车辆管理作业指导书范例
物业保安部车辆管理作业指导书
物业保安部车辆管理作业指导书1. 介绍本指导书旨在规范物业保安部车辆管理工作流程，提高车辆管理效率和安全性。
本指导书适用于所有物业保安部门，包括车辆的使用、维护和保养。
2. 车辆使用管理2.1 车辆出车申请 - 每位保安人员在使用车辆前，需向主管或相关负责人提出车辆出车申请。
- 出车申请应包括出车时间、车辆编号、出车事由等信息，并由主管或相关负责人批准后方可出车。
2.2 车辆开车操作 - 驾驶人员在开车前应仔细检查车辆状况，确保车辆的安全性能。
- 行驶过程中，驾驶人员应遵守交通规则，保持车速稳定，注意道路安全。
- 不得擅自停车或临时借用车辆。
2.3 车辆返回及归还 - 车辆返回时，驾驶人员应按照规定的时间归还车辆。
- 归还车辆前，驾驶人员应检查车辆状况，如发现损坏或故障应及时上报。
3. 车辆维护保养3.1 定期检查 - 每辆车辆应定期进行机油、刹车油、冷却液等保养液的检查和更换。
- 定期检查车辆的发动机、轮胎、制动系统等关键部位的磨损情况，并及时维修和更换。
3.2 日常维护 - 每位驾驶员在驾驶车辆前应检查车辆的轮胎气压、灯光、刹车系统等安全设施。
- 驾驶员应定期对车辆进行清洁，并及时清理污垢、保持车辆整洁。
3.3 故障处理 - 如果车辆在行驶中出现故障，驾驶人员应立即停车，并报告相关负责人。
- 相关负责人应立即与维修部门联系，并安排车辆维修事宜。
4. 车辆安全管理4.1 车辆停放 - 车辆停放时，应选择合适的停车位，确保车辆安全。
- 在停车时，应将车辆锁上，并关闭车窗及天窗，确保车内财物安全。
4.2 防盗措施 - 车辆停放后，驾驶员应关闭电源，并将车钥匙随身携带，防止被盗。
- 如需长时间停放，在选择安全停车场，并使用专业的车辆防盗设备。
4.3 紧急情况处理 - 在紧急情况下，驾驶员应立即报警，并按照保安部门相关指示进行应急处理。
- 相关负责人应及时与驾驶员联系，并提供支持和指导。
办公车辆作业指导书
办公车辆管理作业指导书
编制：李巍
审核：曹德印
批准：王海
日期：2009年08月01日
修改记录
第一条目的
1.1为保证公司公务用车车辆状况良好，确保车辆运行安全；为保证公司公务用车车辆费用开支合理、节俭
第二条适用范围
2.1适用于大连船舶配套产业园有限公司
2.2适用于公司办公车辆管理全过程
第三条定义
3.1同程序性文件
第四条活动/权限矩阵表
第五条活动职责表
第六条活动风险控制表
第七条作业流程图
第八条支持性文件
8.1《办公车辆购置审批表》；
8.2《办公车辆运行费用计划表》；
8.3《办公用车申请单》；
8.4《车辆维修申请表》；
8.5《办公车辆状况一览表》；
8.6《办公车辆运行管理规定》。
车辆管理作业指导书04
《车位租赁登记表》
检验标准：1、车辆无丢失，发现车辆损坏及时查明原因。
2、车辆停放有序。
门岗
4.
在车辆通过车闸后，门岗立即通过对讲机与巡逻岗联络，告知具体车位并知会其进行有效引导；
巡逻岗指挥车辆对号停放，避免占用他人车位情况的发生，并对出现的占用现象进行处理。
巡逻岗
门岗
《执勤情况记录》
5.
