广告公司规范流程培训
公司培训教材-广告公司运作内容及流程共39页文档
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
公司培训教材-广告公司运作内容及流
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
广告公司培训管理制度范本
第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能和综合素质，增强团队凝聚力，提升公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计、策划、执行、管理等部门。
第二章培训目标第三条提升员工对广告行业知识的掌握，增强对市场动态的敏感度。
第四条提高员工的专业技能，包括设计软件操作、文案撰写、市场调研等。
第五条培养员工良好的职业道德和团队协作精神。
第六条增强员工对公司的认同感和归属感。
第三章培训内容第七条行业知识培训：广告行业发展趋势、市场动态、法律法规等。
第八条专业技能培训：设计软件（如Photoshop、Illustrator等）、文案撰写、市场调研方法、数据分析等。
第九条职业素养培训：职业道德、沟通技巧、时间管理、团队合作等。
第十条公司文化培训：公司历史、企业文化、规章制度等。
第四章培训方式第十一条内部培训：由公司内部有经验的员工或部门负责人进行授课。
第十二条外部培训：邀请行业专家、知名讲师进行专题讲座。
第十三条在线学习：利用网络平台提供丰富的学习资源，方便员工自主学习。
第十四条交流研讨：组织内部或外部研讨会，促进员工之间的交流与学习。
第五章培训时间第十五条新员工入职培训：入职后一个月内完成。
第十六条定期培训：每季度至少组织一次专业培训，每年至少组织两次综合培训。
第十七条特殊培训：根据公司发展和员工需求，适时组织专项培训。
第六章培训考核第十八条培训结束后，对参训员工进行考核，考核方式包括笔试、实操、案例分析等。
第十九条考核成绩作为员工晋升、绩效评定的重要依据。
第二十条对考核不合格的员工，进行补训，直至合格。
第七章培训经费第二十一条公司设立专项培训经费，用于培训活动、讲师费用、学习资料等。
第二十二条培训经费的使用应严格按照预算执行，确保合理、高效。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自颁布之日起实施。
通过本培训管理制度，我们期望公司员工能够在不断学习和成长中，为公司的发展贡献自己的力量，共同打造一个充满活力和竞争力的广告公司。
广告公司培训内容
广告公司培训内容广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
下面给大家分享广告公司培训内容，欢迎参阅。
广告公司培训内容一深蓝广告传媒有限公司业务人员培训手册一、设备安装洽谈我公司所有设备安装均采取与商户免费合作的形式达成共赢。
在洽谈过程中需要注意以下几点：(一)重点向商户介绍我们视频机免费安装的模式，视频机的使用以及安装我们不向商户收取任何费用，机器出现非人为原因的损坏我们负责更换;(二)介绍我们的选点原则;;我们重点与阿拉尔市繁华街区的人流量较大的门店进行合作，所选门店均是营业时间长、人流量大、地理位置好的门店;(三)从以下几点介绍我们为商户带来的收益:(1)视频机可有效提高店面整体形象，为店面带来更多现代感;(2)我们铺设视频机的商户自动加入我们的会员商户，可享受广告费用折扣;(3)后期我们将在阿拉尔开发后续几个平台(包括DM报纸、信息集成网站、微信平台等)将会对会员商户进行统一的免费宣传;(4)我们在获得产品赞助后(例如电影院影票、优惠劵、饮料、烟酒等)也会反馈给与我们合作较为愉快的商户。
(四)在洽谈过程中也需要告知商户需要配合的几点：(1)请商户店内服务员帮忙照看机器不要让人恶意破坏;(2)不要自行拆卸、更改机器;(3)机器出现任何问题请及时与我们联系，不要试图自行修理;(4)机器开关机时间均是我们与商户商量所设置，如需更改请联系我们的工作人员进行更改，不要通过断电等方式强行关机。
(5)机器如果遭遇停电又来电的过程会自动开机，到了自动关机时间才会关机，如在非营业时间遭遇这种情况请及时联系我们的工作人员前往关机。
(五)洽谈过程中注意以下几点问题：(1)永远不要向商户承诺金钱收益，我们对商户的回馈都是业务优惠以及商品回馈，绝不要向商户承诺设备投放租金等现金回馈;(2)部分商户会对于设备用电问题耿耿于怀，我们可举例说明如下：我们的视频机工作用电为5伏2安，与一般的手机充电器用电量一样，用电量几乎可以忽略。
4A公司培训教材-广告公司运作内容及流程
• 事先做好周密的准备工作 书面与口头的工作指令，确认策略 详细记录客户做的口头指示 了解工作的真正目的与眼前急需解决的问题 • 迅速消化简报并澄清疑点（以确保准时完成工作） 马上仔细消化工作说明，立即反馈 澄清问题，同时要求未给足的资料 • 了解产品、市场及竞争者（以确保创意的可行性） 产品生命周期（死马难当活马医） 品牌的市场占有率及变动情形 产品的分销情况及销售渠道 产品的价格及市场定位 主要竞争者广告促销动态
我为什么在这里？ 我为什么要去？ 别人在怎么做？
想法输出
万变不离其宗的传播策略策略
5M MODEL
MISSION
MONEY
MESSAGE
MEDIA
MEASUREMENT
