面试流程一 ppt课件
合集下载
集体面试流程-PPT
面试环节把控
1
前期准备工作： 场地，座椅，PPT，电脑，麦克， 电子笔，视频，音乐、简历表、笔
面试环节把控
面试环节把控
2
安排签到，扫描二维码，领取并填写简历
简 基本信息
性
历
测试题
格
面试环节把控
3
会议室等候： 公司宣传片、拓展训练片
面试环节把控
4
参观公司： 批次带领（10-20人） 集体参观公司
Байду номын сангаас前期确认
招聘需求对接 招聘渠道确认 面试时间确定 招聘邀约量化 面试环节把控
招聘需求对接
1、总部人员要求 2、公司人员要求 3、团队发展要求
招聘渠道确认
1、互联网端口 2、大型招聘会 3、校园实习生
面试时间确定
1、网络邀约时间 2、招聘会举办时间 3、实习生离校时间 （前期推广造势）
招聘邀约量化
1、倒推人员方式——50%比例 2、时间截点安排——多少人/天 3、人员量化安排——多少人/人 （招聘邀约话术）
招聘邀约注意事项
A： 一定要用“你”，切记不能用“您”称呼对方 B： 语气要亲切自然、不卑不亢 C : 尽量避免回答求职者的多个“问题”、象征性的回答 D： 电话通知后一定要发一条面试短信（时间、地点） E： 第一次通知没有来面试，必须进行二次跟踪联系回访
面试环节把控
10
核对工作
应参加培训人数 vs 实际参加人数
11 回访工作 未参加培训人员 更新简历数据库
面试环节把控
5
面试宣讲： 公司基本信息 岗位基本信息
面试环节把控
面试环节把控
6
有问有答 提问时间，解答面试者疑问
7 安排面试
面试流程及问题PPT课件
• （经各方面评定之后，觉得都OK，想要给ta发offer）为自己表现打分，面试满意吗？如果面试失败了， 你的感受是什么？
• 感谢你今天的时间，如果我这边有反馈的话，我会尽快的让HR跟你电话联系。
第14页/共15页
谢谢您的观看！
第15页/共15页
第6页/共15页
• 8、你觉得你自己的优缺点都有什么？2分钟时间。 • 9、家人/爱人/男（女）朋友是做什么的，ta对你这次离职有什么样的看法？
第7页/共15页
第三阶段：公司介绍
准备呆几年
提升什么？
第8页/共15页
第9页/共15页
第四阶段：问题阶段
• 14、你有什么问题想问我吗？
第10页/共15页
第一阶段：寒暄
第1页/共15页
2、面试流程，一共分为几个部分：
• 第一、过一遍简历； • 第二，介绍公司情况； • 第三、对这个职位的理解； • 第四、问题； • 第五、下一轮。 • 整个面试流程大概需要40分钟时间。
第2页/共15页
第二阶段：• 3、第一家公司，为什么会选 正 式 进 入 主择题？-离 开 的 原 因 ？ 工作经历
• 4、总结一下工作经历
第3页/共15页
• 5、最近一家公司为什么加入？ 位置是什么？(在这个过程中 问专业的问题。判断人选的技 术能力。)
第4页/共15页
6、用3分钟时间举一个例子，
第5页/共15页
• 7、一分钟时间总结， • 最近的这家公司的工作，吸引你的地方在哪里？ • 让你感觉很不好的地方在哪里？ • 就是因为这个问题，最后选择离职/出来看工作机会的吗？
第12页/共15页
• （经各方面评定之后，觉得都OK，想要给ta发offer）面试表现，展现你的能力了吗？你对自己的面试表 现满意吗？如果面试失败了，你的感受是什么？
研究生面试ppt课件
积极回应
在回答问题时，要积极与面试官进行互动交流， 可以通过举例、引用等方式来丰富自己的回答。
提出问题
在面试过程中，如果有不理解或不清楚的问题， 可以主动向面试官提出疑问或请求进一步解释。
THANKS
感谢您的观看
我希望能够在贵校遇到一位优秀的导师，为 我提供学术上的指导和帮助，促进我的成长 和发展。
丰富的学术资源
贵校拥有丰富的图书馆资源、实验室设备和科研资 金等，这些资源将为我开展研究工作提供有力的支 持。
良好的学术氛围
贵校良好的学术氛围将激发我的学术热情和 创新精神，使我能够在学术道路上不断前进 并取得优异的成绩。
中期目标
在毕业后进入相关领域的领军企业或研究机构，从事与研究方向 相关的工作，实现个人价值的最大化。
长期愿景
通过不断学习和努力，成为所在领域的专家或领军人物，为推动 行业的发展和社会的进步做出贡献。
Part
05
为什么选择我们学校和专业
