网络管理员工作流程图 (1)
2020年网络以及信息安全应急处置组织架构图
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附件 1网络与信息安全应急处置组织架构图网络与信息安全应急领导小组
网络与信息安全应急处置组
应急支援单位
网
教
其
区
区
其
公
公
线
网
络
务
余
它
安
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专业资料整理
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附件 2网络与信息安全应急响应流程图
应急领导小组上报网络与信息
Ⅰ、Ⅱ级事件安全应急领导小组
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级事件
有关网络与信息应急小组
安全事件发生
分析研判
启动本预案
相关单位应急联动应急处置组应急支援单位
处置网络与信息安全突发公共事件
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附件 3应急处置程序与措施
危害发生时，应根据现场情况判定危害的性质，分别进入下列不同的处置程序。
流程一攻击类事件应急处理流程
（一）网站、网页出现不恰当言论时的紧急处置措施
1、网站由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容。
2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即及时的采取删除等处理措施。
简述dhcp的工作流程。
简述dhcp的工作流程。
Dynamic Host Configuration Protocol（DHCP）是一种自动为计算机网络设备分配IP地址的网络协议。
它使得网络管理员能够集中管理和分配IP地址，从而简化了网络的管理和配置。
下面是DHCP的工作流程及相关参考内容的简述。
DHCP的工作流程可以分为四个主要步骤：发现（Discover）、提供（Offer）、选择（Request）和确认（Acknowledge）。
下面将对每个步骤进行详细阐述。
1. 发现（Discover）：当计算机设备加入到一个新的网络中，它将发送一个DHCP发现消息来寻找DHCP服务器。
该消息是一个广播消息，它通过网络广播，告知网络中的所有DHCP服务器设备有一个新的设备需要分配IP地址。
2. 提供（Offer）：在接收到DHCP发现消息的DHCP服务器上，如果有可用的IP地址可供分配，它将向设备发送一个DHCP提供消息。
该消息包含一个IP地址供设备使用，并指示设备使用该IP地址。
3. 选择（Request）：设备接收到一个或多个DHCP提供消息后，将选择其中一个提供给自己的DHCP服务器，并发送一个DHCP请求消息确认该IP地址的使用权。
这个请求消息是一个单播消息，只发送给被选中的DHCP服务器。
4. 确认（Acknowledge）：在接收到DHCP请求消息后，DHCP服务器会发送一个DHCP 确认消息给设备。
该消息中包含了一些配置信息，例如子网掩码、默认网关和DNS服务器等。
设备收到该消息后，会配置并启用网络接口，并开始在网络上进行通信。
以上是DHCP的工作流程的基本步骤。
在实际的网络环境中，DHCP服务器通常还有一些附加功能，例如动态分配IP地址的租期控制、IP地址池管理等。
下面是一些相关参考内容：1. RFC 2131 - DHCP协议的基本规范文档。
2. RFC 2132 - DHCP选项和标志的规范文档。
3. TCP/IP之美【四十七】深入理解DHCP协议：详细介绍了DHCP协议的各个步骤和相关机制，以及它在网络中的作用。
IT部工作流程
IT部工作流程五、基础运营管理流程 (11)六、计算机桌面管理流程 (13)七、系统开发流程 (17)八、数据库管理流程 (19)九、网络管理流程 (21)十、系统保护流程 (25)十一、项目管理流程 (27)十二、信息安全管理流程 (31)十三、需求管理流程 (35)十四、需求变更管理流程 (38)五、基础运营管理流程1、总、分公司要紧职责分公司要紧职责负责机房设计、组织施工与验收，并将备案有关材料；负责机房日常运行环境的例检工作；负责机房故障的排除、解决，保证IT基础环境稳固；总公司IT部要紧职责负责总、分公司机房建设、管理制度；协助、审核及监督分公司机房建设方案；监督并定期抽查分公司机房管理工作；2、基础运营管理流程图3、流程说明4、流程信息清单六、计算机桌面管理流程1、总、分公司部门权限、职责情况分公司IT岗严格按照总公司IT部下发的桌面管理制度实施日常保护；在日常保护中，发现解决不了的问题，及时反馈到总公司IT部；在日常保护中，对IT保护工作效率有显著提高的实践，可上报总公司，以便在各分公司推广。
总公司IT部收集分公司在日常工作中遇到的桌面有关问题。
整理、分类分公司提交的问题，及时反馈、解决问题。
撰写、下发桌面管理制度及有关制度。
根据IT技术地不断进展、不定期撰写新制度、修改旧制度等。
不定期督促、抽查分公司桌面管理制度的落实情况，并适当地给予相应的奖励、惩处。
公司其他部门员工严格按照总公司IT部下发的桌面管理制度实施日常保护。
不同意擅自重装操作系统及各类软件。
