家装顾问个人工作总结
家装顾问年终工作总结范本5篇
家装顾问年终工作总结范本5篇篇1时光荏苒，转眼之间又到了一年一度的年终时刻。
回首过去的一年，我在家装顾问的岗位上默默奉献，不断学习进步，在工作中积累了丰富的经验和感悟。
下面，我将从三个方面对过去一年的工作进行总结，以期在未来的工作中扬长避短，再创佳绩。
一、业务能力方面作为家装顾问，我深知业务能力的重要性。
在过去的一年中，我不断加强学习，努力提升自己的业务水平。
通过参加公司组织的培训和学习行业相关知识，我逐渐成为了家装行业的行家里手。
在接待客户时，我能够准确把握客户需求，提供专业的装修建议和方案。
同时，我也注重与客户的沟通，及时了解客户的反馈和意见，不断优化服务流程，提高客户满意度。
此外，我还积极拓展业务渠道，通过电话、微信、拜访等方式与客户保持密切联系，不断开发新客户。
在业务开展过程中，我严格遵守公司规章制度和行业道德规范，以诚信为本，赢得了客户的信任和好评。
二、团队协作方面在工作中，我深刻认识到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能共同完成工作任务。
在过去的一年中，我积极与团队成员沟通交流，分享工作经验和资源。
在遇到问题时，我们共同商讨解决方案，齐心协力攻克难关。
通过团队协作，我们不仅提高了工作效率和质量，还增强了团队的凝聚力和向心力。
同时，我也注重与其他部门的协作与配合。
在与客户沟通时，我及时与设计师、施工队等部门沟通协调，确保客户的需求能够得到及时满足。
在与其他部门合作时，我尊重他人意见、注重团队合作、积极分享经验，共同为公司的发展贡献力量。
三、个人成长方面在家装顾问的工作中，我不仅积累了丰富的业务经验，还不断提升了自己的综合素质。
在过去的一年中，我注重学习新知识、新技能，以适应市场的变化和客户的需求。
同时，我也注重锻炼自己的沟通能力和协调能力，以提高工作效率和质量。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度和进取精神，不断挑战自己、超越自己。
我希望能够在公司的发展中发挥更大的作用，为公司的发展贡献更多的力量。
家装顾问年终个人工作总结样本5篇
家装顾问年终个人工作总结样本5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为家装顾问，我本着客户至上的服务理念，全面参与了公司家装业务的推广与客户服务。
从年初的市场调研到年终的业绩总结，我始终坚守岗位，尽职尽责。
以下是我对XXXX年度的工作进行全面的回顾与总结。
二、业务开展情况1. 市场调研与分析年内，我主导了对本地家装市场的调研工作，详细分析了市场趋势与竞争态势。
通过收集与分析数据，我提出了针对性强的市场策略建议，为公司业务的开展提供了有力的数据支撑。
2. 客户服务与咨询作为家装顾问，我始终保持高度的服务意识。
全年累计服务客户超过XX人次，提供专业的家装咨询与解决方案。
通过与客户深入沟通，了解客户的真实需求，为其推荐合适的设计方案与材料选择。
3. 设计与方案推广根据客户需求与市场趋势，我设计并推出了多款家装方案，并通过社交媒体、线上线下活动等多种渠道进行推广。
同时，与设计师紧密合作，确保设计方案能够高效转化为落地项目。
4. 项目管理与执行本年度，我成功参与了多个大型家装项目的执行与管理。
通过细致的项目管理，确保工程按期完成并交付使用。
在项目执行过程中，我积极协调各方资源，确保项目的顺利进行。
三、业绩成果展示1. 业务指标统计截至年末，我负责的业务板块共完成合同金额XXXX万元，其中新增合同金额占比达到XX%。
通过努力拓展市场，有效提升了公司的市场占有率。
2. 业绩亮点梳理在本年度内，成功签约多个具有代表性的家装项目，如XX高端住宅项目、XX商业空间装修等。
这些项目的成功实施不仅提升了公司的品牌影响力，也为我个人的职业发展积累了宝贵的经验。
四、能力提升与自我成长1. 专业知识学习为了不断提升自己的专业能力，我参加了多次家装行业相关的培训课程，包括室内设计、材料选购、施工工艺等。
通过系统学习，我掌握了行业动态与前沿知识。
2. 沟通能力提升为了更好地与客户沟通，我学习了沟通技巧，提高了自己的表达能力与理解能力。
装修顾问每日工作总结(必备4篇)
装修顾问每日工作总结第1篇做家装顾问的工作是需要耐心的工作，除了耐心，还要做的就是坚持了。
说实话，以前我也萌生过要辞职不干了的打算，因为做顾问的工作，真的太累了，就像客户的专职管家似的，为他们忙碌着，而且我们的工作不是为一个客户忙碌，是要为很多的客户做着管家的服务工作。
后来发现，挺一挺也就过去了，过去了这座山，等待我的竟然真的是金山银山。
这让我的耐心得到了回应，也让我给了自己一个坚持下去的理由。
毕竟这些金山银山真的可以改变我的生活，不说像我服务的那些客户老板那样有钱，但至少我可以养活我的一家老少，让我家都过上不错的生活。
