病区护理管理
护理病区安全管理制度
第一章总则第一条为加强护理病区安全管理，保障患者、医护人员及医院财产的安全，提高护理质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有护理病区，包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等。
第三条护理病区安全管理应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第四条全体医护人员应树立安全意识，严格执行各项安全管理制度，确保病区安全。
第二章组织与管理第五条成立护理病区安全管理小组，由护士长担任组长，负责病区安全管理的全面工作。
第六条安全管理小组职责：1. 制定和完善护理病区安全管理制度；2. 组织开展安全教育培训，提高医护人员安全意识；3. 定期检查、评估病区安全状况，发现问题及时整改；4. 负责病区安全事故的调查和处理；5. 负责病区安全信息的收集、整理和上报。
第七条病区护士长负责本病区安全管理工作，具体职责如下：1. 组织实施安全管理小组制定的各项安全管理制度；2. 定期开展安全检查，确保病区安全；3. 对违反安全规定的医护人员进行教育、纠正；4. 对病区安全事件进行调查处理，并及时上报；5. 负责病区安全资料的收集、整理和归档。
第八条病区医护人员安全职责：1. 遵守各项安全规章制度，提高安全意识；2. 严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理安全；3. 发现安全隐患及时报告，并协助处理；4. 参加安全培训，提高自身安全防护能力；5. 积极参与病区安全管理工作。
第三章安全管理制度第九条入院患者安全管理制度1. 接诊时，详细询问病史，了解患者病情，评估安全风险；2. 对患者进行安全评估，制定个体化安全护理计划；3. 严格执行患者身份识别制度，防止患者错诊、误治；4. 对患者进行健康教育，提高患者自我保护意识；5. 做好患者出入院交接工作，确保患者安全。
第十条药品安全管理制度1. 严格执行药品管理制度，确保药品质量；2. 定期检查药品储存条件，防止药品变质；3. 严格执行查对制度，防止患者错用、误用药物；4. 做好药品过期处理，防止过期药品流入临床；5. 定期对药品进行盘点，确保药品账物相符。
病区护理管理制度内容
病区护理管理制度内容一、护理人员管理1、护理人员的资质要求所有护理人员必须具备相应的执业资格，持证上岗。
新入职的护理人员需经过严格的岗前培训，包括医院规章制度、护理操作规范、职业素养等方面的培训，考核合格后方可独立上岗。
2、岗位职责与工作流程明确各级护理人员（护士长、责任护士、辅助护士等）的岗位职责，确保工作分工明确、责任到人。
制定详细的护理工作流程，包括患者入院流程、护理评估流程、治疗护理流程、出院流程等，以规范护理工作的开展。
3、排班制度根据病区患者的数量、病情特点和护理工作量，合理安排护理人员的班次，确保 24 小时不间断的护理服务。
实行弹性排班制度，在患者病情变化较大或特殊情况下，及时调整护理人员的工作安排。
4、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度，从护理质量、工作效率、患者满意度等方面对护理人员进行考核。
绩效考核结果与护理人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励护理人员积极工作，提高工作质量。
二、患者管理1、入院管理患者入院时，护理人员应热情接待，协助办理入院手续，介绍病区环境、规章制度和主管医生、护士。
对患者进行全面的护理评估，包括病情、心理状态、生活自理能力等，为制定个性化的护理计划提供依据。
2、住院管理严格执行医嘱，按时为患者进行治疗和护理操作，密切观察患者的病情变化，如有异常及时报告医生处理。
加强患者的生活护理，包括饮食、起居、个人卫生等方面，确保患者的生活质量。
关注患者的心理状态，及时进行心理疏导和安慰，鼓励患者积极配合治疗。
3、出院管理患者出院前，护理人员应做好出院指导，包括疾病康复知识、用药注意事项、复诊时间等。
协助患者办理出院手续，清理患者物品，征求患者对护理工作的意见和建议。
三、护理质量管理1、护理质量标准制定明确的护理质量标准，包括基础护理质量、专科护理质量、护理文书书写质量等方面的标准。
定期对护理质量标准进行修订和完善，以适应医疗技术的发展和患者的需求。
2、质量控制与监测成立护理质量控制小组，定期对病区的护理质量进行检查和评估。
病区护理管理制度
病区护理管理制度病区护理是医院护理工作中不可或缺的一环。
为了提高病区护理的质量和效率，加强对患者的全面护理，医院制定了病区护理管理制度。
一、制度目的病区护理管理制度的目的是规范病区护理工作，保障患者的安全与舒适，提高护理质量。