在日常工作中遇到计算机特殊情况，及时能够通过电话、电子邮件、飞秋等方式上报到系统管理员。
等待处理问题的响应级别优先顺序（从高到低）：总裁室>各部门一把手>各部门领导班子>各部门室主任>各部门通常员工。
2、流程图：1）计算机硬件故障处理流程2）：计算机软件故障处理流程3、流程说明4、《计算机桌面标准化安装软件清单》.do七、系统开发流程1、各部门权限情况IT部根据《需求规格说明书》进行系统分析与设计；根据设计进行系统编码；系统开发完毕后进行单元测试；完成系统测试版本的合并及编译工作，同步完成执行脚本的编写工作；审核提交版本清单内容，无误后提交部门内部测试；关于部门内部整理的测试反馈问题及时修改2、流程图1、流程说明2、测试用例模板.xls版本提交清单模板.xls八、数据库管理流程1、各部门权限情况总公司IT部提出数据库需求；需求确认及可行性分析；需求分类；数据库性能监控并提取有关监控数据；故障原因分析；组织故障分析与讨论；提供数据库故障解决方案及有关优化建议；方案实施2、流程图3、流程说明九、网络管理流程1、总、分公司要紧职责分公司要紧职责负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；实时监控整个局域网的运转，网络通信流量情况；例检分公司，支公司网络设备运行情况总公司IT部要紧职责设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；监控网络通信状况；制定、公布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况2、流程图1）网络管理流程图2）网络资源申请流程图3、流程说明4、远程出单点设置申请表十、系统保护流程1、各部门权限情况分公司用户通过EOA上报非审批类服务请求；通过服务管理系统、电话等方式上报故障、问题等非审批类服务请求；确认问题处理结果分公司管理部门用户关于用户通过EOA上报的问题进行审批；关于需总公司审批的问题予以上报分公司IT响应、核实系统故障、问题；在权限范围内处理故障、问题；将无法处理的问题转交总公司IT部总公司管理部门就审批类服务进行政策审批IT部1、非审批类服务服务管理系统服务响应服务管理系统任务分配服务处理服务结果反馈与跟踪2、审批类服务分析管理部门审批意见实施系统保护操作反馈处理结果2、流程图3、流程说明ACDSee BMP 图像十一、项目管理流程1、各部门权限情况总公司业务部门提交原始需求说明书配合项目组确认项目参与人员，并参与整个项目流程协助业务部门确认需求规格说明书协助IT部完成《系统设计说明书》的编写工作协助确认《项目验收总结报告》IT部协调业务部门形成项目组，召开项目启动会议并形成项目章程确认《需求规格说明书》根据《需求规格说明书》进行系统分析与设计根据设计说明书进行编码，同时监控项目质量与项目进度协调业务部门完成项目验收工作，并确认《项目验收总结报告》2、流程图4、附件一、项目章程.doc附件二、项目管理计划.doc附件五、系统设计说明书.doc附件八、项目验收总结报告.doc十二、信息安全管理流程1、职责范围总公司IT部、分公司信息技术室或者信息保护人员为信息系统安全的责任单位与个人，要紧职责是：（一）贯彻执行总公司IT部的管理办法，指导、监督、协调与规范信息系统安全工作；（二）拟订信息系统安全总体规划与信息系统安全管理规定，并监督执行；（三）跟踪先进的信息系统安全技术，提出信息系统安全防范策略；（四）参与信息系统工程建设中的安全规划，监督安全措施的执行；（五）负责信息系统安全专用产品的选型，组织信息系统安全的评估与审批；（六）组织本机构信息系统安全检查，分析辖内信息系统安全总体状况，提出安全分析报告与安全防范建议；（七）组织本机构信息系统安全知识的培训与宣传工作；专（兼）职信息系统安全管理员应履行下列职责：（一）负责信息系统安全管理的日常工作；（二）开展信息系统安全检查工作，对要害岗位人员信息系统安全工作进行指导；（三）开展信息系统安全知识的培训与宣传工作；（四）监控信息系统安全总体状况，提出安全分析报告；（五）熟悉行业动态，为改进与完善信息系统安全管理工作，提出安全防范建议；（六）及时向总公司IT部报告信息系统安全事件。
网络信息管理员岗位职责(共5篇)
网络信息管理员岗位职责（共5篇）第1篇：网络信息管理员岗位职责网络信息管理员岗位职责1、建立并维护公司对外发布网页的信息更新及跟踪反馈；2、负责公司招投标资料的收集和整理，配合部门完成招投标工作；3、负责监控和消防系统的日常维护，参与跟进合同执行情况。
4、熟练掌握监控和消防设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，严格遵守操作规程，爱护设备，确保设备的正常运行；5、认真做好监控录像的查询、登记及保存工作；6、负责秩序维护人员的监控和消防系统的培训工作，并协助秩序维护员做好小区安全防范工作；7、负责对秩序维护人员的每月巡更跟进工作；8、负责LED屏的日常维护和信息发布；9、负责小区每月公共区域的水电费缴纳工作；10、负责公司的文艺活动编排及协助筹备工作；11、协助做好门禁系统维护和蓝牙卡续费登记工作，参与跟进项目合同执行情况；12、协助社区做好小区每季度的计划生育，入户信息登记及变更等工作；13、协助财务室做好物业费的收缴工作；14、严格遵守公司保密规定，不泄露工作中接触的公司秘密；15、完成上级领导交办的临时工作。
