论中小企业如何提升员工忠诚度
小微型民营企业员工忠诚度提升策略研究
小微型民营企业员工忠诚度提升策略研究作者：孙一来源：《山西农经》 2016年第12期现代企业越来越注重员工对企业的影响力，提倡人性化管理可是员工忠诚度依然不高，并有下滑趋势。
尤其是我国许多小微型民营企业普遍存在着员工跳槽频繁，缺乏主动性、敷衍了事等现象。
对于资金和技术本来就处于弱势的小微型民营企业来说无疑是雪上加霜，极大地制约了小微型民营企业的发展。
未来，小微型民营企业要想在激烈的竞争保持稳定的发展态势，就必须解决这一问题。
因此，在这样的背景下提升小微型民营企业员工忠诚度策略研究尤为重要。
1 小微型民营企业员工忠诚度存在的问题1.1 企业制度层面小微型民营企业大多是以家族式的管理模式发展起来，管理凭借企业主的权威进行，决策具有主观性和随意性。
1.1.1 招聘机制不健全。
在不断变化的外表环境中，只有基础扎实才能抵御风雨侵袭。
招聘工作决定企业的人才质量，决定企业未来能走多远。
由于小微型民营企业资金和自身素质的限制，企业往往没有长远的人力资源发展规划，对招聘的重要性认识不足，轻视招聘活动。
在招聘过程中缺乏周密，有针对性的计划，对应聘人员没有清晰的招聘标准。
招聘到的员工素质参差不齐，忠诚度不高，结果陷入员工频繁离职，公司频繁招聘的恶性循环中，招聘往往以失败收场。
1.1.2 缺乏有效沟通。
企业是个组织，内部成员相互依存，沟通让这个组织更具凝聚力。
目前我国大多数小微型民营企业存在内部沟通不足，员工和企业对立局面。
因为管理者往往认为员工只要听从命令，付出行动就可以。
同时，为保持威信管理者很少试图和员工沟通。
管理者也存在错误观念认为只要待遇优厚，员工就会忠诚且积极的为企业付出。
从而导致信息不透明，管理者不能体会员工困难，解决员工疑惑，员工误解领导意思，工作主动性差，不良情绪高涨，双方缺乏信任，员工忠诚度降低。
1.1.3 薪酬机制不合理。
薪酬显示企业的实力，体现员工的价值。
大多小微型民营企业没有运用薪酬的激励作用，而是把员工薪酬当做成本的来源。
提高员工忠诚度的方法
提高员工忠诚度的方法在如今激烈的竞争环境中，拥有忠诚度高的员工是每个企业追求的目标。
对于一个企业来说，员工忠诚度不仅能提高员工的工作效率和团队协作能力，还能增强企业的竞争力和稳定性。
因此，提高员工忠诚度变得至关重要。
本文将探讨一些有效的方法来提高员工忠诚度。
一、建立良好的工作环境良好的工作环境是提高员工忠诚度的基础。
企业应创造一个开放、和谐、积极向上的工作氛围。
首先，提供员工舒适的工作条件，确保员工的基本需求得到满足。
其次，营造一个公平公正的岗位竞争环境，给予员工公平的晋升机会和福利待遇。
最后，倾听员工的意见和建议，关注员工的福利和发展，建立良好的上下级沟通渠道。
二、激励机制和奖励制度为了提高员工忠诚度，企业应设立激励机制和奖励制度。
首先，通过设立合理的薪酬体系，将员工的工资和绩效绑定起来，激发员工的积极性和工作热情。
其次，提供培训和晋升机会，让员工感受到自我提升和成长的机会，增强员工对企业的认同感和忠诚度。
此外，还可以设立员工关怀计划，例如员工生日福利、员工旅游等，增强员工的归属感和忠诚度。
三、建立良好的团队文化良好的团队文化对于提高员工忠诚度至关重要。
企业应该建立积极向上的团队文化，强调团队合作和共同奋斗的精神。
通过定期组织团队活动和培训，加强团队的凝聚力和协作能力。
此外，建立公平、公正的团队考核机制，既能奖励表现优秀的员工，又能激励其他员工争取更好的业绩，增强员工对团队的认同和忠诚度。
四、重视员工的个人发展员工的个人发展对于提高员工忠诚度至关重要。
企业应关注员工的职业规划和发展需求，为员工提供学习和成长的机会。
通过制定个人发展计划，帮助员工明确自己的职业目标并提供相应的培训和支持。
同时，建立良好的晋升机制，让员工感受到自己在企业中的重要性和价值，提高他们的忠诚度和工作动力。