这一年也是坚持的一年，我要为我自己的耐心点一个赞，也要告诉自己，未来我的耐心会越来越好，我的坚持也一定会获得更大的回报的！坚持下去！装修顾问每日工作总结第2篇虽然实习期间跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。
当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。
更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。
第一次周记第一周按照原计划本来是我们去参加毕业实习的，但是由于我们的毕业设计之前因为一点原因，还未做完，再加上还有几门课程还没有结课，所有我们就安排在学校完成毕业设计了，在这半个月的时间里，我们都是和cad和3dmax在打交道，一天都是在改图做图，半个月就是这样消耗完了因为的我们这次毕业设计是分小组的，我们组是三人一组，我担任组长，在整个的毕业设计都是由我来提出的一切方案，他们两个都是差不多是辅助我来完成的毕业设计的在做这个毕业设计方案前我已考虑了很多东西，因为我们毕竟是在做设计，就要带有一定的创新能力在里边，所有我一直都在想要怎样才能把这个设计弄得很很完美，很多很多东西要我们考虑的，一，风格的选定和**的搭配;二，材料的运用;三，施工工艺上;四，报价等一切的问题都要反复的想，虽然不是要进行施工，但是我们在做设计就要考虑这些东西，我们在设计时我们就是以设计师的身份在扮演这个角*的，所有不管什么细节的问题我们都要去考虑的比较详细，不要以后在踏入了社会时就什么都在抱怨自己，当时怎样怎样的，不管什么事情都要从小事做起，一个很小的事情你都不能完成好，何况是大的问题或者是更复杂的问题了，做到我们这一行就要多方面的考虑，要考虑到设计、材料、施工、工艺、客户要求等很多因素的问题我们的毕业设计还有一个星期就要开始进行毕业设计展了，我们这组的进度还是跟得上，其他的组还在做施工图，一张效果图都没有出，我在做效果图时也下了不少的功夫，因为在渲染的时候老是会出现一些问题，要么是这里曝光那里就暗了，翻来覆去改哪些图，有的时候软件还出错了，老是在要渲染完的时候就出现3d关掉的情况，这问题当时弄得我头疼，都是每天晚上要赶工来完成毕业设计，因为我是我们小组的组长，所有我要带好头的作用，带领我组员一起来完成我们的毕业设计，我们出了不少的效果图，在给老师看的时候，老师说几个房间的**搭配和材料的运用搭配的不合理，有按照老师的要求去改，在这半个月的时间里几乎都是熬夜，弄的自己都没有精神去做了，但是我还是不能泄气，因为我是带头作用就不能在组员面前这样去表现那种泄气的样子，我对自己说不管在怎么累，都要把这毕业设计做好做完，都是给自己一种自信感，相信自己一切皆有可能!第二次周记时间一天天的过去，我们的毕业设计也要快到完工阶段，在这段时间里大多数都是在修改一些图片，因为很多图片在渲染时出现了很多问题，都是要用ps来p图，所有很多时候都感觉很繁琐，因为老是在弄一张同样的问题，感觉就很满意意思，叫我的组员做他们又不会这么p，所以一切的问题都交给了我来解决了我就感觉很累很烦，但是没有办法，一旦我不做可能就大家都不做了，我就付出了不少的时间去完成这样的问题，有的时候感觉这里做好了，那里又还有问题就得改，所以这些很繁琐的问题都弄成了不繁琐了我们差不多把所有的效果图出完了，在检查一些细节问题就拿去打印店打印装订成册了，在打印的时候也出现了不少的问题，很多问题都是打印店的问题，但他老是说是我们的图有问题，我感觉就很郁闷了，基本上是每一张打印出来都是偏红、黄*的，感觉那些图就是费了，我们又换了一家打印店什么问题都没有，那时感觉好郁闷的，钱去了什么都不行，真的那时候好想跑到那家打印店去叫老板还钱的，我的组员说算了，没有必要去了下次也不去他家就是了，那时候我蔡?f佑去找老板说了，我们把所有的图打印出来时，又要拿到市中心去装订，因为那家的装订方式不是我们想象的那种装订方式，最后把所有的效果图装订完成后，又要完成毕业设计展的排版光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20_年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。
2023年家装顾问年终个人工作总结8篇
2023年家装顾问年终个人工作总结8篇第1篇示例：2023年是家装顾问工作中充满挑战与机遇的一年。
回顾过去一年的工作，我深感收获颇丰，也意识到自己在一些方面还有待提升。
在这里，我将对我的工作进行总结和反思，为自己未来的成长制定更好的计划。
2023年是我作为家装顾问的第三个年头。
在这段时间里，我逐渐熟悉了家装行业的运作模式，建立了一定的客户资源和人脉关系。
通过不断地学习和实践，我提升了自己的设计和沟通能力，更好地为客户提供个性化的家装方案。
2023年我着力拓展了客户群体，积极参与各类家装展会和活动，通过线上线下的渠道吸引了更多的客户。
我不断改进自己的营销策略，提高了品牌知名度和影响力，取得了一定的业绩增长。
在与客户的沟通和合作中，我始终坚持以诚信和专业为核心，赢得了客户的信任和好评。