所有策略无外乎在归纳
目标 对象
+
创意 策略
+
媒介 策略
WHY/WHO
WHAT/HOW
WHEN/WHERE
对客户的10点建议
• 由公司开始：历史、 成长、组织、文化、 哲学 • 仔细解释产品 • 目前市场状况 • 竞争分析 • 仔细定义消费者
广告公司业务运作
广告代理内部作业模式
客户
主管 主管 主管
客户
创意 部
业务 部
主管
媒介 部
品牌 小组 资讯 中心
财务 行政
支援 系统
服务 系统
一个广告的产生过程
• • • • • • 客户做工作说明 搜集资料 内部作业 提案+报价 制作执行 媒介执行• 想出来来自• 卖出去 • 做出来 • 播出去
一个广告涉及的角色
好广告就是
• • • •
符合策略和客户意愿 充分体现创意的才华 创造辉煌的销售业绩 用最合理最经济的钱，在尽可能短的时间内，完 成最佳质量的作品
广告公司流程化与规范化管理手册
目录第一部分用流程优化第1章业务管理流程1．1 广告公司主体业务工作流程与标准1．1．1 广告公司主体业务工作流程1．1．2 广告公司主体业务工作标准第2章客户管理流程2．1 拜访客户工作流程与标准2．1．1 拜访客户工作流程2．1．2 拜访客户工作标准第4章广告调研与投放流程4．1 广告调研工作流程与标准4．1．1 广告调研工作流程4．1．2 广告调研工作标准第5章广告费用管理流程5．2 广告款结算工作流程与标准5．2．1 广告款结算工作流程5．2．2 广告款结算工作标准第6章人力资源管理流程6．1 员工招聘工作流程与标准6．1．1 员工招聘工作流程6．1．2 员工招聘工作标准第二部分用制度规范第7章广告业务管理制度7．2 市场调研管理制度7．2．1 市场调研工作制度7．2．2 调研信息管理制度第8章广告公司人事事务管理制度8．1 人事管理制度8．1．1 员工招聘管理制度8．1．2 员工培训管理制度8．1．4 员工福利管理制度8．2 事务管理制度8．2．1 考勤管理制度8．2．2 加班管理制度8．2．5 办公室管理制度8．2．7 办公设备使用制度第9章广告公司财务管理制度9．2 报销管理制度9．2．1 费用报销管理规定9．3 合同管理制度9．3．1 合同管理实施制度9．3．2 合同订立审批制度9．3．3 合同纠纷处理制度第三部分用工具执行第11章广告调研与分析工具11．1 广告调研工具11．1．1 广告调研方法广告调研的各类方法以及优缺点如表11-1所示。
表11-1 广告调研方法汇总表第12章广告制作工具12．2 广告媒介管理工具12．2．1 广告媒介选择因素广告公司媒介部人员在选择广告媒介时，应考虑表12-5中所示的5个因素。
表12-5 选择广告媒介应考虑的因素第13章广告效果评估工具13．2 广告效果评估体系与方法13．2．2 广告效果评估方法广告效果评估一般按阶段分为广告投放前期评估、广告投放过程评估和广告投放后期评估，具体的评估内容和评估方法如表13-1所示。
某广告公司工作流程培训教材(DOC8页)
奥美广告公司工作流程流程制作过程简介（目录）：1、流程是什么？2、流程扮演的角色;3、流程的工作内容;4、流程的工作目标5、流程的意义6、流程扮演的角色一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容：①开工作卡并分发给相关人员②建立工作卡档案③跟催每项工作进度④成本控制⑤了解并掌握工作报价⑥创意作品复印存档⑦工作进度报告（日报/周报）四、流程的工作目标：①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。
②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义：①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。
②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！六、工作流程：1、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。
此时工作卡才算生效。
4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。
如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。
10、修正卡同样遵守以上规则。
工作卡的基本要求：基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算确认签字是否齐全相关资料齐全提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
广告培训方案
广告培训方案
一、前言
在当前激烈的市场竞争中，广告作为企业品牌推广与市场营销的重要手段，其专业性的提升至关重要。为此，我们依据企业实际情况，制定本广告培训方案，旨在提升员工广告业务能力，增强企业竞争力。
二、培训目标
1.提高员工对广告策划、执行、评估等方面的专业知识和技能；
2.增强员工的创新意识，提升广告策划与创意能力；
4.培养一批具备专业素养的广告人才。
三、培训对象
1.企业内部从事广告策划、执行等相关工作的员工；
2.有志于从事广告行业的求职者；
3.企业中高层管理人员。
四、培训内容
1.广告基础知识：
