4A广告公司的工作流程汇编
广告公司4A流程及标准文档
05
广告公司4A未来发展趋势
技术创新
虚拟现实与增强现实
利用新技术为广告创意提供更多可能性 ，如沉浸式体验、交互式广告等。
VS
AI与机器学习
通过人工智能技术优化广告投放、预测市 场趋势，提高广告效果。
数据驱动
数据挖掘与分析
利用大数据技术深入挖掘消费者需求，为广告策略提供有力 支持。
个性化营销
基于用户数据提供定制化广告内容，提高广告与受众的匹配 度。
创意策划
总结词
创意策划是广告公司的核心工作之一，需要根据客户需求制定独特的创意方案和实施计 划。
详细描述
在创意策划阶段，广告公司需要发挥创意，根据客户需求制定独特的创意方案和实施计 划。这包括确定广告的主题、风格、表现形式等，以确保广告能够吸引目标受众并传达
客户品牌的价值。
设计制作
总结词
设计制作阶段是根据创意策划方案，将 广告创意转化为具体的视觉表现形式， 包括平面广告、视频广告等。
定期收集和分析媒介投放数据，评估投放效果，调整投放 策略。
效果评估报告
效果评估报告
对广告投放效果进行全面评估，包括曝光量、点击率、 转化率等指标，总结广告效果并提出改进建议。
反馈报告
收集客户对广告效果的反馈意见，包括对创意、设计、 媒介等方面的评价和建议，为后续项目提供参考。
04
广告公司4A案例分析
在效果评估阶段，广告公司需要收集和分析 数据，了解广告投放后的实际效果和投资回 报率。这包括点击率、转化率、曝光量、品 牌知名度等指标的测量和分析，以便对广告
效果进行客观的评价和总结。
03
广告公司4A标准文档
合同协议书
合同协议书
明确广告项目合作双方的权利和义务 ，包括项目内容、服务范围、时间节 点、费用支付等细节，确保合作顺利 进行。
4A广告公司运作内容及流程
• 以客户的语言来贩卖创意 BEST price vs INCREASE SALES vs GENERATE vs AWARENESS • 选定良辰吉日去贩卖创意 开大会前后NO！ 作预算期间NO！ 月初及月终NO！ 休假前后 YES！
OPTIMAL price MAXIMIZE PROFIT INCRES
B--产品因广告而畅销吗？ 产品因广告而畅销吗？ 产品因广告而畅销吗
广告能够解决的问题
• 建立、提升品牌的知名 度 • 提高消费者对品牌的兴 趣 • 激起购买欲望 • 教育使用方法或产品知 识 • 增加使用频率或使用场 合 • 改变错误认识
广告不能解决的问题
• • • • 产品质量太差 铺货差或断货 产品定价不合理 产品进入衰退期
D--如何马上就能播？ 如何马上就能播？ 如何马上就能播
• • • • • • • • 减少急件，提高效率，降低成本 先让客户了解代理商标准作业流程及所需时间 与客户建立期限的共识 给客户留一点评估时间 随时提醒客户注意期限 可以一天完成的工作决不拖延 时间计划预留空间，尽早进行，以期提前完成 提案一定要有结论，立即落实， 提案一定要有结论，立即落实，以免夜长梦多
• 熟悉客户内部的组织运作 谁说话最有力？谁有最终决定权？谁对结论负责？ 品牌负责人的个性 眼观六路，耳听八方，保持中立，勿介入战场 切记“小鬼难缠” • 转化客户语言与创意思考
客户语言
创意思考
-产品刚上市，消费者不知道 -提升知名度，引起兴趣 -竞争者太多，加强广告，增加销售 -增加偏好度--品牌转换 -产品性能和特点 -消费者利益点 前轮驱动 爬坡力强，省油 中置盘带 行驶平稳 电子喷射式发动机 起步迅速，提速快 含维生素 营养，健康
广告公司业务运作 广告公司业务运作
4a广告公司全套管理制度与流程全
4a广告公司全套管理制度与流程全为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各方面的关系，达到各司其责。
以利于按质量要求完成各项任务，特制定本职责。
2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。
包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。
⑴负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。
⑵负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。
⑶负责按首发公司的业务要求，做好各项设计和制作工作。
⑷负责建立健全的设计档案，按公司规定的时限做好年终归档工（5）负责创意广告平面设计，要求简洁、个性化、突出主题。
（6）不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。
（8）完成公司其它部门需要配合的工作。
时限做好年度归档工作。
办公室是公司行政事物综合管理部门，在创意总监的领导下，其主要职责权限是：⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。
⑵协助创意总监组织协调各部门的工作，处理有关的日常事务，当好参谋。
⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。
⑷组织起草公司制度，年度总结。
⑸起草和发布行政布告、通知等。
⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。
⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。
⑻负责公司印章的保管和管理。
⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。
⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。
⑾负责公司机动车辆管理工作。
⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。
⒀负责公司各类文件的打字工作。
71、部门业务发展计划及营销策略。
2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。
3、负责建立、执行并跟踪项目计划。
4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。
5、能对市场整体策略发展提出建设性意见，并提供相应信息依据。
