供水公司组织机构及配置
农村供水公司管理制度
农村供水公司管理制度一、总则为了规范农村供水公司的管理，提高供水服务质量，保障广大农村居民的生活用水安全，特制定本管理制度。
本制度适用于农村供水公司的全体员工和相关管理人员，必须严格遵守。
二、组织机构1. 公司管理机构农村供水公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、技术部、综合办公室等部门，各部门相互配合，共同协作，确保公司的正常运转。
2. 领导班子公司领导班子由公司总经理、副总经理、部门主管等组成，领导班子具有制定公司发展战略、管理规定、决策权等职责。
3. 岗位设置公司根据工作需要设定各类岗位，包括技术人员、经营人员、办公人员等，每个岗位都有相应的职责和权利。
三、岗位职责1. 总经理总经理是公司的最高领导，负责公司的整体管理和发展方向，领导公司实现经营目标和业绩指标，对公司的运营活动负责。
2. 部门主管部门主管负责本部门的管理和运营工作，监督和指导员工的工作，确保各项业务顺利进行，提高工作效率。
3. 技术人员技术人员负责水源管理、供水管网维护、设备维护等工作，确保供水设施的正常运转，保障供水质量安全。
4. 经营人员经营人员负责公司的市场开拓、客户服务、水费征收等工作，确保供水服务的顺畅进行，满足客户需求。
5. 办公人员办公人员负责公司的日常行政事务、文件档案管理、信息传递等工作，支持公司的运营工作，提高办公效率。
四、管理制度1. 业务规范公司的各项业务必须按照相关法律法规和公司规定进行，不得违反规定，保证业务的合法合规。
2. 资金管理公司的资金必须严格按照财政法规进行管理，不得私划公款，确保公司的财务安全。
3. 安全管理公司必须建立和完善安全管理制度，加强供水设施的保护和维护，确保供水的安全可靠。
4. 人员管理公司必须合理配置人员，严格执行人事管理制度，加强员工培训和激励，提高员工的综合素质和工作积极性。
五、监督检查公司设立监督检查机构，对公司各个部门和岗位的工作进行定期检查，发现问题及时处理，确保公司的正常运转。
水务运行公司运营管理制度
第一章总则第一条为规范本公司的运营管理，确保供水、排水等水务服务的高效、安全、优质，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，以及参与水务运营的相关人员。
第二章组织机构及职责第三条本公司设立运营管理部门，负责水务运营的日常管理、监督和协调工作。
第四条运营管理部门的主要职责：1. 制定和实施水务运营管理制度和操作规程；2. 组织开展水务设施设备的日常维护、检修和保养工作；3. 监督和检查水务设施设备的运行状况，确保其安全、稳定运行；4. 负责供水、排水等水务服务的质量监督，确保服务质量达标；5. 处理水务服务过程中的投诉和突发事件；6. 组织开展水务运营的培训和宣传教育工作。
第三章运营管理第五条水务设施设备管理：1. 设备维护：按照设备维护保养计划，定期对设备进行清洁、润滑、紧固、调整等维护保养工作；2. 设备检修：定期对设备进行检修，确保设备正常运行；3. 设备更新：根据设备使用年限和运行状况，及时进行更新换代。
第六条供水管理：1. 供水水质：严格按照国家标准对供水水质进行检测，确保供水水质达标；2. 供水压力：确保供水压力稳定，满足用户需求；3. 供水服务：及时响应用户需求，提供优质的供水服务。
第七条排水管理：1. 排水设施：定期对排水设施进行检查、清淤和疏通，确保排水畅通；2. 排水水质：严格按照国家标准对排水水质进行检测，确保排水水质达标；3. 排水服务：及时响应用户需求，提供优质的排水服务。
第四章质量管理第八条本公司严格按照国家标准和行业标准，对供水、排水等水务服务进行质量监督，确保服务质量达标。
第九条建立健全质量管理体系，定期进行内部审核和外部评审，不断提高质量管理水平。
第五章安全管理第十条本公司高度重视安全生产，严格执行国家安全生产法律法规和行业标准。
第十一条建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全生产职责。
第十二条定期开展安全生产培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
水务集团供水有限公司岗位职责
XXXX水务集团供水有限公司岗位职责一、企业机构设置内设机构（4个）：综合办公室（党委办、纪检办、工会）、人力资源部、督查部、工程技术部。
直属部门（2个）：供水服务办公室、调度运行办公室（安全生产办公室）。
其中：供水服务办公室下设1个部门：热线受理办公室。
调度运行办公室下设1个部门：水质管理科。
一线机构（4个）：新市区供水分公司、东港供水分公司、岚山供水分公司、开发区供水分公司。