对停车场的各种标识（包括停车场、禁鸣、限速、防盗标识等）每班次至少检查两次；
对业主的车位每班次至少巡查三次，巡查内容包括车身油漆、玻璃灯罩、铭牌等是否完好。对发现的破损情况以及车门未关、车内有贵重物品等情况及时上报区队长请驾车人确认，并记录在《车辆异常情况登记表》上。
2）如是访客车辆，在与相关业主进行联系确认后，在计算机上输入车牌号、进入小区时间等相关资料并输入到临时卡上，交于车主，启动道闸放行，并记录；
3）如是欲进入小区的出租车，若已载客，按访客车辆处理；若空车，先盘问接业主的姓名、房号后，再与控制中心或巡逻岗联系，确认该车确为业主所招时，按访客车辆处理。
门岗
巡逻岗
监控中心
《执勤情况记录》
3.
车辆离开小区时：
1）如是业主，但尚未办理车位的，按照访客车辆处理，如已办理车位，则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡，根据计算机显示资料，在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行；
2）如非业主车辆，根据计算机显示的资料，在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准进行撕票、收费后，启动道闸放行。
巡逻岗
区队长
《执勤情况记录》
《车辆异常情况登记表》
6.
自行车、电单车应在指定的车棚内停放，并摆放整齐，不得随意停放在小区、组团内的绿化带或公共楼道内。巡逻岗《执勤情Fra bibliotek记录》7.
车辆安全管理专员作业指导书(2篇)
车辆安全管理专员作业指导书一、目的为了加强公司运营车辆安全管理，保障企业员工及从业人员在车辆运营作业中的安全保护，提高各安全管理员的管理水平，确保安全生产，文明运营，实现安全管理标准化，制定此指导书。
二、范围沈阳运输调度中心所有项目的运营车辆安全管理专员。
三、内容1、认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法令及上级有关规章制度、指示和精神，制定安全工作规划和目标，负责新购入车辆的安全运营的备案与审核；2、负责组织对入职人员的三级安全教育，组织安全技术培训，督促驾驶员学习各工种的《安全技术操作规程》和定期进行驾驶员的安全教育，并经当事人签字确认，做好记录；3、负责驾驶员职业道德、交通法规、车辆管理制度的培训工作，尽量减少交通事故的发生；4、负责公司运营车辆的车容、车貌检查，以及日常点检，并监督驾驶员进行日常点检工作与问题的及时汇报；根据车辆管理规范，执行日常的车辆管理，负责维护更新车辆信息，检查是否可以提供车辆，进行出车登记和检查，归车登记，保证车辆使用的规范性；5、负责检查车辆的安全设备，包括随车工具、车载灭火器等车辆运营时必须携带的设备，监督驾驶员专项劳动保护用品的管理，并指导作业人员正确佩带；6、负责检查运营车辆的号牌，包括前后号牌的清洁程度与遗失；7、行使安全监督检查职权，负责辖区管理范围内的日常安全监督检查工作，随时随地督促有关人员解决现场的安全隐患和制止违章指挥，冒险作业行为。
遇有重大险情或事故隐患，有权责令其停工整改。
8、负责监督、指导车辆审验和其他车辆管理工作，随时查看运营车辆的违章信息；9、跟进车辆交通事故、保险理赔等现场处理与外部协调工作；10、负责交通事故的处理工作；11、及时、准确掌握驾驶员的综合情况，统计、分析各类事故情况，提出并实施整改措施；12、协助车队负责人及项目专员开展车辆管理工作，做好与机务、内勤的工作协调；13、协助项目经理开展各项安全生产工作，定时向项目经理汇报本项目的安全生产情况。
公司车辆管理作业指导书
公司车辆管理作业指导书1.0目的加强和规范公司的车辆管理，充分发挥交通工具的效能，服务全司工作。
2.0适用范围适用于公司所有机动车辆的管理。
包括：驾驶员管理、车辆调配、维修保养、油料管理、车辆保管等。
