AnyOffice移动办公安全解决方案-中文版-详版
思科AnyConnect安全移动客户端4.6版本说明书
思科系统公司 AnyConnect 安全移动客户端功能、许可证和操作系统，版本 4.6本文档将介绍 AnyConnect 4.6 版本的功能、许可证要求和 AnyConnect 功能支持的终端操作系统。
支持的操作系统思科 AnyConnect 安全移动客户端 4.6 支持以下操作系统。
*要将 AnyConnect 用于 macOS 10.13 (High Sierra)，您必须执行手动流程才能使用 AnyConnect 的完整功能。
AnyConnect 4.5.02033 会通过提示信息来逐步引导您完成相关流程。
在 AnyConnect 4.5.02033 安装期间，系统会显示“系统扩展被阻止”消息。
这表示，如果要启用此内核扩展，必须打开“安全和隐私系统首选项”。
点击此消息中的“确定”，系统会弹出一个窗口，用于详细说明启用系统扩展需要注意的事项。
该窗口将提示您打开首选项并允许“安全和隐私”屏幕中的思科系统软件。
AnyConnect 版本 4.3.3086 和 4.2.6014 是 macOS 10.12 支持要求的最低版本。
注： 思科不再支持适用于 Windows XP 的 AnyConnect 版本。
有关操作系统要求和支持说明，请参阅思科 AnyConnect 安全移动客户端版本说明。
有关许可条款和条件，请参阅补充最终用户协议 (SEULA)。
有关各类许可证的订购信息明细以及具体条款和条件，请参阅思科 AnyConnect 订购指南。
有关适用于 AnyConnect 模块和功能的许可证信息及操作系统限制，请参阅以下功能表。
AnyConnect 4.3（及更高版本）已移至 Visual Studio (VS) 2015 版本环境，并且需要可再分发的 VS 文件以实现其网络访问管理器模块的功能。
这些文件作为安装文件包的组成部分安装。
您可以使用 .msi 文件将网络访问管理器模块升级到 4.3（或更高版本），但必须先升级 AnyConnect Security Mobility Client 并运行版本 4.3（或更高版本）。
Office Anywhere 通达网络智能办公系统使用手册说明书
Office Anywhere通达网络智能办公系统使用手册重要声明感谢您购买中国兵器工业信息中心北京通达信科科技有限公司出品的“Office Anywhere 通达网络智能办公系统”（以下简称通达OA系统）。
在首次安装和使用产品之前，请您务必仔细阅读本声明，以便您更好的了解和使用本产品。
一、注册声明使用通达OA系统软件必须注册成正版软件才能正常使用。
当您注册时，需要找到商品包装盒中附带的“Office Anywhere 通达网络智能办公系统最终用户许可协议”，使用协议内的“软件序列号”进行注册。
注册的方法详见本手册第三章管理员手册中软件注册部分的内容。
二、免责声明我们致力于不断改进产品功能，提升服务质量，因此本手册是依据通达OA 系统现有的功能制作，并将随着软件的升级而更新。
其内容如有改动，恕不另行通知，请到我们的官网上下载最新版本手册。
在编写该手册时我们已经尽最大努力保证其内容的准确可靠，但不对本手册中的遗漏、不准确或印刷错误导致的损失和损害承担责任。
三、版权声明本手册的版权归北京通达信科科技有限公司所有，并保留对本手册及声明的最终解释权和修改权。
未经北京通达信科科技有限公司事先的书面许可，任何人不得以任何形式对本手册进行复制、摘录、修改、出版、宣传、翻译成其他语言或将其用于商业用途。
四、技术支持我们提供本地化上门实施服务，合格后收款。
您在产品使用过程中遇到任何问题可随时拨打我们的服务热线：400-818-0505或通过企业QQ：800090006进行咨询，您还可以登录我们的官网：https:///及时了解最新产品动态以及下载需要的技术文档。
详见本手册第四章功能介绍中的客户服务部分的内容。
目录第一章引言 (10)1.1编写目的 (10)1.2系统要求 (10)1.2.1硬件环境 (10)1.2.2软件环境 (10)1.3开发单位简介 (11)第二章功能介绍 (11)2.1产品说明 (11)2.1.1产品组成及内容清单 (11)2.1.2产品特点 (12)2.1.3模块组成清单 (14)2.2客户服务 (17)2.2.1版本升级 (17)2.2.2免费咨询 (17)2.2.3定制开发 (17)2.2.4联系方式 (17)第三章管理员手册 (18)3.1安装及卸载 (18)3.1.1 安装步骤 (18)3.1.2 应用服务控制中心 (20)3.1.3服务端卸载方法 (31)3.2软件的备份与升级 (31)3.2.1 备份 (31)3.2.2版本升级 (32)3.3软件注册 (33)3.3.1 注册序列号 (33)3.3.2软件注册 (34)3.4系统管理 (35)3.4.1组织机构设置 (35)3.4.3印章管理 (73)3.4.4手机签章管理 (74)3.4.5水印管理 (77)3.4.6功能管理中心 (78)3.4.7定时任务设置 (79)3.4.8紧急通知设置 (80)3.4.9界面设置 (80)3.4.10状态栏设置 (83)3.4.11菜单设置 (84)3.4.12系统代码设置 (86)3.4.13自定义字段设置 (86)3.4.13数据库管理 (87)3.4.15系统日志管理 (89)3.4.16系统资源管理 (90)3.4.17附件管理 (93)3.4.18系统访问控制 (93)3.4.19系统参数设置 (95)3.4.20系统接口设置 (95)3.4.21 通达云市场 (96)3.4.22服务器监控 (97)3.4.23移动设备绑定管理 (101)3.4.24 数据源管理 (103)3.4.25注册外部应用 (107)3.4.26系统信息 (108)第四章通达OA用户手册 (109)4.1 任务中心 (109)4.1.1急件箱 (109)4.1.2近期 (111)4.1.3已推迟 (111)4.1.5提醒事项 (112)4.1.6倒计时牌 (112)4.1.7重要消息 (113)4.1.8环形菜单 (113)4.2 