通过明确岗位职责，确保病区护理人员的工作流程科学、有序，达到高效率、高质量的护理服务。
二、护理岗位职责1. 护士长护士长是病区护理的核心管理者，负责协调和组织全病区护理工作。
她应具备较高的护理理论知识和丰富的临床经验，能够指导和监督护理人员开展工作。
护士长的主要职责包括：- 确保病区护理工作符合相关法律法规和医院的规定；- 协调、安排护理人员的工作，确保护理工作有序进行；- 监督并指导护理人员的护理操作，确保护理质量；- 负责护理人员的继续教育和培训；- 协调病区和其他相关科室的工作合作。
2. 主治医生主治医生是病区护理工作的重要参与者，主要负责患者的诊断和治疗。
他应积极与护理人员合作，制定符合患者病情的护理计划，并及时解答护理人员在护理过程中的问题。
3. 护理人员护理人员是直接面对患者的主力军，他们应具备扎实的护理理论知识和丰富的实践经验。
他们的主要职责包括：- 负责患者的日常生活照料，如晨昏检查、洗漱、饮食等；- 监测患者的生命体征，及时发现和报告异常情况；- 根据医嘱执行相关护理操作，如给药、更换伤口敷料等；- 与患者进行有效沟通，关心患者的心理和情感需求；- 做好护理记录，及时向上级报告患者病情变化；- 积极参与病区会诊，提出护理建议。
三、工作流程为确保病区护理工作的高效率和高质量，病区护理管理制度明确了以下工作流程：1. 接诊与入院评估当患者到达病区时，护理人员应及时接待和登记患者相关信息，并进行入院评估。
评估包括患者的病情、生命体征、需求和健康教育等内容。
2. 制定护理计划根据患者的入院评估结果，护士长与主治医生一起制定个性化的护理计划。
护理计划包括护理目标、护理措施及其执行时间。
医院病区护理管理制度标准版
医院病区护理管理制度标准版第一章总则第一条为了加强医院病区护理管理，规范护理行为，提高护理质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国护士管理条例》和《医疗机构护理管理规定》，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院各病区护理人员及管理人员。
第三条护理管理应当遵循以人为本、科学管理、持续改进的原则，确保患者得到安全、优质、高效的护理服务。
第二章护理人员职责与要求第四条护理人员应当严格遵守国家法律法规、医院规章制度和护理技术规范，履行护理职责，为患者提供全面、连续、个性化的护理服务。
第五条护理人员应当具备以下基本素质：（一）热爱护理事业，具有救死扶伤的人道主义精神；（二）具备护理专业知识和技能，不断更新知识，提高业务水平；（三）具有良好的沟通能力，能与患者及其家属建立良好的护患关系；（四）具有团队协作精神，积极参与病区护理工作；（五）具备良好的职业道德，恪守职业道德规范。
第六条护理人员应当遵守以下工作纪律：（一）按时上下班，不迟到、早退、擅自离岗；（二）认真执行各项护理操作规程，确保患者安全；（三）爱护医院公共财产，节约使用护理用品；（四）保守患者隐私，不泄露患者个人信息；（五）积极参加业务学习和培训，提高自身综合素质。
第三章护理工作制度第七条病区实行护理责任制，护理人员对患者进行全面评估，制定护理计划，实施护理措施，评价护理效果。
第八条护理人员应当严格执行医嘱，对医嘱有疑问时，应及时向医生核实，确保患者安全。
第九条护理人员应当密切观察患者病情变化，发现异常情况及时报告医生，并协助处理。
第十条护理人员应当做好患者健康教育，提高患者自我护理能力，促进患者康复。
第十一条护理人员应当做好病区环境管理，保持病室整洁、安静、安全、舒适。
第十二条护理人员应当做好护理文书书写，确保记录真实、完整、准确、及时。
第十三条护理人员应当做好患者交接班工作，确保患者护理的连续性和安全性。
第四章护理质量控制与持续改进第十四条护理部应当建立健全护理质量控制体系，对病区护理工作进行定期检查、评估和指导。
病区护理管理制度标准版
病区护理管理制度标准版第一章总则第一条为了加强病区护理管理，规范护理行为，提高护理质量，保障患者安全，根据国家有关法律法规和医疗护理规范，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院各病区护理管理工作。
第三条病区护理管理应遵循以人为本、以患者为中心的原则，注重护理质量、安全、效益和人文关怀。
第二章护理管理体系第四条我院设立护理部，负责全院护理管理工作。
护理部下设病区护理管理组，负责各病区护理管理工作的组织、协调、监督和指导。
第五条病区设立护士长，负责本病区护理管理工作。
护士长应具备相应的专业素质和管理能力，严格执行护理规范和制度，确保病区护理质量。
第六条病区护理人员应具备国家规定的执业资格，按照岗位职责和工作流程开展护理工作。
第三章护理工作内容第七条病区护理工作内容包括患者生命体征监测、病情观察、治疗执行、健康教育、心理护理、康复护理、生活护理等。
