护理人员考核制度

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养老院护理员绩效考核制度

养老院护理员绩效考核制度

养老院护理员绩效考核制度绩效考核是对养老院护理员工作表现的全面评价,是提高工作质量和效率的重要手段。

一个科学合理的绩效考核制度可以促进养老院护理员积极性、激励他们提升服务质量,进而提高养老院的整体运营水平。

本文将就养老院护理员绩效考核制度的目标、评估标准以及实施方法等方面展开论述。

一、绩效考核目标1. 提高服务质量:通过绩效考核,引导养老院护理员将服务质量置于首位,注重细节,提供更加细致入微的照顾和关怀。

2. 增强专业能力:通过绩效考核,鼓励养老院护理员不断学习和提升自身的专业能力,掌握更多的养老、护理知识和技能,提高服务水平。

3. 激发工作热情:通过绩效考核,激发养老院护理员的工作热情和积极性,降低流失率,增加员工满意度,提高整体服务团队的凝聚力和稳定性。

二、评估标准1. 服务态度:评估护理员对老人的服务态度,包括礼貌待人、耐心倾听、沟通能力等方面。

2. 技术能力:评估护理员的护理操作技能、应急处理能力以及对老年疾病的了解程度等方面。

3. 工作效率:评估护理员在工作中的执行力和工作效率,如工作时间利用、处理事务的速度等方面。

4. 合作精神:评估护理员与同事之间的合作精神和协作能力,包括团队合作、分工协作等方面。

5. 安全意识:评估护理员对老人和自身安全的重视程度,包括事故防范、安全措施的执行程度等方面。

三、考核周期与方式1. 考核周期:将绩效考核周期确定为每季度一次,共计四次。

这样可以及时发现问题,对护理员的表现进行有效跟踪和监督。

2. 考核方式:采用综合评价与定量考核相结合的方式。

综合评价从服务态度、技术能力、工作效率、合作精神、安全意识等方面进行考核,为每个指标进行等级评定,最后得出总分数。

四、奖惩机制1. 绩效奖励:通过绩效考核,对表现优秀的护理员给予嘉奖和奖金激励,激发其工作积极性和主动性。

2. 绩效惩罚:对表现不佳的护理员进行适当的惩罚措施,比如限制奖金发放、降低晋升空间等,以激发其改进和提升的动力。

各级各类护理人员考核制度

各级各类护理人员考核制度

各级各类护理人员考核制度
一、制定各级各类护理人员的考核评价机制,实行三级考核评价,不断修改和完善各级各类护理人员工作考核标准,考核内容包括:服务态度、业务水平、工作质量、劳动纪律、管理能力、教学科研等工作完成情况等。

二、对各级各类护理人员按护理人员绩效考核标准进行定期考核。

1、护士长负责考评本病区护理人员,每月一次.
2、科护士长负责考评分管病区护士长,每月一次.
3、护理部负责考评科护士长,每月一次。

4、护理部主任负责考评护理部副主任,每年一次。

5、主管院领导负责考评护理部主任,每年一次.
三、采取自我评价,再由上级主管对下级进行考核评价.
四、将考核结果按得分高低排名次,分管护理院长向护理部主任,护理部主任向科护士长、科护士长向护士长、护士长向护士进行反馈.
五、针对存在问题,分析原因,提出改进措施,制定下一步工作目标.。

