第三章 善待你的心理——学会享受心理咨询

第三章善待你的心理——学会享受心理咨询

开心课堂：失约之后……

一对热恋中的男女青年，把约会时间定在了下午6点。6点前，女孩儿靓丽的身影出现在了“老地方”，静静地等待着心中的“他”。6点10分了，心爱的他还没有出现，她娇媚的脸庞上显现出了一丝不悦。在她生气的想离开时，他出现了。

男孩儿气喘吁吁地跑到女孩儿的面前说：“对不起，亲爱的，我失约了……我刚刚去做心理咨询了！”女孩儿不好意思地笑着说：“没关系！说对不起的应该是我，刚才是我误会了……”

亲爱的同学们：这是一个真实的故事。你对心理咨询怎么看？是有了心理问题才去咨询吗？心理咨询能给人带来怎样的帮助……让我们带着这些问题，一起走进第三章：善待你的心理——学会享受心理咨询。

第一节心理咨询与治疗的概念和功能

心理咨询与治疗是现代社会中的一项专业活动。它涵盖了相当广阔的专业活动范围，是一个相对独立的知识——实践领域。心理咨询与心理治疗是在本质上相类似，而在实践中又各有侧重或区别的两项联系极为密切的助人过程。

一、心理咨询与心理治疗的概念

1、心理咨询

心理咨询是指由受过专门训练的咨询者运用心理学的理论和技术，通过语言及非语言的交流，给来访者以帮助、启发和教育，使来访者改变其认知、情感和态度，解决其在生活、学习、工作等方面出现的心理困扰与心理冲突，促进来访者人格的和谐发展和社会适应能力改善的过程。

2、心理治疗

心理治疗是指在良好治疗关系基础上，由经过专业训练的治疗者运用心理治疗的有关理论和技术，对在精神和情感等方面有障碍或疾患的人进行治疗的过程。

3、心理咨询与心理治疗的关系

从心里咨询与心理治疗的定义看，二者有许多相似之处。在我国，心理咨询与心理治疗工作难以完全分开，经常你中有我、我中有你。

二者的区别主要有以下几点：

(1)服务对象不同。

(2)工作内容与任务不同。

(3)工作方式和所需时间不同。

(4)与服务对象的关系不同。

(5)干预的深度与策略不同。

二者又是密切联系的。他们所采用的理论方法常常是一致的，工作对象和目标常常是相似的：

(1)理论依据相似。

(2)基本的影响方式相似。

(3)根本的目标或最终目标相似。

(4)伦理要求相似。

我国学者陈仲庚教授指出：心理咨询与心理治疗二者虽然存在着某些差异，但“心理治疗与心理咨询没有本质区别”。在本书中，我们倾向于兼顾我国的国情，将高校心理咨询的内涵定义包括了心理咨询与心理治疗的过程，即广义的心理咨询。以下谈到的心理咨询均为广义的心理咨询。

二、心理咨询功能

1、教育功能

心理咨询是介于思想教育与医疗之间的一种职业性的助人自助行为。我国的心理咨询机构多设在学校、医院、社区等。高校的心理咨询主要着眼于学生的教育和发展，主要任务是服务于高校的培养目标，促进大学生心理素质的提高。它是有目的、有计划地通过课堂与课外活动的途径，采取集体或个别的形式进行咨询与辅导，以提高学生的心理素质和适应能力，促进人的健康成长。

2、发展功能

心理咨询可以通过对各种心理问题的辅导，帮助来访者建立正确的动机与需求，激发创新意识和创造思维，根据专业兴趣选择发展方向，不断完善自我，培养健全人格，使来访者充分开发自己的潜能，得到健康协调的发展。

3、保健功能

心理咨询是在做心理保健。

4、治疗功能

据调查，大学生中存在各种轻度和中度心理障碍的人数占20%左右，影响大学生的学习过程与健康成长。心理咨询能够利用心理学的方法与技术，帮助这部分大学生及时消除心理障碍、解除精神痛苦，使其更加自信、高效而快乐地学习与生活。