其中：新市区供水分公司下设4个部门：新市区客服、市北客服、市北水厂、两城水厂东港供水分公司下设4个部门：东港客服、城西水厂、东港水厂岚山供水分公司下设4个部门：岚山客服、岚山水厂、碑廓水厂、虎山水厂开发区供水分公司下设4个部门：奎山客服、石臼客服、奎山水厂、付瞳河水厂二、工作职能综合办公室：承担公司党委、公司办公机构的职责；负责公司突发事件的应急协调，负责公司层面的对外联络、材料报送；负责行政督办、行政文秘、信息宣传、党务、纪检、工会、法务等工作。
人力资源部：负责公司人力资源规划，建立并完善公司人事管理体系，落实集团、公司相关人事制度；负责员工薪酬福利、五险一金、劳动关系、教育培训、退休管理等工作；负责制定、优化公司绩效考核体系并组织实施；负责开展公司中层管理人员的选拔任用、调整交流、考核奖惩；负责集团“事业户”管理。
督查部：负责稽查水表作弊、私接管道、消防栓盗水、损坏供水设施、自备水与供水管网连接等违章违法行为；监督服务质量、表务管理、用水性质划分、管线巡查抢修等；负责合规化管理工作。
工程技术部：负责水厂、泵站及管网工程建设年度计划编制；负责工程建设前期手续办理、工程实施阶段质量、安全、环保、进度、投资控制管理、工程竣工验收及审计结算；负责招标采购平台管理、合同审核管理、工程建设档案审核管理。
供水服务办公室：负责企业信息化和“智慧水务”建设运维工作；负责落实优化营商环境相关工作；负责供水“一站式”服务总协调工作；负责落实发改委收费文件；负责收费会计核算的统计监督；负责供水销售数据的统计汇总，编制供水服务各类经营数据统计报表，编制售水分析报告。
供水公司消防应急预案范本
一、引言为加强供水公司的消防安全管理，提高火灾应急处置能力，保障公司及员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本消防应急预案。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：公司总经理- 副指挥长：公司副总经理、各部门负责人- 成员：各部门安全员、消防员等职责：负责全面指挥、协调火灾应急处置工作，确保各项应急措施落实到位。
2. 灭火救援组- 组长：消防员- 成员：各部门员工、义务消防队员职责：负责火灾扑救、灭火救援工作。
3. 疏散引导组- 组长：安全员- 成员：各部门员工职责：负责火灾发生时的人员疏散、引导工作。
4. 医疗救护组- 组长：医务室负责人- 成员：医务室工作人员、各部门员工职责：负责火灾现场受伤人员的救护工作。
5. 物资保障组- 组长：后勤保障部负责人- 成员：后勤保障部工作人员、各部门员工职责：负责火灾现场物资的保障工作。
三、报警与接处警程序1. 火灾发生时，现场人员应立即报告应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报警后，立即启动应急预案，通知各部门负责人及各组组长。
3. 灭火救援组立即赶赴火灾现场，进行灭火救援工作。
4. 疏散引导组组织人员疏散，确保人员安全。
5. 医疗救护组对受伤人员进行救治。
6. 物资保障组提供必要的物资支持。
四、应急措施1. 火灾扑救- 灭火救援组根据火灾情况，采取适当的灭火措施，如使用灭火器、消防栓等。
- 如火势较大，立即请求消防部门支援。
2. 人员疏散- 疏散引导组按照预案要求，引导人员安全疏散。
- 确保疏散通道畅通，避免人员拥挤。
3. 医疗救护- 医疗救护组对受伤人员进行救治，必要时送往医院。
4. 物资保障- 物资保障组提供必要的物资支持，如灭火器材、急救药品等。
五、应急演练1. 公司每年至少组织一次消防应急演练，提高员工的火灾应急处置能力。
2. 演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火救援等。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
供水有限公司机构设置及定岗定编管理办法
1、每年办公室根据公司经营计划编制进程要求组织下年度的公司定编定员工作。方案经经理批准后实施。
2、各科室在实际运营过程中需要增加岗位或定员，必须向办公室提交相应报告，并提交《岗位设置花名册》和《岗位说明书》。经办公室核定通过后，方可进行人员变动，未经批准，不得擅自超定员配置。
3、办公室在调配过程中应首先利用好公司内部的人力资源，保持内部适度合理的岗位流动。
XXXX
理办法
第一条目的
为完善员工管理，规范公司定岗定编、岗位定员等相关活动，方便员工招聘、考核、晋升等各项工作，同时有效控制人力成本，特制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于XXXX水务集团有限公司XXXX供水分公司。
第三条组织体系
1、办公室
办公室是公司定岗、定编、定员的主管部门，主要负责以下事项：
第四条定岗管理
1、定岗定编各部门根据本部门职能和业务工作流程，
分析现有岗位设计，提出本部门的主要职能分工和修订后的岗位设置。