对我们学校和专业的了解
学校声誉和排名
我们学校在国内外享有很高的声 誉，学术排名一直名列前茅，这 为我未来的学术发展提供了良好 的平台。
期望的导师和团队
01
02
03
导师选择
期望导师在研究领域内有 深厚的学术造诣，能够提 供专业的指导和支持。
团队氛围
希望加入一个积极向上、 团结协作的学术团队，共 同推动科研项目的进展。
资源支持
期望团队能够提供充足的 实验设备和资金支持，为 研究工作创造良好的条件 。
职业发展目标与愿景
短期目标
在研究生阶段积累丰富的学术和实践经验，为未来的职业发展打 下坚实的基础。
Part
06
面对面试官的提问环节
在回答问题时，要积极与面试官进行互动交流， 可以通过举例、引用等方式来丰富自己的回答。
提出问题
在面试过程中，如果有不理解或不清楚的问题， 可以主动向面试官提出疑问或请求进一步解释。
THANKS
感谢您的观看
我希望能够在贵校遇到一位优秀的导师，为 我提供学术上的指导和帮助，促进我的成长 和发展。
丰富的学术资源
贵校拥有丰富的图书馆资源、实验室设备和科研资 金等，这些资源将为我开展研究工作提供有力的支 持。
良好的学术氛围
贵校良好的学术氛围将激发我的学术热情和 创新精神，使我能够在学术道路上不断前进 并取得优异的成绩。
中期目标
在毕业后进入相关领域的领军企业或研究机构，从事与研究方向 相关的工作，实现个人价值的最大化。
长期愿景
通过不断学习和努力，成为所在领域的专家或领军人物，为推动 行业的发展和社会的进步做出贡献。
Part
05
为什么选择我们学校和专业
对我们学校和专业的了解
学校声誉和排名
我们学校在国内外享有很高的声 誉，学术排名一直名列前茅，这 为我未来的学术发展提供了良好 的平台。
期望的导师和团队
01
02
03
导师选择
期望导师在研究领域内有 深厚的学术造诣，能够提 供专业的指导和支持。
团队氛围
希望加入一个积极向上、 团结协作的学术团队，共 同推动科研项目的进展。
资源支持
期望团队能够提供充足的 实验设备和资金支持，为 研究工作创造良好的条件 。
职业发展目标与愿景
短期目标
在研究生阶段积累丰富的学术和实践经验，为未来的职业发展打 下坚实的基础。
Part
06
面对面试官的提问环节
教师招聘考试面试 PPT课件
2.教学目标
根据对教材内容的分析，以及在新课改理念的指导下，制定了如下三 维目标：
1、知识与技能目标：进一步建立运球，双手胸前传接球动作概念。 2、过程与方法目标：通过提高运球、传接球技术动作和对球的控制能力、 支配能力，发展灵敏、速度耐力等身体素质。 3、情感、态度、价值观目标：培养学生勇敢、机智、果断、胜不骄、败不 馁的优良品质和团结一致、密切配合的集体主义精神。
以探究为主
以陶冶为主
欣赏教学法、情境教学法
三、学法
教法与学法之间的衔接： 新课改理念告诉我们，学生不仅要学到具体
的知识，更重要的是学生要学会怎样自己学习， 为终身学习奠定扎实的基础。所以本课中我将引 导学生通过自主探究、合作交流的学法来更好的 掌握本节课的内容。
教师的说课过程中要体现以学生为主体，充分发
“根据教学内容的分析，在新课标……基本理念 的指导下，制订了以下的三维目标……”
“通过以上对教材内容及教学目标的分析，以及学生 已有的知识技能水平，本节课的教学重难点如下 ……”
各位评委老师下午好！（鞠躬） 我是来应聘高中体育的08号考生，
今天我说课的题目是《篮球肩上投篮》 （板书），下面我将从说教材、说学情、说 教法、说学法、说教学程序等五个方面 来进行我的说课。
3、说教学重、难点
知识体系、未来学习、学生发展 知识技能方面，会是作为知识体系的一部分，为今后的 学习、学生发展产生重要影响的部分……
难于理解、难于掌握的部分
《 》是___版本教材__年级第__册第__单元 第__节的内容，在此之前，学生已经学过 ________，本课学习的内容是_____，对以 后学习起_______作用。
饰物：切记身上不要带任何饰品以装酷，特别 是脖子和手等显眼的部位。
2024版公务员考试讲面试PPT课件
公务员考试讲面试PPT课件
目 录
• 面试概述与重要性 • 面试准备与技巧 • 面试题型分析与应对策略 • 面试实战模拟与案例分析 • 心理素质提升与压力应对 • 总结回顾与展望未来
01
面试概述与重要性