3.0职责3.1安全科负责公司车辆管理的各项工作。
3.2驾驶员负责车辆日常维护、保养和及时安全出车。
3.3安全科负责日常的车辆管理工作以及与有关部门的协调工作;负责车辆维修鉴定和修复确认；负责统一办理车辆的各种有关证件的换证手续。
3.4办公室主任负责市内用车的调配；负责车辆维修的审核；负责车辆修理、用油、其它等费用的审核。
4.0工作程序4.1驾驶员管理要求4.1.1安全科集中组织驾驶员参加交通安全法律、法规学习，提高安全意识。
4.1.2自觉遵守交通法规，严禁酒后开车，不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符的车辆，不准穿拖鞋开车，不得涂改、伪造证件。
做到安全行车，文明行车。
车辆违章罚款一律不得报销。
4.1.3爱护车辆，勤保养、勤检查，每天出车前或入库后对车辆进行一次例检和清扫，消除事故隐患，保持车辆内外清洁、机械状况良好。
4.1.4驾驶员按办公室主任的要求出车，禁止私自用车（特殊情况需经办公室主任同意），不得打着公司和领导的名义办私事。
确保出车及时，做到随叫随到。
4.1.5不得私自转借所驾驶的车辆给他人驾驶，不得私自将所驾的车辆作教练车。
4.1.6下班后和节假日车辆集中停放到指定停车点，驾车外出，车辆必须停放在昼夜有人看守的停车场，不得乱停乱放。
违者发生车辆被盗或损坏零部件，一切损失均由个人负责。
4.2车辆调配管理4.2.1公司的所有办公车辆统一由办公室负责管理和调配。
4.2.2各部门市内用车，须经办公室主任同意后方可使用车辆,如车辆已全部派出,办公室主任按先后秩序和工作轻重缓急的原则派车。
特殊情况下需临时出车的，经办公室主任同意后派车。
4.3车辆维修保养管理4.3.1车辆按照行车记录进行定期保养，需要更换材料的，经安全科做出技术鉴定并签名后,报办公室主任审核并呈公司经理批准方可购买，不得购置超越保养范围的材料，否则费用不予报销。
安全与车辆管理作业指导书
安全与车辆管理作业指导书（一）来访登记表来访日期来访时间来访人姓名证件名称及号码被访人姓名及楼号、单元离开时间值班人员备注（二）巡逻记录表单位：填写日期：年月日项目消防栓疏散灯应急灯开关防火门电井门机房门通道烟感器报警按钮正压送风口巡视检查情况记录时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：时间：地点：记录：其他异常情况记录保安队长抽检记录主管阅示巡逻员签字（三）保安工作班检表单位：队班：检查人：日期受检人员岗位检验内容不合格次数处理结果仪容仪表服务态度工作纪律服务要求工作要求其他（四）保安巡逻签到卡单位：管辖区域：时间签字时间签字时间签字巡视记录情况（由队长填写）（五）物品出入登记表单位：填写日期：年月日物品携带人姓名性别年龄物品出入□搬进□搬出住址号楼单元（座）物品登记业主签字携带人签字房管员签字值班保安人员签字（六）队长巡查记录表单位：填写日期：年月日时间违规者姓名违规情况及处理异常情况及处理队长每日工作总结签字：（七）保安工作周检表项目着装礼仪岗位执行内务卫生队长评分主管评分总分岗位中控室地下停车场地面停车场阁塔楼巡逻岗（八）保安请销假报告单单位：填写日期：年月日请假人：岗位：请假时间：归队时间：请假是由：队长意见：签字：年月日秩序管理部负责人意见：签字：年月日备注：说明：1．请假1天内由队长批准，1天以上由秩序管理部负责人批准2．此报告单在请假人员销假后统一存档（九）保安交接班记录表班次：填写日期：年月日接班人姓名接班时间岗位交班人姓名其他注意事项交班情况1．对讲机台2．灭火器瓶3．防毒面具个4．雨伞把5．雨鞋双6．大衣件7．记录本本8．钥匙把9．值班桌张10．凳子把11．信件封12．其他备注：完好打“√”，损坏打“○”，损失打“×”本班次发生的事件处理的情况未办完的事件下一班次应注意的问题接班班长交班班长领班意见（十）保安月岗位安排表大堂岗 巡逻岗 值班岗 备注1日～10日8：00～16：0016：00～0：00 0：00～8：00 11日～20日8：00～16：0016：00～0：00 0：00～8：00 21日～30／31日8：00～16：0016：00～0：00 0：00～8：00备注：每逢1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月中的31日岗位人员给予加薪奖励。