3、不得以个人名义或其他相关公司名义与客户洽谈业务，严格保守公司机密。
7该部门是信息服务部的后勤保障部门，是中心对外服务的窗口，同时承担一定的创收任务。
4A广告公司标准流程
一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天，广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面，同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前，客户们对广告公司提出要求，广告公司来执行；然后是客户们提出问题，广告公司负责解决问题，或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行；广告公司发现问题，客户确认问题的存在，共同完成解决问题的方案。
广告公司的角色正变得与客户们密不可分，由被动变为主动。
广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换，从平面的服务向立体的服务过渡。
广告公司必须是一个对市场全面的思考者，站在一个冷静客观的角度。
在今天，无论是做哪个层面的广告执行，广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不做没有促销力的广告。
我们要亲自深入市场，与客户一道，共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络，将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起，使其发挥更大功效，一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息，与市场调查公司保持长期、良好的合作关系，可获取大量可靠的市场资料，并在此基础上形成准确的市场分析。
·市场观通常，在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后，至少有90%的广告人会这样说：“一个产品是否好销，因素不仅仅在广告，最根本上的是有没有好的产品，然后要看你销货的渠道，供货的能力，产品在店堂摆放的位置，促销员的培训……”还可以讲许多理由，如果这种知识果真必须传送给客户，是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适，它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”，因为，它显示了合作尚未开始，你就已经在为自己开脱责任，那就是远离广告主，让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划，从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户管理指的是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言，客户经理和客户部就是代理人。
它的成员与客户部保持最主要联系并且成为客户的营销伙伴。
4A广告公司广告公司工作流程
广告公司工作流程流程是什么？2、流程扮演的角色;2、流程的工作内容;3、流程的工作目标4、流程的意义5、流程扮演的角色—、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容：①开工作卡并分发给相关人员②建立工作卡档案跟催每项工作进度4成本控制⑤了解并掌握工作报价⑥创意作品复印存档⑦工作进度报告（曰报/周报）四、流程的工作目标：①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。
（2）在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义：①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。
②〕最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败!六、工作流程：2、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部brief,创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。
此时工作卡才算生效。
4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。
如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及cd或gh的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。
20、修正卡同样遵守以上规则。
工作卡的基本要求：基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算确认签字是否齐全相关资料齐全提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
卡号是工作卡的生命卡号的目的卡号的功能卡号的目的便于跟踪控制时间费用卡号的目的时间:便于沟通准确及时交件时间花费卡号的目的费用：pe及时发出及时收进费用及时付出卡号的功能卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。
4A公司工作流程共22页文档
4A公司工作流程主要部门：客户部媒介部1、客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资料、行业资料等等，同时，媒介部通过购买，搜集竞争对手的广告投放情况（近年来投放地区、金额、媒体种类）以及竞争对手的广告表现。
（企业一般也会提供部分资料）2、有需要的话，还可能委托市场调查公司，进行定量和定性的市场调查。
3、 AE将所有资料整理，提交给客户经理、客户总监，策划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由客户部完成）。
大家消化资料。
4、客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大家就某一策略思路达成共识后，再由客户经理和策划经理整理细化，并形成文字（策略思路）。