三、心理咨询的任务与作用

心理咨询的目的是调整人的认知、行为、情感，改善人的心理健康水平，预防心理疾病，促进个体身心和谐发展、个性健康。

任务与作用：

1、协助来访者正确认识主、客观世界。

2、协助来访者增强自知之明。

3、协助来访者纠正不合理观念。

4、协助来访者学会面对现实。

5、协助来访者学会理解他人。

6、协助来访者管理好自己的情绪。

7、协助来访者构建合理的行为模式。

四、心理测试——一道题测测你的处事态度

第二节大学生心理咨询与治疗的意义与特点

一、大学生心理咨询的意义

1、心理咨询是大学生适应新的环境与生活方式的内在需求。

2、心理咨询是解决大学生心理问题的重要途径。

3、心理咨询是大学校园安全与稳定发展的需要。

4、心理咨询是满足21世纪高素质人才发展的需要。

二、大学生心理咨询的特点

1、心理咨询具有“心理性”。

心理咨询解决的是心理问题或由心理问题引发的行为问题，而不是处理生活中的具体问题。比如说考试焦虑。

2、心理咨询具有自愿性。

咨询关系是“求”和“帮”的关系。咨询过称中遵循“来者不拒，去者不追”的原则。

3、心理咨询具有助人自助性。

心理咨询不同于一般的教育、开导、劝慰，而是心理咨询师运用心理学理论和方法，协助求助者自立自强的过程，是咨询双方共同商讨、共同合作，唤起求助者的自助、自救意识和行为，这是心理咨询的一个基本原则。

4、心理咨询具有安全性。

心理咨询师会为来访者保密，在咨询过过程中，咨询师要保持价值中立的态度，为来访者提供一个独特的安全的心理空间，为深层次心理问题的解决提供安全保障。

5、心理咨询具有人际互动性。

咨询师和来访者间互助式的一种学习和成长的过程。心理咨询不仅可以消除某些心理问题，还可以促进人格的重建和发展。

6、心理咨询具有过程性。

心理咨询不是指教育人，而是开导人；不是替人决策，而是帮人领悟；不仅使人开心，更能助人成长。心理咨询之妙，就在于它帮助了你，却让你感觉是你自己帮助了自己，可以给人以良好的感觉和“顶峰的体验”。

第三节大学生心理咨询的内容与类型

一、大学生心理咨询的内容

大学生心理咨询主要内容涉及大学四年的成长与发展过程遭遇的各种问题。按照咨询内容分为以下四类：

1、以心理发展为中心的咨询内容

2、以校园适应为中心的咨询内容

3、以升学、就业指导为中心的咨询内容

4、以心理问题处理为中心的咨询内容

二、心理咨询的类型

按照心理咨询提供心理帮助的途径方式、对象与规模，大学生心理咨询分7种类型：

1、面对面咨询

2、电话咨询

3、邮件咨询

4、专栏咨询

5、网络咨询

6、朋辈咨询：指在校园里有年龄相当者对周围需要心理帮助的同学

和朋友给予心理指导、安慰和支持。

7、团体心理咨询：是通过有组织的团体活动形式解决一组人的共同发展课题或相同的心理问题的咨询方式。

第四节心理咨询主要的理论流派与方法

心理咨询是以一定的理论为指导，运用科学的心理方法与技术所进行的咨询活动。当代心理咨询与治疗的理论流派层出不穷，方法技术也是多种多样。

一、精神分析的理论与方法

精神分析理论是奥地利心理学家弗洛伊德在19世纪末创立的。其理论要点如下：

1、潜意识理论：弗洛伊德把人的心理结构分为三个层次：意识、前意识和潜意识。

2、人格结构理论：与潜意识理论相联系，弗洛伊德将人格分为“本我、自我和超我”三个层次。

3、早期经验理论与释梦的理论

4、精神分析理论的治疗方法与技术

(1)自由联想：来访者随意联想，尽情倾诉他想说的话。

(2)疏导宣泄：中国老话“一吐为快”，现代心理治疗称为“心理呕吐”。

(3)梦的解析：显梦和隐梦

(4)移情的分析

(5)认识领悟疗法：我国学者钟友彬提出的。只要适用于强迫症、恐

惧症和某些类型的性变态。

二、行为治疗的理论与方法

行为疗法的理论基础是行为主义心理学。包括华生的行为主义理论，巴甫洛夫的经典条件反射理论，桑代克、斯金纳的操作条件发射理论以及班杜拉的模仿学习理论。

1、理论要点：

(1)人类行为的后天习得性。

(2)心理咨询与治疗的目的在于利用强化提高自我控制能力，使来访者模仿或消除某一特定的行为习惯，建立新的行为方式。

(3)行为治疗主要关心当前的行为问题，主张对来访者的问题采取就事论事的处理方法，不必追究个人潜意识和本能欲望等心理原因对偏差行为的作用，而是通过控制情绪、调整行为来矫正异常行为。2、常用技术：

