企业思想政治工作应注重人文关怀和心理疏导
企业思想政治工作应注重人文关怀和心理疏导摘要：本文简要的阐述了在企业思想政治工作如何注重人文关怀和心里疏导。
关键词：企业思想人文关怀心理疏导Abstract: This paper briefly described how to focus on the humane care and psychological counseling in the ideological and political work.Keywords: corporate thinking, humane care, psychological counseling党的十七大在报告中提出，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。
笔者认为，“人文关怀”和“心理疏导”在党的全国代表大会报告中首次提出，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野，这标志着我们党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考、新认识，达到了新境界，也为企业进一步有效开展思想政治工作指明了方向。
一、新时期企业思想政治工作的难点党的十七大报告指出：“当今世界正在发生广泛而深刻的变化，当代中国正在发生广泛而深刻的变化。
机遇前所未有，挑战也前所未有，机遇大于挑战。
”同样，我国尤其是在企业中，当前的思想政治工作既有良好机遇，又面临着一系列需要解决的难点和问题。
一是贫富差距扩大导致人们心理失衡问题显现。
改革开放30年来，在“按劳分配”、“先富带动后富”政策的带动下，我国经济有了长久迅猛的发展。
贫富差距的扩大逐渐引发了员工的心理失衡，“仇富”心理日渐显露。
如何引导员工正确认识贫富差距扩大问题，防止心理失衡发展为心理问题，是当前企业思想政治工作面临的一个严峻问题。
二是价值观嬗变导致信仰缺失。
共产主义信仰和积极正面的社会主义核心价值观曾经在中国最困难的时期发挥了巨大的作用。
它们引导中国人民互相帮扶、共渡难关、团结一致进行社会主义现代化建设。
而改革开放30年来，社会主义市场经济大发展使物质利益在人民群众心中占据了很大地位，尤其是企业中，拜金主义、利己主义逐渐抬头。
价值观嬗变导致员工信仰动摇进而缺失，甚至引发一系列社会问题。
三是岗位竞争激烈，员工倍感压力。
中国目前的企业中，无论是国有企业，还是合资企业、外资企业、私营企业等大都实行岗位竞争制，几乎每年都要举行干部竞聘、关键岗位竞聘、班组长竞聘等，竞争上岗种类繁多。
此举，确保了企业发现人才、留住人才，但同时，也给企业的员工增加了很大的压力。
“物不平则鸣，人不平则怨。
”以上种种现象和问题的存在，使员工的精神压力也随之加大，压力如果得不到有效的缓解和释放，会使人产生剥夺感、焦虑感、挫败感、不公正感等负面情绪。
特别是当事情不遂人意时，更容易产生焦躁、郁闷、激愤甚至仇恨等情绪。
这些对员工的身心健康、企业的可持续发展、社会的和谐安定都将产生不可低估的消极作用。
因此，在我们的思想政治工作中必须加强人文关怀和心理疏导，帮助员工解决思想困惑与矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神归宿。
二、开展人文关怀和心理疏导的现实意义1、开展人文关怀和心理疏导是企业实现稳定发展的重要途径。
作为企业最重要的是大局稳定，最难得的是人心思齐。
注重通过人文关怀和心理疏导的工作思路和手段，既实现对广大员工物质生活的关怀，也实现对广大员工精神生活的关怀，关注员工个体独特性、深层情感和发展需求，走进他们的心灵深处，做到以理服人、以情感人。
通过人文关怀和心理疏导，解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，帮助员工走出心理困惑和心理阴影，推动企业形成积极健康、昂扬向上的心态，使他们蕴藏在心底的巨大潜能喷薄而出，促进生产经营的顺利进行。
2、开展人文关怀和心理疏导是践行科学发展观的具体体现。
科学发展观把“以人为本”作为本质和核心。