五、建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道是提高员工忠诚度的关键。
企业应建立一套高效的内部沟通机制，及时传递重要信息并解答员工的问题和疑虑。
提高中小企业员工忠诚度的策略研究----以J企业为例
3.员工流失导致客户流失
J公司的销售职位和客户服务职位是J公司的核心职位。销售人员是公司与客户的联系人第一个人是为公司产品销售提供延伸服务的客服人员。销售和客服岗位是公司能否提供的重要职位的获取和留住客户。据采访，销售和客服人员占公司员工的75.8%。我了解到，大部分离职的员工仍然选择留在互联网行业，有些人跳槽到竞争对手那里公司，他们会带走熟悉的客户，从而造成公司的客户流失。
KeyWords:Smes; Employee loyalty; measures
一 引言
随着市场经济的深入和企业竞争的日益加剧，员工与企业之间具有平等且互动的双向选择性。所以企业人才的流动成为越来越普遍的现象，而员工动不动就跳槽的现象更是屡见不鲜，很多企业现今都面临着员工忠诚度下降的问题。员工忠诚度的大量流失不仅影响企业目前的营运，更不仅仅只是个别人事方面的更替，而是会影响企业长远的发展，同时会使企业形象大打折扣。那么，如何提升企业员工忠诚度，如何为企业留住能为企业创造巨大价值的人才，这对于任何一个企业都是至关重要的。员工的忠诚度关系着企业的生存与未来，决定着企业的兴衰与成败，在整个企业管理中处于基石地位。同时员工忠诚度的提升还可以提升员工的积极性，最大程度的发挥他们的潜能和创造力；同时还能减少企业人员的重置成本和管理成本，可以增强企业的凝聚力，最终为企业带来巨大的物质和精神财富，从而提升企业的核心竞争力，让企业立于不败之地。本文将通过对员工忠诚度现状的调查分析，找出问题的症结最终提升员工的忠诚度。
企业发展：中小企业该如何提高员工忠诚度
企业发展：中小企业该如何提高员工忠诚度中小企业该如何提高员工忠诚度？一般来说，我一直认为小型团队靠亲情、中型团队靠制度、大型团队靠文化。
1、中小型企业在发展过程中，有个阶段是情大于理。
2、控制好新老员工的比例，在发展的过程中，新员工会给老员工带来不适应感，用比例和关怀维持平衡。
3、老板的个人魅力是维持核心人员平衡的关键。
4、等到发展有能力的时候，再去考虑制度，纯制度的推行。
我们在看待中小企业该如何提高员工忠诚度中，要知道空头支票是没用的，公司再有前途，等坐江山的时候，熊鹤龄——拥有高级检察官、全球500强、北京大学学术研究三重经历的危机管理专家社会资历：曾担任检察院高级检察官、公诉人国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I 版》课题专家组成员北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授随便招几个空降大牛就把老员工挤跑了，这种事情太多了。
员工在你最苦最难的时候跟你一起奋斗，你拿什么承诺未来会有足够的回报？给期权呗，让员工为自己工作，公司越成功对自己越有利。
这是底线，让员工心里有底。
老板首先要身体力行，不管你能力如何，自己得第一个冲在前面，老板没有行动力，员工心都凉了。
要说话算数，承诺的事情必须履行，少承诺多付出，让大家觉得你是可以信任的人。
像兄弟一样对待每个员工，在创业期，真的每个人都是兄弟，因为大家都在跟你一起过苦日子啊。
老板要真心把员工当作兄弟，而不是雇员，真心关心到每一个人。
没到几千人的大公司，就尽量扁平化管理，减少流程。
招人要认真，混日子的人赶紧清除，否则会降低整体士气。
不管在大企业还是小企业，要留住人，都需要知道你的员工要的是什么。
如果要的成就感，影响力，被人认可尊重，你就要创造这种环境，让大家去实现，而中小企业不一定比大企业要小，特别是自己亲手创造，而不是扮演一个螺丝钉。
中小企业如何提高员工的忠诚度
