电力企业绩效管理问题及对策.doc
论电力企业绩效管理存在问题及解决措施
论电力企业绩效管理存在问题及解决措施张勇（江苏电力公司沛县供电公司江苏沛县221600）【摘要】改革开放以来，国际人才市场的竞争形式越来越大；电力企业作为高新技术型企业，为更好的留住人才，使企业得到长期有效的发展和壮大是企业发展战略不可忽视的一个方面。
笔者介绍了电力企业员工绩效管理的现状，并分析了当前存在的问题，同时针对相应问题进行了对策研究，制定了一系列改进的绩效管理新办法和新思路，积极鼓励员工努力工作，为企业和国家经济正常运行做出应有的贡献。
【关键词】电力企业绩效管理管理模式建议【中图分类号】F27【文献标识码】A【文章编号】1672-7355（2012）09-0096-01__一、引言电力企业作为我国当前最大的能源供应企业，为保证国家经济安全，我们首先要确保电力企业员工的工作主动性和积极性，绩效管理就是激发员工工作主动性和积极性的一种方法。
绩效管理的内涵首先是管理，它不单是企业管理的一部分，还是计划、领导、协调、控制员工的新手段。
要充分将企业管理和绩效管理相结合，提升企业管理水平。
绩效管理本身就是企业管理者日常的管理工作，它是一个持续不断的交流过程，该过程是由员工和其管理者之间达成的协议来保证完成的。
绩效管理不仅包含工作结果，还包括如何实现目标的过程，绩效管理不仅可以为企业节约成本，还可以提升员工的工作积极性，是一个解决当前存在问题的一个良好办法。
二、目前电力企业绩效管理的现状及存在问题绩效管理可以说是企业管理的重要环节，在电力企业内实施已有几年。
电力企业通过借鉴、探索、结合本企业的实情逐步建立了绩效管理模式，取得了一定的成就。
但还是有部分电力企业在实施绩效管理过程中并未达到预期的效果，导致这种结果的原因主要有以下几个方面。
1.未真正地将绩效管理与企业管理相结合电力企业一直以来的工作重点就是如何提高发电量和安全生产，减少浪费，提高企业经济效率，为国家及人民提供稳定而长期的电力能源供应。
但部分企业领导却没有意识到绩效管理对企业管理、员工管理的重要性，认为绩效管理是走形式、走过场，这就直接影响到绩效管理的实施。
电力企业绩效管理存在问题及改进对策
立安全管理类 、 可靠 电力类 、 经营绩效类 、 客户服务类 、 综合 支持类绩效考核指标库 ， 如安全生产风险管理评级 （ ） 分 、用户平 均
停 电时 间 （ 小时 ） 、第三方客户服务满意度 （ ） 分 、总资产 内部报酬率 （ ） ％ 、直管范围 内线损率 （ ） ，并且按基准水平 、国内 ％ 等 领先水平 、国际先进水平等确定企 业战略 目标 。 并定期实行红绿灯和 内部排名制度。 在 员工 个体 指 标 方面 ，通过 客 观 的 调研 和 分析 ，针对 每个 岗位将 绩效 考 核 指 标 具体 化 、个性 化 ，根据 员工 岗位职 责 ， 出考 评 关键指 标 ， 找 再分 别设 计 出岗
衡量的 。 （ ） 三 考核 周期和 方式必 须正确得 当
时不注意技 巧把握 ，要么泛泛而谈 ，缺乏 对 员工工作的辅导和帮助 ，只是在绩效反 馈 时把所 有问题 都搬到一起与被考核者秋 后 算总账 ，在沟通时 ，通常这样很容易形
成 对峙和僵局 ，且不利于员工素质的提高 和绩效 的改进 。
核周期。我们对二三级部门 （ 单位 ） 实行
佛 山 电力 企 业在 贯 彻省 网公 司人 力
资 源职 能 战略 基础 上 ，结 合人 力 资源 现
年度考核 ， 对部 门专责岗位 实行季度考核 周期 ，对 班 组一 线 员工 实行 月度考 核 周 期； 二是参照交警交通处罚单形式不断完
善绩效合 约中加分 类 （ 扣减 类 ）通用标准 表 ，争取做到 能量 化的尽量 量化 ，不能量