(I)公司按职能进行合理布局，并将职能划为几个大的板块；
(2)根据确定的主要职能板块，明确各个职能板块按科学合理进行设定岗位；
(3)定岗定编工作要型成常态化管理，根据工作实际需要及时调整岗位编制，实行动态管理、建立长效机制，当某一岗位工作量不饱和时，应安排其他工作，一人可兼多岗(在有效内控的情况下)。
(4)描述从业人员任职资格，保证岗位之间分工清晰、职公室根据组织机构设置、职责分工界定制定公司岗位的总体设置方案，提交公司经理审批后下达。
2、岗位定员主要采用按组织机构、职责范围和业务分工定员法。这种方法主要适用于管理人员和工程技术人员的定员。个别不适用这种定员法的，可按照工作岗位定员法进行定员。
供水公司组织机构及配置
榆林高新区供排水公司组织机构及科室岗位职责1、组织机构及岗位职责描述1.1 法人组织结构公司设董事会、监事会、经营班子（总经理、副总经理、科室负责人）、党组织、工会.1。
2 内部管理机构现行公司设七个科室,即办公室、营销管理科、工程技术科、财务科、净水厂、监察科、后勤保障科。
1.3组织机构图2、各组织机构及职能职责2。
1 董事会2.1。
1 职能职责（1）执行股东单位的决议；（2）制订公司的经营计划和投资方案；（3）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（4）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（5）制订公司增加或者减少注册资本的方案;（6）制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;（7）决定公司内部管理机构的设置；（8）决定聘任或者解聘公司总经理、总工程师及其报酬的方案。
（9）制定公司的基本管理制度.2。
1。
2 董事会人员配置（5人）（1）董事长(企业法人）1名，负责执行股东会的决议；负责决定公司的经营计划和投资方案；决定公司内部管理机构的设置；向董事会提出公司总经理人选及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；公司章程规定的其他职权.（2）董事4名（职工代表1名）。
2.2监事会2.2。
1职能职责（1）检查公司财务；（2）对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者集团公司决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；(3）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正;(4）依照《公司法》第一百五十二条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。
（5）执行监事有权列席公司相关会议。
2.2。
2 监事会人员配置(1）监事会主席1名.（2）监事2名。
2.3经营班子（总经理、副总经理、科室负责人)2.3 总经理1名（1）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；(2）组织实施公司年度经营计划和投资方案;（3)拟订公司内部管理机构设置方案；（4)拟订公司的基本管理制度;(5）制定公司的具体规章;（6）提请聘任或者解聘公司副经理、总工程师的方案；（7）决定聘任或者解聘除应由集团公司决定聘任或者解聘以外的管理部门负责人；（8）执行董事长授予的其他职权。
自来水公司章程及管理制度
第一章总则第一条为了规范自来水公司的经营管理，保障供水安全，提高服务质量，保障用户权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本章程及管理制度。
第二条本公司为依法设立的自来水供应企业，主要从事自来水生产、供应、销售及售后服务等业务。
第三条本公司以用户为中心，秉承“安全、优质、高效、服务”的经营理念，努力实现社会效益、经济效益和生态效益的协调发展。
第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门，实行董事会领导下的总经理负责制。
第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对公司的经营管理工作进行监督。
第六条监事会负责监督董事会、总经理及其它高级管理人员履行职责，维护公司及股东合法权益。
第七条总经理主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，负责公司的全面管理工作。
第八条公司各部门在总经理的领导下，按照职责分工，负责具体业务工作。
第三章供水安全管理第九条公司应严格执行国家有关供水安全法律法规，确保供水安全。
第十条公司建立健全供水安全管理制度，加强水质监测，确保水质符合国家标准。