“以人为本”意味着要遵照人性的基本规律，理顺人与社会的关系，确立人在社会中的中心地位，将人的发展视为社会发展的主题和核心，优化人的生存环境、提高人的生存质量、确立人的主体地位、实现人的全面发展。
3、开展人文关怀和心理疏导是构建和谐企业的必然要求。
构建和谐企业，是我们完成“全面建设小康社会”历史使命的重要保障。
广大员工作为企业的主体，以及和谐企业建设的主要力量，对企业改革发展和稳定工作举足轻重。
在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，关注员工的身心健康，尊重员工的个性，激发他们成长成才的内在需求，是构建和谐企业的必然要求和基本保证。
三、企业人文关怀和心理疏导中存在的问题近几年来，企业不断探索新形势下企业化实效型党建思想政治工作运行机制，完善各项制度，在思想政治工作中注重人文关怀与心理疏导，受到了广大员工的充分肯定，但是，也存在重视不够，方法简单，效果不好等问题，具体体现在以下几个方面：1、部分管理人员对人文关怀和心理疏导的重视程度不够。
在管理中，少部分管理者，工作方式方法生硬，容易伤害员工思想感情。
个别管理人员遇事不冷静，直接伤害了员工思想感情，同时，在企业范围内，也造成了不好的影响。
在这里，不但员工需要进行心理疏导与调适，领导干部在高度紧张的工作压力下,也要进行心理疏导与调适。
怎么调整心态，通过加强学习，提高自身思想修养外，关键是要始终牢记住，任何情况下都要坚持以人为本，都要关心员工心理健康，研究心理健康问题，改进工作方法。
2、班组长与员工思想沟通有待加强。
班组长是兵头将尾，是管理人员与员工之间交流的纽带，工作中难免与员工之间产生矛盾，班组长工作方法不当，或员工对班组长不理解，都容易造成思想矛盾，彼此产生不满，影响员工思想情绪。
这种思想情绪直接影响到工作的正常进行，甚至容易形成出工不出力，你干你的，我干我的不协作等现象，不但影响团队凝聚力，而且影响班组和谐发展和工作效率的提高。
3、关心人、理解人、尊重人方面相对欠缺。
少数企业以人为本仅仅停留在表面上，在人员变动、调档级、换岗等涉及员工利益的一些问题上，缺少与相关人员沟通、交换意见；对员工思想进步、学习工作上的提高、生活上和身心上的健康关心不够；对员工出现家庭或邻里纠纷、因工作或家庭因素产生不良情绪等事项，没有做到“五必访”和“三必谈”，致使员工感到人情冷漠，心里有意见等等。
4、人文关怀和心理疏导意识相对较弱,对员工心理健康关心不够。
随着企业的发展,工作和生活节奏加快，竞争激烈，员工工作压力和精神压力越来越大，精神压力和思想负担的产生，将直接影响到员工思想情绪和执行力。
四、对加强人文关怀和心里疏导做法的思考1、注重调查研究职工思想变化的特点随着企业改革的不断推进和改革力度的不断加大，职工的正常生活和思想状况都受到不同程度的冲击，部分职工的价值观念和价值取向发生了变化，世界观和人生观发生了偏移。
就目前而言，表现形式主要有以下几种：（1）悲观心理。
有些职工本来想通过自己的努力能提拔到管理岗位或技术岗位施展才华，但是现在他们认为自己没有什么优势，对自身的发展失去信心，产生了不能适应新形势而落伍掉队的悲观心理。
（2）厌倦心理。
有的职工长期在同一岗位上，每天从事着同一种工作，时间久了感到工作和生活的单调和枯燥无味，对工作产生厌倦心理。
对工作中计划不如变化快的状况感到难以应付从而产生了厌倦的心理。
（3）安逸心理。
存在这种心理的职工主要是一些年龄较大的职工，安于现状，工作上不求有功，但求无过,没有忧患意识和危机感。
2、注重人文关怀和心理疏导，创新思想政治工作新思路“人文关怀”就是要尊重人，关心人，理解人，激发人的主动性、积极性和创造性，促进人的全面发展。
“心理疏导”是指在思想政治工作中，帮助人们进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解。
因此，加强思想政治工作，就必须重视人文关怀，加强对职工的心理疏导。
（1）人文关怀要渗透在企业文化中健康向上的企业文化能创造出一种奋发、进取、和谐、平等的工作氛围和人文精神，为职工塑造强大的精神支柱。