第八条护理人员应按照护理规范和病区护理工作流程，认真履行各项护理职责，确保患者安全、舒适和康复。
第九条护理人员应密切观察患者病情变化，发现异常情况及时报告医生，并协助处理。
第十条护理人员应严格执行医嘱，确保治疗措施及时、准确、安全地执行。
第十一条护理人员应积极开展健康教育，提高患者自我管理能力，促进患者康复。
第十二条护理人员应关注患者心理需求，提供心理支持，促进患者心理健康。
第十三条护理人员应协助患者进行康复训练，提高患者生活自理能力。
第十四条护理人员应做好患者生活护理，保持病室环境整洁、舒适，协助患者进行日常生活活动。
第四章护理质量管理第十五条护理部应定期对病区护理质量进行检查、评估和反馈，指导病区改进护理工作。
第十六条护士长应组织本病区护理人员进行业务学习和技能培训，提高护理水平。
第十七条护理人员应参加各类业务培训和考核，不断提升自身专业素质。
第十八条护理人员应严格执行护理操作规程，确保护理安全。
第十九条护理人员应做好护理记录，真实、准确、完整地反映患者病情和护理过程。
病区管理制度(三篇)
病区管理制度1、病区在科主任领导下由护士长负责管理，病区其他工作人员支持并积极协助。
2、保持病房整洁、舒适、安全，并做到走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻，严禁大声喧哗。
3、病区床单位的陈设和其他物品原则上应定位放置摆放整齐，未经护士长或主班护士同意不得随意搬床，对住院时间长的病员应每周更换一次床单、被套、枕套等，遇有脏污随时更换。
4、定期向病员做卫生宣教，坚持每天按时进行卫生清扫，注意病室通风。
5、在班医务人员必须按规定穿戴工作衣帽、佩带胸牌、着装整洁，进行无菌技术操作前必须洗手、戴口罩，病区内禁止吸烟。
6、护士长全面负责保管病区财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。
管理人员变动工作时要办好交接手续。
7、病员出院时清点收回被具，出院后及时做好终末处理（用消毒液擦拭床单位、用紫外线照射被褥、床垫等）。
8、急救器械及贵重仪器设备一律不得外借，如遇院内急需经护士长同意方可借出，借出物品要登记并签名，借用科室要保证完好及时归还。
9、节约水电，按时熄灯，洗刷后及时关水龙头，杜绝长流水、长明灯现象。
10、认真执行各项安全管理制度。
病区管理制度（二）以一定数量的医生、护士、卫生员和病人组成的病区，它以全员参与、通力协作的方式开展有目标有医疗、护理活动，完成医、教、研三大任务。
要使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转，就必须对病区的人、财、物、技术、设备、时间、信息等运动过程进行____计划、协调、监督和控制，以期实现预定的目标（任务），这就是病区护理管理的任务1、病房由护士长管理，科主任、主任医师、总住院医师协助管理。
2、保持病室整洁、安静、舒适、安全，避免有噪音。
做到“四轻”（走路轻、关门轻、操作轻、说话轻）、“四无”（病室无污物、无痰迹、无便器、无不良气味）。
3、病房陈设统一，室内物品和床位要摆放整齐，位置固定，要做到“五条线”（床、床头柜、床旁椅、暖水瓶、被尾成线），“四不落地”（脸盆、室外鞋、痰盂、被服），未经护士长同意不得随意搬动。
病区护理工作管理制度
一、总则为加强病区护理工作的规范化、科学化、人性化，提高护理质量，确保患者安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有病区护理工作，包括病房、监护室、急诊室等。
三、护理工作原则1. 以患者为中心，全心全意为患者服务。
2. 严格执行各项护理操作规程，确保护理安全。
3. 注重护理人员的职业道德修养，树立良好的职业形象。
4. 强化护理团队协作，提高护理工作效率。
5. 不断学习新知识、新技术，提高护理水平。
四、护理工作制度1. 病区环境管理（1）保持病区环境整洁、安静、舒适，温度、湿度适宜。
（2）定期进行病区消毒，预防交叉感染。
（3）保持病房通风，减少空气污染。
2. 患者护理（1）严格执行查对制度，确保患者信息准确无误。
（2）对患者进行全面的健康评估，制定个体化护理计划。
（3）密切关注患者病情变化，及时报告医生。
（4）做好患者的心理护理，增强患者战胜疾病的信心。
（5）做好患者的健康教育，提高患者自我保健能力。
3. 护理文书管理（1）严格执行护理文书书写规范，确保文书真实、准确、完整。
（2）及时记录患者的病情变化、护理措施及效果。
（3）妥善保管护理文书，防止遗失、损坏。
4. 药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保药品安全、有效。
（2）核对药品名称、剂量、用法，确保无误。
（3）定期检查药品有效期，及时更换过期药品。
（4）做好药品的领用、退回、报废等工作。