护理人员“三基”考核制度

护理人员“三基”考核制度

护理人员“三基”考核制度
一、加强对护理人员知识更新、提高技术水平意识的思想教育,变被动学习为主动学习。

二、制定对各级各类护理人员的培训计划及目标,定期考核使之达标。

三、将考核成绩记入技术档案,理论≥80分,操作≥85分。

未达标准分者,一次补考,补考不及格者取消科室评选先进资格。

四、要求不同层次的护理人员按照护理部制定的培训目标和计划,完成当年的学分,三基考试成绩合格。

五、护理人员要按照护理部要求按时参加各类培训班及学习班。

护理人员绩效考核制度

护理人员绩效考核制度

护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核
,一,考核原则
1、定期考核与随机考核相结合。

2、定量考核与定性考核相结合。

3、综合考核与单项考核相结合。

4、领导考核与群众评议相结合。

5、资历与能力相结合。

,二,考核内容
1、护理管理人员
,1,德爱岗敬业:遵守党纪国法和各项规章制度,认真履行职责,热心为患者及护理人员服务,有较强的事业心和良好的职业道德。

,2,能 ?管理能力:从组织管理、质量安全管理、业务技术管理三方面进行考核。

?专业能力:从专业水平、专业技能等方面进行考核。

,3,勤工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。

,4,绩工作质量:工作主动性和责任心,工作的合作性和创新性。

2、临床护理人员
,1,个人品质
,2,工作能力
,3,工作的数量和质量,护理患者的难易程度。

,4,患者满意度。

,三,考核方法
1、护理管理人员考核方法
根据医院情况,建立由医院领导、相关职能部门、科主任护士代表参加的考核委员会,根据考核内容,制定切合实际的考核标准,定期对各级护理管理人员进行考核。

2、临床护理人员考核方法
根据病区,部门,情况,建立由科主任、护士长、护士代表组成的考评小组,根据考核内容,制定量化的、可操作的、切合实际的考核标准,定期对本病区,部门,护理人员进行考核。

,四,考核结果
将考核结果,作为护士薪酬,奖金,分配、晋升、评优等依据之一。

合同护士与正式护士实行同工同酬。

护理工作人员考核制度范本6篇

护理工作人员考核制度范本6篇

护理工作人员考核制度范本6篇护理工作人员考核制度篇1一奖励制度:1助人为乐,在社会上受到好评,为医院赢得荣誉。

2见义勇为,为保护医院财产,病区安全及患者安全做出贡献。

3服务态度好,经常受到患者,家属,周围同志和领导的好评。

4及时发现问题,有效的杜绝差错,事故,护理并发症及护理纠纷的发生。

5带病坚持工作,主动加班加点,积极想办法为患者解决实际困难。

6每个季度或全年全勤。

7为医院或科室发展提出合理化建议,并采纳后产生一定的效果的。

8无院内感染发生,医疗废物管理规范。

9每个月或每年评比“星级”护士,优秀护士,并给予较高的荣誉和物质奖励,10每年在正式期刊,报纸上发表专业*,积极参与科研,著书成绩显著。

二惩罚制度:1违反护士仪表规范的。

2上班浓妆艳抹,佩戴醒目首饰的。

3在病房中扎堆聊天,大声说笑,工作时间干私活的迟到,早退,无故不按时交接班的。

4穿工作服外出的。

5在岗期间医疗废物不分类,混放的。

6由于工作疏忽,责任心不强,发生护理差错,纠纷,护理并发症,对意外事故或重大事件未及时报告的。

7未经许可在工作时间内擅离职守,散播错误的,恶意的信息或谣言。

8未按请假规定无故缺勤的,不服从调配的。

9不能完成正常的工作任务,在护理操作过程中违反操作规程,给病人带来痛苦给医院代理啊影响的。

10值班时脱岗造成严重后果的。

护理工作人员考核制度篇21、值班室是护理人员换班时临时休息场所,需大家共同保持安静、整洁,其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐,以免影响值班人员休息。