（1）Байду номын сангаас告概述
（2）广告的分类与特点
（3）广告法律法规
2.广告策划：
（1）市场调查与分析
（2）广告定位与创意
（3）广告策略与方案撰写
2.广告策划与创意
-市场调查与分析方法
-广告定位与目标受众
-创意思维方法与技巧
-广告策略制定与方案撰写
3.广告执行与发布
-广告制作流程与质量控制
-媒体选择与投放策略
-预算编制与成本控制
-广告效果评估指标与方法
4.团队协作与沟通
-团队建设与角色认知
-协作技巧与沟通策略
-冲突管理与解决方案
五、培训方式
1.面授课程：邀请行业专家、专业讲师进行系统授课；
广告培训方案
第1篇
广告培训方案
一、背景
随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，广告在产品推广和品牌建设中的作用愈发明显。为提高企业广告策划与执行能力，提升员工广告业务水平，特制定本培训方案。
二、培训目标
广告公司培训制度和计划
广告公司培训制度和计划在竞争日益激烈的广告行业中，培训和发展员工的重要性日益凸显。
一个优秀的广告公司需要不断地注重员工的培训和提升，以保持市场竞争力和满足不断变化的客户需求。
因此，建立完善的培训制度和计划对于广告公司的发展至关重要。
培训制度一个成功的广告公司应该建立一个完善的培训制度，以确保员工得到专业的培训和发展。
一个好的培训制度不仅仅关注员工的专业技能，还应该注重员工的个人发展和职业道德。
以下是一个广告公司培训制度的基本框架：1. 培训需求分析在制定培训计划之前，广告公司应该进行一次全面的培训需求分析，了解员工的实际需求和公司发展的方向。
通过调查员工的技能、知识和态度，公司可以更好地了解员工的培训需求，从而制定更有效的培训计划。
2. 培训目标设定在明确了员工的培训需求之后，公司应该制定明确的培训目标，包括短期和长期的目标。
培训目标应该能够满足公司的发展需求，同时也要符合员工的个人发展规划。
3. 培训计划制定根据培训需求和目标，公司应该制定具体的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训时间和培训方式等。
公司可以通过内部培训、外部培训、在线培训等不同形式的培训，满足员工的不同培训需求。
4. 培训资源配置为了有效地实施培训计划，公司需要有效地配置培训资源，包括师资、经费、设施和材料等。
公司可以通过建立内部培训团队、与外部培训机构合作等方式来确保培训资源的有效利用。
5. 培训效果评估在培训计划结束之后，公司应该对培训效果进行评估，包括员工的培训满意度、培训成果和员工的绩效提升等。
通过评估培训效果，公司可以及时调整培训计划，提高培训的效果和效率。
培训计划在建立了完善的培训制度之后，公司需要制定具体的培训计划，以保证员工得到持续的培训和发展。
一个好的培训计划应该满足以下几个方面的需求：对于新员工来说，公司应该建立完善的新员工培训计划，包括公司文化介绍、工作流程培训、岗位技能培训等。
新员工培训计划不仅可以帮助新员工尽快适应工作环境，还可以提高新员工的工作效率和工作质量。
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广告公 司的部 门设置
客户部
·也称为营业部或业务部
创作部
·策略部、设计部、创意部等
其它部门
· 流程部、市场调查部、媒介部、行政部、 财务部等
广告公司规范流程培训
客户部 的职能
协调：协调公司各部门的运作与关 系；协调公司与客户的关系； 策划：和客户一起制定广告的方向； 为策划部提供策略建议； 利润管理：每一个客户的利润评估、 利润目标、公司成本、收款； (收款要快、付款要慢)
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流程·
角色？
流程扮演的角色就像业务人员 在客户与代理商之间一样；是 协调创作部、制作部与业务部 的纽带，使各项工作在规定的 期限内顺利进行。
广告公司规范流程培训
First
我们必须了解广告公 司的部门设置和相关 职责
广告公司规范流程培训
1。
广告公司的部门设置和职能
广告公司规范流程培训
任何人说“这太紧急了；没有时间去写工 作单”都是不对的。若真是这样紧急，为 什么呢？
是客户没有给予业务人员足够的时间？若 真是如此，业务人员就必须适当地给客户 再教育，指导他走上正途。
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工单 制度
或者是业务人员没有尽快将工作交给创作 人员？甩掉这个想法。我们绝不能有这样 的疏忽。
参加人员：创作部、客户部相关人员；
流程交接：需要修改作品时，客户部要下 发修改工作单；客户部在文字校对后填作 品签收单（或在创意工作单的签收栏签 字），由流程部负责下发修改单并督促创 作部按时完成；
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{正式 提案
内容：策略和创意表现的整体提案； 参加人员：客户和广告公司的高层，创作 部、客户部相关人员； 流程交接：客户部在提案会上做会议记录， 作为修改或完善的依据；
【流程】工业品生产中，从原料到 制成成品各项工序安排的程序。
摘至《现代汉语词典》
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广告公 司的流 程?