面试定义及目的
面试定义
通过考官与考生面对面的交流，对 考生的知识、能力、素质等进行综 合评价的选拔方式。
THANKS
感谢观看模拟面试现场演练考场布置与流程模拟01
还原真实面试考场，让考生熟悉考试流程和考场环境。
考生答题模拟
02
提供模拟试题，要求考生在规定时间内完成答题，并进行现场
点评和指导。
考官提问与互动环节
03
模拟考官提问环节，让考生体验真实面试中的问答过程，提高
应变能力。
成功案例分享与启示
成功上岸考生经验分享
邀请成功上岸的考生分享备考心得、面试技巧等，为其他考生提 供借鉴和参考。
积极心理暗示
经常给自己积极的心理暗示，如“我一定能行”、“我有能力应 对面试”，增强自信心。
展现自信
在面试过程中，保持微笑、眼神坚定、语言流畅，展现出自信和 积极的心态。
有效缓解紧张情绪
深呼吸放松法
在面试前或面试过程中，通过深呼吸来放松身心， 缓解紧张情绪。
积极想象法
想象自己成功通过面试的场景，让自己充满信心 和动力。
访问招聘单位官网
通过访问招聘单位官网，了解单位的 文化、业务领域、发展动态等，为面 试做好充分准备。
自我介绍与简历优化
1 2 3
简明扼要的自我介绍 准备一份简明扼要的自我介绍，包括个人基本信 息、教育背景、工作经历、特长等，突出个人优 势与应聘岗位的契合度。
针对性优化简历 根据应聘岗位的需求，对简历进行优化，突出与 岗位要求相关的经历和技能，提高简历的筛选通 过率。
目 录
• 面试概述与重要性 • 面试准备与技巧 • 面试题型分析与应对策略 • 面试实战模拟与案例分析 • 心理素质提升与压力应对 • 总结回顾与展望未来
01
面试概述与重要性
面试定义及目的
面试定义
通过考官与考生面对面的交流，对 考生的知识、能力、素质等进行综 合评价的选拔方式。
THANKS
感谢观看模拟面试现场演练考场布置与流程模拟01
还原真实面试考场，让考生熟悉考试流程和考场环境。
考生答题模拟
02
提供模拟试题，要求考生在规定时间内完成答题，并进行现场
点评和指导。
考官提问与互动环节
03
模拟考官提问环节，让考生体验真实面试中的问答过程，提高
应变能力。
成功案例分享与启示
成功上岸考生经验分享
邀请成功上岸的考生分享备考心得、面试技巧等，为其他考生提 供借鉴和参考。
积极心理暗示
经常给自己积极的心理暗示，如“我一定能行”、“我有能力应 对面试”，增强自信心。
展现自信
在面试过程中，保持微笑、眼神坚定、语言流畅，展现出自信和 积极的心态。
有效缓解紧张情绪
深呼吸放松法
在面试前或面试过程中，通过深呼吸来放松身心， 缓解紧张情绪。
积极想象法
想象自己成功通过面试的场景，让自己充满信心 和动力。
访问招聘单位官网
通过访问招聘单位官网，了解单位的 文化、业务领域、发展动态等，为面 试做好充分准备。
自我介绍与简历优化
1 2 3
简明扼要的自我介绍 准备一份简明扼要的自我介绍，包括个人基本信 息、教育背景、工作经历、特长等，突出个人优 势与应聘岗位的契合度。
针对性优化简历 根据应聘岗位的需求，对简历进行优化，突出与 岗位要求相关的经历和技能，提高简历的筛选通 过率。
求职面试 ppt课件
❖ 良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体 正直，可略微前倾。
29
2-7 求职举止
❖ 5.走姿 ❖ 走路时要提一口气 ❖身体要挺直 ❖ 走路的步伐不要过大 ❖眼要往前方
八L维O教GO育
30
2-7 求职举止
八L维O教GO育
❖6、习惯动作
❖ 在面试时不可以做一些习惯的小动作，比如折纸 、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力
八维教育logo28227求职举止求职举止走路时要提一口气身体要挺直走路的步伐不要过大眼要往前方八维教育logo29227求职举止求职举止6习惯动作在面试时不可以做一些习惯的小动作比如折纸转笔这样会显得很不严肃分散对方注意力
求职面试的技巧与礼仪
LOGO
1
目录
LOGO
❖一、面试前的准备
❖二、面试实施
18
2-4 心理准备
八L维O教GO育
❖ 保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到 一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在 一个公司一次面试机会上。