2、值班期间禁止进入值班室休息,一经院方查实扣除当月绩效工资,如果因上班期间个人脱岗在值班室休息给患者带来伤害者将停岗反省。

3、护士值班室卫生由下夜班护士负责打扫,标准包括更换垃圾袋、整理床铺、保持地面清洁、物品摆放有序、桌面无残留食物。

白班护士应共同保持值班室清洁、整齐,不随地吐痰,乱扔杂物。

4、护士值班室内床铺为护士休息区,严禁堆其他杂物,禁止穿工作服坐卧,使用后应整理床铺,清理卫生,创造良好的休息环境。

护理工作绩效考核管理制度

护理工作绩效考核管理制度

护理工作绩效考核管理制度第一章总则第一条目的和依据为了促进医院护理工作的规范化运行,提高护理工作的质量和效益,订立本制度。

本制度规定了护理工作绩效考核的原则、内容、程序和主体责任等,依据相关法律法规、国家政策和医院管理规定进行订立。

第二条适用范围本制度适用于医院内全部从事护理工作的人员。

第三条定义1.护理工作绩效考核:对护理人员在岗位上的表现和工作成绩进行评价和考核的过程。

2.护理工作绩效考核指标:衡量护理工作质量和效益的标准和指标。

3.绩效考核结果:依据绩效考核指标评价护理人员工作表现的等级或得分。

4.绩效考核奖惩:依据绩效考核结果对护理人员予以嘉奖或惩罚。

第二章绩效考核原则第四条客观公正原则绩效考核必需坚持客观、公正的原则,以事实为依据,不受任何个人、偏见或不正当因素的干扰。

第五条公开透亮原则绩效考核结果必需公开透亮,护理人员对绩效考核标准、流程和结果有权了解,并有权提出申诉或看法。

第六条全面综合原则绩效考核必需全面综合评价护理人员在工作中的技术水平、工作态度、团队协作和服务质量等方面的表现。

第七条量化评估原则绩效考核要求对护理人员的工作成绩进行量化评估,以便进行科学、准确的评价和比较。

第八条激励和管束原则绩效考核既要通过激励和嘉奖来激发护理人员的工作乐观性和创造性,也要通过管束和惩罚来规范护理工作行为。

第三章考核内容和指标第九条考核内容护理工作绩效考核重要包含以下内容:1.技术水平:包含临床操作技能、护理知识和护理技术的运用本领。

2.工作态度:包含工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升等。

3.团队合作:包含团队协作、同事间的合作关系和团队责任心等。

4.服务质量:包含患者满意度、护理质量和护理安全等方面的表现。

第十条考核指标依据考核内容,订立相应的考核指标,具体如下:1.技术水平考核指标:临床操作技能掌握程度、护理知识运用本领和护理技术应用水平等。

2.工作态度考核指标:工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升情况等。

护理人员绩效考核制度和激励措施

护理人员绩效考核制度和激励措施

护理人员绩效考核制度和激励措施一、护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

二、护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用1.人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2.诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。

3.激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。

业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据。

根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。

4.教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。

通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。

三、绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。

1.以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。

养老院护理员考核制度

养老院护理员考核制度

养老院护理员考核制度养老院作为为老年人提供居住和护理服务的场所,护理员是其重要的工作人员之一。

为了保障养老院服务质量和提升护理员的工作表现,建立一套科学合理的考核制度显得尤为重要。

本文将探讨养老院护理员考核制度的设计与实施。

一、考核内容1. 技能考核:护理员应具备基本的护理技能,包括测量血压、胰岛素注射、换药等。

每月进行一次技能考核,合格则可继续从事相关工作。

2. 服务态度考核:护理员应具备良好的服务态度,耐心、细心、亲和。

针对患者投诉情况、同事评价等进行定期考核。

3. 文明礼貌考核:护理员应尊重老年人的尊严,不得存在辱骂、暴力等行为。

每季度进行文明礼貌考核,不合格者进行警告或处罚。

二、考核方式1. 定期考核:每月对护理员进行技能考核和服务态度考核,每季度进行文明礼貌考核。

2. 不定期考核:管理人员可以随时对护理员进行不定期考核,以确保工作质量和服务水平。

三、考核标准1. 技能考核:测量血压误差应在5mmHg以内,胰岛素注射不得出现漏打或打错等现象。

2. 服务态度考核:患者满意度不低于80%,同事评价良好。

3. 文明礼貌考核:不存在投诉记录,言行得体,得到老年人的喜爱和信任。

四、考核奖惩1. 考核优秀者可以获得奖金、加班费或者表彰证书。

2. 考核不合格者,会进行提醒、警告甚至解雇等处理。

五、考核效果1. 通过建立养老院护理员考核制度,可以提升护理员的整体素质,增强服务水平和管理效能。

2. 良好的考核机制可以激励护理员的积极性,促使他们不断提升自己的工作能力。

总而言之,建立健全的养老院护理员考核制度是养老机构提升服务质量、增强竞争力的重要举措。

希望各养老院能借鉴本文提出的建议,积极探索适合自身情况的考核机制,为老年人提供更优质的养护服务。

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护理人员考核制度
(1)医院各级护理人员接受护理部及科内护士长的考试、考核。

(2)考试、考核必须严肃认真,严守纪律。

(3)每年护理部对各级护理人员分别进行理论考试及护理技术考核一次,分月考核和半年考核(85分及格,不及格补考,并扣奖金,直至合格)有记录。

护理部存档。

(4)科内每月考试考核一次,由护士长安排,要有记录,科内存档。

(5)见习护士见习期间由科内护士长进行业务知识及基础护理技术操作考试、考核。

一年后,由护理部统一验收考试、考核。

85 分以上允许转正,不达标准者延期转正。

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