2023年我加强了团队建设和培训工作。
作为家装顾问，团队合作至关重要。
我注重与同事之间的协作和交流，共同解决问题，提升服务质量。
在培训方面，我定期组织员工参加相关的培训课程和讲座，提高他们的专业水平和工作效率，为团队的整体发展打下了良好的基础。
2023年也是我不断自我反思和提升的一年。
在工作中遇到挑战和困难时，我学会了沉着冷静，寻找解决问题的有效途径。
我不断学习行业最新的设计理念和技术，不断充实自己的知识储备，保持与时俱进。
通过持续不断地自我提升和反思，我相信自己会变得更加出色。
在未来的工作中，我将继续努力不懈，锐意进取。
我会进一步提高自己的专业技能和管理能力，不断完善自己的服务体系，为客户提供更加优质的家装解决方案。
我也会继续关注行业动态，不断创新，持续引领家装潮流，助力更多客户打造理想的家居生活。
2023年是充实而有意义的一年，我收获了成长和进步，也清晰了未来的发展方向。
在2024年，我将继续以更加饱满的热情和更加坚定的信念，为家装行业做出更大的贡献，实现自己的事业目标。
让我们共同期待美好的明天！愿我们都能在未来的工作中取得更好的成绩，共同进步，共同成长！第2篇示例：2023年已经接近尾声，回顾这一年的家装顾问工作，我想借此机会进行一次年终个人工作总结。
家装顾问年终工作总结样本5篇
家装顾问年终工作总结样本5篇第1篇示例：家装顾问年终工作总结一年的工作即将结束，回顾过去的努力和付出，我们不禁感慨万分。
作为家装顾问，我们在这一年中面临着许多挑战和机遇，收获了成功和教训。
在这个特殊的时刻，让我们一起总结过去一年的工作，为未来的发展铺平道路。
一、工作回顾在过去的一年里，作为家装顾问，我们不仅对市场进行了深入调研，不断学习和提升自己的专业知识，还积极开拓客户资源，提供专业的家装咨询服务。
我们不仅帮助客户解决了装修中的疑惑和困惑，还协助他们实现了心中的家居梦想。
在与客户的交流中，我们学会了倾听，学会了沟通，学会了理解客户的需求和想法。
我们努力为客户提供最优质的服务，赢得了客户的信任和口碑。
我们的成功离不开团队的支持和合作，每一个同事都为团队的发展做出了贡献。
二、工作亮点在过去的一年里，我们取得了许多亮点和成绩。
首先是客户满意度的提升，我们通过努力提升服务水平，满足客户的需求，赢得了客户的认可和好评。
其次是销售业绩的增长，我们通过团队合作，发掘潜在客户资源，实现了销售业绩的增长。
再次是团队合作的精神，我们互相支持，共同进步，实现了团队目标的实现。
我们还参加了行业的培训和交流活动，不断学习和提升自己的专业技能。
我们积极参与团队的活动和项目，锻炼自己的团队合作能力和领导力。
我们还不断反思和总结工作中的经验和教训，为自己的成长和发展做好准备。
三、工作展望在新的一年里，我们将继续努力，发扬团队合作的精神，拓展客户资源，提升服务水平，实现销售目标。
我们将继续学习和提升自己的专业知识，不断创新和改进工作方式，适应市场的变化和需求。
在新的一年里，让我们携手并肩，共同努力，共同成长，共同迎接新的挑战和机遇。
让我们以更加饱满的热情和更加坚定的信念，开创美好的未来！第2篇示例：家装顾问年终工作总结一年又将结束，对于我们家装顾问团队来说，这一年是充满挑战和收获的一年。
在过去的365天里，我们经历了无数家庭装修的需求，携手客户共同打造了一个又一个温馨舒适的家。
家装顾问年终工作总结样本6篇
家装顾问年终工作总结样本6篇篇1时光荏苒，转眼之间又到了一年一度撰写工作总结的时间。
过去的一年里，我在家装顾问的岗位上默默奉献，始终以客户为中心，积极推动业务发展，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地指导未来的工作。
一、客户维护与拓展在家装顾问的工作中，客户维护和拓展是核心任务。
过去一年，我始终坚持与客户保持密切联系，及时解决客户问题，提供专业的家装咨询和建议。
通过不断努力，我成功维护了老客户的关系，并成功拓展了新客户。
在与客户的沟通中，我始终保持耐心和热情，以专业的素养和良好的服务态度赢得了客户的信任和满意。
二、业务发展与推广在家装顾问的工作中，业务发展与推广是关键目标。
过去一年，我积极推广家装服务，通过电话、微信、上门拜访等多种方式与客户保持沟通。
同时，我不断学习和了解最新的家装知识和趋势，以便更好地为客户提供专业的建议和方案。
通过不断努力，我成功推动了业务的快速发展，取得了显著的成绩。
三、团队协作与沟通在家装顾问的工作中，团队协作与沟通是重要环节。
过去一年，我始终与团队成员保持密切合作，共同完成各项工作任务。
在团队协作中，我注重发挥每个人的优势和特长，合理分配工作任务，以便更好地实现团队目标。
同时，我注重与团队成员的沟通和交流，及时了解彼此的想法和意见，以便更好地协调工作和解决问题。
四、个人成长与提升在家装顾问的工作中，个人成长与提升是持续过程。
过去一年，我始终注重学习和提升自己的专业素养和综合能力。
通过参加培训、阅读书籍、与同行交流等方式，我不断拓宽知识面和视野，提高自己的专业水平和综合素质。