❖ 心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自 己、深呼吸。
19
2-5 求职服饰
八L维O教GO育
❖ 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎 自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神 的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重 俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，
❖三、面试后的工作
2
精品资料
LOGO
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
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2-7 求职举止
❖ 5.走姿 ❖ 走路时要提一口气 ❖身体要挺直 ❖ 走路的步伐不要过大 ❖眼要往前方
八L维O教GO育
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2-7 求职举止
八L维O教GO育
❖6、习惯动作
❖ 在面试时不可以做一些习惯的小动作，比如折纸 、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力
八维教育logo28227求职举止求职举止走路时要提一口气身体要挺直走路的步伐不要过大眼要往前方八维教育logo29227求职举止求职举止6习惯动作在面试时不可以做一些习惯的小动作比如折纸转笔这样会显得很不严肃分散对方注意力
求职面试的技巧与礼仪
LOGO
1
目录
LOGO
❖一、面试前的准备
❖二、面试实施
18
2-4 心理准备
八L维O教GO育
❖ 保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到 一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在 一个公司一次面试机会上。
❖ 心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自 己、深呼吸。
19
2-5 求职服饰
八L维O教GO育
❖ 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎 自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神 的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重 俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，
❖三、面试后的工作
2
精品资料
LOGO
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
小学教师资格考试面试 ppt课件
注意：上课时注意导入语应承上启下，如：同学们，上 一节课我们学习了黄山奇石的生字词，初步了解了课文 的大致内容，这节课我们要理解黄山奇石的特点，为什 么称之为“奇”呢？
五、教学设计——备课
（二）分析本阶段学生特点，确定教学目标 1.分析学生只要是分析其思维特点、学习方式、语文经验准备等。
既要分析其优势，也要指出存在的不足，而这个不足就是接下来 教学中需要加强训练、亟待解决的问题。 2.教学目标 三维目标：知识与技能、过程与方法（能力）、情感态度与价值 观 目标的表述（行为目标、表现目标） 目标定位（不要太难、不要太易、不要太多） 3.教学重、难点 重点：本次课、本内容、本单元要解决的重要问题、重要的训练 内容；难点：学生学习会遇到的障碍、难以解决的问题，离学生 生活久远的问题。
五、教学设计——备课
（四）教学方法、手段、学习方法指导 1.教学方法、手段、组织形式 语言传递类教学方法（讲授法、谈话法、讨论法和读