个人事务 (114)4.2.1 电子邮件 (114)4.2.2 消息管理 (123)4.2.3 手机短信 (129)4.2.4 任务管理 (129)4.2.5 公告通知 (138)4.2.6 新闻 (140)4.2.7 投票 (140)4.2.8 个人考勤 (142)4.2.9 日程安排 (147)4.2.10工作日志 (160)4.2.10 通讯簿 (172)4.2.11 个人文件柜 (178)4.2.12 控制面板 (180)4.2.13 票夹子 (188)4.3流程中心 (196)4.4 行政办公 (197)4.4.1公告通知管理 (197)4.4.2公告通知审批 (202)4.4.3新闻管理 (204)4.4.4 投票管理 (206)4.4.5词语过滤管理 (207)4.4.6 信息过滤审核 (209)4.4.8工作计划 (210)4.4.9办公用品管理 (213)4.4.11车辆申请与安排 (235)4.4.12固定资产管理 (241)4.4.13资源申请与管理 (249)4.4.15组织机构信息 (252)4.5 知识管理 (254)4.5.1公共文件柜 (255)4.5.2公共文件柜设置 (258)4.5.3网络硬盘 (260)4.5.4网络硬盘设置 (261)4.5.5图片浏览 (262)4.5.6图片浏览设置 (265)4.6 智能门户 (266)4.6.1 门户简介 (266)4.6.2 门户管理 (266)4.6.3 我的门户 (274)4.6.4 信息中心 (274)4.6.5 门户日志管理 (275)4.6.6门户内容管理 (276)4.7 管理中心 (279)4.7.1管理中心 (279)4.7.2管理中心设置 (285)4.7.3 BI设计中心 (287)4.8 人力资源 (293)4.8.1 人事管理 (293)4.8.2 招聘管理 (305)4.8.3 培训管理 (310)4.8.4 考勤管理 (311)4.8.5 绩效考核 (317)4.8.6 积分管理 (322)4.8.8 人力资源设置 (339)4.8.9在线考试 (351)4.9 档案管理 (356)4.9.1 卷库管理 (357)4.9.2 案卷管理 (357)4.9.3 文件管理 (357)4.9.4 档案销毁 (358)4.9.5 案卷借阅 (358)4.9.6 档案统计 (358)4.10交流园地 (358)4.10.1 企业社区 (358)4.10.2 讨论区 (372)4.10.3 讨论区设置 (374)4.11 应用中心 (374)4.11.1功能介绍 (374)4.11.2使用说明 (377)4.11.3 EXCEL表单设计器 (458)4.11.4系统自带应用介绍 (462)4.11.5函数详解 (464)4.11.6脚本编写指南 (474)4.12 报表中心 (492)4.12.1我的报表 (492)4.12.2报表管理 (493)4.12.3 复杂报表 (535)4.12.4分类管理 (591)4.12.5回收站 (594)4.13 企业开放平台 (594)4.13.1 单点登录平台 (594)4.13.2 统一工作待办 (603)第五章 OA精灵使用手册 (607)5.1 概述 (607)5.2运行环境及服务器配置 (607)5.3 系统设置 (608)5.4 登录 (612)5.5 主界面功能简介 (612)5.6 消息 (613)5.7 组织 (619)5.7.1 我的群组 (620)5.7.2 自定义分组 (623)5.7.3 组织机构 (625)5.8 菜单 (626)5.9 电子邮件 (627)5.10 换肤 (627)5.11 便签 (628)5.12 设置 (630)5.13 群发消息 (630)5.14 部门群聊 (631)5.15 任务中心 (631)5.16 天气 (632)5.17 OA首页 (633)5.18 自动升级 (633)5.18.1 什么情况下不适用自动升级 (633)5.18.2 如何自动升级 (633)第六章移动版OA精灵使用手册 (634)6.1安装环境 (635)6.2如何下载安装 (636)6.2.1下载通达OA的iOS客户端 (636)6.2.2下载通达OA的Android客户端 (638)6.3移动客户端使用前的准备工作 (639)6.3.1使用前您需要知道什么？ (639)6.3.2使用通达OA移动客户端前您需要配置那些参数？ (640)6.4通达OA移动客户端的使用 (641)6.4.1首页 (641)6.4.2消息 (642)6.4.3组织 (649)6.4.4待办 (655)6.4.5我的 (657)第一章引言1.1编写目的本用户使用手册目的是将通达OA系统的各类操作和功能加以描述，以指导用户更快速正确的使用本系统。
AnyShare 5.0 用户手册说明书
AnyShare 5.0.9目录版权所有 (7)关于爱数 (8)前言 (9)第一章关于AnyShare5.0 (10)1.1 角色简介 (10)1.2 模块简介 (10)1.3 新增功能简介 (10)第二章快速入门 (12)2.1 PC客户端 (12)2.1.1 同步文档 (12)2.1.2 分享文档 (14)2.1.3 团队协作 (16)2.2 网页访问 (17)2.2.1 同步文档 (18)2.2.2 共享文档 (19)2.2.3 团队协作 (20)2.3 移动客户端 (21)2.3.1 文档同步 (21)2.3.2 文档共享 (21)第三章PC 客户端 (22)3.1 安装和登录 (23)3.1.1 安装和卸载 (23)3.1.2 登录PC客户端 (25)3.1.3 PC客户端设置 (27)3.2 PC客户端简介 (31)3.2.1 界面简介 (31)3.2.2 文档简介 (31)3.2.3 托盘简介 (32)3.2.4 文档状态简介 (32)3.3 文档同步 (33)3.3.1 同步介绍 (33)3.3.2 上传文档 (34)3.3.3 下载文档 (35)3.4 文档分享 (35)3.4.1 权限共享 (36)3.4.2 链接共享 (37)3.4.3 发现共享 (38)3.4.4 取消共享 (39)3.4.5 屏蔽共享 (41)3.5 