(1)系统脱敏法：主要用于来访者在某一特定的情境下产生的超出一般紧张的焦虑或恐怖状态的治疗。

(2)放松训练：对于应付紧张、焦虑、不安、气愤的情绪非常有用。

(3)冲击疗法：鼓励来访者接触引起恐怖、焦虑的情境，坚持到紧张感觉消失的一种快速行为疗法。

(4)厌恶疗法：有一定的残酷性。

(5)模仿学习法：主要原理来自社会学习理论。

(6)发泄疗法。

三、认知心理治疗的理论与方法

在认知心理治疗理论中，主要是美国临床心理学家艾力斯于20世纪50年代创立的理性情绪治疗理论以及Ａ贝克的情绪障碍认知理论。

1、要点

(1)人既是理性的，又是非理性的。要改变人的情绪和精神困扰，就必须学习和掌握一种新的、理性的思维方式。

(2)人的不合理信念的特征。

(3)情绪“ABC理论”。Ａ是诱发事件，Ｂ是个人对事件的解释和评价，Ｃ是个人对事件的情绪反应结果。Ｂ是直接原因，Ａ、Ｃ是间接原因。

2、认知心理治疗的方法

(1)理性情绪疗法。有四个步骤：一是帮助来访者寻找和认清自己存在的不合理信念。二是指出其目前的情绪困扰是由于自身存在的不合理信念造成的。三是帮助来访者调整认知结构，改变不合理观念。四是帮助来访者学习合理的信念，并使之内化为自己的观念。

(2)认知转变法。

四、人本主义治疗的理论与方法

人本主义治疗的创始人是美国人本主义心理学家罗杰斯，他强调应以人为中心。

1、理论要点

(1)强调人具有主观能动性。以“自我为核心”，建立在“人的本质是好的”这样一种对人的基本认识上。

(2)认为人有两个“自我”。现实自我与理想自我。

(3)强调创造一种良好的咨询关系。平等、真诚、尊重、理解和肯定。

2、人本主义疗法的方法

(1)当事人中心疗法。治疗主要通过三种技术：一是坦诚交流的技术。二是无条件、积极关注的技术。三是设身处地的理解技术。

(2)“交朋友”小组、小团体心理治疗。

除了以上四大理论体系外，高效心理咨询中的理论和方法还有森田疗法、支持性心理治疗等，尤其是一线的心理学家将四大理论流派与中国文化背景相结合，研发出一些具有本土文化特色的心理咨询和治疗技术，如北京林业大学的朱建军教授研发的意向对话技术、辽宁师范大学金洪源教授研发的元认知干预技术等等，在心理咨询界影响较大。

第五节学会享受心理咨询

一、走出认识上误区

1、认为去心理咨询中心求助的人是精神不正常的患者。高校的心理咨询工作大多数是发展性咨询，即个人发展方面的问题。

2、心理咨询并非是“不体面的事”。当你对出现的心理问题无法自我调适时，应该求助心理咨询，这是重视心理卫生、维护心理健康的体现，是明智的选择。

3、心理咨询并非都能“立竿见影”。“手到病除”、“立竿见影”的想法是对心理问题形成和心理咨询的过程缺乏深入了解的表现。心理咨询是一个由量变到质变渐进的过程，不可能一蹴而就地短时间完成。

二、做好咨询前的准备

1、要有主动咨询的愿望。

2、要明确需要解决的问题。

3、选择适合的心理咨询师。

4、要了解咨询时间的限定。通常咨询一次的时间约50分钟左右。

5、要遵守约定的咨询时间。

三、密切与咨询师配合

1、真诚坦率地交流。“开门见山”、“直奔主题”、“有问必答”，有利于咨询师准确地分析和引导。

2、要有自助的意识。来访者要发现自己的优势和潜能，最后的“大主意”还得由自己拿。

3、独立思考不盲从。要“悟”，发挥独立思考的能力，不能盲从，要在咨询师的指导下发挥自己的主观能动性。

4、认知贯彻咨询计划。来访者要在不同的阶段，同咨询者密切配合，贯彻咨询计划与步骤，认真完成各种实践作业，做好咨询过程中各个阶段的总结，这样才能收到较好的咨询效果。

5、建立求询的信心与耐力。不要期望一次咨询就能“根治”，希望“一点通”、“仙人指路”式的走捷径的想法是不现实的。

四、分享：枕边书推荐

1、《登天的感觉——我在哈佛大学做心理咨询》（上海人民出版社，2004），该书记述了作者在哈佛大学心理咨询中心实习期间经手的10个心理咨询个案，以生动的文笔对咨询心理学的基本理论和方法做了

深入浅出的介绍。

2、《减压》人民邮电出版社,2003

3、《你被压力压扁了吗？》（上海人民出版社，2004）

4、《放慢生活的速度》（机械工业出版社，2004）

5、著名作家毕淑敏的《心灵7游戏》（北京十月文艺出版社，2004），作者在书中发挥了她从医、写作、读心理学博士班、创办心理咨询所等多重知识经验，用散文的笔法给读者开出一道心灵保健处方。读者可以通过完成书中的游戏进行自我心理分析。

2012年10月17日