对于广告公司而言，流程工 作就是全面的监控工作进度， 保证时间和质量，将工作有 计划的顺利进行，并掌控一 切所产生的成本。
流程规范了工作的方式，监控了工作的进 度，保证了出品的质量。
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|完善 正稿
内容：根据客户的要求决定此流程的必要 性； 参加人员：客户部、市调部、创作部相关 人员； 流程交接：客户部下测试工作单；在公司 高层审核后向客户提交测试结果；
广告公司规范流程培训
}创意 表现执 行
内容：平面广告表现的正式执行；
参加人员：创作部、客户部、平面制管部 或影视制作部相关人员；
（有些广告公司策略由市场部生成）
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媒介部 的职能
让广告主的广告尽可能多的和目标 受众产生接触，而且还要尽可能少 的花广告主的钱 媒介部的职能分为—— 1、媒介评估 2、媒介选择 3、媒介购买
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流程部 的职能
流程人员了解广告流程的所有环节，以及 完成每一环节所需的时间，他们具有耐心 和敏捷的反应，可以同时追踪多个进行中 的广告项目； 指挥公司内外和不同部门间的工作进出， 让广告流程的每一环节都有相关人员的核 准，保证按时交件，监督每一环节都符合 计划的需要； 和公司内部的创作人员有效沟通，知道运 用技巧让他们按时交稿； AE往往兼任流程人员的工作。
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例会 制度
例会之前一定要有所准备； 搞清楚要表达什么、要明确什么、要解 决什么；
一定要开出结果；
坚决反对议而不决！！！那是真正的官 僚主义会议！！！ 一定要有会议纪录。
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方法比知识重要！
爱因斯坦
——谨以此句与所有同俟共勉！
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
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几种最 常用工 作单
·工作任务单 ·工作流程单 ·工作确认单 ·创意简报 ·初稿评审单 ·正稿检验单 ·出品单 ·会议纪录等
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例会 制度
广告人大都不喜欢开会，但是有些 会是必须要开的，比如
项目例会 客户例会 部门例会
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例会 制度
例会可以了解项目的执行情况； 例会方便创作人员的沟通和步调一致； 例会可以督促项目的顺利实施； 例会可以及时发现问题分析问题解决问题； 例会可以和客户联络感情； 例会可以让客户感受到你一直在关注着他 并在为他服务； 例会的好处还有很多……
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工单 制度
• 业务完成时间一旦确定下来，没 有特殊情况，决不更改，如遇特 殊情况，必须由部门主管与客户 部主管共同认可后，方可更改。
• 一旦超出业务完成时间，工作人 员需将具体事由填写清楚，并转 交行政总监处理。
• 各部门及员工不可在无工单情况 下进行操作。
• 各部门及员工在无工单情况下必 须拒绝操作。
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v项目 说明会
内容：广告公司内部传达和明确广告任务， 包括资料检查、工作安排、时间进度等； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责项目时间进度表、 市调工作单和策划工作单、由流程部负责 下发各部门，并负责督促按时完成；
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y创意 发展
内容：根据策略发展相关创意表现，具体 流程见平面或CF的“创意流程”； 参加人员：创作部、客户部相关人员； 流程交接：创作部向客户部提交作品，由 流程部负责督促按时完成；
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z创意 审核会
内容：正式提案前的作品审核，由创意总 监、客户总监（或项目负责人）、有时也 包括客户方的驻地代表对作品进行审核， 项目负责人或客户驻地代表可提出修改意 见，和创意总监协同完善作品；
（项目） 创意总监
公司共享
媒介部
策略指导 撰文指导 美术指导
AE
文案
设计师
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工单 制度
每一个人都须遵守一个原则，“没有工作 单，不要开始工作。”
这并非要每一个人都成为会影响行事的障 碍。而是因为这是确定广告公司不会枉费 金钱的唯一方法。
没有工作单，不要开始工作。
No job sheet, no work.