本科生毕业论文题目：中小企业如何提高员工的忠诚度专业：行政管理学生姓名：何俊文准考证号： 010*********指导教师：陈永杰完成时间 2014年 3 月 16 日中小企业如何提高员工的忠诚度摘要：员工忠诚能给企业带来明显的效益，它不仅有助于增强企业的凝聚力、提高企业的战斗力、降低企业管理成本，而且有利于推动企业文化的形成。
每个企业都希望员工能对自己忠心耿耿，特别是在知识经济高速发展的今天，企业间人才争斗战的激烈程度已丝毫不亚于市场利益的争夺。
每个企业家都不希望看到自己的企业成为竞争对手的人才摇篮。
提升员工的忠诚度已成为影响现代企业快速发展的关键战略。
下面结合中外知名企业的一些经验来分析企业如何提升员工忠诚度。
关键词：员工忠诚度、企业、人才、竞争目录一、前言 (1)二、员工忠诚的概述 (1)(一)员工忠诚度概念 (1)(二)员工忠诚的种类 (1)(三)员工的价值观 (3)三、员工忠诚度与企业发展 (3)(一)核心员工的流失增加了企业的人才置换成本 (3)(二)员工较低的工作责任感增加了企业的道德风 (4)(三)员工忠诚度是企业发展的强大动力 (4)(四)员工忠诚度与员工在企业的的积极性和创造性有着紧密联系 (5)(五)员工忠诚度是企业团队精神和企业执行力的基础 (5)四、中小企业员工忠诚度现状及存在问题的因素 (5)(一)企业员工忠诚度的现状 (5)(二)员工个人因素 (6)(三)企业因素 (6)(四)外部因素 (7)五、企业员工忠诚度的下降及流失的原因 (7)(一)企业重承诺，轻兑现 (7)(二)缺乏完善的用人机制 (8)(三)企业自身的因素 (8)(四)企业缺乏有效的激励机制 (8)(五)企业不完善的沟通渠道 (8)(六)缺乏让员工认同的企业文化 (9)六、提升中小企业员工忠诚度的策略 (9)(一)塑造以人为本的企业文化 (9)(二)建立个性化与团队精神相结合的竞争机制 (9)(三)建立科学合理的绩效评价机制和有效的人才激励机制 (10)(四)建立有效的沟通, 营造良好的组织气氛 (10)(五)严格进行招聘活动，把好“招聘关 (10)(六)提供富有竞争力的薪酬和福利 (10)(七)鼓励员工参与决策，增强员工的归属感 (11)七、结语 (12)致谢 (13)参考文献 (14)一、前言员工对企业的忠诚度是企业管理水平高低的重要指标，也是决定企业竞争力的重要指标，但是如何认识员工忠诚度问题，如何提升员工忠诚度，都是我国不少中小企业领导希望解决而又不得要领的一个重要问题。
浅析中小企业职工忠诚度的提高
浅析中小企业职工忠诚度的提高作者：付娆来源：《祖国》2018年第19期摘要：在全球经济一体化的时代，中小企业面临各种挑战，人才是企业发展的原动力。
注重员工忠诚度成为中小企业关注的重要问题。
员工忠诚度并不是一个孤立的问题，它与企业的文化、企业的薪酬、企业的激励机制等是息息相关。
本文主要针对企业员工忠诚度进行分析，探讨提升员工忠诚度的具体方法。
关键词：中小企业员工忠诚度一、影响中小企业员工忠诚度的因素（一）社会因素在當今社会背景下，随着社会财富的积累，在思想上，人们比较以前发生很大变化，企业员工的价值取向更趋向物质，追求物质丰厚的生活。
在个性方面，不同的年龄有着不同的特点，总体来说，现在的员工更加自我开放。
尤其是比重较大的90后员工，他们有着张扬的个性，以自我的意志为主旨，随心所欲，追求自我利益。
行为上员工勇于尝试各种人生体验，很多员工在国家鼓励创业的政策引导下，选择自主创业。
大环境加剧了人才的流动性。
（二）企业内部因素一方面，企业给予员工的收入是员工生活的来源，是员工一切活动的物质基础，企业的薪酬福利制度是否合理，在同业中是否具有竞争力直接影响员工的忠诚度。
另一方面，随着员工个人素质的不断提升也对企业的管理水平的要求提高。
只有企业具有科学的、规范的、人性的管理制度，员工才会愿意留下来。
再有人力资源管理方面提供的培训、晋升机会不公平。
很少给予员工适合的职业生涯规划，也会使员工对企业失去信心，看不到企业和自己的未来，会直接影响员工的忠诚度。