5. 医疗器械管理（1）严格执行医疗器械管理制度，确保医疗器械安全、有效。
（2）定期检查医疗器械的性能，及时维修、更换。
（3）做好医疗器械的清洗、消毒、保养工作。
（4）妥善保管医疗器械，防止遗失、损坏。
6. 护理人员管理（1）严格执行护理人员岗位职责，确保护理工作有序进行。
（2）加强护理人员培训，提高护理水平。
（3）关心护理人员身心健康，保障护理人员合法权益。
（4）定期开展护理人员业务考核，提高护理质量。
五、护理质量管理1. 定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改。
病区护理管理知识
病区护理管理的核心是保障病人的安全和健康。通过有效的管理，可以确保病人得到及时 、准确的护理和治疗，从而减少医疗事故和纠纷的发生。
提高护理工作效率
通过合理的人力资源调配、工作流程优化等措施，可以提高护理工作效率，减少医疗资源 的浪费。
病区护理管理的历史与发展
起源与发展
病区护理管理起源于19世纪中叶的西方国家。随着医学和护理学的发展，病区护理管理逐渐形成了一套完整的 理论体系和实践方法。
落实制度与规范
通过加强监督和管理，确保护理工作制度与规范的落实 ，提高护理工作的质量和效率。
护理质量的评估与改进
建立质量评估体系
根据医院实际情况，建立适合本医院的质量评估体系，包括患者 满意度调查、护理过程质量控制、护理效果评估等。
定期质量评估
定期组织对护理质量进行评估，发现问题及时整改，不断优化护 理服务流程和质量。
THANKS
感谢观看
理人员的知识和技能进行考核，确保其能够胜任工作。
护理工作的制度与规范
制定护理工作制度
根据国家卫生部门的相关规定和医院实际情况，制定适 合本医院的护理工作制度，明确护理工作的职责、流程 和标准。
制定护理规范
针对不同疾病类型和护理需求，制定相应的护理规范， 包括护理操作流程、护理文书书写、患者沟通与健康教 育等。
持续改进
鼓励护理人员提出改进意见和建议，通过持续改进，不断提高护理 质量和管理水平。
护理安全管理
预防感染
严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，防 止医院感染的发生。定期进行环境卫生学监测和 消毒灭菌效果监测，确保医疗安全。
防范意外伤害
加强患者安全教育，提高患者自我保护意识。对 高风险患者进行风险评估和重点监护，采取有效 措施防范意外伤害的发生。
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各项规章制度健全 如护理常规、技术 操作常规、信息数 据记录等 使工作条理化，有 章可循，及时反馈
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
护士职责
各班护士 分工清楚 职责明确 团结协作
考试考核
对每位护士有德、勤、 能、绩等动态考试、 考核记录
作为护士提升、晋升、 调动、培养、使用、 奖惩的参考资料
第十九章 病区护理管理
徐先生，60岁，胃癌，行胃大部分手术切 除后第二天，刀口无明显渗血，禁食，大 静脉营养，主诉刀口疼痛、无力。
1．根据病人情况应给予哪个阶级的护理？ 2．应该多长时间观察巡视病人一次，重点需
观察哪些内容？
第十九章 病区护理管理
护理管理
护理管理是以提高护理质量 为主要目的工作过程
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作分配原则 1
适应护理工作24小时连续性的特点 各班次密切衔接
绝对不允许出现脱节的情况
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作分配原则--2
掌握工作规律的特点 分清主次 缓急 新老搭配、有条不紊
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作分配原则--3
第十九章 病区护理管理—病区的业务技术管理
各项规章制度
规章制度是人们长期工作实践的经验总结 是评价各项工作的标准,是检查工作的依据 和维护医院正常工作秩序的保证,也是提高
护理质量消灭差错事故的重要措施
病区护理 质量管理 重点落实 五项制度
交接班制度 分级护理制度 消毒隔离制度 差错事故管理制度 物资保管制度
第三节 病区的业务技术管理
病区业务技术管理是护理管理的核心，是提高 护理质量的保证。
其内容包括
病区 环境管理
护理 质量管理
护理 教育管理
第十九章 病区护理管理—病区的业务技术管理
护理质量的管理
护理质量的控制和监测
病区要有明确管理目标及质量指标
护士长应定期进行质量监测 做到达标有计划、有评价、有记录 质量评价指标可根据全国医院分级管理 护理质量指标来测量以量化标准率来评价 如:护理人员“三基”合格率、急救物品完好率 消毒灭菌合格率、患者对护理工作满意率等