共享审核 (42)3.5.1 审核简介 (42)3.5.2 审核流程 (42)3.6 团队协作 (44)3.6.1 群组共享 (44)3.6.2 文档库协作 (45)3.7 搜索文档 (46)3.7.1 快速定位 (46)3.7.2 全文检索 (47)3.8.1 历史版本 (48)3.8.2 回收站 (48)3.9 文档管理 (49)3.9.1 文档密级管理 (49)3.9.2 设置文档标签 (50)3.10 消息通知 (51)3.11 联系人管理 (52)第四章网页访问 (54)4.1 网页登录 (55)4.2网页简介 (55)4.1.1 界面简介 (55)4.1.2 文档简介 (56)4.3 文档同步 (57)4.3.1 基本操作 (57)4.3.2 上传文档 (57)4.3.3 下载文档 (58)4.4 文档分享 (59)4.4.1 权限共享 (59)4.4.2 外链共享 (60)4.4.3 取消共享 (62)4.4.4 一键撤销共享 (62)4.4.4 屏蔽共享 (64)4.5 共享审核 (66)4.5.1 审核简介 (66)4.5.2 审核流程 (66)4.6.1 群组共享 (69)4.6.2 文档库协作 (70)4.7 搜索文档 (70)4.8 找回文档 (71)4.8.1 回收站 (71)4.9 文档管理 (72)4.9.1 文档密级管理 (72)4.9.2 设置文档标签 (73)4.10 个人账号管理 (74)4.11 联系人管理 (74)4.11 移动设备管理 (76)第五章移动客户端 (76)5.1 iOS客户端 (76)5.2 安卓客户端 (77)5.3 移动客户端简介 (77)5.3.1 界面简介 (78)5.3.2 功能简介 (78)第六章常见问题解答 (83)1、AnyShare是否限制同步文档的格式？ (83)2、历史版本能保留多长时间？ (83)3、给父目录配置权限，子目录文件会继承权限吗？ (83)4、AnyShare中编辑的文档会自动同步吗？ (83)5、删除的文档为什么在回收站里没有找到？ (83)6、如何修改AnyShare密码？ (83)8、如何清除本地已缓存的文档？ (84)版权所有版权所有©2006—2016 上海爱数信息技术股份有限公司。
从桌面办公到口袋办公(华为AnyOffice移动办公解决方)
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企业移动应用的三阶段：OA移动、业务移动、业务创新
L1 OA移动化及协同
部署移动OA及办公协同的企业
L0
正在考虑部署移动 业务的企业
20%
L2 业务移动化
核心业务实现移动化的 企业
8%
L3 业务创新
利用终端特性带来的流程 优化和革新的企业
2%
Always on Portable Sensing
关注的安全问题细分
企业和个人数据混杂，如何保 护企业数据不泄密？
智能终端通过各种无线网络接 入，链路如何保护？
如何保护符合企业要求、安 全、受控的可信终端接入企 业？
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内容 1 移动办公发展趋势分析 2 AnyOffice移动办公解决方案
3 华为移动办公演示
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华为AnyOffice解决方案
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4，安全工作台
统一工作台
用户使用应用的唯一入口 基于安全沙箱的统一移动工作 台，汇集标准应用和第三方应 用，效率与安全兼顾
应用消息中心
企业消息推送中心
企业应用发布中心
通过安全管理平台安装、推送 应用 企业应用商店，应用统一管理 统一安全分发、更新维护
企业移动应用统一入口，解决当前多应用分散，不易于使用以及管理的问题
企业应用集成华为安全SDK（开放接口）
安全浏览器 安全Pushmail
应用3
应用4
隧道 认证
安全的标准通信 API 安全协议栈 传输加密 文件加密
兼容各类OS的适配接口
文件解密
隧道 清除
操作系统（iOS, Android）
硬件（CPU、Memory、Disk、SIM Card, etc）
移动办公用户手册（WAP）V7.2.0
移动办公⽤户⼿册（WAP）V7.2.0移动办公⽤户⼿册（WAP）V7.2.0发布⽇期2009.05适⽤产品版本移动办公系统 7.2.0移动办公⽤户⼿册（WAP）⽬录第⼀章关于移动办公 (1)1产品简介 (1)2运⾏环境 (1)第⼆章系统结构 (2)1功能结构图 (2)2功能介绍 (2)2.1待办⼯作 (2)2.2已办⼯作 (2)2.3待阅⼯作 (2)第三章如何访问移动办公WAP版 (3)1登录系统 (3)2登录进⼊系统⾸页 (4)3⾸页功能展⽰ (5)第四章公共操作 (6)第五章待办⼯作处理使⽤指南 (7)1如何处理待办 (7)1.1如何查看待办 (7)1.2如何填写处理意见 (8)2如何查看正⽂ (9)3如何查看意见 (9)4如何查看附件 (10)5如何查看待办⽂档的流程跟踪 (11)6如何提交待办⽂档 (11)7待办⼯作处理中的操作 (12)第六章已办⼯作处理使⽤指南 (13)1如何查询和处理已办⽂档 (13)2已办⼯作中处理的操作 (14)第七章待阅⼯作处理使⽤指南 (15)1待阅⼯作 (15)2待阅⼯作中处理的操作 (15)3待阅⼯作中的已阅操作 (16)第⼋章总结 (17)附录Ⅰ-图表索引 (18)第⼀章关于移动办公1 产品简介移动办公采⽤了领先的技术，提供J2ME与WAP两种接⼊⽅式，涵盖CMOA协同办公系统的实时查询待办、已办、待阅信息，查看多种类型附件的功能。
⽆缝衔接了⼿机短信等移动办公形式，凭借⾼质量的⽤户体验，使企业真正实现⽆线办公。
让您⽆论何时何地都能⾼效地同步CMOA协同办公系统，处理与⼯作相关的任何事情。
帮助企业和商务⼈⼠搭建畅通⾼速的交流平台。