化 的尽量细化 ，从而提 高操作性 的同时也
绩 效改进 ” 这样 一种 良性循环过 程。 绩效 管理 中重 要 的内容 是 员工在 管理 者 的辅
导 和 帮助 下及 时改 善不 足 ，提 高 个人 绩
山东电力集团绩效管理实施办法(可编辑).doc
山东电力集团绩效管理实施办法(可编辑)山东电力集团公司绩效管理实施办法目录一、国家电网公司文件附件：国家电网公司员工绩效考核管理办法（试行）二、山东电力集团绩效管理实施办法附件一：绩效指标体系说明附件二：绩效考评实施细则三、绩效管理验收办法国家电网公司文件国家电网人资〔〕号关于印发《国家电网公司员工绩效考核管理办法（试行）》的通知公司各单位：为建立与现代企业制度相适应的人力资源管理制度客观准确地评价员工工作绩效规范员工绩效考核管理工作形成有效的激励与约束机制现将《国家电网公司员工绩效考核管理办法（试行）》印发请遵照执行。
各单位要按照本办法的规定并结合实际制定员工绩效考核实施办法抓紧建立和完善员工绩效考核体系尽快建立和实施全员绩效考核制度深入持久地开展全员绩效考核工作。
通过实施全员绩效考核制度将员工的工作行为和个人发展目标与企业的发展战略目标紧密联系在一起将公司的改革发展任务层层分解落实到各单位、各部门和每位员工激励员工不断改进工作绩效提高企业整体绩效水平促进建设ldquo一强三优rdquo 现代公司发展目标的早日实现。
附件：国家电网公司员工绩效考核管理办法（试行）主题词：电网公司考核管理办法国家电网公司办公厅年月日印发二○○五年十二月十五日附件：国家电网公司员工绩效考核管理办法（试行）第一章总则第一条为建立与现代企业制度相适应的人力资源管理制度规范员工绩效考核管理工作客观准确地评价员工绩效激发员工潜能形成有效的激励与约束机制促进国家电网公司建设ldquo一强三优rdquo现代公司发展目标的实现制定本办法。
第二条绩效考核是指以企业发展目标为导向通过对目标的分解使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效最终实现企业发展目标的一种管理方法。
第三条公司系统实行全员绩效考核制度。
通过实施绩效考核为人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划提供必要的依据激励员工不断改进绩效提高企业整体绩效实现员工和企业的共同发展。
电力企业绩效管理问题探析
电力企业绩效管理问题探析【摘要】绩效管理通过记录和奖惩措施，来告诉员工企业的需求，哪些行为应当禁止或值得鼓励，并通过反馈指导员工学习和提高以符合企业要求。
可以说，建立科学适用的绩效管理制度是现代企业管理发展的需要。
随着国民经济的发展，电力资源的需求量逐前增加，这对电力企业的管理水平也提出了越来越高的要求。
本文对提升电力企业绩效管理展开探讨。
【关键词】电力企业；绩效管理；提升策略绩效管理作为企业战略的管理手段，在电力企业运营生产中的作用非常重要。
如何加强人力资源管理，有效调动员工的主动性、积极性和创造性，构建符合电力企业实际需求的绩效管理系统，是摆在电力企业面前的严肃课题之一。
下面就对电力企业绩效管理相关问题进行深入分析。
1.企业加强绩效管理的作用与意义现代企业加强绩效管理的作用与意义主要体现在三个方面。
一是适宜的绩效管理能够促进组织和个人绩效的提升；二是适宜的绩效管理能够促进管理流程和业务流程的优化；三是适宜的绩效管理能够保证组织战略目标的实现。
1.1绩效管理促进组织和个人绩效的提升绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。