（三）自身因素员工自身因素主要包括员工的性别、年龄、文化程度、婚姻、性格等多种因素的影响。
企业在招聘时不愿意选择未婚女性的原因主要是这部分人群的结婚生育问题会让职业生涯呈现不连续性，一些女职工生育子女后的离职率很高。
除此之外员工的年龄、家庭责任、重新选择工作的能力等也会影响员工的忠诚度。
二、员工忠诚度对中小企业的作用（一）员工忠诚减少了企业人员的流动性在企业中，员工会根据自身能力的认知和未来企业所能给予的职业生涯规划的判断不断寻找适合自己发展的空间，当企业所提供的条件和员工期望值相符合时，企业的人员流动就会减少，维系了员工与组织之间的稳定关系。
小企业应该如何培养员工的忠诚度
小企业应该如何培养员工的忠诚度第一篇：小企业应该如何培养员工的忠诚度小企业应该如何培养员工的忠诚度【慧聪网丝印特印行业频道】编者按：本文主要向企业管理者介绍了十二个培养员工忠诚度的好办法。
每一个企业家都知道经营一个企业有多么艰难，并且已经熟悉了那种伴忙碌的生活方式。
但是你没有有想过如此紧张的工作方式会对你的员工造成什么影响？员工既可以成就你的企业，也可以破坏你的成功，所以，你必须要让最优秀的员工来为企业服务。
Making Sense Of YourBusiness是一个新成立的专为各个企业提供商业建议的网站，该网站的创始人Freyvogel说：“小企业的员工经常被要求去做超出自己职责范围的工作。
而且他们即便完成了这些额外的工作，也很难得到合理的报酬。
但是即便没有能力支付巨额的薪水，你也可以通过其他方式来培养出快乐而忠诚的员工。
”小企业的管理者可能会觉得自己比不上大企业的CEO（首席执行官）们，因为他们没有雄厚的资本做后盾。
但Freyvogel认为事实并非如此，因为这些管理者能够与员工进行更加亲密的接触，而不会被等级森严的官僚制度隔开，因此他们很容易就能知道员工们过得好不好。
“你能了解员工的痛苦，并知道怎样才能让他们过得快乐。
如果你用这些信息去满足员工们的特殊需求，或者给他们带来一些意想不到的惊喜，那么你就能与他们建立起紧密的联系，而作为回报，他们也将更加努力地为你工作。
”Treyvogel为我们列举出了十二个可以帮助小型企业建立员工忠诚度的方法。
1、给员工提供合理的休息时间。
所谓的休息时间，并不需要企业付出一整天都关门歇业的巨大代价。
事实上，我们可以在不影响工作进步的前提下，为员工们各种形式的休息机会。
Freyvogel说：“夏天来临的时候，我们可以让员工在周五的下午进行休息，也可以让他们休假的前一天或假期结束后的第一天休息一下，以缓解他们紧张的工作情绪。
”“另外一个办法就是压缩员工每周的工作时间，使他们能在周末得到休息的机会。
如何提高企业的员工满意度和忠诚度
如何提高企业的员工满意度和忠诚度员工满意度和忠诚度对于企业的发展至关重要。
一支忠诚、满意的员工团队能够提高企业的生产效率、产品质量和客户满意度。
因此，企业需要采取一系列措施来提高员工的满意度和忠诚度。
本文将围绕提高员工满意度和忠诚度展开讨论，包括如何建立良好的企业文化、提供适当的薪酬福利、加强员工培训和发展、建立有效的沟通机制等方面。
一、建立良好的企业文化企业文化是企业的灵魂，对员工的满意度和忠诚度有着深远的影响。
建立良好的企业文化可以提高员工的归属感和认同感，同时激发员工的工作热情和创造力。
要建立良好的企业文化，企业可以采取以下措施：1.明确企业核心价值观。
企业应该制定明确的核心价值观，让员工知道企业的使命和愿景，并且要求员工在工作中贯彻执行这些价值观。
2.营造和谐的工作氛围。
企业可以组织各种员工活动，促进员工之间的交流和合作，营造和谐的工作氛围。
3.激励员工创新和进取。
企业应该鼓励员工提出新的想法和建议，并且给予适当的奖励和认可，激励员工不断创新和进取。
4.加强企业价值观的宣传与培训。
通过企业内部的培训和宣传，让员工深入了解企业的价值观和文化，建立起良好的认同感。