2 运⾏环境操作系统：⽀持Microsoft Windows 2000 Advanced Server 操作系统，带Service Pack 3 或更⾼版本；⽀持Microsoft Windows 2000 Server 操作系统，带Service Pack 3 或更⾼版本；推荐的硬件（适⽤于Windows 2000 Advanced Server 操作系统）：2GHz 或更快的处理器；1GB 或更⼤的内存；⾼性能配置⽰例（适⽤于Windows 2000 Advanced Server 操作系统）：Intel* Xeon 4 路 2GHz 处理器；3GB RAM；3 个36GB Ultra 160 SCSI 硬盘驱动器；第⼆章系统结构1 功能结构图2 功能介绍2.1 待办⼯作指需要您办理的⽂档。
中国联通移动办公解决方案(共享平台方式)
6 客户端发布方式.......................................................................................................................27
6.1
iOS 平台.................................................................................................................... 27
3.2
服务模式.....................................................................................................................9
3.2.1 集中共享服务模式............................................................................................ 9
4.1.4 管理功能...........................................................................................................22
4.2
应用效果...................................................................................................................23
5.3
应用安全...................................................................................................................26
移动办公的安全解决方案
移动办公的安全解决方案引言概述：随着移动互联网的迅猛发展，越来越多的企业开始采用移动办公方式，以提高工作效率和灵活性。
然而，移动办公也带来了一系列的安全风险，如数据泄露、网络攻击等。
为了保障移动办公的安全性，企业需要采取一系列的安全解决方案。
一、设备安全1.1 强制设备加密：企业应要求员工在移动设备上启用强制加密功能，以保护设备上存储的敏感数据不被非法获取。
1.2 远程锁定与擦除：企业应提供远程锁定和擦除功能，一旦设备丢失或被盗，可以远程锁定设备或擦除设备上的数据，防止数据泄露。
1.3 安全更新和补丁：企业应要求员工及时安装设备的安全更新和补丁，以修复已知漏洞和弱点，提升设备的安全性。
二、应用程序安全2.1 安全审查与筛选：企业应对员工使用的移动应用程序进行安全审查和筛选，确保应用程序来源可信，并且不含有恶意代码。
2.2 应用程序权限管理：企业应要求员工在安装应用程序时，审查并控制应用程序所需的权限，避免应用程序获取过多的敏感数据。
2.3 应用程序容器化：企业可以采用应用程序容器化技术，将应用程序和数据隔离开来，以防止应用程序对敏感数据的非法访问。
三、网络安全3.1 虚拟专用网络（VPN）：企业应要求员工在使用移动设备时，通过VPN连接到企业内部网络，以加密通信数据，防止数据被窃取。
3.2 双因素身份认证：企业应采用双因素身份认证方式，要求员工在登录企业系统时，除了输入用户名和密码外，还需要提供其他身份验证信息，提高系统的安全性。
3.3 网络流量监控和防御：企业应实施网络流量监控和防御措施，及时发现和阻止潜在的网络攻击，保护企业的网络安全。
四、数据安全4.1 数据备份与恢复：企业应要求员工定期备份移动设备上的数据，并提供数据恢复功能，以防止数据丢失和损坏。
4.2 数据加密：企业应要求员工在移动设备上存储的敏感数据进行加密，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
4.3 数据分类和权限管理：企业应对数据进行分类和权限管理，确保只有经过授权的人员才能访问和修改敏感数据。
思科 AnyConnect 安全移动客户端用户指南说明书
Google Chrome OS User Guide for Cisco AnyConnect Secure Mobility Client,Release4.0.xAnyConnect User Guide2Revised:December17,2020AnyConnect User GuideAnyConnect OverviewThe Cisco AnyConnect Secure Mobility Client for provides seamless and secure remote access to enterprise networks.AnyConnect allows installed applications to communicate as though connected directly to the enterprise network.AnyConnect is a sophisticated networking application that also allows you to set preferences,control the operation of AnyConnect,and use diagnostic