管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。
在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。
在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。
在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。
1.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。
电力企业绩效管理存在的问题及对策
重要 。
收 稿 日期 ：０ ０ １ — ０ ２ １— １２
作者简介 ： 徐艳茹（９３ ）女 ， ， １７ 一 ， 汉族 内蒙古呼和浩特人， 内蒙古送变电有限责任公 司工程师 、 经济师 ， 主要研究方 向： 企业人力资源管
日本 企业 绩 效 管理 注 重 “ 团体行 为 ”企业 绩 效 管 ，
理根 本 目的是 实现对 组 织 宗 旨 、 预期 战略 的贯 彻 和组 织绩 效 的最 优化 ， 为达 到 目的 日本 人 采 用 了与 欧美 人 不大 一样 的做 法 。日本 绩效 管理 的主体 观念 有 ： １ 权 （）
３ ．电力施 工企 业 缺乏绩 效 反馈 制度 。 电力 施工 企
和 口头 交 流任 务 的能 力 、 所表 现 出 的 努 力 、 护 个人 维
纪律 、 进 他人 和 团 队绩 效 、 督 管 理 或 领导 、 促 监 管理 或 行 政 管 理 ８个 主要 个 体 因素 或 组 成 部 分 的 框 架 。显
现代企业要做强 、 做大 ， 必须加强绩效管理 ， 把绩 效 和效率 提高 。企 业实 施绩 效管 理 的过程 可 能痛 苦 ， 但是 回报 会让 你欣 喜 ， 键在 于 是否 能让 它真 正 动起 关
来 。全 面 的企业 绩效 管理 是用 于监 控 、 制定 和 管理 整
为什 么 沟通如 此重要 ？这 是 因为在设定 绩效 目标
的商务模 式 、 组织 结构 的设 定 、 门及 个 人绩 效设 计 、 部 评估 和激 励策 略 。绩效 不是 活 动的结 果 ， 而是 活 动 的 本身 ， 它是 人 们 实 际做 的 ， 与组 织 目标 相关 的并 且 是 可 以观察 到 的行 动 或行 为 ， 这些行 为 完全 能 由个体 自 身控制 。企业 进行绩 效 管理 的 目的 ， 为 了实现 目标 。 是
电力企业绩效管理潜在的问题及对策
争的焦点 ， 将从电力资源的竞 争转变为企业管理能力的竞争。 现 理 ” “ ，即改变被动 接受 绩效 目标的方 式，根据 企业 发展规 划确
代 管 理 理 论与 实 践 已经 证 明 ，绩 效 管各层 次的绩效 目标 。传 统的绩 效考核通常仅仅关注考核
营 目标 的保证 ，而且 是帮助企业 培养 核心竞争 能力的重要 手段 本 身，没有将绩效考 核与绩效改进 结合 起来 ，没有真正做到让 之一。 “近期， 电力行业正在 推行 绩效管 理工作，很多企业都 绩效管理为企业 战略 目标服务。 ” 积极地 行动 起来 ，相 当一 部分 企 业 已经取 得了阶段性 的成效 。
财 务管理 。 （ 北京 １０ ５ ） ００４
一
、
我国电力企业绩效管理 的现状分析
核 而考核，无法充分发挥 绩效 管理 对公司 日后长久可持 续发展
近年来 ，我国电力行业 发展 迅 速。就 ２ ０ ０ ６年 而言，我国 的支撑 作用 。 目前 电力企 业的绩效 管理 ，实 际上 是基于行政管 电力企 业资 产总额 ４ ５ １ 元，完成销 售收 入 ２ ８ ８１ 亿 元， 理 模式的绩效考 核。这 种统一 的绩效 管理模 式没有 考虑 到不 同 ３０ 亿 ０ ０ ．１ 实现利润总额 １４ ． ４ ５８亿元 ，均 比上年有大 幅度提 升。而我 国电 经 营单位的特点，导致绩 效管 理的效 果参差不 齐。另外，随着