第十一条公司应定期对供水设施进行检查、维护，确保供水设施正常运行。
第十二条公司应制定应急预案，应对突发供水事件，确保供水安全。
第四章服务质量第十三条公司应不断提高供水服务质量，确保用户用水安全、舒适、便捷。
第十四条公司应建立健全客户服务制度，设立客户服务热线，及时解决用户用水问题。
第十五条公司应定期开展用户满意度调查，根据调查结果改进服务，提高用户满意度。
第五章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度，确保财务状况真实、合法、透明。
第十七条公司应加强成本控制，提高经济效益。
第十八条公司应严格执行国家税收法律法规，依法纳税。
第六章竞争与合作第十九条公司应积极参与市场竞争，提高市场占有率。
第二十条公司应与上下游企业、政府部门等加强合作，共同推动供水事业的发展。
第七章附则第二十一条本章程及管理制度由公司董事会负责解释。
供水公司供水安全管理制度
一、总则为保障公司供水安全，确保人民群众生活、生产用水安全，依据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等法律法规，结合我公司实际情况，制定本制度。
二、组织机构及职责1. 公司成立供水安全管理领导小组，负责全面领导、协调、监督供水安全管理工作。
2. 各部门按照职责分工，共同负责供水安全管理工作。
三、供水安全管理措施1. 供水水源管理（1）加强水源地保护，确保水源地水质符合国家规定标准。
（2）定期对水源地进行巡查，发现问题及时整改。
（3）加强对水源地周边环境的监控，防止污染事故发生。
2. 供水设施管理（1）定期对供水设施进行检查、维护、保养，确保设施正常运行。
（2）对供水管网进行定期检测，发现问题及时整改。
（3）对供水设备进行定期校验，确保设备准确可靠。
3. 水质管理（1）严格执行水质监测制度，对源水、出厂水、管网水和用户终端水进行监测。
（2）对水质异常情况进行分析，采取相应措施确保水质安全。
（3）加强水质信息公开，及时向用户公布水质状况。
4. 应急管理（1）建立健全供水安全应急预案，定期组织应急演练。
（2）加强应急物资储备，确保应急情况下能够及时应对。
（3）加强与相关部门的沟通协调，提高应急处置能力。
5. 供水服务管理（1）加强供水服务队伍建设，提高服务质量。
（2）严格执行供水服务规范，确保供水安全、优质、高效。
（3）及时处理用户投诉，确保用户满意度。
四、监督检查1. 公司定期对供水安全管理工作进行检查，发现问题及时整改。
2. 各部门定期对本部门供水安全管理工作进行检查，确保职责范围内供水安全。
3. 对违反供水安全管理制度的行为，按照相关规定进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由公司供水安全管理领导小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。
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榆林高新区供排水公司组织机构及科室岗位职责1、组织机构及岗位职责描述1.1 法人组织结构公司设董事会、监事会、经营班子（总经理、副总经理、科室负责人）、党组织、工会。
1.2 内部管理机构现行公司设七个科室，即办公室、营销管理科、工程技术科、财务科、净水厂、监察科、后勤保障科。
1.3组织机构图2、各组织机构及职能职责2.1 董事会2.1.1 职能职责（1）执行股东单位的决议；（2）制订公司的经营计划和投资方案；（3）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（4）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（5）制订公司增加或者减少注册资本的方案；（6）制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；（7）决定公司内部管理机构的设置；（8）决定聘任或者解聘公司总经理、总工程师及其报酬的方案。
（9）制定公司的基本管理制度。
2.1.2 董事会人员配置（5人）（1）董事长（企业法人）1名，负责执行股东会的决议；负责决定公司的经营计划和投资方案；决定公司内部管理机构的设置；向董事会提出公司总经理人选及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；公司章程规定的其他职权。
（2）董事4名（职工代表1名）。