tools and facilities on your device as recommended by your administrator.AnyConnect may be used in your enterprise in conjunction with Mobile Device Management software.If so,work with your administrator to abide by device management rules.Your organization may provide additional documentation on using AnyConnect for.Your app store provides the application for initial installation and all upgrades.The Cisco Adaptive Security Appliance(ASA)is the secure gateway that admits access to the VPN,but it does not support updates of AnyConnect for mobile devices.Open Software License Notices•This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit(/).•This product includes cryptographic software written by Eric Young(*****************).•This product includes software written by Tim Hudson(*****************).Google Chrome OS Supported DevicesCisco AnyConnect on Google Chromebook requires Chrome OS43or later.Stability and feature enhancements are available in Chrome OS45.AnyConnect on Google Chromebook cannot be used from a standalone Chrome browser on another platform.For all current Chromebooks,AnyConnect for Android is officially supported and strongly recommended for the optimal AnyConnect experience on ChromeOS.The native ChromeOS client is intended only for legacy Chromebooks incapable of running Android applications.Install or Upgrade AnyConnect on Google Chrome OSBefore you beginVerify you are using a device supported by AnyConnect,see Google Chrome OS Supported Devices,on page2for details. ProcedureStep1On your Chrome device,go to the Chrome Web Store Cisco AnyConnect page.Step2Select Add to Chrome or Update.Launch App will be shown if you already have the latest version of Cisco AnyConnect on your device.2What to do nextAfter installing or updating it may take a few minutes before you are able to configure AnyConnect."Initializing please wait"will be shown in the AnyConnect App during this time.Configure AnyConnect Through Google Chrome's Management ServicesOn managed Chrome devices,administrators can push down a root certificate and an AnyConnect profile using Google's EMM service.The policy,specified in JSON,has the following structure:{"Profile":{"Value":"Base64Encoding AC Profile.Set to empty string to clear the profile."