人 力 资 源 是 企 业 的 第 一 资 源 ，是 公 司 发 展 的 根 本 和 动 力 源 通 过 绩 效 管 理 真 正地 改 善 员 工 绩 效 ；同时 绩 效 考 核 工作 仅 仅 是 泉。而绩 效管理 是一 个公 司建立 在人 才战略之 上的实 际应用，
电力企业薪酬管理中存在的问题及对策
电力企业薪酬管理中存在的问题及对策电力企业作为国民经济的重要支柱产业，其薪酬管理一直备受关注。
在目前的形势下，电力企业薪酬管理中存在着一系列问题，严重影响了企业的发展和员工的积极性。
本文将从电力企业薪酬管理存在的问题及对策展开探讨。
一、存在的问题1. 薪酬水平不合理在部分电力企业中，由于历史原因或其他因素，薪酬水平不合理。
一些职位的薪酬过高，而另一些职位的薪酬又过低，导致了内部薪酬不公平问题的出现。
这不仅损害了员工的积极性和工作热情，也会造成企业内部的矛盾和摩擦，影响到整体的企业稳定和发展。
2. 薪酬分配不透明在一些电力企业中，薪酬分配不够透明，员工对于薪酬的构成和分配流程不够清晰。
这就容易引发员工之间的猜忌和不满情绪，从而影响到员工的团队合作和企业的整体效率。
3. 薪酬与绩效挂钩不够紧密在一些电力企业中，薪酬与绩效的挂钩程度不够紧密，一些员工可能会出现混日子的情况，不努力工作但薪酬却没有受到太大的影响。
这就容易导致员工的工作积极性不足，从而影响到企业整体的绩效和效益。
4. 薪酬福利待遇不够吸引人在当前激烈的人才市场中，一些电力企业的薪酬福利待遇并不够吸引人。
很多高素质的人才都不愿意加入到电力企业，导致企业中的人才储备和潜力发展不足。
这就严重影响了企业的未来发展和竞争力。
二、对策建议1. 建立合理的薪酬架构电力企业需要建立合理的薪酬架构，对于不同职位和级别的员工进行科学、合理地薪酬设定。
要根据员工的工作性质、绩效表现、工作年限等因素，进行薪酬的综合考量，形成合理的薪酬结构，减少差距，提高薪酬的公平性和竞争性。
2. 加强薪酬制度的透明度电力企业需要加强对薪酬分配制度的透明度，向员工公开薪酬的构成和分配流程。
通过多种形式和渠道，向员工解释薪酬政策、制度和流程，使员工对薪酬分配有较为清晰的认知，减少猜忌和不满的情绪。
3. 建立绩效导向的薪酬体系电力企业需要建立绩效导向的薪酬体系，将员工的绩效表现与薪酬直接挂钩。
供电企业绩效管理存在问题对策论文
浅谈供电企业绩效管理存在的问题及对策摘要：本文探讨了目前供电企业员工绩效管理的现状，发现其存在的问题，并且对供电企业绩效管理存在的问题提出相应的对策。
关键词：供电企业绩效管理问题对策1.电力行业绩效管理的现状及存在的问题供电企业作为一个技术、资源密集性行业，其绩效管理有以下主要特点：一是不把产品质量作为绩效管理的重要目标。
二是要重点抓住服务质量的提高和生产效率的提升，同时还要特别重视社会的电力需求，要从绩效管理上解决生产、调配效率不高的问题。
长期以来，供电企业受到计划经济时代形成的粗放式管理及生产技能水平的影响，企业存在较多的冗员。
随着市场经济对企业的需求、科技水平的发展和精益化管理的要求，企业对人才的需求大幅增长，但企业现有员工年龄偏大，学历偏低，专业偏杂，人才结构不合理的现状难以适应现代绩效管理需求。
我国部分供电企业还未树立起现代绩效管理理念，没有建立起系统的绩效管理体系，不少电力企业管理者还没有认识到绩效管理是实现企业战略的重要工具。