二、提供适当的薪酬福利薪酬福利是员工最直接感受到的利益，对提高员工满意度和忠诚度有着至关重要的作用。
企业应该制定合理的薪酬福利政策，让员工感到自己的付出得到了公平的回报。
以下是提高员工满意度和忠诚度的具体措施：1.设立合理的薪酬标准。
企业应该根据员工的工作表现、岗位等级等因素，制定合理的薪酬标准，确保员工的薪酬能够与其工作表现相匹配。
2.提供全面的福利待遇。
除了基本工资外，企业还应该提供全面的福利待遇，包括社会保险、住房公积金、带薪休假、员工旅游等，让员工感受到企业的关怀和关注。
3.建立激励机制。
企业可以设立各种激励奖励机制，如年终奖金、业绩提成、员工荣誉称号等，激励员工积极工作和创新。
4.关注员工的生活质量。
企业可以通过为员工提供更优质的生活服务，如员工宿舍、学习培训机会、健康体检等，关爱员工的身心健康。
谈如何提高中小企业员工忠诚度
谈如何提高中小企业员工忠诚度作者：郭静来源：《管理学家》2020年第15期[摘要] 古人有云，“得人心者得天下”。
对于企业而言，员工的忠诚度决定着企业的发展。
文章首先全面剖析了中小企业员工忠诚度欠缺的成因，然后就中小企业如何切实提升员工的忠诚度展开深入探讨，以期可以对各中小企业领导者与HR专员有所裨益。
[关键词] 中小企业；人力资源；员工忠诚度中图分类号：F272 文献标识码：A一、中小企业员工忠诚度欠缺的成因（一）人员招聘不合理员工招聘作为企业经营目标与战略任务得以切实达成的基础保障，极其关键。
如若新招聘的员工未能切实满足企业自身发展所需，未能对企业发展起到应有的助推效用，甚至未能满足岗位所需，则整个招聘是失败的。
目前我们一些企业招聘常常看重应聘者的学历以及工作经验，忽略他们的性格、素质、思维方式等内在因素，使得部分新进员工缺乏吃苦耐劳、持之以恒的工作责任心，总是急功近利，对企业缺乏认同感，造成忠诚度不高。
（二）培训工作不到位培训的目标在于提高企业员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观，从而发挥出最大潜力，提高个人和组织业绩，推动组织和个人不断进步，实现组织和个人双重发展。
然而，现代中小企业培训通常存在一些问题：一是没有配备专门的培训师，由人力资源部主管来承担这一角色，思维过于局限；二是员工培训方式方法流于形式，未能取得实效；三是员工对培训工作认识不够深入，直接影响实际培训效果。
（三）晋升渠道不通畅通畅的晋升渠道能够吸引员工、培养员工对企业的忠诚度，保持一个稳定、高效、积极为企业工作的团队。
如果晋升渠道不畅通，员工看不到自己在企业的发展希望，找不到在企业中的奋斗目标和努力方向，没有更多的获得感、幸福感，就难以在企业长久发展。
然而，我国目前很多中小企业都缺乏有效的用人机制和通畅的晋升渠道。
受传统文化影响，部分企业在治理结构上更倾向于“任人唯亲”而非“任人唯贤”。
启用家族人员管理企业导致员工的工作积极性和工作热情受到打击，也在一定程度上阻碍了企业健康快速发展。
企业如何提高员工的忠诚度和积极性
企业如何提高员工的忠诚度和积极性在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要取得持续的成功，离不开员工的忠诚和积极投入。
员工的忠诚度和积极性不仅影响着企业的日常运营效率，更关乎企业的长远发展和竞争力。
那么，企业究竟应该如何提高员工的忠诚度和积极性呢？首先，提供有竞争力的薪酬和福利是基础。
虽然金钱不是万能的，但它是对员工工作价值的一种直接认可。
合理的薪酬体系应该能够体现员工的工作绩效、能力和贡献。
除了基本工资外，企业还可以设置绩效奖金、年终奖金、项目奖金等激励机制，让员工的努力能够得到及时和充分的回报。
此外，完善的福利制度也能增强员工的归属感，比如提供健康保险、带薪年假、定期体检、员工培训等。
创造良好的工作环境至关重要。