2.2监事会2.2.1职能职责（1）检查公司财务；（2）对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者集团公司决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；（3）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；（4）依照《公司法》第一百五十二条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。
（5）执行监事有权列席公司相关会议。
2.2.2 监事会人员配置（1）监事会主席1名。
（2）监事2名。
2.3经营班子（总经理、副总经理、科室负责人）2.3 总经理1名（1）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；（2）组织实施公司年度经营计划和投资方案；（3）拟订公司内部管理机构设置方案；（4）拟订公司的基本管理制度；（5）制定公司的具体规章；（6）提请聘任或者解聘公司副经理、总工程师的方案；（7）决定聘任或者解聘除应由集团公司决定聘任或者解聘以外的管理部门负责人；（8）执行董事长授予的其他职权。
2.4 副总经理3名（包括总工及财务负责人）根据经营班子分工负责生产安全和经营管理工作，其具体分工和职责由总经理制定。
2.5党支部2.5.1 职能职责1. 贯彻执行党的路线、方针、政策，组织实施上级党组织的决议，讨论决定本公司发展、精神文明建设等方面的重大问题；2. 团结凝聚职工，共谋企业发展。
做好思想政治工作，把职工群众团结凝聚到企业发展上来，关心和帮助企业解决生产经营中的重大问题，以适当方式提出意见和建议，促进企业发展；3. 宣传政策法规，保证合法经营。
宣传贯彻党的路线、方针、政策，引导业主严格遵守国家法律法规，合法经营，确保企业健康发展；4. 加强教育管理，提高党员素质。
组织党员认真学习党的基本知识、政策法律、科学文化知识和业务技能，适应企业和党员需要，开展正常组织生活，全面提高党员素质。
加强入党积极分子队伍建设，认真做好发展党员工作；5. 创新活动载体，积极发挥作用。
围绕企业生产经营，努力创新党组织活动载体，开展无职党员设岗定责活动，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用；6. 领导群团组织，建设企业文化。
支持企业工会、共青团等群团组织依照法律和各自章程开展工作，维护职工群众合法权益，培养“四有”职工队伍，促进企业精神文明建设。
2.5.2 岗位及编制（1）支部书记1名。
（2）支部干事2名（非专职），其中宣传委员1名，组织委员1名。
2.6工会2.6.1 职能职责（1）认真贯彻党的路线、方针、政策和工会工作方针，创造性地开展工会工作，充分发挥工会维护、建设、参与、教育职能和职工主力军作用，促进供水公司的发展和稳定。
（2）根据上级工会要求，认真制订工会工作规划，完善各项管理制度。
（3）认真贯彻执行《劳动法》等有关法律、法令、法规和条例，及时了解、反映职工群众的意见和要求，热心为职工群众做实事、办好事，促进职工生产和生活条件的逐步改善，使职工群众合法权益得到有效维护。
（4）围绕供水生产任务，积极组织各项劳动竞赛、知识竞赛活动，激发职工主人翁积极性和创造精神，提高企业劳动生产率和经济效益。
（5）认真对广大职工进行爱国家、爱岗位和民主、法制、纪律教育及职业道德教育，努力提高职工思想、道德、文化和技术水平，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
（6）广泛组织开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动，不断丰富职工业余文化生活，增强职工体质。
（7）关心职工生活，组织安排好职工互济、救济和慰问工作，及时反映解决职工遇到的实际困难。
（8）按照《工会法》、《工会章程》和上级工会有关规定，收缴、管理和使用好工会经费。
（9）搞好工会信息、统计、调研和文书管理工作，上情下达，下情上报，及时研究新问题，总结新经验，树立新典型，推动工会各项工作上水平。
2.6.2岗位及编制（1）工会主席1名（2）干事2名（非专职）2.7办公室2.7.1职能职责（1）负责行政、采购等日常事务管理工作；（2）草拟公司综合性材料，负责对内（外）信息宣传、公文办理，来电、来信处理，印信管理，文书资料的档案管理和机要保密工作；（3）负责公司基本管理制度及综合性制度的制定、修订、完善工作；（4）承担公司的法律事务及法制宣传工作，接待群众投诉及来信来访；（5）按照公司《车辆管理办法》，负责车辆管理、调度、使用和考核工作；（6）负责公司劳资、人事、绩效考核和员工档案管理工作；（7）负责公司班子和干部队伍建设及管理工作，牵头开展职工的教育、培训和思想政治工作；（8）牵头开展企业管理体制、机制改革方案的草拟工作，提出具体的实施意见。
（9）牵头承办各种综合性会议和会务工作；（10）按时完成领导交办的其他任务。