在管理中缺乏战略指引与文化支撑，考核过程一盘散沙；盲目追求指标量化，时髦方法华而不实；反馈机制不健全，难以奏响共鸣曲；相关领导不支持，人力资源部门孤掌难鸣；相关措施不匹配，管理方案被迫流产。
1.1绩效管理目标不明确。
电力企业的工作重心一直是围绕着如何保障企业的安全生产和多发电，领导没有意识到员工绩效管理的重要性，人力资源管理部门在企业中处于从属地位，在开展人力资源管理工作中本来就较难获得有力的人、财、物支持，加之对绩效管理重要性的认识不足，导致绩效管理实施起来困难较多。
电力企业作为国有企业，垄断经营，员工的收入来源相对固定，对绩效管理没有足够的认识，认为即使实施绩效管理也不会对员工收入造成很大的影响，因此在态度上存在消极抵触情绪。
1.2考核人员的素质参差不齐。
由于电力企业人力资源部门一直处于从属地位，对部门职能人员的专业要求不高，大多不是从生产一线电力专业人员改行过来，就是通过各种关系进入该部门，真正人力资源专业出身的廖廖无几，造成工作人员素质参差不齐，整体素质不高，导致在具体实施绩效管理考评工作中问题突出：考核人员对绩效管理的认识模糊，应该从哪些方面对员工的工作进行绩效考评没有明确的界定，在操作上存在技能和知识欠缺，在发现绩效管理中存在的问题时缺乏善于总结和分析的能力。
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电力企业绩效管理问题及对策
绩效管理既是人力资源管理的一个难点问题，也是一个核心问题，成功地实施绩效管理，不仅能引导员工的行为趋向组织目标，同时又能提长竞争优势，实现制度性的可持续发展，下面是小编搜集整理的相关内容的，欢迎大家阅读参考。
摘要：最近几年，我国电力企业迅猛发展，它不仅保障了供电正常,还推动了各行各业的发展，但是其内部管理秩序中仍旧存在一些问题，这些问题在一定程度上导致了电力企业内部秩序的混乱，不利于企业实现长久发展。
因此应当及时对存在的问题进行认真的研究分析，并提出科学合理的解决方案，保障企业内部正常运行，实现电力企业的可持续发展道路。
接下来，本文将对电力企业在绩效管理中所存在的主要问题进行分析，并结合我国电力发展的实际情况提出相对应的解决方法，以供参考使用。
关键词：电力企业;绩效管理;潜在问题
一、提高电力企业绩效管理水平的必要性
近年来，我国进入了经济全面发展的时代，各行各业的发展都离不开电力企业的支持，可以说电力企业为实现我国的经济发展奠定了坚实的基础，但是最近几年电力企业在绩效管理工作中出现了比较严重的问题，这些问题的存在对电力企业本身的发展带来了阻力，甚至影响了企业团结队伍的建设。
绩效评定结果是企业对员工工作的一种肯定，能够极大地调动员工的工作热情，激发员工的创新创造能力，同时合理的评定标准，可以进一步体现电力企业的公平性，避免了不必要的争议。
另外绩效评定结果还可以为人力资源部门提供一定的参考依据。
这主要是因为绩效评定结果在一定程度上是一个员工工作能力的体现,而人力资源部门在对人才进行岗位分配的时候，可以将绩效评定结果作为参考依据，从而保证人力资源配置达到最佳化。
二、分析电力企业绩效管理中存在的主要问题
通过上述可以总结出，电力企业的绩效管理水平对企业的进一步发展有着十分重要的作用，而其中所存在的问题影响了企业的正常运行。
导致绩效管理出现问题的因素较多，同时也较为复杂，以下将对其中存在的主要问题进行分析说明。
2.1电力企业的绩效管理部门专业性较低
人力资源是保证企业正常运行的根本，是企业发展的动力，而科学合理的绩效评定可以将人才进行一定的统筹分类，为人力资源部门人才配置方案的制定提供参考依据，但是对大部分电力绩效管理工作人员来说，他们并没有深刻的意识到这一点，只是将绩效管理局限在绩效评定的范围内，没有将其深入运用到电力企业的运营项目中去，使绩效管理的价值没有得到最佳的体现。