5、客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节，两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。
同时，向媒介部讲明策略思路,天龙私服，由媒介部完成媒介方案，并填写创意简报，经客户总监和创意总监签字后，召开创意简报会议。
参加者为客户总监、经理、AE，创意总监，文案，美指。
会上客户经理向创意部讲解创意简报,天龙八部sf，并就创意部的疑问进行解答。
6、创意部开始工作。
文案和美指开始发想创意概念（或叫点子），总监负责把关。
创意部有了几套比较满意的方案后（注意，只是想法，并没有做出来，也可能画有草稿），会向客户部进行一次非正式的提案，一般这种提案会有几次，双方达成共识后，开始正式作创意表现。
文案撰写标题和内文，以及影视脚本，美指开始做表现稿，创意总监把关。
同时，完成的策略方案也会提交给客户总监和策略总监，给与修改意见。
7、客户经理根据进度，制定内部提案时间，到时进行内部正式提案，不断完善提案，一般会进行一到两次。
8、内部提案ok，跟企业约定时间，进行正式提案（一般是总监提）。
通过，根据方案开始执行；不通过，一切重新来过或者被客户解约；基本通过，做部分修改，再进行二次提案。
奥美广告公司工作流程流程制作过程简介（目录）：1、流程是什么？2、流程扮演的角色;3、流程的工作内容;4、流程的工作目标5、流程的意义6、流程扮演的角色一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。
4A广告公司的工作流程
工作流程
1.与创意人员一起听工作简报, 了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊 情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下)
2.确认所有相关的签字后开卡, 并将工作单号发给业务部。 3.向各部门了解工作时间要求, 帮助业务部确认工作时间表 4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中, 遇到任何问题,
或特殊情况，必须提前预约；
结卡
结卡： 流程 检核：AD/CD
流程检核各项工作/ 费用后结单
流程将此次工作的所有文件 与作品规档留存（包括刻盘）
流程将签字后的各项发生费用 与创作人员/工作时间整理/规档
完成结卡动作
业务——流程
客户提案 •修改再创意
内部提案 修改再创意
内部提案 方案创意 定位创意 客户要求及有关资讯介绍
设计要求 设计要求
文字
图片
版式
文字校对，客户担当签字
出片
取得客户铅样
存档
尺寸 尺寸
影视创作流程
前期准备
客户部介绍客户的拍摄要求及背景资料
广告投放目的 预算情况 时间要求 创意倾向
策划小组会议
客户以往广告分析 市场状况分析 竞争对手分析 消费者行为分析
制定广告表现策略
创意
文案
向客户提交分镜头创意方案及预算
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月27 日星期 日上午3 时8分7 秒03:0 8:0720. 9.27
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午3 时8分2 0.9.270 3:08Se ptembe r 27, 2020
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4a广告公司工作流程
4a广告公司工作流程第一课：广告公司的架构广告公司大概可以分为三大部门：创作部(Creative)、客户服务部(Account Servicing)、媒介部(Media)。
创作部(Creative Department) 创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。
重心人物是行政创作总监(Executive Creative Director, ECD)。
行政创作总监的工作，主要是负责创作部的行政工作，订立创作路线，控制作品水平等等。
行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总监(Creative Director, CD)或副创作总监(Aociate Creative Director, ACD)负责带领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。
但亦有不少创作总监是身兼两职的。
创作总监的工作除了构思广告外，也负责指导及培训下属的工作。
创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案(Copywriter, CW)及一位美术指导(Art Director, AD)组成。
基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。
由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导(Aistant Art Director, AAD)协助执行方面的工作。
有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(Copywriter, SCW)及高级美术指导(Art Director, SAD)。
不过，工作性质与以前只是大同小异。
创作部还包括了电视制作(TV Production)，平面制作(Print Production)，画房(Studio)及平面统筹(Traffic)四个小部门。
电视制作部设有监制(Producer)，主要负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公司(Production House)负责，香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。
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文件。
设计师在规定时间 内完成设计稿。
文案校对签字设 计师设计要素确 定.