物业辖区车辆管理 作业指导书
物业辖区车辆管理作业引导书物业辖区车辆管理作业引导书一、背景随着社会的进展，汽车已成为现代人生活中不可或缺的紧要交通工具。
随着车辆数量的加添，对于物业辖区内车辆管理也愈加紧要，车辆管理的好坏直接关系到物业服务质量。
二、目标通过规范物业辖区车辆管理，提高物业服务质量，保障业主的交通秩序与生活安全。
三、引导原则1.公正公正原则：在车辆管理方面不鄙视任何业主，车主的权益应被高度重视。
2.依法依规原则：车辆管理事项应遵从国家法律、法规和部门规章。
3.安全保障原则：为业主供给安全保障，防止不法分子利用车辆进行违法犯罪。
4.服务至上原则：物业人员应对业主提出的看法、投诉和建议积极地适时进行回复和处理。
四、工作要点1.确立车辆管理制度：订立物业辖区车辆出入管理制度、洗车管理制度、停车管理制度等，规范车辆管理，实现车辆出行、停放、保养等各环节的有序进行。
2.执行车辆出入管制：物业应设立车辆进出管理中心，并安装相关设备，比如闸机、摄像头等等，通过车牌识别等技术方式，进行车辆进出管理。
对于没有车位的车辆，车主需到物业处申请相关停车证，并按规定缴纳相关费用方可入停车场。
3.洗车管理：物业应委托正规企业开展洗车服务，通过积极管理，大力推广环保洗车模式，为业主供给更加优质的服务。
4.停车管理：为了便利车主停车，要规划物业辖区的停车位，合理布局停车位，并设立车位标识和设施，有序进行停车管理。
5.建立车辆维护和修理保养管理制度：物业应委托正规维护和修理保养企业为物业辖区内的车辆供给维护、保养、修理等服务，定期开展车辆安全检查，确保车辆性能良好，为所服务的业主供给良好的驾驶环境。
6.开展宣扬教育：加强对业主的教育，规范业主驾驶行为，提高车主安全意识，自发遵守相关规定，确保整个物业辖区的安全和秩序。
五、成效与评估1.定期评估：定期开展物业辖区车辆管理情况的评估工作，对工作的开展情况和碰到的问题进行分析和总结，以不断优化和改进工作。
1.车辆管理作业指导书
5.1.2对本厂司机进行培训,使其在车辆运行过程中自觉节约用油,减少汽车尾气的排放.
5.1.3外来车辆进入我公司,由相关人员负责对机动车司机提出环境要求,要求他们在我厂区范围内泊车时关闭发动机,减少汽车尾气的排放.
5.7.2车辆汽油格、柴油格和机油格的更换在定点维修厂进行,严禁在厂区内更换三格.
5.7.3维修区域禁止吸烟及明火,照明、供电及检测仪器须符合国家相应安全标准.
5.7.4使用汽油清洗车辆零配件时,必须做好安全防范措施.清洗现场须远离维修现场5--10m并放置一瓶灭火器于旁边应急,清洗完毕后须用手揩干部件,等待30分钟后才允许安装.
5.8.4行政部负责联系有处理能力的电池收购商.
5.9车辆环境控制管理规定
5.9.1油类物质不可倒入地上、下水道，以免对水、土地造成污染.
5.9.2车辆维修保养点严禁烟火.
5.9.3相关操作人员须经培训且持有相关资格证明.
5.9.4禁止将废电池随便遗弃.
5.9.5对于使用、回收过程中,油类物质少量泄漏,应立即用抹布擦干,用过的抹布放置于专用有毒有害物质收集桶内.
5.5.4对司机进行培训,使其自觉遵守厂区内禁鸣喇叭的规定.
5.5.5外来车辆进入厂区时,由相关人员对司机提出环境要求,要求他们在厂区范围内禁鸣喇叭和停车熄火.
5.6汽车噪音的监测与维修
5.6.1本汽车的噪音每季由总务审核一次,每年一次送交通管理部门进行监测.