同时，我不断反思和总结自己的工作经验和不足之处，以便更好地指导未来的工作。
五、未来展望与规划在家装顾问的工作中，未来展望与规划是关键步骤。
展望未来，我将继续以客户为中心，积极推动业务发展，不断提升自己的专业素养和综合能力。
同时，我将注重团队协作与沟通，共同完成各项工作任务。
年度总结家装顾问(3篇)
第1篇随着岁月的流转，转眼间，又到了年终总结的时刻。
在这一年里，我作为一名家装顾问，见证了市场的变迁，体验了工作的挑战与收获。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结，以便在新的一年里更好地提升自我，为公司和客户创造更大的价值。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年，我主要负责家装顾问的岗位，主要负责与客户沟通、了解客户需求、提供设计方案、跟进施工进度等工作。
在这一过程中，我积极拓展业务，努力为客户提供满意的服务。
（1）主动了解市场动态，关注行业发展趋势，为客户提供前沿的家装理念。
（2）加强与客户的沟通，深入了解客户需求，为客户提供个性化的设计方案。
（3）积极跟进施工进度，确保项目按期完成，提高客户满意度。
2. 团队协作在团队协作方面，我始终保持积极的态度，与同事、上级保持良好的沟通，共同为公司的业务发展贡献力量。
（1）主动与同事分享经验，互相学习，共同提高。
（2）服从上级安排，积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
（3）在项目中，主动承担责任，确保项目顺利进行。
3. 专业知识提升为了更好地服务客户，我不断提升自己的专业知识，包括设计、施工、材料等方面的知识。
（1）参加公司组织的各类培训，学习最新的家装设计理念。
（2）阅读相关书籍，拓宽知识面。
（3）在实践中不断总结经验，提高自己的专业素养。
二、工作亮点1. 成功案例在过去的一年里，我成功签约了多个家装项目，得到了客户的高度认可。
（1）案例一：为某客户打造了一个温馨舒适的家居环境，得到了客户的一致好评。
（2）案例二：针对某客户的特殊需求，提供了一套独特的家居设计方案，成功满足了客户的期望。
2. 客户满意度提升通过不断努力，我成功地提高了客户满意度，为公司创造了良好的口碑。
（1）定期回访客户，了解客户需求，及时解决问题。
（2）主动与客户沟通，关注客户需求，提高服务质量。
（3）积极协调各方资源，确保项目顺利进行。
三、工作不足1. 专业知识不足尽管我一直在努力提升自己的专业知识，但在某些方面仍存在不足，需要进一步加强学习。
家装顾问个人年终总结4篇
家装顾问个人年终总结家装顾问个人年终总结精选4篇（一）尊敬的领导、亲爱的同事：大家好！回首这一年，我心中有太多的感慨和考虑，而这些感悟以及成长，都离不开你们的支持和帮助，谢谢大家！请允许我用这的年终总结，向大家汇报这一年所获得的成绩和经历，也向大家表示最深深的感谢。
回首20__年，我的工作重点主要集中在家装参谋的工作上，在这一年的工作中，我尽职尽责，坚持在自己的岗位上努力奋斗，在这个过程中，不断总结经历，不断学习提升，收获颇丰。
总结来说，我主要获得了以下几方面的成绩：第一，客户满意度提升。
作为家装参谋，效劳客户是我工作的重中之重。
我始终将客户至上的原那么放在首位，以客户需求为导向，细心倾听客户需求，积极提供专业建议和方案，尽可能地满足客户的需求。
在工作中，我坚持与客户保持良好的沟通和互动，及时解答客户的疑问和困惑，使得客户满意度得到了极大的提升。
我书写的报告、设计图纸等交付物也得到了客户的肯定和认可，这让我对自己的工作有了更大的信心和动力。
第二，个人专业才能提升。
在家装参谋的工作中，专业才能的提升是必不可少的。
为了进步自己的专业素养，我积极参加各类培训和学习，不断更新自己的专业知识和技能。
我阅读了大量的家装设计方面的书籍和资料，进步了自己的设计程度和审美才能。
同时，我还参加了行业内的研讨会和交流活动，与同行们进展经历分享和互动，学习他们的成功经历和方法，不断进步自己的业务素养和沟通才能。
通过这些努力，我的专业才能得到了长足的进步，为客户提供了更好的效劳。
第三，团队合作才能提升。
作为一个团队，互相间的合作和支持是非常重要的。
在这一年的工作中，我积极参与团队的活动和讨论，发挥自己的才能和聪明才智，为团队的共同目的奉献自己的力量。
同时，我也积极倾听队友的建议和意见，虚心承受指导和批评，不断改良自己的工作方式和态度。
在团队中，我与同事之间建立了良好的沟通和合作关系，互相间的支持和帮助，让我们的工作更加顺利和高效。
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家装顾问个人工作总结任何企业，都是需要做销售的，没有销售，就没有业绩，就没有利润。
如下是给大家的家装顾问个人工作总结，希望对大家有所作用。
光阴如梭，xxxx年转眼即逝;银装素裹，喜迎xxxx年的降临，家装顾问个人年终总结。