书指导法） 注意谈话法：启发式教学主要采用的方法，教师提问技
巧，提问语的规范与准确。 直观感知类的教学方法（演示法和参观法） 演示法是指教师配合讲授和谈话，通过向学生展示实物、
五、教学设计——备课
4，板书设计
试讲中要板书，板书哪些内容：课题、本次课 的主要内容。
采用的方式：文字加符号；表格加文字；
注意：文字不宜太多，能揭示本次课的主要内 容就行；一般书写在黑板的正中间，字不能太 小，太浅，看不清。
六、教学实施——试讲
1.试讲开场白： 各位评委大家上午（下午）好，我是＊号考生，我试讲
一、面试流程
1.候考：考生持面试准考证、身份证，按时到达考试地 点，进入候考室候考。
2.抽题：按考点安排，登录面试测评软件系统，计算机 从题库中随机抽取试题（幼儿园类别考生从抽取的2道 试题中任选1道，其余类别只抽取1道试题），经考生确 认后，系统打印试题清单。
五、教学设计——备课
（二）分析本阶段学生特点，确定教学目标 1.分析学生只要是分析其思维特点、学习方式、语文经验准备等。
既要分析其优势，也要指出存在的不足，而这个不足就是接下来 教学中需要加强训练、亟待解决的问题。 2.教学目标 三维目标：知识与技能、过程与方法（能力）、情感态度与价值 观 目标的表述（行为目标、表现目标） 目标定位（不要太难、不要太易、不要太多） 3.教学重、难点 重点：本次课、本内容、本单元要解决的重要问题、重要的训练 内容；难点：学生学习会遇到的障碍、难以解决的问题，离学生 生活久远的问题。
五、教学设计——备课
（四）教学方法、手段、学习方法指导 1.教学方法、手段、组织形式 语言传递类教学方法（讲授法、谈话法、讨论法和读
书指导法） 注意谈话法：启发式教学主要采用的方法，教师提问技
巧，提问语的规范与准确。 直观感知类的教学方法（演示法和参观法） 演示法是指教师配合讲授和谈话，通过向学生展示实物、
五、教学设计——备课
4，板书设计
试讲中要板书，板书哪些内容：课题、本次课 的主要内容。
采用的方式：文字加符号；表格加文字；
注意：文字不宜太多，能揭示本次课的主要内 容就行；一般书写在黑板的正中间，字不能太 小，太浅，看不清。
六、教学实施——试讲
1.试讲开场白： 各位评委大家上午（下午）好，我是＊号考生，我试讲
一、面试流程
1.候考：考生持面试准考证、身份证，按时到达考试地 点，进入候考室候考。
2.抽题：按考点安排，登录面试测评软件系统，计算机 从题库中随机抽取试题（幼儿园类别考生从抽取的2道 试题中任选1道，其余类别只抽取1道试题），经考生确 认后，系统打印试题清单。
实用面试流程和面试技巧.ppt
2. 规划题库
采用结构化面试，对每类岗位应聘人员采用规范、统一、相同 内容的笔试、面试提问问题。
1
2
3
4
56Biblioteka Step 1 :Preparation面试准备
3.文件准备
人员笔试题目试卷、简历资料、面试评价表单资料准备
4、行政准备
面试场地布置、面试官名牌制作、复印机、打印机、电脑、 纸张、笔、纸杯
5、人事资料准备
- Domain related experience
- Competence related- STAR
1
2
3
4
5
6
人事助理人员工作内容
接待应聘人员，安排休息地点、 纸杯茶水。
接待区将准备好的公司简介、 企业文化资料供应聘者了解公 司。
安排应聘管理层级人员进行性 格测评笔试，协助人事专员准 备笔试试卷、纸笔、电脑、打 印机。
1
2
3
4
5
6
STEP 5: Close 结束面谈
• 应礼貌而从容 • 让应聘者有机会撤回申请 • 维护应聘者自尊 • 告知下一个程序或决定时间 • 送客或委托人送客 • 感谢应聘者 • 结束前告知应聘者可以有几
1
2
3
4
5
6
： 面试提问应避免下列问题类型
封闭式问题（能用“是”或“否”来回答的问题） 多重问题 （一句话里有多个问句） 刁难性问题 （带有明显针对性和攻击性的问题）
歧视性问题（如下） 过去姓名 婚姻／家庭状况 年龄 信仰 民族 种族 性别倾向 军队服役的义务类型 身体条件：疾病／劳动赔偿／服药
实用面试流程与面试技巧
企业（招聘）定义：
招聘是指为了实现企业目标和完成任务， 由人力资源管理部门和其他相关业务主管部门 部门按照科学的方法，运用先进的手段，选拔 岗位所需要的人力资源的过程 .