健康向上的企业文化可以通过搭建企业文化平台来实现，一方面弘扬了企业文化，一方面使企业文化的操作方法生动、灵活，职工乐意参加，使思想政治工作不再是单纯的理论说教，而是变得生动有活力，这样既增加了本部门的凝聚力，又培养了职工的团队精神，把职工逐步引导到企业的文化中来。
做好思想引导工作，把危险和不良的想法扼杀在萌芽状态；出现矛盾必须谈话，用晓之以礼，动之以情的调解方法，送上一份合理公正的解决；评上先进或获得奖励必须谈话，送上一份一份鼓励、一份祝贺；生病住院必须探望，送上一份关怀和慰问；家中有难必须访问，送上一份关爱和帮助。
我们认为这些都将成为职工工作的力量之源，因为职工思想理顺了、压力舒缓了释放了、困难解决了、心情舒畅了，干劲就足了，工作的凝聚力也就体现出来了。
（2）人文关怀要体现到激励机制中激励就是要用精神或物质的东西去激发、引导、鼓舞和推动职工对学习、工作和生活的执着与热情。
尤其是在企业改制改革过程中，职工更加需要正确的激励和引导。
所以，在我们生产经营和生存发展的过程中，经常组织提合理化建议活动，只要职工的建议被采纳，领导就会给予物质奖励，近年来被采纳的合理化建议在10条以上，对我们的发展起到推进的作用。
实践证明激励可以激发人身上的某种潜能和“闪光点”，从而使思想政治工作收到“事半功倍”的效果。
（3）人文关怀要加强到对职工的培训中加强对职工队伍的培训，努力提高广大职工参与竞争的能力，这同样是人文关怀的重要环节。
因为职工竞技能力加强后，可以适应企业发展，他的“悲观心里”、“厌倦心里”也就随之消失了，这样既稳定了职工队伍，又提高了整体职工队伍的素质，对企业发展起到了技术支撑的作用。
（4）人文关怀要实现到服务上随着企业发展速度的加快，各项任务、指标不断增加，给广大职工的工作、生活带来了较大的压力，心理负荷也在加重。
因此，各级领导要加倍的关心他们，提倡“上级为下级服务的理念，尽力帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，营造出团结、互助、和谐的人文环境，使广大职工真切感受到企业大家庭的温暖，从而增强向心力和凝聚力，提高企业发展的能力。
3、立足工作实际，健全心理疏导工作的长效机制（1）建立一种上下沟通的良性机制第一，职工心理动态分析要作为思想形势分析的一项重要内容，做到常分析，常落实，常督导，就要健全心理疏导工作的领导机制，帮助职工树立科学的心理健康观念，增强心理上的自我修养，自我调控的意识，并运用这些知识指导自己的生活和社会实践。
第二，定期或不定期地与职工进行深层次会谈。
通过谈话关心职工的成长，对职工存在的问题，积极引导、分析，找出对策，并创造机会让职工发挥个性和自主意识，参与决策，提出建议，使他们在关心组织的发展过程中，自我价值得到认可。
第三，完善绩效挂钩制度。
企业职工思想政治工作应重视人文关怀与心理疏导
周 颜 ： 业 职 工 思 想 政 治 工 作 应 重视 人 文 关怀 与心 理疏 导 企
力气花在 了正面的、 显性的教育及外部灌输上 ， 而很
少 关注 人 的 心 理需 求 ， 少 从 人 的心 理 需求 上 来 深 很
化 思想政治工作， 使思想政治工作失去 日常化和潜
移默 化 的效 应 。人文 关怀 和心 理疏 导就 是根 据新 时 期 人们 思想 状 况提 出的 一种 新 的理念 ， 是一 种 工 既 作 理念 的创 新 ， 是 方法 的创 新 。人 文 关怀 用 一 种 也 “ 物 细 无 声” 方式 ， 润 的 潜移 默 化 地对 职 工 进行 教 育 和 点拨 ， 化解 职 工 思想 中 的疑 惑 、 虑 和恐 惧 ， 职 焦 让
重 人 文 关 怀和 心 理 疏 导 ， 正 确 的 方式 处 理 人 际 关 用
分 尊 重他 们 的个 性特 点和 心 理诉 求 ， 重在 解 决他 们 的 内心 困 惑 ， 此 基 础 上 ， 之 以正 面 的教 育 和 引 在 施 导 ， 能实 现思 想政 治工 作成 效和价 值 的最大 化 。 才 第 二 ， 重人 文 关怀 和 心 理 疏 导 是思 想政 治工 注 作 的 出发 点和 落 脚 点 。随 着 社会 全 面 进 步 ， 人们 的 生活 水 平 显著 提 高 ， 民的 精神 生 活 和精 神 世 界更 人 加 丰 富 ， 神面 貌焕 然 一新 。但 与此 同时 ， 精 社会 的 飞 速 发展 ， 作和 生活 节奏 的明显 加快 ， 争 的 日趋 激 工 竞 烈， 也导致 人们 生 活和 工作 压力 增大 ， 各种 心理 障碍 和 精 神 疾病 大幅 度 增 加 ， 由此 引发 的 社会 问题 也 日 益 突 出 。因此 ， 缓解 人 的心 理压 力 、 进人 的心 理健 促 康、 实现人 的心理 和谐 ， 已经成 为思想 政 治工作 的一 项 长 期 任 务 。 思想 政 治 工作 最 终 出发 点和落 脚 点 、 服 务 对象 都 是人 。 以往 我们 的思想政 治 工作往 往 把