xxxx年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。
回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。
非常感谢xxxxxxxx幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。
可以说xxxx2年是xxxxxxxx幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。
下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下一、主要工作(一)xxxx年5月—7月在xxxxxxxx幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。
通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。
学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
公司加工车间。
跟踪学习春申景城aluk系统门窗的，工。
在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。
一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)xxxx2年7月—9月，在上海春申景城项目部。
前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。
来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。
在这里主要负责做的工作有：(1)进材料时数量清点，安排堆放的场地(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出xxxx多片问题玻璃)(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收(5)1~4#楼的成品保护检查(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修(7)aluk配件，覆膜厂提货(8)画5,6#楼门窗加工图(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地，工作总结《家装顾问个人年终总结》。
主要负责的工作如下：(1)根据总包要求，排施工工期(2)组织安装班组进场，签订合同(3)协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调(5)收集相关材料的资料，报监理批复(6)现场施工的管理(安装质量，工人安全)二、经验和收获通过在xxxx幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。
——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算针对xxxx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!(四)通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。
我注重以>工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!20xx年2月19日我进入**世纪鸿基装饰工程有限公司实习，在公司我从事家装顾问工作,通过这次实习,使我获益匪浅。
因为刚一开始的工作便让我了解到了一名员工在众多企业中促使自己永不言败的法宝――心态尤为关键。
而我也感觉到自身的知识在增长，与人沟通的能力也在逐步增强。
在实习期间我学到了很多东西，这次实习是对我自身综合素质的培养、锻炼和提高，是我人生道路的基石，同时也使我人生更加丰富多彩。
一、公司概况：北京世纪鸿基国际装饰公司自xx年成立以来是京城较早提供专业化室内设计及施工服务的企业，是“中国建筑装饰协会”会员单位，北京装饰公司零投诉企业。
公司秉承：设计是我们的灵魂，质量是我们的命脉，环保是我们的责任。
凭借对市场的敏锐观察，鸿基国际针对市场的需求和变化，最早的对设计和施工及服务模式作出前瞻性的决策，公司高层管理人员xx年提出”以世界的眼光做家装“为宗旨，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应，房地产楼盘精装修设计等多个方向专业研究和分析，构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌。
而我所实习的**世纪鸿基装饰工程有限公司是其分公司。
二、实习过程简介：1、担任的工作岗位：主要担任家装顾问。