陪
探视者给予指导
伴
根据患者病情的需要，陪伴证由护士长签发，
陪伴人员应自觉遵守医院病区的各项规章制度
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
病区应有计划的定期召开
工
工休座谈会
休
密切护患关系，及时征求患者意
座
见，改进护理工作
谈
座谈会还应开展健康教育，让患
会
者在住院期间得到更多的卫生保
健知识
第十九章 病区护理管理—病区的业务技术管理
保持各班的工作量基本均衡 以工作量安排人力
确保患者随时都能得到 安全有效、准确无误的治疗和护理
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作分配原则--4
护理工作既要有周密的计划 又要处于调配运行状态
应常备机动人员，以供急需调配
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作分配原则--5
各班人员相对稳定，避免轮换过频 以保证工作需要为前提 节假日采取轮休制
遵循管理学的理论 从护理行政管理与业务管理着手
找出病区护理管理的特点 以人为本、以患者为中心
应用科学的工作方法
以提高护理质量为目标，达到病区护理管理 的最优化，使患者得到最优质的服务
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
第一节
病区护理管理的特点与内容
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
住院患者的护理工作24h不能间断，时间性强 需要随时观察患者的病情变化
对危重患者的抢救治疗与护理应分秒必争 及时、准确、无误
因此，病区护理管理中要有较强的时间观念
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
病区护理管理的内容
病区护理管理包括 科学化管理要求做到
组织行政管理 业务技术管理
目标 制度 规范 ຫໍສະໝຸດ 格 化化化 化适应护理工作的特点
护理工作的科学性和技术性 护理学是医学领域中的一门综合性应用科学
护理工作以人的健康为中心
护士在帮助患者恢复机体功能的同时还要 帮助患者从心理上恢复健康不断地帮助患者
调节各种压力带来的不适以适应新的环境
现代护理理论的发展新技术、新知识的引用 更进一步加强了护理的科学性和技术性
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
护士在为患者提供服务的过程中要与 医生、其他护士、技术人员、管理部门
后勤、患者家属、单位等多方面联系 以满足千差万别患者的
生理、心理等不同层次的需要 护士必须有精细的服务艺术 良好的素质和修养、沟通交流的能力 和谐的人际关系等方能做好护理工作
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
护理工作的时间性和协调性
为加强病区护理管理和业务领导 护士长一般不值夜班
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
患者管理
为了保持良好的病区秩序，维护患者身心
健康、稳定患者情绪，沟通与患者家属的
联系，家属应在规定的时间内探视
探
每次不超过2人，一般情况不宜带儿童到病区
视
探视，监护室、婴儿室、无菌护理室、隔离
室谢绝探视
和
探视时间护士应巡视病区，了解探视情况并对
护理工作的独立性和主动性
护理工作的服务对象是人,其工作目标是 诊断和处理人类现存的和潜在的 健康问题
护士在为他们提供护理服务的同时 还应主动地帮助、指导、解决
各种健康问题以达到最佳身心健康
因此，每一位护理人员 都承担着护理管理者的角色
第十九章 病区护理管理—病区护理管理的特点与内容
护理工作的艺术性和协调性
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
第二节 病区的组织行政管理
病区的组织行政管理 包括
工作 人员 管理
患者 管理
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
工作人员管理
管理要求 工作分配原则
第十九章 病区护理管理—病区的组织行政管理
管理要求
管理目标
规章制度
根据工作需要制定 长期目标和短期目 标，重点突出，定 期检查，高效率的
是控制和管理护理质量的重要组织措施 既是一门科学，也是一门艺术
世界卫生组织给护理管理做了如下定义： 护理管理 是为了提高人们的健康水平 系统地利用护士的潜在能力和有关其他
人员或设备环境和社会活动的过程
第十九章 病区护理管理
护
护理行政管理
理
管
护理业务管理
理
分
为
护理教育管理
第十九章 病区护理管理
病区护理管理
第十九章 病区护理管理—病区的业务技术管理