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的面试。 面试的环境：在会议室等较安静的
场所，关闭手机，避免干扰。
面试流程一
用一样高度的椅子
YES
NO
面试流程一
第一步：开场：建立融洽的氛围
目的：初步相识，让应聘者感到自然， 友好与礼貌， 同时为公司建立良好的形象。
内容: A.欢迎应聘者, 并核对是否是约见的人 B.询问应聘者较轻松的问题, 如来公司的路途是否顺 利等 C.自我介绍与介绍其他面试者, 并简介面试程序
对难度大的工作，如销售人员，财务经理，医生等， 他们将最优秀员工业绩与平均业绩水平比较，结果 发现，1%优秀员工创造的价值为平均水平的127倍。
面试流程一
一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高：
生产率一般平均来说，最好员工是最差员工生产率的两倍。通 过良高效的招聘面试选拔系统，我们能发现谁是未来最好的员 工。
时间: 大约为整个面试时间的50%
面试流程一
注意事项：
• 保持目光接触并仔细聆听 • 多听少讲: 把70%的时间留给应聘者发言, 因为
如果面试者讲得越多, 得到的信息就越少 • 恰当使用各种询问技巧 • 用STAR (或PDCA)原则, 跟进问题 • 做记录 • 避免对应聘者的回答发表个人意见 • 当应聘者滔滔不绝时，适当打断，控制回答的
“今天为第一次面试，在综合评估后，我们会于一周 内通知复试者，由于本次应聘人员较多，对未能通过 初试的人选，恕我们就不再一一通知了。再次感谢您 的时间与对公司的兴趣。” （2）时间:约5-10分钟
面试流程一
第四步：面试后：及时评估
目的: 比较应聘者的综合素质, 选择2-3 位应聘者复试
内容: 完成面试记录, 填写面试评估表
时间是2-3分钟
面试流程一
第二步：核心：提问与考核
目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力 内容：分两部分
了解/核实背景 • 学历, 户口 • 工作经历, 职位发展及具体时间 • 与工作相关的组织结构图 • 具体职责 • 离职原因 • 应聘动机与期望薪水
时间: 大约为整个面试时间的30% 考核个性品质、能力与资质 • 询问以个性品质、能力为基础的问题 • 用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩 • 根据STAR 原则, 询问完整行为事例 • 总结具有的资质并分类分级
减少培训时间现在很多公司都想通过培训提高员工各种能力和 生产率，在培训上各家公司也各花了不少的财力和物力，但是， 如果在招聘选拔中没有良好资质的员工，我们如何帮助他们提 高各种能力？反之，如果我们能通过面试，选拔出未来优秀的 员工，这样能使我们减少在培训上的投资。
减少经理在员工花费过多的个人培训和辅导时间我们可能会听 到有些经理抱怨：“我在XX员工身上花费了太多的时间了，但 是，他的变化实在是太慢了，我实在是无法忍受。如果我把时 间腾出来更好地做业务，我想我们部门能做的更好”。 我们 如果做好招聘面试选拔工作，我们可能会避免这样的情况发生。
降低员工流动率有研究显示表明，传统的面试方法和行为面试 方法比较，后者所产生的流动率要比前者低非常多。
面试流程一
这样能为我们节约：
招聘广告费用 面试时间和面试人工成本 培训费用 在试用期内的较低的生产率 员工离职，对公司产生的间接损失（如
销售额、客户、技术流失等）
面试流程一
总结：
人员招聘面试的真正目的在于择优汰劣， 将真正有才干、适合企业需要的人才甄 选出来。这不仅仅是人力资源部门工作 的重要内容，同时也是各部门管理者的 重要职责！
经历要求的职位，如：销售/导购人员 初级职位，如：前台文员，管理培训生 应聘者很多的职位：如：招聘应届大学
生
面试流程一
面试方法及过程
– 面试者 人力资源招聘负责人与用人部门直线经理共同进行
(至少2个人), 以保证初选的准确性。 – 电话预约 集体面试以5-6人一组为宜, 在电话预约时, 必须向 应聘者说明公司将采取集体面试方式, 经应聘者同 意后方可确定面试时间。 – 面试场所 集体面试应在会议室中进行，配备白板及水笔, 并 为每人准备纸笔以便记录。 桌子摆成长方形或椭圆形为宜，应在每人桌上摆放 《公司简介》。
面试流程一
集体面试
面试流程一
定义：
定义：集体面试指多个应聘者同时参与 的面试。
优势:
– 与单一面试方式比较具有如下优势 快捷，可迅速淘汰不合适人选 比较性强 公平，即兴问题可减少因事先的准备带来的差异 新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深
的印象
面试流程一
适用职位:
集体面试适用于符合下列要求的职位: 对应聘者个人素质要求高于对其学历与
方向 • 观察应聘者的身体语言 • 时间控制
面试流程一
第三步：收尾：介绍公司与回答 应聘者的问题
（1）内容： a. 公司与职位简介, 如时间有限，提供“公司简介”