},"RootCertificates":{"Value":["Base64Encoding of Certificate1.Pass an empty list to clear any imported server certificates.","Base64Encoding of Certificate2.",]}}Import Client CertificateYou must import a certificate into Chrome CertificateManager.If you have logged in as a managed account user,you may only access certificates from the managed certificate store.These correspond to certificates that have been imported programmatically via the chrome.enterprise.platformKeys API.Certificates that are generated or imported by other means,such as manually,are not available to the API in the case of a managed account.For more information,see https:///chrome/a/answer/6080885?hl=en.NoteProcedureStep1Navigate to chrome://certificate-manager or through Chrome Settings>Show Advanced Settings>Manage Certificates.Step2Associate a client certificate to your VPN configuration.Configure and Connect AnyConnect on Google Chrome OSManaging your private network connection is shared between the AnyConnect app and native Chrome utilities:•You must configure connection entries in the AnyConnect app.•You must establish a Private network connection from the Chrome Status Area or Chrome Settings.•You may Disconnect the VPN from the AnyConnect app,the Chrome Status Area,or the Chrome Settings.3ProcedureStep1Open the AnyConnect app to configure an AnyConnect VPN connection entry:The VPN must be disconnected to create a new connection entry.Note•Open the AnyConnect app from the launcher.•Click in the Chrome Status Area,then in the Private Network area labeled VPN,and choose Cisco AnyConnect.•Click in the Chrome Status Area,then choose Settings,then from the Internet Connection settings choose AddConnection>Add Cisco AnyConnect.Step2Choose the Connections tab in the AnyConnect app.You will see connection entries listed if they were previously configured.Step3Add a new connection entry:a)Click Add New Connection.b)Enter a descriptive name for this connection entry In the Name field.c)Enter the VPN server address in the the Server Address field.d)Choose Connect with IPsec if desired.If not chosen,AnyConnect will use SSL(TLS/DTLS).AnyConnect supports only EAP authentication for IPsec.Because of this limitation,AnyConnect cannot Noteuse IPsec to connect to a Cisco IOS headend.e)Choose Select Certificate to configure certificate authentication.f)Click Save Changes.Step4Establish a VPN connection:•Click in the Chrome Status Area,then in the Private Network area labeled VPN,and choose the desired connectionentry.•Click in the Chrome Status Area,then choose Settings.From the Internet Connection settings choose Privatenetwork and then the desired connection entry.Monitor and Troubleshoot AnyConnect on Google Chrome OSUse the AnyConnect app to view VPN connection statistics and logs,and to send diagnostic information to your administrator or Cisco when experiencing difficulties.ProcedureStep1Choose Statistics to view statistics for the current connection.A VPN Connection must be active to view