5.6.2对交通部门噪音监测不合格的汽车,送到指定的维修厂行检修.
5.3车辆废弃油料的控制
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工作行为规范系列
车辆管理作业指导书（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-60397车辆管理作业指导书
Vehicle management work instructions
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
1.0目的
保障停车场内车辆的安全，为车主提供方便、快捷的服务。
2.0适用范围
适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。
3.0职责
3.1车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出车辆的计时收费、登记、检查。
3.2车场巡逻岗/封闭小区机动巡逻岗负责对车辆停放的指引及巡查。
3.3车场门口岗/区域财务前台文员负责办理月保车场的收费登记。
3.4保安部助理/区域财务前台文员负责车场收费的日清、月结。
3.5保安部/资源部负责按要求完善车场内的标识指引牌。
4.0内容
4.1停车收费标准按政府物价部门批准的标准执行
4.2车场/区域门口岗对进场车辆的管理
4.2.1登记车牌号码、派发出入卡、核查月保卡、临时车辆派发计时单。
4.2.2检查车状，如发现车辆损坏，提请车主确认并登记在值班记录本上。
4.2.3提醒车主停车时拉紧手手掣，切断电源，带走贵重物品，锁好门窗再离开。
4.2.4禁止载有易燃、易爆、易腐蚀挥发性剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入场内/区内。
4.2.5禁止漏油、漏水的车辆进入场内/区内。
4.2.6劝阻酒后驾驶的司机开车进入场内/区内。
4.3车场/区域巡逻岗对停放车辆的管理
4.3.1指引车主对车辆的停放。
4.3.2检查车主有否关好门窗和切断车内电源。
4.3.3检查车辆有无破损。
4.3.4禁止车主在场地/区内对车场进行加油、换电池和修车、洗车、吸烟和动用明火。
4.3.5督促清洁工搞好车场内的清洁卫生。
4.3.6检查车场/车位的公共设施、消防器材等是否正常，发现损坏及时报告当值负责人/领班。
4.4对车主不按指定位置停放的管理
4.4.1如车主当时在场，按《礼貌用语及专业服务用语规范》的要求对车主进行劝喻。
4.4.2如车主已离场，填写《违章停放警告书》放置于车前挡风玻璃上，或在车主取车时提醒车主下次按指定位置停放。
4.4发现车辆门窗、电源未关的处理
4.4.1查找车辆入场登记本上车主的联系地址、电话，联系车主回来锁好门窗和关闭电源
4.4.2如联系不到车主，在值班记录本上做好记录并重
点留意该车。
4.4.3如车内有现金等贵重物品，立即上报当值负责人/领班处理，不得擅自动用车内的任何物品。
4.5发现车辆有破损的处理
4.5.1查看门口岗有否登记，如无登记及时通知当班负责人/领班，并在岗位交接班记录表上做好记录。
4.5.2如发现是新的破损情况，注意察看地面有无破损的碎片及相邻车辆有无撞/刮痕，并通知领班/负责人对现场予以拍照。
4.6车场内发生撞车事故的处理
4.6.1车主在停放车辆时，撞坏相邻的车辆，要及时联系被撞车主到场处理。
4.6.2处理方法参照《紧急事故处理作业指导书》。
4.7门岗对离场车辆的管理
4.7.1月保车辆离场向车主收回出入卡并确认车主身份后给予放行。
4.7.2临保车辆离场时，收回出入卡、计时单并按收费标准向车主收取停车费用，将发票给车主，确认车主身份后
予以放行。
4.8车辆被盗的处理
4.8.1发现车辆被盗报当值领班/经理确认后，立即通知车主，协同车主向当地公按机关报案
4.8.2事故发生后，投保人(车主)应立即通知保险公司。
保安部协助车主向保险公司索赔，车场或相关的岗位当值员要积极协助公安机关和保险公司做好调查处理。
5.0相关文件
5.1礼貌用语及专业服务用语规范
5.2紧急事故作业指导书
5.3停车场管理规定
6.0质量记录
6.1车辆出入登记表
6.2停车时租记录单
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