给应聘者 b. 让应聘者提问 c. 检查是否疏漏的问题 d. 向应聘者说明下一步面试时间或结果通知， e. 再次感谢应聘者的时间与对公司的兴趣。如：
面试流程一
在美国，有人研究最优秀员工和最差 员工为公司所创造的经济价值并进行 比较，发现：
就简单工作而言，如操作工或一般事务性工作，属 于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。
就中等难度的工作来讲，如机械师，最优秀员工创 造的价值是最差员工的12倍，也就是说，一个最优 秀的员工顶12个最差的员工。
招聘面试指引总论
华帝人力资源部——陈永钢 面试流程一
总论：
招聘面试选拔人才是公司人力资源管理 工作中最重要的环节之一，错误的选拔 不仅给公司带来直接招聘成本增加（招 聘成本是招聘职位薪酬福利的40%— 60%），它还会影响公司员工士气、破 坏企业文化、减低客户服务质量。
面试流程一
在招聘面试中，经验告诉我们，判断候 选人所具有的知识和技能是否与岗位需 要的一致并不难，难的是如何判断他/她 的个性特征和资质与岗位匹配的一致性 问题。
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一般招聘面试选拔系统包括以下程序：
简历筛选 电话面试 深度面试 背景调查
结合我们公司特点，简历筛、电话面 试和背景调查主要由人力资源部招聘负 责人完成，部门经理及其他部门面试人 重点对应试人进行深度面试。
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通用知识技能篇
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一、各种面试方法的比较与技巧详解
单一面试 ： 定义：指同一时间只有一个应聘者
场所，关闭手机，避免干扰。
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用一样高度的椅子
YES
NO
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第一步：开场：建立融洽的氛围
目的：初步相识，让应聘者感到自然， 友好与礼貌， 同时为公司建立良好的形象。
内容: A.欢迎应聘者, 并核对是否是约见的人 B.询问应聘者较轻松的问题, 如来公司的路途是否顺 利等 C.自我介绍与介绍其他面试者, 并简介面试程序
对难度大的工作，如销售人员，财务经理，医生等， 他们将最优秀员工业绩与平均业绩水平比较，结果 发现，1%优秀员工创造的价值为平均水平的127倍。
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一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高：
生产率一般平均来说，最好员工是最差员工生产率的两倍。通 过良高效的招聘面试选拔系统，我们能发现谁是未来最好的员 工。
时间: 大约为整个面试时间的50%
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注意事项：
• 保持目光接触并仔细聆听 • 多听少讲: 把70%的时间留给应聘者发言, 因为
如果面试者讲得越多, 得到的信息就越少 • 恰当使用各种询问技巧 • 用STAR (或PDCA)原则, 跟进问题 • 做记录 • 避免对应聘者的回答发表个人意见 • 当应聘者滔滔不绝时，适当打断，控制回答的
“今天为第一次面试，在综合评估后，我们会于一周 内通知复试者，由于本次应聘人员较多，对未能通过 初试的人选，恕我们就不再一一通知了。再次感谢您 的时间与对公司的兴趣。” （2）时间:约5-10分钟
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第四步：面试后：及时评估
目的: 比较应聘者的综合素质, 选择2-3 位应聘者复试
内容: 完成面试记录, 填写面试评估表
时间是2-3分钟
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第二步：核心：提问与考核
目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力 内容：分两部分
了解/核实背景 • 学历, 户口 • 工作经历, 职位发展及具体时间 • 与工作相关的组织结构图 • 具体职责 • 离职原因 • 应聘动机与期望薪水
时间: 大约为整个面试时间的30% 考核个性品质、能力与资质 • 询问以个性品质、能力为基础的问题 • 用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩 • 根据STAR 原则, 询问完整行为事例 • 总结具有的资质并分类分级
减少培训时间现在很多公司都想通过培训提高员工各种能力和 生产率，在培训上各家公司也各花了不少的财力和物力，但是， 如果在招聘选拔中没有良好资质的员工，我们如何帮助他们提 高各种能力？反之，如果我们能通过面试，选拔出未来优秀的 员工，这样能使我们减少在培训上的投资。