保留最终文件， 清除过渡文件。
确定创意设计的正 确性。若涉及印刷，
电子文件应达到发
片效果。
客户部签收。 让客户终稿确认签字。
发布 出版 制作•••布
在设计稿、工作单
上签字确定。
确定电子文件最终
名称，进行编号、
保存。
媒介部工作流程
了解广告事项具体内容 了解客户资金情况
分析客户要求
产品分析
了解创作设计内容 广告受众分析
媒体分析 媒介策划
媒体选择
发布频率
版面安排
时间安排
媒介计划 提交文案
提供客户部
同时向设计、影视部提供媒介媒介名称、规格、数量、时间期限等要求。
提交客户部
媒介发布样本收集、监测报告
流程要协助创意与业务人员的沟通 5.工作完成后, 流程检查完稿品质及相关人员签字, 复印归档, 注明日期。 6.及时向各部门了解即将发生的费用 。 7.如果出现修正作业，执行与工作单相同. 8.如有额外费用, 需在工作档案中注明，留存。 9.工作完成后, 及时结卡.
工作单- 业务部
当创作部从客户部接受工作时：
工作单- 业务部
填写工作单； 经AD/以上主管签字； 交给流程：
工作单必须明了，不要把工作单变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起）
必须注明细节 客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间
预算等情况。
工作单的基本要求
1.工作内容填写完整. 包括: 工作时间, 工作背景, 工作内容, 工作要求. 同时, 最好有执行预算
或特殊情况，必须提前预约；
结卡
结卡： 流程 检核：AD/CD
流程检核各项工作/ 费用后结单
流程将此次工作的所有文件 与作品规档留存（包括刻盘）
流程将签字后的各项发生费用 与创作人员/工作时间整理/规档
完成结卡动作
业务——流程
客
户
要
•
求 及 有 关 资
定 位 创 意
方 案 创 意
内 部 提 案
修 改 再 创 意
2. 流程约相关人员简报会议
3. 客户部向创意部简报, 流程开单
4. 经具体负责人同意的工作时间表, 交给流程，分发到每个相关人员
5. 创意完成后流程与相关人员确认
10. 片子交相关人员确认，给业务部/ 制作，工作完成后——通知流程结卡 9. 客户确认后制作出片 8.制作完成后交给相关人员确认
7. 经创意确认后交给制作
工作单 - 创意部
创意部在工作单上签字, 表明: 清楚并同意业务部的工作单内容。 业务部提供的资料完整，可以开始工作。 可以按时完成工作。
注意: 没有工作单, 不接工作 !
工作单 - 流程
签发工作单号: 流程收到完整的签字确认后，须在24小时内签发工作单。 超过下午5：00后，创作部不接受新的工作单，如有特别案例
2.工作单上创意组及业务组签字齐全.业务部要求AAD以上人员认可签字, 创意部必须有CD以上人员认可签字
3.相关资料齐全.在发工作单时, 应连附件资料一起提供给创意人员. (标准字, 标准色, 产品照, 条形码，相关正确的通讯地址及号码等)
4.一份工作单只能有一个工作(提案例外)!
*没有工作单(包括修正单)就没有工作!