2.2绩效管理的评定机制不完善
对于我国的电力企业来说，其内部的绩效评定标准并不统一，评定方式也存在比较大的差异，这就在一定程度上造成了绩效评定结果的不合理，甚至导致企业内部工作人员的抱怨，影响其正常工作的进行。
另外绩效评定项目的制定也存在一定的问题，例如对于现行的绩效评定项目一般是工作态度、服务方式等，而涉及到工作人员工作成果的项目较少，这也使得绩效评定结果存在不合理性。
2.3电力企业对绩效管理部门的监督力度不足
一般来说，电力企业对绩效管理部门的监督力度较小，这在一定程度上导致了不良工作氛围的形成，对绩效评定工作的有序展开有着严重的影响。
同时电力企业没有成立相关的监督部门，有可能导致绩效评定工作不合理的情况出现，造成企业内部职工之间的纠纷。
另外，领导层没有对绩效评定结果的公平性进行严格的把关，仅仅是签字确认并没有对其进行研究，这就在一定程度上导致了绩效结果的不真实性增加。
三、解决绩效管理问题的主要途径
通过对电力企业在绩效管理中潜在问题的分析，可以知道绩效管理部门在日常的工作中存在着诸多的问题，因此应当加大对这些问题的解决力度，全面深化绩效管理改革，提高绩效管理工作的深度。
3.1加大对绩效管理部门专业性的建立
对于我国来说，电力企业的绩效管理的时间尚短，积累的经验也比较少，专业的绩效管理理念并不完善，这些都导致了我国的电力企业绩效管理水平较低，因此应当加大深化绩效管理专业理念的改革，从根本上使绩效管理工作人员对绩效管理工作形成一个正确的认识，以此不断促进绩效管理工作的进步。
例如定
期展开经验座谈会议，加大电力企业之间关于绩效管理工作的交流，同时邀请相关的专家参与到讨论中来，并进行一定的知识讲座，切实提高员工的工作能力。
3.2丰富绩效评定项目
电力企业在进行绩效评定的过程中应当采用科学合理的评定方法，使评定结果的公平性和合理性进一步提高。
近年来，部分的电力企业为了切实提高其绩效管理水平，汲取了部分国外的绩效管理经验，并同自身的实际情况相结合，制定出了如目标管理法等相对完善的绩效管理方法，这些方法的绩效评定项目更加丰富，涉及到的成果指标较多，使得评定结果较为科学和合理。
3.3建立健全的监督机制
作为电力企业的领导应当深刻意识到绩效管理工作的重要性，加大对绩效管理部门工作的监督力度，尤其在建立绩效管理部门的过程中，应当注意工作人员的专业水平，同时保障工作人员的数目符合绩效管理工作的要求，但是也应当防止绩效管理部门出现人员冗杂的现象，造成资源的浪费。
在绩效管理部门成立之后，应当对原来的工作进行统计分析，对其中存在的问题进行总结，同时还应当对电力企业的人员资料进行信息化管理，为今
后的绩效评定工作奠定基础。
另外应当建立相关的监督部门，对绩效管理工作进行一定的监督，并对评定结果进行一定的审核。
四、结论
综上所述，绩效管理对实现电力企业的进一步发展具有十分重要的意义，同时也为企业的人力资源的最佳配置方案的制定提供了参考依据，因此电力企业应当对绩效管理工作引起高度的重视。
另外电力企业应当对在绩效管理存在的问题进行仔细的研究分析，并提出科学合理的解决方案，以提高绩效管理工作的水平。
总之对于电力企业来说，绩效管理工作为提高企业员工的工作热情和工作效率打下了坚实的基础，同时为企业的正常运行提供了保障。
：
张良德.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究.低碳世界，2013(12)
严冬云.电力企业绩效管理潜在的问题及对策.中外企业家，2013(20)
王晓光.电力企业绩效管理存在的问题及对策研究.经济研究导刊，2015(05)。