VPN statistics.Step2Choose Diagnostics to view or email AnyConnect logs.Step3Click on a log file to view it directly or Download and view a log file.Step4Choose Email Logs to gather and send diagnostic information.4a.When prompted save the zipped up log files to a local directory.b.Attach the zip file to the created email.c.Provide a description of the problem you are experiencing in the message body.d.By default the email will be sent to Cisco,add your administrator or support contact as desired.5Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S.and other countries.To view a list of Cisco trademarks,go to this URL: https:///c/en/us/about/legal/trademarks.html.Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners.The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company.(1721R)©2015–2018Cisco Systems,Inc.All rights reserved.Europe Headquarters Asia Pacific Headquarters Americas HeadquartersCiscoSystemsInternationalBV Amsterdam,TheNetherlandsCiscoSystems(USA)Pte.Ltd.Singapore Cisco Systems,Inc.San Jose,CA 95134-1706USA Cisco has more than 200offices worldwide.Addresses,phone numbers,and fax numbers are listed on theCisco Website at /go/offices.。
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数据在传输中：在数据传输层面，移动安全接入网关AnyOffice VPN可提供L3/L4 VPN高强度加密传输，保证数据 隐密性安全，防止数据的恶意嗅探和篡改。
3 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
最后，由于移动设备体积小，极易丢失或被盗窃。据统计，47％的受访企业表明有大量客户数据存储在移动 设备上，包括敏感的客户信息或企业邮件中的敏感数据。设备丢失不但意味着敏感商业信息的泄漏和丢失，而且 可能给企业带来法规遵从的风险。
华为AnyOffice移动办公安全解决方案概述
架构和关键组件
移动安全和管理本质上要解决的问题可以概括为三个：身份和设备可识别（Identity）、数据不泄密 （Privacy）、和设备可管理（Compliance）。华为AnyOffice移动办公安全解决方案围绕这三个关键点，为企业用户 提供业界最广泛的安全性，和最简单易用的管理方案。
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针对企业员工个人需求和企业策略遵从之间的矛盾，华为提供有效的平衡方案，使得员工在设备选择上拥有 更大的个性化自由，在任何时候、任何场所，使用任何设备便捷的访问公司内网，运行内部应用，并确保安全策 略不妥协。我们致力于为客户提供端到端的移动安全管理和灵活的应用发布的能力。从移动终端安全、网络传输 安全、应用安全、敏感数据安全，以及安全管理五个维度对移动办公进行全方位防护，帮助企业在移动办公的高 效率与信息安全之间找到最佳平衡点。同时，为应对日益复杂的移动化环境，通过一个简单的平台，支持各种应 用的移动化迁移，给开发工作带来良好的扩展性，更好的控制成本，使企业在全球化业务中获得竞争力。
其次，这些BYOD设备通过网页浏览、下载应用、收发邮件等方式访问公司信息时，完全处于无保护状态。移 动设备智能化，集成PC的特性和功能，可使同样的应用程序，更容易遭受恶意攻击。 今天，移动恶意软件的数量 已超过两万，其中近三成的恶意软件为远程控制木马，以窃取个人隐私和敏感数据为重要目的。由于Root权限滥 用和黑客技术的应用，移动设备成为新的孕育安全风险的温床，71％的企业都认为移动设备是引起安全事件的重 要因素，尤其是Android设备。
同时，将企业的应用移植到千差万别的移动设备上，是IT部门的另一个恶梦。如何简单、快捷的实现企业业 务往移动环境的迁移和部署，避免复杂的自开发带来的高成本，快速实现价值，以及帮助企业IT 部门应对复杂的 移动环境已成为一大挑战。
另外，现在的移动应用开发和使用正处于繁盛时期，企业缺少针对应用的管理手段，员工在设备上任意下载 和安装消费类应用，会降低系统的可靠性，引入安全风险，造成企业数据丢失或设备功能失效。
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• 统一安全策略管理* 统一策略管理平台可保证单一策略来源，安全策略在全网范围保持一致性，轻松确保企业安全策略遵从。真正 实现任何人、在任何地方、以任意授权设备（智能手机或平板）、通过任何网络（企业无线网络、远程无线网 络）自由、无边界的访问公司内部资源。直观的管理界面简单、易用，提升IT部门工作效率的同时，实现对移 动设备的全面可见性和控制力。