加强和改进企业思想政治工作应注重人文关怀和心理疏导
爱心是做好 思想政治工作的基础 ， 只有爱才能
感 动 和触 及 到人 的 思想 心灵 。有 强 烈 的爱 心 ， 能 才
眼于促进人 的全 面发展 ， 既尊重人 、 理解人 、 关怀 人， 也要教育人 、 引导人 ， 鼓舞人 ， 为经济发展 和其 他一 切工 作提供 强 大 的精 神动 力和保 证 。
本需求 ， 处理好职工对物质生活改善和精神文化不 同需 求 ， 一 步 维 护 好 职 工 的主 体 地 位 ， 力 开展 进 努 心理疏导 ， 促进心理和谐 ， 构建好职工精神家园。 四、 加强职 工 的心 理健康 研 究创新 工作 机制
２１ ０ ２年 ２ 月
山西煤 炭管 理干部 学 院学报
Ｊｕ ｎ ｌ ｆ ｈ ｎ ｉ ａ－ ｎｎ ｍｉｉｔ ｔｒ ｏｌｇ ｏ ｒａ ａ ｘ ｌＭｉｉｇＡｄ ｎｓ ａｏｓＣ ｌ ｅ ｏＳ Ｃｏ ｒ ｅ
Ｆ ｂ．２ ２ ｅ ， ０１ Ｖ０ ．５ Ｎｏ １ Ｉ ２ ．
第２ ５卷
第 １ 期
的生命 线 。经 济发 展 的根 本 动力是 人 ， 而人 的管理 ，
以心为本 ， 以思想调动人的积极性为关键 。企业 的
管 理深 刻体 现 了这一 原理 。职工 的思想 工作是 企业 管 理 的核 心 ，做 好 思想 政 治工 作 必须 以人 为本 ， 着
核心价值观体系建设 ，凝心聚力促进企业科学发 展 ， 高 思 想政 治 工 作 的水 平 和效 果 ， 显 得 紧 迫 提 更 重要 而具有 深刻 的长远 的意 义 。
、
企 业思 想政 治工作 改进 创新 的重 要意 义
企业作为重要的经济实体 ， 其发展的速度和质
量 关 系 国 民经 济 的发 展 ， 社会 的经 济 基 础 ， 时 是 同
企业职工思想政治工作要更加注重人文关怀和心理疏导
化、 现实化 、 动态化特 点明显 。
职工思想观念的多元化 ． 呈现 出接 受各种新鲜事物的开放性 。 社会生活的
丰 富多彩和不断改革开放 的新形势 ， 影 响着职工的思想观念和行为 ， 使职 工思
想 日益 呈 现 出多 样 化 和 开 放 性 的 特 点 ，
想和利益需求 。在把握大方 向的 同时 ，
想政 治工作面 临着必须 与职工 思想变 化 速 度 相适 应 的客 观 现 实 。
属于政治 问题 ，有的属于思想问题， 但 更多的ห้องสมุดไป่ตู้于心理问题。 如果单纯从思想
和 政 治 上 去 处 理 职 工 的 心 理 问题 ， 不 就 能 有 效 地 解 决 问 题 ，有 时 甚 至 事 与 愿 违 。 此 ， 们 在 处 理 职 工 存 在 的 问题 因 我
确地为思想政 治工作提供科学依据 。 心理疏 导是促 进职工 心理 健康的 重要途径 。 心理疏导可以帮助人们避免
情 愿地接 受，对 己不 利或者 关系不 大
的 ， 持 抵 制 、 斥 或 者 敬 而 远 之 的 态 就 排
度。 职工思想的现实化， 响在工作 中， 影
就 是苦 活 、 活 、 活 和 险 活 不 愿 干 ， 脏 累 出
或消 除不利于身心健康 的心理因素 ， 来
维护和增进人们 的心理健康 ， 高个体 提
发 展 和 潜 能 开 发 。 随 着 社 会 竞 争 的加
现 了挑肥拣 瘦、 拈轻怕 重的现象 ， 成 造 了思想政治教育的力 不从心 。
剧 ， 活节奏 的加快 ， 生 职工 的心理承 受
力面 临着前所未有 的挑 战与考验 。 在人 际关 系、 婚姻恋爱等方面遇到挫折和问
思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导