这里所说的工作环境不仅包括硬件设施，如舒适的办公空间、先进的办公设备等，更包括软件方面，如和谐的团队氛围、开放的沟通渠道、公平公正的管理制度等。
一个充满尊重、信任和支持的工作环境，能够让员工感受到自身的价值和重要性，从而更加愿意为企业付出。
职业发展机会对于员工来说具有极大的吸引力。
企业应该为员工提供清晰的职业发展规划和晋升渠道，让他们看到自己在企业中的未来发展方向。
通过内部培训、导师制度、岗位轮换等方式，帮助员工提升自己的能力和技能，使他们能够不断成长和进步。
当员工觉得自己在企业中有广阔的发展空间时，他们会更有动力为企业努力工作，忠诚度也会随之提高。
给予员工充分的认可和赞赏也是必不可少的。
及时肯定员工的工作成果和努力，能够激发他们的工作热情。
无论是公开表扬、颁发荣誉证书，还是简单的一句“谢谢”“干得好”，都能让员工感到自己的付出得到了关注和重视。
同时，企业还可以设立一些特别的奖励制度，如“月度最佳员工”“创新奖”“团队合作奖”等，激励员工积极表现。
合理的工作安排和工作压力管理也能影响员工的忠诚度和积极性。
避免过度加班和工作负荷过重，确保员工有足够的休息和放松时间。
合理分配工作任务，根据员工的特长和能力进行安排，能够提高工作效率和质量，同时也能让员工在工作中获得成就感。
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论中小企业如何提升员工忠诚度作者：潘宇辰来源：《经济研究导刊》2013年第10期摘要：随着中国改革开放的不断深入和经济的快速发展，越来越多的企业真正认识到人才对于企业赢得竞争优势的重要性，而企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素，如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。
尤其是中国的中小企业，由于底子薄，市场面狭窄，在市场竞争中往往处于弱势地位，要想在激烈的市场竞争中生存与发展，更需要忠诚的员工来保驾护航。
要提高中小企业的员工忠诚度，就要详细分析其忠诚度不足的原因，采取切实的措施提升员工的忠诚水平。
关键词：中小企业；员工；忠诚度中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）10-0041-02企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。
员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚。
前者是指员工主观上具有忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是由于组织与员工目标的高度一致，组织帮助员工自我发展和自我实现等因素造成的。
被动忠诚是指员工本身不愿意长期留在组织里，只是由于一些约束因素，如高工资、高福利等，而不得不留在组织里，一旦这些条件消失，员工就可能不再对组织忠诚了。
一、员工忠诚度对企业的意义1.员工忠诚决定了员工的工作绩效。
员工是企业的基本成分，他们的热情代表企业的士气，他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。
员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力，使员工潜在能力得到充分发挥。
忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。
企业每名员工的忠诚度提高了，企业竞争实力也就得到了提升。
2.员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系。
在现代经济发展中，员工会根据自身的个人的判断不断寻找适合自己发展的空间，人才流动成为一个普遍现象。