2、实习期间完成的工作：与客户、设计师,洽谈业务。
3、实习任务和重点：通过实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格清楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，了解公司设计师的设计特长，联系客户并向客户介绍本公司的装修特色，完成公司分配的任务。
重点：把学习的理论知识运用到实际的社会实践中，进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己应有的责任。
三、实习内容：为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和蔼可亲的人。
在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。
上班的第一天经理耐心的向我们讲解家装顾问的工作内容：1、负责公司市场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客户与公司进行进一步合作。
2、在量尺过程中，不断推崇设计师，并为设计师量尺提供服务。
3、与设计师进行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。
4、在施工中期和竣工后提供进一步服务，推广公司品牌形象。
5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极的行动者。
家装顾问这份工作要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。
因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。
带领我的是我们业务经理王亚鹏，他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着师傅实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。
在结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。
装修业务不同于其它行业，有其自身的特点。
要想做好装修业务，第一步是进行客户搜索，以寻找到有价值的准客户。
所幸已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。
记得那一天是去**小区联系业主，见着业主以后，因为紧张就直接问要不要我们来量房，因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师量房，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五除二就把我给摆平了。
没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知道这位业主在哪栋楼，喜欢什么样的装饰风格，甚至没有留下这位业主的联系方式。
回到公司，经理问我情况，我无地自容，但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司设计师前去量房。
这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧：业务员通过各种渠道，搜集了解到客户信息后，接下来的工作，就是接触客户，向客户推广本装饰公司的服务。
业务推广好不好，在于此阶段的沟通。
我们通常把这一阶段称为“讲解计划”如何引起业主的兴趣，从而让业主同意让我们来做前期服务呢?有几个重要原则，只要运用的好，成功率是相当高的。
第一、自信并兴奋：业务员要努力使自己达到兴奋状态，打电话时，不妨先做一些运动，活动筋骨，在小区内也是这样，加快走动步伐。
只有使自己兴奋，才能激发内心的热情，从而产生自信，影响业主。
第二、要善于为业主造梦：只有把本装饰公司的服务优点、竞争优势、品牌文化充分地展现给业主，才能真正打动客户。
如果只是一般性地介绍，与众多业务员没有多大的区别，业务员本身的竞争力就会削弱。
因此，在介绍业务时，要运用造梦的手法，辟如：您好!我知道您即将要开始家庭装修，那么您想不想通过极少的资金，就能获取良好的装修效果呢?肯定想这样。
但是，并非越便宜就能装修越好，相反，要想装修好，大部分时候是要花很高资金的。
那么，我们装饰公司就研究出一套装修产品，在让您享受到良好装修的同时，还能充分节省资金，你愿不愿意给我几分钟时间，让我详细为您做一下介绍呢?于是我开始认真学习和掌握这些技巧。
有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。
因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天――我的第一桶金。