坚持团结鼓劲、正面教育为主，着力壮大积极健康向 上、团结和谐奋进的主流思想舆论。大力宣传党的十七大 精神，深入学习党的路线方针政策．教育干部职工统一思 想，提高认识；大力宣传科学发展观和治河新理念，教育干 部职工明确任务，认清方向；大力宣传全面建设小康社会 的奋斗目标，增强干部职工开拓进取、扎实工作的责任感； 大力宣传治黄现代化建设跨入新阶段面Ｉ临的新任务，增强 干部职工抓住机遇、加快发展的紧迫感；大力构建报刊、宣 传栏、网络等多种媒体共同参与的宣传格局，着力营造风 正气顺心齐、想干会干干好、团结一致干事、世、齐心协力谋 发展的浓厚氛围。要紧紧抓住改革开放３０周年、举办北 京奥运会这两件大事，广泛开展坚持改革开放的宣传教育 活动，深人开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，大力宣传 改革开放３０周年我国经济社会发展取得的辉煌成就和治 黄建设取得的巨大成绩，增强干部职工坚持改革开放、团 结奋进的信心。
万方数据
难，抢抓机遇，努力为企业发展做贡献；教育引导青年职 工，处理好有作为和有地位的关系，勤奋工作，甘于奉献， 立足岗位成才立业；教育引导中年职工，克服船到码头车 到站的消极观念，振奋精神，努力实现事业的新发展；教育 引导离退休老同志，发扬优良传统，发挥自身优势，为单位 的改革发展稳定贡献力量。二要转变方式、以情感人。要 带着对同志们的深厚感情去做，既要坚持教育人、引导人、 鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助 人，尊重差异，平等交流，民主讨论；坚持一切为了职工、一 切依靠职工、一切服务职工，多做得人心、暖人心、稳人心 的好事实事；牢记群众利益无小事，贴近职工思想、工作、 生活实际，了解职工的愿望，倾听他们的呼声，知道职工在 想什么、盼什么，尽最大努力解决职工最关心、最直接、最 现实的实际问题，积极稳妥地解决好职工反映的难点热点 问题，及时化解矛盾，化消极因素为积极因素。三要兼顾 集体与个人利益。引导广大职工把个人利益放到集体利 益的大局中去衡量，把个人发展与集体目标结合起来，鼓 励职工在黄河治理与开发的工作实践中成就自己的事业， 实现自我价值。
企业思想政治工作应更加注重人文关怀和心理疏导
（ ） 变 工作思 路 ， 一转 提高 主动做 工作 的意 识 。 一是 要 坚持以 人 为
的方 法 ， 导 的主 要方 面是 心理 的疏 导 ， 进 的是 心理 的 健康 ， 疏 促 而两 本 ， 造关 心人、 解人 、 营 理 尊重 人的 氛 围； 二是 要转 变 工作 方式 ， Ｉ 在Ｅ Ｉ
观 念的提 出引起 社会 的强烈反响 ， 使得我 国的政 治内涵更加 的丰 富和完 高 。
整 ， 而也 使得政 治工作者们 能够更好 的看清现 阶段 的社会 形 势， 从 对以
（ 随着企业的发展， 三） 工作和生活节奏加快， 竞争激烈， 员工工作
后的发展 方 向和 目 ， 了 标 有 更加完善 的认识 ， 为以后的政 治工作 具有积 压 力和 精神压 力越 来 越大 ， 神压 力和思 想负担 的产 生 ， 直接 影 响 精 将 极地 意义。 文旨在对人 文关・ 本 和心理 疏导 的内涵与意义进行 阐述 ， 对 到 员工思 想情绪 和执 行力。 企业单位 现状 进行了 分析， 查找 存在的问题 ， 出解决措 施 。 提
想。 企业 领导普 遍 认为 ：“ 度的 刚性 不容违 反， 员工 的思 想状 态一 体 ， 传心理 健 康知 识 ， 制 但 宣 帮助 员工树 立 良好 心态 。 是将 严格 管 理 与 三
定 不能 忽 视 。 必须 要坚 持 以人 为本 ， 心人、 解人 、 重人 ， 关 理 尊 员工也 关 心 员工 心理 健 康结 合 起 来 ， 努力营 造 一种互 相尊 敬 、 互相 爱护 、 互 有 尊严， 不尊重 他， 在这 里 就没有 归属 感” 你 他 。
者又是相辅相成的， 在人文关怀中有疏导的存在， 在心理疏导中也存 常 管理 、 工作 、 学习中 ， 员工 以诚 相 见、 挚交流 ， 强亲情 、 情、 与 真 增 友
现代企业必须注重人文关怀和心理疏导
胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。
”这是党对新形势下思想政治工作的新要求，也是思想政治工作坚持以人为本的宗旨和与时俱进的创新。
特别是对企业思想政治工作来说，针对当前基层党员中存在的一些向心力不强、党员先锋作用发挥不明显的客观现实，通过建立政治上爱护、思想上关心、工作上支持、生活上帮助的“人文关怀和心理疏导”机制，可以有效地凝聚党员人心、夯实基层基础，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一、注重人文关怀和心理疏导的重要意义1.注重人文关怀和心理疏导是应对员工多元精神需求的必然选择。
随着社会主义市场经济的深入发展，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，对个体心理的影响，从深度和广度来讲，都是空前的，不同社会阶层的人，心理问题的多发已渐成常态，极端者如富士康接二连三的跳楼事件。
在这种情况下，我们的思想政治工作必须把心理问题和思想问题的解决有机统一起来，注重心理疏导，在帮助员工形成健康心理和健全人格方面发挥影响和作用。
2.注重人文关怀和心理疏导是保持企业持续健康发展的客观要求。
员工是企业的主体，但随着企业间日益激烈的竞争，人们的工作节奏明显加快，从而导致人们的生活和工作压力增大，员工间的关系也愈见微妙。
如何化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧，让员工以健康的心态投入到工作和生活中去，对我们企业思想工作者而言，也是一个新课题。
就企业而言，关注了员工的生存状况，就是关注了企业的发展大计；提高了员工幸福、健康、和谐、高效工作的指数，企业的持续健康发展才有保证。
3.注重人文关怀和心理疏导是贯彻落实科学发展观的重要体现。
科学发展观的核心是以人为本，思想政治工作视野中的人文关怀正是秉持“尊重人、关心人、为了人、依靠人、发展人”的原则，同时辅以积极的心理疏导与干预，达到尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展，从而体现以人为本的要旨。
注重人文关怀与心理疏导 做好企业思想政治工作
题 人 群 的认 知 、 念 、 感 、 度 和 行 为 等 ， 到 降 低 、 除 不 良 信 情 态 达 解 心 理 状 态 和 清 除 思 想 障碍 的 目 的 。
的 发 展 ， 行 为 上 符 合 社 会 规 范 的 要求 ， 技 能 上 符 合 企 业 发 展 在 在 的 需 要 ， 诉 求 上 符 合 依 法 维 权 的要 求 ， 制 订 了 １ 项 措 施 ， 在 并 ５ 建 立 了 素 质 教 育 五 项 长 效 机 制 。大 力 倡 导 “ 习无 止境 、 学 岗位 看 绩 效 ” 推行 每 周 “Ｏ ４ 学 习 制 度 ， 进 全 员 工 作 学 习 化 ， 习 工 ， ４＋ ” 推 学 作化 ， 养和全面提 升员工 的“ 习力 、 造力 、 争力” 培 学 创 竞 。真 心
陈的概念 ，人文” “ 与人 的价值 、 的尊严 、 的独立人格 、 的个 人ｌ 人 人
性 、 的生 存 和 生活 及 其 意义 、 的 理 想 和人 的 命 运 等 等 密 切 相 人 人 关 。人 文关 怀 就 是 对人 的生 存 状 况 的关 怀 、 人 的 尊 严 与 符 合 人 对 性 的生 活条 件 的肯 定 ， 人 类 的 解 放 与 自由 的 追 求 。一 句 话 ， 对 人
企 业 持 续 、 速 发展 。 快 注 重 人 文 关 怀 与 心 理 疏 导 ， 须 促 进 员 工 全 面 发 展 。近 年 必
是 社会 文 明进 步 的 标 志 ， 是人 类 自觉 意识 提高 的反 映 。 “ 心理 疏 导 ”从 医 学 角 度 来 理 解 ， 是 利 用 心 理学 的 知 识 改 ， 就 变 人 们 的心 理 认 知 、 绪 、 为 和意 志等 ， 到 消 除 症 状 ， 疗 心 情 行 达 治 理疾病和精神疾病 的一种方 法。从思想 政治工 作角度 来理解 ， 就 是 通 过 解 释 明 、 说 同情 、 持 和 相 互 之 间 的 理 解 ， 用语 言 和 支 运