2.7.2岗位及编制（7人）（1）办公室主任岗位1名，主持本部门各项工作，重点负责公司综合性材料、基本制度，往来公文的审核把关，重要会议的筹备和记录，印章管理、对内（外）信息宣传、车辆管理等工作。
（2）办公室副主任岗位1名，协助主任开展各项工作，主要负责公司劳资、人力资源，来文来电的拟办意见，会议会务及宣传等工作。
（3）人力资源管理岗位1名，负责执行公司的薪酬政策，组织公司的绩效考核工作，处理公司劳资、社会保险、人事任免、员工培训等事项的事务；负责来司人员的接待和各种会议的会务工作，后勤、证照管理及年检等工作；（4）专职档案管理岗位1名，负责各类档案资料的专职管理、信息平台管理、对外协调联络等工作。
（5）计划生育干事1名，主要负责公司计划生育以及相关宣传等工作。
（6）库管1名，主要负责公司材料出入库管理，劳保用品管理等工作。
（7）专职驾驶员岗位1名，协助办公室主任开展公司车辆调度、使用、维护、年检年审等日常管理事务。
2.8营销管理科2.8.1职能职责（1）执行公司的经营方针与决策，保证公司经营目标的实现，按时完成公司下达的年度目标任务；（2）在公司的领导下，切实做好供水服务管理工作；（3）负责从用户计量表前的供水销售、信息管理、表计管理、抄表收费、二次供水、业扩报装、水损等方面工作。
明确工作目标，建立健全管理网络，认真做好协调、服务、调度、检查、考核等工作；（4）编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的编报程序，并汇总年、季、月度销售统计报表；（5）负责供水市场调查、分析和预测工作。
做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极、合理地开辟新的用水户，努力拓展业务渠道，不断增加公司的经济效益；（6）大力推行优质服务、售后服务工作。
加强对收费人员的管理，对用户提出的问题回复率要求达到100％，处理率要求达到100％。
加大文明岗位创建力度；（7）抓好营销人员的考核、考评与管理工作。
关心营销人员的生活及思想动态，耐心细致的做好思想教育工作，杜绝各类违纪违规行为发生；（8）建立健全水费、水量考核机制，保证抄表率达到100%，水损率控制在14%以内。
加强水费收取的监督、检查工作，加大欠费催缴力度，确保水费回收率达到98%以上；（9）按时完成领导交办的其它任务。
2.8.2岗位及编制（21名）（1）营销管理科科长岗位1名，负责公司营销方面的具体业务管理，负责制定公司年度供水营销计划，负责水表轮换工作以及其他涉及营销方面的业务。
（2）营销管理科副科长岗位2名，负责水费抄、收、核等涉及营销方面的具体事务。
（2）抄表员岗位13名，主要负责全公司用水户的水量抄收、核实、建档以及大宗用户信息建立和水费催缴等工作。
（3）供水监察员岗位2名，主要开展水量复核检查、水表审检更换、水表井安全巡查工作。
（4）收费员岗位3名，负责客户咨询、业务接待、资料收集及安全收取水费等工作，收费数据与财务核对等。
2.9工程技术科2.9.1职能职责（1）负责供水业务维修类信息的收集与及时处理工作；（2）按照公司部署，承担对内对外承接承包工程的组织协调管理工作；（3）负责公司市政供水管道安装，管网改造（含小区管道和一户一表）等安装维修工作；（4）推行管理流程规范化达到目标责任明确、工艺工序流程科学、管理流程先进等保证工艺、工序和质量；（5）加强管网安装工程的质量管理工作，规范安装工程的预、决算、成本核算，做好工程竣工验收、资料搜集、建档等工作；（6）负责区内管网的巡查与日常维护工作，协助查处城市违规用水行为；（7）按时完成领导交办的其他任务。
2.9.2岗位及编制（8名）（1）工程技术科科长岗位1名，负责处理管网维修、用水户新装、抢修等工作的管理协调工作；负责公司大型工程的具体实施、决算和协调工作。
（2）工程技术科副科长岗位1名，负责协助工程科科长处理日常管理工作，负责管网抢修、巡线等工作的安排工作。
（3）安装队长岗位1名，负责处理好工程技术科安装人员以及工地现场的安全措施、安装质量进行监督，担任安装工程现场施工负责人。
（4）安装维护员岗位4名，负责供水管道的新装、抢修和维护，负责工程进度、维修、用工等台帐的记录和上报等工作。
（5）安装业务管理员岗位1名，主要负责安装业务台账建立，施工图纸制作，对供水辖区内现场的管网图的采集、绘制及协助开展总图绘制等工作。
2.10财务科2.10.1职能职责（1）负责公司日常会计管理及报表工作，全面负责公司的资产管理工作（含土地房屋资产），拟定公司资产运营监督管理的制度和办法；（2）负责公司年度财务计划的制定和实施；（3）负责组织公司财务预算、决算工作；（4）负责公司预算执行情况的监控，协助公司年度财务目标的完成；（5）负责公司采购生产资料的价格审核工作，监控公司资产管理执行情况，提高资产运作效率；（6）负责监控财务内部控制制度执行情况，防范公司经营风险；（7）负责公司财务分析报告体系建设，及时提供风险预测和决策支持。