企业作为经济组织始终处于动态发展中，员工与企业之间的文字契约并不能保证员工与企业之间稳定关系。
要想维持这种长期稳定关系，就需要构建依赖和真诚的雇佣关系，培育并提高员工的忠诚度。
3.员工忠诚增强企业的核心竞争力。
在所有的资源中，人力资源是最具活力的资源，科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争优势。
企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。
组织的创新能力最终体现在员工的创新能力，但是这种能力的发挥还取决于员工的忠诚度。
4.员工忠诚减少组织的人员置换成本。
当员工的忠诚度降低时，就会对其为之服务的企业不满，甚至选择离开，从而引起员工流失。
而企业为了填补员工离职的空白，又将重新招募、培训新的员工，这期间还要冒着可能的生产率降低、新进员工无法胜任工作的风险，这样就会形成置换成本和交替成本。
二、中小企业员工忠诚度现状分析1.中小企业人员流失严重。
近几年来中小企业员工流失率一直居高不下。
据统计，从2000年以来大学本科学历及以上人员国有中小企业流失率为64.3%，民营企业为58.5%。
这些人大部分流入外企或合资大型企业，其中绝大多数是中高层管理人员与专业技术人员。
2.中小企业员工对企业缺乏信心。
中小企业一般所面对的市场都是利基市场，市场面狭窄发展的空间和潜力不大，同时企业的资金少底子薄，这导致许多企业员工对企业的前景不看好，对企业发展缺乏信心，为追求更好的发展许多员工常常身在曹营心在汉，不断寻求新的职位。
3.中小企业员工主观能动性不高。
中小企业员工执行本职的工作过程中普遍存在工作中主观能动性不高的现象，主要表现为在其位不谋其职，工作懒散被动没有主人翁精神，工作互相推诿扯皮，当一天和尚撞一天钟，工作效率低下。
三、中小企业员工忠诚度不高的原因分析美国的知识管理专家玛汉·坦姆仆经过精心研究后认为，影响知识型员工忠诚度的前四个因素分别是：个体成长（约占总量的34%）、工作自主（约占31%）、业务成就（约占28%）、金钱财富（约占7%）。
从员工角度而言，主要包含以下几个方面的原因：（1）个人追求更高的薪酬和福利待遇。
中小企业受企业规模和企业利润的限制，可能无法提供更高的薪酬待遇，员工长时间在这种情况下，可能会频繁地选择跳槽和离职。
（2）个人追求更多的发展空间。
受中小企业规模和市场的限制，员工个人的发展和升职的周期可能较长，机会相比于其他大规模企业可能来的较晚，员工会觉得看不到在企业中的发展机遇而选择离开。
（3）员工个人期望值高于现实。
每一个员工对自己的期望一般都高于现状。
因此往往把此企业或岗位看做是寻找下一份工作的“跳板”。
越是知识层次高、技能高的员工越是渴望到一个比较高的平台实现自己。
很多就业者都是抱着“先就业再择业”的观念把中小企业当做自己人生事业的起点和跳板，一旦有外部的诱因形成，员工就不会再安于现职。
从企业角度来看，原因主要如下：（1）企业缺乏成熟的员工职业规划。
中小企业受限于企业现状和发展前景，其员工总得不到培训机会和没有较好的职业规划，这使员工感到企业对自己缺乏足够重视，从而心理受挫，对企业的忠诚度随之降低。
（2）企业缺乏成熟的员工激励机制。
目前，薪酬仍是绝大多数员工择业时考虑的一个重要因素之一，而中小企业由于规模小、资金少，又要追求利润最大化，常会通过低工资来减少劳动成本。
这样一来员工为企业做出的贡献与所得的报酬不相称，则会导致“相对剥夺感”的产生，人才的价值既没有得到充分的体现，又没有得到有效的激励，就会使士气低下，减少员工劳动积极性进而导致员工忠诚度下降。
（3）企业的企业文化建设差强人意。
企业文化通过塑造企业共同的价值观、理念和愿景把全体员工凝聚起来。
企业若没有良好的企业文化，就不能让员工踏实工作，会让他们感到不安全，没有归属感，从而造成员工流失。