16、管理员应保持监控室内的清洁卫生，并自觉遵守其他各项规章制度和国家的法律法规。
第2篇：网络信息管理员岗位职责网络信息管理员岗位职责（1）负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立（2）负责网络及数据安全策略的实施（3）负责公司网络安全进行设置、管理以及维护（4）负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理（5）服从主管部门和领导的工作分配第3篇：网络管理员岗位职责网络管理员岗位职责网络管理员职责网络管理员岗位职责-网络管理员岗位职责网络管理员职责网络管理员的基本职责是负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作，保证网络正常运转及其安全，并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。
1、负责本校接入教育城域网的设备的日常维护，对教育网接入线路连通性进行日常检查，保证线路畅通。
办公室行政工作流程图
办公室行政工作流程图办公室行政工作流程办公室的主要工作内容包括执行办公设备、公共设施的日常管理和维护，执行办公用品及日常用品的采购、发放管理，执行固定资产及低值易耗品的管理，执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理，执行各种费用的控制交纳，执行后勤管理，执行上级交办事务等。
具体工作流程一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末，综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并根据相关规定作适当储备以备不时之需。
作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品。
采购物品应当定价定点，保证质优价廉。
要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。
具体流程为：部门申请->物品采购->查看库存->检查验收->请购计划单->出入登记->帐物相符->主管审批->月末盘存->监督检查->定期询价议价->月末盘存（出入库登记）—帐物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销—出入库登记。
二、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点。
办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符。
然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门。
每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。
对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。
具体流程为：资产分类（物品分类仓库分类部门登记）—台账—出入库登记—每月盘存—账物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销—资产报废。
三、执行各部门基础设备、设施维修管理综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修，并对维修全过程进行控制。
网络管理员-计算机硬件基础知识(二)_真题-无答案
网络管理员-计算机硬件基础知识(二)(总分90,考试时间90分钟)单项选择题CPU执行指令时，要先根据______将指令从内存读取并送入______，然后译码并执行。
1. A．程序计数器 B．指令寄存器 C．通用寄存器 D．索引寄存器2. A．程序计数器B．指令寄存器C．地址寄存器D．数据寄存器显示器的性能指标主要包括______和刷新频率。
若显示器的______，则图像显示越清晰。
3. A．重量 B．分辨率 C．体积 D．采样速度4. A．采样频率越高B．体积越大C．分辨率越高D．重量越重5. 与八进制数1706等值的十六进制数是______。
A．3C6 B．8C6 C．F18 D．F1C6. 若计算机字长为8，则采用原码表示的整数范围为-127～127，其中，______占用了两个编码。
A．-127 B．127 C．-1 D．07. 获取操作数速度最快的寻址方式是______。
A．立即寻址 B．直接寻址 C．间接寻址 D．寄存器寻址8. ______不属于程序的基本控制结构。
A．顺序结构 B．分支结构 C．循环结构 D．递归结构9. 源程序中______与程序的运行结果无关。
A．注释的多少 B．变量的取值C．循环语句的执行次数 D．表达式的求值方式10. 在结构化设计中，主要根据______进行软件体系结构设计。
A．数据流图 B．实体—关系图C．状态—迁徙图 D．数据字典11. 软件著作权保护的对象不包括______。
A．源程序 B．目标程序 C．流程图 D．算法12. 寄存器寻址方式中的操作数放在______中。