浅析石油企业思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导
一
人 文关 怀是 诞生 在企 业文 化 里面 时 间并不 算 太长 。随 着时代 的进 步社 会的疯狂发 展 ，人们所 受到的压力也 越来越 大 ，而由于时代的 “ 孤立 ”的性质 ，这种压力又无法 得到合 理 的释放 ，这样就会影 响人 的情绪 或者工作能力 ，因此在新 时期 的企业 文化里面 ，特别 强调人 文关怀 ，激发员 工的工作 能力 ，释放 其工 作压力 。人 文关怀有 两个层次 的存 在 。一是 对生存 状况的关怀 ，另一个 就是对 生命意义 的关 怀 ，这两种 关怀 同出而异名 ，都是人 文关怀 的重要 ，而且是 绝对重要的
关 键 词 ：石 油 企 业 ；人 文 关 怀 ；心 理 ３ 、人 文 关 怀 和 心 理 疏 导 是 与时 俱 进 、科 学 发 展 的 客 观 需 人 文 关怀 是石 油 企业 加 强和 改进 思想 政 治工 作 求。 “ 人文关怀”和 “ 心理疏 导” ，是对传统墨想工作 方法 的现实 选择
当前随着国际油价高企行业竞争加剧石油企业进入了一个重要的发展阶段也出现了很多矛盾解决这些矛盾和问题需要改变传统单一的说教式教育方式把人文关怀和心理疏导的理念贯穿到思想政治工作的全过程做到既重职工思想教育又重人文关怀和心理疏导不断丰富思想政治工作的手段和途径引导广大政工干部放下架子带着感情真心真意为职工群众排忧解难用诚心和爱心开展思想工作架起相互理解和信任的桥梁职工群众才能畅所欲言思想教育才能发挥作用思想政治工作的实表现是 其实是一种 心理的关 夫 ，才能更 好地提升思想政治工作质量和效果。
怀 ，或者称之为心理疏 导。即把人 的不力 的影 响或者情绪进 行最 大限度 的控制或者排 除 ，俗语就 是 ：减压 。这样 可 以是
ｌ 、引导途径 。 思 想政 治工作 以人 为对象 ，解决人的思想 、观点、政治 人 的生存状 况得 到一定 的提 高 ，相应 的也可 以提 高其 功能效 立场 问题 ，进而提高人们 思想政 治觉悟。 因此 ，在思想政 治 率 ，为企业的发展提供 一定的保 障。 工作 中落实人文关怀 和心理疏 导 。必须 以服务 于社会 主义先 ｌ 、人文关 怀和 心理疏导 是关 注 民生 、保 障 民生 的必然 进文化 为宗 旨，以社会 主义道德 规范来指导人 的思想 ，强化 要求 。民生问题 是任何一个 国家最根 本的问题 ，也 是国家存 教育引导 ，确保人发展 的正确方 向。具体到石油企 业 ，就是 在 的必须 处理好 的问题 。我国又是一 个特殊 的制 度的国家 ： 要坚持 以社 会主义核 心价值观 为导向 ，以培育 和谐奋 进的企 社会 主义 ，其在本质上更加要 求对 民生问题的解决 。在新时 业价值 观为手段 。以职 工群众喜 闻乐 见的形式 ，引导群 众在 期 ，党和国家又提出 了和谐 社会 的口号 ，民生 问题 的解决是 教育和 自我教育中启迪思想 ，转变观念。 ２ 、协调途径 。 构建 和谐 社会的本质保证 。作为 国有 企业 的石油 企业 。对 民 企 业思想政治工作 要切实体 现人文关怀 ， 进行 有效 的心 生 问题 的解 决负有一定 的责任 。一方 面民生 问题 的解 决可 以 提高 石油 企业 自身的发 展 ，也能在 另一个层面提 高企业 自身 理疏导 ，必须加强协调 ，调动各 方面的积极性 ，克服只靠少 大政工 ”体 系 ，运用政 策的、宣传的 、 的竞 争力 ；另一方面 民生 问题 的解 决是石油企业 对我 国社会 数人 的状况 ，形成 “ 体制 负责 的一种表现 ，只有 解决 了 自身的 民生 问题 ，才能帮 舆论 的优势共同做好 职工的思想 教育 ，营造党政工 团共 同参 与、齐抓 共管的和谐氛 围 ，同时 ，还要积极适应形 势发展的 助社会解 决相应的问题 ，同时负起 相应的责任 。关注 民生 、 保 障民生 ，是石油企业义 不容辞 的责任 。石油企 业思想政治 需要 ，及时调整思 想政治工作 的内容 、方式 和载体 ，推动思
企业员工思想政治工作中的人文关怀和心理疏导