减少经理在员工花费过多的个人培训和辅导时间我们可能会听 到有些经理抱怨：“我在XX员工身上花费了太多的时间了，但 是，他的变化实在是太慢了，我实在是无法忍受。如果我把时 间腾出来更好地做业务，我想我们部门能做的更好”。 我们 如果做好招聘面试选拔工作，我们可能会避免这样的情况发生。
降低员工流动率有研究显示表明，传统的面试方法和行为面试 方法比较，后者所产生的流动率要比前者低非常多。
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这样能为我们节约：
招聘广告费用 面试时间和面试人工成本 培训费用 在试用期内的较低的生产率 员工离职，对公司产生的间接损失（如
销售额、客户、技术流失等）
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总结：
人员招聘面试的真正目的在于择优汰劣， 将真正有才干、适合企业需要的人才甄 选出来。这不仅仅是人力资源部门工作 的重要内容，同时也是各部门管理者的 重要职责！
经历要求的职位，如：销售/导购人员 初级职位，如：前台文员，管理培训生 应聘者很多的职位：如：招聘应届大学
生
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面试方法及过程
– 面试者 人力资源招聘负责人与用人部门直线经理共同进行
(至少2个人), 以保证初选的准确性。 – 电话预约 集体面试以5-6人一组为宜, 在电话预约时, 必须向 应聘者说明公司将采取集体面试方式, 经应聘者同 意后方可确定面试时间。 – 面试场所 集体面试应在会议室中进行，配备白板及水笔, 并 为每人准备纸笔以便记录。 桌子摆成长方形或椭圆形为宜，应在每人桌上摆放 《公司简介》。
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集体面试
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定义：
定义：集体面试指多个应聘者同时参与 的面试。
优势:
– 与单一面试方式比较具有如下优势 快捷，可迅速淘汰不合适人选 比较性强 公平，即兴问题可减少因事先的准备带来的差异 新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深
的印象
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适用职位:
集体面试适用于符合下列要求的职位: 对应聘者个人素质要求高于对其学历与
方向 • 观察应聘者的身体语言 • 时间控制
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第三步：收尾：介绍公司与回答 应聘者的问题
（1）内容： a. 公司与职位简介, 如时间有限，提供“公司简介”
给应聘者 b. 让应聘者提问 c. 检查是否疏漏的问题 d. 向应聘者说明下一步面试时间或结果通知， e. 再次感谢应聘者的时间与对公司的兴趣。如：
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在美国，有人研究最优秀员工和最差 员工为公司所创造的经济价值并进行 比较，发现：
就简单工作而言，如操作工或一般事务性工作，属 于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。
就中等难度的工作来讲，如机械师，最优秀员工创 造的价值是最差员工的12倍，也就是说，一个最优 秀的员工顶12个最差的员工。
招聘面试指引总论
华帝人力资源部——陈永钢 面试流程一
总论：
招聘面试选拔人才是公司人力资源管理 工作中最重要的环节之一，错误的选拔 不仅给公司带来直接招聘成本增加（招 聘成本是招聘职位薪酬福利的40%— 60%），它还会影响公司员工士气、破 坏企业文化、减低客户服务质量。
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在招聘面试中，经验告诉我们，判断候 选人所具有的知识和技能是否与岗位需 要的一致并不难，难的是如何判断他/她 的个性特征和资质与岗位匹配的一致性 问题。
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一般招聘面试选拔系统包括以下程序：
简历筛选 电话面试 深度面试 背景调查
结合我们公司特点，简历筛、电话面 试和背景调查主要由人力资源部招聘负 责人完成，部门经理及其他部门面试人 重点对应试人进行深度面试。
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通用知识技能篇
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一、各种面试方法的比较与技巧详解
单一面试 ： 定义：指同一时间只有一个应聘者