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2020/11/13
广告公司规范流程培训
我们广告人，尤其是创意人，最厌恶的就 是官僚作风影响广告作业。但是，在创作 一个好的广告作品时，我们
必须遵守一个好的流程，
这并非是官僚行事，而是绝对必要的。 这样做可以让我们的工作更轻松、更实效， SO更HAPPY！
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流程？
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工单 制度
• 每项业务须立项行文，成立项目 小组，确定小组负责人。
• 总监之间，部门之间，总监与部 门之间的工作须以工单形式传达， 坚决杜绝口头转述。
• 工单发放后，需保留存档，并建 立个人工作档案。
• 同一业务有两位或以上工作人员 执行时，当客户选定某一方案， 客户部将在工单备注栏中注明实 际情
我们以一次整体广告活 动为例，了解一下广告 公司的运作流程
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2。
广告公司的整体运作流程
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u客户 传达会
内容：客户向广告公司传达广告任务，包 括行销和广告目的，市场和产品资料等， 协助广告公司快速进入状况； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责会议记录，形成 客户简报，并发至公司高层审阅；
w创作 研讨会
内容：项目AE组织相关人员讨论，客户总 监提出指导性看法，进行策略思考分工； 如果是竞标，还需要在此阶段就做出基于 策略的广告表现； 参加人员：客户部、市调部、创作部的相 关人员； 流程交接：由客户部负责形成策略方案， 由流程部负责督促按时完成；
广告公司规范流程培训
x内部 提案会
内容：广告公司的内部模拟提案，目的是 检验策略发展的成果，找出问题，确保策 略的精准和可行性； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部、媒介部的相关人员；必要时由策 略审核委员会进行内提的评判，决定策略 的核心部分； 流程交接：由客户部负责完善策划方案、 形成创意简报，由相关总监审阅签字，发 至创作部；
制作
初稿评审单 总经理签字
正稿检验单 制作部
策略总监、创意总监、 设计总监机前审核， 签订初稿评审单， 项目组校对后打印
文案校对签字 设计校对签字 AE校对签字 广告公司总规经范流理程审培训核签字
Third
三大核心制度： 即项目组制度、工单制度和 例会制度。
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3。
广告公司的几种核心制度
没有任何藉口可以使一项没有正确文件作 依据的工作开始进行。
有时间进行工作，就该有时间纸上作业。
当压力重重，工作期限已近之时，将所有 要作的事情写下来更是异常重要。
否则，这年头是口说无凭，当口头上的简 报被遗忘了，一切事实也跟着消失了。
口头上的简报不比写下来的东西有价值。 所以，“没有工作单，不要开始工作。”
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项目组
制度
广告公司同时有几个长期全面服务 的客户时，项目小组制度就成为一 种科学有效的服务方式； 广告公司可根据全面服务品牌的数 量决定项目组的多少，往往一个项 目组里有1-2个固定品牌； 一个项目组就等于一个小型的广告 公司，项目总监就是组里的CEO
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项目组
广告公司规范流程培训
市场部 的职能
收集与分析市场资料 研究消费者行为 市场模拟测试 协助广告主的市场调查 与客户部和创作部密切配合，提供 详尽的市场背景资料和分析结论
广告公司规范流程培训
创作部 的职能
广告活动中最终形成的产品—广告 作品，是在这里创作的；