流程的工作内容
• 开工作单并分发给相关人员 • 建立工作单档案 • 跟催每项工作进度 • 成本控制 • 了解并掌握工作报价 • 创意作品存档
流程的意义
流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质 量，将工作有计划的顺利进行，并了解一切所产生 的成本。
最重要的是每个部门必须在这个 过程中通力合作，否则必定失败！
配音
编辑合成
审片、调整、拷贝
交客户审核
字幕
交媒介执行播出
6. 流程交业务部向客户提案
工作流程
1.与创意人员一起听工作简报, 了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊 情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下)
2.确认所有相关的签字后开卡, 并将工作单号发给业务部。 3.向各部门了解工作时间要求, 帮助业务部确认工作时间表 4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中, 遇到任何问题,
内 部 提 案
修 改 再 创 意
客 户 提 案
讯
介
绍
创作部工作流程图
策划部
客户部
创作部
总监
设户确认
发单。
完稿
总监
创意讨论会由总 监艺术指导、设 计、文案，组织 讨论创作设计方 案。
客户部
根据创意会由总监、 提出主创方案、分配 设计师、文案执行。
后期运作
文案、设计在工作 单上签字。
文字
图片
版式
尺寸
后
文字、设计校对
期
提交业务担当，客户签字
操
整理修改意见，准备出片打样
作
设计要求 设计要求
文字
图片
版式
尺寸
文字校对，客户担当签字
出片
取得客户铅样
存档
影视创作流程
前期准备
客户部介绍客户的拍摄要求及背景资料
广告投放目的 预算情况 时间要求 创意倾向
策划小组会议
客户以往广告分析 市场状况分析 竞争对手分析 消费者行为分析
如何完成工作
过程控制 ——掌握工作单 ——掌控工作时间
成本控制 ——留存估价单 ——留存订购单
存档管理
流程中人员的分工与合作
费用监控, 时间协调,
进度掌控, 品质保证
客户
创意部
媒介 创意
业务人员 流程管理
印刷等制作
客户管理, 策略思考 电视/广播制作
工作流程
1. 客户部准备创意简报 通知流程有新工作
4A广告公司
工作流程
影响思维组织架构图
Project 项目部
Production Department 制作部
Administration Department 行政部
Managing Director 总经理
Creative Department 创意部
Finance Department 财务部
必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不擅自承诺客户。 客户部有教育和培养客户有合理的时间概念的责任 客户部在准备好接受工作单后，通知流程约相关创意人员的时间，如有
必要，制作人员也将会参加。
业务部向创意部简报时，意味着：
工作单是在正确传达客户要求的前提下, 经过仔细思考的策略或方向。 已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间。 所有资料齐全, 可以开始工作.
意
设计创意
作品讨论
设
客户要求
独特性
延续性
创新性
可阐述性
广告效果
综合意见，确定初稿，文字校对
计
提交业务担当，提交客户
整理客户意见，将作品深化或新创意
确定设计稿
文字校对
提交业务担当，提交客户
设计师制作标准版式 媒介提供媒体 校对整理客户意见
文字校对，提交业务单当，取得客户签样
创意工作流程
制作
设计要求 设计要求
客户反馈意见
发布
客户批准
媒介联系
媒介洽谈
媒体购买
创意工作流程
介绍客户背景
分
市场
客户
消费
产品
析
组织相关人员与客户接洽
整
客户分析
理
客户分析
产品分析
市场 客户 消费 产品 背景 效果 初步创意意向
创意工作流程
客户部下达业务单，确定固定的业务担当
创意人员构思、组织素材
媒介提供媒体
初步创意讨论
创
客户要求 独特见解 广告效果
PublicRealation 公关活动部
Mindshare (媒介)
Account Department 客户部
流程
流程管理
工作流程
客户部
创意部
创意表现
视觉制作与购买 (插画/正片/审查)
制作
印刷及其它制作
流程说明
流程扮演的角色
流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间 表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案.
流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协 调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限 内顺利进行。
流程的工作目标
由工作单开始起，跟进每项工作进度，使 各有关部门协力合作，保证每项工作在规 定时间内顺利完成。
在成本控制上了解外发的费用及时间，确 保在整个过程中达到最佳成本效益。
制定广告表现策略
创意
文案
向客户提交分镜头创意方案及预算
修改创意及预算
与客户签定最终拍摄方案及预算
影视创作流程
中期拍摄
预算分配
讨论实拍方案
摄制组
监制人员队伍 交通外联
制片 导演 摄像 演员
舞美
灯光 道具 化妆
拍摄前准备
熟悉剧情
选景
走场
试拍
正式拍摄
影视创作流程
后期编辑
胶片冲洗转磁
脱机编辑
剪辑
特技
三维