企业员工思想政治工作中的人文关怀和心理疏导摘要：企业的不断发展以及规模的不断扩大会直接增加员工的工作压力以及心理压力，如果没有及时进行关怀和疏导，可能会因为其他不良因素的影响而导致员工身心出现问题。
因而这就需要企业思想政治工作进一步加大了对员工心理疏导以及人文关怀和心理疏导工作的关注力度。
有鉴于此，本文通过对相关文献查阅以及结合自身多年工作实际经验情况下，首先阐述了企业员工思想政治工作中的人文关怀和心理疏导价值，随后就如何做好其提出一些有效措施，希望能够给广大同行参考。
关键词：企业；思想政治工作；人文关怀；心理疏导；措施一、企业员工思想政治工作中人文关怀和心理疏导价值1.能够有效促进员工个人发展，保证企业品牌形象物质生活得到满足之后，民众开始对于精神文化生活提出了更高的要求。
在此环境下，企业的不断发展使得企业员工的发展压力以及就业压力呈现出明显增加的趋势，员工很容易会因为压力影响而出现消极心理，甚至影响到日常的本职工作。
而思想政治工作在此过程中展开心理疏导等一系列操作，会帮助员工解决自身存在的各项状况，保证其心理发展的健康性。
员工的工作积极性以及工作态度会得到显著提高，企业的整体氛围以及价值创造也会得到不断提升。
2.帮助员工认识到自身价值，有效提高其工作主动性能够通过疏导和关怀帮助员工解决自身工作压力以及生活压力，正确引导员工认识到自身的价值和作用，改变以往消极的思想，提升对于企业的忠诚度以及信任度，可以加强员工和企业之间的交流，助力各项工作的高效执行，保证员工工作的主观能动性。
同时，也能够将员工的潜能激发出来，确保其能够更好地完成本职任务，从而为企业创造出更多的价值。
3.提高员工的凝聚力，帮助员工做好职业规划压力问题的出现很容易会使员工与其他员工之间出现关系不和谐的状况，也可能会因为不良竞争影响而导致企业受到相应损失，所以可以通过调节的方式，提高员工彼此之间的和谐程度，保证竞争能够向良性化竞争模式进行发展。
企业思想政治教育中的人文关怀和心理疏导
巨大的变化 。 由此带来 的是员工心理问题 急剧增多 ， 所 引发 的矛盾 给思想政治工作带来了严峻的考验 。 因此 ， 在企业思
想 政治 工作 中加强人文关怀和 心理疏导成 为了当前思想政
治工作面临的重要课题 ，它既是 当前加强企业思想政治工 作的迫切要求 ， 更是企业思想政治工作者的一种历史责任 。
坚持民主管理 ，以职代会 为平 台 ，广大员工代表在职代会 上， 共 同研究 、 讨论 、 审议有关企业发展 的事项 ， 领导班子在
职代 会上述职 ， 对于员工 提案 当场给予解答 。 要搭建网络载 体， 对 于分 布广 、 流动性大 的员工 ， 其 真实想法 和呼声有 时 不能及时表达 ， 给思想政治工作带来很 大的困难 。为此 ， 要 通过 网络论坛等方式 ， 使员工 随时随地上 网了解 企业 动态 ， 及时发现 问题并提出相应解决办法 ，这有利于领导层与基 层 的沟通交流 。 要广泛开展谈 心活动 ， 在企业发展的不 同时
想政 治工作 中加强人文关怀和心理疏导成为 了＂ ３前思想政 － 治工作面临的重要 课题 ，它既是 ３前加强企业思想政治工作的 ＂ － 迫切要求 ， 更是企 业思想政治工作者的一种历 史责任。 ［ 关键词 ］ 人文 关怀 ； 心理疏 导； 企业； 思想政治教 育
［ 中图分 类号 ］ Ｃ ９ １ ３ ． ４ ［ 文献标志码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］ ｔ ０ ０ ２ — ２ ３ ４ １ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ３ — 疏导 的必要性 与紧迫 性
改革开放 以来 ，随着我 国经济体制和社会结构 的巨大
变革 ， 企业的利益格局深刻调整 ， 员工 的思想观念也产生 了
进行疏通引导 ， 使之畅通 ， 从而达 到治疗和预 防心理疾病 ， 促进身心健康发展 的 目的 。 在思想政 治工作领域 中， 心理疏 导是通过语 言和非语言 的沟通方式 ，帮助人们及时进行心 理调适 ， 帮其宣泄不 良情绪 ， 从而 缓解心理压力 ， 解 决思想 问题 。 它是“ 以人为本” 理念的重要体 现 ， 是满 足个 人心理和 精神需求的科学方法 。