A．高速缓存 B．储存单元 C．通用寄存器 D．程序计数器13. 在计算机系统中，______是指在CPU执行程序的过程中，由于发生了某个事件，需要CPU暂时中止正在执行的程序，转去处理这个事件，之后又回到原先被中止的程序，接着中止前的状态继续向下执行。
A．调用 B．调度 C．同步 D．中止14. 以下关于奇偶校验的叙述中，正确的是______。
信息系统日常运维管理制度及相关记录范文（3篇）
信息系统日常运维管理制度及相关记录范文一、制度目的为确保信息系统日常运维工作的顺利开展，保障信息系统的稳定性、安全性及可靠性，制定本制度。
二、运维管理职责1. IT部门负责信息系统的日常运维管理工作，包括但不限于：a. 硬件设备的维护保养和故障处理；b. 软件系统的安装、升级、维护和故障排查；c. 数据库的备份、恢复和优化；d. 网络设备的配置、监控和故障处理；e. 信息系统安全检查和安全事件响应。
2. IT部门负责编制并更新信息系统日常运维管理制度，并确保员工正确理解并遵守该制度。
三、日常运维管理制度1. 工作流程a. 收集用户的问题反馈，并根据紧急程度进行分类；b. 根据问题分类进行优先级排序，制定相应的故障处理计划；c. 进行故障排查，解决硬件设备、软件系统或网络设备的故障；d. 及时告知用户故障处理进展情况，直到问题完全解决。
2. 工作要求a. 运维人员应具备专业的技术知识和工作经验，并定期进行培训和学习；b. 运维人员应按照规定的工作流程进行工作，确保处理问题的效率和质量；c. 运维人员应与用户保持良好的沟通，了解用户需求和问题的具体情况；d. 运维人员应及时记录问题处理的过程和结果，并做好相关的文件和数据备份。
3. 安全措施a. 应定期对信息系统进行安全检查，包括但不限于系统漏洞扫描、日志分析等；b. 防止未授权的访问和数据泄露，对系统进行必要的权限控制和加密措施；c. 修复系统安全漏洞，更新安全补丁，保持系统的最新状态；d. 及时响应和处置安全事件，保护系统免受攻击及病毒侵害。
四、相关记录范本1. 工作日志日志编号：用户姓名：日期：故障描述：处理过程：处理结果：下一步计划：处理人员签名：操作时间：2. 硬件设备维护记录设备型号：设备编号：维护日期：维护内容：维护人员签名：维护时间：3. 软件系统更新记录系统名称：版本号：更新日期：更新内容：更新人员签名：更新时间：4. 数据库备份记录数据库名称：备份日期：备份类型：备份人员签名：备份时间：5. 网络设备配置记录设备名称：配置日期：配置内容：配置人员签名：配置时间：信息系统日常运维管理制度及相关记录范文（2）一、概述1. 为了保证信息系统的正常运行和安全性，制定本管理制度。
医院信息科工作制度（2篇）
医院信息科工作制度一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作，确保系统平稳运行；2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护；3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定；4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作；5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作；6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作；7.负责医院信息科内部管理工作，包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。
二、工作时间1.正常工作时间为每周五天，每天8小时，根据需要适时加班；2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定，必要时需要轮值24小时待命。
三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作，每天上班迟到早退超过30分钟，每次扣除工资；2.考勤记录由每个员工自行签到，上级领导定期进行审核；3.连续迟到或早退超过3次，将进行严肃处理。
四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定，包括相关政策法规、保密制度等；2.员工应保持工作区域的整洁和安全，不得摆放杂物或私人物品；3.员工应遵守工作时间，不得私下处理私事或进行与工作无关的活动；4.员工应保护医院信息系统的安全，不得私自更改、删除或泄漏信息；5.员工不得擅自离开工作岗位，离开时需提前请示上级，并交接工作；6.员工不得利用工作的便利牟取私利，不得参与违法活动；7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施，不得私自拆卸或损坏；8.员工应保护医院患者信息的隐私，不得私自查看、复制或泄露。
五、绩效考核与奖惩制度1.根据员工的工作表现和工作成果进行绩效考核，绩效考核结果作为晋升、加薪以及奖惩的重要依据；2.优秀员工将获得相应的奖励和荣誉；3.工作失误、违反规定或影响医院正常运行的行为将受到相应的惩罚。
六、培训与发展1.医院将为信息科员工提供必要的培训和学习机会，以提高其专业技能和工作能力；2.员工可根据自身发展需求提出培训申请，医院将根据实际情况进行安排；3.医院鼓励员工参加相关资格考试和学术交流活动，提高个人职业素质。