四、提升员工忠诚度的对策中小企业员工忠诚度不高的原因是多方面的，有社会方面发展的因素，人们观念改变的因素，企业因素和个人因素。
因为本文主要是通过企业视角来阐述的，而社会因素和员工自身因素对于企业来讲是不可控的。
所以，本文着重分析企业方面的对策。
1.建立适合本企业的企业文化理念。
企业文化的核心是共同的价值观思维方式和愿景，企业通过构建共同的愿景和使命可以把大家凝聚在一起，从而无形中也提高了员工的忠诚度。
中小企业必须尽早地建立明确而可行的、针对中小企业的特点的企业文化体系，这种看似务虚的工作实际上是对员工发展需求的一个答复，让员工知道自己在一个什么样的企业中工作。
2.建立科学的用人机制。
中小企业用人方面首先关注的是根据企业业务的需要来确定用人的标准，做到能“人尽其才，人事相宜”，使每个相应的业务模块都有合适的人选来担纲，确保业务能够顺利开展。
通过定期或不定期的考核了解员工的能力和潜力，把员工安排到能发挥出他最大价值的地方，使他有机会充分展示他的才华。
同时建立合理的晋升机制保障晋升渠道的畅通为员工提供一个广阔的事业平台，对企业的员工晋升制度也和其在企业的停留时间这一表面的忠诚指标挂钩，加大其离开企业的成本，使其慎重地考虑其离开决策。
3.合理规划员工的职业生涯。
对每个员工来说，职业生涯的发展都是一件大事，员工可以通过职业生涯的规划明确自己职业生涯发展的轨迹和目标，看到目标和希望员工才会有很高的积极性和主动性。
中小企业应为员工职业发展提供良好的平台，应该对员工的职业发展负责，指导员工规划职业生涯并不断给予员工帮助，并为员工随着企业的发展调整其职业生涯规划。
4.提升企业的发展潜力和愿景。
对于中小企业来讲，要留住人才企业发展才是硬道理。
因为中小企业没有大公司那种骄人的发展现状可以让员工深感自豪，有强烈的归属感。
它只有向员工描绘美好的未来发展前景并让员工看到公司正在努力朝着目标前进，使员工对企业产生信心愿意与企业一起努力一起成长，这样才能留住员工。
没有一个员工愿意留在一个毫无发展前景的小公司，这就要求我们把企业发展放在首位，依靠企业的卓越发展激发员工的自豪感，提升员工的满意度，这也要求企业构建共同愿景，明确企业切实可行鼓励人心的发展战略和发展目标，并将目标具体化，将远景目标细化为阶段目标和岗位目标，以中小企业的美好未来激发员工的使命感、责任感和岗位工作热情，赢得员工的信赖与忠诚。
5.制定科学合理的薪酬福利制度。
薪酬福利一直是企业用于激励员工和吸引外部员工加盟的有效因素。
在营销学里通常讲到任何人都有一个心理舒适区，低于舒适区或高于舒适区30%，都会给人带来不安，他必须采取适当的行为来调节。
特别是薪酬问题更是如此：低于个人最低期望值30%，除了非常特殊情况外，99%的员工会选择离职，以找到新的工作来达到心理平衡；高于最高期望值的30%，员工通常又会面临压力。
企业工资水平差别是员工流失的重要原因。
人力资本理论估计，员工辞去低工资工作的可能性比辞去高工资工作的可能性要大。
薪酬的竞争力不仅表现在其绝对数上，更重要的是将薪酬和奖励与员工的真实的工作业绩联系起来，论功行赏，如加大绩效奖金在总收入中的比例。
同时企业还要懂得巧妙运用来激励和留住骨干员工，提高员工的忠诚度。
员工是企业发展的基石和保障，在市场竞争日益激烈的今天，只有拥有忠诚的员工，企业才能做大做强。
提高员工的忠诚度，使员工尽心尽力地为企业服务，对企业的生存与发展具有重要而且深远的意义。
参考文献：[1] 陈金风.如何培养知识型员工忠诚度[J].经济师，2007，（1）.[2] 仝若贝.中小企业提升员工忠诚度策略分析[J].中国商贸，2011，（28）.[3] 张逸风.试论中小企业员工忠诚度的培育[J].中国集体经济，2012，（6）：117-118[4] 张黎.浅谈如何培养和提升现代企业员工忠诚度[J].商场现代化，2008，（5）.[5] 余明宣.试论员工忠诚度对企业发展的作用[J].经济师，2010，（7）.[责任编辑陈丽敏]。