趋势和挑战
BYOD使得企业办公环境边界进一步延伸，我们可以在同一台移动设备上处理工作，或在App Store上下载喜欢 的游戏，企业办公和个人业务瞬息切换，个人和企业应用的界限越来越模糊。对于大多数企业来说，简单的阻止 BYOD访问企业应用是不可行的，我们年轻的员工们出生在一个科技迅速普及的年代，他们对各种移动信息技术并 不陌生，迫切希望自己供职的企业能够为他们提供BYOD支持，员工的需求驱使企业必须变更和适应BYOD新技术 的变化。同时，BYOD带来的问题就像“冰山一角”海面下隐藏的风险，开放、智能的移动平台使移动终端成为了 新的安全缺口，易引入恶意代码植入、个人应用和企业应用混合、数据泄密风险、多平台的异构管理等问题，这 些问题给企业IT管理带来极大挑战。
6 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
Privacy：全面的数据安全和威胁防护
• E2E（End to End，端到端）的数据防泄密 数据在设备侧：AnyOffice客户端开创性的通过沙箱技术，在同一台移动设备上创建了一个个人与企业分离的 安全地带，轻松解决了个人和企业应用、数据混合带来的数据泄密和病毒感染等风险，在个人需求和企业策 略强制的冲突中实现平衡。当用户登录AnyOffice工作台，所有的企业业务处理将在一个封闭的安全环境中， 与个人应用隔离，在数据创建之初就确保存储在一个安全的隔离地带，并且加密保护；AnyOffice进程扮演 着操作系统内核的角色，可监控企业应用的行为，个人应用不能访问企业应用，且阻断个人和企业应用之 间的数据拷贝、剪切、粘贴等行为，并可根据策略阻止或使能应用的上传、下载等操作；在应用注销时， AnyOffice还能实现临时文件和数据的无痕化擦除，进一步减少数据泄密的风险。
数据在服务器侧：移动设备由于体积小,容易丢失或者被盗，每年因设备丢失和盗窃造成的数据泄密事件不胜 枚举。通过和管理后台联动, 方案提供远程锁定、远程数据擦除等反盗窃功能，以及GPS定位、自动报警等特 性，确保在设备遗失情况下数据安全的万无一失。
• 电信级的网络侧移动威胁防护 在企业网络边界，针对以下三个场景，华为电信级高可靠USG系列防火墙可提供网络侧的深度威胁防御能力。
5 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
简单的企业移动应用发布平台
• 针对企业移动应用移植和发布的困难，华为AnyOffice移动办公安全方案可与业界领先的企业移动应用平台MEAP （Mobile Enterprise Application Platform）对接，实现企业应用的平滑迁移，提供一个简单的集成开发环境，支持 HTML5/Native/Hybrid各种类型应用，一次开发，跨平台多次发布，可显著降低开发复杂度，为企业节约成本。
全生命周期的移动终端管理(MDM)
• 华为MDM对终端设备实现全生命周期管理——获取时进行资产发现和注册，部署时进行密码复杂度、越狱、 外设管控等检查，运行时实行基于安全沙箱技术的高可靠公私数据隔离，回收时进行数据擦除和资产注销，保 证企业数据在BYOD设备上的安全。
电信级移动威胁防护
• 在企业网络边界，华为电信级高可靠USG系列防火墙可提供网络侧的威胁防护能力。USG系列防火墙通过融合 Symantec先进的入侵防御和反病毒技术，以及业界领先的应用识别技术，呈现专业的内容安全防御能力，包括 网络AV，IPS，DDoS和内容过滤等。
统一安全策略管理*
• 华为AnyOffice移动办公安全方案的统一策略管理能够在整个组织内实施统一的安全策略，基于不同的用户角 色、设备类型、不同的场所、不同的时段、不同的区域采用不同的策略，确保对企业不同敏感级别应用作细粒 度的安全访问控制。统一、直观的安全策略管理平台，可有效降低管理复杂度，节约宝贵的IT人力投入。
4 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
AnyOffice智能移动接入客户端
• 方案提供一个统一的移动安全客户端AnyOffice。AnyOffice作为单一的移动客户端，是用户和网络、应用的唯一交 互界面，简洁的客户端可降低管理和维护复杂度。同时，AnyOffice客户端是一个安全的移动办公工作台，以Oneagent的模式集成了安全沙箱、安全邮件客户端、安全浏览器、移动终端管理（MDM）软件、L3VPN客户端、虚 拟桌面等一系列应用，可满足移动办公的通用需求，保障企业员工安全、便捷、高效地接入和访问企业内网。
华为AnyOffice移动办公 安全解决方案
华为技术有限公司
1 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
华为AnyOffice移动办公 安全解决方案
2 华为Anyoffice移动办公 安全解决方案
概述
2012年，约有20％的企业员工将自己的iPhone、iPad或Android设备带入工作场所，处理工作相关活动。IT消费 化带来了BYOD新风尚，实现了Anydevice的真正自由。现在，BYOD已经不是一个趋势的概念，她正以不可阻挡之 势改变着人们的工作方式，成为办公手段的一个必要补充。我们可以利用更多的时间碎片收发电邮、跟踪销售机 会点，将企业的信息化管理推向前端，使客户的界面变得更扁平化，提升决策效率和响应速度。然而，BYOD的开 放性容易引入各种安全和管理风险，您的企业做好了应对BYOD挑战的准备吗？
• 另外，AnyOffice具备环境感知特性，可通过与移动安全接入网关SVN联动(SVN同时具备SSL VPN和Radius Proxy功 能)，实现用户在公司内、外网的智能感知，外网VPN与内网NAC*(网络准入控制)无缝切换,应用安全策略，带给 用户一致性体验。
安全的远程VPN访问
• 移动安全接入网关AnyOffice SVN系列是基于华为高可靠硬件平台和专用的实时操作系统的SSL VPN网关。具备业界领 先的系统性能、安全性和可靠性，为用户提供灵活便捷、安全可控的端到端链路加密，确保远程VPN访问安全。