的监督中发挥着独特作用，也为公民行使民主监督的权利开辟了新渠道。
（2）互联网为公民参与政治生活提供了重要平台，有利于保证人民的知情权、表达权、监督权，也有利于党和政府决策的科学化和民主化。
一、选择题（每小题给出的四个选项中，只有一项符合题意）
1.某市民发现，当地有关行政部门的个别工作人员没有切实履行食品安全监管职责，于是打电话给该部门反映问题并提出建议。
该市民行使监督权的方式是（）
A.社情民意反映制度
B.舆论监督制度
C.社会听证制度
D.信访制度
解析：社情民意反映制度和社会听证制度属于民主决策的方式，A、C两项不符合题意。
材料中某市民通过打电话的形式向行政部门反映问题并提出建议，属于通过信访制度参与民主监督，D项符合题意；B项与材料不符。
答案：D
2.李师傅不满当地政府拆迁征地的做法，想向有关部门提出自己的意见，但不知道通过什么方式。
你建议他可以选择（）
①社会听证制度②信访制度③社情民意反映制度④人大代表联系群众制度
A.①③
B.②③
C.②④
D.①④
解析：李师傅针对政府拆迁征地的做法，可以通过信访制度、人大代表联系群众制度提出自己的意见，②④符合题意；社会听证制度、社情民意反映制度属于民主决策的途径，①③与题意无关。
故选C。
答案：C
3.假如你以我国检察院启用举报电话和举报网站为背景，写一篇发言稿，在班级时政论坛里发言论述这一事件的意义。
可以选用的观点是（）
①有利于改进国家机关和国家工作人员的工作②是发展社会主义民主政治的基础性工程③有利于激发公民的主人翁精神④可以根除腐败，保证国家机关清正廉洁
A.①②
B.③④
C.①③
D.①④
解析：检察院启用举报电话和举报网站是为公民行使监督权提供渠道。
①③分别从国家和公民角度正确阐述了公民参与民主监督的意义，符合题意；实行农村村民自治和城市居民自治，是发展社会主义民主政治的基础性工程，②说法错误；④中“根除”一词说法太绝对。
答案：C
4.2018年植树节，某校高三（1）班同学对政府已启动的“植树增绿行动”进行实地调研，了解种树决策的合理性及其缺陷，并对植树行动存在的问题提出建议和批评。
该班同学的做法启示我们（）
A.要充分利用重大事项社会公示制度这一有效的监督方式
B.增强主人翁意识，实事求是地行使监督权
C.直接参与民主决策，提高决策的科学性
D.要参与民主管理，增强法治意识
解析：本题考查民主监督的要求。
根据材料中进行实地调研，了解种树决策的合理性及其缺陷，并对植树行动存在的问题提出建议和批评可以看出，本题考查公民负责地行使监督权，B项符合题意；重大事项社会公示制度是参与民主决策的方式，故A项错误；C、D两项不符合题意，排除。
答案：B
5.近年来，以网络为载体反映民意、表达民声更趋活跃，来自民间草根的网络监督取得更大成效，特别是广大网民通过网络论坛、博客、个人空间等积极互动，使针对政府官员和相关部门的监督更为集中有力。
草根网络监督的意义在于（）
A.扩大了公民的政治权利，更好地维护了公民的利益
B.畅通了公民表达意愿的渠道，激发了公民的政治参与热情
C.公民可以直接参与国家事务的管理
D.推进了基层民主自治，促进了国家机关改进工作
解析：本题考查民主监督。
广大网民通过网络论坛、博客、个人空间等积极互动，使针对政府官员和相关部门的监督更为集中有力，畅通了公民表达意愿的渠道，激发了公民政治参与的热情，B项符合题意；A项中“扩大了公民的政治权利”、C项中“直接”的说法均错误，排除A、C两项；题干材料没有涉及基层民主自治，且基层群众性自治组织不是国家机关，D项与材料无关。
答案：B
6.12318是文化市场公益服务举报电话，可以举报涉及文化、广播电视、新闻出版经营活动中各类违法违规行为。
发现此类行为，公民在拨打电话举报时应（）
①履行职能，当好公仆②负责地行使监督权利③加强管理，提供服务④坚持实事求是的原则
A.①②
B.②④
C.①③
D.③④
解析：解题中主体是公民，公民不能履行职能，排除①；③是从政府的角度而言的，排除③；公民在拨打电话举报时，应负责地行使监督权利，坚持实事求是的原则，②④符合题意。
故选B。
答案：B
二、非选择题
7.阅读材料，回答问题。
材料一在我们周围仍然存在着一些由于政府部门不作为或滥用权力带来的问题。
如路面破损好久却没人修、市场上充斥着很多假冒伪劣商品、某些公务员工作态度恶劣，官僚作风严重，等等。
材料二网友“一支利剑”：官德是社会风气的风向标，官德影响民德，影响社会风气，官员身上更应该“流淌道德的血液”。
网友“头顶一片天”：是呀，所有公民应该联合起来，勇敢地揭露官员的失德行为，只要有所耳闻，立即在网上曝光。
（1）针对上述行为，我们可采取哪些方式对政府的不作为或滥用权力等进行监督？
（2）请你运用“民主监督”的知识发帖，点评网友“头顶一片天”的做法。
解析：第（1）问是对基础知识的考查，只要熟练掌握知识不难作答。
解答第（2）问，一方面要注意辩证地回答问题，另一方面要注意结合材料运用相应知识组织答案。
答案：（1）①通过信访制度：直接通过信函、电话、短信、当面指出等方式反映问题。
②人大代表联系群众制度：将情况反映给人大代表，由人大代表形成议案或直接质询相关部门。
③舆论监督制度：借助广播、电视、报刊等媒体反映相关问题。
④通过监督听证会、民主评议会、网上评议政府等新形式、新方法行使监督权。
（2）①要敢于同官员的违法行为、不讲道德的行为作斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权。
该网友主张揭露官员的失德行为是正确的。
②要负责任地行使监督权，采取合法方式，坚持实事求是的原则。
该网友认为“只要有所耳闻，立即在网上曝光”的做法是错误的。